Суточно.ру отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Суточно.ру
Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49
Телефон: 8 (800) 444 80 49
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 2108 отзывов
Недвижимость
Рекомендую!
Благодарим за приятный отзыв! Для нашей команды это ценно.
Отличный помощник для поиска жилья
Спасибо за Вашу обратную связь! Мы стараемся обеспечить высокий уровень сервиса и качества, и Ваша удовлетворенность - наша главная цель.
Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
Остался доволен
Спасибо, что выбираете нас! Мы это ценим.
Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру!
Отличный сервис
Спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вас все устроило.
Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
Нашел подходящие варианты
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень старались.
До новых встреч на Суточно.ру!
Ужасный арендодатель!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
В случае несоответствия жилья, Вам стоило сразу звонить в службу поддержки. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.
Мы изучаем каждый такой случай индивидуально. Наши менеджеры проверят всю историю взаимодействия арендодателя на сервисе и примут соответствующие меры, опираясь на правила суточно.ру, вплоть до блокировки.
К сожалению, мы не можем влиять на субъективное мнение как арендодателя, так и гостя, которое они выражают в своих отзывах, так как это было бы грубым нарушением и вмешательством в мнение пользователей нашего сервиса.
Очень надеемся, что в следующий раз Вас полностью устроит наше сотрудничество.
Квартира в НН
Спасибо за высокую оценку!
Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о нашем сервисе бронирования.
Рекомендую всем путешественникам!
Благодарим за положительный отзыв!
Мы стараемся сделать наш сервис комфортным и удобным для Вас.
Идеальное жилье
Спасибо, что выбираете нас!
Очень приятно, что оценили наш сервис.
Облегчил бронирование жилья
Спасибо за положительный отзыв, мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас!
Правильный выбор
Одна из особенностей, которую я особенно ценю, - это удобство использования сайта. Все функции интуитивно понятны, поэтому я могу легко найти и забронировать жилье всего в несколько... Читать отзыв Я часто путешествую и всегда сталкиваюсь с проблемой поиска удобного и доступного жилья. Но благодаря этому сервису я больше не теряю время на бесконечные поиски. Суточно.ру предлагает широкий выбор вариантов размещения по разумным ценам.
Одна из особенностей, которую я особенно ценю, - это удобство использования сайта. Все функции интуитивно понятны, поэтому я могу легко найти и забронировать жилье всего в несколько кликов. Также есть возможность просматривать отзывы других пользователей, что помогает сделать правильный выбор.
Спасибо Вам за доверие! Для нас это ценно.
Желаем Вам приятных путешествий!
Отмена брони
Нам очень жаль, что арендодатель отменил бронирование.
К сожалению, не все возможно предвидеть. Никто не застрахован от чрезвычайных ситуаций. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.
Хотим Вас уверить, что наши специалисты следят за каждой отменой со стороны арендодателя, и по совокупности взаимодействий за весь период сотрудничества могут принять соответствующие меры, опираясь на правила Суточно.ру.
Напишите, пожалуйста, нам в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected] номер бронирования, чтобы мы смогли всё тщательно проверить.
Заранее благодарим за обратную связь и надеемся на улучшение качества нашего взаимодействия.
Отличный сайт для аренды жилья
Благодарим за обратную связь! Это ценно для нас.
Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.
Отлично. Хорошее место для проживания с семьей
Очень приятно читать Ваш отзыв. Спасибо, что поделились Вашим опытом бронирования!
Как испортили отдых
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
В случае несоответствия жилья, Вам стоило сразу звонить в службу поддержки. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.
Напишите, пожалуйста, нам в Telegram: https://t.me/yanaizsutochno_ru или на почту [email protected] номер бронирования, чтобы мы смогли всё тщательно проверить.
Спасибо за обращение!
Как мне отменили бронь за два чвса до заселения
Нам очень жаль, что арендодатель отменил бронирование.
К сожалению, не все возможно предвидеть. Никто не застрахован от чрезвычайных ситуаций. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.
Хотим Вас уверить, что наши специалисты следят за каждой отменой со стороны арендодателя, и по совокупности взаимодействий за весь период сотрудничества могут принять соответствующие меры, опираясь на правила Суточно.ру.
Благодарим Вас за обратную связь и надеемся на понимание.
Суточно.ру
Спасибо Вам за доверие! Это ценно для нас.
Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру!
Советуем данный сервис
Мы рады, что Вы положительно оценили наш сервис.
До новых встреч!
Мне понравилось, буду бронировать еще
Благодарим за обратную связь! Это ценно для нас.
Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.
Отличный опыт
Очень приятно читать Ваш отзыв. Спасибо, что поделились Вашим опытом бронирования!
Мой опыт бронирования
Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!
Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя.
Самый приличный сервис
По прибытии в квартиру, я был приятно удивлен ее чистотой и комфортом. Все было точно так, как описано на... Читать отзыв Все началось с простого поиска жилья на выходные. Сайт предложил мне множество вариантов в разных городах и по разным ценам. Я выбрал одну из предложенных квартир и оформил бронь. Процесс бронирования был быстрым и удобным, без необходимости звонить или отправлять электронные письма.
По прибытии в квартиру, я был приятно удивлен ее чистотой и комфортом. Все было точно так, как описано на сайте. Хозяева оказались очень дружелюбными и готовыми помочь в случае необходимости.
Спасибо за высокую оценку!
Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о нашем сервисе бронирования.
Сдавайся суточно ру
Положительных впечатлений нет и не может быть. Это такая же помойка как и авито, вся разница в том что авито площадка популярная и активная, что квартира сдается ежедневно. Сдавайся от суточно ру это мертвое приложение как и юла, которое никто не посещает и не заходит. Где большинство обьявлений как... Читать отзыв Я арендодатель, отзыв пишу исходя из опыта пользования этим сайтом.
Положительных впечатлений нет и не может быть. Это такая же помойка как и авито, вся разница в том что авито площадка популярная и активная, что квартира сдается ежедневно. Сдавайся от суточно ру это мертвое приложение как и юла, которое никто не посещает и не заходит. Где большинство обьявлений как и мое клоны авито и на суточно ру они висят как активные по факту заняты через авито. За полгода пользования всего 3 заявки из которых 1 отменена. Само приложение настолько глючное и долгое, что пользоваться им не возможно через телефон. При бронировании с клиентом можно связаться только после оплаты и подтверждения брони, профиля все пустые и кого заселяешь не понятно. С таким сервисом и активностью суточно ру процент % аренды надо брать ни 15 и 25 а 3% .
Если бы эта площадка была популярна и активна да и процент от аренды брали бы адекватный было бы лучшее, а так фигня полная
Благодарим, что поделились своим мнением, это очень ценно для нас. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса, чтобы он становился все более удобным для наших гостей и партнеров.
Для того, чтобы ваш объект заметили больше гостей, можно попробовать воспользоваться схемой работы “СтандартМаксимум” вместе с подключением функции продвижения вашего жилья.
Для дополнительной консультации по вашему вопросу Вы можете обратиться к менеджерам по бесплатному номеру телефона: 8 (800) 555 260
Специально для наших партнеров мы создали канал «Сдавайся на
Суточно.ру»
1 Telegram https://t.me/sdavajsya
2 VK https://vk.com/sutochno_ru
Там можно обсудить все волнующие Вас моменты.
Надеемся на понимание и успешное сотрудничество!
Мне понравилось пользоваться данным сервисом.
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень старались.
До новых встреч на Суточно.ру!
Все отлично
Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Это ценно для нас.
Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру.
Остался доволен
Спасибо, что выбираете нас! Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.
Суточно обвиняет арендодателя, но не даёт о нём информацию.
п.1.2. ст.9 ЗоЗПП РФ :
Владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации.
п.2.1.ст.12 ЗоЗПП РФ :
Владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную информацию о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), на основании которой потребителем был заключен договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг) с продавцом (исполнителем), несет ответственность за убытки, причиненные потребителю вследствие предоставления ему такой информации.
п.2, ст.16 ЗоЗПП РФ :
К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся:
1) условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права;
Нам очень жаль, что у Вас осталось не лучшее впечатление от взаимодействия с сервисом. Мы ценим мнение каждого гостя и постоянно работаем над улучшением нашего сервиса.
Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.
Наша служба поддержки работает для Вас ежедневно.
Каждое обращение обрабатывается нашими специалистами в порядке поступления. Иногда обращений бывает больше и время ожидания может немного увеличиваться.
Информация, предусмотренная законодательством о защите прав потребителей, в отношении агрегатора и исполнителя доводится до потребителей в момент оформления бронирования. Также следует иметь в виду, что не все владельцы сдаваемых помещений являются юридическими лицами или предпринимателями, и на их деятельность указанное законодательство не распространяется.
В отношении агрегатора вся необходимая информация опубликована на сайте, а также в соответствующем разделе пользовательского соглашения (https://sutochno.ru/rules).
В отношении исполнителей информация доводится непосредственно в момент оформления и подтверждения бронирования.
Суточно.ру не закрепляет в своих соглашениях и правилах никакие условия, ущемляющие права потребителей, либо нарушающее действующее законодательство.
Спасибо за обращение! Показать 1 ответ
СУПЕР-ПЛАТФОРМА
РЕКОМЕНДУЮ ПЛОЩАДКУ, КАК ДЛЯ
АРЕНДОДАТЕЛЕЙ ТАКЖЕ И ДЛЯ ГОСТЕЙ!!!
Благодарим за ваше доверие! Для нас это ценно.
Пользуюсь не первый раз
Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень старались.
До новых встреч на Суточно.ру.
Оперативно решили вопросы
Благодарим за отзыв!
Очень приятно, что так оценили наш сервис бронирования.