Сеть ювелирных магазинов Sunlight отзывы
sunlight.net
Сеть ювелирных магазинов Sunlight
SUNLIGHT — ювелирная сеть №1 в России. Более 400 магазинов в 156 городах и доставка по всей стране — мы позаботились о том, чтобы делать покупки в SUNLIGHT стало ближе и удобнее.
Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее
Именно SUNLIGHT первым ввел формат ювелирного гипермаркета, подарив своим клиентам возможность беспрецедентного выбора. Только в наших магазинах представлено свыше... подробнее
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 3408 отзывов
Ювелирные изделия
Хороший выбор изделий с доставкой!
Выбор оказался настолько огромным, что глаза буквально разбегались. В приложении я сохранила для себя несколько понравившихся товаров, и решила посетить офлайн-магазин (испугалась, что если закажу через интернет, в жизни окажется совсем не то, что изображено на картинке). Благо магазины этой сети находятся в каждом районе, и ехать далеко не пришлось.
Персонал магазина... Читать отзыв Не так давно я познакомилась с таким магазином как Санлайт!
Выбор оказался настолько огромным, что глаза буквально разбегались. В приложении я сохранила для себя несколько понравившихся товаров, и решила посетить офлайн-магазин (испугалась, что если закажу через интернет, в жизни окажется совсем не то, что изображено на картинке). Благо магазины этой сети находятся в каждом районе, и ехать далеко не пришлось.
Персонал магазина встретил меня очень тепло и дружелюбно. И обслуживание в целом мне понравилось. Работают явно профессионалы своего дела: ответили на все мои вопросы, помогли мне с выбором украшения, к чему я подошла кропотливо и тщательно.
Доставка заказа в магазин пришла вовремя, в первой половине дня. Пунктуальность меня безусловно порадовала)
Мой выбор в итоге остановился на утонченной, аккуратной подвеске, которая подойдет как для важного мероприятия, так и для любого рода праздника. Красивый золотой цветок с небольшим камнем очень романтичный и милый. Толщина золота в нем очень даже внушительный, на цепочке сразу чувствуется, что вес немаленький. Это классное полновесное украшение!
Мне очень понравился его внешний вид и очень захотелось найти аналогичные серьги в комплект.
Цветочек реально суперский, всем советую обратить на этот кулончик внимание)
При оформлении покупки подвеску мне красиво упаковали, так что, если вы хотите преподнести в подарок кому-то украшение из этого магазина, вам не нужно будет беспокоиться за упаковку.
В заключение хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам, а будущим покупателям пожелать приятных и выгодных покупок!
Интересные украшения
Кстати, кулончик сделан не Санлайтом, а ювелирной маркой Соколов, которую я очень люблю и... Читать отзыв Люблю этот магазин за его огромный ассортимент и красивые украшения. Моя покупка – это красивый золотой кулон в виде сердечка. Сердечко очень красивое и сразу видно качественную ювелирную работу. Размерчик небольшой, совершенно идеально для повседневной носки! А то, что оно сделано из золота гарантирует его долговечность.
Кстати, кулончик сделан не Санлайтом, а ювелирной маркой Соколов, которую я очень люблю и покупала раньше в брендированных магазинах. Так вот в Санлайт я купила эту малютку дешевле, чем она продается на официальном сайте бренда) Это меня очень порадовало.
Учитывая знаменитость бренда в качестве этой подвески я уверена на 250% и очень ей довольна!!!
Между тем, в Санлайт очень большой выбор украшений от разных популярных брендов и даже если я вдруг не доверяю каким то «ноунеймам», то я всегда могу подобрать ювелирку от именитых марок и мне это очень нравится.
Ещё я заметила, что консультанты прекрасно разбираются в продаваемой продукции и способны ответить на любой вопрос. Я спрашивала как часто происходит обновление ассортимента, в какое время годы бывают реально глобальные распродажи, как используется балльная система и применяются скидки и на каждый вопрос я получила ответ. Компетентность продавцов просто ТОП) (вот бы у всех на горячих линиях такие сидели).
