Tele2 отзывы клиентов

Tele2 отзывы клиентов
Tele2
1.1 5
4360 отзывов / 191480 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Лохотрон

Гость 7 января, 2019 год
Отличный оператор связи для лохов, остальным советую ежедневно проверять баланс счёта, и иметь ввиду, что оператор связи в одностороннем порядке меняет абонентскую плату. Так, при очередном списании денег, выяснилось, что денег на счету не достаточно, так как мне за мой тариф надо заплатить не 250, а 270 рублей. Объяснение поразило до глубины души: Изменения произошли, потому что на протяжении длительного... Читать отзыв Отличный оператор связи для лохов, остальным советую ежедневно проверять баланс счёта, и иметь ввиду, что оператор связи в одностороннем порядке меняет абонентскую плату. Так, при очередном списании денег, выяснилось, что денег на счету не достаточно, так как мне за мой тариф надо заплатить не 250, а 270 рублей. Объяснение поразило до глубины души: Изменения произошли, потому что на протяжении длительного времени компания сохраняла уровень цен на услуги связи. При этом Tele2 не может не учитывать изменения на рынке, в отрасли и экономике. На сегодняшний день сложился целый ряд факторов, которые привели к необходимости незначительной корректировки цен на услуги мобильной связи. Согласно действующему законодательству Оператор связи вправе в одностороннем порядке вносить изменения в тарифы, уведомив об этом абонентов за 10 дней до вступления данных изменений в силу путем публикации информации на нашем официальном сайте.

снятия денег за услуги каторые навязывют

Гость 7 января, 2019 год
не ставят в извесность о снятия наличьных пишут проверочный номер один а деньги сняли за другое

Сборище негодяев. Лучше дочь-проститутка, чем сотрудник ТЕЛЕ2

Емеля 29 декабря, 2018 год
Обещеной междугородней связи на все номера России не предоставляют (есть аудио запись признания одного из операторов теле2), даже в областных центрах связь - фекальная, по тарифам предусматривающим раздачу интернета по несколько часов устанавливают запрет раздачи, как на тарифах с безлимитным интернетом. Если настойчиво добиваешься компенсации (мне удалось получить с них более 2000 рублей) то они блокируют связь с абонентской службой.... Читать отзыв Обещеной междугородней связи на все номера России не предоставляют (есть аудио запись признания одного из операторов теле2), даже в областных центрах связь - фекальная, по тарифам предусматривающим раздачу интернета по несколько часов устанавливают запрет раздачи, как на тарифах с безлимитным интернетом. Если настойчиво добиваешься компенсации (мне удалось получить с них более 2000 рублей) то они блокируют связь с абонентской службой. Такое впечатление что в теле2 стекли все фекалии от всех операторов. Одним из владельце является ВТБ.
Жалко, что нет возможности разместить аудио записи переговоров с этим козлятником.
Недостатки:
  1. существование теле2

Разочаровалась в данной сети.

