Первый независимый сайт отзывов России
Написать отзыв

Tele2 отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
1.2 5
4403 отзыва / 196712 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
4403
Отзывы
Написать
отзыв
13
Подписаться
91
Поделиться
Обзор

Завал да и только

А.М. А.М. 14 августа, 2020 год
Задолбал ТЕЛЕ2 за последнюю неделю! Идут какие-то сбои, а вчера вообще меня исключили из списка клиентов.Это при условии что мой абонемент оплачен до 18 числа и еще пол месяца. А включеный авторазговоринк тупо долбит своё! Для какой цели его используют, только портят отношение к себе.Мода на исскуственный интеллект портит отношение к компании.
Достоинства:
  1. их за последнее время только убавилось
Недостатки:
  1. А вот колличество миносов возросло до бесконечности.

Отвратительно

А. М. А. М. 13 августа, 2020 год
Пользуюсь этим провайдером более 4-х лет. К великому сожалению всё хуже и хуже. Появился робот, впечатление о нём - или там сидят не очень умные люди или нас считают такими. Сегодня в очередной раз появились вместо связи надписи - связь недоступна. При том что у меня оплачено до середины месяца а ещё пол месяца. Жаль что всё так плохо,... Читать отзыв Пользуюсь этим провайдером более 4-х лет. К великому сожалению всё хуже и хуже. Появился робот, впечатление о нём - или там сидят не очень умные люди или нас считают такими. Сегодня в очередной раз появились вместо связи надписи - связь недоступна. При том что у меня оплачено до середины месяца а ещё пол месяца. Жаль что всё так плохо, похоже что скоро сдохнет контора.

Всё хуже и хуже!

Лена Лена 12 августа, 2020 год
это уже анекдот. Я дозвонилась второй раз и оператор отключила мне ненужную платную подписку, которая ещё значительно увела в минус мой баланс. И ВЕРНУЛИ МНЕ ДЕНЬГИ ЗА ЭТУ ПОДПИСКУ,ПОСЛЕ ТОГО КАК НЕМНОГО ПОРУГАЛАСЬ. ХОТЕЛА ВОТ ВЫСКАЗАТЬ СВОЁ МНЕНИЕ И ПОМОЧЬ ТАК СКАЗАТЬ КОМПАНИИ НЕ НАСТУПАТЬ НА ГРАБЛИ ДРУГИХ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ, С КОТОРЫМИ ВООБЩЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ РАЗГОВАРИТЬ ПО ПРИЧИНЕ ПРЕДЫДУЩЕГО МНОГОКРАТНОГО... Читать отзыв Tele2 - Всё хуже и хуже! это уже анекдот. Я дозвонилась второй раз и оператор отключила мне ненужную платную подписку, которая ещё значительно увела в минус мой баланс. И ВЕРНУЛИ МНЕ ДЕНЬГИ ЗА ЭТУ ПОДПИСКУ,ПОСЛЕ ТОГО КАК НЕМНОГО ПОРУГАЛАСЬ. ХОТЕЛА ВОТ ВЫСКАЗАТЬ СВОЁ МНЕНИЕ И ПОМОЧЬ ТАК СКАЗАТЬ КОМПАНИИ НЕ НАСТУПАТЬ НА ГРАБЛИ ДРУГИХ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ, С КОТОРЫМИ ВООБЩЕ ОТКАЗЫВАЮСЬ РАЗГОВАРИТЬ ПО ПРИЧИНЕ ПРЕДЫДУЩЕГО МНОГОКРАТНОГО ОБМАНА. НО БОТ,ИЗВИНИТЕ, МЕНЯ НЕ ПОНИМАЕТ ПЕРЕШЛА ПО ДРУГОЙ ССЫЛКЕ НА ЧАТ С ЛИЧНЫМ ПОМОШНИКОМ В ПРИЛОЖЕНИИ МОЙ ТЕЛЕ2 ОТОСЛАЛА ПРЕДЫДУЩЕЕ ИЗОБРАЖЕНИЕ И ВОТ: Tele2 - Всё хуже и хуже! меня опять не понимают. анекдот продолжается. РОСТЕЛЕКОМ УГРОБИТ ЭТУ СВЯЗЬ ОКОНЧАТЕЛЬНО!!!Спасите теле2!!!
Отзыв о Tele2: Всё хуже и хуже! Отзыв о Tele2: Всё хуже и хуже!

