Интернет-магазин из Екатеринбурга отправил мне заказ с помощью СДЭК 7 октября. В Москву заказ поступил 9 октября и был передан курьеру для доставки в постамат. Сегодня 12 октября, заказ не доставлен, со мной никто не связывается. Как удалось выяснить, 9 октября постамат не работал и на мой заказ просто забили.
Не в наших правилах писать что-то плохое, но случай неординарный, так как на кону не только коммерция, вопрос без пафоса государственной важности. Мы выполняем заказ от округа по поставку для нужд мобилизационных ребят. Для срочности из города N заказали товар авиадоставкой. Менеджеры их были уведомлены о важности груза, что необходимо вопрос решить как можно скорее. Не буду рассказывать все детали,... Читать отзыв Не в наших правилах писать что-то плохое, но случай неординарный, так как на кону не только коммерция, вопрос без пафоса государственной важности. Мы выполняем заказ от округа по поставку для нужд мобилизационных ребят. Для срочности из города N заказали товар авиадоставкой. Менеджеры их были уведомлены о важности груза, что необходимо вопрос решить как можно скорее. Не буду рассказывать все детали, груз в моменте ещё не доставлен, никто ничего не знает. Имейте ввиду, господа учредители, такая работа не только на совести, но и должна попадать под статью УК РФ, мало того, что ценник за авиа в разы больше вышел, чем у других ТК, так и отношение к доставке груза несоответствующее. Также пару слов о персональных менеджерах, они вообще зачем нужны, если трубки не берут: Козина Надежда Владимировна - не справляется со своими обязанностями, ничего не решает.
Заказывала с фотографии картину карандашом и мне отправили ее по сдэк. Никогда никому бы не рекомендовала!!!! За эти три дня я не знала куда и кому обратиться. Сайт неудобный до «нельзя»!!! Мало того, что вместо 7 числа, мне привезли 10 числа. И поврежденном виде, т.е. моя картина была помятая. И естественно я за повреждённую посылку заплатила, а не стоило... Читать отзыв Заказывала с фотографии картину карандашом и мне отправили ее по сдэк. Никогда никому бы не рекомендовала!!!! За эти три дня я не знала куда и кому обратиться. Сайт неудобный до «нельзя»!!! Мало того, что вместо 7 числа, мне привезли 10 числа. И поврежденном виде, т.е. моя картина была помятая. И естественно я за повреждённую посылку заплатила, а не стоило бы. Поэтому не рекомендую. Передо мной даже не извинились, куда я только не писала, бесполезно. Безобразие
Мне нужно было доставить несколько коробок в другой город. Согласовали дату приезда курьера. Курьер просто не приехал. Потом просто автоматом перенесли на следующий день не согласовав со мной. Естественно на следующий день я никого не ждал и курьер обнулил заявку. Создал новую. И тут выяснилось что в предыдущей заявке курьер вообще звонил не по моему номеру, а по незнакомому мне,... Читать отзыв Мне нужно было доставить несколько коробок в другой город. Согласовали дату приезда курьера. Курьер просто не приехал. Потом просто автоматом перенесли на следующий день не согласовав со мной. Естественно на следующий день я никого не ждал и курьер обнулил заявку. Создал новую. И тут выяснилось что в предыдущей заявке курьер вообще звонил не по моему номеру, а по незнакомому мне, откуда он взялся в заявке - вопрос к диспетчеру чата их ужасного. В итоге с третьей попытки забрали груз. потом его найти не могли, бланков у курьера не было, опись никто не проводил. Писал жалобу в поддержку, там мне выделили отдельного менеджера, с ним нашли посылку мою и довезли до адресата. Но оказывается и на адрес тоже посылка попала с третьего раза!!! Курьерская служба никакая. Все отделы работают сами по себе и никто ничего не знает. Если посылка больше конверта, то сдек не рекомендую совсем. Времени и нервов потеряете много. Заявка номер 39075502
МО,Серпухов,Московское ш. 53,отвратительная женщина работае,всегда хамит и разговаривает на повышенных тонах. Никогда больше не буду пользоваться СДЭК.