Так что я всем, кто читает мой отзыв, советую этот магазин. Я очень сомневаюсь, что кто-то уйдет недовольным))
Купила кольцо
Мой отрицательный отзыв на сайте sunlight не появился
Нам искренне жаль, что у вас произошла такая ситуация.
Гарантия на ювелирные изделия действует в течении 6 месяцев со дня покупки. Если прошло больше времени, то принять изделие на проверку качества возможности нет. Вы можете провести стороннюю экспертизу. Если низкое качество будет доказано, то вам нужно будет предоставить нам документ, подтверждающий это.
С уважением, SUNLIGHT!
Хорошие украшения
Смотрится очень красиво, часто бывают скидки, так я и брала.
Уровень магазина явно не бюджетный)
Уровень обслуживания меня приятно удивил. Консультанты отлично разбираются в товаре и могут ответить на любой вопрос. В торговом зале их было четверо, поэтому и меня, и всех остальных покупателей обслужили... Читать отзыв Я знаю. что Санлайт позиционирует себя как довольно бюджетный магазин с недорогими украшениями и большим количеством распродаж. Однако после посещения магазина у меня сложилось впечатление, что я побывала в дорогущем месте!
Уровень обслуживания меня приятно удивил. Консультанты отлично разбираются в товаре и могут ответить на любой вопрос. В торговом зале их было четверо, поэтому и меня, и всех остальных покупателей обслужили моментально.
Я покупала украшение в виде буквы не на подарок, номне все равно очень понравилось. что его красиво упаковали.
Само украшение тоже даже комментировать излишне. Оно замечательное. Гладкая буква, на которой нет даже микроцарапинок и прочих недостатков. Я разбираюсь в украшениях, поэтому могу сказать, что качество кулона восхитительное. В брендовом магазине что-то подобное обошлось бы мне втрое дороже!
Кулон прекрасно смотрится, являясь отличным дополнением ко всему. Это отличное украшение для тех, кто понимает в стиле!
Кулон естественно золотой, стилизованный игрек с перекладинками. Мне он очень нравится, пока ношу не снимая)
Очень оригинальные серьги) Понравились на все сто)
Выбор украшений в мой скромный бюджет оказался немаленьким, было даже сложно остановиться на чем-то одном, но все-таки выбрала массивные... Читать отзыв Купила в Санлайт серьги на распродаже. Магазин мне очень понравился. Продавцы очень дружелюбны и приветливы, сразу при входе в магазин спросили чем мне помочь. Я сказала, что пока хочу просто посмотреть на витрины и просто минут 10 ходила выбирала. Никто не навязывался.
Выбор украшений в мой скромный бюджет оказался немаленьким, было даже сложно остановиться на чем-то одном, но все-таки выбрала массивные стальные серьги с шариками.
Застежка выполнена в виде гвоздика, лицевую часть в мочке уха венчает стальной шарик, еще один нанизан на цепочки и третий фиксирует ее снизу. Дизайн довольно необычный. Шарики не гладко-отполированные и не идеально круглые, наоборот грубоватые, как и цепочка. Это не недостаток украшения, а дизайн, сейчас такое модно!
Вес сережек несмотря на немалое количество металла нормальный, не мешается и нет дискомфорта при носке.
Магазин оказался в итоге отличным. Впечатления от покупки наилучшие. Буду носить свою новые серьги с огромным удовольствием)
Колечко с птичкой
Невероятно красивые серьги
Моя покупка цепочки в магазине Sunlight
Накануне всех праздников муж мне задал вопрос -что тебе подарить? Я задумалась...,но, как всегда, ответ был одним и тем же, естественно, украшение фирмы Sunlight. В общем, выбрали мы цепочку. Это серебро 925 пробы. Я хочу отметить модный дизайн, который выгодно подчеркивает красоту моей шеи. К цепочке нет никаких нареканий , ношу уже больше месяца. Во время сна не рвется,... Читать отзыв
Накануне всех праздников муж мне задал вопрос -что тебе подарить? Я задумалась...,но, как всегда, ответ был одним и тем же, естественно, украшение фирмы Sunlight. В общем, выбрали мы цепочку. Это серебро 925 пробы. Я хочу отметить модный дизайн, который выгодно подчеркивает красоту моей шеи. К цепочке нет никаких нареканий , ношу уже больше месяца. Во время сна не рвется, не мешает, выглядит хорошо, что говорит о качестве изделия. Еще мне понравилось, что в магазине Sunlight работает скидочная программа. В общем, я довольна.
