Сеть ювелирных магазинов Sunlight отзывы клиентов

Люблю серебряные украшения

Надежда 30 января, 2023 год

Собрала уже достаточно неплохую такую коллекцию. Много чего из серебряной ювелирки покупала в Санлайте. Из последних приобретений – пирсинг серебро 925 пробы с фианитами и серебряные серьги-продевки. Сережки аккуратные, смотрятся эффектно, блестят. Вставки-камешки миниатюрные, но в общем и целом блестят не хуже брюликов) За свою стоимость просто суперский вариант, причем такие сережки можно носить как на каждый день, так и... Читать отзыв Собрала уже достаточно неплохую такую коллекцию. Много чего из серебряной ювелирки покупала в Санлайте. Из последних приобретений – пирсинг серебро 925 пробы с фианитами и серебряные серьги-продевки. Сережки аккуратные, смотрятся эффектно, блестят. Вставки-камешки миниатюрные, но в общем и целом блестят не хуже брюликов) За свою стоимость просто суперский вариант, причем такие сережки можно носить как на каждый день, так и в качестве дополнения к вечернему наряду. В магазинах сети много всего есть, нравится что украшения стильные, много бюджетных вариантов.

Ответ представителя Sunlight 3 февраля, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв! Мы тщательно формируем ассортимент и подбираем только лучшие изделия, чтобы Вы получали удовольствие от покупок понравившихся украшений. С уважением, SUNLIGHT!

Не хотели продавать ювелирные изделия

Василий 29 января, 2023 год

Сегодня 29.01.2023 пришли с супругой в ювелирный магазин SUNLIGHT, расположенный в ТЦ «Континент», г. Омска. Выбрали две подвески золотые. Продавец Анастасия сообщила сумму к оплате, поинтересовалась, как будем оплачивать. Сообщили, что по карте. Продавец попросила сообщить номер телефона. На вопрос: а это обязательно, получен ответ: у нас такие правила, без номера телефона мы не можем вам продать ювелирные изделия. ЭТО... Читать отзыв Сегодня 29.01.2023 пришли с супругой в ювелирный магазин SUNLIGHT, расположенный в ТЦ «Континент», г. Омска. Выбрали две подвески золотые. Продавец Анастасия сообщила сумму к оплате, поинтересовалась, как будем оплачивать. Сообщили, что по карте. Продавец попросила сообщить номер телефона. На вопрос: а это обязательно, получен ответ: у нас такие правила, без номера телефона мы не можем вам продать ювелирные изделия. ЭТО КАК????!!! После общения с начальствующим продавцом нам милостливо разрешили купить изделия. Оплатили, попросили упаковку под изделия, оплатили. Продавец Анастасия начала упаковывать в какую-то малюсенькую коробчонку, которая совсем не соответствовала заказу. (ни по размеру, ни цене). На уточняющий вопрос о подарочной коробочке, выдала «А-а-а», нырнув под витрину, покопавшись, таки нашла нужный предмет. P.S. все-таки гложет вопрос: какие-такие циркуляционные документы имеются у фирмы, которые запрещают продажу товара потребителю без предоставления контактных данных? Про персонал вы и так знаете.

Ответ представителя Sunlight 30 января, 2023 год

Здравствуйте! Приносим свои извинения за неподобающее поведение наших сотрудников. Мы ежедневно работаем над улучшением качества сервиса. Все сотрудники компании проходят строжайший отбор. И подобное отношение к нашим клиентам недопустимо. Мы всегда готовы идти навстречу нашим клиентам в любых спорных ситуациях, чтобы обслуживание в сети SUNLIGHT дарило Вам только положительные эмоции. Пожалуйста, напишите нам на нашем сайте в разделе “Поддержка”, или на официальном сайте по ссылке https://sunlight.net/ask/, уточнив дату и время посещения магазина. Мы зарегистрируем обращение, на основании которого, будет инициировано проведение служебного расследования. По факту решения мы свяжемся с Вами и сделаем все возможное, чтобы вернуть Ваше доверие вновь. С уважением, SUNLIGHT!

Работа приемлемая

Наташа 27 января, 2023 год

Обычная розница, только с украшениями. Хороший выбор, есть что посоветовать, в ступор не впадаю. Есть возможность взять оплачиваемый отпуск, больничный, мотивационные программы, с них тоже заработок идет. Но есть и что улучшить: я бы очень хотела скидку для сотрудников на украшения, купила бы не 1 и не 2 точно :)

Ответ представителя Sunlight 27 января, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Если у Вас есть идеи или предложения по оптимизации или улучшению условий для работы в компании, Вы можете отправить их на электронную почту [email protected]. Всегда рады обратной связи. С уважением, SUNLIGHT!

Любой подарок ищу в санлайт

Мария 26 января, 2023 год

Моя любимая сеть ювелирных изделий. Приобретала разные - есть кольца золотые с вставками из бриллиантов и фианитов,есть из серебра и позолоченного серебра. Всегда ищу здесь подарки для родных и знакомых - затейливые серьги,необычные модели колец,пирсинг или милые часики. Обязательно найдется что-то по душе. Мне всегда попадались приветливые консультанты,всегда помогали с выбором. Всем советую данные магазины

Ответ представителя Sunlight 3 февраля, 2023 год

Здравствуйте! Спасибо за теплые слова. Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий! Мы стараемся для Вас. С уважением, SUNLIGHT!