За доставку посылки выставили счет в три раза больше реального. Соглашаются, что счет неверный, но сумму не меняют. Ворыыыы!!!!!! Не тратьте свое время, нервы и деньги! Не связывайтесь с этой компанией! Себе дороже! ,
Проблема в том что в компания не выполняет своих обязательств, и сотрудники не компетентны, посылка вместо заявленных 4 дней пути идёт уже 13 дней , а нам обещают каждый день , что это будет сегодня-завтра Но в итоге ни Посылки ни информации Очень жаль что вы не бережёте свою репутацию
Всем читающим, привет! Заказал себе автозапчасти на одном сайте (интернет магазин). Они пользуются этой убогой конторой сдэк, ладно, так как никогда ею не пользовался, не принял во внимание. Приходит заказ в постомат, оповещают меня, еду забирать. Приехал, к магазину пятерочка, пока сидел в машине, думаю, дай ка заказ оплачу. Из смс который прислали с кодом, ниже была ссылка, перешёл по... Читать отзыв Всем читающим, привет! Заказал себе автозапчасти на одном сайте (интернет магазин). Они пользуются этой убогой конторой сдэк, ладно, так как никогда ею не пользовался, не принял во внимание. Приходит заказ в постомат, оповещают меня, еду забирать. Приехал, к магазину пятерочка, пока сидел в машине, думаю, дай ка заказ оплачу. Из смс который прислали с кодом, ниже была ссылка, перешёл по ней на сайт омни сдэк, под моим заказом поступило предложение оплатить онлайн. Оплатил, поднимаюсь к постомату, ввожу код из смс, постомат не видит оплаты и предлагает оплатить еще раз. Звоню по горячей линии, сказали обязательно разберутся с этой проблемой. Эта самая проблема, растянулась на 4 дня, в итоге сказали что надо было оплачивать через сам постомат. Оказывается что одним заказам занимается две конторы, которые не могут договориться чьи деньги за заказ. Ладно с грехом по полам разобрались, позвонили сказали езжайте забирайте свой заказ, все нормально. Приехал опять через 4 дня, поднимаюсь к постомату, набираю код из смс, ура открылась ячейка, достаю заказ и понимаю что коробка вообще не соответствует моему заказу, а сверху коробки ещё и указан номер человека другого. Звоню опять в тех поддержку, соединили меня с техником, обрисовал ситуацию. Он мне удалённо открыл ячейку, и я в неё обратно вложил не свой заказ. Сказали будем разбираться. Что бы было понятие у вас, это началось с 04.10.22 второй раз приезжал 07.10.22 вечером, теперь вот сижу на телефоне, до сих пор ничего не выяснили ни заказа ни денег, а сегодня уже 10.10.22. Люди будьте умнее, не связывайтесь с этой конторой!!! Надеюсь моя история кому то поможет подумать сначала, а потом обратится к ним.
Пришла смс о поступлении посылки в Сдек на Панфиловском в Зеленограде приехал забрать а менеджер говарит у нас интернет не работает и не известно когда заработает, посылку Вам не отдам приходите в другой день. Тогда б уж совсем закрыли контору.если не чего не работает
Жду посылку из Самары, в приложении написано, что доставка будет 7 октября, сегодня 9 октября и посылку я не получила!За что я заплатила тогда 600 р. вообще не ясно!Операторов по телефону перевели в чат, при том что сначала вообще отвечает бот.Решать проблемы никто не собирается!Руководству вообще плевать стрегут бабло и всё.
Уже второе отрицательное впечатление об этой компании. Первое было как отправителя, второе как пооучателя. Итак! Дано : отправление Москва - Екатеринбург посылка весом 1,920 кг тариф 350 р ( доставка в течении 2 дней!!!. Что получили в итоге: Взяли с отправителя 385 р Затем с получателя 1,385 р 50 и срок доставки 3 дня. Пояснения увеличили стоимость так как авиаперевозка не устраивают!... Читать отзыв Уже второе отрицательное впечатление об этой компании. Первое было как отправителя, второе как пооучателя. Итак! Дано : отправление Москва - Екатеринбург посылка весом 1,920 кг тариф 350 р ( доставка в течении 2 дней!!!. Что получили в итоге: Взяли с отправителя 385 р Затем с получателя 1,385 р 50 и срок доставки 3 дня. Пояснения увеличили стоимость так как авиаперевозка не устраивают! 2,5 часа летит самолёт Москва- Екатеринбург , не 3 дня! За какую экспресс доставку заплатили? Отправитель оплатил доставку! Но при получении взяли в з раза больше и с получателя! Почему так ни операторы ни на горячей линии объяснить не могут, одни предположения!
