Tele2 отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4320 отзывов
Мобильная свзязь
Девочка Мия
воры , вруны и безпредельщики
Жулики и воры!
Обман и развод на деньги
Ещё нагло врут про 100% скидку, которой НЕ БУДЕТ!... Читать отзыв Теле2 раньше был действительно хорошим и выгодным оператором. Но сейчас я стал замечать что пропадают деньги со счёта. А пропадают они якобы по моей вине, что я якобы подключил платную подписку. Но это всё ложь и развод со стороны оператора. Они сами подключают платные услуги, чтобы втихаря списывать деньги. Компания Теле2 скатилась!
Ещё нагло врут про 100% скидку, которой НЕ БУДЕТ! Это всё ОБМАН!
Ужасная компания
Отвратительная компания
Связь с операторами.
Выгодная связь
Нечесное списания денег
Ужасная компания
Лохотрон!!!
стабильность
Ужас и развод
Отвратительный оператор
Списывают деньги за неиспользованные услуги
У tele2 есть тариф без абонентской платы "Классический" и услуга "интернет на день" (20 руб платишь, если только выходишь в этот день в интернет). Обычно у меня везде wifi.
Всё уточнила у операторов. Заказала симку... Читать отзыв Взяла tele2 как вторую симку именно для интернета по выходным.Обычно у меня везде wifi. Первая симка мегафон, мобильный интернет отключен, всё нормально, ничего не списывается.
У tele2 есть тариф без абонентской платы "Классический" и услуга "интернет на день" (20 руб платишь, если только выходишь в этот день в интернет). Обычно у меня везде wifi.
Всё уточнила у операторов. Заказала симку с доставкой - это быстро и отлажено.
Но дальше началась песня. У меня на сотовом включен wifi и он работает. Только вставила симку, сразу списали 15руб. Звоню операторам, сказали, что это за трафик. Мол, телефон обновлял систему не по wifi. Ладно, поверила.
Попросила подключить услугу "интернет на день". Смотрю, опять списали 20руб, хотя в интернет так и не выходила. Опять звоню, ответ тот же.
Ладно, заблокировала всё, что возможно. В настройках симки tele2 выключила мобильный интернет, поставила лимит на 0.
4 дня просто ничего не совершала по симке tele2. И тут мне позвонила дочь на симку tele2. Для меня звонок бесплатный, НО... Мне пришло уведомление, что начала действие услуга "интернет на день" и списали 20 руб.
КАКАЯ СВЯЗЬ?? Звоню, оператор говорит, что был зафиксирован трафик. ЭТО КАК??? И дальше полное наплевательство. Первый раз сталкиваюсь со случаем, когда сотрудникам всё равно и они не заинтересованы разбираться в ситуации.
В итоге оплатила 55 руб за воздух и сейчас просто вытащила симку. В дальнейшем придется класть по 20руб, если собирусь использовать день интернета. УЖАС.
Связь ещё не проверила, а негатива полно.
Не рекомендую.
Самая худшая компания
Обнаглели Теле2
Отказываюсь от этого оператора
Отвратительная связь еле еле
Некомпетентные сотрудники, качество связи
Ужасное обслуживание. Летом 2019 оператор подключил скидку на тариф, по причине проблем в сети, я захотел сменить тариф на другой, с сохранением скидки, начались чудеса, кто говорит можно, кто говорит нет, через социальные сети предоставляют вот такой ответ (см.фото), в следующем сообщении отказываются, в чате приложения писал, так там шесть сотрудников отвечали и знакомились с перепиской, перекидывая... Читать отзыв
Ужасное обслуживание. Летом 2019 оператор подключил скидку на тариф, по причине проблем в сети, я захотел сменить тариф на другой, с сохранением скидки, начались чудеса, кто говорит можно, кто говорит нет, через социальные сети предоставляют вот такой ответ (см.фото), в следующем сообщении отказываются, в чате приложения писал, так там шесть сотрудников отвечали и знакомились с перепиской, перекидывая друг на друга, в итоге ничем не помогли. А про связь молчу, часто проблемы с интернетом, порой с голосом, сложные радиоусловия, но в один день могут сказать нет проблем, другой говорит есть, колхоз.
Ужасно, некомпетентные сотрудники.
Дозвониться до оператора невозможно по трем номерам указанным на сайте Теле2.Обращение в салон сотовой связи Теле2 с просьбой отключить предложения оператора в смс, ммс, ussd рекламы не увенчались успехом. Смс с рекламой продолжают приходить. Некомпетентные сотрудники салонов сотовой связи Теле2.
Это фиаско...
Но, буду краток. Пользуюсь сим благом 1 месяц. При тарифе "МОЙ онлайн" с абонентской платой 250 р., безлимитным разговором с абонентами Tele2,400 минут разговора с абонентами других мобильных операторов и 12Г интернета, ровно за половину месяца, согласно запрошенной детализации, было потрачено: звонки на абонентов Билайн - (1 час, 13 минут)102 рубля, звонки на мобильный межгород - 146 рублей, интернет - 0, звонки на стационарные номера (неожиданно) оказались недоступны, как и SMS (тоже неожиданно, но, тут сам не дочитал), связь прекратилась с предложением внести абонентскую плату. Вздохнув и посетовав на, до боли знакомое по Билайну, чувство, внёс. Связь молчала. Зато пришло сообщение, что внесенные мной кровные благополучно освоены Tele2 и для продолжения нашего сотрудничества необходимо позолотить еще на 250. !!!. "Ого" - подумал я - "не пора ли мне в поддержку?!" Наивный. Поддержка не для того, чтобы что-то там урегулировать. Сдается мне, что все компании нанимают этих девочек на телефоне по принципу чем тупее, тем она больше подходит. Мысль у них дальше определенной (определенной кем то) черты не идет. Напрасно увещевал я собеседницу, что 1 час и 13 минут разговоров с местными абонентами Билайн (я уж и не претендую на разговоры с междугородними) это и есть "400 минут с абонентами других мобильных сетей", разговор шел по кругу, возвращаясь к тому, что я сам все истратил и даже довод, что "потраченные" мной 102+146=248 рублей не повод брать с меня 250 (абонентская плата)+250 (за "потраченное")+250 (за честь продолжать наслаждаться оператором Tele2)=750 рублей в месяц, не возымели на девочку никакого воздействия. Она была твердо убеждена (и, я так понимаю, выражала официальное мнение компании Tele2), что при таких мелочах, как не везде уверенное покрытие (неожиданностью оказалось отсутствие связи (от слова совсем) на моем дачном участке в 4 км от города; отсутствие возможности звонков на стационарные номера; заявленная в тарифе возможность 400 минут звонков на номера абонентов других мобильных сетей и фактическое её (этой возможности) отсутствие, т. е. обман, всё нормально и так и должно быть.
Должен сказать, что я с этим категорически не согласен. И в ближайшем будущем непременно расстанусь с "самым честным оператором страны". Правда, как оказалось (одни неожиданности), ближайшее будущее оттягивается то ли правилами, то ли законами на 60 дней. А что, действительно, чтобы купить пирожок, необходимо изучить ГОСТы, различные правовые нормативы и Уголовный кодекс? Оказывается сменить оператора можно не раньше чем через 60 дней (не более 6 раз в год). Что же, еще месяц Tele2 будет наслаждать меня своими замечательными услугами. А я, со своей стороны, постараюсь не пользоваться телефоном, авось и уложусь в тариф.
Чуть не забыл. Зрителям "Королевского жирафа": сами вляпались - не обязательно "вляпывать" других, удовольствия от этого не много, а мнение о себе оставите. Удачи всем и желаю не вляпаться в Tele2.
Качество работы сотрудников компании Tele2
Хотелось также отметить работу стажера, который работает в магазине Tele2 по адресу г. Ярославль, Дорожная ул., 6А, посёлок Нагорный, ТРЦ Вернисаж. Стажер грамотно общался, вел себя уважительно, отвечал на все вопросы.
В магазин Tele2 по адресу г.Ярославль Московский просп., 108, Ярославль, этаж 1 в торговом центре "Шоколад" больше не обратимся и никому не посоветуем.
Теле 2 скатился к уровню мелких жуликов
Ужасный оператор
Позорная компания
Магазин теле 2
ворюги безбожники
Нарушение прав клиента, непрофессионализм и безграмотность
Списание по тихому средства