Тарифы поднимают

Андрей Андрей 11 августа, 2020 год
Раньше радовался теле 2 в последние время что то вообще то тарифы поднимают цену их изменяют. Такое впечатление что клиентами вообще не дорожат. Интернет плохо грузит на телефоне. Скоро придется
уходить от них. Если политику свою не изменят в сторону клиентов.

Отвратительно

Олеся П Олеся П 10 августа, 2020 год
Пользуюсь этой связью более двух лет, качество всё хуже и хуже. Мало того,что ловит мало где,так ещё и отключать стали за сутки до положенного платежа! Вообще обнаглели, приходят непонятные какие-то отсрочки платежей. Однозначно буду менять оператора и другим не советую связываться с теле 2!!!! Им наплевать на клиентов!

Ужасная связь

Елена Елена 9 августа, 2020 год
Абонентом Теле-2 являюсь много лет, наверно с самого начала появления этой компании. И все было хорошо, но последние 2 года связь становится все хуже и хуже. Периодически вообще пропадает, только экстренные вызовы. Инет еле тянет...По данной проблеме оставляла заявку на сайте, которую приняли к рассмотрению, рассмотрели, сказали, что слабый сигнал по причине каких-то проблем на вышке, устраним...год с лишним уже... Читать отзыв Абонентом Теле-2 являюсь много лет, наверно с самого начала появления этой компании. И все было хорошо, но последние 2 года связь становится все хуже и хуже. Периодически вообще пропадает, только экстренные вызовы. Инет еле тянет...По данной проблеме оставляла заявку на сайте, которую приняли к рассмотрению, рассмотрели, сказали, что слабый сигнал по причине каких-то проблем на вышке, устраним...год с лишним уже устраняют. Почтала отзывы, оказывается они всем одну и ту же песню поют.

Поднимают цену как хотят

Алексей Алексей 8 августа, 2020 год
Был у меня самый первый тариф из линейки "Черный" за 100 рублей, затем Теле2 сами подняли на него цену на 50 рублей, через полгода еще на 50 - он стал стоить 200, при том, что на нем только 2 Гб включенный в пакет, никаких минут и смс - все отплачивается отдельно. Перешел на другой тариф и на нем подняли цену.... Читать отзыв Был у меня самый первый тариф из линейки "Черный" за 100 рублей, затем Теле2 сами подняли на него цену на 50 рублей, через полгода еще на 50 - он стал стоить 200, при том, что на нем только 2 Гб включенный в пакет, никаких минут и смс - все отплачивается отдельно. Перешел на другой тариф и на нем подняли цену. В итоге распрощался с этим оператором.

Осторожно жулики Теле2!!!

Comput Comput 8 августа, 2020 год
Не пользуйтесь ни когда Теле2. Они сначала делают низкую цену на тариф а через год тариф начинает расти, Вы потом переплачиваете. Купил тариф Черный за 250 р, через 2 года, цена стала 270 р, 2020 году стала цена 300 р. Причина у них что тариф в архив попал, но у меня есть МТС который в архиве уже 5 лет в... Читать отзыв Не пользуйтесь ни когда Теле2. Они сначала делают низкую цену на тариф а через год тариф начинает расти, Вы потом переплачиваете. Купил тариф Черный за 250 р, через 2 года, цена стала 270 р, 2020 году стала цена 300 р. Причина у них что тариф в архив попал, но у меня есть МТС который в архиве уже 5 лет в архиве и они с меня не берут ни копейки. Могу подсказать что Мегафон, Билайн и Теле2 воруют деньги. Считаю что эти компании наживаются на людях и обогащаются за счёт народа. Осторожно эти компании жулики!!!
Показать 1 ответ