Часы лучший вариант для подарка я считаю

Марат 26 января, 2023 год

Сам такие ношу, и дарил братьям– все остались довольны качеством. Относительно недорогие часы Грибняков с неплохой швейцарской начинкой. Стальной корпус с сапфировым стеклом, четкий циферблат, плюс водозащита до 100 м. Не знаю, насколько хорошо выдерживают, но работаю во влажном помещении, пока тьфу-тьфу, никаких нареканий. Ничего нигде не запотело, все ок. Собраны также отлично и для своей цены весьма презентабельно выглядят.

Ответ представителя Sunlight 26 января, 2023 год

Здравствуйте! Замечательный выбор, носите с удовольствием! У нас представлен огромный ассортимент изделий. Вы всегда сможете найти украшения российских и зарубежных производителей. Приходите к нам снова. С уважением, SUNLIGHT!

Спасибо за отличные цены и компетентность!

Татьяна 26 января, 2023 год

Подарили цепочку с подвеской-ангелочком в честь рождения внука! Подвеска симпатичная, из комбинированного золота (желтое и белое) смотрится элегантно и здорово. Цепочку взяли средней толщины, якорного плетения. Комплект такой помогли подобрать в магазине, за что продавцу отдельное спасибо) предлагали несколько вариантов на выбор, мы остановились на этом и ничуть не жалеем. Дочка очень обрадовалась такому подарку (сказала, что угодили и угадали).... Читать отзыв Подарили цепочку с подвеской-ангелочком в честь рождения внука! Подвеска симпатичная, из комбинированного золота (желтое и белое) смотрится элегантно и здорово. Цепочку взяли средней толщины, якорного плетения. Комплект такой помогли подобрать в магазине, за что продавцу отдельное спасибо) предлагали несколько вариантов на выбор, мы остановились на этом и ничуть не жалеем. Дочка очень обрадовалась такому подарку (сказала, что угодили и угадали). Носит с удовольствием, не снимая).

Ответ представителя Sunlight 26 января, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Наши консультанты всегда готовы помочь с выбором и продемонстрировать разнообразные коллекции ювелирных украшений. Желаем Вам всегда только приятных покупок и хорошего настроения! С уважением, SUNLIGHT!

О часах Sergey Gribnyakov

Денис 25 января, 2023 год

На день рождения купил себе часы Sergey Gribnyakov кварцевые, с тремя циферблатами. До этого всегда носил цифровые, но тут как-то попались на глаза, понравились и решил купить. Тем более что стоимость вполне подъемная. В часах есть секундомер, календарь, внутренности японского производства. Смотрятся часы очень по-деловому и подходят под офисный дресс-код, мне это было важно. Стальной браслет с надежной защелкой, соединения... Читать отзыв На день рождения купил себе часы Sergey Gribnyakov кварцевые, с тремя циферблатами. До этого всегда носил цифровые, но тут как-то попались на глаза, понравились и решил купить. Тем более что стоимость вполне подъемная. В часах есть секундомер, календарь, внутренности японского производства. Смотрятся часы очень по-деловому и подходят под офисный дресс-код, мне это было важно. Стальной браслет с надежной защелкой, соединения самих звеньев внушают доверие. В целом весьма приличные хронографы, которые я с удовольствием ношу. А, да, в часах предусмотрена влагозащита корпуса, так вот этот момент я пока не проверял, не могу сказать, выдерживают они ныряния на глубину или нет. Но руки в них мою спокойно, и дождь хожу тоже.

Ответ представителя Sunlight 26 января, 2023 год

Здравствуйте! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашему ассортименту. Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления. Для наших клиентов мы приготовили еще больше бонусов и выгодную систему лояльности. С уважением, SUNLIGHT!

Серьги серебряные

Анастасия 23 января, 2023 год

Эти серьги просто любовь, очень нравятся, очень удобно носить, красивые и со временем не пострадали ни капли, а ношу их с лета 2022, так что смело могу уверять в хорошем качестве изделия.
Сам магазин очень просторный и светлый, а ассортимент просто огромен. Консультанты всегда помогут в решении различных вопросов.
Хочу порекомендовать sunlight всем тем, кто хочет что-то найти для себя... Читать отзыв Эти серьги просто любовь, очень нравятся, очень удобно носить, красивые и со временем не пострадали ни капли, а ношу их с лета 2022, так что смело могу уверять в хорошем качестве изделия.
Сам магазин очень просторный и светлый, а ассортимент просто огромен. Консультанты всегда помогут в решении различных вопросов.
Хочу порекомендовать sunlight всем тем, кто хочет что-то найти для себя особенное, или близким людям на подарок. Из магазина уйти ни с чем не удастся!