Ребенок очень доволен
Очень удивилась, но в ювелирном магазине оказался нехилый выбор красивых часов, в том числе и детских. Смотрели картинки вместе с ребенком и в итоге остановились на... Читать отзыв Сын попросил на день рождения часы, хотел "как взрослые". Хоть иэто и просто детская хотелка, не было желания покупать что-то совсем копеечное, но и тратить слишком много тоже. На удивление, нашла отличный вариант в Санлайт!
Очень удивилась, но в ювелирном магазине оказался нехилый выбор красивых часов, в том числе и детских. Смотрели картинки вместе с ребенком и в итоге остановились на вот этих желтых часиках с пантеркой. Яркий цвет и прикольный принт зацепили взгляд.
Пришли в салон и продавцы сразу предложили свою помощь. Ребенок сначала смутился, но дружелюбные девушки быстро его расшевелили и в итоге он с удовольствием примерял часики и комментировал свои впечатления.
В итоге выкупили заказанный вариант. От себя добавлю, что ремешок очень хороший, полупрозрачный из чего-то типа силикона. Дырочек достаточно для самой маленькой ручки. Ну то есть начиная с трех лет они точно подойдут ребенку. В итоге сын носит не снимая, очень доволен подарком)
Ну а я могу только порадоваться, что у нас в городе есть Санлайт, где продавцы достаточно компетентны, чтобы грамотно обслужить даже ребенка, а цены доступны любому человеку.
ужасно! не советую
Я поняла бы, если бы отзыв был плох, но я не первый год являюсь автором на айрекомменде и написала не один десяток отзывов, поэтому прекрасно знаю, что мой отзыв был хорошим.
Не рекомендую Санлайт, обманывают ВО ВСЕМ!
Все очень понравилось
Выбор оказался настолько огромным, что глаза буквально разбегались. В приложении я сохранила для себя несколько понравившихся товаров, и решила посетить офлайн-магазин (испугалась, что если закажу через интернет, в жизни окажется... Читать отзыв Подруге на день рождения подарили изысканный набор украшений, состоящий из браслета, сережек и ожерелья. Как только я узнала в каком магазине купили такую красоту, сразу скачала мобильное приложение, чтобы оценить ассортимент.
Выбор оказался настолько огромным, что глаза буквально разбегались. В приложении я сохранила для себя несколько понравившихся товаров, и решила посетить офлайн-магазин (испугалась, что если закажу через интернет, в жизни окажется совсем не то, что изображено на картинке). Благо магазины этой сети находятся в каждом районе, и ехать далеко не пришлось.
Персонал магазина встретил меня очень тепло и дружелюбно. И обслуживание в целом мне понравилось. Работают явно профессионалы своего дела: ответили на все мои вопросы, помогли мне с выбором украшения, к чему я подошла кропотливо и тщательно.
В итоге мой выбор остановился на утонченной, аккуратной подвеске, которая подойдет как для важного мероприятия, так и для любого рода праздника. Красивый золотой цветок с небольшим камнем очень романтичный и милый. Толщина золота в нем очень даже внушительный, на цепочке сразу чувствуется, что вес немаленький. Это классное полновесное украшение!
Мне очень понравился его внешний вид и очень захотелось найти аналогичные серьги в комплект.
Цветочек реально суперский, всем советую обратить на этот кулончик внимание)
При оформлении покупки подвеску мне красиво упаковали, так что, если вы хотите преподнести в подарок кому-то украшение из этого магазина, вам не нужно будет беспокоиться за упаковку.
В заключение хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам, а будущим покупателям пожелать приятных и выгодных покупок!
отвратительный магазин! позор!
