Tele2 отзывы клиентов

› ›

1.1 5

4360 отзывов / 191488 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Первое место среди самых дерьмовых операторов в России

Гость 11 июня, 2016 год

Повелся на тарив 10 гб за 400 р в месяц. Результат - такого дерьмового соединения и скорости интернета и не припомню! Огромное желание вернуться в салон продаж и швырнуть симку в лицо продавцу. Останавливает только понимание, что он не виноват. В топку ТЕЛЕ2! Не советую данного оператора, напрасно потратите деньги и нервы!

Полный кашмар

Ирина 9 июня, 2016 год

Что можно сказать про Теле2 в Волгоградской области.... говна больше,чем хорошего.Воруют у абонентов,это уже ФАКТ,постоянно перебои с проверкой баланса и других команд,нае@ЮТ С ТАРИФАМИ,с интернетом...особенно подписки и бешенные списания денег за это...а возвращать не хотят..постоянно у них технические работы и тд,если честно хреновый оператор..решать вам конечно,но по мне лучше дороже,но качество...а в этой компании вам пихают откровенное гавно за... Читать отзыв Что можно сказать про Теле2 в Волгоградской области.... говна больше,чем хорошего.Воруют у абонентов,это уже ФАКТ,постоянно перебои с проверкой баланса и других команд,нае@ЮТ С ТАРИФАМИ,с интернетом...особенно подписки и бешенные списания денег за это...а возвращать не хотят..постоянно у них технические работы и тд,если честно хреновый оператор..решать вам конечно,но по мне лучше дороже,но качество...а в этой компании вам пихают откровенное гавно за якобы дешево..если вы готовы это жрать...лишь бы за "копейки!..удачи.

Хуже обманщиков не видели

Алексей 8 июня, 2016 год

Мы взяли теле2 для своей компании. Два месяца подряд компания выставляет заоблачные счета, взяли 600 р/мес тарифы, не выговариваем и 1000 минут, в итоге заплатили по 1000р за месяц. На вопрос почему так дорого, отвечает смотрите выписку, на вопрос, как выписку найти, они сказали, отправляйте запрос на [email protected]

Отправляем запрос, отвечают, посмотрите в личном кабинете, заходим на сайт и понимаем,... Читать отзыв Мы взяли теле2 для своей компании. Два месяца подряд компания выставляет заоблачные счета, взяли 600 р/мес тарифы, не выговариваем и 1000 минут, в итоге заплатили по 1000р за месяц. На вопрос почему так дорого, отвечает смотрите выписку, на вопрос, как выписку найти, они сказали, отправляйте запрос на [email protected]

Отправляем запрос, отвечают, посмотрите в личном кабинете, заходим на сайт и понимаем, что личного кабинета нет вообще.

В общем детализацию не дают, с деньгами обманывают.

Иначе как придурочным и не назвать...

Гость 4 июня, 2016 год

Зимой этого года решили испытать это тело2, взяли несколько номеров на пробу- планировали выбрать удобное для фирмы (несколько филиалов, нужна единая система связи со всеми и между всеми) Оформили пока на частное лицо.. Через пару месяцев началось шоу - приходи СМСка о тои что мол,уважаемый клиент, у нас нет Ваших данных поэтому договора вроде как и нет меж нами....... Читать отзыв Зимой этого года решили испытать это тело2, взяли несколько номеров на пробу- планировали выбрать удобное для фирмы (несколько филиалов, нужна единая система связи со всеми и между всеми) Оформили пока на частное лицо.. Через пару месяцев началось шоу - приходи СМСка о тои что мол,уважаемый клиент, у нас нет Ваших данных поэтому договора вроде как и нет меж нами.... 5 июня отключим симку. Зайдите в офис, побейтесь челом, все решим.
Ну, о том что у них бардак- стало ясно, вопрос о использовании этого оператора для создания внутрикорпоративной сети отпал сразу. Но это было только начало анекдота.....
Поскольку часть номеров уже была роздана некоторым клиентам, надо было как-то поддержать эти номера еще некоторое время, перевести всех на другие номера. Поперлись в тот же офис где и покупали зимой этоТЕЛО2. Переписали заново ВСЕ договора . Угадайте с одного раза что пришло в СМС через несколько дней? Знающие ТЕЛО2 угадают..... Предупреждение о том что с 5 июня карты отключат так как нет договора!!!! Телефонное общение с сервисом этого гадюшника -мол, какого хрена опять переться в офис если только что там были -имело крайне забавную форму: 611 разводит руками и посылает на 665... НА АВТООТВЕТЧИК!!!!! Спасибо что не Х.., хотя по сути то же самое.
Переписка с ними имеет тот же успех)))))))))
Резюме- кто не знает что такое геморрой и хочет заранее узнать - рекомендуем стать абонентом этого Тела2. После этого многие проблемы в жизни покажутся незначительными....