Невада 24 декабря, 2018 год
Для начала здравствуйте. Я попробую обойтись без мата... но иными словами сложно выразить.
Не так давно, точнее вчера (23.12.18) приобрела в одном из салонов ( по адресу: Владимирская обл., Александровский р-н, г. Александров, улица Ленина, дом 7) телефон. Смартфон стоимостью 7.990 ( казалось бы не такая уж крупная сумма, но для меня она значительная) . При проверке в магазине я не... Читать отзыв
Для начала здравствуйте. Я попробую обойтись без мата... но иными словами сложно выразить.
Не так давно, точнее вчера (23.12.18) приобрела в одном из салонов ( по адресу: Владимирская обл., Александровский р-н, г. Александров, улица Ленина, дом 7) телефон. Смартфон стоимостью 7.990 ( казалось бы не такая уж крупная сумма, но для меня она значительная) . При проверке в магазине я не обнаружила брака , но к моему сожалению, доверяя данной сети, не стала детально проверять "аппарат" Приехав домой и решив что пора уже разобраться в новом девайсе решила сделать пару снимков дабы проверить телефон ( не нарушая инструкции потребителя, т.е. я его НЕ роняла, НЕ иных каких повреждений ему не нанесла), сняв плёнку, так как видно через неё не очень и открыв камеру, я не приятно была удивлена тем что фронтальная камера не работает. Сегодня (24.12.18) приехав в салон, я попросила продавца вернуть мне деньги на основание Закона РФ ст. 18 "О правах потребителей" , на что получила отказ. Указав девушке ( продавцу ) на закон , она не внятно "отмазалась" о том что не имеет права, а директор на больничном ( не зама, не главного менеджера на точке нет, что в принципе заставляет задуматься о том как набирают персонал) , к слову девушка что продала телефон общалась довольно вежливо. Сбросив смартфон до заводских настроек и проверив камеру , она убедилась что повреждений нет , но фронтальная камера так и не работает ( точнее говоря выдаёт ошибку , что исходя из интернет ресурсов является заводским браком, скорее прошивки). Я написала претензию с просьбой возврата потраченных денежных средств , оставив один бланк для рассмотрения ( вместе с телефоном, от чего я потратила кучу нервов и сил разбираясь в этой ситуации в течение 3 часов... тратя своё время, деньги и опять же нервы! Оставшись без средства связи) , опираясь на Закон РФ ст 18, ст 22 " О правах потребителей".
Теперь мне остаётся лишь ждать того как долго ( а мне сказали что в течение месяца, а всё это время, я являясь студентом и обучаясь в другом городе вынуждена находится без средства связи , к слову другой девайс на время разбирательства мне не предоставили , не буду уточнять предусмотрено ли это) будет идти вся эта "ахинея".

По поводу связи данной сети могу выразить недовольство лишь в вечно подключение ненужных мне подписок.

Пользоваться сетью для покупки каких либо гаджетов , больше не собираюсь, советовать кому то их как хорошие устройства тоже.

Без уважения к вам.

Всю семью перевёл

Сергей Плахов 22 декабря, 2018 год
Перешёл на теле2 с другого оператора, теле2 полностью оправдал мои ожидания, по цене-качеству лучше нет. Всю семью перевёл.

Лучший оператор

Аркадий СыновЕц 18 декабря, 2018 год
До теле2 был на трёх разных операторах - везде что-то не так было, теле2 в полном и целом устраивает, советую.

Заблокировали номер просто так

Жанна 18 декабря, 2018 год
Номер 89507860*** у меня с 2004 года, всегда использовался только в личных целях.
До 13.12.2018 меня не было в стране полтора месяца. Приехав я совершила несколько звонков. 17.12.2018 у меня сломалась машина, с целью ремонта я обзвонила 14 автомастерских (все данные номера предоставлены в открытом доступе в 2гис), только в 14 мне дали положительный ответ. Если бы положительного ответа не... Читать отзыв
Номер 89507860*** у меня с 2004 года, всегда использовался только в личных целях.
До 13.12.2018 меня не было в стране полтора месяца. Приехав я совершила несколько звонков. 17.12.2018 у меня сломалась машина, с целью ремонта я обзвонила 14 автомастерских (все данные номера предоставлены в открытом доступе в 2гис), только в 14 мне дали положительный ответ. Если бы положительного ответа не было я обзванивала и дальше и 20 и 50 автомастерских.
Отдав машину в ремонт я жду звонка что ее можно забрать, когда времени прошло в два раза больше, я решаю сама позвонить и обнаруживаю что мой номер заблокирован.
Звоню оператору связи Теле2 по номеру 611 мне не могут дать никаких объяснений и отправляют в офис, в офисе принимают заявление и говорят что номер заблокирован из за нарушения законодательства, с формулировкой о том что я распространяю спам и вредоносное программное обеспечение НО на моем номере даже нет интернета!!! SMS я пишу одну в пол года. Каким образом я нарушаю законодательство??? Срок рассмотрения заявления 168 часов, это 7 дней!!!
К данному номеру подключена банковская карта, я не могу войти в банк онлайн и произвести покупки в интернет магазине, т.к. подтверждающие sms не приходят

отличная связь

Пётр Васильевич 17 декабря, 2018 год
по цене-качеству лучше теле2 по-моему никого нет. сеть ловит отлично, интернет летает

Все огонь

Артификс 12 декабря, 2018 год
Отличные тарифы, адекватные цены. До сих пор самый лучший опертор для меня. Самое приятно, что в службе поддержки работают молодые и адекватные ребята.