Я поняла бы, если бы отзыв был плох, но я не первый год являюсь автором на айрекомменде и написала не один десяток отзывов, поэтому прекрасно знаю, что мой отзыв был хорошим.
Не рекомендую Санлайт, обманывают ВО ВСЕМ!
Приятные консультанты в магазине! И украшения красивенькие
Очень удобно, что у него есть свой сайт приложение, где можно сориентироваться по ассортименту, ценам, а потом просто посмотреть в офлайн торговой точке понравившиеся изделия в живую и приобрести их.
Мне нужно было купить красивую подвеску из золота .Меня привлек большой ассортимент.... Читать отзыв Покупала ювелирное украшение в этом магазине на новогодние праздники для мамы и мне очень понравилось совершать покупки в данном магазине.
Очень удобно, что у него есть свой сайт приложение, где можно сориентироваться по ассортименту, ценам, а потом просто посмотреть в офлайн торговой точке понравившиеся изделия в живую и приобрести их.
Мне нужно было купить красивую подвеску из золота .Меня привлек большой ассортимент. Признаюсь честно, среди такого разнообразия сложно было выбрать.Выбор очень хороший на абсолютно любой вкус. Без помощи консультанта мне было бы сложновато, все же украшений очень много!!!
Я купила небольшой золотой ключик. Он кажется совсем небольшим, но этот момент с лихвой окупает то, насколько же он качественный! Вырубка деталей очень точная и аккуратная. Украшение не обьемное и плоское, поэтому очень удобно носится и не страшно, даже если цепочка перекручивается. На коже смотрится как золотая татуировочка и это очень свежо и стильно. сейчас уже совсем не модны массивные и тяжелые украшение, а вот легкость и изящность всегда в тему!!! Украшение мне очень понравилось, к самому золоту тоже нет вопросов, на украшение дали гарантию в полгода"
В магазине работают вежливые, дружелюбные консультанты, которые действительно помогают сделать выбор. Они дают дельные советы, предлагают много вариантов под требования клиента. Качество обслуживания на высоте. Именно с их помощью мне удалось выбрать идеально подходящее украшение. А чтобы подарок выглядел максимально празднично и презентабельно, сотрудник магазина мне совершенно бесплатно предложили красивую упаковку.
Покупка в этом магазине меня порадовала. Мама довольна, ей понравилось украшение. Оно смотрятся дорого, красиво, и самое главное, оно качественное.
Если нужны качественные ювелирные изделия, данный магазин является отличным вариантом. Я выбрала его по совету знакомой, которая много говорила про большой выбор и невысокие цены. Этот магазин не стал для меня разочарованием.
Прекрасная стильная подвеска из золота
Дизайн тоже не подкачал, красивое и универсальное украшение практически на любой случай. Очень довольна своей покупкой.
Санлайт - действительно хороший магазин. Кроме того, мне понравилось обслуживание. В магазине ко мне отнеслись очень доброжелательно и внимательно. Консультант мне очень помогла с выбором подходящего украшения, потратив на меня немало времени!!!
В магазине светло и чисто, широкие проходы между витринами и приятное оформление самого магазина. Нет громкой музыки и нет ничего раздражающего. Атмосфера приятная на мой взгляд)
Ассортимент очень достойный, есть и серебро, и золото, и бижутерия. Есть даже неплохой отдельный выбор детских и мужских украшений, много коробочек-футляров, средств для ухода за украшениями. Даже я на свой придирчивый вкус присмотрела себе несколько отличных стильных украшений!
У меня магазин Санлайт оставил сугубо положительные впечатления, украшением я довольна, а всем остальным так тем более)
Очередные покупки в санлайт одно удовольствие,
после покупки осталась всем довольна
Санлайт не надежный и лживый
Нам искренне жаль, что вы не смогли получить свой заказ в указанные сроки. Хотим отметить, что при оформлении заказа дата доставки указывается ориентировочная, т.к. из-за повышенной загруженности транспортной компании, 5% наших заказов по разным объективным причинам не могут быть доставлены ими во время.
На текущий момент мы проводим работу, чтобы оптимизировать сроки доставки и чтобы абсолютно все наши клиенты получали свои заказы вовремя.