Ответ представителя Sunlight 26 января, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку! Мы каждый день работаем над улучшением сервиса, чтобы Вы наслаждались покупками и получали только позитивные эмоции. Желаем, чтобы каждое приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! С уважением, SUNLIGHT!

Купила подвеску, спасибо

Юля 23 января, 2023 год

Выбирала подвеску под золотой браслет. Хотелось лаконичный и небольшой по размеру крестик, выбрала вариант из желтого золота с 11 бриллиантами, чтобы с цепочкой по цвету один в один. Крестик сам по себе маленький, но смотрится очень красиво на руке, блестит. На фото кажется чуть больше нежели в реальности, но это общей картины впечатлений не портит, все равно изделие сверкает и... Читать отзыв Выбирала подвеску под золотой браслет. Хотелось лаконичный и небольшой по размеру крестик, выбрала вариант из желтого золота с 11 бриллиантами, чтобы с цепочкой по цвету один в один. Крестик сам по себе маленький, но смотрится очень красиво на руке, блестит. На фото кажется чуть больше нежели в реальности, но это общей картины впечатлений не портит, все равно изделие сверкает и переливается днем, а особенно вечером. Такой небольшой вариант вполне можно ребенку или подростку подарить – отличный сам по себе и не вычурный.

Ответ представителя Sunlight 23 января, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку. Будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT

Брошка «Совенок»

Ирина 22 января, 2023 год

Купила одну из брошек в подарок учителю ( руководителю проекта) к Рождеству и увезла в Великобританию. Подарок произвел сильные эмоции, брошь очень оригинальная , выполнена из сочетания янтаря (молочного оттенка) с дизайнерским мастерством, очень эффектно смотрится на платье, в ответ получила очень много комплиментов в адрес мастерства наших ювелиров.Очень рада поблагодарить ювелира, так как он создал отличное настроение дарителю и... Читать отзыв Купила одну из брошек в подарок учителю ( руководителю проекта) к Рождеству и увезла в Великобританию. Подарок произвел сильные эмоции, брошь очень оригинальная , выполнена из сочетания янтаря (молочного оттенка) с дизайнерским мастерством, очень эффектно смотрится на платье, в ответ получила очень много комплиментов в адрес мастерства наших ювелиров.Очень рада поблагодарить ювелира, так как он создал отличное настроение дарителю и получателю подарка!благодаря этому изделию я по новому взглянула на изделия Из янтаря!

Ответ представителя Sunlight 23 января, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим за выбор. Приятно, что Вы остались довольны нашей работой. Приходите к нам снова! С уважением, SUNLIGHT!

Подвеска гитара

Ирина 22 января, 2023 год

Покупала подарок Дочке ( подвеску в виде гитары и цепочку), заказала в кабинете оплатила он лайн и в удобное время заехала забрала у м Юго-Западная, на все потратила 10 минут не считая дороги. Очень любезный персонал. Радости моей взрослой дочери не было предела! Так и носит ее не снимая уже 3 месяца! Очень удачная покупка

Ответ представителя Sunlight 26 января, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку. Будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT

Купила кольцо серебро 925 пробы без камней. В САНЛАЙТЕ.

Алёна А. 22 января, 2023 год

Добрый день Всем людям и Компании САНЛАЙТ!
Я купила колечко серебро 925 пробы фото с чеком прилагаю и сомнений о покупке нет.
Кольцо толстое вес более чем 9 грамм. Как я и люблю.
Не люблю честно говоря тонкие украшения.
Розочки идут по кругу. Похоже на белое золото, но в золоте ценник будет в 5 раз выше! Или в 15 даже)
А в серебре - доступно.
Обслуживание... Читать отзыв Добрый день Всем людям и Компании САНЛАЙТ!
Я купила колечко серебро 925 пробы фото с чеком прилагаю и сомнений о покупке нет.
Кольцо толстое вес более чем 9 грамм. Как я и люблю.
Не люблю честно говоря тонкие украшения.
Розочки идут по кругу. Похоже на белое золото, но в золоте ценник будет в 5 раз выше! Или в 15 даже)
А в серебре - доступно.
Обслуживание было добрым, корректным, доброжелательным, все девушки в хорошем настроении - приятно ходить к Вам в Санлайт!
Частенько покупаю в розницу если в наличии.
Доставка в срок, на магазин.
Качеством довольна. Проба стоит, даже две) Бирка на месте.
Буду делать заказы так как мне нравится обслуживание и качество украшений.
Спасибо! Ещё выдан был купон, хотя он мне не нужен, но я взяла.
С уважением, постоянный покупатель.

Сеть ювелирных магазинов Sunlight - Купила кольцо серебро 925 пробы без камней. В САНЛАЙТЕ.

Достоинства:

качество отличное, доставка в срок, обслуживание доброе.

Ответ представителя Sunlight 22 января, 2023 год

Здравствуйте! Спасибо за теплые слова. Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий! Желаем, чтобы каждое приобретенное украшение радовало Вас долгие годы! С уважением, SUNLIGHT!

