Tele2 отзывы клиентов

Tele2 отзывы клиентов
Tele2
1.1 5
4230 отзывов / 183405 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Это просто ужас

alenaberdsk.05@gmail.com 22 сентября, 2024 год
Очень часто связь тормозит, интернет не грузит даже в центре города, где связь должна быть отличная. В приложение очень часто не могу зайти. Цены поднимают постоянно и без предупреждения. Это уже очень сильно надоело. Терпения не хватает. Думаю, что в следующем месяце будут менять оператора
1 согласен

Украли деньги

Борис 22 сентября, 2024 год
В течении нескольких лет постоянно подворовывали денежные средства, без уведомления повышали тариф, решили сменить оператора, но Теле 2 пошел на подлую хитрость, понизили тариф, дождались даты пополнения средств и отключили сим карту, при обзвоне оператора никто ничего не знает никто ни за что не отвечает

Воры в мобильной связи.

Владимир 21 сентября, 2024 год
Посли многих лет сотрудничества. Можно сказать был удевлен, когда ребята взяли и украли накопленные незгораемые пакеты минут и гб. Причем тутже предложили их выкупить. Видима с заменой логотипа потеряли и совесть. Токже сами поменяли условия пакета и договор. Притом что итак то связи можно сказать нет они ещё и воруют!

Дорогие тарифы

Ирина 21 сентября, 2024 год
Было желание приобрести сим карты детям, но как у видела цены на тарифы, мягко говоря была шокирована... И сразу желание отпало.
Буду искать другие варианты
Что за расценки? Самое минимальное 500 руб, на двоих детей получить 1000 руб месяц + свою связь нужно оплачивать 🤨
Достоинства:
  1. Связь нормальная.
Недостатки:
  1. Дорого в обслуживании

Теле2 или t2

Гость 21 сентября, 2024 год
Подключились на теле 2 лет 5-8 назад.стоил безлимитный интернет 450 рублей,теперь мы плотим 780,но с сегодняшнего дня у нас доступно только 90 гб и если мы не уложили в месяц то можно доплатить 200 рублей 50 гб.почему я должна доплачивать?почему меняют тариф без предупреждения?в личном кабинете есть графа поделится гб,я дарю мужу (подарок,я считаю это безвозмездно),муж заходит и смотрит,а там... Читать отзыв Подключились на теле 2 лет 5-8 назад.стоил безлимитный интернет 450 рублей,теперь мы плотим 780,но с сегодняшнего дня у нас доступно только 90 гб и если мы не уложили в месяц то можно доплатить 200 рублей 50 гб.почему я должна доплачивать?почему меняют тариф без предупреждения?в личном кабинете есть графа поделится гб,я дарю мужу (подарок,я считаю это безвозмездно),муж заходит и смотрит,а там чтоб принять подарок заплатите 50 рублей.+ко всему этому у нас в городе Пикалёво плохо стала ловить связь,на что мне сказали,что авария,на вопрос :авария уже как года 3?ответ меня убил,стараются исправить как можно скорее.вывод:будем искать нового оператора( безлимит у них идёт только на тикток,ок,вк,ютуб(который не у всех доступен)
Достоинства:
  1. Они кончились
Недостатки:
  1. Одни сплошной минус
1 согласен

Худший провайдер мобильной связи

Михаил 19 сентября, 2024 год
Являюсь пользователем мобильного интернета Теле 2 меньше месяца и уже ненавижу эту контору. На этапе покупки сим-карты безразличие, хамство, незнание услуги, которую предлагают. Срочно нужен был интернет... Интернет заработал, нареканий не было. Гигабайты быстро закончились, решил докупить, но все не просто, его надо купить у пользователей, не случилось, так как СМС на чужого оператора не ходят, запросил переадресацию. По их... Читать отзыв Являюсь пользователем мобильного интернета Теле 2 меньше месяца и уже ненавижу эту контору. На этапе покупки сим-карты безразличие, хамство, незнание услуги, которую предлагают. Срочно нужен был интернет... Интернет заработал, нареканий не было. Гигабайты быстро закончились, решил докупить, но все не просто, его надо купить у пользователей, не случилось, так как СМС на чужого оператора не ходят, запросил переадресацию. По их стандартам это 72 часа, но и через 72 часа не сподобились. Потратил 4 часа!!!!, проблему признали, решить не смогли. Заявку в тех службу написали, должна быть рассмотрена через 96!!! часов, а жалобу написать просто некому
Достоинства:
  1. связь нормальная
Недостатки:
  1. При возникновении проблемы вам будут вежливо отвечать, но проблему не решат. Хуже обслуживания не видел

