Tele2 отзывы клиентов

Tele2 отзывы клиентов
Tele2
1.1 5
4360 отзывов / 191470 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Срань полная

Илья 7 мая, 2020 год
Плачу за мобильный интернет 390 руб./мес. за безлимитный тариф. Скорость на скачку 9.8кб/сек.. Вы считаете это нормально?
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Во всем

Мошеникикажды

Мисаил 7 мая, 2020 год
Каждый месяц с меня спрашивают 100-158 руб. Поконец когда мне надо портит абонетску плату я смотрю у меня долгов нету в личном кабинете а перед оплатой получается долг. Операторы говорят мы отправили смс для отключения платных услуг. Я отключаю. И это повторятся уже год

Верните деньги

Гость 1 мая, 2020 год
5 сек назад
Не часто пользуюсь теле 2,но понадобилось срочно позвонить.Внесла 100р, совершила звонок на 10 мин, тариф 30 копеек за минуту, и деньги закончились.Позвонила а тех. службу,и оказалось, что они поменяли условия с 16 сентября 2019 года,и меня не уведомили,когда попросила вернуть мне деньги и написать жалобу, мне грубо ответили, послали в офис когда идет самоизоляция.Просьба вернуть деньги с 16... Читать отзыв
5 сек назад
Не часто пользуюсь теле 2,но понадобилось срочно позвонить.Внесла 100р, совершила звонок на 10 мин, тариф 30 копеек за минуту, и деньги закончились.Позвонила а тех. службу,и оказалось, что они поменяли условия с 16 сентября 2019 года,и меня не уведомили,когда попросила вернуть мне деньги и написать жалобу, мне грубо ответили, послали в офис когда идет самоизоляция.Просьба вернуть деньги с 16 сентября 2019 года, наказать сотрудников за общение с клиентами и закрыть сим карту.Больше не хочу пользоваться вашими услугами.номер 89538100270

Верните деньги

Гость 1 мая, 2020 год
Не часто пользуюсь теле 2,но понадобилось срочно позвонить.Внесла 100р, совершила звонок на 10 мин, тариф 30 копеек за минуту, и деньги закончились.Позвонила а тех. службу,и оказалось, что они поменяли условия с 16 сентября 2019 года,и меня не уведомили,когда попросила вернуть мне деньги и написать жалобу, мне грубо ответили, послали в офис когда идет самоизоляция.Просьба вернуть деньги с 16 сентября 2019... Читать отзыв Не часто пользуюсь теле 2,но понадобилось срочно позвонить.Внесла 100р, совершила звонок на 10 мин, тариф 30 копеек за минуту, и деньги закончились.Позвонила а тех. службу,и оказалось, что они поменяли условия с 16 сентября 2019 года,и меня не уведомили,когда попросила вернуть мне деньги и написать жалобу, мне грубо ответили, послали в офис когда идет самоизоляция.Просьба вернуть деньги с 16 сентября 2019 года, наказать сотрудников за общение с клиентами и закрыть сим карту.Больше не хочу пользоваться вашими услугами.

Жадные барыги

Гость 30 апреля, 2020 год
Вся семья (из 3 человек) была на Теле 2 в основном из-за безлимитного интернета и возможностью его раздачи на другие устройства. Пользовались и радовались, скорость интернета была изумительная. Сейчас эти жмоты так урезали скорость что пользоваться услугой невозможно (либо близка к 0 либо 100 килобит). Прощаемся - минус 3 постоянных абонента. Так держать. Удачи.

Отсутствует нормальный интернет

Александр 26 апреля, 2020 год
Иркутск, уже два месяца наблюдаю отсутствие связи в разных районах города, но избирательно, у моих родных и знакомых есть, у других абсолютный нуль, очень странно, непонятно по каким критериям это происходит, я уже отключил номер, ибо платить деньги за непредоставление обещанных услуг неприемлемо.