В г.Курске на ул.Запольной отправляла посылку в г.Симферополь..посылка весом в 3.950 кг "волшебным" образом превратилась в вес 7.762 кг..На мой вопрос- что с весом-молодой человек ответил, что перевел объемы посылки в кг!!!! Прикиньте!!! посылка в почти 4 кг стала в 8 кг из- за габаритов 64*43*14..и это были вещи) обошлось в 1807 руб..это не просто ДОРОГО!!! это басновловно дорого. Я... Читать отзыв В г.Курске на ул.Запольной отправляла посылку в г.Симферополь..посылка весом в 3.950 кг "волшебным" образом превратилась в вес 7.762 кг..На мой вопрос- что с весом-молодой человек ответил, что перевел объемы посылки в кг!!!! Прикиньте!!! посылка в почти 4 кг стала в 8 кг из- за габаритов 64*43*14..и это были вещи) обошлось в 1807 руб..это не просто ДОРОГО!!! это басновловно дорого. Я всегда отправляла ПЭК...и там стоимость была бы максимум 600 руб ..и это был бы мешок и пломба..и при тебе упакуют и покажут как!! А здесь я уходила..посылка на весах..менеджер даже не сдвинулся с места и не наклеил штрихкод!! Он дальше стал обслуживать. Поэтому, что придет дочери- неизвестно..моя посылка или нет. Не рекомендую данную компанию! и да- в накладной- Экспресс доставка ( хотя я не просила) и это стандартно -сказал мне менеджер..а сроки 4 дня))) Хороший экспресс!!!
Достоинства:
только то, что офис в Симферополе рядом с работой дочери.
Со посылка потерялась 1 июня , была признана утерянной, с этого момента я не могу получить страховую сумму в размере 13000 рублей! Претензионный отдел вообще не отвечает на письма, в колцентре никто ничего не знает и помочь мне не могут. Найти ответственного человека невозможно! Никто не может мне дать ответ, когда выплатят деньги? Обращаться не куда ! Замкнутый круг! ... Читать отзыв Со посылка потерялась 1 июня , была признана утерянной, с этого момента я не могу получить страховую сумму в размере 13000 рублей! Претензионный отдел вообще не отвечает на письма, в колцентре никто ничего не знает и помочь мне не могут. Найти ответственного человека невозможно! Никто не может мне дать ответ, когда выплатят деньги? Обращаться не куда ! Замкнутый круг! Ткагого чудовищного отношения я ещё не встречала . Вообщем я не знаю, что дальше делать и как получить с этой компании МОИ деньги? Номер моей посылки 1334531530.
Не рекомендую эту шарагину контору. Человек отправил мне посылку. Шла посылка неделю , коробочка небольшая и ничего не весившая. Оценили в 950 рублей. Пришла в постамат не удобный для получения. Приехал получать, у пастомата техническая неисправность не выдал мне посылку. Позвонил в службу поддержки и попросил перенаправить посылку на другой адрес. Перенаправили, после чего увеличили цену ссылаясь на то что... Читать отзыв Не рекомендую эту шарагину контору. Человек отправил мне посылку. Шла посылка неделю , коробочка небольшая и ничего не весившая. Оценили в 950 рублей. Пришла в постамат не удобный для получения. Приехал получать, у пастомата техническая неисправность не выдал мне посылку. Позвонил в службу поддержки и попросил перенаправить посылку на другой адрес. Перенаправили, после чего увеличили цену ссылаясь на то что тарифы увеличились)))
Обратилась в пункт г.Владимира,ул.Тракторная,1Г с просьбой срочной отправки письма.Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Александру,за его профессионализм,отзывчивость,доброжелательность,ответственность.Побольше бы таких сотрудников.Александр,успеха Вам и роста в работе!
