Суточно.ру отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Суточно.ру
Суточно.ру – сервис бронирования жилья для поездок, с которым легко путешествовать по России и ближнему зарубежью. Более 330 тысяч уютных квартир, комнат, коттеджей и гостевых домов в частном секторе, а также отели, глэмпинги и многое другое. Найдем, где остановиться!
Телефон: 8 (800) 444 80 49
Телефон: 8 (800) 444 80 49
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 2108 отзывов
Недвижимость
Удобный поиск и выбор жилья
После проживания ещё напишу. Пока что всё прекрасно!
Спасибо за обратную связь! Мы рады, что Вас все устроило.
Не доверяла, я зря
Проживание прошло на ура, всё соответствовало описанию. Разве что не было больших кружек для чая. Но это мелочи и мои личные желания, купила.
Хозяйка жилья молодец, даже небольшую экскурсию устроила по городу.
А сервису спасибо, больше не... Читать отзыв Впервые пришлось воспользоваться подобным сервисом. Долго не могла решиться, боялась, но обстоятельства требовали найти жильё на 2 недели. Все-таки решилась забронировать на суточно.
Проживание прошло на ура, всё соответствовало описанию. Разве что не было больших кружек для чая. Но это мелочи и мои личные желания, купила.
Хозяйка жилья молодец, даже небольшую экскурсию устроила по городу.
А сервису спасибо, больше не боюсь бронировать. Всё надёжно!
Спасибо за высокую оценку!
Также не забывайте, что на сервисе действует система повышенного кэшбэка в 30%.
Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей!
Пока лучшее, что я нашёл среди сервисов
Спасибо за такой тёплый отзыв! Мы рады, что Ваше путешествие оставило только положительные эмоции.
До новых встреч на Суточно.ру.
Отпуск прошёл отлично, спасибо!
Благодарим за приятный отзыв! Для нашей команды это ценно.
Желаем Вам приятных путешествий, и до новых встреч на Суточно.ру!
Отличное качество обслуживания
Благодарим за такой отзыв! Спасибо, что выбираете нас.
До новых встреч на Суточно.ру!
Жильё соответствует фотографиям
Спасибо за положительный отзыв! Для нас это ценно.
Суточно ру мне нравится
Благодарим за положительный отзыв!
Мы стараемся сделать наш сервис комфортным и удобным для Вас.
Отличный сервис
Благодарим за Ваш отзыв!
Рады, что у Вас остались только положительные впечатления о нашем сервисе бронирования.
Заменили букинг успешно
Спасибо за отклик! Мы рады, что Вас всё устроило.
Супер! Пользуюсь постоянно.
Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!
Будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя.
Много лет пользуюсь суточно ру
Арендодатели замечательные!
Не было ни одного спорного момента.
Рекомендую!
Благодарим за Ваш выбор! Нам очень приятно.
До новых встреч на Суточно.ру!
Надёжный сервис
Здорово, что присылают уведомления- напоминания. Так точно ничего не упустишь и не забудешь.
Спасибо за положительный отзыв!
Мне понравился суточно.ру !
Очень приятно читать Ваш отзыв. Спасибо, что поделились Вашим опытом бронирования!
Отличный сайт
Мы рады, что Вы положительно оценили наш сервис.
До новых встреч!
Отвратительная площадка для бронирования
Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта.
В случае несоответствия жилья, Вам стоило сразу звонить в службу поддержки. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.
Хотим отметить, что предоплата всегда поступает на баланс хозяина жилья — на следующий день после заселения гостя. Так же стоит учесть, что предоплата на сервисе является фиксированной суммой и не пересчитывается.
При изменении дат может регулироваться только сумма, которую гость платит при заселении и только по инициативе арендодателя и на его усмотрение.
У Вас всегда есть возможность оставить отзыв о проживании на нашем сервисе.
Надеемся на улучшение нашего взаимодействия!
Отличное качество обслуживания.
Спасибо за отклик! Мы рады, что Вас всё устроило.
Не публикую плохой отзыв
Описала все конструктивно, без оскорблений, без эмоций. Предостеречь людей, потому... Читать отзыв Проживали в квартире в городе Сочи, сняли квартиру через Суточно.ру. Квартира не соответствовала фотографиям, были серьезные замечания по чистоте квартиры, ремонты (например в спальнях провалился ламинат и мелкие осколки торчали с половой доски). В квартире были тараканчики, предоставляли вместо заявленных шампуня и Геля для душа, жидкое мыло разлитое в диспансеры.
Описала все конструктивно, без оскорблений, без эмоций. Предостеречь людей, потому что ценник сильно завышен. Отзыв не опубликовали, написала в поддержку сайта, ответ мне не поступил.
Конечно, понимаю, что сайт получает комиссию, но уже такого доверия как в начале нет
Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта.
В случае несоответствия жилья, Вам стоило сразу звонить в службу поддержки. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.
Все отзывы проходят модерацию и публикуются на Суточно.ру только после проверки.Срок проверки 14 календарных дней.
Надеемся на улучшение нашего взаимодействия!
Стабильный сервис
Очень удобно, что менеджеры всегда на контакте, по всём вопросам помогают. Иногда ответ немного затягивается, но в сезон это понятно, таких как я там тысячи. Так что норм.
Гостям с суточно всегда рад, они уверены в своём заселении, и я уверен,... Читать отзыв Сдаю на суточно объект уже 4 года, недавно второй объект добавил. Давно перестал стоять "с картонкой" о сдаче жилья.
Очень удобно, что менеджеры всегда на контакте, по всём вопросам помогают. Иногда ответ немного затягивается, но в сезон это понятно, таких как я там тысячи. Так что норм.
Гостям с суточно всегда рад, они уверены в своём заселении, и я уверен, что гости приедут.
Иногда, конечно, могут произойти непредвиденные обстоятельства.. То авария с водопроводом, то соседи залили. Но таких моментов не избежать, такова жизнь. Гости суточно с пониманием относятся к отмене в такие моменты.
В целом, работа с сервисом проста и понятна. Мне нравится!
Спасибо за отклик! Мы рады, что Вас всё устроило.
Радует кэшбек
Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!Это ценно для нас.
Нашли жильё не выходя из машины
Решили выбрать место остановки примерно посередине пути, рассчитали время прибытия, и забронировали на суточно номер в придорожном отеле.
Несмотря на позднее заселение, нас встретили, предложили поесть (там кафешка круглосуточно работает). Заселили в номер.... Читать отзыв У нас было семейное путешествие на машине, 2000 км в одну сторону. Ночевать на дороге не самое приятное занятие, а ехать двое суток без остановки вообще нереально.
Решили выбрать место остановки примерно посередине пути, рассчитали время прибытия, и забронировали на суточно номер в придорожном отеле.
Несмотря на позднее заселение, нас встретили, предложили поесть (там кафешка круглосуточно работает). Заселили в номер. Ночью особенно не приглядывались к условиям, но наутро обратили внимание на стерильную чистоту, тонкий аромат от белья и цветы на столике.
Приятное место, на обратном пути остановились там же.
Спасибо, суточно, сами мы не нашли бы такой милый отельчик
Спасибо за такой теплый отзыв, мы это ценим!
Будем рады снова видеть Вас в качестве нашего гостя.
Бронирование прошло успешно
Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вас всё устроило.
ужасно! ночевали в каморке по цене нормального номера
Нам грустно, что у Вас сложилось такое мнение, мы делаем всё возможное для улучшения работы нашего сервиса и Вашего комфорта.
Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.
Мы стараемся сделать всё возможное для комфорта наших гостей.
Мы изучаем каждый такой случай индивидуально. Наши менеджеры проверят всю историю взаимодействия арендодателя на сервисе и примут соответствующие меры, опираясь на правила суточно.ру, вплоть до блокировки.
Вы можете написать нам в telegram @yanaizsutochno_ru или на почту [email protected] по Вашему вопросу, мы постараемся во всём разобраться.
Непорядочный арендодатель Елена
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
В случае несоответствия жилья, Вам стоило сразу звонить в службу поддержки. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.
Страховой депозит устанавливается арендодателем самостоятельно и является гарантией сохранности его имущества. Если Вы вносили залог за проживание, при выезде из жилья Вам должны его вернуть, если не причинен вред имуществу.
Спорные ситуации, связанные с правомерностью и условиями удержания страхового депозита, не входят в компетенцию Службы поддержки Суточно.ру и решаются в соответствии с договором между гостем и арендодателем в установленном законом порядке.
Надеемся на улучшение нашего взаимодействия!
Заселился с питомцем
Спасибо, что выбираете нас! Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.
Квартира соответствовала фотографиям на сайте
Сам сервис тоже понравился. Быстро и без проблем забронировали. Связались с хозяином тоже легко. Оказалось очень доброжелательный хозяин.
Спасибо за отклик! Мы рады, что Вас всё устроило.
Приведите квартиру в порядок
Удобное расположение- метро в 10 минутах ходьбы, гастрономы рядом. Это плюсы. В квартире не оказалось ни туалетной бумаги, ни мыла, ни шампуня. Пришлось ночью с самолета бежать в магазин за предметами первой необходимости. Представитель фирмы По-суточно не возражал компенсировать расходы ( фото чеков ниже). Телевизор не... Читать отзыв Я останавливалась в квартире по Первой улице в Марьиной роще в течение месяца летом 2023.
Удобное расположение- метро в 10 минутах ходьбы, гастрономы рядом. Это плюсы. В квартире не оказалось ни туалетной бумаги, ни мыла, ни шампуня. Пришлось ночью с самолета бежать в магазин за предметами первой необходимости. Представитель фирмы По-суточно не возражал компенсировать расходы ( фото чеков ниже). Телевизор не работал. После 3-дневных усилий удалось восстановить работу телевизора.
Привозите свой фен, тот что в квартире производит чёрный дым.
Очень плохой слив в ванне и на кухне. Принимая душ, вы стоите в своих обмывках по колено.
Как и тарелки плавают в раковине.
Квартира запущенная.
Цена за такую квартиру должна быть вдвое ниже, тем более что она на первом этаже, над дворнической.
Я уверена, что фирма возместит мне расходы и моральный ущерб.
Фото прилагаются. img]64dcb901305ac_thumb.jpeg[/img]
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией.
В случае несоответствия жилья, Вам стоило сразу звонить в службу поддержки. Гарантии нашего сервиса заключаются, в первую очередь, в полном сохранении средств гостя и возврате при необходимости, а также подборе альтернативных вариантов жилья, если в том возникает потребность.
Мы стараемся сделать всё возможное для комфорта наших гостей.
Мы изучаем каждый такой случай индивидуально. Наши менеджеры проверят всю историю взаимодействия арендодателя на сервисе и примут соответствующие меры, опираясь на правила суточно.ру, вплоть до блокировки.
У Вас всегда есть возможность оставить отзыв о проживании на нашем сервисе.
Вы можете написать нам в telegram @yanaizsutochno_ru или на почту [email protected] по Вашему вопросу, мы постараемся во всём разобраться.
Москва Первая Ямская ул
Удобное расположение- метро в 10 минутах ходьбы, гастрономы рядом. Это плюсы. В квартире не оказалось ни туалетной бумаги, ни мыла,
Удобное расположение- метро в 10 минутах ходьбы, гастрономы рядом. Это плюсы. В квартире не оказалось ни туалетной бумаги, ни мыла,
Привозите свой фен, тот что в квартире производит чёрный дым.
Очень плохой слив в ванне и на кухне. Принимая душ, вы стоите в своих обмывках по колено.
Как и тарелки плавают в раковине.
Квартира запущенная.
Цена за такую квартиру должна быть вдвое ниже, тем более что она на первом этаже, над дворнической.
Я уверена, что фирма возместит мне расходы и моральный ущерб.
Фото прилагаются.
Все понравилось!
Благодарим за приятный отклик! Мы рады, что Вас всё устроило.
Отличный сервис по поиску жилья
Спасибо, что выбираете нас! Будем и дальше радовать простым и удобным бронированием.
Можно снять квартиру без проблем
Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вас всё устроило.