Здравствуйте! принуждение меня к смене тарифного плана : мой разговор : с абонентской платой( сначала 150 руб, потом 160 руб, затем 180 руб и опосля 200 руб). Я оплатил 24.07.2021г 200 руб, и на счете было 201 руб, но оператор не включил пакет минут и интернета. мне 27.07.2021г пришло смс от теле 2 что я заказал смену тарифа... Читать отзыв Здравствуйте! принуждение меня к смене тарифного плана : мой разговор : с абонентской платой( сначала 150 руб, потом 160 руб, затем 180 руб и опосля 200 руб). Я оплатил 24.07.2021г 200 руб, и на счете было 201 руб, но оператор не включил пакет минут и интернета. мне 27.07.2021г пришло смс от теле 2 что я заказал смену тарифа на : мой онлайн: за 300 руб, но я этого не делал. Я позвонил по № 611 в теле 2 и оператор сказал что тарифа : мой разговор: за 200 руб нет и шантажом вынудил меня перейти на тариф за 250 руб. Но он меня не устраивает, потому что нет звонков на городские № и нет смс, а в прежнем тарифе были. Считаю действия оператора теле 2 шантажом и обманом потребителя и вымогательством.
Хочу написать за отвратительное отношение и нарушение прав потребителя салона связи теле2 по адресу московская обл одинцовский район город Голицыно петровское шоссе 1а . Сотрудники салона непосредственно девушка по имени Таймур и ее напарница совершенно не умеют общаться с клиентами , 04.07.2021 года услышал в свой адрес грубость и нарушение прав потребителя . Попросив заказать мне услугу побыстрей меня просто... Читать отзыв Хочу написать за отвратительное отношение и нарушение прав потребителя салона связи теле2 по адресу московская обл одинцовский район город Голицыно петровское шоссе 1а . Сотрудники салона непосредственно девушка по имени Таймур и ее напарница совершенно не умеют общаться с клиентами , 04.07.2021 года услышал в свой адрес грубость и нарушение прав потребителя . Попросив заказать мне услугу побыстрей меня просто отправили в другой салон связи , на просьбу предоставить мне книгу жалоб и предложений отказали и сказали приходите завтра , такую наглость и грубость я еще не встречал .Сотрудница салона по имени Таймур совершенно не знает законов прав потребителей , возникает вопрос вопрос как руководитель набирает свой персонал . Сотрудница салона по имени Таймур ведет себя с клиентами так нагло , что создается впечатление что она чувствует свою безнаказанность на сто процентов , от русских я такой наглости не видел . В итоге я отказался от теле2 и перешёл на мегафон в этот же день . Написал жалобу в техподдержку , но там тоже не очень-то хотят заниматься этим делом . Пишу , что персонал этого салона нужно полностью сменить
самый ужасный интернет. Хуже некуда , даже при всех минусах пандемии-просто не ловит постоянно, толком ничего оперативно не сделать , постоянно слетает
Хочу присоединиться ко всем недовольным. Мнение о компании резко изменилось. Особенно на это повлияла ситуация (где я в роли посредника, абонент, которому был сделан звонок) с мелким списанием со счета за несостоявшийся разговор, но позиция компании в этом отношении непоколебима: "Возврата не будет", причем прямое доказательство не имеет никакого значения. Для меня, как абонента компании (у меня сразу 2 сим-карты,... Читать отзыв Хочу присоединиться ко всем недовольным. Мнение о компании резко изменилось. Особенно на это повлияла ситуация (где я в роли посредника, абонент, которому был сделан звонок) с мелким списанием со счета за несостоявшийся разговор, но позиция компании в этом отношении непоколебима: "Возврата не будет", причем прямое доказательство не имеет никакого значения. Для меня, как абонента компании (у меня сразу 2 сим-карты, одна из которых - безлимитный тариф с немалой абонентской) это стало важным звоночком о том, что пора-таки отказываться от услуг данного оператора. Тем более что подходящий оператор найден, причем с более привлекательными условиями для меня. Это как лакмусовая бумажка, сразу ясно насколько компания дорожит каждым клиентом. К примеру, было нечто подобное с Билайном. Деньги вернули без лишних вопросов. Знаю что для удержания клиентов даже предлагают тарифы, которые не прописаны на сайте. В общем при таком качестве связи, даже несмотря на огромную зону покрытия, при случаях "обворовывания", неинформирования об изменении тарифов вывод очевиден - при наличии возможности перейти к другому оператору на более лучших условиях стоит это сделать.