В г. Бугульма в компании работают две девочки, скорее две овчарки. Отбили все желание даже заходить в это заведение. Сначала при отправке посылки не дали мне скотч, сказали что нет , пошла я домой, посылку оставила, вернулась через пару часов со скотчем в руках и наблюдаю такую картину, двум клиентам обклеивают коробки скотчем. Я им высказала свою претензию, так они... Читать отзыв В г. Бугульма в компании работают две девочки, скорее две овчарки. Отбили все желание даже заходить в это заведение. Сначала при отправке посылки не дали мне скотч, сказали что нет , пошла я домой, посылку оставила, вернулась через пару часов со скотчем в руках и наблюдаю такую картину, двум клиентам обклеивают коробки скотчем. Я им высказала свою претензию, так они начали грубить.
Потеряли посылку,искали 3 дня,в итоге задержка доставки на 3 дня,никаких извинений,никакой компенсации. Чат бот 4 часа ждал специалиста. Самая ужасная и самая дорогая ТК.Последний раз пользовался их услугами!!!
Дорогие друзья, хочу оставить отзыв о компании CDEK. Заказывала небольшую посылку из Новгорода в Ижевск Пришла быстро, в течение недели. Очень удобно все отслеживать по номеру трека. В пункте выдачи очень внимательные, доброжелательные сотрудники. Никаких проблем. Многие пишут гневные отзывы, но все мы иногда ошибаемся, а еще чаще работаем в режиме цейт нот и еще есть человеческий фактор. Предлагаю быть терпимее.... Читать отзыв Дорогие друзья, хочу оставить отзыв о компании CDEK. Заказывала небольшую посылку из Новгорода в Ижевск Пришла быстро, в течение недели. Очень удобно все отслеживать по номеру трека. В пункте выдачи очень внимательные, доброжелательные сотрудники. Никаких проблем. Многие пишут гневные отзывы, но все мы иногда ошибаемся, а еще чаще работаем в режиме цейт нот и еще есть человеческий фактор. Предлагаю быть терпимее. Мы у себя на рабочих местах тоже не идеально работаем. УБуду и дальше пользоваться услугами данной компании. Спасибо вам большое
Обратилась в данную компанию впервые. РЕШИЛА ПРОВЕРИТЬ РАБОТУ СДЭКА . Живу в Пермском крае. Отправила 28.09.22 посылки дочери на день рождения в Ленинградскую область,г.Сертолово. По предоставленнуму коду отслеживала передвижение посылок. Сегодня на дворе уже 3.10.22 г. Посылки до сих пор не пришли. Дочь в слезах,день рождения испорчен,настроение в нуле,а я на больничном. Зашла на сайт указанной компании,чтоб узнать причину задержки.Пробовала позвонить... Читать отзыв Обратилась в данную компанию впервые. РЕШИЛА ПРОВЕРИТЬ РАБОТУ СДЭКА . Живу в Пермском крае. Отправила 28.09.22 посылки дочери на день рождения в Ленинградскую область,г.Сертолово. По предоставленнуму коду отслеживала передвижение посылок. Сегодня на дворе уже 3.10.22 г. Посылки до сих пор не пришли. Дочь в слезах,день рождения испорчен,настроение в нуле,а я на больничном. Зашла на сайт указанной компании,чтоб узнать причину задержки.Пробовала позвонить по указанному там телефону. Но зря,электронная барышня повторяет одно и тоже. Через знакомую,узнала номер телефона. Мне удалось дозвониться. На свой вопрос я не услышала от работника СДЭКа вразумительного ответа. Предложила исправить свою оплошность,найти посылки и доставить их получателю курьером.Работник СДЭК г.СЕРТОЛОВО НЕ ИЗВИНИВШИСЬ ОТВЕТИЛ,что ничем не может мне помочь или не хочет. На квитанции,выданной мне мелким шрифтом написано,что исполнительне несет ответственность за своевременную доставку. Тогда возникает вопрос!за что ВЫ БЕРЕТЕ ДЕНЬГИ. ДОРОГИЕ ГРАЖДАНЕ,ОТПРАВЛЯЯ ПОСЫЛКУ,ПЕРЕВОД ПОДУМАЙТЕ ГОЛОВОЙ КОМУ вы доверяете самое ценное.