ужасный руководитель

Гость 19 января, 2023 год

Санлайт.Москва.Пишу ради справедливости, слава богу жена уволилась отсюда год назад, так вчера к ней приходила подруга, которая работает до сих пор старшим продавцом и рассказала об отношениях в компании к разным сотрудникам, её подруга работала в компании с двумя директорами и отношения ДИВИЗИОНАЛЬНОГО директора по имени Нелля было координально различным, если одну торговую точку и ее директора она гнобила, то... Читать отзыв Санлайт.Москва.Пишу ради справедливости, слава богу жена уволилась отсюда год назад, так вчера к ней приходила подруга, которая работает до сих пор старшим продавцом и рассказала об отношениях в компании к разным сотрудникам, её подруга работала в компании с двумя директорами и отношения ДИВИЗИОНАЛЬНОГО директора по имени Нелля было координально различным, если одну торговую точку и ее директора она гнобила, то к другому директору она относилась замечательно и при посещении магазина ВСЕГДА предупреждала о своем приезде, директор даже дублировала своим сотрудникам в группу сообщения ДД- "в четверг буду у вас с ЧЛ" где все знают, что "ЧЛ" это чек лист, тоесть проверка магазина и до четверга нужно навести порядок, что в принципе не допустимо, какая ж это тогда проверка, когда про нее все знают
С этим дивизиональным директор в компании никто не хочет работать, люди либо молчат, потому что боятся последствий, либо молча пишут заявление на увольнение, тем самым Вы теряете действительно рабочих людей в своей компании, которые отлично работают и приносят прибыль.
Пожалуйста, наведите порядок, думаю что ещё много сотрудников может покинуть эту компанию из за дивизионального директора Нелли

Ответ представителя Sunlight 20 января, 2023 год

Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами. Каждый отклик клиента, даже если это критика, ценны для нас. Мы обязательно учтем Ваши замечания и в ближайшем будущем Вы сможете убедиться в этом сами. Пожалуйста напишите нам о случившемся, в разделе "Поддержка" в приложении, или позвоните нам по бесплатному номеру: 8 (800) 234-99-99 где наши специалисты постараются Вам помочь.
С уважением, SUNLIGHT!

Как я работаю в Санлайте

Юля 19 января, 2023 год

Наверное самое главное - это стабильность. Не уйдут из РФ и отлично, можно работать :))))))))))) А так все нравится, платят вовремя, бонусы и премии есть, работы на всех хватает, не скучаем. Из минусов - много общения, прям очень много, я привыкла, но первое время было сложно

Ответ представителя Sunlight 22 января, 2023 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Забота о сотрудниках, один из основополагающих принципов компании SUNLIGHT, поэтому мы создаем самые выгодные и привлекательные условия для работы. Ценим профессионалов и всегда готовы пойти на встречу любому сотруднику! С уважением, SUNLIGHT!

Люблю SUNLIGHT за большой выбор украшений

Вера 16 января, 2023 год

Здесь всегда очень современные и стильные модели представлены, много вариантов от российских производителей. Цепь заказала через приложение. Давно на это плетение смотрела, хоть и цепь сама по себе облегченная, но смотрится чудесно и неординарно. Благодаря такому дизайну отлично смотрится как сама по себе, так и в тандеме с кулоном-котиком. Когда забирала была приятна удивлена тем, что в жизни цепочка еще... Читать отзыв Здесь всегда очень современные и стильные модели представлены, много вариантов от российских производителей. Цепь заказала через приложение. Давно на это плетение смотрела, хоть и цепь сама по себе облегченная, но смотрится чудесно и неординарно. Благодаря такому дизайну отлично смотрится как сама по себе, так и в тандеме с кулоном-котиком. Когда забирала была приятна удивлена тем, что в жизни цепочка еще лучше чем на картинке в каталоге. Карабинчик крепкий, само плетение также выглядит надежным. Выкупила с огромным удовольствием, ничуть не жалею о покупке. Дополнительно сделали небольшую скидку – приятно)

Ответ представителя Sunlight 22 января, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Пусть изделие радует Вас долгие годы. Приходите к нам снова! С уважением, SUNLIGHT!

Отвратительная доставка

Светлана 13 января, 2023 год

С 10 января не могу получить цепочку,каждый день переносят доставку,пожалела что заказала,непонятно смогу ли вообще получить свой заказ

Ответ представителя Sunlight 13 января, 2023 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о нас. Пожалуйста, напишите нам на официальном сайте по ссылке https://sunlight.net/ask/, нам необходима более подробная информация. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и сделаем Все возможное, чтобы вернуть Ваше доверие. С уважением, SUNLIGHT!

УЖАС УЖАСАЮЩИЙ!!!