Достоинства:
Зона покрытия
Недостатки:
Качество связи, стоимость услуг, отношение к клиентам
Подключают постоянно платные подписки. Уже ходила к ним в офис ругалась. Отключили, обещали вернуть деньги. Не вернули. Опять подключили платную подписку на 4 дня и укпрали деньги. Затем отключили, судя по распечатки детализации. В следующем месяце включили другую подписку и воруют по 5 руб. каждый день. Ни по каким ссылкам никуда не входила, ничего не нажимала, в личный кабинет не входила,... Читать отзыв Подключают постоянно платные подписки. Уже ходила к ним в офис ругалась. Отключили, обещали вернуть деньги. Не вернули. Опять подключили платную подписку на 4 дня и укпрали деньги. Затем отключили, судя по распечатки детализации. В следующем месяце включили другую подписку и воруют по 5 руб. каждый день. Ни по каким ссылкам никуда не входила, ничего не нажимала, в личный кабинет не входила, поэтому увидела ворвство в день списания абонентской платы. Буду писать заявлени с требованием о возврате украденных денег.
Звонят Ваш тариф в архиве меняйте тариф. Предлагаем мой онлайн + за 400р. (Я на работе тарифы разглядывать нет времени) говорю согласен( старый тариф тоже 400р разницы нет)ок меняем. Ссука 550р и как это называется? Лгбт ебаное.
Самый убогий оператор в корпоративной связи! Что хотят то и придумывают! Ничего не согласовывают с клиентами. Каждый месяц новые подключки и списания! Каждый месяц типа не укладыванмся в пакет, об этом никто не предупреждает!
За день, до списания абонентской платы, внёс положенную сумму.
На следующей день обнаруживаю, что мне отказано в услугах сотовой связи и интернета.
Оказывается, с нуля часов, ВКЛЮЧАЕТСЯ ПЛАТНАЯ услуга Tele2 TV "Российские премьеры - START" стоимостью 12 р/день!
Это всё за июнь!
Каков алгоритм ТАЙНЫХ подписок от теле2?
Мошеннические намерения подтверждаются тем фактом, что при "осуществлении" скрытых подписок, SMS НЕ ВЫСЫЛАЕТСЯ (чтобы абонент её... Читать отзыв За день, до списания абонентской платы, внёс положенную сумму.
На следующей день обнаруживаю, что мне отказано в услугах сотовой связи и интернета.
Оказывается, с нуля часов, ВКЛЮЧАЕТСЯ ПЛАТНАЯ услуга Tele2 TV "Российские премьеры - START" стоимостью 12 р/день!
Это всё за июнь!
Каков алгоритм ТАЙНЫХ подписок от теле2?
Мошеннические намерения подтверждаются тем фактом, что при "осуществлении" скрытых подписок, SMS НЕ ВЫСЫЛАЕТСЯ (чтобы абонент её не обнаружил ... , сразу, хотя бы), а при отключении подписки SMS "любезно" информируется ... .
Сам факт того, что абонент обязан ВНИМАТЕЛЬНО и ПОСТОЯННО отслеживать НАВЯЗАННЫЕ услуги, вызывает в высшей степени НЕДОВЕРИЕ к продавцу "услуг"!
Это и есть алгоритм управления клиентом. Поведение абонентов считывается, а затем выстраивается ВЫГОДНЫЙ, но БЕЗНРАВСТВЕННЫЙ (для русского человека) алгоритм программы, где часть дохода компания делает "из воздуха".
А представьте МАСШТАБЫ левых доходов корпорации по стране! У многих на счету большие суммы и они по определению не замечают НАВЯЗАННЫХ и НИКОМУ не нужных услуг!
А если абонент оформил АВТОПЛАТЁЖ?!
ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ себе?
Торгаши ВСЕГДА ведут себя как ТОРГАШИ?! Есть возможность - обвесят, украдут, продадут тухлый товар! А потом "оправдаются" - "шо вы хотите за ТАКУЮ цену"?!
