Tele2 отзывы клиентов

› ›

1.2 5

4236 отзывов / 183624 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Очень плохое обслуживание!!!

Гость 20 апреля, 2023 год

Сделали скидку на тарифный план и с этого момента мне сразу стало не хватать ни минут ни гигов😂
При звонке,сотрудник Данил,ни чем не помог… абсолютно не компетентно консультирует!
Ужасные условия стали! Теперь точно сменю связь и сразу всей семье!

Отвратительная компания!!!! Не советую!!! Обманывают !!!!

Игорь Дмитриевич 20 апреля, 2023 год

Свинское отношение к клиентам ! Списывают деньги, а операторы включают дурака, что они что-то делают, такое ощущение что набрали операторов с помойки((((( по моему мнению Теле2 самая ужасная связь во всем мире!!! Если хотите мучиться, страдать и постоянно быть обманутым то пожалуйста подключайтесь !

Достоинства:

Их просто нет(((

Недостатки:

Связь, оператор, качество интернета, сервис, общение, пунктуальность, приложение, автоответчик их можно много перечислить (((Но самое обидное у меня украли деньги с счета и отключили, теперь правды не могу добиться (((

Показать 1 ответ

Сотрудники теле2 сливают персональные данные клиентов

mmm1776 20 апреля, 2023 год

Пользуюсь номером теле 2 около 20 лет. Этот номер у меня как резервный, я его почти никому не даю и нигде не регистрирую. Оформлен номер был на отца. После смерти отца я перерегистрировал номер на себя в салоне Теле2. После перерегистрации, уже пару недель по 4-6 звонков в день на этот номер от каких-то мошенников (так их определяет гетконтакт). До... Читать отзыв Пользуюсь номером теле 2 около 20 лет. Этот номер у меня как резервный, я его почти никому не даю и нигде не регистрирую. Оформлен номер был на отца. После смерти отца я перерегистрировал номер на себя в салоне Теле2. После перерегистрации, уже пару недель по 4-6 звонков в день на этот номер от каких-то мошенников (так их определяет гетконтакт). До перерегистрации звонков на этот номер по пол года не было, а это значит сотрудники Теле2 слили мой номер в базу для спам звонков. Обратился в поддержку Теле2 с этим вопросом, но им наплевать: идите, говорят, в полицию, раз мошенники вам звонят.

Пора уходить

Гость 20 апреля, 2023 год

Больше 20 лет клиент оператора. Чем дальше, тем хуже. Линейка тарифных планов слабенькая. Тарифы ну очень не гибкие. Название тарифов меняется, а наполнение нет. Бесконечное количество неиспользованных минут. Впечатление складывается, что анализ вообще компанией не проводится. Цены выше чем в МТС. Постоянные звонки с навязыванием более дорогих тарифов. Сотрудники (видимо головной компании) наглые и хамоватые (Анна👎🏻) Собственно, отзыв после очередного... Читать отзыв Больше 20 лет клиент оператора. Чем дальше, тем хуже. Линейка тарифных планов слабенькая. Тарифы ну очень не гибкие. Название тарифов меняется, а наполнение нет. Бесконечное количество неиспользованных минут. Впечатление складывается, что анализ вообще компанией не проводится. Цены выше чем в МТС. Постоянные звонки с навязыванием более дорогих тарифов. Сотрудники (видимо головной компании) наглые и хамоватые (Анна👎🏻) Собственно, отзыв после очередного общения… и желание перейти всей семьей к другому оператору. Наверное уже пора.
Скорость интернета вечером в 21-22 часа никакая- при замере 3-4 мбит/сек.

Отвратительный сотовый оператор

8991...5901 Лидия 20 апреля, 2023 год

Связь плохая , интернет зависает, списанием средст любят заниматься, то одно подключат не пользуюсь а деньги списывают, теперь привязался номер 313 постоянные списания происходят и не отключить не добиться правды

Воруют ваши деньги со счета

Александр 18 апреля, 2023 год

Сначала заблокировали финансовый счёт , а потом через почти 3 месяца тупо списали все деньги со счета , и просят подтвердить мои же средства

Достоинства:

Нет , ноль

Недостатки:

Списывают в наглую крупные суммы

Лохотрон! Теле 2 просто развод какой - то!

Гость 16 апреля, 2023 год

Обманывают в наглую, на сайте и лично звонят предлагают домашний интернет от теле 2, 3 мес бесплатно, потом звонят разные менеджеры подтверждают дату прихода мастера для установки,в час Х никто не приходит, хотя за час до окончания времени подтверждают заявку, говорят ждите, а потом оказывается нет заявки, они ее не видят, отключил бот автоматически, и так 3 раза они... Читать отзыв Обманывают в наглую, на сайте и лично звонят предлагают домашний интернет от теле 2, 3 мес бесплатно, потом звонят разные менеджеры подтверждают дату прихода мастера для установки,в час Х никто не приходит, хотя за час до окончания времени подтверждают заявку, говорят ждите, а потом оказывается нет заявки, они ее не видят, отключил бот автоматически, и так 3 раза они назначали время, скидывают смс с датой и временем прихода мастера и НИКТО НЕ ПРИХОДИТ!!!!! Что за отвратительное отношение компании!!! Если у вас нет такой акции, не пишите про нее, зачем людей обманывать то!!! Но ведь на следующий день опять сами звонят и говорят давайте снова назначим день и время и мастер точно придет!!! Это что за новый вид развода, первый раз такое встречаю!!! Симку тоже перевожу на другого оператора! Разочаровали в край!

Отличное качество работы сотрудников

Гость 16 апреля, 2023 год

Я хочу выразить благодарность службе ТЕЛЕ-2.Очень добрые ,отзывчивые сотрудники.Помогли мне вернуть деньги т к я ошиблась и отправила платеж не туда.Помогли и сказали много теплых слов.Я им очень благодарна!

Достоинства:

Добрые,отзывчивые

Недостатки:

Нет

Показать 2 ответа

Говорят что меседжеры бесплатно

Гость 16 апреля, 2023 год

На самом деле за вход в месенджер сразу снимают20кб, если с ленты включаешь что-то то сразу включается трафик, об этом ни чего не говорят при подключении, это как будто ты зашёл в магазин посмотрел на колбасу и с тебя взяли два рубля, "но вы же не говорили про это? Но вы же смотрели на колбасу заплатите!" полный развод!!! Почему роспотребнадзор... Читать отзыв На самом деле за вход в месенджер сразу снимают20кб, если с ленты включаешь что-то то сразу включается трафик, об этом ни чего не говорят при подключении, это как будто ты зашёл в магазин посмотрел на колбасу и с тебя взяли два рубля, "но вы же не говорили про это? Но вы же смотрели на колбасу заплатите!" полный развод!!! Почему роспотребнадзор не реагирует на обман,? Они что там в теле 2, целый день лопатой грузят КБ, видимо устают сильно!!!

Несоветую полное фигня

Владимир 16 апреля, 2023 год

Лохотрон пользуються тем что в деревнях связи нет наставили вышки и дерут с людей как хотят за неделю тысячу рублей снимают за две недели и трубку неберут когда звониш

Удивительное и приятное рядом.

Николай. 14 апреля, 2023 год

Недавно положил деньги на тариф, а какой то очень инициативный оператор купил мне за мои же деньги 500мг интернета и снял с меня 60 рублей. На мои требования "вернуть деньги" дежурные оператор и старший оператор дали ответ типа "поезд ушол" и сделать уже ничего нельзя. Но когда я позвонил на следующий день, дежурная оператор по имени Елена(?) за те несколько... Читать отзыв Недавно положил деньги на тариф, а какой то очень инициативный оператор купил мне за мои же деньги 500мг интернета и снял с меня 60 рублей. На мои требования "вернуть деньги" дежурные оператор и старший оператор дали ответ типа "поезд ушол" и сделать уже ничего нельзя. Но когда я позвонил на следующий день, дежурная оператор по имени Елена(?) за те несколько минут что я изливал свои эмоции подняла мою историю и вернула деньги на счёт. Я даже немного обиделся- готовился поругаться а тут такой облом. А дело в том что несколько лет назад по моей просьбе платные услуги на мой номер были заблокированы и девушка это нашла. То есть сделала свою работу качественно. Спасибо! Моё мнение об операторе связи и сотрудниках очень сильно изменилось а то я уже собирался менять оператора. Абонент № 9044046342.

Показать 1 ответ

4G бывает очень редко в рекламе врут а потом воруют гигабайты

Сергей Д 14 апреля, 2023 год

Зашёл на страницу подарить гигабайты нигде не написано что гигабайты горят через 7 дней не на странице ни в настройках подарил гигабайты через 7 дней остатки сожрали написал обращение ответили Как в последнем воровском банке надо было читать мелкими буквами у них ответили надо было читать условия на сайте то есть в личном кабинете предлагают подарить гигабайты молча пишет что... Читать отзыв Зашёл на страницу подарить гигабайты нигде не написано что гигабайты горят через 7 дней не на странице ни в настройках подарил гигабайты через 7 дней остатки сожрали написал обращение ответили Как в последнем воровском банке надо было читать мелкими буквами у них ответили надо было читать условия на сайте то есть в личном кабинете предлагают подарить гигабайты молча пишет что на 30 дней оказывается на 7 также на странице написано при оплате своё время в течение трех месяцев удваивает гигабайты звонишь в поддержке говорят что ваш тариф не поддерживает не удвоение гигабайт зачем тогда на моей странице написано что платить и вовремя получите удвоение какая-то хитро сделанная стала Tele2 раньше была лояльная ошибки признавала сейчас служба поддержки на обращение выгораживает своих сотрудников а не помогают клиентам закончится мой тариф с 50% скидкой Уйду в другую компанию Задолбала уже или два

Достоинства:

Ушли все плюсы из компании

Недостатки:

Остались только минусы прибавляются новые минусы с каждым днём всё больше всё больше врут и больше воруют

Жалоба на связь Теле-2

Ирина тел. 8-953-165-99-85 14 апреля, 2023 год

Жалоба на Теле-2. Самая худшая сеть в России, ужасная компания, просто воры! Связь плохая, абсолютно не где не ловит связь, воруют деньги со счета, снимают деньги за звонки на выключенный телефон, СМС от людей не пересылают, а деньги у них снимают, а мы не получаем СМС, пароль наш меняют на свой, чтобы мы не смогли войти на свою страницу в... Читать отзыв Жалоба на Теле-2. Самая худшая сеть в России, ужасная компания, просто воры! Связь плохая, абсолютно не где не ловит связь, воруют деньги со счета, снимают деньги за звонки на выключенный телефон, СМС от людей не пересылают, а деньги у них снимают, а мы не получаем СМС, пароль наш меняют на свой, чтобы мы не смогли войти на свою страницу в личный кабинет, отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники. После подтверждения паспортных данных, списывают деньги, втюхивают интернет, который нам не нужен. Никому не рекомендую и не советую с ними иметь дело. г. СПБ.

Плохой оператор.

Гость 14 апреля, 2023 год

Отвратительный оператор. Если предлагают повысить тариф - смело отказывайтесь. Платить будете больше, а интранет бюработать хуже. Три года пользуюсь им. В свое время привлекли доступные по ценам тарифы и технические сложности оправдывались не высокой ценой, но сейчас... Как закончится месяц - меняю оператора. Нервов не хватит.

Плохое качество

Анатолий 14 апреля, 2023 год

Связь плохая не рекомендую везде обман говорят одно на самом деле протевоположность, назойливые пытаются что то втюхать интернет завесает с владельцам компании не свызывают блакируют симку как захотят. Проще говоря связь отвратительная.

Достоинства:

Качество плохое

Недостатки:

Везде одни минусы

Потребовали подтверждения своих данных с угрозой отключения Теле 2

Ник. 14 апреля, 2023 год

Вы получили мои Данные при покупке сим карты.. что ещё нужно вам?Какого Я попрусь в офис для того чтобы доказать что номер 89525903294..Принадлежит именно МНЕ!!!!!

Теле 2 в наглую воруют ГБ.

Гость 14 апреля, 2023 год

Я в шоке, просто в шоке.
Зачем же так нагло то воровать гб тем более при таких обстоятельствах что работет WI-FI. Ужас, срочно надо переходить и не терпеть этот беспредел. Много лет была на теле 2,сейчас разочарована👎😡!

Связь и интернет.

Екатерина 14 апреля, 2023 год

Интернет ужасный, драть стали очень много, качество отвратительное! Жаль конечно, так хотелось бы чтоб хоть что то улучшалось, но нет, напротив, у нас всё ухудшается к сожалению.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Ловить нечего

Ужасная компания

Сергей 13 апреля, 2023 год

Никакой работы они не делают ,сколько ни обращайся всё остаётся как было. Деньги воруют постоянно связь-дерьмо ,инет глючит постоянно , мессенджеры работают через раз .Отвратительная компания .да и что ждать от бездарных хвастунов.

Пройдохи и обманщики.

Дмитрий 13 апреля, 2023 год

Номер от телеобмана уже давно. Никогда не пользовался их мобильным инетом. После подтверждения паспортных данных, списали деньги за якобы использование мобильного интернета. Мне их инет и даром был не нужен. Забираю номер и ухожу к другому оператору. Прохиндеи и мошенники. Никому не советую с ними иметь дело.

Компания скатилась

Андрей Петрович 13 апреля, 2023 год

С такими ценами на тарифы им только лохов держать, у конкурентов предложения по ценам их тарифов в разы лучше и выгоднее. Крайне не рекомендую теле2, компания скатилась

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Описал выше

Теле2 отстой.

Владлен 13 апреля, 2023 год

В этой всем известной шарашкиной компании теле-2 работают одни педерасты. Не успел на 1 минуту с платежом, так эти радужные списали все подчистую. Минуты , гигабайты. Какого хера вы выродки списываете то за что ранее было оплачено. Чтоб у вас хер на лбу вырос.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вся теле2 один большой минус.

Не довольствие

Kreatiffka 11 апреля, 2023 год

11.04.23г в ТЦ Columbus ,обратилась в салон связи Теле2 по смене оператора и с сохранением своего номера. Мне нужен был тариф с интернетом!!!Продавец Теле2 Хомяков Сергей Романович, зачем то пробил чек и закрыл оплату наличными ( замечу! что у меня не спросили,как я буду производить расчёт) вышел из за стойки своего рабочего места,и попросил меня отойти с ним в... Читать отзыв 11.04.23г в ТЦ Columbus ,обратилась в салон связи Теле2 по смене оператора и с сохранением своего номера. Мне нужен был тариф с интернетом!!!Продавец Теле2 Хомяков Сергей Романович, зачем то пробил чек и закрыл оплату наличными ( замечу! что у меня не спросили,как я буду производить расчёт) вышел из за стойки своего рабочего места,и попросил меня отойти с ним в сторону ... ( у вас стоит видеонаблюдение! Прошу просмотреть данный эпизод!) с разговором,чтобы я оплату произвела наличными,на что я ему ответила,что у меня нет наличных денег! Хомяков Сергей начал настаивать, чтобы я сходила до банкомата и вернулась с наличными !?? Я отказалась. ,После он попросил мои документы и начал оформление заявления.,при передаче мне заявлений, по какой-то причине переворачивал со злостью...
Сим карту Теле2 я приобрела за 550 руб, с
*МОЙ РАЗГОВОР* тариф который мне не нужен!А ГДЕ ИНТЕРНЕТ???? оплатив расчет безналом, подписав заявление после чего мне Сергей сообщил,что я должна внести ещё 100 руб.чтобы карта активировалась!? Теле2 - я вас разочаровалась,что за отношение к покупателю? Могу ли я вернуть данный тариф!?

Отвратительное качество обслуживания!

ОКСАНА С БОЛЬШОЙ БУКВЫ!!! 11 апреля, 2023 год

Такие мошенники! Просто воры! Плачу за интернет он работает через раз! Пользуюсь на работе вай фай дома домашним Интер нетом этот тупо не работает, одним словом не связи не интернета полное дерьмо! Не переходите на теле2 дерьмо, врать аферисты! Даже уже и оператора живого нет, один робот дурак несёт чушь собачью, а по факту разобраться не с кем! Интернетом не... Читать отзыв Такие мошенники! Просто воры! Плачу за интернет он работает через раз! Пользуюсь на работе вай фай дома домашним Интер нетом этот тупо не работает, одним словом не связи не интернета полное дерьмо! Не переходите на теле2 дерьмо, врать аферисты! Даже уже и оператора живого нет, один робот дурак несёт чушь собачью, а по факту разобраться не с кем! Интернетом не пользовалась и в место полных Гб,,19гб осталось к концу месяца, ещё денег просят вот су*и!

Достоинства:

Нет плюсов!

Недостатки:

Одни минусы!

Теле 2 воруют ГБ

Гость 10 апреля, 2023 год

Ужас , позвонила мадам , сказала мой тариф ушел в архив , а стоил мой тариф 450 р , проблем не было , интернет ловил отлично и всегда оставались ГБ , я просто не успевала их потратить ,поменяли на тариф 650 р , и тут началось , ГБ стали испаряться в некуда , они их воруют ,... Читать отзыв Ужас , позвонила мадам , сказала мой тариф ушел в архив , а стоил мой тариф 450 р , проблем не было , интернет ловил отлично и всегда оставались ГБ , я просто не успевала их потратить ,поменяли на тариф 650 р , и тут началось , ГБ стали испаряться в некуда , они их воруют , в теле 2 операторы не знают куда они исчезают , разводят руками . Самая золотая связь стала . Буду уходить на другого оператора . И вам не советую с ними иметь дело . Ужасная компания теле 2 , хотя раньше была лучшая .

Ограничивают скорость и пинг при VPN соединении

Евгений 10 апреля, 2023 год

Ужас какойто! При любом впн (даже локальная сеть дабы поиграть с другом в игру) теле2 срезает скорость примерно до 1 мбит\с вдобавок повышает пинг до 300 гдето. На мегафоне такого не замечено. Ужас, только из за этого перехожу на зелёных. А и да, ещё ловит плохо!

Нехорошая компания

Александр 10 апреля, 2023 год

Переход на теле 2 со своим номером стоил мне очень дорого. Уже несколько месяцев мой номер не функциклирует из за того, что теле 2 не может меня перевести с временного номера на мой. Не советую переходить со своим номером.

Достоинства:

Недостатки:

100. Все минусы

Что случилось, ребята?

Евгения 10 апреля, 2023 год

С начала 2000-х пользуюсь связью теле2, всё бы ничего, но в последнее время интернет вообще никакой, без преувеличений. Что происходит то? Подумываю сменить провайдера, ибо невозможно. Тариф 650 р в месяц, а интернета ноль.

Достоинства:

Связь норм

Недостатки:

За интернет платишь, но его часто нет, от слова "совсем".

Д....о ,а не связь. Интернет ужасный. Никакого развития для сельских д

Гость 9 апреля, 2023 год

Я живу в деревне ,вышка стоит в 5 км от нас. Связь ужасная ,про интернет вообще молчу. Тарифы заоблачные. Развития для сельских деревень нет вообще ,да и не хотят. Не довольны все наши жители.

Достоинства:

Их нет вообще!!!

Недостатки:

Одни сплошные минусы!!!

Разочарована

Гость 8 апреля, 2023 год

Купила сим карту теле 2 с тарифом премиум. Специально для роуминга. Неделю поработал и все. Выяснилось что помимо абонентской платы, я должна платить 350 руб в день для интернета. В общем разочаровалась

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обманывает покупателей

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4236 отзывов