После гонений на Билайн Теле2 был моим основным оператором более 15 лет, но в итоге это просто унизительно,... Читать отзыв
Иркутск, уже два месяца наблюдаю отсутствие связи в разных районах города, но избирательно, у моих родных и знакомых есть, у других абсолютный нуль, очень странно, непонятно по каким критериям это происходит, я уже отключил номер, ибо платить деньги за непредоставление обещанных услуг неприемлемо.

После гонений на Билайн Теле2 был моим основным оператором более 15 лет, но в итоге это просто унизительно, предоставлять доступ в интернет при скорости в 100КБ.

P.S. даже их сайт грузится через раз...

Tele2 Утырки

Vilis 24 апреля, 2020 год
Тульская область Ясногорский район с. Архангельское связи нет. На крышу приходится лазить. Инетернет ещо хуже. Сплошное очковтирательство. Денег хотят, а сервиса никокова. 21-й век, а такое ощущение что в 90-х. Обман, каждый месяц по дню зажимают.Одним слов говно

Все познается в сравнении

Евгений 21 апреля, 2020 год
Во время ограничения передвижения граждан РФ в связи с карантинными мерами и "самоизоляцией" у меня была возможность сравнить надежность и порядочность первой тройки операторов страны, а именно Теле2, Мегафон и МТС. Единственный оператор, который помог реально в трудной ситуации и сотрудники которого заинтересованы в своей работе, а также в своих абонентах,всегда неизменно вежливы, внимательны и доброжелательны, оказался естественно Теле2, до... Читать отзыв Во время ограничения передвижения граждан РФ в связи с карантинными мерами и "самоизоляцией" у меня была возможность сравнить надежность и порядочность первой тройки операторов страны, а именно Теле2, Мегафон и МТС. Единственный оператор, который помог реально в трудной ситуации и сотрудники которого заинтересованы в своей работе, а также в своих абонентах,всегда неизменно вежливы, внимательны и доброжелательны, оказался естественно Теле2, до других просто не удалось дозвониться. А после того, как узнал, что они (МТС) творят в плане платных подписок со своими абонентами, связываться с ними уже не хочется. Положительный отзыв о Теле2, это самое малое, что я могу сделать для оператора, абонентом которого являюсь с 2013 год и за это время вполне смог убедиться в его надежности и качестве предоставляемых услуг связи.
МТС Ответ представителя МТС 21 апреля, 2020 год
Евгений, если у вас есть нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions. указав номер. Постараемся во всем разобраться и помочь.

Tele 2 отстой

Гость 19 апреля, 2020 год
Не вздумайте ставить сим карту от теле 2 в "умные устройства" или автомобильную сигнализацию - в любой момент рискуете потерять контроль над номером. Если слетит авторизация в приложении или личном кабинете, теперь уже вернуть контроль можно только посредством sms кода, пришедшего на сим карту устройства, то есть надо будет пол машины разобрать что бы доступ к личному кабинету возобновить, и... Читать отзыв Не вздумайте ставить сим карту от теле 2 в "умные устройства" или автомобильную сигнализацию - в любой момент рискуете потерять контроль над номером. Если слетит авторизация в приложении или личном кабинете, теперь уже вернуть контроль можно только посредством sms кода, пришедшего на сим карту устройства, то есть надо будет пол машины разобрать что бы доступ к личному кабинету возобновить, и никакие доводы и уговоры вам не помогут, даже личное обращение в офис с договором и паспортом, видимо SSID имеет большую юридическую силу (

Проблемы в карантин!