Называйтесь хоть "бизнесменами", хоть "продавцами воздуха" - по мне вы все ТОРГАШИ?!
Послушайте Михаила Задорнова, он чётко охарактеризовал этот тип людей - "у этих людей нет Родины ... и т.д."
Пользуюсь около 6 лет в начале все было замечательно, до тех пор пока тариф не ушёл в архив позвонил оператор настойчиво и похамски предложила перейти на другой тариф вообще не выгодный и дороже на отказ бросила трубку и с того момента начались проблемы с интернетом то есть то нету. Оператор отмазываеться что ремонтируют вышку уже месяцев 6-7 прошло все ни как... Читать отзыв Пользуюсь около 6 лет в начале все было замечательно, до тех пор пока тариф не ушёл в архив позвонил оператор настойчиво и похамски предложила перейти на другой тариф вообще не выгодный и дороже на отказ бросила трубку и с того момента начались проблемы с интернетом то есть то нету. Оператор отмазываеться что ремонтируют вышку уже месяцев 6-7 прошло все ни как не починят. Ищу другого оператора
Теле2 оплатил 2.0621.300р пакет стоит 250р сняли 250р.в мае оплаченный пакет расход только вай фай. Не израсходованое переносится..Но 18.06.21.закончился трафик друг прислал 1гб. Хватило на сутки сидел только мэсенжере часа два ну новости почитал и всё. После обращения послали сказали сам всё потратил мы знать ничего не знаем куда делись гб и 50 руб. Переплаты. хорошая компания... Читать отзыв Теле2 оплатил 2.0621.300р пакет стоит 250р сняли 250р.в мае оплаченный пакет расход только вай фай. Не израсходованое переносится..Но 18.06.21.закончился трафик друг прислал 1гб. Хватило на сутки сидел только мэсенжере часа два ну новости почитал и всё. После обращения послали сказали сам всё потратил мы знать ничего не знаем куда делись гб и 50 руб. Переплаты. хорошая компания теле 2 удачи вам ребята и процветания
Очень неприятно поражена отношением к клиенту. Разговор с операторами ничего не даёт кроме неприятного ожидания соединения. Ждите соединения, и тебе после ожидания отвечают голосом спросонок, причём не представляясь, а ты должен назвать и паспортные данные и фио свои, и узнать куда же списались твои деньги, на какую подписку, невозможно, это Ты ткнул на какую то кнопку и якобы подписался, и... Читать отзыв Очень неприятно поражена отношением к клиенту. Разговор с операторами ничего не даёт кроме неприятного ожидания соединения. Ждите соединения, и тебе после ожидания отвечают голосом спросонок, причём не представляясь, а ты должен назвать и паспортные данные и фио свои, и узнать куда же списались твои деньги, на какую подписку, невозможно, это Ты ткнул на какую то кнопку и якобы подписался, и ищи сам. Деньги положил-деньги списались, только не на очередной пакет, а на неизвестно какую подписку, а ты общаешься уже вне тарифа и у тебя долг и потеря накопленных минут и гигабайтов, блокировка. Операторы общаются не грамотно и некорректно, на вопрос о личном номере ответ: может ещё и адрес назвать? Разговор на уровне коллекторов. Оператору связи словно не дорога репутация и доверие клиентов
Достоинства:
Осталось мало
Недостатки:
Игнорирование обращений и списание средств непонятно куда
Постоянно подворовывают, подключая какие-то платные услуги. Делают это не сразу а например со 2 месяца, клиента при этом естественно не уведомляют. Платишь вовремя за месяц, они что-то списывают по платной услуге, на основной платеж денег якобы не хватает и они начинают брать потарифную оплату, кажется 3р за мин. Когда звонишь, включают дурака, типа доплатите и пользуйтесь вашим тарифом. Пришлось доплатить, ведь... Читать отзыв Постоянно подворовывают, подключая какие-то платные услуги. Делают это не сразу а например со 2 месяца, клиента при этом естественно не уведомляют. Платишь вовремя за месяц, они что-то списывают по платной услуге, на основной платеж денег якобы не хватает и они начинают брать потарифную оплату, кажется 3р за мин. Когда звонишь, включают дурака, типа доплатите и пользуйтесь вашим тарифом. Пришлось доплатить, ведь обратно уже оплаченные деньги они не возвращают.
Такими мелкими гадостями , воруя по 30-40 рублей вызывают к себе отвращение. И когда перестаешь им платить совсем, они выжидают некоторое время, а потом начинают названивать и предлагать сумасшедше выгодные условия и сумасшедшие скидки за то, чтоб ты к ним вернулся. Меня так возвращали 2 раза.
Зачем? Чтобы опять мелко тырить по карманам. Ведь самое смешное,я все равно плачу им меньше, чем могла бы, но при этом их еще и ненавижу и слова доброго о них не скажу.
Что за дикая политика работы с клиентами? У них похоже высший менеджмент - полные де*илы. С чем хозяев компании и поздравляю.
Связь не ловит интернет не грузит, служба поддержки бездари!!!!! Дома ни кто дозвонится не может типо телефон выключен! Жду не дождусь перехода на Другово оператора!!!! Не подключайте эту гадость. Худшая связь в мире!!!ужас
Связь не ловит интернет не грузит, служба поддержки бездари!!!!! Дома ни кто дозвонится не может типо телефон выключен! Жду не дождусь перехода на Другово оператора!!!! Не подключайте эту гадость. Худшая связь в мире!!!
Так случилось, что на даче, рядом с домом, стоит вышка Теле2, остальные операторы связи практически не имеют. Тёща решила перейти из Мегафона в Теле2. Опустим перипетии с данными паспорта, временными сим картами и т.д. Вот настал долгожданный день перехода. Тариф за 400 руб. Ее вполне устраивал. На счёт была положена требуемая сумма и пользование началось. Но вдруг, пропал интернет. Сообщения перестали приходить. Оказалось, они... Читать отзыв Так случилось, что на даче, рядом с домом, стоит вышка Теле2, остальные операторы связи практически не имеют. Тёща решила перейти из Мегафона в Теле2. Опустим перипетии с данными паспорта, временными сим картами и т.д. Вот настал долгожданный день перехода. Тариф за 400 руб. Ее вполне устраивал. На счёт была положена требуемая сумма и пользование началось. Но вдруг, пропал интернет. Сообщения перестали приходить. Оказалось, они включили платные подписки прогноза погоды за 5 руб. В день!!! Плюс ещё пара подписок по столько же, но с отсрочкой оплаты в месяц. Т.о. когда абонентскую положили на счёт, она не списалась, а в первую очередь были оплачены подписки, соответственно, пакет услуг не включился, пользование же интернетом и звонками происходило поминутно за деньги. Когда прекратил работать интернет, мы позвонили в службу поддержки, где после требования отключить услуги, они это сделали, но потраченные деньги вернуть отказались, сказав, что вы же их проговорили! Обычные операторы девушки не смогли решить вопрос с возвратом денег и переключили на старшего, молодого человека, а вот тот оказался хамом, в издевательской форме сказал, что нужно внимательно читать договоры, а старым людям посоветовал не заниматься чтением договоров, сказал, что он сирота и ему пофиг на возраст клиентов. В общем быдло, а не оператор. Зовут этого недооператора Нечипоренко Олег.
Была фактически постоянным клиентом с 2004 года, довели до того, что теле2 для меня сегодня в черном списке операторов, безобразное обслуживание клиентов, старшие так называемые специалисты говорят в контексте - еще есть вопросы? .. не решая никаких по факту вопросов, бросают трубки, дозвониться невозможно, поставлен запрет на перевод средств обратно на карту, так как вносила средства заранее, платила много лет... Читать отзыв Была фактически постоянным клиентом с 2004 года, довели до того, что теле2 для меня сегодня в черном списке операторов, безобразное обслуживание клиентов, старшие так называемые специалисты говорят в контексте - еще есть вопросы? .. не решая никаких по факту вопросов, бросают трубки, дозвониться невозможно, поставлен запрет на перевод средств обратно на карту, так как вносила средства заранее, платила много лет за безлимитный интернет, которого по факту не оказалось, безобразное качество связи и такое же отношение к клиентам, если хотите сберечь свои нервы не связывайтесь с теле2, им до нормального оператора связи и качества обслуживания расти и расти.
Купил 10.09 в салоне сотовой связи Теле-2 у метро Чкаловская (Большая Зеленина 13) зарядное устройство сетевой адаптер для смартфона Xiaomi Redmi (около 3 тысяч рублей). Попросил продавца подобрать подходящий. Принес домой, подключил к розетке - телефон не заряжается (хотя еще на гарантии и от старого адаптера заряжается). Возвращаюсь в салон, прошу вернуть деньги по чеку - не возвращают! Говорят:... Читать отзыв Купил 10.09 в салоне сотовой связи Теле-2 у метро Чкаловская (Большая Зеленина 13) зарядное устройство сетевой адаптер для смартфона Xiaomi Redmi (около 3 тысяч рублей). Попросил продавца подобрать подходящий. Принес домой, подключил к розетке - телефон не заряжается (хотя еще на гарантии и от старого адаптера заряжается). Возвращаюсь в салон, прошу вернуть деньги по чеку - не возвращают! Говорят: что за купленные адаптеры деньги, якобы, не возвращаются! (Адаптер - без повреждений)
И все это нарушение законных правил торговли - открыто, в офисе у метро в центре Петербурга! Сколько еще общество будет терпеть мошенников!
Снимают деньги не понятно за что.Связь отвратительная,сплошное вранье оператора и конкретное разводилово на бабло.Не советую пользоваться этим гавнооператором связи
уже второй день нет связи теле2 в квартире и около дома в Москве! вся семья и соседи без связи! на обращение в техподдержку мы дураки, то настройки не те. то симку менять. вчера съездила поменяла, результат ноль! Последняя связь с техподдержкой сегодня в 14.00, проблем нет, связь есть, это у вас с телефонами проблемы, отъезжаешь от дома метров на 200.... Читать отзыв уже второй день нет связи теле2 в квартире и около дома в Москве! вся семья и соседи без связи! на обращение в техподдержку мы дураки, то настройки не те. то симку менять. вчера съездила поменяла, результат ноль! Последняя связь с техподдержкой сегодня в 14.00, проблем нет, связь есть, это у вас с телефонами проблемы, отъезжаешь от дома метров на 200. все нормально! перехожу на МТС, хотя много лет была на теле2. клиентами не дорожат!
Не советую не кому эту связь теле2, сплошной обман, на интернете разводят, связь не кудышняя, постояно когда оброщаешься то у них поломка и они её не когда не решают, компенсировать отказываются только гребут деньги!
Предложили 1ГБ на 30 дней за 120 рублей. Ввели меня в заблуждение ,написав на 30 дней.Нужно написать1ГБ за 120 рублей.Было бы всем понятно.Сколько таких как я?
Достоинства:
Хорошая связь.
Недостатки:
Мошенники,навязывают не нужные услуги.С Теле 2 нужно быть на "чеку" .Обманут.
Мне 20 гб у других операторов хватает на месяц и ещё остается, у этих... я даже не знаю как их назвать, кончаются за два дня даже если не пользуешся! Еще предлогают перейти к ним от других операторов!
Достоинства:
Не нашел!
Недостатки:
Списывают смс из пакета при опросе хотя написано что бесплатно. Исчезают деньги и трафик даже если не пользуешься. Ростелеком самая пидорская компания! Извините Билайн и МТС что про Вас плохо думал!
Одна из самых плохих операторов в мире, деньги под разными предлогами воруют у клиентов,куча рекламы, сами подключают платные услуги, без уведомления абонентов, короче не вздумайте ложить лишние деньги, сразу спишут там мерзкие люди работают.
Если бы не качество связи, то теле 2 достаточно приемлемый оператор по деньгам. Вот только интернет и телефон ловят не всегда и пропадает сигнал. У мтм и мегафона в этом плане связь качественнее. Но тут хоть относительно честно списывают трафик интернета. Поддержка быстро отвечают и если не правы, дают компенсацию. Самый, пока, лояльный оператор.