Для уточнения информации по вашему заказу составлено обращение № 635550. Оно будет рассмотрено в течение 72-х часов. Когда вопрос будет решён, с вами свяжутся.
С уважением, SUNLIGHT!
У Санлайт нет конкурентов)
Помимо действительно большого выбора тут еще и адекватные охранники и консультанты! Охранники не ходят по пятам, будто ты главный подозреваемый... Читать отзыв Мне очень понравился магазин Санлайт. Особенное внимание я обратила на широту ассортимента! Очень много как и драгоценных украшений, так и просто бижутерии, сувенирчиков, симпатичных и недорогих часов, даже детских. Если мне нужно будет купить подарок - то я приду именно сюда.
Помимо действительно большого выбора тут еще и адекватные охранники и консультанты! Охранники не ходят по пятам, будто ты главный подозреваемый ( а в бутиках в тц их вообще нет вроде даже), а консультанты очень ненавязчивы но появляются рядом при первой просьбе и готовы подсказать. Всегда оставляю девочкам хорошие отзывы в приложении, реально в Санлайт лучший персонал из всех ювелирок.
Также люблю этот магазин за частые распродажи и скидки. Мне нравится, что когда я прихожу в магазин, то практически всегда выбранное изделие оказывается дешевле, чем я рассчитывала!
Я приобрела красивую подвеску на браслет, мне она очень понравилось и в итоге она смотрится очень гармонично. Сама по себе миниатюрная она села на браслет как родная) Хоть она и тоненькая, но не гнется. Да и это плюс, потому что она очень легкая и не ощущается на браслет, не перетягивает его вниз) Очень классный и красивый лепесточек клевера)
Очень нравится Санлайт
Подвеску я давно уже хотела приобрести, только никак не могла найти именно то, что мне бы понравилось, да и по деньгам бы устроило.... Читать отзыв Сегодня забрала из салона своё ювелирное украшение - шикарную подвеску в виде круга, с одним крупным белым фианитом. Изделие из желтого золота, 585 пробы, а фианит так мерцает, что его с трудом невооруженным взглядом можно отличить от бриллианта.
Подвеску я давно уже хотела приобрести, только никак не могла найти именно то, что мне бы понравилось, да и по деньгам бы устроило. Пересмотрела множество интернет-магазинов, но всё было не то. И вот, наконец-то, я увидела идеальный вариант, подвеска по внешнему виду была даже лучше, чем я представляла её в мечтах.
Вообще ассортимент просто огромный, если вы что-то ищете, то лучше пересмотреть все образцы, может быть не сразу, но обязательно найдете интересные варианты. Так и у меня случилось - не с первого раза, но я нашла! Мне очень нравится покупать в Санлайт, все очень удобно и быстрою
Спросила у онлайн-консультанта о наличии товара, уточнила размеры и стоимость. Что мне очень еще понравилось - у этого магазина большая филиальная сеть, салоны есть в каждом районе города. На сайте уточнила о возможности посмотреть изделие в ближайшем от меня салоне, на что получила положительный ответ. Работники магазина все делают быстро и четко, очень довольна процессом покупки)
Уже на следующий день я держала в руках свою подвеску и не могла оторвать от нее глаз, из рук такую красоту выпускать совсем не хотелось, и я отправилась на кассу:)
От этого ювелирного магазина и от обслуживания у меня остались самые лучшие впечатления, я безумно довольна своим украшением. Параллельно рассматривала кольца - красота обалденная, парочку с премии обязательно прикуплю! Как можно покупать в других магазинах, когда есть Санлайт со всеми его плюсами?) Никак нельзя!)
Богатый ассортимент изделий!
Обслуживание понравилось, сразу видно, что магазин ценит каждого клиента. Особенно впечатлила компетентность продавца, который хорошо разбирается в брендах ювелирных изделий, качестве, дизайне. Весь персонал вежливый, приветливый, в самом магазине уютно, красивое оформление витрин. После первой покупки уже сразу поняла, что обязательно вернусь... Читать отзыв Ювелирный магазин выбрала прежде всего из за богатого выбора ювелирных изделий, а так же высокого качества самих изделий.
Обслуживание понравилось, сразу видно, что магазин ценит каждого клиента. Особенно впечатлила компетентность продавца, который хорошо разбирается в брендах ювелирных изделий, качестве, дизайне. Весь персонал вежливый, приветливый, в самом магазине уютно, красивое оформление витрин. После первой покупки уже сразу поняла, что обязательно вернусь сюда ещё и вернулась.
Понравилось, что покупки можно делать не только в физическом магазине, но так же имеется возможность делать покупки через их интернет магазин, а так же мобильное приложение, что на мой взгляд удобно. Сам заказ можно забрать уже в их ближайшем магазине. Покупки в ювелирном магазине делала два раза, один раз оф-лайн магазине, а последний раз заказывала подвеску на цепочку в интернет магазине.
Подвеска оказалась просто замечательной, ничем не хуже чем на фото, даже интереснее. Тройной набор висюлек на одном колечке, это именно то, что и было мне нужно! Подвеска выполнена из золота, стоит проба, к украшению прилагалась бирочка с пломбой. Красивая и интересная вещичка)
Собственно, осталась всем довольна, как качеством ювелирных изделий, так и обслуживанием консультантов и своевременной доставкой товара купленного через интернет. Магазин рекомендую всем, кто ценит высокое качество ювелирных изделий, а так же тем, кто хочет сэкономить деньги и купить драгоценности по адекватной цене без переплат.
доставка продуктов
Качество на высоте
Мне нужно было купить красивую подвеску из золота .Меня привлек большой ассортимент. Признаюсь честно, среди такого разнообразия сложно было выбрать.... Читать отзыв Покупала ювелирное украшение в этом магазине на новогодние праздники для мамы. Удобно, что у него есть свой сайт приложение, где можно сориентироваться по ассортименту, ценам, а потом просто посмотреть в офлайн торговой точке понравившиеся изделия в живую и приобрести их.
Мне нужно было купить красивую подвеску из золота .Меня привлек большой ассортимент. Признаюсь честно, среди такого разнообразия сложно было выбрать.
В магазине работают вежливые, дружелюбные консультанты, которые действительно помогают сделать выбор. Они дают дельные советы, предлагают много вариантов под требования клиента. Качество обслуживания на высоте. Именно с их помощью мне удалось выбрать красивые украшения. А чтобы подарок выглядел максимально празднично и презентабельно, сотрудники магазина используют красивую упаковку.
Покупка в этом магазине меня порадовала. Мама довольна, ей понравилось украшение. Оно смотрятся дорого, красиво, и самое главное, оно качественное.
Если нужны качественные ювелирные изделия, данный магазин является отличным вариантом. Я выбрала его по совету знакомой, которая много говорила про большой выбор и невысокие цены. Этот магазин не стал для меня разочарованием.
Довольна этим магазином!
Благодарна Санлайт еще и за то, что позаботились и сделали удобное приложение, в котором можно выбрать абсолютно любое украшение и заказать.
Ассортимент действительно большой и очень удобно, что можно отсортировать изделия по цене, пробе и... Читать отзыв Уже не первый год знакома с этим ювелирном магазине. Люблю и золото и серебро. Магазин довольно популярный благодаря довольно большому количеству рекламы, скидкам и так далее
Благодарна Санлайт еще и за то, что позаботились и сделали удобное приложение, в котором можно выбрать абсолютно любое украшение и заказать.
Ассортимент действительно большой и очень удобно, что можно отсортировать изделия по цене, пробе и самому виду украшения, очень довольна использованием.
Все украшения доставляют в красивой упаковке, которая выглядит очень строго и дорого. Также раньше заезжала в магазин, осталась под большим впечатлением от обслуживания, благодаря девушке - консультанту, которая рассказала про все интересующие меня товары, также посоветовала что можно выбрать.
На этот раз понравилась серебряная подвеска, длинная и массивная. Мне сразу подумалось, что она будет замечательно смотреться с открытым черным платьем. Очень яркая и выделяющаяся! Сделана в виде растительных элементов, подвижно соединенных между собой. Очень нарядно)
Цены вполне средние по городу, но не везде найдешь такие украшения. Не ошиблись с размером, вообще никогда не было таких неприятностей. Все всегда четко и вовремя.
Благодарна за качественное обслуживание и огромный ассортимент, надеюсь и дальше все также будет хорошо, поскольку сложно найти хороший ювелирный магазин с большим выбором. Рекомендую!
Очень красивые украшения
Подвеску я давно уже хотела приобрести, только никак не могла найти именно то, что мне бы понравилось, да и по деньгам бы устроило.... Читать отзыв Сегодня забрала из салона своё ювелирное украшение - шикарную подвеску в виде круга, с одним крупным белым фианитом. Изделие из желтого золота, 585 пробы, а фианит так мерцает, что его с трудом невооруженным взглядом можно отличить от бриллианта.
Подвеску я давно уже хотела приобрести, только никак не могла найти именно то, что мне бы понравилось, да и по деньгам бы устроило. Пересмотрела множество интернет-магазинов, но всё было не то. И вот, наконец-то, я увидела идеальный вариант, подвеска по внешнему виду была даже лучше, чем я представляла её в мечтах.
Вообще ассортимент просто огромный, если вы что-то ищете, то лучше пересмотреть все образцы, может быть не сразу, но обязательно найдете интересные варианты. Так и у меня случилось - не с первого раза, но я нашла!
Спросила у онлайн-консультанта о наличии товара, уточнила размеры и стоимость. Что мне очень еще понравилось - у этого магазина большая филиальная сеть, салоны есть в каждом районе города. На сайте уточнила о возможности посмотреть изделие в ближайшем от меня салоне, на что получила положительный ответ.
Уже на следующий день я держала в руках свою подвеску и не могла оторвать от нее глаз, из рук такую красоту выпускать совсем не хотелось, и я отправилась на кассу:)
От этого ювелирного магазина и от обслуживания у меня остались самые лучшие впечатления, я безумно довольна своим украшением. Параллельно рассматривала кольца - красота обалденная, парочку с премии обязательно прикуплю!
Ширпотреб. Выкинуть жалко, а подарить стыдно.
Нам искренне жаль, что вы остались разочарованы нашим сервисом.
При получении заказа вы можете осмотреть украшение, примерить и, если что-то не понравится, отказаться от его получения. Если изделие было выкуплено в магазине, то оформить обмен или возврат возможности нет.
Приносим свои извинения за неподобающее поведение наших сотрудников. Мы ежедневно работаем над улучшением качества сервиса. Все сотрудники компании проходят строжайший отбор. И подобное отношение к нашим клиентам недопустимо!
В часы пик, когда клиентопоток покупателей большой, в магазинах может быть не очень комфортно. Поэтому мы хотим вам порекомендовать совершать покупки на нашем сайте или в мобильном приложении, с удобной доставкой по любому адресу.
Надеемся, что данный инцидент не повлияет на вашу лояльность к нашей компании и вы дадите нам ещё один шанс.
С уважением, SUNLIGHT! Показать 1 ответ
Ювелирный магазин Sunlight и кольцо с лазуритом
заказ самовывозом из официального магазина
подарок-сюрприз на Новый год был испорчен !!!!!!
никому не посоветую связываться с онлайн-заказами в этом магазине.
Нам искренне жаль, что Вы не смогли получить свой заказ в указанные сроки.
Хотим отметить, что при оформлении заказа дата доставки указывается ориентировочная, т.к. из-за повышенной загруженности 5% наших заказов по разным объективным причинам не могут быть доставлены вовремя.
На текущий момент мы проводим работы, чтобы оптимизировать сроки доставки и чтобы абсолютно все наши клиенты получали свои заказы вовремя.
Напишите, пожалуйста, о произошедшей ситуации нам на сайте по ссылке https://sunlight.net/ask/ и уточните номер заказа. Мы проверим информацию и дадим вам обратную связь!
С уважением, SUNLIGHT!
Большой выбор оригинальных украшений
Еще понравилось, что... Читать отзыв Зашла в Санлайт просто посмотреть, но ушла не с пустыми руками. Выбор не слишком дорогих, но заметных сережек оказался нормальным, можно было купить даже не одну пару за те деньги, на которые я рассчитывала. Думаю немаленькую роль сыграли предновогодние распродажи, было действительно много реальных скидок на украшения, которые до жтого стоили дороже ( отслуживала несколько артикулов через приложение)
Еще понравилось, что консультанты в Санлайт очень доброжелательны и готовы помочь. Это очень приятно, когда обслуживают с искренней улыбкой, а не с замученным выражением лица! :)
Магазин очень хорошо относится к своим покупателям, каждый месяц можно получить симпатичные подвески в подарок, при каждой покупке даются скидки на следующую, всегда красиво бесплатно упаковывают и дают пакетик.
В итоге я купила массивные серьги кольца с необычной застежкой. Хоть они и не из драг.метала, но сталь очень хорошая, нет никакого запаха, скорее всего должным образом обработана, чтобы избежать окислов. Ну, привычки принимать душ при полном параде у меня нет, так что думаю, что они мне прослужат долго) По размеру и толщине - очень массивные, но и заметные, конечно. Мне очень нравятся
Компания, которая использует ваши деньги, и не доставляет вам товар
14 января решила через ваше приложение в интернете сделать заказ (подарок в день рождение близкому человеку), приложение в интернете мне показало, что товар есть в наличии в магазине по адресу Москва,Кировоградская 13А.
Я оплатила заказ и как мне сказали по горячей линии на телефоне и в сервис-поддержке по вотцап-номеру, заказ будет собран в течении 3-х часов в этот... Читать отзыв Добрый день!
14 января решила через ваше приложение в интернете сделать заказ (подарок в день рождение близкому человеку), приложение в интернете мне показало, что товар есть в наличии в магазине по адресу Москва,Кировоградская 13А.
Я оплатила заказ и как мне сказали по горячей линии на телефоне и в сервис-поддержке по вотцап-номеру, заказ будет собран в течении 3-х часов в этот же день.
Я собиралась нанять курьера через 3 часа, чтобы он забрал заказ и доставил имениннику.
На конец дня 14 января по статусу в приложении «Сайнлайт» заказ не был собран в этот день в магазине.
Утром 15 января на горячей линии «Санлайт» приняли мою жалобу, о том что заказ до сих пор не собран и сказали что составили обращение в магазин (при этом сказали ожидать ответ в течение 3-х дней!!!, так как -внимание!- у них нет телефонной связи с магазинами и узнать оперативно есть ли вообще мой заказ в магазине они не могут!!!!)
К ночи 15 января мне пришло уведомление что мой заказ –отменен!(причина не озвучена).
16 января я уточнила в сервис-службе «Санлайт» по телефону «как мне вернуть своим деньги?». Ответ последовал, что деньги вернутся мне на карту в течении –внимание!- «3-30 дней».
Приэтом на мой вопрос «где я могу составить форму возврата денежных средств и указать карту на которую нужно вернуть?» -мне ответили просто «ожидайте».
Таким образом, я заключаю, что
-большая часть товара в интернет-приложении «Санлайт» фейковая, товара нет в наличии нет или он попросту кроме как на фото не существует, но компания выдает товар как «в наличии»,
-человек оплачивает товар, долго ждет ответа «что с товаром? где он», потом ему отвечают что товара «извините» нет, а деньги получите в течение 30 дней,
-тем самым ваши деньги крутят в свободном обороте компании, на их усмотрение,
-раздутые сервис-службы в вотцапе и на горячей линии не могут решить вашу проблему не то что оперативно, а «вообще» и приводят вам ответы по написанным скриптам. В чем смысл содержать штат этих сотрудников, не понятен.
Мой отзыв, будет удален уверена на сайте компании «Сайнлайт», но я размещу его на других ресурсах.
Прежде чем делать заказ в этой распиаренной компании (а уж тем более если заказ по стоимости не маленький) 10 раз подумайте.