отвратительно

Гость 31 мая, 2016 год

Дер...мо!!! Грабителькие цены!!!!! Буду переходить на другого оператора!!!

ужасный интернет

Гость 30 мая, 2016 год

Ужасный интернет, думаю переходить на другого оператора , много лет им пользовалась всё ок но интернет подводит всегда

работодатель г...но

бывший сотрудник 30 мая, 2016 год

Если хотите работать бесплатно,то вам в теле2 ООО"БЭСТ" к руководителю ,а так же к его потченёной Галине г.Тюмень!!!Оказавшись в этой шараге вы поймете что вас официально и даже по договору никто не будет устраивать.Зарплата которую обещают будет только снится,а когда вы уволитесь вам скажут что вы там не работали и останетесь вы без расчёта.К со жалению многие пострадали

Связь г...но

Гость 26 мая, 2016 год

не ловит вообще работать не могу

хамское теле2

angelina36 24 мая, 2016 год

Обходите стороной! Наглый хамский персонал. Проживаю в Домодедово, Авиагородок. В торговом центре, рядом с магазином Атак расположен теле2. Персонал-хамы и наглецы. Смех работников слышен в другом конце магазина Атак. Обсуждают в слух клиентов, не стесняясь в выражениях. Высмеивали при клиентах мимо проходящих людей. Ужас, а не работники! Ну и магазин.

прощай убогий теле2

обманутый юзер 18 мая, 2016 год

Посмотри рекламв и сразу узнаешь, где тебя обманут! 4 года была клинтом, постянно подвлровывали деньги, терпели и игнорировала. Но зря.... бабахнули сращу весь баланс якобы за пользование интнрнета!!!!! Вот что, а интернет в теле2 полный отстой!!!!! При моем безлимитном МТС!!!! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ, НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ И НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ!!!ПРОЩАЙ ТЕЛЕ2 , ИЩИ ДРУГОГО ДУРАКА. НЕЗАКОННО СПИСАННЫЕ ДЕНЬГИ ПРОЩАЮ, будьте... Читать отзыв Посмотри рекламв и сразу узнаешь, где тебя обманут! 4 года была клинтом, постянно подвлровывали деньги, терпели и игнорировала. Но зря.... бабахнули сращу весь баланс якобы за пользование интнрнета!!!!! Вот что, а интернет в теле2 полный отстой!!!!! При моем безлимитном МТС!!!! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ, НЕ ПОЛЬЗУЮСЬ И НЕ БУДУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ!!!ПРОЩАЙ ТЕЛЕ2 , ИЩИ ДРУГОГО ДУРАКА. НЕЗАКОННО СПИСАННЫЕ ДЕНЬГИ ПРОЩАЮ, будьте счастливы убогие!!!!!!

теЛеГа

днб 16 мая, 2016 год

Связь полное Хавно в Краснодаре иАдыгеи .
Повелся на реклвму и купил Телегу -теле2
Отдал 300р
Ни связи ,ни интернета .
Ж...а полная .
В интернет зашел и сразу 150 сняли ,вразумительного ответа от оператора ,не получил .
Хамят в наглую ,я думал в мтс ур...ды сидят ,ан нет в телеге переплюнули .

Теле 2! Аферисты

Гость 12 мая, 2016 год

Сняли 40 руб. за то, что я отключил услугу интернет, оператор Яна вообще слова не давала сказать, начинала говорить вместе со мной. И связь реально - г....о. Интернет нулевой, соединяет не везде, деньги снимают неизвестно за что!