Мошенничество гигабайтами.

Липина 19 сентября, 2024 год
Около 7 лет подкючена к т2. По тарифу у меня 40гб и перенос остатков на следующий месяц. Дома есть вай фай которым я и пользуюсь. На работе интернет от силы полчаса работает и то не всегда. Первый месяц перевели все четко. Где то 75гб оставалось. Щас точную цифру не помню, но за 70. Почти не была в интернете за пределами... Читать отзыв Около 7 лет подкючена к т2. По тарифу у меня 40гб и перенос остатков на следующий месяц. Дома есть вай фай которым я и пользуюсь. На работе интернет от силы полчаса работает и то не всегда. Первый месяц перевели все четко. Где то 75гб оставалось. Щас точную цифру не помню, но за 70. Почти не была в интернете за пределами квартиры. На следующий месяц все тоже. Дома вай фай на работе нет времени сидеть в телефоне. А гб все те же 70-75. Потом как то и внимания не обращала. Пока мой напарник, а у него такой же тариф, не сказал мне что он скопил около 600 гб и хотел продать немного. Но их не купили, и они сгорели. Я просто в шоке была. У него 600 и он кино смотрит в обед и дома без вай фая, а у меня на месте стоит. Написала в службу поддержки. Поинтересовалась что за ерунда. И о чудо. На следующий месяц уже 124 гб. Сейчас уже 400 с копейкой. А 6 лет куда девали мои гб? Не ясно.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошной обман.

Издевательство над клиентами.

Татьяна 19 сентября, 2024 год
Пользуюсь давно, но пришла пора прощаться. Тариф подорожал просто до неприличия. И за эти деньги я не получаю ничего. Интернет не работает. Связь прерывается. Собеседник то пропадает, то появляется. Про дозвон оператору вообще говорить нечего. Все было хорошо в начале. Общалась с живым человеком, а не с ботом. Но потом мне голосовой помошник стал сообщать что если я не выбрала... Читать отзыв Пользуюсь давно, но пришла пора прощаться. Тариф подорожал просто до неприличия. И за эти деньги я не получаю ничего. Интернет не работает. Связь прерывается. Собеседник то пропадает, то появляется. Про дозвон оператору вообще говорить нечего. Все было хорошо в начале. Общалась с живым человеком, а не с ботом. Но потом мне голосовой помошник стал сообщать что если я не выбрала ничего из предложенного меню то специалист спешит на помощь. И предлогалось сделать выбор. И все. Ни специалиста ни ответа на мой вопрос. Приходилось в чате тыкать пальцем. Миа этот горе интелект походу вообще туго соображает и тут же переводит на помошника. С ним тоже не натыкаешься особенно если на рсботе и надо что то срочно и недолго. А недавно специалист появился и я решила выяснить все вопросы пока он есть. Все не успела. Теперь его опять нет и оказывается мой тариф общение с живым оператором не предусматривает. И это за 625 рублей. За эти же мои деньги мне предлогают перепробывать все пункты меню на предмет обнаружения оператора. А сегодня у меня новая проблема. Моя карта не зарегистрирована в сети и я могу совершать только экстренные вызовы. И вот я в свой выходной должна ехать, у нас рядом офиса нет, решать проблему. В общем не дай бог когда еще к ним подключться.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Сплошные минусы

Шок от компании

Гость 18 сентября, 2024 год
Я в шоке от вашей компании,просто заблокировали и сказали ждите,когда переоформиться 10 дней без связи 10 дней за мои деньги ждите
Я просто в удачи от такого отношения к клиентам

Прошу оставить отзыв

Ольга 15 сентября, 2024 год
Компания Т2 безобразная. Когда задаешь вопрос, куда делись деньги, ответить конечно не могут. И тогда начинают издеваться. Операторы грубят, бросают трубки. Старшие специалисты некомпетентны настольео, что давая ответ на жалобу, намеренно путают номер жалобы. Личный кабинет жалоб не рассматривает. Они их просто удаляют. Удаляюют и смс , посланные ими мне. Я пришла к ним в 2017 году. Это была шикарная... Читать отзыв Компания Т2 безобразная. Когда задаешь вопрос, куда делись деньги, ответить конечно не могут. И тогда начинают издеваться. Операторы грубят, бросают трубки. Старшие специалисты некомпетентны настольео, что давая ответ на жалобу, намеренно путают номер жалобы. Личный кабинет жалоб не рассматривает. Они их просто удаляют. Удаляюют и смс , посланные ими мне. Я пришла к ним в 2017 году. Это была шикарная компания. Сейсас от нее осталась только первая,буква. За все издевательства, многочисленные перезвоны, нерешенные ответы и вопросы ответит каждый из операторов. Руководство, возможно выпутается. А может и нет. Время сейчас своеобразное.
В случае, если сайт будет препятствовать публикации отзыва, сайт получит широкую огласку. Такких людей, как я, мнрго. Советую вам перечитать отззывы. Содействуя непристойной компании Т2, ваш сайт занимает ту же позицию.

Глумятся, т.к не могут решить вопрос

Ольга 15 сентября, 2024 год
Компания Т2 безобразная. Когда задаешь вопрос, куда делись деньги, ответить конечно не могут. И тогда начинают издеваться. Операторы грубят, бросают трубки. Старшие специалисты некомпетентны настольео, что давая ответ на жалобу, намеренно путают номер жалобы. Личный кабинет жалоб не рассматривает. Они их просто удаляют. Удаляюют и смс , посланные ими мне. Я пришла к ним в 2017 году. Это была шикарная... Читать отзыв Компания Т2 безобразная. Когда задаешь вопрос, куда делись деньги, ответить конечно не могут. И тогда начинают издеваться. Операторы грубят, бросают трубки. Старшие специалисты некомпетентны настольео, что давая ответ на жалобу, намеренно путают номер жалобы. Личный кабинет жалоб не рассматривает. Они их просто удаляют. Удаляюют и смс , посланные ими мне. Я пришла к ним в 2017 году. Это была шикарная компания. Сейсас от нее осталась только первая,буква. За все издевательства, многочисленные перезвоны, нерешенные ответы и вопросы ответит каждый из операторов. Руководство, возможно выпутается. А может и нет. Время сейчас своеобразное.

Ответ Александру

Ольга 15 сентября, 2024 год
Александр, полностью с вами согласна Хочу порадовать. В головной офис к ним зайдут сотрудники компетентных инстанций. За мошеннические действия и глумления над клиентами компания ответит. А операторы в первую очередь. Они думают, что Челябинск рулит. Нет, рулит Москва и москвичи.

Глумятся т.к не могут решить вопрос

Ольга 15 сентября, 2024 год
Компания Т2 безобразная. Когда задаешь вопрос, куда делись деньги, ответить конечно не могут. И тогда начинают издеваться. Операторы грубят, бросают трубки. Старшие специалисты некомпетентны настолько, что давая ответ на жалобу, намеренно путают номер жалобы. Личный кабинет жалоб не рассматривает. Они их просто удаляют. Удаляюют и смс , посланные ими мне. Я пришла к ним в 2017 году. Это была шикарная... Читать отзыв Компания Т2 безобразная. Когда задаешь вопрос, куда делись деньги, ответить конечно не могут. И тогда начинают издеваться. Операторы грубят, бросают трубки. Старшие специалисты некомпетентны настолько, что давая ответ на жалобу, намеренно путают номер жалобы. Личный кабинет жалоб не рассматривает. Они их просто удаляют. Удаляюют и смс , посланные ими мне. Я пришла к ним в 2017 году. Это была шикарная компания. Сейсас от нее осталась только первая,буква. За все издевательства, многочисленные перезвоны, нерешенные ответы и вопросы ответит каждый из операторов. Руководство, возможно выпутается. А может и нет. Время сейчас своеобразное.

Много постов в рекламе ноль в работе

Гость 15 сентября, 2024 год
Был тариф интернет безопасный за 350 на все теперь 780 связь туда сюда интернет г***** раньше всем рекомендовал теперь по остерегайтесь

Кинули на кэшбеэк

Диланян Ильвина 15 сентября, 2024 год
Была акция закажи карту,получи кэшбэк!заказала карту,все приложила скриншоты,писала обращения,в итоге кэшбэка нет!Мало того что подключат платные подписки,вечно дорожает связь так еще и на*бали!пишу и звоню операторы бездействуют!бесполезная компания,т.к интернет тоже от них подаю в следующем месяце на замену оператора и интернета!

Как меня "кинули"

Созинова Татьяна Алексеевна 13 сентября, 2024 год
Купила новый телефон а старый сдала. Деньги перечислили по карте Сбербанка неизвестно кому. Обвинили меня что я подписала договор о сдаче значит сама и виновата. Писала претензии. Пришел ответ - бесполезно Это что - благотворительность по -русски ?

пожелание теле 2

Александр 13 сентября, 2024 год
компания превратилась в гов........о !!!все сделано для того чтоб человек ни при каких условиях не смог поговорить с живым оператором!!! Их слова что "в этом меню связь с оператором не предусмотрена"относиться к любому разделу меню ,просто ложь и обман !!! полдня потратил ,но так и не связался с живым человеком, связь стала г....но,интернет тоже г....но!!!! надо переходить !!!!просто хочется прийти... Читать отзыв компания превратилась в гов........о !!!все сделано для того чтоб человек ни при каких условиях не смог поговорить с живым оператором!!! Их слова что "в этом меню связь с оператором не предусмотрена"относиться к любому разделу меню ,просто ложь и обман !!! полдня потратил ,но так и не связался с живым человеком, связь стала г....но,интернет тоже г....но!!!! надо переходить !!!!просто хочется прийти в головной офис и врезать главному товарищу по репе

Самя ужасная сеть в мире!!! Операторы ничем не помогают вообще

Гость 12 сентября, 2024 год
Невыносимые операторы, не могут решить одну проблему, позвонила ждала ответа другого специалиста так и не дождалась
Недостатки:
  1. Одни минусы

худший оператор

Людмила Александровна 12 сентября, 2024 год
Ничтожная скорость интернета, с поддержкой невозможно связаться, а если и связался, то толку от них не будет абсолютно.
Была клиентом теле2 около 10 лет, но скорость интернета постоянно падала, оформила перенос номера к другому оператору и меня даже не пытались удержать предложениями и скидками (и слава богу), но это показывает, как глубоко плевать теле2 на клиентов.
Поддержка винит в низкой скорости интернета... Читать отзыв
Ничтожная скорость интернета, с поддержкой невозможно связаться, а если и связался, то толку от них не будет абсолютно.
Была клиентом теле2 около 10 лет, но скорость интернета постоянно падала, оформила перенос номера к другому оператору и меня даже не пытались удержать предложениями и скидками (и слава богу), но это показывает, как глубоко плевать теле2 на клиентов.
Поддержка винит в низкой скорости интернета нагрузку на базовую станцию, как будто клиентам есть дело до их технических проблем.
Tele2 - худший оператор

Конченая сеть теле2 и ее руководство!

Сергей 12 сентября, 2024 год
Постоянно подключают платные подписки, повышают тарифы под любым предлогом, что бы человек не пользовался старыми тарифами! Невозможно переоформить сим карту на ближайшего родственника без присутствия владельца! Каким образом я приведу на переоформление симкарты инвалида 1 группы (лежачего)!?
Недостатки:
  1. Одни минусы скотское отношение стандартные отговорки, никто ничего не решает!

Отвратительное качество обслуживания.

Гость 12 сентября, 2024 год
навязывают переход на другой тариф, после отказа , странным образом исчезли накопленные гб и из пакета текущего месяца. И такое происходит не первый раз и именно после звонков с предложением смены тарифа и отказа с моей стороны.

Не могут отладить работу АТС

Андрей 11 сентября, 2024 год
К Атс прикреплено 2 абонента , в итоге переадресация идет только на одного ! Оставил заявку , пришла смс что с вами свяжутся в течении 72 часов , прошло две недели ни ответа ни привета ! Звоню этим , спрашиваю когда сделаете , в ответ не могу вам сказать ! Вы там что реально такие... Читать отзыв К Атс прикреплено 2 абонента , в итоге переадресация идет только на одного ! Оставил заявку , пришла смс что с вами свяжутся в течении 72 часов , прошло две недели ни ответа ни привета ! Звоню этим , спрашиваю когда сделаете , в ответ не могу вам сказать ! Вы там что реально такие ??? В обще это контора стала полным шлаком !
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Минусы , они ничего не делают , просто стригут бабло , думая что у них монополия на это ! Хрен вы угадали !

Не доверяю

Елена 10 сентября, 2024 год
Больше не доверяю. Вдруг появился новый номер. Менеджер ничего толком объяснить не может, откуда и кто. Значит сотрудники продают персональные данные мошенникам. А те регистрируют номера.

Ужасно помойка

Гость 10 сентября, 2024 год
В Подмосковье интернет еле пашет только бабки плати а теля2 отвечает ну извините много подключений буду переходить на другова оператора

Услуги, не подключены своей рукоц

Stepa170 10 сентября, 2024 год
ВСЕ НА ФОТО
Подключили допы при смене тарифа, тут же их отключил и попросил возврат денег, ответ меня удивил.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Как у всех оператороа

Ужасный оператор

Без автора 10 сентября, 2024 год
Никаких плюсов. Одни минусы. Мошенники. Оплачиваешь тариф, приходит сообщение, что оказывается насчитали еще кучу ненужных услуг, поэтому тариф опять не оплачен. Никому не советую

Мошенничество от Теле 2

Андрей 9 сентября, 2024 год
01.04.2024 без уведомления подключили подписку Викторина Блиц за 10 руб. сутки. Обнаружил только что. Украдено порядка 1600 руб.

Самый худший оператор!

Евгения 9 сентября, 2024 год
Списывают деньги,подключают платные услуги без моего ведома, постоянно повышают абонентскую плату, я в шоке, еще раз такое повторится,перехожу на другого оператора с сохранением номера

Разочарование

Алина 7 сентября, 2024 год
Вчера положила 550 рублей - сегодня на счету 107! За трафик 390 руб. (хотя видео почти не смотрела, одно короткое; ночью, например, за час за интернет-трафик сняли 290 рублей) и 106 рублей за услуги, которые сами и подключили

Хорошее качество, но кидалово на деньги

Алина 7 сентября, 2024 год
Отличный интернет и качество связи. Полностью была бы довольна, если бы не такие ситуации: положила 550 руб. и в тот же день подключили услугу "1 МБ", а потом сняли 100 руб. за дополнительные 500 МБ, хотя основной пакет не израсходован! Наверно, перейду к другому оператору
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 4230 отзывов

Мобильная свзязь

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7889 отзывов
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 3.9
691 отзыв
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10238 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 3.3
50 отзывов
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв
Екатеринбург-2000 (Мотив)
Екатеринбург-2000 (Мотив)

Рейтинг: 1.4
20 отзывов