Алексей 13 января, 2023 год

Ужас Ужасающий!!!
Никогда не писал отзывы, но возмущению и негодованию нет предела (((. Смысл отзыва, чтобы добропорядочные и наивные покупатели не попали в такай, ужасающий кошмар!
Решил сделать подарок сыну на 18 лет золотую цепочку.
Долго выбирал магазин украшений и повелся на сумасшедшую рекламу и супер скидки в Sunlight.
Выбрал магазин SUNLIGHT в Одинцово на привокзальной площади. Милая девушка помогла выбрать цепочку стоимостью 60000... Читать отзыв Ужас Ужасающий!!!
Никогда не писал отзывы, но возмущению и негодованию нет предела (((. Смысл отзыва, чтобы добропорядочные и наивные покупатели не попали в такай, ужасающий кошмар!
Решил сделать подарок сыну на 18 лет золотую цепочку.
Долго выбирал магазин украшений и повелся на сумасшедшую рекламу и супер скидки в Sunlight.
Выбрал магазин SUNLIGHT в Одинцово на привокзальной площади. Милая девушка помогла выбрать цепочку стоимостью 60000 со скидкой 50% заказ №73010882172, но нужной длины не оказалось. Тогда она предложила заказать с доставкой в магазин 1-2 дня, заказ сделал 8 января, день рождения – 12 января (запас более, чем). Девушка уверила, не переживайте все будет хорошо. Смотрю статус в ЛК – отправлен в магазин и придет 9 января. Наступило 11 января, начал переживать. Звоню на горячую линию, проверяют и отвечают – все супер придет заказ 11 или утром 12 января , получите СМС уведомление (переживаю). В личный кабинет и на почту насыпали море доп. скидок и подарков (все они не работают, просто заманилово!).
12 января у меня День рождения и у сына 18 лет, у нас в один день. Бегу утром в магазин, где меня встречает «милая» девушка, у которой делал заказ. Мило улыбнулась и сказала нет моего заказа говорит, что ужасный бардак на складе и не могут найти мое изделие! Моему негодованию не было предела! Она начала звонить курьеру и сказала приехать в 14-00, все будет ОК. Я переживаю, звоню на горячую линию объясняю ужасную ситуацию и регистрирую обращение №1047933, мне обещают, что перезвонит специалист и поможет все решить (прошло более суток – тишина). Прибегаю в магазин в 14-00 и вижу «милую» девушку, которая просто отвернулась, когда мы встретились взглядом. Спрашиваю, - вы меня не узнали? Узнала, приезжал курьер, заказ ваш не пришел, после отвернулась и ушла. На меня, как будто вылили ведро дерьма! Короче, меня реально кинули в мой День рождения и оставили сына без подарка на 18 лет!
Представьте это состояние!!!
13 января пишу претензию с таким же текстом на сайте. Через 1 минуту звонит мальчик и говорит – могу предложить скидку 1000 руб на следующую покупку (((. Это вообще очередной плевок в лицо!
Итог: не делайте заказы в этой ужасной сети, которая в гонке за прибылью, наплевали на людей и деловую репутацию! Такое ощущение, как будто на рынке покупал семечки, а не золотую цепочку в магазине с красивой вывеской. По сервису и отношению – это ломбард в подворотне(((

Показать 2 ответа

Ответ представителя Sunlight 24 января, 2023 год

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы не смогли получить Ваш заказ вовремя. Хотим отметить, что при оформлении заказа дата доставки указывается ориентировочная, так как, бывают моменты, повышенной загруженности транспортной компании, по данной причине 5% наших заказов не всегда могут быть доставлены ими вовремя. На текущий момент мы проводим совместную работы с курьерскими службами, чтобы оптимизировать сроки доставки, и чтобы абсолютно все наши клиенты получали свои заказы вовремя. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс. С уважением, SUNLIGHT.

Мне все очень понравилось, осталась довольна и обслуживанием и товаром

Ксения 11 января, 2023 год

Прекрасное обслуживание, большой выбор тавара, доступные цены, качественный товар. Мне все очень понравилось, осталась довольна и обслуживанием и товаром

Ответ представителя Sunlight 14 января, 2023 год

Здравствуйте! Спасибо за теплые слова. Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий! Мы обязательно будем делать всё, чтобы Вы и дальше получали удовольствие от посещения наших магазинов и покупок понравившихся украшений! С уважением, SUNLIGHT!

Хороший магазин ювелирных изделий

Инна 10 января, 2023 год

Магазин нравится! В виду большого выбора моего любимого серебра, которое можно купить по недорогой цене и интересного дизайна, мониторю этот сайт постоянно, выслеживая скидки на любимые изделия. Удобна оплата долями, не надо копить на понравившийся артикул, просто одну четвертую часть суммы оплачиваешь онлайн картой и каждые две недели с привязанной карты списывают нужную сумму, главное, чтобы данная сумма была на... Читать отзыв Магазин нравится! В виду большого выбора моего любимого серебра, которое можно купить по недорогой цене и интересного дизайна, мониторю этот сайт постоянно, выслеживая скидки на любимые изделия. Удобна оплата долями, не надо копить на понравившийся артикул, просто одну четвертую часть суммы оплачиваешь онлайн картой и каждые две недели с привязанной карты списывают нужную сумму, главное, чтобы данная сумма была на балансе, и никаких проблем. При этом в смс заранее напоминают о списании и присылают отчет после списания денег. Изделием уже можно пользоваться!) Есть выбор доставки - в магазин, пункты выдачи либо курьером. Чтобы не искать каждый раз, понравившиеся модели, можно добавлять в раздел "Избранное". Доставку производят быстро, иногда раньше, назначенной даты. Минус в том, что хранение всего 3 дня не оплаченного товара (хотелось бы продлить срок хранения до 10-и или хотя бы 7-и дней). Оплаченного - 7 дней. Радуют маленькие подарочки, очень милые, беру их для дочки)

Достоинства:

Большой выбор, скидки, акции, подарки, красивая упаковка, доставка, удобная оплата.