Недостатки:
Задержали доставку в пункт назначения.
Халатное отношение к клиенту: даже не извинились за слишком долгую доставку 3 х посылок.
В квитанции не указан контактный телефон СДЭКа в Санкт ПЕТЕРБУРГЕ.
Слишком дорогая доставка.Выброшенные на ветер деньги
Доставили посылку и потеряли на пункте выдачи, никто из работников адекватно не реагирует, дозвонится невозможно. Стоимость посылки более 300000. Почта России и то бы не потеряла...
Ужасная работа сотрудников СДЭК в городе Кропоткине Краснодарского края. Заказала курьером забрать справку с посольства в городе Астрахани . Сказали справка придёт в течении 4-7 дней. Справка шла 10дней. Два раза её отправляли в Ростов. На мой вопрос:- где моя справка и почему она в Ростове по второму кругу? Они так и не смогли ответить. Я первый и последний раз... Читать отзыв Ужасная работа сотрудников СДЭК в городе Кропоткине Краснодарского края. Заказала курьером забрать справку с посольства в городе Астрахани . Сказали справка придёт в течении 4-7 дней. Справка шла 10дней. Два раза её отправляли в Ростов. На мой вопрос:- где моя справка и почему она в Ростове по второму кругу? Они так и не смогли ответить. Я первый и последний раз обратилась в эту службу.
Никому не рекомендую данную компанию! Мало того что очень сильно подорожал тариф, увеличилось время доставки. Так супруг, который ежедневно проезжает мимо неё по работе не смог получить за меня отправление(хотя специально взял свой и мой паспорт, где написано семейное положение) и скрин-смс о доставке. Сам являлся длительное временя клиентом данной компании, сотрудники его хорошо знают, но отправление не выдали! Если... Читать отзыв Никому не рекомендую данную компанию! Мало того что очень сильно подорожал тариф, увеличилось время доставки. Так супруг, который ежедневно проезжает мимо неё по работе не смог получить за меня отправление(хотя специально взял свой и мой паспорт, где написано семейное положение) и скрин-смс о доставке. Сам являлся длительное временя клиентом данной компании, сотрудники его хорошо знают, но отправление не выдали! Если бы была ценность какая-там же указывают, что перевозят. А я теперь должна специально туда ехать.
на сайте калькулятор одну цену показывает, а по факту на порядок больше. если у вас или отправителя нет договора с тк то цена ещё больше. если оплата получателем то ещё плюс 20%.ужасная транспортная компания и жутко дорогая. емс быстрее и дешевле
Ужасная компания. Почта России быстрее доставляет. Просрочили заказ, который должен был прийти ещё вчера. Подарок не сделан. Спасибо, блин. Первый и последний раз пользовалась.
Хуже логистики я не встречала ни где просто УЖАС!!Нет слов, за что платить ,я считаю если перевозчик не выполнил свои задачи вовремя значит и оплату должен получить не в 100 % объёме.Мой груз не может преодолеть путь в 200 км уже 2 недели .
Ужасно, не рекомендую. Два раза подряд не забрали мой заказ, без причины. Два раза переносили и просто не ехали за заказом, меня не предупреждали. Оба раза я узнавала об этом только тогда, когда сама им позвонила. Из-за того, что мой товар никто не забрал - его утилизировали, сумма потери 15 тыс руб. Заявка №39022250.