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Теперь просто как страшный сон)
Интернет заказы не исполняются
шантаж и вымогательство в теле2
Нарушение прав потребителя
Самый плохой интернет
насколько компания ценит нас, клиентов
воруют деньги
Опять подключили платную подписку на 4 дня и укпрали деньги. Затем отключили, судя по распечатки детализации. В следующем месяце включили другую подписку и воруют по 5 руб. каждый день. Ни по каким ссылкам никуда не входила, ничего не нажимала, в личный кабинет не входила,... Читать отзыв Подключают постоянно платные подписки. Уже ходила к ним в офис ругалась. Отключили, обещали вернуть деньги. Не вернули.
Опять подключили платную подписку на 4 дня и укпрали деньги. Затем отключили, судя по распечатки детализации. В следующем месяце включили другую подписку и воруют по 5 руб. каждый день. Ни по каким ссылкам никуда не входила, ничего не нажимала, в личный кабинет не входила, поэтому увидела ворвство в день списания абонентской платы. Буду писать заявлени с требованием о возврате украденных денег.
Жулье и аферисты
Корпорация Теле2 отстой
обыкновенные ТОРГАШИ!
На следующей день обнаруживаю, что мне отказано в услугах сотовой связи и интернета.
Оказывается, с нуля часов, ВКЛЮЧАЕТСЯ ПЛАТНАЯ услуга Tele2 TV "Российские премьеры - START" стоимостью 12 р/день!
Это всё за июнь!
Каков алгоритм ТАЙНЫХ подписок от теле2?
Мошеннические намерения подтверждаются тем фактом, что при "осуществлении" скрытых подписок, SMS НЕ ВЫСЫЛАЕТСЯ (чтобы абонент её... Читать отзыв За день, до списания абонентской платы, внёс положенную сумму.
На следующей день обнаруживаю, что мне отказано в услугах сотовой связи и интернета.
Оказывается, с нуля часов, ВКЛЮЧАЕТСЯ ПЛАТНАЯ услуга Tele2 TV "Российские премьеры - START" стоимостью 12 р/день!
Это всё за июнь!
Каков алгоритм ТАЙНЫХ подписок от теле2?
Мошеннические намерения подтверждаются тем фактом, что при "осуществлении" скрытых подписок, SMS НЕ ВЫСЫЛАЕТСЯ (чтобы абонент её не обнаружил ... , сразу, хотя бы), а при отключении подписки SMS "любезно" информируется ... .
Сам факт того, что абонент обязан ВНИМАТЕЛЬНО и ПОСТОЯННО отслеживать НАВЯЗАННЫЕ услуги, вызывает в высшей степени НЕДОВЕРИЕ к продавцу "услуг"!
Это и есть алгоритм управления клиентом. Поведение абонентов считывается, а затем выстраивается ВЫГОДНЫЙ, но БЕЗНРАВСТВЕННЫЙ (для русского человека) алгоритм программы, где часть дохода компания делает "из воздуха".
А представьте МАСШТАБЫ левых доходов корпорации по стране! У многих на счету большие суммы и они по определению не замечают НАВЯЗАННЫХ и НИКОМУ не нужных услуг!
А если абонент оформил АВТОПЛАТЁЖ?!
ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ себе?
Торгаши ВСЕГДА ведут себя как ТОРГАШИ?! Есть возможность - обвесят, украдут, продадут тухлый товар! А потом "оправдаются" - "шо вы хотите за ТАКУЮ цену"?!
Называйтесь хоть "бизнесменами", хоть "продавцами воздуха" - по мне вы все ТОРГАШИ?!
Послушайте Михаила Задорнова, он чётко охарактеризовал этот тип людей - "у этих людей нет Родины ... и т.д."
Не дорожат клиентами
Оператор отмазываеться что ремонтируют вышку уже месяцев 6-7 прошло все ни как... Читать отзыв Пользуюсь около 6 лет в начале все было замечательно, до тех пор пока тариф не ушёл в архив позвонил оператор настойчиво и похамски предложила перейти на другой тариф вообще не выгодный и дороже на отказ бросила трубку и с того момента начались проблемы с интернетом то есть то нету.
Оператор отмазываеться что ремонтируют вышку уже месяцев 6-7 прошло все ни как не починят. Ищу другого оператора
Огорчён ошеломлен отношением к клиентам
Платные подписки
Ухудшение клиентского обслуживания
Предоставление услуг
Очень странная политика у компании
Платишь вовремя за месяц, они что-то списывают по платной услуге, на основной платеж денег якобы не хватает и они начинают брать потарифную оплату, кажется 3р за мин.
Когда звонишь, включают дурака, типа доплатите и пользуйтесь вашим тарифом.
Пришлось доплатить, ведь... Читать отзыв Постоянно подворовывают, подключая какие-то платные услуги. Делают это не сразу а например со 2 месяца, клиента при этом естественно не уведомляют.
Платишь вовремя за месяц, они что-то списывают по платной услуге, на основной платеж денег якобы не хватает и они начинают брать потарифную оплату, кажется 3р за мин.
Когда звонишь, включают дурака, типа доплатите и пользуйтесь вашим тарифом.
Пришлось доплатить, ведь обратно уже оплаченные деньги они не возвращают.
Такими мелкими гадостями , воруя по 30-40 рублей вызывают к себе отвращение.
И когда перестаешь им платить совсем, они выжидают некоторое время, а потом начинают названивать и предлагать сумасшедше выгодные условия и сумасшедшие скидки за то, чтоб ты к ним вернулся.
Меня так возвращали 2 раза.
Зачем? Чтобы опять мелко тырить по карманам.
Ведь самое смешное,я все равно плачу им меньше, чем могла бы, но при этом их еще и ненавижу и слова доброго о них не скажу.
Что за дикая политика работы с клиентами? У них похоже высший менеджмент - полные де*илы. С чем хозяев компании и поздравляю.
Теле 2 самая бездарная компания
Самая ужасная связь
Осторожно! Мошенники!
Тёща решила перейти из Мегафона в Теле2. Опустим перипетии с данными паспорта, временными сим картами и т.д.
Вот настал долгожданный день перехода. Тариф за 400 руб. Ее вполне устраивал. На счёт была положена требуемая сумма и пользование началось.
Но вдруг, пропал интернет. Сообщения перестали приходить.
Оказалось, они... Читать отзыв Так случилось, что на даче, рядом с домом, стоит вышка Теле2, остальные операторы связи практически не имеют.
Тёща решила перейти из Мегафона в Теле2. Опустим перипетии с данными паспорта, временными сим картами и т.д.
Вот настал долгожданный день перехода. Тариф за 400 руб. Ее вполне устраивал. На счёт была положена требуемая сумма и пользование началось.
Но вдруг, пропал интернет. Сообщения перестали приходить.
Оказалось, они включили платные подписки прогноза погоды за 5 руб. В день!!! Плюс ещё пара подписок по столько же, но с отсрочкой оплаты в месяц.
Т.о. когда абонентскую положили на счёт, она не списалась, а в первую очередь были оплачены подписки, соответственно, пакет услуг не включился, пользование же интернетом и звонками происходило поминутно за деньги.
Когда прекратил работать интернет, мы позвонили в службу поддержки, где после требования отключить услуги, они это сделали, но потраченные деньги вернуть отказались, сказав, что вы же их проговорили!
Обычные операторы девушки не смогли решить вопрос с возвратом денег и переключили на старшего, молодого человека, а вот тот оказался хамом, в издевательской форме сказал, что нужно внимательно читать договоры, а старым людям посоветовал не заниматься чтением договоров, сказал, что он сирота и ему пофиг на возраст клиентов. В общем быдло, а не оператор.
Зовут этого недооператора Нечипоренко Олег.
Спасибо сотрудникам Теле 2
отзыв о теле2
Мошенничество СПб Теле-2 у метро Чкаловская
И все это нарушение законных правил торговли - открыто, в офисе у метро в центре Петербурга! Сколько еще общество будет терпеть мошенников!
Воры и жулики теле2
ЖЕСТЬ! СИДИМ БЕЗ СВЯЗИ! МОСКВА!
Разводняк, ужасное отношения к клиентам со стороны операторов
Мошенники Теле-2
Самый плохой оператор!
Мошейники постоянно врут.
Самый честный интернет
Но тут хоть относительно честно списывают трафик интернета.
Поддержка быстро отвечают и если не правы, дают компенсацию.
Самый, пока, лояльный оператор.
Разочерование о теле2