ОТстой

Гость 4 мая, 2016 год

Теле2 Владивосток - это отстой.Мало того , что не понятно за что списываются деньги , так и связь плохая , а про скорость интернета я вообще лучше промолчу

Пока не увидел плюсов

Гость 3 мая, 2016 год

Всем привет. Надумал попробовать Теле2. Так как люди говорят, что дешевле других операторов. Пользуюсь месяц. Но видимо какая цена, такое качество. Связь постоянно глючит, проглатывает предложениями. Интернет слабый. За все время использования где-то три раза только скорость хорошая была. До этого МТС был, сейчас как вторая симка - намного лучше связь была. В общем не устраивает все это дело. Собираюсь... Читать отзыв Всем привет. Надумал попробовать Теле2. Так как люди говорят, что дешевле других операторов. Пользуюсь месяц. Но видимо какая цена, такое качество. Связь постоянно глючит, проглатывает предложениями. Интернет слабый. За все время использования где-то три раза только скорость хорошая была. До этого МТС был, сейчас как вторая симка - намного лучше связь была. В общем не устраивает все это дело. Собираюсь перейти к другому оператору. Персонал компетентный вроде. Не грубили.)

Убожество

Гость 29 апреля, 2016 год

Теле2 полный отстой. Люди не подключайтесь. Операторы в офисах сидят не компетентны в своей работе. Гоняют людей туда сюда. Просто ОТСТОЙ!!!

Безвозмездный сбор денег.

Гость 28 апреля, 2016 год

Снимает немалые суммы денег и в итоге после звонка, оператор говорит, что ничего не знает и сделать не может. Положил 300 рублей на счет, пока дошел до дома их уже не было. Снимает постоянно деньги,хотя нет ни одной подключенной услуги(подписки). В общей сумме забрали больше 1000 рублей. Никогда такой наглости не видел. Буду переходить на другую связь.

Все норм

Гость 27 апреля, 2016 год

Приобрел как симку только для звонков по области тариф оранжевый. Связь хорошая никакой рекламы и каких то левых услуг. Инет тоже ничего. Теле 2 молодцы . Развивайте главное 4g 3gпокрытие. И тогда цены вам не будет

Это жесть....

ksu 27 апреля, 2016 год

Купили золотой номер за 2000 рублей. Номер указали в рекламе, которая соответственно вышла. В первый же день оказалось, что не проходят входящие вызовы. Отправила заявку через личный кабинет. на следующий день еще одну через менеджера в офисе продаж. На третий день еще одну через личный кабинет. Тишина... Нашла телефон для связи с оператором (611 и добавочный 0 в любой момент... Читать отзыв Купили золотой номер за 2000 рублей. Номер указали в рекламе, которая соответственно вышла. В первый же день оказалось, что не проходят входящие вызовы. Отправила заявку через личный кабинет. на следующий день еще одну через менеджера в офисе продаж. На третий день еще одну через личный кабинет. Тишина... Нашла телефон для связи с оператором (611 и добавочный 0 в любой момент разговора). Телефон, кстати, не указан на сайте. Звоню - оказалось - срок рассмотрения 3 дня. Говорю - три дня назад отправляла заявку через личный кабинет. Отвечают мне - а мы такие заявки (внимание!) НЕ РАССМАТРИВАЕМ! Только, говорят, через заявки офис или через оператора (по телефону). Это бл.. зачем тогда заявка через личный кабинет, если она не РАССМАТРИВАЕТСЯ? ... Оператор вежливо, но очень раздраженно со мной общался. Я спрашиваю - а кем тогда она рассматривается, эта заявка через сайт? А мне отвечают (внимание) НИКЕМ!.... финиш...

Чемпионы по подключению платного контента

Гость 25 апреля, 2016 год

Платный контент подключают без согласия клиента.При этом виновным сделают Вас самих.Ничего доказать им не возможно,деньги не вернете.В следующий раз картина может повториться через 2-3 дня.В итоге тариф черный получается золотым

Не очень

Гость 19 апреля, 2016 год

Часто не могут дозвониться, 4g слабое покрытие, но там где берет - интернет огонь. Нет 3G, но это в нашем только городе. Думаю перейти обратно на МТС там хоть связь хорошая
Ps г. Ханты-Мансийск

Показать 1 ответ

лохотрн

Гость 18 апреля, 2016 год

тариф черный дер...мо дурилка деньги дерут и за входящии и исходящии а говорят бесплатно лохотрон

Самая плохая связь

Андрей 18 апреля, 2016 год

В г. Ульяновск . Уже второй раз за год по вине данной компании остаюсь без связи на длительное время. Первый раз 32 дня. Заявки открывали и закрывали... Продляя срок. И второй раз с 5 по 17 апреля 2016г. Уж что только не говорили.. И куда не посылали.. Хоть я на данном номере телефона уже более 15 лет... Но как... Читать отзыв В г. Ульяновск . Уже второй раз за год по вине данной компании остаюсь без связи на длительное время. Первый раз 32 дня. Заявки открывали и закрывали... Продляя срок. И второй раз с 5 по 17 апреля 2016г. Уж что только не говорили.. И куда не посылали.. Хоть я на данном номере телефона уже более 15 лет... Но как хозяином стала теле 2 так начались проблемы. Если бы столько времени не был на данном номере то давно бы перешел в другую. Менеджер корпоративного отдела так вообще вежливо послала. Вот переписка с компанией и я не конкурент... Как видимо пишут представители самой. Теле2.
Благодарим за обращение в абонентскую службу Tele2! Приносим свои извинения за задержку в предоставлении ответа. По техническим причинам мы не смогли ответить Вам в обещанные сроки.

К сожалению, нам не передали точные сроки решения проблемы. Как только работы будут завершены, сервис будет восстановлен.

Рады сообщить Вам, что на my.tele2.ru появилось еще больше возможностей. Вы можете получать информацию о новинках и услугах компании, управлять своим счетом, тарифом и услугами, отправлять SMS, MMS, пополнять баланс и многое другое. Так же все это доступно в нашем приложении "Мой Tele2" для телефонов на базе Android и iOs.

С услугой «Автоплатеж» Вы всегда останетесь на связи, подключить услугу можно в личном кабинете Tele2 в разделе «Автоплатеж», а также на странице www.autopay.tele2.ru

С уважением,
Татьяна.
Специалист «Скорой абонентской» Tele2

Сергей... Читаете что пишите? Веселый вы человек. Вместо ответа на мой вопрос ... Прислать мне кучу какой то извините х... УЙни. Это как без ногому новые кросовки предлагать.
Если нет сети... Как можно пытаться что то сделать? А весельчак?
О каких возможностях речь... Когда желудочек посажен?

Спасибо, что Вы нам написали. Вот самая оперативная информация по Вашему вопросу.
Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложившейся ситуацией. Уточните, пожалуйста, пытались ли Вы зарегистрироваться в сети 2G?

Рады сообщить Вам, что на my.tele2.ru появилось еще больше возможностей. Вы можете получать информацию о новинках и услугах компании, управлять своим счетом, тарифом и услугами, отправлять SMS, MMS, пополнять баланс и многое другое. Так же все это доступно в нашем приложении "Мой Tele2" для телефонов на базе Android и iOs.

С услугой «Автоплатеж» Вы всегда останетесь на связи, подключить услугу можно в личном кабинете Tele2 в разделе «Автоплатеж», а также на странице www.autopay.tele2.ru

С уважением, Сергей.
Специалист «Скорой абонентской» Tele2.

Да... Снова пустая отмазка.
А что оо конкретное сказать то можно? И в ближайшее время это когда? Месяц ... Год...?

11.04.2016, 13:45, [email protected]:
Здравствуйте, Андрей
Спасибо, что обратились к нам, это важно для нас. В настоящий момент мы определили сбой в работе оборудования, и наши специалисты уже работают над устранением технического сбоя, чтобы восстановить сервис в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.

С уважением,
Михаил,
Оставьте Ваше сообщение:: Начиная с 6 апреля пропала сотовая связь . Теперь что бы позвонить необходимо выходить на улицу. Операторам вашим по барабану. Одна отмазка- у нас сбой. А как без телефона мне опять сидеть целый месяц?
Я на данном номере уже более 13 лет. И по общению с дамой из ульяновского абоннтского отдела я понял что ей "насрать " на клиентов. Другого слова нет.
Жаль. Видимо выход один. Переходить на мегафон.
Фирма-производитель: Самсунг
Модель телефона: А5

Рабочая лошадка.....

Макс 14 апреля, 2016 год

На сегодня это самый оптимальный оператор, хотя с инетом в пригороде есть проблемы.......

Конкуренты задолбали грязь лить.

Гость 12 апреля, 2016 год

Хорошая связь и быстрый интернет! плохие отзывы пишет конкурент - МТС, Билайн и Мегафон. И для справки - владелец у мтс билайн и мегафон один... так что это всего лишь иллюзия выбора.

1 не согласен

норм

Гость 12 апреля, 2016 год

Звоню с Управленческого в Самаре. Связь хорошо работает. Тариф на междугородние звонки оч дешевый. Отличное решение для бизнеса.

г...но связь

Гость 9 апреля, 2016 год

Очень разочаровался в Теле2 !
После 6 месяцев работы ,начало пропадать связь 4G
Звоню тех поддержку говорят заявка принята !но рассматривают очень долго и не каких действий не происходит((
Мой вам совет-СВЯЗЬ Г...НО !
СДЕЛАЛИ МАРКЕТИНГОВЫЙ ХОД ,взяли народ дешевой связью и все (
А справиться с загрузкой не могу

Воруют

Гость 8 апреля, 2016 год

5 апреля 2016 по совету оператора 611 и салона ввел команды вкл выкл Чемодан интернета Далее за час работы сгорело 550 руб. Оператор объяснил это сбоем оборудования, но деньги не вернули

Жулики и мошенники

Повелся как лох 8 апреля, 2016 год

Подключился в феврале. Тариф 400 минут и 4 гига интернет. Все было ничего. Связь правда не везде. Ладно, в Москве оператор новый. Со второго месяца начались проблемы. Оплатил в офисе ТЕЛЕ2 через терминал. Оплатил 300 рублей, (абонентская- 299р.) она не списалась- недостаточно средств. Проверил баланс- 287 рублей. Телефон работает- интернет нет- требуется пополнить баланс(?) Звоню оператору- отвечают платежа не было,... Читать отзыв Подключился в феврале. Тариф 400 минут и 4 гига интернет. Все было ничего. Связь правда не везде. Ладно, в Москве оператор новый. Со второго месяца начались проблемы. Оплатил в офисе ТЕЛЕ2 через терминал. Оплатил 300 рублей, (абонентская- 299р.) она не списалась- недостаточно средств. Проверил баланс- 287 рублей. Телефон работает- интернет нет- требуется пополнить баланс(?) Звоню оператору- отвечают платежа не было, пополните баланс. Говорю, если не было платежа, откуда у меня на балансе 287 рублей? ,,Танцы с бубном" общение с оператором продолжались долго. Менеджеры то видели платеж, то нет. Но каждый предлагал пополнить баланс. Телефоном не пользовался три дня, но баланс стал 57 рублей.
Интернет так и не заработал. Последний мененХер Тоже не видел платежа, потом увидел и пояснил, что когда я оплатил 300 рублей, сначала списали средства за выход в интернет (!!!) при отключенном интернете, поэтому не хватило средств на списание абонентской платы (в которой 4 гига трафика) поэтому у меня списываются средства по услугам базового тарифа. И мне нужно пополнить счет, чтобы хватило на абонентскую плату и тогда подключится мой пакет который сейчас заблокирован. На мой вопрос какие гарантии, что ситуация не повторится вразумительного ответа не получил. Короче, правила игры для меня не понятны, симку выкину.. Жаль номер красивый.. Все положительные отзывы считаю заказухой..

интернет теле 2

Возмущенный абонент 6 апреля, 2016 год

Живу в Крыму. Приобрел пакет только для инета (интернет в устройство) в конце января. Все чудесно. по всей России одна цена 100 руб в мес. В конце марта приходит СМС: "с 5 апреля" в Крыму "полный роуминг" - кроме 100 руб абонплаты снимают еще по 5 р. за 1 мб. О...енели!!! К тому же и региона такого нет... Читать отзыв Живу в Крыму. Приобрел пакет только для инета (интернет в устройство) в конце января. Все чудесно. по всей России одна цена 100 руб в мес. В конце марта приходит СМС: "с 5 апреля" в Крыму "полный роуминг" - кроме 100 руб абонплаты снимают еще по 5 р. за 1 мб. О...енели!!! К тому же и региона такого нет (Крыма).

жесть.

Гость 6 апреля, 2016 год

люди платят за их "чудесные" тарифы и в итоге ничего не работает. На телефоне показывает, что связь ловит хорошо, но начинаешь звонить и везде якобы "абонент занят" ..)))

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 4360 отзывов