при попытке получить заказ в пункте по адресу Санкт-Петербург ул. Жуковского, 57, пом.19,в хамской манере нам было отказано в приеме оплаты картой СБ (Отсутствует терминал),хотя при оформлении заказа магазином такой способ расчета был указан .При попытке узнать,почему на сайте СДЭК отсутсвие терминала не заявлено,также в хамской манере был получен ответ- Мы законов не нарушаем.Хотя вопрос был не в... Читать отзыв при попытке получить заказ в пункте по адресу Санкт-Петербург ул. Жуковского, 57, пом.19,в хамской манере нам было отказано в приеме оплаты картой СБ (Отсутствует терминал),хотя при оформлении заказа магазином такой способ расчета был указан .При попытке узнать,почему на сайте СДЭК отсутсвие терминала не заявлено,также в хамской манере был получен ответ- Мы законов не нарушаем.Хотя вопрос был не в законах,а в человеческом отношении,на что и было указано молодому работнику.Ответ был- Новое время,новые правила. Потрясающее отношение к клиенту!Когда был задан вопрос-,что рассчитаны ли эти правила на свиней,работник примерил данную «шапочку» на себя,нашел ее подходящей и счел нужным оскорбиться.Вопрос к руководству- СДЭК намерен проводить такую политику в отношении клиентов и в дальнейшем? Т.е.,вы без предупреждения изменяете порядок оплаты,вычеркиваете карту российского банка из платежных средств и позволяете работникам раздувать скандалы???? В дополнение скажу,что заказ пришли получать пожилые женщины,одна из которых- блокадница 85 лет.А хамил и считал себя оскорбленным- молодой здоровый мужчина (что там про мобилизацию?)
Недостатки:
Отвратительное отношение к клинтам,не уведомление об невозможности оплаты картой в пункте,который всегда карты принимал,замство сотрудников
угораздило выбрать данную компанию для доставки по Москве. срок был указан 1 рабочий день, забрали 28 числа, сегодня 30, на вопрос, где мой заказ предлагают выбрать любой из следующий дней... на фига такая доставка вообще нужна?
Поддержу следующий отзыв.!!! Странная компания, постоянно нововведения какие-то, в одном отделении нужен паспорт в другом нет. Зачем тогда вы свой код присылаете, если не выдаёт по нему. Тем более, если товар не оплачен, и готов его оплатить здесь и сейчас
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет. На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается... подробнее
Не доставляют заказ по Москве 4 дня
СДЭК по вам прокуратора плачет
Повреждение посылки
Отделы не знают ничего
Заявка номер 39075502
Хамское отношение
Воруют деньги!
Не тратьте свое время, нервы и деньги! Не связывайтесь с этой компанией! Себе дороже!
,
Не компетентный Сдэк
Но в итоге ни Посылки ни информации
Очень жаль что вы не бережёте свою репутацию
Никогда не сталкивался с такой отвратительной компанией!!!
О получении посылки
Тогда б уж совсем закрыли контору.если не чего не работает
Жду посылку из Самары
Отвратительная компания, несоблюдающая ни одного пункта своих услуг
Что получили в итоге:
Взяли с отправителя 385 р
Затем с получателя 1,385 р 50 и срок доставки 3 дня. Пояснения увеличили стоимость так как авиаперевозка не устраивают!... Читать отзыв Уже второе отрицательное впечатление об этой компании. Первое было как отправителя, второе как пооучателя. Итак! Дано : отправление Москва - Екатеринбург посылка весом 1,920 кг тариф 350 р ( доставка в течении 2 дней!!!.
Что получили в итоге:
Взяли с отправителя 385 р
Затем с получателя 1,385 р 50 и срок доставки 3 дня. Пояснения увеличили стоимость так как авиаперевозка не устраивают! 2,5 часа летит самолёт Москва- Екатеринбург , не 3 дня! За какую экспресс доставку заплатили? Отправитель оплатил доставку! Но при получении взяли в з раза больше и с получателя! Почему так ни операторы ни на горячей линии объяснить не могут, одни предположения!
Я просто в шоке.
Компания с неоправданно дорогими услугами
Отвратительная компания
Доставка ужасная
Отзывчивый сотрудник Александр
Работают хабалки
Хуже только набаранах доставлять.
о компании
Заказывала небольшую посылку из Новгорода в Ижевск Пришла быстро, в течение недели. Очень удобно все отслеживать по номеру трека. В пункте выдачи очень внимательные, доброжелательные сотрудники. Никаких проблем. Многие пишут гневные отзывы, но все мы иногда ошибаемся, а еще чаще работаем в режиме цейт нот и еще есть человеческий фактор. Предлагаю быть терпимее.... Читать отзыв Дорогие друзья, хочу оставить отзыв о компании CDEK.
Заказывала небольшую посылку из Новгорода в Ижевск Пришла быстро, в течение недели. Очень удобно все отслеживать по номеру трека. В пункте выдачи очень внимательные, доброжелательные сотрудники. Никаких проблем. Многие пишут гневные отзывы, но все мы иногда ошибаемся, а еще чаще работаем в режиме цейт нот и еще есть человеческий фактор. Предлагаю быть терпимее. Мы у себя на рабочих местах тоже не идеально работаем. УБуду и дальше пользоваться услугами данной компании. Спасибо вам большое
Подарки к дню рождения
Живу в Пермском крае. Отправила 28.09.22 посылки дочери на день рождения в Ленинградскую область,г.Сертолово.
По предоставленнуму коду отслеживала передвижение посылок.
Сегодня на дворе уже 3.10.22 г. Посылки до сих пор не пришли.
Дочь в слезах,день рождения испорчен,настроение в нуле,а я на больничном.
Зашла на сайт указанной компании,чтоб узнать причину задержки.Пробовала позвонить... Читать отзыв Обратилась в данную компанию впервые. РЕШИЛА ПРОВЕРИТЬ РАБОТУ СДЭКА .
Живу в Пермском крае. Отправила 28.09.22 посылки дочери на день рождения в Ленинградскую область,г.Сертолово.
По предоставленнуму коду отслеживала передвижение посылок.
Сегодня на дворе уже 3.10.22 г. Посылки до сих пор не пришли.
Дочь в слезах,день рождения испорчен,настроение в нуле,а я на больничном.
Зашла на сайт указанной компании,чтоб узнать причину задержки.Пробовала позвонить по указанному там телефону. Но зря,электронная барышня повторяет одно и тоже.
Через знакомую,узнала номер телефона. Мне удалось дозвониться.
На свой вопрос я не услышала от работника СДЭКа вразумительного ответа.
Предложила исправить свою оплошность,найти посылки и доставить их получателю курьером.Работник СДЭК г.СЕРТОЛОВО НЕ ИЗВИНИВШИСЬ ОТВЕТИЛ,что ничем не может мне помочь или не хочет.
На квитанции,выданной мне мелким шрифтом написано,что исполнительне несет ответственность за своевременную доставку.
Тогда возникает вопрос!за что ВЫ БЕРЕТЕ ДЕНЬГИ.
ДОРОГИЕ ГРАЖДАНЕ,ОТПРАВЛЯЯ ПОСЫЛКУ,ПЕРЕВОД ПОДУМАЙТЕ ГОЛОВОЙ КОМУ вы доверяете самое ценное.
Гавно, а не служба доставки
Ужасная доставка и обслуживание.
Отвратительное обслуживания.
ужасно дорого
Просрочили дату доставки
Просрочили заказ, который должен был прийти ещё вчера. Подарок не сделан.
Спасибо, блин. Первый и последний раз пользовалась.
СДЕК -ХОЧЕШЬ ОПОЗДАТЬ ВЕЗДЕ ,ТЕБЕ СЮДА !!!!
Ужасно, не рекомендую.
Два раза подряд не забрали мой заказ, без причины. Два раза переносили и просто не ехали за заказом, меня не предупреждали. Оба раза я узнавала об этом только тогда, когда сама им позвонила.
Из-за того, что мой товар никто не забрал - его утилизировали, сумма потери 15 тыс руб.
Заявка №39022250.
Ликвидация терминала для оплаты картой без предуведомления об этом
В дополнение скажу,что заказ пришли получать пожилые женщины,одна из которых- блокадница 85 лет.А хамил и считал себя оскорбленным- молодой здоровый мужчина (что там про мобилизацию?)
Ужасная доставка
Непонятная система получения посылок