Tele2 отзывы

› ›

1.2 5

4401 отзыв / 196765 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Ужасное качество обслуживания

Гость 12 января, 2024 год

Отвратительное отношение к своим клиентам, до специалистов не дозвонится спустя полтора часа. Повышение архивированого тарифа в 2023 два раза за год было по 30р а в 2024 уже повышение на 35р. Это вы из за яиц повышаете или что? Без объяснения причины это вообще уже слишком! Так как невозможно дозвониться до специалисов, будет так любезны оповестить как правильно перейти к... Читать отзыв Отвратительное отношение к своим клиентам, до специалистов не дозвонится спустя полтора часа. Повышение архивированого тарифа в 2023 два раза за год было по 30р а в 2024 уже повышение на 35р. Это вы из за яиц повышаете или что? Без объяснения причины это вообще уже слишком! Так как невозможно дозвониться до специалисов, будет так любезны оповестить как правильно перейти к другому оператору связи сохраняя номер!

Не рекомендую

Гость 12 января, 2024 год

Постоянно подключают платные услуги. До оператора невозможно дозвониться, а если дозвониться, хамят. Отвратительный оператор

Среднее качество

Гость 12 января, 2024 год

Последнее время гигабайты испаряются очень быстро ,до декабря 23 года 10 Гб хватало на месяц ,вчера положил ещё один Гб сутки Гб нет ,прожористый теле 2 .то 50 р куда-то исчезнут ,а про связь вообще говорить нечего, в квартире ходишь как дурак ищешь где ловит связь .

Нужно писать жалобу на них в защиту потребителей!

Екатерина 12 января, 2024 год

Это издевательство какое то вообще!! Выпаривают в тарифы принудительно эту подписку микс , которая не нужна . Обязывают за нее платить. Операторы отвечают после ожидания 30 мин. Вопросы не решают. Переводят на других специалистов которые вообще не отвечают

Плохая связь

Маминчук вадим 12 января, 2024 год

Связь ни какая. Раздать свой же интернет на свой же гаджет... Только за доп деньги!!!!! Куда не сунься везде подводные камни ... Везде обман... Такой закамуфлированный обман. Везде. Тариф заморожен до конца 24 года..... А январе подняли.... Даже тут обман ... Дерьмо. Буду переходить к другому провайдеру.. Пусть дальше бабушек обманывают.

Достоинства:

Затрудняюсь найти плюсы.

Недостатки:

Не держит свои обещания

Не торопитесь

Владимир 12 января, 2024 год

У меня 2 сим карты и могу сказать уверенно, что Теле2 и по скорости и по зоне покрытия в Лен.облости точно лучше Мегафона. Поэтому рекомендую вначале протестировать самому, купив разные сим карты, а потом уже переводить свой номер на другого оператора

Дерьмовая связь!

Гость 11 января, 2024 год

Связь дерьмовая ,интернет никакой урезанный .А сейчас подняли цену на тариф,типо интернет безлимит но пакет 90 г .И какой это безлимит тогда если есть пакеты ! Однозначно перехожу на другую связь

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Связь конченая

Самая бесполезная служба поддержки Теле2!!! Никто не отвечает на звонк

Сидорова В 11 января, 2024 год

Самая бесполезная служба 611поддержки своих абонентов. Не отвечают на звонок. Онлайн-консультант - бесполезен. Только тарифы повышаете, а интернет плохого качества.

Недостатки:

Плохо выполняют свою работу

Хуже Теле2 нет

Гость 11 января, 2024 год

Самая большая ошибка подключить Теле2. Цена завышена, связь отстой. Буду переходить к другому оператору.
Реклама и спамы постоянно.

плохой интернет, плохая связь

Валерий 11 января, 2024 год

плохой интернет, плохая связь, оператор не работает одним словом теле2 полный отжим денег 👎обращайтесь там ссылаются на вышки они не работают

Достоинства:

нет

Недостатки:

минус

Теле 2 борзеют

Гость 11 января, 2024 год

До оператора дозвониться невозможно.тариф подняли до 1015 рублей, когда в том же МТС такой тариф 390 рун.пора прощаться с теле 2

Теле 2 не добросовестный оператор

Гость 11 января, 2024 год

Нужно просто уходить от Теле 2 ! Качество связи плохое, не во всех регионах работает роуминг, интернет слабый, зато цены подняли! Нужно сплотиться и уйти, перевести свои номера на других операторов!!!

Недостатки:

Одни минусы, по сравнению с другими операторами

Отличная связь, быстрый интернет

Андрей 11 января, 2024 год

Район Парнас Санкт-Петербург: единственный оператор у которого скорость интернета (вход/исх/) выше 20 МБит/с у остальных 2-10 МБит/с. Каких-либо платежей кроме абонентской платы не взимают.

Достоинства:

Отличный интернет

Показать 1 ответ

Вруны вруны

Гость 11 января, 2024 год

Повышают цены на тарифы не оповещая, постоянно утекают средства не понятно куда, дозвониться до оператора не возможно, связь 0 балов так же интернет

Мечта моя-расторгнуть с теле2договор

Валентина 11 января, 2024 год

Связи с операторами нет вообще. Работа завуалирована от клиентов,т.е..,деньги,кб..,утекают ,без всякого отчета,подключение платных,не дешевых услуг..если раз в год дозвонился,все-не компетентны..,по наехали из села...

Ужасный сервис

Гость 10 января, 2024 год

2 января тариф поменяли(подорожал), по автоплатежу пришло по старому тарифу. В итоги всё это время тратились просто деньги на звонки не по тарифу. Сегодня закончились и зашла на сайт и увидела это,начала звонить в службу поддержки, конечно ответа не дождалась, а бот сказал, что тариф у них видители поменялся, ещё бы первого помяли молодцы.Так ещё плюс к этому каждый день... Читать отзыв 2 января тариф поменяли(подорожал), по автоплатежу пришло по старому тарифу. В итоги всё это время тратились просто деньги на звонки не по тарифу. Сегодня закончились и зашла на сайт и увидела это,начала звонить в службу поддержки, конечно ответа не дождалась, а бот сказал, что тариф у них видители поменялся, ещё бы первого помяли молодцы.Так ещё плюс к этому каждый день всякую чушь присылают рекламы и так далее и у мне простите, где время найти чтобы читать это, а?
Вообщем это просто ужас уже жалею, что с МТС ушла

Достоинства:

Дешево, думала я, пока деньги за оплату тарифа на целый месяц не потеряла

Недостатки:

Да всё так минусы,г@вно этот ваш теле2

Паршивая связь чем дальше тем хуже.

Гость 10 января, 2024 год

Оборзевшие ворюги Теле-2. 27.12.23 г. якобы я звонил на №79856718470 28 минут в г. Тюмень и сняли 252 руб. Сегодня 10.01.24 г. якобы я звонив в г.Ростов на № 7963 569 7335 и сняли 126 руб. В начале января было уплачено за тариф ,,Мой разговор,, 420 р а 5 января пришло сообщение что на балансе нет денег пополните баланс.... Читать отзыв Оборзевшие ворюги Теле-2. 27.12.23 г. якобы я звонил на №79856718470 28 минут в г. Тюмень и сняли 252 руб. Сегодня 10.01.24 г. якобы я звонив в г.Ростов на № 7963 569 7335 и сняли 126 руб. В начале января было уплачено за тариф ,,Мой разговор,, 420 р а 5 января пришло сообщение что на балансе нет денег пополните баланс. Автоответчик толдычет хрень какую то при нажатии на 0 отвечает оператор в этом тарифе не работает. На второй сим Теле-2 26.12.23 г. звонок на межгород который я не совершал 14 минут на 153 р. на № 8925 721 07 45 . Тариф на второй сим был ,,Классический ,, тел. кнопочный в декабре был 350 р. На счёте с декабря по 5 января было 650 р. и все деньги сняли и как с этим жульём бороться?

Недостатки:

Систематически с баланса телефона воруют деньги.

Наглость от теле2

Денис 10 января, 2024 год

Связи почти нет не говоря об интернете и на те повышают тариф сразу на 170₽ звоню оператору прождал ровно1ч10м и просто сбросили хотел написать в тех поддержка нельзя чат временно недоступен просто П.Слов нет

Необоснованное повышение тарифа

Елена 10 января, 2024 год

Просто безобразие!!! Плату за тариф повышают каждый месяц, причём не спрашивают согласие абонента. Не понятно какие для этого обоснования. Скорее всего: что хочу, то и ворочу. Придётся распрощаться с ТЕЛЕ2 и перейти к другому оператору.

Качество обслуживания НОЛЬ. О потенциальных абонентах не беспокоятся. Только интересуют финансы.

Олег 10 января, 2024 год

Повышают абонплату по смс, в СМИ в рекламе кричат, что всё заморожено. Обман сплошной.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

До оператора не дозвониться
Повышают тарифы
Плохая связь

Качесто связи

Гость 10 января, 2024 год

Самая наихудшая интернет связь, чуть чуть к краю города приём пропадает, плохая погода тоже самое. Самое плохое то, что связь в плохую погоду работает с прерыванием в неподходящий момент, приходится пеходить на другую симку.

Как анулировали договор о переносе номера .

Гость 10 января, 2024 год

Несколько лет назад, номером которым я сейчас пользуюсь владел другой человек. С ним был составлен договор о переносе этого номера на момента имя, всё прошло хорошо и вот уже более 5 лет он был моим. Но именно в тот момент, когда я подала заявку на перенос моего номера к другому оператору договор куда-то изчез и хозяином сим карты стал прежний... Читать отзыв Несколько лет назад, номером которым я сейчас пользуюсь владел другой человек. С ним был составлен договор о переносе этого номера на момента имя, всё прошло хорошо и вот уже более 5 лет он был моим. Но именно в тот момент, когда я подала заявку на перенос моего номера к другому оператору договор куда-то изчез и хозяином сим карты стал прежний еë владелец. Мне кажется прям чудо случилось. Ни кто ни чего не знает, а я злостный нарушитель. Вот так иметь дело с теле2

Обман и повышение тарифов

Lisa 10 января, 2024 год

Согласна с отзывами ниже на 100%. Также пообещали одно, а по факту другое. Теперь плачу в два раза больше. Если вы сохранили архивный тариф, то вам повезло.

Бессовестные, лживые мошенники

Гость 10 января, 2024 год

Заморозил тариф "Мой онлайн +", чтобы цена была 350 рублей в месяц до конца 2024 года.
10 января мне перезвонили и сказали что скидку отменили
Я платил за эту заморозку 1500 рублей!!!
Суки. НЕ ВЕРЬТЕ ИМ!

Достоинства:

Обещают одно

Недостатки:

Делают другое!

Беспредел!

Гость 10 января, 2024 год

Навязали "бесплатную" опцию.... продали мне 500мб за 60 руб.... все конечно автоматически.... я в шоке... перевила деньги на абонентскую плату, но Теле2 сам распоряжается нашими деньгами!!! Дозвонилась до оператора... попросила отменить покупку... вернуть деньги, она перевела якобы на другого спеца и все.... с тех пор я со своего номера до операторов дозвониться не могу. Когда в чате тоже самое попросила,... Читать отзыв Навязали "бесплатную" опцию.... продали мне 500мб за 60 руб.... все конечно автоматически.... я в шоке... перевила деньги на абонентскую плату, но Теле2 сам распоряжается нашими деньгами!!! Дозвонилась до оператора... попросила отменить покупку... вернуть деньги, она перевела якобы на другого спеца и все.... с тех пор я со своего номера до операторов дозвониться не могу. Когда в чате тоже самое попросила, они тупа о писались и заблокировали чат? Нормально?

Обман клиентов

Гость 9 января, 2024 год

Поддержки оператора нулевая!! Тариф был оплачен первого числа месяца, при смене тарифа девятого числа деньги списались полностью...650рублей-накрылись медным тазом! При оплате нового тарифа 550 руб-и обещанные 1.000 минут... Пришли 700 минут и 30 гигов вместо 40!!обман,НАМАХАЛОВКА!!

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Обман

ЕЛЕ2 бо мечты долеко

Гость 9 января, 2024 год

Дело в том, что пклюзуюсь теле2 много лет, решил не переходить. Омраки там все. То ожидания по часу то блок и все ок. Дело все в том что на нг праздники деньги якобы зависали и вот час х 9 января деньги так и не приходя хотя я справку о переводе предоставил. А много ли тут тех кто копил минуты и... Читать отзыв Дело в том, что пклюзуюсь теле2 много лет, решил не переходить. Омраки там все. То ожидания по часу то блок и все ок. Дело все в том что на нг праздники деньги якобы зависали и вот час х 9 января деньги так и не приходя хотя я справку о переводе предоставил. А много ли тут тех кто копил минуты и ГБ. Хочу вам сообщить такую новость у всех все сгорит. Не видетесь на такую шляпу и меняйте операторов

Ужасное качество обслуживания

Гость 9 января, 2024 год

Воруют деньги конкретно, каждый месяц подключают различные платные услуги, до специалиста невозможно дозвониться, красиво обманывают людей, роспотребнадзор их наверное вообще не проверяет.

Самая плохая связь

Ольга 9 января, 2024 год

Воруют деньги. Снимают деньги даже за входящие звонки на которые не ответила. А качество связи отвратительное. Никогда не подключайтесь к теле 2

Никакой техподдержки!

Ирина 9 января, 2024 год

Техподдержка никакая! Быстрее будет сходить ногами в офис, чем дозвониться до техподдержки. Сделали робота и считают, что тем самым помогли своим клиентам. Глубокое заблуждение: он создан для пускания пыли в глаза о якобы заботе о клиентах.
Я бы конечно оценила креативность вашего робота, который поздравляет с праздником и имитирует хруст снега, если бы это хоть как-то помогло в решении проблем,... Читать отзыв Техподдержка никакая! Быстрее будет сходить ногами в офис, чем дозвониться до техподдержки. Сделали робота и считают, что тем самым помогли своим клиентам. Глубокое заблуждение: он создан для пускания пыли в глаза о якобы заботе о клиентах.
Я бы конечно оценила креативность вашего робота, который поздравляет с праздником и имитирует хруст снега, если бы это хоть как-то помогло в решении проблем, с которыми обращаются за поддержкой.

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4401 отзыва