Плевать на своих клиентов -присваивают деньги

Анастасия Анастасия 7 августа, 2020 год
К счастью, не я клиент Теле 2. Но войну начну я. Они присвоили деньги моего близкого человека.
Человек пришел к ним от МТС. Теле2 обещали качественную связь и высокоскоростной интернет. В итоге, ни того ни другого не случилось.
Три дня назад решили сменить тариф, так как качество связи стало еще хуже и не было уже такой потребности в большом количестве... Читать отзыв К счастью, не я клиент Теле 2. Но войну начну я. Они присвоили деньги моего близкого человека.
Человек пришел к ним от МТС. Теле2 обещали качественную связь и высокоскоростной интернет. В итоге, ни того ни другого не случилось.
Три дня назад решили сменить тариф, так как качество связи стало еще хуже и не было уже такой потребности в большом количестве трафика. На следующий день после этого пропал интернет, а сегодня сообщили, что на новый тариф человек, якобы, не перешел и его обслуживание эти три дня шло по стандартному тарифу - 3 руб.мин. и пр. 500 руб за три дня!!! без интернета!!! Да кто в здравом уме выберет этот тариф!!! По телефону сказали, что человек виноват САМ!!! Это что клиентский подход??? Это уважение, забота и честность???

Отвратительная компания!!!

Гость Гость 7 августа, 2020 год
И становится все хуже. Тарифы растут без информирования клиента. Ни одну проблему не решить, т.к. до операторов в принципе дозвониться не реально. Ответить тебе может только робот!!! А проблему он не в состоянии решить.
Такое ощущение, что в Теле 2 люди вообще не работает. Все автоматизировано и сделано для процветания самой компании, а на мнение людей им наплевать!!!

Спасибо Вам за бесплатную связь!

Кириллова Наталия Николаевна Кириллова Наталия Николаевна 7 августа, 2020 год
Огромное спасибо Теле2. Моя бабушка, ветеран ВОв, пользуется связью по России совершенно бесплатно. Огромное Вам спасибо! Она просто счастлива!

Пора от вас уходить.

Анна Анна 5 августа, 2020 год
Очень быстро исчезают Гб, может потому что воруете (чрезмерно списываете), особенно подаренные Гб.
Цену тарифа подняли, условия всё хуже и гаже (подключ. платные услуги). Работаете не честно.

Как заработать больше?

Эдуард Сытник Эдуард Сытник 4 августа, 2020 год
Они зарабатывают на несанкционированном подключении мелодий на гудок. Я лично каждый месяц отключаю, а они буквально на следующий день подключают. Учитывая то,что симка в модеме. В последнее время,чувствуя безнаказанность, подключают и к другим симкам. И выражают полное удивление, на связи с оператором. Вы типа по пьяни подкючили- платите

ОБИраторы мобильной связи Tele2

СВ СВ 4 августа, 2020 год
Заманили и обобрали! Заманили и обобрали! Заманили и обобрали! Заманили и обобрали! Заманили и обобрали! Заманили и обобрали!

Преступные действия

Сергей. Сергей. 3 августа, 2020 год
Как только положишь деньги на теле2 'разу же начинают не понятным способом снимать по 15-20 р. в день. Как только на балансе остается меньше 15 р. Прекращают. Это началось примерно пол года назад. Все время проверял - нет платных подписок и других гос. долгов!!! Однозначно преступные действия!

Жалоба на неустранение проблемы

Ольга Ольга 2 августа, 2020 год
Полмесяца жду чтоб устранили проблему, которая появилась 15 июля 2020г эхом в телефоне при звонках на стационарный телефон, при чем уже и сим- карту тестировала в других аппаратах и другие люди мне звонили именно с Теле-2 на стационарный номер, при звонках с другого оператора ничего подобного нет и не важно мой это стационарный или любой другой номер. Мне отписались, что... Читать отзыв Полмесяца жду чтоб устранили проблему, которая появилась 15 июля 2020г эхом в телефоне при звонках на стационарный телефон, при чем уже и сим- карту тестировала в других аппаратах и другие люди мне звонили именно с Теле-2 на стационарный номер, при звонках с другого оператора ничего подобного нет и не важно мой это стационарный или любой другой номер. Мне отписались, что все проверили и устранили, но на самом деле проблема никуда не исчезла, причём эта проблема не только у меня, она у многих, и только с Теле-2. Один оператор в службе поддержки на меня даже накричал, почему это я не верю что у них в сети все хорошо. Если и дальше проблема не будет устранена, я поменяю оператора

Гавно связь стало

Гость Гость 2 августа, 2020 год
Нечего сделать не смогут.зачем только взялись если ума не могут дать и даже объяснить почему и когда
Достоинства:
  1. Одни минусы
Недостатки:
  1. --------------

Говно рекламируемое

Гость Гость 2 августа, 2020 год
Ребята. Поддался на рекламу по телеку, забыв о том, что рекламируют то, что плохо продается!!! Короче, внуку для развлечений подключился на самый бросский тариф - для просмотра в ютубе и игрушек на смартфоне. Короче, только я это (подключение) произвел, смотрю баланс, а там 00.руб 00 коп. и мне сообщают, для дальнейшего трафика произведите платёж!!!!! Ну, думаю, всё в норме, может... Читать отзыв Ребята. Поддался на рекламу по телеку, забыв о том, что рекламируют то, что плохо продается!!! Короче, внуку для развлечений подключился на самый бросский тариф - для просмотра в ютубе и игрушек на смартфоне. Короче, только я это (подключение) произвел, смотрю баланс, а там 00.руб 00 коп. и мне сообщают, для дальнейшего трафика произведите платёж!!!!! Ну, думаю, всё в норме, может это при подключении так происходит, т.е. плата взымается для тарификации и для настроек, ан, нетушки, через день, опять смотрю баланс, а там уже менее 100 руб!!! Обращаюсь онлайн на главный сайт, а меня отправляют к оператору, короче, на х...й, Не ведитесь на рекламу...
Достоинства:
  1. нет плюсов
Недостатки:
  1. много минусов

Качество связи

Гость Гость 2 августа, 2020 год
Оставила заявку 6месяцев назад, узнавала о статусе заявки, внятно операторы не могут ответить. Вопрос компетентности работников и качество обслуживания клиентов,оставляет желать лучшего. Не рекомендую этого оператора,так как плачу за отсутствие связи.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Обслуживание клиентов и качество связи.

Оптимизация довела!

Андрей Михайлович Андрей Михайлович 1 августа, 2020 год
Пользуюсь услугами уже лет 5. В последние пол года стало твориться что-то не потребное. Ни телефон, который стал недоступен, ни интернет-чат не дозвониться. Оказалось, что у них втихаря проводится модернизация и расширение сети. Могли-бы смс-ками разослать сообщение об этом и стало бы легче. Вот и сегодня не смог сразу в приложении перевезти деньги на карту. Авторы приложений всегда советуют обращаться... Читать отзыв Пользуюсь услугами уже лет 5. В последние пол года стало твориться что-то не потребное. Ни телефон, который стал недоступен, ни интернет-чат не дозвониться. Оказалось, что у них втихаря проводится модернизация и расширение сети. Могли-бы смс-ками разослать сообщение об этом и стало бы легче. Вот и сегодня не смог сразу в приложении перевезти деньги на карту. Авторы приложений всегда советуют обращаться к сотовому оператору. Это уже проверенно!
Достоинства:
  1. Раньше была стабильная связь а последнее время испортилось.
Недостатки:
  1. Экономия привела к снижению качества связи.

Ужасное качество обслуживания

Мария Мария 29 июля, 2020 год
Опять молча подключили платную услугу "мобильный квест" . Сколько это будет продолжаться. Верните деньги. Прекратите безобразничать. Связь плохая, такивы решили натплатных услугах поживиться.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. -

Качество обслуживания очень испортилось

Гость Гость 28 июля, 2020 год
Связь стала плохая, интернет вообще отвратительно грузится, подключают платные услуги без моего ведома, хотя в 2019 году написано заявление на запрет подключения платных услуг, навязывают смену тарифатна более дорогой. Пользуюсь их услугами давно, но буду искать лучшее предложение у другого оператора.

Отвратителен

Гость Гость 28 июля, 2020 год
Находясь в Крыму, связи и интернета не было, не загружалась ни одна страница, ни одно приложение. Автоматический проходили смски о безлимитном интернете за 300!!!!!! рублей в сутки. Подключать такой «доступный интернет» не хотелось, поэтому пользовались интернетом дома через wi-fi. Положив деньги на телефон для звонков, пришло уведомление о снятии этих 300 р безлимитного интернета, оператор сказал «извините» деньги вернуть не... Читать отзыв Находясь в Крыму, связи и интернета не было, не загружалась ни одна страница, ни одно приложение. Автоматический проходили смски о безлимитном интернете за 300!!!!!! рублей в сутки. Подключать такой «доступный интернет» не хотелось, поэтому пользовались интернетом дома через wi-fi. Положив деньги на телефон для звонков, пришло уведомление о снятии этих 300 р безлимитного интернета, оператор сказал «извините» деньги вернуть не можем, т.к автоматически списывается сумма, а за качество связи мы не отвечаем. Нахрена, спрашивается, мне такая связь, если они ни за что не отвечают, и обеспечить не могут

Ужасная связь

Александр Александр 28 июля, 2020 год
Связь ужасная! Интернет тормозит! Теперь ещё и платные услуги самостоятельно подключаете!!!И деньги молча описываете! Позор теле 2!!! Всех друзей и знакомых буду отговаривать от вашей связи!!!

Худший оператор на сегодня

Андрей Андрей 27 июля, 2020 год
Был подключен к тарифу классический в котором нет мобильного интернета, просто был второй телефон звонилка. Интернет подключал по wi-fi только дома от роутера. Стал замечать что слишком много средств стало списываться. После выяснения в офисе теле2 обнаружил неоднократные списания средств за мобильный интернет. Написал претензию. Деньги отказались возвращать. Худший оператор на сегодняшний день. Имею несколько номеров, буду переходить на других... Читать отзыв Был подключен к тарифу классический в котором нет мобильного интернета, просто был второй телефон звонилка. Интернет подключал по wi-fi только дома от роутера. Стал замечать что слишком много средств стало списываться. После выяснения в офисе теле2 обнаружил неоднократные списания средств за мобильный интернет. Написал претензию. Деньги отказались возвращать. Худший оператор на сегодняшний день. Имею несколько номеров, буду переходить на других операторов. Не советую и своих знакомых тоже предупредите.
Достоинства:
  1. Их нет вообще
Недостатки:
  1. Вся компания один сплошной минус

Наглецы и обманщики

Гость Гость 25 июля, 2020 год
Молча подключают дорогие платные услуги и говорят что я их подключил специальным набором . Шулеры. Очень разочарован буду отключаться.Да и судя по отзывам компания отстой

Обманывают людей

Гость Гость 23 июля, 2020 год
Прислали смс о выгодном тарифе. Первые 3 месяца 250р. Мой тариф был 350р. Без предупреждения повысили мой тариф до 400р., после чего я перешёл на "выгодный" тариф по команде из смс. Положил 250р. и сделал несколько звонков. С меня не сняли абонентскую плату, а просто сняли деньги. Я пошел в салон теле2, где мне сказали чтот первый месяц 500р., а... Читать отзыв Прислали смс о выгодном тарифе. Первые 3 месяца 250р. Мой тариф был 350р. Без предупреждения повысили мой тариф до 400р., после чего я перешёл на "выгодный" тариф по команде из смс. Положил 250р. и сделал несколько звонков. С меня не сняли абонентскую плату, а просто сняли деньги. Я пошел в салон теле2, где мне сказали чтот первый месяц 500р., а со второго 250р. И, что если бы я не по смс перешел на другой тариф, а у них, то у меня абон.пл. 250р. не 3 месяца был бы, а полгода и с первого месяца. Я попросил перевести меня обратно на мой тариф, на что мне ответили: Без проблем, только переход 150р. и абон.пл. даже не 400р, а 600р. Вот тогда я решил уйти к другому оператору. Но так как и деньги уже положил и 3 масяца со скидкой обещали, пополнил счет до 500р. Прошел месяц и с меня опять 500р. просят. Позвонил в службу поддержки, где мне сказали: Так вы же нам не звонили, что бы скидку вам подключили. А ничего, что я по команде из смс перешел на тариф и дополнительно в 2 салона зашел, что бы уточнить что скидка будет. Короче, никому не советую данного оператора и сам отписываюсь.

Стал очень плохим

Гость Гость 19 июля, 2020 год
Пользуюсь теле 2 уже давно раньше было получше, а сейчас просто гавно бабки снимают за всякую хрень списывают не оповещая одним словом говно

Мобильный интернет

Гость Гость 17 июля, 2020 год
winkЯ давно на теле 2. Хотя есть у меня симки и МТС и Мегафона. Но основная Теле 2. Потому что можно выбрать очень дешевый тарифный пакет. И не потраченные минуты и трафик интернета переносится на следующий месяц. Вот и копятся эти минуты и Гб потому что даже при огромном желании ты не сможешь их потратить из за отвратительной связи. Год... Читать отзыв winkЯ давно на теле 2. Хотя есть у меня симки и МТС и Мегафона. Но основная Теле 2. Потому что можно выбрать очень дешевый тарифный пакет. И не потраченные минуты и трафик интернета переносится на следующий месяц. Вот и копятся эти минуты и Гб потому что даже при огромном желании ты не сможешь их потратить из за отвратительной связи. Год назад у нас появился 4G но стало не на много лучше. Speedtest больше 2мбит не поднимает. А если в помещение зайти то только голосовая связь. Прикол в том что даже если подъехать ближе к вышке и сигнал будет полная горка, то скорость интернета быстрей не станет. И о онлайн ТВ можно и не мечтать. Вот такой Теле2. Молодёжь конечно перешли на Мегафон и Билайн. А что бы пользоваться интернетом в доме подключаются к оптике. И скоро по этой причине, что за гигабайты платим а пользоваться интернетом не можем, с Теле 2 все сбегут.
Достоинства:
  1. Не дорогие тарифные планы
Недостатки:
  1. Отвратительная связь.
Показать 1 ответ

Бегите от теле2

Гость Гость 17 июля, 2020 год
Никому не рекомендую пользоваться этой сотовой кампанией!!!! Бегите от них со всех ног! После общения с работниками кампании из службы поддержки,хотелось сжечь симку.Пообщалась с двумя молодыми людьми из кампании,такое чувство,что им вдалбливают в голову мысль и лозунг кампании-проблема клиента,это его проблема и решать ее, кампания не обязана!
Показать ещё
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4403 отзывов

Мобильная свзязь

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 4.6
784 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1
8602 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.2
2378 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10310 отзывов
Мобильный оператор Т2
Мобильный оператор Т2

Рейтинг: 1
2 отзыва
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 4.6
138 отзывов
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв
Еще мобильная свзязь