Долгопятова Анастасия Юрьевна 19 апреля, 2020 год
Добрый недобрый день. Вчера пыталась заменить старую симкарту на микро своей пожилой матери (65 лет), так как самоизоляция, ей запрещено покидать приближенную к дому территорию. При наличии её паспорта и телефона, в салоне связи в г. Сальск на ул. Пушкина, мне отказали, так как необходимо личное присутвсие владельца симки. Но губернатор области запретил такие далёкие перемещения от дома. В итоге... Читать отзыв Добрый недобрый день. Вчера пыталась заменить старую симкарту на микро своей пожилой матери (65 лет), так как самоизоляция, ей запрещено покидать приближенную к дому территорию. При наличии её паспорта и телефона, в салоне связи в г. Сальск на ул. Пушкина, мне отказали, так как необходимо личное присутвсие владельца симки. Но губернатор области запретил такие далёкие перемещения от дома. В итоге у моей мамы нет рабочего телефона, так как старый сломан, а новый не поддерживает формат симкарты. Оператор не пошёл на встречу, а оставил без связи абонента в такой сложный период. 89514998298.

Девочка Мия

Shestsk 17 апреля, 2020 год
Ваша Мия сильно поправилась, она что родила? Что вы будете делать со своим искусственным интеллектом когда ее разнесет и появятся морщинки, она уже отличается от той что была пару лет назад

воры , вруны и безпредельщики

Елена 17 апреля, 2020 год
Теле 2 воры , думала только билайн ворует , а тут теле 2 себя во всей красе показал.Вчера решила посмотреть баланс а на счету 50 с лишнем рублей не хватает у меня тариф классический звоню редко минута стоит 1.20 для меня выгодно.Звоню в службу поддержки , а они говорят вы подключались к интернету 13 ,14 , 15 хотя я на... Читать отзыв Теле 2 воры , думала только билайн ворует , а тут теле 2 себя во всей красе показал.Вчера решила посмотреть баланс а на счету 50 с лишнем рублей не хватает у меня тариф классический звоню редко минута стоит 1.20 для меня выгодно.Звоню в службу поддержки , а они говорят вы подключались к интернету 13 ,14 , 15 хотя я на телефоне в инете не сижу и отключен он от него . Объясняю всю ситуацию бесполезно , были и все , говорят идите и снимайте детализацию в офисе . Сейчас же коронавирус вы чего в уме своем . Cыну говорю слазейка на сайт . Заходим в личный кабинет, там берут 0 рублей [ приходит смс с кодом , а дальше пройти не можем] в офисе 100 рублей [ вот и ответ почему отправляют ] . Примерно около месяца назад умыкнули 100 рублей . Звоню , говорят -- вы чего та там подключили , говорю -- нет-- а может какую то кнопочку там нажали --нет ничего не нажимала , правда деньги вернули . А сейчас в такое время , когда многие люди сидят без работы они наживаются за счет других . Да чтоб вы подавились и поперек горла вам встало , мерзкие теле 2.
Достоинства:
  1. тариф
Недостатки:
  1. жулики

Жулики и воры!

Гость 16 апреля, 2020 год
Каждый месяц при пополнении баланса на сумму тарифа, списывают ночью 2 рубля, сумма тарифа становится недостаточной и сгорают все остатки которые должны перейти на следующий месяц. Легкая схема воровства минут и гигабайт. Браво! Молодцы!

Обман и развод на деньги

Денис 15 апреля, 2020 год
Теле2 раньше был действительно хорошим и выгодным оператором. Но сейчас я стал замечать что пропадают деньги со счёта. А пропадают они якобы по моей вине, что я якобы подключил платную подписку. Но это всё ложь и развод со стороны оператора. Они сами подключают платные услуги, чтобы втихаря списывать деньги. Компания Теле2 скатилась!
Ещё нагло врут про 100% скидку, которой НЕ БУДЕТ!... Читать отзыв
Теле2 раньше был действительно хорошим и выгодным оператором. Но сейчас я стал замечать что пропадают деньги со счёта. А пропадают они якобы по моей вине, что я якобы подключил платную подписку. Но это всё ложь и развод со стороны оператора. Они сами подключают платные услуги, чтобы втихаря списывать деньги. Компания Теле2 скатилась!
Ещё нагло врут про 100% скидку, которой НЕ БУДЕТ! Это всё ОБМАН! Tele2 - Обман и развод на деньги Tele2 - Обман и развод на деньги
Достоинства:
  1. Дёшево
Недостатки:
  1. Обманывают и воруют деньги со счёта. Техподдержка ужасная и ничего не делает.

