Tele2 отзывы клиентов
Tele2 отзывы клиентов
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 4360 отзывов
Мобильная свзязь
Воры и обманшики
Ужасный оператор
За все дерут деньги... дебильный непонятный сайт и личный кабинеет!!!
Врут, что в поддержке другой подход и у консультантов есть желание помочь!!! Все шаблонно
Истеричный сотрудник
В салоне на ресепшине был один мужчина восточного происхождения (на бейдже было имя Тимур), сразу бросилось в глаза то,... Читать отзыв Инцидент в Теле2 (Шараповский пр-д, влд.2) произошел 1 мая 2019. Зашла в салон Теле2 для конслультации по подключению интернета (средств на счёте было достаточно, но интернет отсутствовал), мы являемся корпоративными клиентами и платим авансы сразу за несколько периодов вперёд.
В салоне на ресепшине был один мужчина восточного происхождения (на бейдже было имя Тимур), сразу бросилось в глаза то, что человек был нервным и раздражительным, но поскольку он был один, пришлось обратиться с вопросом к нему. Кроме нас в салоне были ещё покупатели и они тоже задавали вопросы .И вдруг этот нервный Тимур начал просто орать , переходя на визг и брызгая слюной, что ему все мешают . Всех посетил легкий шок от такого истеричного ненавязчивого сервиса . Неадекватный Тимур покопался в моем телефоне и заявил, что у нас достаточно средств, но нужно просто кое-что переключить в мобильном телефоне, но помогать он мне не будет, пока я не заплачу 200 руб., и ему всё равно, корпоративный я клиент или нет
(200 рублей у меня не было, и как оказалось, нужно было просто переключить карту МТС на карту Теле2 в настройках телефона, что я и сделала позже сама). Бинго , неадекватный непуганный идиот Тимур представляет компанию Теле2. Уважаемое руководство Теле2, почему у вас работают истеричные и неадекватные сотрудники, которые не ориентированы на клиента?
Меня устраивает
Говнооператор и это факт!
Не подключайтесь! Воруют деньги со счёта!
Отвратительный оператор.
Включают платные услуги, не спрашивая согласия. Списания вообще непонятные и неадекватные. Хочешь сменить тариф? Пожалста! Только заплати новую стоимость тарифа и 150 р за смену.
Пожалуй, оператора надо сменить.
теле 2 перестали работать с клиентами полная нервотрепка
Теле2 это точно связь на 2
отзыв о работе персоналв
Один обман!
Полное дерьмо
Тариф Социальный
В Теле 2 бородатый нарик
4G это фэйк
Решайте проблемы сами!
За 2 дня до списания приходит смс о состоянии баланса и предложением пополнить счет.... Читать отзыв Сегодня столкнулся с форменным свинством от ТЕЛЕ2. На моем тарифном плане 150 бесплатных минут на всех операторов (кроме городских, их убрали в конце 2018 года), и 12 Гб интернет-трафика, 187 руб/мес. Списание - в ночь с 17 на 18 числа каждого месяца (в 00:00 часов).
За 2 дня до списания приходит смс о состоянии баланса и предложением пополнить счет. Что я и сделал. Баланс пополнил аж до 200 руб.
Вчера целый день провел в Москве, ближе к ночи выехал в домашний регион. Сегодня днём (!) мне пришла смс о блокировке тарифа. С удивлением увидел, что мой баланс стал 183 руб. И все остатки по минутам и трафику сгорели!
Оказывается, списалась плата за разговоры в Москве. Смс о падении баланса ниже установленной тарифным планам суммы не пришло.
Ответ сотрудников Теле2 свёлся к тому, если я не могу проверить баланс из-за качества связи, пополнить его, это мои проблемы.
Рекомендую!
Перешел я с Мтс, где было около 5 гб интернета и катастрофически мало минут, за это все просили 500 руб, и естественно у меня возникло желание поменять оператора. Очень хорошо, что я остановил свой выбор на теле... Читать отзыв Я абонент теле 2 уже около года. Пользуюсь многими их услугами и в принципе уже могу поделиться информацией, каково же быть клиентом теле 2.
Перешел я с Мтс, где было около 5 гб интернета и катастрофически мало минут, за это все просили 500 руб, и естественно у меня возникло желание поменять оператора. Очень хорошо, что я остановил свой выбор на теле 2, не стал связываться с другими операторами, которые еще менее привлекательные тарифы предлагали. Теле 2 привлек тем, что все тарифы ну очень дешевые, а гигабайтов и минут там больше, да и еще со всякими дополнительными бонусами, вроде обмена гигами и несгораемыми гигами тоже. За год не было ни одного нарекания, работает все четко и стабильно, интернет ловит в любом углу квартиры, что не может не радовать. Качество связи, как и заявлено, 4G, сигнал устойчивый, не пропадает, я был весьма удивлен в первое время! На Мтс и 3G не всегда было, а уж про качество связи - промолчу! После всего этого рекомендую только теле 2, какие могут быть еще варианты? Легко можно выбрать хороший тариф под свои нужды. Рекомендую!
Обслуживание не очень меня не устраивает
Ужасная связь
Хуже некуда.
На самом деле никто ничего не делает. Качество интернет хуже некуда.
Скорее всего опять переходим на старый добрый друг Megafon.
обман,чистой воды
Теле2 операторы
Хорошая связь за небольшие деньги
Викторина 2016 Пополняй и Побеждай
Тока для если для собственного интереса проходить эти опросники...
Связь не работает в г. Грозный
Сплошное мучение((
Отличная связь
Несоответствие рекламы "обмен минут на Гб"
Сайт и реклама данной мобильной сети зазывает" Можете обменять минуты на Гб"
На деле оказалось не так. Минуты меняют только в архивных тарифах, а в действующих не меняют( и нигде вы это не прочтете).
Хотя мой тарифный план подходит под указанный на сайте "Мой разговор", но данная услуга для меня недоступна. Увы
Ужасный интернет и сеть
Теле 2 сам подключает нежелательные подписки, Позор!!!
мой тариф подразумевает накопление минут , то есть ничего особо делать не нужно , а просто вовремя пополнять абонентскую плату да и... Читать отзыв Покупала новый смартфон с 2 сим картами. И конечно мне порекомендовали оператора Tele 2. Я согласилась, наверное поверив в их рекламу ( Честность , другие правила итд.) На самом деле о какой честности идет речь!???
мой тариф подразумевает накопление минут , то есть ничего особо делать не нужно , а просто вовремя пополнять абонентскую плату да и всё и все минуты , которые не израсходованы в прошлом месяце перейдут на следующий... Правда здорово??? таким образом я и накопила почти 500 минут....Но !!! Оператор решил, что пора прикрыть "лавочку" этого клиента .и....
я конечно пополнила свой баланс ВОВРЕМЯ и вот … на утро проверяю баланс и вижу, что у меня якобы не хватает ден.средств … Как не хватает , сумму я знаю , до этого набрав номер , чтобы проверить Не дай Бог подняли абон. плату, нет , мне говорят все те же 220 руб.... Тогда в чем же дело?
А получается , что на моем номере была кем то установлена подписка "ЕДИНОБОРСТВО" , звоню спрашиваю, ОТКУДА? я не подписывалась, смс не приходили...… на балансе было 13 руб.. + пополнение на 220 руб, ( абон.плата 220 РУБ) и не хватило денег из за подписки . И таким образом все мои накопленные за 2 месяца минуты просто сгорели...
ОТВЕТ- нет , вы подписались и всё. Никто не стал ни в чем разбираться , не потрудились назвать дату этой подписки и вообще им абсолютно нет никакого дела до проблем клиентов, кстати по вине оператора.
Я звонила не один раз, но никто не захотел помочь мне в этом косячном с их стороны действии, все сотрудники повторяли один и тот же заученный текст.
Просила их разобраться и вернуть мне мои накопленные минуты ( все же 500 мин) - ответ оператора- НЕТ , мы не можем вернуть Вам Ваши минуты.....
!!!Став абонентом этой компании ,клиент будет всегда виноват в косяках которые произошли в компании.
Теле 2 НЕЧЕСТНЫЙ оператор.