Недостатки:

Маленький срок хранения, долгий возврат денег за возвращенный товар.

Выбрала цепочку

Евгения 10 января, 2023 год

Давно планировала купить хорошую цепочку. Не как обычно тонюську, а увесистую - грамм так 15–20) Ходила по ближайшим ювелирным, смотрела что у кого есть в интернет-магазинах. Остановилась в итоге на приложении Санлайта. А причин несколько: 1. Неплохое по качеству желтое золото. 2. Изделие сделано на российском заводе, плюс оно полновесное, т.е. не пустышка, как бывает у у некоторых изделий, привезенных... Читать отзыв Давно планировала купить хорошую цепочку. Не как обычно тонюську, а увесистую - грамм так 15–20) Ходила по ближайшим ювелирным, смотрела что у кого есть в интернет-магазинах. Остановилась в итоге на приложении Санлайта. А причин несколько: 1. Неплохое по качеству желтое золото. 2. Изделие сделано на российском заводе, плюс оно полновесное, т.е. не пустышка, как бывает у у некоторых изделий, привезенных из-за рубежа. Замок-карабин надежный, звенья спаяны четко – проверяла чуть ли не под лупой каждый сантиметр, когда забирала в магазине)

Ответ представителя Sunlight 14 января, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв! Мы тщательно формируем ассортимент и подбираем только лучшие изделия, чтобы Вы получали удовольствие от покупок понравившихся украшений. Приходите к нам снова! С уважением, SUNLIGHT!

Кошмарная компания

Елизавета 9 января, 2023 год

17.12.2022 сделала заказ через мобильное приложение на 790р. По личным обстоятельствам не смогла находиться дома в назначенный день доставки. Связалась с курьером для изменения информации о дате или времени доставки, на что он мне сообщил, что это делается через приложение (очень вежливый и приятный по общению курьер). Когда я связалась со службой поддержки, они приняли мою заявку, сказали, что она... Читать отзыв 17.12.2022 сделала заказ через мобильное приложение на 790р. По личным обстоятельствам не смогла находиться дома в назначенный день доставки. Связалась с курьером для изменения информации о дате или времени доставки, на что он мне сообщил, что это делается через приложение (очень вежливый и приятный по общению курьер). Когда я связалась со службой поддержки, они приняли мою заявку, сказали, что она рассматривается в течении 72 часов. Ответ мне дали чуть раньше, но сообщили, что никакие данные они поменять не могут, ни адрес, ни дату доставки, чуть ли не прямым текстом сказали, делайте, что хотите. При этом даже почта моя была указана неверно (не то, чтобы ошибка в написании, а вместо gmail.com, inbox.ru). Мне, естественно, пришлось отменять заказ, на что мне в службе поддержки даже не смогли подсказать сроки возврата! Уже 6.01.2023 я вновь обратилась в службу поддержки, т.к. денежные средства до сих пор не были возвращены. Там мне создали обращение, попросили прикрепить выписку с карты и сообщили о рассмотрении в течении 24 часов! По итогу рассмотрена моя заявка была лишь 09.01.2023, пришла смс о том, что деньги вернуться в течении 2-3 дней. Просто ужасный сервис и отношение к покупателям. После подобной ситуации принципиально не буду ничего приобретать в данном магазине и всем знакомым сообщу об этом!!! (Подробнее: https://sunlight.net/ask/)

Ответ представителя Sunlight 13 января, 2023 год

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас произошла такая ситуация в нашей сети. За долгие годы работы мы завоевали миллионы постоянных клиентов, ежедневно мы оформляем десятки тысяч заказов на ювелирные украшения и фиксируем огромное количество положительных откликов. Жалобы являются единичными случаями и при возникновении трудностей или претензий от клиентов, мы всегда идем им навстречу, в рамках закона. При этом мы используем индивидуальный подход и предлагаем всевозможные варианты для урегулирования спорных ситуаций, чтобы у наших клиентов всегда были только положительные эмоции. Если возникают спорные вопросы, Вы всегда можете связаться с нами:
- в личных сообщениях наших официальных групп,
- в разделе "Поддержка" в приложении,
- по номеру контакт-центра 88002349999, мы постараемся разобраться в произошедшем. Надеемся нам удастся вернуть Вашу лояльность вновь. С уважением, SUNLIGHT!

Покупка кольца

Екатерина 6 января, 2023 год

30 декабря я посетила магазин SUNLIGHT в Меге Дыбенко. Я осталась очень довольно покупкой. Ассортимент в магазине был огромный, я даже сначала растерялась) но ко мне сразу подошёл замечательный консультант Яна и помогла мне. Она мне рассказала какие камни в моём колечке (топаз и два бриллианта). Цена кольца меня так же очень порадовала! Буду носить его и радоваться, спасибо!
... Читать отзыв 30 декабря я посетила магазин SUNLIGHT в Меге Дыбенко. Я осталась очень довольно покупкой. Ассортимент в магазине был огромный, я даже сначала растерялась) но ко мне сразу подошёл замечательный консультант Яна и помогла мне. Она мне рассказала какие камни в моём колечке (топаз и два бриллианта). Цена кольца меня так же очень порадовала! Буду носить его и радоваться, спасибо!

Сеть ювелирных магазинов Sunlight - Покупка кольца

Ответ представителя Sunlight 8 января, 2023 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Наши консультанты всегда готовы помочь с выбором и продемонстрировать разнообразные коллекции ювелирных украшений. Желаем Вам всегда только приятных покупок и хорошего настроения! Мы стараемся для Вас. С уважением, SUNLIGHT!

Часики Sunlight

Aleksandra17 5 января, 2023 год

Очень красивые часы, лёгкие, на руке не ощущаются. Отличный вариант на лето. Прекрасно подойдут как под элегантное платье, так и под спортивную одежду. Покупались в подарок, именинница была в восторге, носит, не снимая. Спасибо Sunlight за прекрасный персонал, удобное приложение, систему скидок и акций.

Ответ представителя Sunlight 6 января, 2023 год

Здравствуйте! Спасибо за теплые слова. Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от покупки желанных изделий! Мы стараемся для Вас. С уважением, SUNLIGHT!

Обман и разгильдяйство

Гость 4 января, 2023 год

22.12.2022 заказали колечко на официальном сайте ,26.12-заказ не пришёл,далее обещали 27,28,29,30,31,1,2,3,4-кольцо не пришло!!!!!!по всем телефонам никто ничего пояснить не может,операторы врут и называют телефоны по которым не дозвониться!!!!!в магазине ссылаются на службу доставки.
Кольцо заказывали в ювелирном магазине,а не с лужбе доставки!!!!
Жулики и очень не добросовестнный магазин и сайт,всем очень не рекомендую!!!
Им совершенно наплевать на репутацию и клиентов.

Ответ представителя Sunlight 4 января, 2023 год

Здравствуйте! Хотим Вас заверить у нас нет цели обмана. Как мы видим на номер с последними цифрами +7-ххх-ххх-84-63 на котором был оформлен Ваш заказ, было отправлено смс-уведомление с текстом: Заказ 72122200644 ждет Вас в ВОСКРЕСЕНСКИЙ ПАССАЖ (Московская обл, Наро-Фоминск г, Свободы пл, дом № 2, корпус 1). Срок хранения по 07.01 до 22:00, для получения заказа необходимо показать QR код из данного смс. Наш сотрудник уже связался с Вами в личных сообщениях в социальной сети ВК, для уточнений подробности произошедшего. Мы обязательно постараемся Вам помочь. Ожидаем от Вас обратной связи. С уважением, SUNLIGHT!

Качество товара ниже не придумаешь

Анна 2 января, 2023 год

Муж подарил золотые серьги, после нескольких часов пошло воспаление, никогда не было такого на золото, а это значит что туда намешано что угодно ,но не золото! Просто уже обнаглели до такой степени , что дальше и некуда

Показать 2 ответа

Ответ представителя Sunlight 2 января, 2023 год

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Такая реакция на драгоценные металлы и сплавы, в составе украшений, носит исключительно индивидуальный характер. Каждое изделие проходит обязательную проверку качества и заверяется клеймом Государственной Пробирной Палаты РФ. И если у Вас есть сомнения в качестве изделия, в течение 6 месяцев с момента покупки, мы всегда готовы принять его у Вас на проверку качества, и в случае подтверждения, обменять изделие или вернуть Вам денежные средства. Для Вас реализована функция возврата изделий дистанционно, не выходя из дома. Для этого потребуется зайти в мобильное приложение, заполнить форму заявки и прикрепить фото / видео - материалы изделия. Изменение статуса вашей заявки можете отслеживать в мобильном приложении, в разделе "Мои покупки". С уважением, SUNLIGHT!

После посещения Санлайт - Отзывы о Сеть ювелирных магазинов Sunlight

Valentina 31 декабря, 2022 год

Санлайт одино из моих любимых мест посещения. Люблю зайти туда и выбирать очередной подарок. При осмотре изделия продавец кладёт его на фирменную подложку, протирает салфеточкой, помогает примерить, информирует об акциях и скидках. Покупки упаковывают в подарочные коробки и пакет, дают скидочную карту на следующую покупку. Приятный бонус - бесплатные подвески, чтобы дополнить свою коллекцию.

Ответ представителя Sunlight 31 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Спасибо, что выбираете нас. Будем стараться и дальше, приносить вам только положительные эмоции и радовать вас выгодными скидками и приятными подарками. Мы рады что Вы с нами. С уважением, SUNLIGHT!

Выбрала для себя основным магазином

Ольга 30 декабря, 2022 год

Здравствуйте. После года активной дружбы с магазином на предмет покупок ювелирных украшений, могу сказать, что этот магазин является не просто так одним из самых популярных.

Достоинства:

И самым главным для меня плюсов была возможность вернуть изделие. Даже не смотря на то, что по закону этого делать нельзя. Также, цены на одни и те же изделия здесь и у других сетей отличаются заметно. И, конпчно, в санлайт, каждый раз, при сравнении-выгоднее.

Недостатки:

Из минусов могу указать только то, что не всегда корректно работает приложение.

Ответ представителя Sunlight 31 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку и приятный отзыв! Надеемся и в дальнейшем радовать Вас качественным сервисом, комфортными ценами и большим ассортиментом изделий! Но нам жаль, что у вас возникли сложности в нашем приложении. Пожалуйста, напишите нам в разделе "Поддержка", или позвоните по номеру 88002349999 сотрудники контактного центра проверят информацию и дадут вам обратную связь. С уважением, SUNLIGHT!

SERGEY GRIBNYAKOV - отличные часы

Женя 29 декабря, 2022 год

Отличные часы прикупил себе недавно. На металлическом браслете с массивным циферблатом стального оттенка, хронометром и секундомером – нравятся варианты с тремя циферблатами. Застежка надежная, на руке сидят отлично нигде ни мальейшего дискомфорта нет. Плюс предусмотрена влагозащита с пределом прочности до 200 м, так что можно смело в них плавать и даже нырять. Сделали скидку, получилась совсем приятная цена. Друзья смотрят/трогают... Читать отзыв Отличные часы прикупил себе недавно. На металлическом браслете с массивным циферблатом стального оттенка, хронометром и секундомером – нравятся варианты с тремя циферблатами. Застежка надежная, на руке сидят отлично нигде ни мальейшего дискомфорта нет. Плюс предусмотрена влагозащита с пределом прочности до 200 м, так что можно смело в них плавать и даже нырять. Сделали скидку, получилась совсем приятная цена. Друзья смотрят/трогают часы и не верят, когда говорю сколько они стоят в реальности) Девушке же так понравились, что просит себе подобные, только на кожаном ремешке. Консультантам Санлайта спасибо за такую прекрасную наводку, сам бы возможно и не обратил внимание на эту модель.

Ответ представителя Sunlight 30 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Мы признательны Вам за высокую оценку! Очень рады, что наша коллега смогла помочь Вам определиться с выбором! Мы всегда готовы радовать наших покупателей хорошим сервисом, выгодными ценами, и большим ассортиментом. С уважением, SUNLIGHT!

Довольна и рекомендую присмотреться к бренду Сергей Грибняков.

Лера 27 декабря, 2022 год

Купила кварцевые часы, понравились. Я люблю мужские модели часов и частенько себе покупаю разные варианты. В этот раз понравились часики от Грибнякова, в приложении их можно заказать со скидкой, я подумала, а почему нет)) Модель хоть и с кожаным ремешкойм, но имеет интересную металлическую застежку по центру запястья, я такого раньше не видела, прямо под ремешком доп. фиксация. Часы массивные,... Читать отзыв Купила кварцевые часы, понравились. Я люблю мужские модели часов и частенько себе покупаю разные варианты. В этот раз понравились часики от Грибнякова, в приложении их можно заказать со скидкой, я подумала, а почему нет)) Модель хоть и с кожаным ремешкойм, но имеет интересную металлическую застежку по центру запястья, я такого раньше не видела, прямо под ремешком доп. фиксация. Часы массивные, все как я люблю) на моем запястье смотрятся в меру массивно и круто! Внешне смотрятся дорого, и интересно. рада, что выбрала именно эти - черные часики отлично в мой гардероб офисный вписались.

Ответ представителя Sunlight 30 декабря, 2022 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и высокую оценку. Будем ждать Вас снова в магазинах SUNLIGHT

Сделал себе подарок, купил часы.

Денис 26 декабря, 2022 год

Выбрал аналоговые с металлическим браслетом SERGEY GRIBNYAKOV с индексной разметкой. Смотрятся достойно и сам браслет выглядит надежным, застежка открывается/закрывается четко. Производитель утверждает, что внутри швейцарский кварцевый механизм — посмотрим, как поведут себя в эксплуатации и насколько точно будут показывать времечко. Плюс есть защита от попадания воды. Нырять я в них конечно не собираюсь, но тем не менее лишней не будет.... Читать отзыв Выбрал аналоговые с металлическим браслетом SERGEY GRIBNYAKOV с индексной разметкой. Смотрятся достойно и сам браслет выглядит надежным, застежка открывается/закрывается четко. Производитель утверждает, что внутри швейцарский кварцевый механизм — посмотрим, как поведут себя в эксплуатации и насколько точно будут показывать времечко. Плюс есть защита от попадания воды. Нырять я в них конечно не собираюсь, но тем не менее лишней не будет. Часы подогнал под руку прямо в магазине, там же проверили исправность, все ок. Гарантию на эту модель дали 24 месяца, так что будем посмотреть сколько и чего)