Ужасная компания

Елена 14 апреля, 2020 год
Подключают платные подписки без моего ведома.Как только часто ложишь деньги на счёт, сразу же появляются какие то подписки. Пока поймёшь, что к чему, у тебя уже сняли в день 30-40 рублей. Вообщем мош....ки одним словом.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Полно

Отвратительная компания

Евгений 12 апреля, 2020 год
Здравствуйте. Никогда и никому не советую связываться с данной компанией. Хозяин иностранный,зарегистрирована в оффшорной зоне, российские законы исполняют исключительно в свою пользу. Поясню:пытался со своего моб. счета перевести 67 рублей. Не позволили, неактуальные паспортные данные, сослались на один из законов РФ. Таким образом мне свои же деньги кому либо куда либо перевести нельзя, но они от меня принимать платежи могут,... Читать отзыв Здравствуйте. Никогда и никому не советую связываться с данной компанией. Хозяин иностранный,зарегистрирована в оффшорной зоне, российские законы исполняют исключительно в свою пользу. Поясню:пытался со своего моб. счета перевести 67 рублей. Не позволили, неактуальные паспортные данные, сослались на один из законов РФ. Таким образом мне свои же деньги кому либо куда либо перевести нельзя, но они от меня принимать платежи могут, понимаете какая наглость? Возможно делают так специально чтобы все деньги у них оставались. Думайте стоит ли с ними связываться
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Отвратительное качество связи и интернета

Связь с операторами.

Гость 10 апреля, 2020 год
Сам Теле2 это наверное самый лучший сотовый оператор на сегодня. Пользуюсь им везде и дома и за границей , да и тарифные планы самые выгодные. Но !!. Попробуйте связаться с операторами. Чтобы получить это нужно выслушать кучу галимотьи , даже тогда , когда нажимаешь 0 для связи с оператором. этого не происходит. Это как то ещё можно понять.... Читать отзыв Сам Теле2 это наверное самый лучший сотовый оператор на сегодня. Пользуюсь им везде и дома и за границей , да и тарифные планы самые выгодные. Но !!. Попробуйте связаться с операторами. Чтобы получить это нужно выслушать кучу галимотьи , даже тогда , когда нажимаешь 0 для связи с оператором. этого не происходит. Это как то ещё можно понять. И опять же НО !! Написать вопрос на прямую тоже не возможно ! Чтобы сделать это нужно читать и читать всякую..... Ну вы меня поняли.

Выгодная связь

Даша 9 апреля, 2020 год
Для использования второй сим-картой, больше ориентированной на интернет, я купила стартовый пакет Теле2. Из плюсов - здесь понравилась максимальная прозрачность тарифов, без лишних усложнений и каких-то недосказанностей

Нечесное списания денег

Нелли 9 апреля, 2020 год
Устала постоянно контролировать в личном кабинете Теле2 постоянно описывают незаконно деньги ругатся больше нет сил перейду к другому оператору.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Много

Ужасная компания

Наталья 8 апреля, 2020 год
Ужасное отношение компании к абонентам, все только для своего удобства . Деньги списывают не за что, сами подлючабт левые услуги, нет достойных бонусов для постоянных абонентов. Ни кому не советую данную компанию!!!

Лохотрон!!!

Гость 8 апреля, 2020 год
Купил корпоративную симкарту теле 2 с безлимитным интернетом и модемом! Около 5000 выкинул на ветер,так через 3 месяца после покупки (январь 2020) сменили тариф! Ограничили трафик до 100 Гб в месяц! Мне этого только на 2-3 дня хватает! В итоге симкарту и модем можно смело выкидывать на помойку!!! Люди не ведитесь на низкие цены,через пару месяцев они молча сменять вам... Читать отзыв Купил корпоративную симкарту теле 2 с безлимитным интернетом и модемом! Около 5000 выкинул на ветер,так через 3 месяца после покупки (январь 2020) сменили тариф! Ограничили трафик до 100 Гб в месяц! Мне этого только на 2-3 дня хватает! В итоге симкарту и модем можно смело выкидывать на помойку!!! Люди не ведитесь на низкие цены,через пару месяцев они молча сменять вам тариф и будете платить обычные деньги за сокращённые до минимума услуги!!!

стабильность

Алекс 3 апреля, 2020 год
В последние 3 месяца мобильный интернет бесит,толком ни скачать ни загрузить.Вопрос-Где стабильность соединения? То сайт не доступен то обрыв соединения.Че за дела?

Ужас и развод

Виктор 3 апреля, 2020 год
Развод с платными подписками,сами подключили ещё и слепым выставляют,типо это вы сами не заметили всплывающее окно и подтвердили услугу мелодию на звонок,но без проблем почему то сразу вернули деньги,оператор с гонором пёс, буду переходить на другого провайдера,этот отстой последние пару лет
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Интернет скорость и пинг пистец просто

Отвратительный оператор

Александр 1 апреля, 2020 год
Просто в шоке от оператора сотовой связи Tele 2. Очень дорогая связь, тех поддержка ни какая, просто в шоке! Не умеют вести диалог, грубят, перебивают, препираются! Аж взбесило! Ещё требуют подтверждение через госуслуги! Короче плюнул, заблокировал симку и выкинул!

Списывают деньги за неиспользованные услуги

Гость 1 апреля, 2020 год
Взяла tele2 как вторую симку именно для интернета по выходным.Обычно у меня везде wifi. Первая симка мегафон, мобильный интернет отключен, всё нормально, ничего не списывается.
У tele2 есть тариф без абонентской платы "Классический" и услуга "интернет на день" (20 руб платишь, если только выходишь в этот день в интернет). Обычно у меня везде wifi.
Всё уточнила у операторов. Заказала симку... Читать отзыв
Взяла tele2 как вторую симку именно для интернета по выходным.Обычно у меня везде wifi. Первая симка мегафон, мобильный интернет отключен, всё нормально, ничего не списывается.
У tele2 есть тариф без абонентской платы "Классический" и услуга "интернет на день" (20 руб платишь, если только выходишь в этот день в интернет). Обычно у меня везде wifi.
Всё уточнила у операторов. Заказала симку с доставкой - это быстро и отлажено.
Но дальше началась песня. У меня на сотовом включен wifi и он работает. Только вставила симку, сразу списали 15руб. Звоню операторам, сказали, что это за трафик. Мол, телефон обновлял систему не по wifi. Ладно, поверила.
Попросила подключить услугу "интернет на день". Смотрю, опять списали 20руб, хотя в интернет так и не выходила. Опять звоню, ответ тот же.
Ладно, заблокировала всё, что возможно. В настройках симки tele2 выключила мобильный интернет, поставила лимит на 0.
4 дня просто ничего не совершала по симке tele2. И тут мне позвонила дочь на симку tele2. Для меня звонок бесплатный, НО... Мне пришло уведомление, что начала действие услуга "интернет на день" и списали 20 руб.
КАКАЯ СВЯЗЬ?? Звоню, оператор говорит, что был зафиксирован трафик. ЭТО КАК??? И дальше полное наплевательство. Первый раз сталкиваюсь со случаем, когда сотрудникам всё равно и они не заинтересованы разбираться в ситуации.
В итоге оплатила 55 руб за воздух и сейчас просто вытащила симку. В дальнейшем придется класть по 20руб, если собирусь использовать день интернета. УЖАС.
Связь ещё не проверила, а негатива полно.
Не рекомендую.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Жуткое обслуживание операторов техподдержки

Самая худшая компания

Гость 1 апреля, 2020 год
Орераторы советуют лишь бы ты потратил денег ,интернет обрубилт и даже фильм не посмотреть ,не советую теле2...убогая связь

Обнаглели Теле2

Гость 29 марта, 2020 год
Подключил услугу много интернета,получается безлимит.Недели три всё нормально,потом упала скорость 1мб,звоню оператору , а мне ..Всё у вас нормально ,почистите кэш и т.д.Скорость никак не поднимается,5раз звонил вешают лапшу на уши , я даже поругался,вставил другую сим у сына взял,скорость 10-12мб,проверяю свою 1-2мб.Тариф оплачен уже ещё раз списали,а скорости так инет.Вывод Деньги берут а интернета нет Наглёж и беспредел,Что хотят... Читать отзыв Подключил услугу много интернета,получается безлимит.Недели три всё нормально,потом упала скорость 1мб,звоню оператору , а мне ..Всё у вас нормально ,почистите кэш и т.д.Скорость никак не поднимается,5раз звонил вешают лапшу на уши , я даже поругался,вставил другую сим у сына взял,скорость 10-12мб,проверяю свою 1-2мб.Тариф оплачен уже ещё раз списали,а скорости так инет.Вывод Деньги берут а интернета нет Наглёж и беспредел,Что хотят то и делают.
1 согласен

Отказываюсь от этого оператора

Гость 27 марта, 2020 год
СТОЛЬКО ЛЕТ ЯВЛЯЮСЬ АБОНЕНТОМ ТЕЛЕ 2, А ОТНОШЕНИЕ - САМОЕ ГОВЕННОЕ. Пользуюсь симками и других операторов-несравненно дешевле. А главное-в период эпидемии заблокировали доступ не только мне, но и до меня.Забооела и не смогла позвонить в больницу. Спасибо компании! В жизни больше не подключу Теле 2.

Отвратительная связь еле еле

Гость 23 марта, 2020 год
Правильно называть еле еле 2. Богучанский район и Красноярский край отвратительная связь интернет хуже некуда. А операторы говорят что у них хорошее покрытие.

Некомпетентные сотрудники, качество связи

Сергей 21 марта, 2020 год

Ужасное обслуживание. Летом 2019 оператор подключил скидку на тариф, по причине проблем в сети, я захотел сменить тариф на другой, с сохранением скидки, начались чудеса, кто говорит можно, кто говорит нет, через социальные сети предоставляют вот такой ответ (см.фото), в следующем сообщении отказываются, в чате приложения писал, так там шесть сотрудников отвечали и знакомились с перепиской, перекидывая... Читать отзыв
Tele2 - Некомпетентные сотрудники, качество связи Tele2 - Некомпетентные сотрудники, качество связи
Ужасное обслуживание. Летом 2019 оператор подключил скидку на тариф, по причине проблем в сети, я захотел сменить тариф на другой, с сохранением скидки, начались чудеса, кто говорит можно, кто говорит нет, через социальные сети предоставляют вот такой ответ (см.фото), в следующем сообщении отказываются, в чате приложения писал, так там шесть сотрудников отвечали и знакомились с перепиской, перекидывая друг на друга, в итоге ничем не помогли. А про связь молчу, часто проблемы с интернетом, порой с голосом, сложные радиоусловия, но в один день могут сказать нет проблем, другой говорит есть, колхоз.
Достоинства:
  1. Были раньше по ценам, сейчас сравняли, два года подряд повышают.
Недостатки:
  1. Медленно работающий интернет.
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 4360 отзывов

Мобильная свзязь

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.2
8353 отзыва
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 4.5
754 отзыва
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 4.5
130 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10295 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2367 отзывов
Мобильный оператор Т2
Мобильный оператор Т2

Рейтинг: 1
1 отзыв
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв