Tele2 отзывы клиентов
Tele2 отзывы клиентов
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Рейтинг 1.1 из 5 на основании 4360 отзывов
Мобильная свзязь
Отказали в замене сим карты.. просто беспредел
бегите с TELE2
Конкретное обЪе...ло
С Акосом такого гемора небыло
Все тарифы как говорит ТЕЛЕ2 честное (наеба...во)
сняли все деньги
теле 2
Разочарование
В конце месяца, когда наступило время оплаты пакета пришло смс-сообщение о том, что пакет заблокирован до внесения абонентской платы. Как... Читать отзыв Преобретя комплект оператора Tele2 "Супер черный", в начале я была очень рада, поскольку услуги, предложенные в этом пакете были намного качественнее и выгоднее, чем многие другие. Но инцедент, случившийся недавно, заставил меня пересмотреть свое исключительно хорошее первое впечатление, сложившееся об операторе.
В конце месяца, когда наступило время оплаты пакета пришло смс-сообщение о том, что пакет заблокирован до внесения абонентской платы. Как только плата была внесена, я не подозревая, продолжила пользоваться услугами оператора. На следующее утро мне пришло сообщение о том, что услуги не предоставляются, поскольку средств на счету недостаточно. Как только я обратилась в салон связи и телефон поддержки, мне начали говорить, что средства были списаны, поскольку тариф с абонентской платой не включился по какой-то причине и деньги списывались по стандартным ценам (около 200 рублей за один только за интернет). В салоне мне предложили пополнить счет еще раз, как единственный вариант решения проблемы и никто решать ее не стремился. Этот минус перекрыл всё положительные эмоции, полученные от общения с оператором.
ТЕЛЕ 2
Связь ужас!!!
Разочарована очень!!! Верните Ростелеком-Смартс!
Обманщики
Собственно:
На днях я закинула деньги на телефон. 100р. Пришла смс-ка, мол деньги пришли. На следующий день, когда я попыталась позвонить, выяснилось - денег нет.
Звоню оператору. После долгих мытарств, разобрались, сказали, деньги вернем. Вернули. Из 100 около 60р. Ничего так 40р в никуда улетело.
P.S. Как только деньги на... Читать отзыв Много лет сидела на БВК. Прелести начались, когда Теле2 выкупила эту компанию.
Собственно:
На днях я закинула деньги на телефон. 100р. Пришла смс-ка, мол деньги пришли. На следующий день, когда я попыталась позвонить, выяснилось - денег нет.
Звоню оператору. После долгих мытарств, разобрались, сказали, деньги вернем. Вернули. Из 100 около 60р. Ничего так 40р в никуда улетело.
P.S. Как только деньги на симке закончатся, срочно перейду на другого оператора. И семью заставлю перейти.
Никому не посоветую брать Теле2.
о теле 2
одни обещания
Теле2 отличный сервис!
И по городу звонки недорогие (сейчас в СПб живу), и межгород на Теле2 по 1,5 руб. очень радует!
Особенно понравилось, что когда один раз имел место негативный опыт общения с диллером (в результате чего меня ошибочно проинформировали о услугах и я месяц обслуживался по более дорогим расценкам), так после звонка в Теле2 получил извинения... Читать отзыв Пользуюсь Теле2 уже лет 5-6, и очень доволен!
И по городу звонки недорогие (сейчас в СПб живу), и межгород на Теле2 по 1,5 руб. очень радует!
Особенно понравилось, что когда один раз имел место негативный опыт общения с диллером (в результате чего меня ошибочно проинформировали о услугах и я месяц обслуживался по более дорогим расценкам), так после звонка в Теле2 получил извинения за диллера и следующий месяц обслуживался бесплатно, т.е. с мня не снимали абонентскую плату (на бизнес-тарифе)!!! Такого я ни у каких других операторов не встречал! Очень круто, спасибо!
кое что о теле2
Лучший оператор
Отличный оператор
Дозвониться до головного офиса НЕВОЗМОЖНО!
Нет связи
нет связи
Хамство со стороны продовцов
Некомпетентность - политика Теле2.
Спасибо, Теле2, за бездарный сервис, дилетантство и некомпетентность!
Теле2 не стоит денег
После того, как я отправил заявку, в течение часа мне позвонила барышня, сказала,что доставка в течение трех дней, что сим-карта придет в понедельник 27го числа с 9 до 18. При этом, данной компании совершенно наплевать, работает ли человек, удобно ему в это... Читать отзыв 24го апреля я заказал в их интернет-магазине Сим-карту, с доставкой на дом. На сегодня 30-е апреля, сим-карту не доставили.
После того, как я отправил заявку, в течение часа мне позвонила барышня, сказала,что доставка в течение трех дней, что сим-карта придет в понедельник 27го числа с 9 до 18. При этом, данной компании совершенно наплевать, работает ли человек, удобно ему в это время или нет. Весь понедельник я прождал, ближе к 18 звоню в тех-поддержку, где мне уверенно говорят, что, если пообещали, то сим-карта придет. Но можно дозвониться непосредственно в доставку. Позвонил туда. Мне сообщили, что еще и не собирались ничего забирать. Все вопросы к Теле2, доставку этот вопрос вообще ни разу не волнует. Что в принципе логично.
Забавно было бы, если бы я отравился пиццей, искать виновного курьера и взыскивать с него, а не с Пиццерии. Но теле2 это не волнует, у них своя логика.
На следующий день я также звоню в колл-центр, где меня по тому же десятому кругу отправляют в службу доставки. Не ясно, с какой стати я заказывал покупку у одной компании, должен что-то разбираться и выспрашивать у другой! Непонятно почему поиском курьера и своей сим-карты должен проводить заказчик, а не поставщик, который не способен оказать услугу. На третий день мне также никто не позвонил, но пришла замечательная смс, что курьер дескать не дозвонился до меня. Что является чистейшей ложью. Существующий оператор предоставляет мне все возможные сервисы, чтобы я всегда был на связи. Сегодня уже прошло шесть дней. Это больше чем три и даже больше чем три рабочих дня. За это время можно привести сим-карту на поезде с камчатки, на велосипеде из Москвы и пешком из Ростовской области.
Около 10 лет я пользовался другой связью, не подходя и близко к Теле2, но вот по своей глупости, я поверил, что Теле2 - дискаунтер и предоставляет выгодные услуги с минимальной стоимостью. На деле, их услуги ничего не стоят совершенно. Это ужасная компания, не способная не только оказать хоть сколько-нибудь удобный сервис, но также не способны признавать свои ошибки и исправлять их, не способны извиниться перед клиентом. Политика такая: "Заплатите, хоть что-нибудь, потому что мы ни черта не стоим". Не знаю, что произойдет, когда Ростелеком совсем поглотит их, но ничего хорошего не ожидаю от этой компании.
3G еле-еле
Рекомендую
Раньше связь стоила, дешевле относительно других операторов и тарифы были практически "без звездочек".
Если в начале работы Теле 2 в Воронежской области, не очень хорошая связь и малая зона покрытия объяснялась молодым оператором, у которого мало базовых станций, то теперь не понятно...
Отсутствие нормального интернета поначалу компенсировалось минимальным, а потом, на небольшой период времени,... Читать отзыв Являюсь абонентом Теле 2 с момента открытия в Воронеже.
Раньше связь стоила, дешевле относительно других операторов и тарифы были практически "без звездочек".
Если в начале работы Теле 2 в Воронежской области, не очень хорошая связь и малая зона покрытия объяснялась молодым оператором, у которого мало базовых станций, то теперь не понятно...
Отсутствие нормального интернета поначалу компенсировалось минимальным, а потом, на небольшой период времени, отсутствием стоимости звонка на номера Теле 2 своего региона, а с учетом, что на Теле 2 перешли практически все родственники было выгодно.
Но увы и ах, после того как Теле 2 купил Ростелеком (гори они в аду), начались приключения - буквально несколько дней назад пришла СМС от оператора об изменении тарифа "Синий".
Так вот теперь на номера Теле 2 бесплатно можно звонить только 60 минут в день!!!!
Видя рекламу "о самом честном " операторе, хочется сказать
, что от домашнего телефона отказался из-за дебильной политики и нереальных цен Ростелекома.
Теперь же эти уроды угробили некогда перспективного оператора связи и сделали его похожим на себя.
Теперь сижу в инете смотрю тарифы других операторов.
Если найду что интересное - переведу туда всю семью - пусть Теле 2 (во главе с долбаным Ростелекомом) сдохнут со своим самомнением и ценником...