Tele2 отзывы клиентов
Tele2 отзывы клиентов
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 4358 отзывов
Мобильная свзязь
Ужасная связь и неработающий интернет
Ужасная компания
Об обслуживание теле2
Ужасная компания
Обслуживание
Обман при переносе гигив
Ужасное отношение
Гнилой оператор
Мне не описать всеми словами что теле2 дерьмо
Теle2 отзывы.
накопленные минуты и Гб.
Позорят себя и страну
Мобильный интернет теле2
аферисты во внимание все отзывы возьмите
это отдельно звонки, смс, интернет
без ведома клиента, повышают тарифный платеж... Читать отзыв По большому люди должны платить за услуги интернета по закону а эти наваливают услуги типа звонки и смс , это все должно входить в единый пакет , но кому то пришла в голову шальная идея как и в магазинах разделить все отдельно , устроить маркетинг по выкачке бабла с людей.
это отдельно звонки, смс, интернет
без ведома клиента, повышают тарифный платеж ,
не качественный сервис
обманом высасывают все нервы клиентов
СОТОВАЯ СВЯЗЬ ПРЕДПОЛАГАЕТ ЭТО ИНТЕРНЕТ и только В него входит смс и звонки ,но аферисты выкачивают деньги за 3 услуги разом
крысы даже отзыв отправить не дают
Я устал, я ухожу!
Ну вообщем спустя лет так 15,я ухожу от этого оператора, уж слишком много проблем с ними в последнее время, эта ситуация стала заключительной...
Безпомощность теле2
Некомпетентность Теле2
прощай ТЕЛЕ 2
Я правда купил еще одну симку (8950 75..) для сына школьника , с которой он закончил школу, прошел армию ,... Читать отзыв Пользовался более 20 лет . В Воронеже купил первый сотовый телефон около 30 лет назад мобильная связь Кодотел . Кодотел изчез но приятные воспоминания остались, после того как все купила некое убожество ТЕЛЕ 2.
Я правда купил еще одну симку (8950 75..) для сына школьника , с которой он закончил школу, прошел армию , вырос . Тогда в городе не было других , теперь их масса .У меня и у сына теперь Мегафон, МТС ,билайн .Мы решили отказаться от ТЕЛЕ-2 ,потому что связь не устойчивая или вообще ее
нет ; скажем так вдоль железной дороги. Эти негодяи- мошейники последнее время стали выставлять на кнопочный телефон 330 руб за пользование интернетом хотя в первоначальном тарифе его нет(330 р интер,150 р городской номер, смс 4 руб, 6,3 руб-телефония) завтра берем распечатки из л.к. и хороним тот теле 2
CЕДЫЕ МОЛОДЫЕ РАБОТНИКИ И ТИГРЫ - ЛЮДОЕДЫ У РУЛЯ ( Мащёнский Воронеж)
Обман и мошенничество
Через некоторое время история повторилась, поставили перед фактом что абонентская плата выросла. Стал... Читать отзыв Два раза покупал сим карты этого оператора из-за заявленной цены тарифов. Первый раз после некоторого времени пользования просто сообщили что тариф в архиве и вы переведены на другой, в полтора раза дороже! Нашёл в текущих тарифах дешевле, но перейти на него почему-то оказалось нельзя, выкинул симку, купил новую.
Через некоторое время история повторилась, поставили перед фактом что абонентская плата выросла. Стал выяснять, оказалось что скидка действовала только полгода, но меня об этом никто не предупредил! Со скрипом согласились сделать на 50р дешевле.
Далее, ещё при оформлении договора заметил что имя написано неправильно. Попросил исправить, мне отказали, сказали что уже невозможно.
В итоге хотел перейти к другому оператору с этим номером, но мне отказали, дескать не совпадают паспортные данные. Думал случайность, а потом точно так отказали моей подруге, у которой в личном кабинете внезапно оказались вообще чужие Ф.И.О!
Короче после того как оператором стал владеть Ростелеком он откровенно жульничает и ни во что своих клиентов не ставит! Никогда больше не обращусь и никому не советую.
Комиссия с переводов больным детишкам в благотворительные фонды 28%
Воры несусветные.
Хамское отношение к своим клиентам
Двойственное отношение
Воруют мои деньги
Ужасный оператор. Ужасная связь, да ее просто нет.
Плохая работа
Самое худшее обслуживание из всех операторов
Ужасное отношение к клиентам
2 месяца назад я привёз свою бабушку из деревни в салон сотовой связи ТЕЛЕ2, чтобы заменить вышедшую из строя сим-карту старого образца. В процессе выяснилось, что сим-карта принадлежит другому человеку; кто это мы не знаем, так как она пользуется этим номером уже 20 лет.
Вместе с сотрудниками мы заполнили анкету и составили заявку на перенос номера на реального абонента (мою бабушку).... Читать отзыв Здравствуйте.
2 месяца назад я привёз свою бабушку из деревни в салон сотовой связи ТЕЛЕ2, чтобы заменить вышедшую из строя сим-карту старого образца. В процессе выяснилось, что сим-карта принадлежит другому человеку; кто это мы не знаем, так как она пользуется этим номером уже 20 лет.
Вместе с сотрудниками мы заполнили анкету и составили заявку на перенос номера на реального абонента (мою бабушку). Нам сказали ожидать 60 дней и как только придёт СМС об одобрении, снова приезжайте вместе с бабушкой за подписанием договора и получением сим-карты с нашим номером.
Вчера пришла такая СМС. Мы опять приехали в салон, стажёр целый час что-то делала на компьютере, в итоге мы подписали договор, но симку нам не отдали. У меня подписанный договор на руках, но сотрудники Теле2 не исполняют его. Сказали еще раз ждите до 27 января зачем-то и приезжайте третий раз.
1) Стажёр толком не может сказать почему так произошло и просто разводит руками.
2) В call-центре сказали, что переоформление не произошло по какой-то ошибке и была создана заявка на выяснение причины этого. Стажёр в салоне сотовой связи слышала это на громкой связи и сказала, что не создавала такой заявки, и не понимает о чём речь. Где произошло ошибка и кто её сделал не понятно.
3) В чате на сайте сотрудник написал, что SIM-карту выдать пока не можем, так как она ещё не переоформлена и нужно ожидать одобрение о переоформлении до 27 января и приезжать в салон третий раз. На сайте Теле2 написано, что по поводу жалобы на действия сотрудников я могу обратиться в чат, но сотрудник чата сказал, что все претензии принимаются только в письменном виде по почте России. Составлять жалобу отказался
Я не понимаю, так одобрено или не одобрено переоформление? В СМС написано - одобрено, по факту еще не одобрено, где логика?
Каждый из ваших сотрудников говорит разную информацию. Никто толком не может сказать как эта процедура происходит
Каждый раз привезти бабушку из деревни это целая история и мы мягко говоря были расстроены от безответственной работы ваших сотрудников; это еще не учитывая что человек уже 2 месяца находится без связи.
Для обеспечения порядка в любой системе каждый сотрудник должен нести ответственность за свою работу, также как и я должен нести ответственность как ваш клиент за несвоевременную оплату услуг связи.
Впечатление от работы с сотрудниками Теле2 крайне негативное, при одобрении всех одобрений, при решении всех заявок и получении сим-карты будет думать о переходе к другому оператору, т.к. Теле2 не клиентоориентированная компания и ей плевать на проблемы своих клиентов.
Номер заявки, которая якобы была одобрена, но по факту не одобрена - TT17561012
номер телефона моей бабушки - 89040434518
Теле2 отвратительное отношение к клиентам и предоставляемым услугам.
Низкоскоростной интернет