Теле 2 мошенники

Гость 30 ноября, 2018 год
Я клиент оператора уже 12 лет,все как в сказке"чем дальше тем страшнее"подключают платные услуги,режут трафик интернета и требуют дополнительной платы за добавочный трафик,я платил 360 руб за 15 Гигабайт,со своим зрением больше получаса седеть у компьютера не могу,а трафик улетучился за 20 дней. У других операторов эта услуга стоит дешевле и надеюсь качественней.За 300 руб подключил 28 гигабайт у Билайна... Читать отзыв Я клиент оператора уже 12 лет,все как в сказке"чем дальше тем страшнее"подключают платные услуги,режут трафик интернета и требуют дополнительной платы за добавочный трафик,я платил 360 руб за 15 Гигабайт,со своим зрением больше получаса седеть у компьютера не могу,а трафик улетучился за 20 дней. У других операторов эта услуга стоит дешевле и надеюсь качественней.За 300 руб подключил 28 гигабайт у Билайна .надеюсь что не разочаруюсь
Недостатки:
  1. 10

Воруют

Гость 24 ноября, 2018 год
Провайдер теле2-дерьмо! Подключают платные услуги без вашего разрешения, постоянно. Только деньги в голове и как их украсть у абонентов. Отстой, не подключайтесь, денег не хватит их кормить.

Связь на высоте

Аркадий Семёнович 11 ноября, 2018 год
Пользуюсь теле2 уже второй год, очень рад качеством связи и интернета
Достоинства:
  1. Связь, интернет - супер, просто летают. Также цена по тарифу очень даже приемлемая.
Недостатки:
  1. Нет таких на теле2.

С интернетом фигня

Вован 9 ноября, 2018 год
Пользовался теле2 для мобильного интернета.Странным образом трафик все рос и рос каждый месяц,я переходил все более дорогие тарифы,и в итоге дошел до безлимита. Каюсь - смотрел ролики на ютьюбе часа по три в день,в итоге через две недели безлимита, мне вырубили скорость, через часов 6 я позвонил и пожаловался,мне назвали ряд манипуляций,и их провел и все восстановилось.Чрез два дня вообще... Читать отзыв Пользовался теле2 для мобильного интернета.Странным образом трафик все рос и рос каждый месяц,я переходил все более дорогие тарифы,и в итоге дошел до безлимита. Каюсь - смотрел ролики на ютьюбе часа по три в день,в итоге через две недели безлимита, мне вырубили скорость, через часов 6 я позвонил и пожаловался,мне назвали ряд манипуляций,и их провел и все восстановилось.Чрез два дня вообще скорость упала до невозможной.Я позвонил, меня стали обвинять что я раздаю интернет. Никому я его не раздавал конечно.Вообщем если планируете активно пользоваться интернетом,скажем ролики смотреть, то теле2 вас отрубит.
Вот такой лимитный безлимит.

Хороший оператор связи

Пётр Авагян 7 ноября, 2018 год
По цене/качеству по-моему вообще лучше теле2 ничего нет.
Интернет и связь постоянно ловит и везде.

Воры из Tele2

Юрий 1 ноября, 2018 год
Скрытые платежи, непрозрачность операций. Неудовлетворительная связь.
Столкнулись с такой проблемой. захотели поменять тарифный план с Очень Черный на Мой онлайн. Прочитали, что переход бесплатный и решили перейти. Но как только мы перевелись, была снята абонентская плата за новый, в полном объеме. Мы в шоке, т. к на старом тарифе абонентская плата была снята пару дней на зад. Вот так... Решив поменять... Читать отзыв
Скрытые платежи, непрозрачность операций. Неудовлетворительная связь.
Столкнулись с такой проблемой. захотели поменять тарифный план с Очень Черный на Мой онлайн. Прочитали, что переход бесплатный и решили перейти. Но как только мы перевелись, была снята абонентская плата за новый, в полном объеме. Мы в шоке, т. к на старом тарифе абонентская плата была снята пару дней на зад. Вот так... Решив поменять тариф, мы потеряли 400 рублей на старом и безвозвратно.
При звонке в службу поддержки решить ничего не удалось. Оператор сказал, что все нормально и по условиям перехода.
Нет слов. Такого от оператора мы не ожидали. Долгое время пользовались им и думали, что Теле 2 лучше тех, от которых мы ушли. На деле оказалось, что такие же воры, как и остальные обсосы. Надо валить от них, к другому оператору, так как и связь г... но, да и скрытых платежей никто не представляет.

Хороший оператор связи

Анатолий Гришин 30 октября, 2018 год
что-то я очень удивился такому большому количеству отрицательных отзывов тут, ранее пользовался другим оператором (не буду говорить каким именно), так что есть с чем сравнить. Так вот теле2 - по цене и качеству связи с интернетом на высоте. Стабильно всегда хорошо ловит и то, и другое.

Воруют деньги

Гость 29 октября, 2018 год
Связь полное Говно списывают деньги просто так не понятно за что я этой симкой почти не пользуюсь за неделю почти 100 уходят

Мыло мыльное

Оксана 25 октября, 2018 год
Пользуюсь этой связью и когда мне нужно было из России позвонить в Абхазию,я позвонила оператору и проконсультировалась,сколько мне обойдется что бы позвонить,получила ответ,что бы пополнила безлимит и сверху 30р.за день,учитывая что я поинтересовалась,может что то переключить нужно,мне ответили что нет.Когда набрала Абхазию,я проговорила 2мин и с меня сняли почти эту сумму,хотя как позже узнала так же от оператора,что по тарифному... Читать отзыв Пользуюсь этой связью и когда мне нужно было из России позвонить в Абхазию,я позвонила оператору и проконсультировалась,сколько мне обойдется что бы позвонить,получила ответ,что бы пополнила безлимит и сверху 30р.за день,учитывая что я поинтересовалась,может что то переключить нужно,мне ответили что нет.Когда набрала Абхазию,я проговорила 2мин и с меня сняли почти эту сумму,хотя как позже узнала так же от оператора,что по тарифному плану с меня дожны были снять 2р за минуту,итог по рассмотрению моей заявке,долно было пройти 72 часа,прошла уже неделя....позвонив сегодня мне сказали что ничем помочь пока не можем по этому вопросу,заявка открыта.....я в шоке и еще хотела добавить,в интернет так же могу выйти....хобя безлимит и уже оплачен.....

Деньги будут улетать в никуда постоянно

Гость 22 октября, 2018 год
Если не хотите что бы у вас со счета постоянно списывали деньги, под разными предлогами и навязанными вам услугами, а теле 2 умеет как никто находить способы списывать у вас деньги очень приочень, НИКОГДА не покупайте их симку!!!

Теле2

Виталий 8 октября, 2018 год
Я конечно всё понимаю, но врать что вся Владимирская область покрыта 4G, но стоит уехать за город, всё. Интернет пропадает, связь рывками. Разочарован я им. Буду уходить с него. На фиг такое враньё позиционировать.
Достоинства:
  1. Низкая цена на услуги
Недостатки:
  1. Связь, интернет.

плохо

андрей 3 октября, 2018 год
два дя связь гавно и до этого было несколько раз и так на протяжении 1 месяца или больше буду менять оператора

Удержание за интернет трафик

Гость 2 октября, 2018 год
Купила симку Теле2 еще зимой и вдруг с августа месяца стали удерживать за интернет трафик по 15 рублей в день! Надо сказать , что через Личный кабинет все услуги типа интернета у меня отключены. В результате в сентябре месяце списано 180 рублей! Симкой я почти не пользуюсь, а тем более интернетом! За что я должна дарить по 200 рублей... Читать отзыв Купила симку Теле2 еще зимой и вдруг с августа месяца стали удерживать за интернет трафик по 15 рублей в день! Надо сказать , что через Личный кабинет все услуги типа интернета у меня отключены. В результате в сентябре месяце списано 180 рублей! Симкой я почти не пользуюсь, а тем более интернетом! За что я должна дарить по 200 рублей в месяц???? Как мне объяснили в офисе Теле 2, что трафик идет из-за обновления программы оператора. Неужели программа обновляется каждый день? И почему она не обновлялась до августа? При покупке симки никакого договора мне предоставлено не было. Хотя я сомневаюсь что там об таких удержаниях было бы оговорено. Уважаемые операторы Теле2, о вашей работе создалось очень негативное впечатление. Вы попросту нагло наживаетесь на своих клиентах.

плохо

макс 2 октября, 2018 год
теле 2 это шведская контора и все врут что наши купили оно пролезло к нам !!!а пускают такое гомно депутаты продажные !!! теле 2 урод которого надо в рот отыметь за такой инет и связь!!!!я очень разочарован что у нас есть такое гомно и народ их не сжигает!!

Отзыв

Vlad 28 сентября, 2018 год
Хороший оператор, пользуюсь услугами Tele2 не первый год, качество связи и скорость 4G интернета вполне устраивает. Сравнивать просто не с кем, у остальных эмтээсов и мегафонов то же самое намного дороже, несмотря на обилие недостоверной рекламы,а с билайном никогда не связывался по той же причине. Самый главный плюс Tele2 в том, что он честен со своими абонентами, не меняет цены... Читать отзыв Хороший оператор, пользуюсь услугами Tele2 не первый год, качество связи и скорость 4G интернета вполне устраивает. Сравнивать просто не с кем, у остальных эмтээсов и мегафонов то же самое намного дороже, несмотря на обилие недостоверной рекламы,а с билайном никогда не связывался по той же причине. Самый главный плюс Tele2 в том, что он честен со своими абонентами, не меняет цены на архивных тарифах и не вынуждает пользователей переходить на новые, невыгодные для них условия.
Достоинства:
  1. Хорошая связь, быстрый интернет, низкие цены
Недостатки:
  1. Пока нет =)

Качество связи улучшают

Василий 28 сентября, 2018 год
Лет 5 назад за городом почти не ловило. Сейчас местами радует хорошим интернетом.
Достоинства:
  1. 1. Улучшают качество связи.
  2. 2. Приятные цены.
Недостатки:
  1. 1. Втихоря подключили какую-то платную услугу (уже не помню какую) и понемногу воровали деньги.
  2. 2. Новый сайт ужасен, тормозит даже на ПК, а в телефоне вообще невозможно. Несерьезно, когда для такой компании пишут сайты школьники.

ИМХО: Теле-2 честные

Николай Иванович 7 сентября, 2018 год
1. Лично меня тариф и качество связи Теле 2 в Морозовске РО устраивает.
2. 23 августа каким-то образом подключили «Уроки фото (Tele2-тема)» аж за 8р/сутки. Телефон обычный мобильник для разговоров, не смартфон или прочие навороченные гаджеты. Приходящие смс-ки не читая в утиль. Когда очухался, уже списали 88руб.
3. Обратился в Службу поддержки Теле-2 - деньги ВЕРНУЛИ полностью через сутки, хотя после... Читать отзыв
1. Лично меня тариф и качество связи Теле 2 в Морозовске РО устраивает.
2. 23 августа каким-то образом подключили «Уроки фото (Tele2-тема)» аж за 8р/сутки. Телефон обычный мобильник для разговоров, не смартфон или прочие навороченные гаджеты. Приходящие смс-ки не читая в утиль. Когда очухался, уже списали 88руб.
3. Обратился в Службу поддержки Теле-2 - деньги ВЕРНУЛИ полностью через сутки, хотя после обращения обещали рассмотреть в течение 60 часов.
4. Когда все операторы подняли тарифы на местную связь (нпр.Билайн аж до 1,25р/мин и др.тарифы спаривают будь здоров), Теле-2, извинившись (судьба такая) поднял только на 0,1р/мин и стало 60коп/мин. Межгород 3р/мин остался. Так что ни говори, у Теле-2 самые дешевые тарифы. А со временем и качество подтянут.
Достоинства:
  1. Дешевые тарифы
Недостатки:
  1. Мобильным Интернетом не пользуюсь. Оптоволокно

Голубые воришки

Воруют! 7 сентября, 2018 год
Уже 4-й раз самовольно включают различные сервисы и воруют средства с л/с. Объясняют тем, что я сам их случайно включаю, когда выхожу в интернет. И каждый раз я им вдалбливаю, что телефон мой не используется для звонков и СМС, а тупо лежит в тумбочке в качестве модема для нэтбука. Я понял одно эта компания как "Голубой воришка" Ильфа и Петрова... Читать отзыв Уже 4-й раз самовольно включают различные сервисы и воруют средства с л/с. Объясняют тем, что я сам их случайно включаю, когда выхожу в интернет. И каждый раз я им вдалбливаю, что телефон мой не используется для звонков и СМС, а тупо лежит в тумбочке в качестве модема для нэтбука. Я понял одно эта компания как "Голубой воришка" Ильфа и Петрова НЕ ВОРОВАТЬ НЕ МОЖЕТ! Я уже и контентный счет открыл, при отсутствии средств на котором не возможно что либо включить! Так нет! Врубили гудок на телефоне с которого звонки не производятся и уверяют, что я сам это сделал послав СМС. Видимо они считают меня экстрасенсом посылающим СМС силой мысли. Одним словом в ТЕЛЕ2 воровство средств со счетов клиентов, видимо, является нормой. Поэтому никогда не пополняю счет более чем на сумму месячного тарифа.

Непорядочная компания

Гость 30 августа, 2018 год
Теле 2 - непорядочная компания, которая беспардонно залазит в карманы клиентов и ворует деньги. До мая 2018 я пользовалась кнопочным телефоном, в котором сим-карта Теле2 была основной, а МТС -дополнительной. В мае купила смартфон и поменяла в нем роль сим-карт. Сим-карта Теле2 использовалась очень редко, но автоплатеж 100 р.с банковской карты был подключен. В июле я обратила внимание на то,... Читать отзыв Теле 2 - непорядочная компания, которая беспардонно залазит в карманы клиентов и ворует деньги. До мая 2018 я пользовалась кнопочным телефоном, в котором сим-карта Теле2 была основной, а МТС -дополнительной. В мае купила смартфон и поменяла в нем роль сим-карт. Сим-карта Теле2 использовалась очень редко, но автоплатеж 100 р.с банковской карты был подключен. В июле я обратила внимание на то, что списание средств в пользу Теле2 произошло достаточно быстро, однако проверить расходы по л/ счету было недосуг. Когда то же самое повторилось в августе, пришлось разобраться. Выяснилось, что оператор, даже не уведомив меня,подключил мне контент в виде каких-то кроссвордов стоимостью 4 р. в день. Помнится, несколько лет назад Теле 2, стремясь завоевать рынок и привлечь клиентов, беспардонно врал, что он самый честный оператор.
Достоинства:
  1. С 2015 оператор самовольно не заменил еще мой тариф Оранжевый 45 ком./мин.на менее выгодный для меня тариф.
Недостатки:
  1. Оператор самовольно снимает с л/счетов клиентов деньги за ненужные им услуги.

Не понимаю негатива

Кирилл Хныков 21 августа, 2018 год
Не понимаю негатива если честно, ведь эта компания предлагает и вправду хорошие условия, которые порадуют 100%, видно, что оператор старается для своих абонентов, частые тарифы хорошего плана, да и сеть не тупит.
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 4360 отзывов

Мобильная свзязь

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.2
8353 отзыва
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 4.5
754 отзыва
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 4.5
130 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10295 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2367 отзывов
Мобильный оператор Т2
Мобильный оператор Т2

Рейтинг: 1
1 отзыв
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв