Tele2 отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4319 отзывов
Мобильная свзязь
Никогда не связывайтесь!
Связь Теле-2 Обман!!!!
Молчать не собираюсь! Отнесусь также, как вы к своим клиентам,-также нагло и цинично!!! Постараюсь чтобы как можно больше людей знали О ВАШЕЙ СВЯЗИ!
За дни сбоя вашего оператора, за мои потери морально и материально, вам придётся компенсировать потерю!!!
Теле 2 не прощает ошибок
Меня зовут Ирина! Являюсь абонентом сотовой связи Теле2.
Недавно произошел такой случай. Я пыталась узнать остатки минут и набрала команду, но ошиблась и вместо команды *105# набрала другую команду *100*12#. С помощью этой команды можно узнать остатки минут в сети Ростелеком. В результате мне подключили услугу "Обещанный кредит+". Я сразу набрала команду Стоп чтобы отказаться от этой услуги,... Читать отзыв Доброго дня, уважаемый читатель!
Меня зовут Ирина! Являюсь абонентом сотовой связи Теле2.
Недавно произошел такой случай. Я пыталась узнать остатки минут и набрала команду, но ошиблась и вместо команды *105# набрала другую команду *100*12#. С помощью этой команды можно узнать остатки минут в сети Ростелеком. В результате мне подключили услугу "Обещанный кредит+". Я сразу набрала команду Стоп чтобы отказаться от этой услуги, но не тут то было. Мне мгновенно дали кредит на 1 день!!! 450 руб и сказали что вернуть нужно 630р!!! Так как кредитом я не пользовалась, то свои 450 р они забрали, но 130 р принудительно списывают. Переписка с сотрудниками Теле 2 результата не дала. Ответ был один: вы набрали команду- платите. То что была ошибка, дополнительного подтверждения согласия взять кредит не предлагали и кредит мне был не нужен их не интересует. Клиент виноват уже потому, что стал клиентом этих ловкачей.
не рекомендую
В результате я (как и все абоненты ТЕЛЕ 2) не могут дозвониться до некоторых правительственных организаций, в которых очереди по 30 минут ожидания, а так же я не могу общаться по важным разговорам, требующих длительного обсуждения... Читать отзыв Я несколько лет уже обращаюсь в ТЕЛЕ 2 с просьбой убрать "ограничение разговора" и каждый раз получаю один и тот же ответ, что это невозможно!
В результате я (как и все абоненты ТЕЛЕ 2) не могут дозвониться до некоторых правительственных организаций, в которых очереди по 30 минут ожидания, а так же я не могу общаться по важным разговорам, требующих длительного обсуждения и так же, получается, что ТЕЛЕ 2 не позволяет общаться с различными службами поддержки т.к. ТЕЛЕ 2 постоянно прерывает связь!
Поэтому ТЕЛЕ 2 могу рекомендовать только пассивным людям, мало и редко пользующихся мобильной связью, а всем остальным рекомендую не связываться с ТЕЛЕ 2 т.к. они, предлагая услуги связи практически её не предоставляют, а только прибавляют проблем своим клиентам.
350 рублей за "чудесный" роуминг в Египте.
Вы получите интернет на скорости, который медленнее дохлой лошади.
Начиная выяснять вопрос, Вы узнаете, что проблема не в Теле2, а в "перегруженности" местного оператора, и все связанные с этим проблемы - это только Ваши проблемы.
Изменили тариф втихую, используя "новые правила", поставив перед фактом.
Смотрю кто-то от компании отвечает, что нужно обратиться в чат теле2, как-будто это что-то изменит. Нет, друзья, так дела не делаются. Решили вы рухнуть, ну, хозяин - барин.
Воры, как и все государство
В представительстве Теле-2 говорят о новых правилах, о которых по умолчанию контора и не предупреждает. Старые тарифные планы ОБНУЛИЛИСЬ...
И теперь как хотите, так и живите. Когда стала присматривать что-то... Читать отзыв Приходит смс-напоминание о платеже очередном. И у меня округляются глаза. Вместо привычной суммы в 370 рублей нарисована 450. Начинаю разбираться. Оказывается, у меня "чудесным образом обновился" тарифный план, выросший на 21процент.
В представительстве Теле-2 говорят о новых правилах, о которых по умолчанию контора и не предупреждает. Старые тарифные планы ОБНУЛИЛИСЬ...
И теперь как хотите, так и живите. Когда стала присматривать что-то подходящее, оказалось, что басню опять сократили. То есть, теперь и перечень соцсетей уменьшилась в некоторых тарифах.
Будьте внимательны.
НАМАХИВАЮТ с тарифом и списывают Гигабайты
Качество обслуживания обонентов
Такое качество обслуживания как в паспортном столе в середине 90х
До оператора дозванивался как говорили вы в очереде четыре минуты а потом когда дошёл до минуты ждал ещё больше десяти …. А после необычайный сотрудник ответила что не может настроить интернет и после другой сотрудник вас не слышно а у самих такое ощущение что на дистанционке на улице прогуливаться и отвечают... Читать отзыв
Такое качество обслуживания как в паспортном столе в середине 90х
До оператора дозванивался как говорили вы в очереде четыре минуты а потом когда дошёл до минуты ждал ещё больше десяти …. А после необычайный сотрудник ответила что не может настроить интернет и после другой сотрудник вас не слышно а у самих такое ощущение что на дистанционке на улице прогуливаться и отвечают на телефон.
Не рекомендую
Связь гавн. О . Операторы ни чем не помогают. Только названивает навязывают новые тарифы которые хуж
ужасное качество обслуживания
Вывод напрашивается только один - сотовый оператор всегда прав, ведь у него база данных и техническая возможность сделать все как "надо" или ничего не делать, а если что, сказать "это все через личный кабинет". Клиент это всего лишь возможность заработать деньги, какая там претензия и кому она нужна? .......
В общем, до сегодняшнего дня я была не в восторге от качества связи ТЕЛЕ 2, но сегодня на своем примере узнала, что проблемы в Теле 2 не только с качеством связи, а и с соблюдением прав клиента (абонента).
Теле2 ,что будет дальше????
Деньги списывают без причины
Реклама хорошая, связь де.ьмо
Стыдно за Теле 2
Невнимательный оператор
Оператором не доволен
Стал самый ужасный оператор.
Чуть не забыл. На днях звонит девушка и говорит ваш тариф в архиве (380 руб). Мы хотим что бы вы платили теперь 450 руб. Ну и от этого я был в шоке.
Шокировали меня!!!!
Сегодня перевожу все сим карты на другого оператора.
Когда то на старте
Пополнение связи
Бегите от Теле 2
Ужасная связь
Здравствуйте
Отобрали номер
Платные доп услуги
Мошенники!
Не лучший оператор мобильной связи
отвратительный оператор..
качество работы операторов-0
зато содрать деньги за подключение фуфела это моментально
Лучший и отвратительный мобильный интернет
Пройдёт месяц и лафа закончится. Повезёт, если позже, но у меня всегда через месяц интернет становится отвратителен где бы я не находился.
Для эксперимента в одной и той же локации (центр Волгограда) просто вставил старую (месяц отроду) симку... Читать отзыв Каждый раз после покупки симкарты заходишь в интернет и не нарадуешься скоростному 4G интернету. Можешь спокойно смотреть фильмы, YouTube, в целом сёрфить по интернету.
Пройдёт месяц и лафа закончится. Повезёт, если позже, но у меня всегда через месяц интернет становится отвратителен где бы я не находился.
Для эксперимента в одной и той же локации (центр Волгограда) просто вставил старую (месяц отроду) симку теле2 в один телефона, а новокупленную - в другой. И зашёл на YT, запустив видео в 720p. Старая симка даже 480p грузила на соплях, в то время как новая очень быстро всё загружала.
Вывод один - искусственное занижение скоростного порога.
Менять симки каждый месяц извольте - не хочу. Поэтому ищу другого оператора, который бы осилил все мои переезды по городам. В этом плане Tele2 лучшие, вышки 4G чуть ли не в каждом захолусьте. Но вот качество... Ужас.
Супермошенники