Суточно.ру отзывы клиентов
Суточно.ру отзывы клиентов
Суточно.ру
Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49
Телефон: 8 (800) 444 80 49
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 2112 отзывов
Недвижимость
Полное соответствие фотографиям
Уже забронировала жильё для отпуска в СПБ со скидкой благодаря кэшбэку просле первого проживания
Рекомендую!
Благодарим за Ваш выбор! Нам очень приятно!
До новых встреч на Суточно.ру!
Поддержка просто супер
Понравилось, что меня выслушали и дали рекомендации.
Спасибо за такой отзыв, мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!
Отличное приложение
Спасибо за отклик! Мы рады, что Вас всё устроило!
Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
Не вернули страховой депозит за апартаменты по надуманной причине
Арендодатель отказался возвращать страховой депозит в размере 5 тыс. руб. Это мошенничество. Страховой депозит по правилам Суточно.ру берется, если будет испорчено имущество. Имущество не было испорчено, постельное бельё в полной сохранности осталось у арендодателя.
У меня претензия к Суточно.ру - в таких ситуациях арендатор жилья не имеет... Читать отзыв В условии договора не было запрещено пользоваться дополнительным комплектом постельного белья.
Арендодатель отказался возвращать страховой депозит в размере 5 тыс. руб. Это мошенничество. Страховой депозит по правилам Суточно.ру берется, если будет испорчено имущество. Имущество не было испорчено, постельное бельё в полной сохранности осталось у арендодателя.
У меня претензия к Суточно.ру - в таких ситуациях арендатор жилья не имеет никаких рычагов воздействия на таких недобросовестных арендодателей.
Нет эскроу-счёта для страхового депозита.
Написал в техподдержку Суточно.ру - но, к сожалению, никакого ответа не получил.
Мы уже передали данного арендодателя на проверку нашим специалистам по работе с партнёрами. Они внимательно изучат всю историю взаимодействия на сервисе и примут соответствующие меры, опираясь на правила Суточно.ру.
Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации, мы стараемся сделать всё возможное для улучшения нашего сервиса.
Все устраивает
Без каких либо скрытых комиссий. Бронирую уже 3 год, все прекрасно.
Читайте правила сервиса и не будет никаких проблем в дальнейшем.
Спасибо за оставленный отзыв!
Очень приятно, что так оценили наш сервис.
Сайт хорош
Очень удобно работать через приложение.
Спасибо за такой отзыв, мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!
"
С этим приложением поиск жилья перестал быть проблемой
Владельцы жилья встречались только хорошие.
Рады, что Вам понравился наш сервис бронирования жилья!
Всё чётко и просто
Классно придумали. Хочется возвращаться снова и снова
Спасибо ,что Вы с нами!
Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру!
Великолепно
Добрые хозяева. Удобное приложение.
Что ещё нужно? Служба поддержки в телеграмме, вроде помощник Яна, помогает всегда решить вопросы. Спасибо вам!
Спасибо за оставленный отзыв!
Очень приятно, что так оценили наш сервис бронирования.
Приятная реклама, приятный сервис
В общем рекомендую всем 😊
Будем рады снова видеть Вас в качестве нашего гостя.
До встречи на сервисе Суточно.ру.
Букинг отдыхает
Так вот, во многих ситуациях, где этот эталон игнорировал мои проблемы или просто говорил, что ни чем не можем помочь, Суточно всегда стараются пойти навстречу.
Иногда приходится долго ждать ответа от поддержки, ну ничего, можно и повисеть на линии. Главное, чтобы проконсультировали.
Мы действительно заботимся о наших гостях, и всегда готовы оказать помощь при необходимости.
Суточно - мой бро
Выбираешь, вносишь предоплату, получаешь чек и ваучер на заселение.
После бронирования всегда звоню арендодателю, чтобы уточнить все интересующие меня детали.
После проживания оставляешь отзыв на сайте, а тебе за это кэшбэк!
Суточно - мой бро🤝
Благодарим за такой отзыв! Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием!
Отличные арендодатели!
Везде меня встречали приветливые, доброжелательные люди. Помогали освоиться в незнакомых местах.
Думаю, на отпуск тоже тут домик у моря найду.
Спасибо за оставленный отзыв!
Очень приятно, что так оценили наш сервис.
Не соответствует действительности по фото и месту положения
Описанное Вами недопустимо!
При нестандартной ситуации необходимо сразу обращаться к нашим специалистам, чтобы они смогли оказать Вам своевременную помощь с подбором альтернативного варианта жилья. Для оказания Вам помощи в данный момент напишите, пожалуйста, нашему помощнику Яне в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected]..
Надеемся, что мы сможем наладить наше взаимодействие.
Удобный поиск
Постоянные уведомления о важности своевременного заселения, проверке жилья до оплаты..
В общем, спасибо за такую заботу!
Благодарим за отзыв!
Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о нашем сервисе бронирования.
До новых встреч на Суточно.ру!
Депозит вернули
Сам поиск в приложении был удобный, бонусы подарили!
Приятно!
Спасибо ,что Вы с нами!
Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру!
Качество обслуживание еще не понятно(
Ваше объявление уже опубликовано.
Все заявки обрабатываются и проверяются нашими модераторами вручную.
Надеемся на понимание.
Пользуюсь Мобильным приложением
Спасибо за Ваш отзыв!
Меня все устроило
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Не возвращают деньги!
Придется писать заявление в соответствующие органы
Нам очень жаль, что всё сложилось таким образом.
При нестандартной ситуации необходимо сразу обращаться к нашим специалистам, чтобы они смогли помочь с корректной отменой бронирования и расчётом суммы возврата средств индивидуально. Для оказания Вам помощи в данный момент напишите, пожалуйста, нашему помощнику в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru.
Надеемся, что мы сможем наладить наше взаимодействие.
Лучший сервис
2 года уже пользуюсь Суточно, нравится больше букинга!
Спасибо за Ваш отзыв, мы старались сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!
Сервис на ура
Скачала приложение, теперь пользуюсь. Бронировала жильё загородом в Москве на выходные, устроили с мужем романтический уикенд.
Бронирование прошло просто замечательно. Никаких проблем не было.
Благодарим за отзыв!
Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о нашем сервисе бронирования.
До новых встреч на Суточно.ру!
Сервис прекрасный
Один раз приложение зависло, написали в телеграмме службе поддержки, нам сразу же помогли.
Без лишних действий
При заселении тоже всё прошло гладко, выбирали с бесконтактным заселением.
Рады, что Вам понравился наш сервис бронирования жилья.
Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя!
Откровенное вранье
Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение.
Для того, чтобы мы смогли проверить данную ситуацию и качество консультации, оказанной нашим специалистом, просим написать нам в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru.
Заранее благодарим Вас за обратную связь и надеемся, что сможем наладить взаимодействие.
Надёжный сервис
Меня ни разу не подводили.
Спасибо, мы старались сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!
Отвратительный сервис
Нам грустно, что Вы могли такое подумать, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и комфорта наших гостей.
Нам очень жаль, что всё сложилось таким образом, и хотели бы напомнить о необходимости проверки жилья перед заселением на соответствие указанным в Вашем бронировании условиям.
При нестандартной ситуации необходимо сразу обращаться к нашим специалистам, чтобы они смогли своевременно оказать Вам помощь.
Напишите, пожалуйста, нам в Телеграм: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected], чтобы мы смогли всё проверить и передать данного арендодателя в работу наших менеджеров. Решение о продолжении сотрудничества принимается из всей истории взаимодействия с нашим ресурсом в целом.
Надеемся, что мы сможем наладить наше взаимодействие.
Майские праздники
Спасибо, что поделились Вашим опытом бронирования на Суточно.ру!
Отличное качество обслуживания
Вообщем рекомендую данный сервис.
Очень приятно, что так оценили наш сервис.
Всё честно
Прожил 7 дней, было чисто, чистоту за собой и оставил. При отъезде арендодатель вернул залог в полном объёме.
Всё честно, прозрачно.
Спасибо за Ваш отзыв и доверие к Суточно.ру.
Мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!