Tele2 отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.2 5

3726 отзывов / 191892 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Теле 2 -участвуют в ХИЩЕНИИ ДЕНЕГ абонентов

Гость 26 февраля, 2016 год

Итак, связь теле 2 в целом неплоха. Однако, компания пошла по скользкой дорожке МТС.
А именно - завела взаимоотношения с bestnews, фокус ситуации в том, что НЕКИМ МИСТИЧЕСКИМ образом, клиент подключается на платную услугу 20 руб/сутки. При этом НИКАКИХ извещений Теле 2 клиенту не делает. Не шлет смс, не звонит и не предупреждает.

При звонке оператору- тот не тратит не... Читать отзыв Итак, связь теле 2 в целом неплоха. Однако, компания пошла по скользкой дорожке МТС.
А именно - завела взаимоотношения с bestnews, фокус ситуации в том, что НЕКИМ МИСТИЧЕСКИМ образом, клиент подключается на платную услугу 20 руб/сутки. При этом НИКАКИХ извещений Теле 2 клиенту не делает. Не шлет смс, не звонит и не предупреждает.

При звонке оператору- тот не тратит не секунды на разбирательство и сразу же корректно сообщает- в чем дело. Т.е. знает в чем вопрос. Услуга отключается оператором тут же.

На вопрос когда и как произошло подключение дежурный ответ "вирусы или сами налазили и наклацали".

Показать 1 ответ

Теле 2 обман потребителей!!!!!!!!

Марина 25 февраля, 2016 год

Не берите теле 2,врут по СМИ.Только подключилась ,положила 100 рублей,не звонила вообще,на конец второго дня денег нет.На вопрос ,,Где они?"Оператор мне ответил за интернет!!!!!На вопрос оператора ,чем могу я вам ещё помочь?Я ответила помогите ради Бога,сделайте так ,чтобы деньги так быстро не уходили,Был ответ:Просто не пользуйтесь интернетом и деньги не уйдут))))))))))))Ахахаха УЖОС!!!!!
ВЕЗДЕ РАЗВОД и обман!!!!!

связи на связь ужасная но раньше была весьма приличная постоянно пропадает или показывает ошибку сети

Гость 23 февраля, 2016 год

связь стала просто ужасная раньше была весьма приличная сейчас либо просто на полуслове отключается и нет сигнала либо ошибка подключения

САМАЯ ДЕРЬМОВАЯ СВЯЗЬ

Гость 23 февраля, 2016 год

САМАЯ ДЕРЬМОВАЯ СВЯЗЬ

теле 2 хуже не куда -1

Гость 19 февраля, 2016 год

теле 2 хуже не куда инет на телефоне первый день только работал остальные три недели одни разборки....ЛЮДИ БУДЬТЕ БЛАГОРАЗУМНЫ НЕ КОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ...ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ В УЛЬЯНОВСКЕ

качество обслуживания гав...

Гость 12 февраля, 2016 год

Связь более менее четкая но ловит не везде а интернет полный отстой даже на улице неловит.пока под вышку не встанешь.почти всегда и везде Толька показывает H без плюса.они читают хоть отзывы

Отстой

Гость 10 февраля, 2016 год

Разочарована полностью. Если бы не крепкая нервная система, то с таким интернетом как в Теле2 разбила бы о стену телефонов 10. Отстой полный. Буду менять сотового оператора.

Мошенник

Гость 10 февраля, 2016 год

Очень не порядочные люди. В офисе не смогли подключить связь.
Ну не смогли так не смогли, квалификация не позволяет.
Так и деньги отказались вернуть.
После обращения в офис по горячей линии понял политика компании клиент всегда не прав.
Ну что можно сказать об этой кконторе....

шлак

Гость 8 февраля, 2016 год

Удовольствие от звонков по всей стране убивается тупизмом работников и службы поддержки. Три раза переделывали заявку на перенос номера. В метро полная изоляция. Ммс настроить три бубна можно сломать.

не советую теле 2

Гость 7 февраля, 2016 год

Поверила рекламе-в декабре 2015 перешла на теле 2 и ужас!!Практически осталась без связи т.к. в Москве не везде проходят звонки .а загородная связь -просто ужас..никакая ,а деньги берут.Второго февраля оплатила 299 рублей,а сегодня 7 февраля меня отключили и это притом ,что за эти дни практически разговоров не было(обещали 400 минут) .НЕ советую

Самый отвратительный оператор!

Константин 4 февраля, 2016 год

Я пользовался услугами всеми операторами большой тройки, и несчастью решил перейти на теле2. Клюнул на рекламу. Мне казалось, что я уже изучил все хитрости отбора денег у клиентов, но теле превзошел всех. Перед отъездом за границу включил безусловную переадресацию на номер московский номер МТС с услугой ноль без границ, в полной уверенности, что у меня за минуту будет списываться плата... Читать отзыв Я пользовался услугами всеми операторами большой тройки, и несчастью решил перейти на теле2. Клюнул на рекламу. Мне казалось, что я уже изучил все хитрости отбора денег у клиентов, но теле превзошел всех. Перед отъездом за границу включил безусловную переадресацию на номер московский номер МТС с услугой ноль без границ, в полной уверенности, что у меня за минуту будет списываться плата 1.5 руб/мин за переадресацию. Но, определив по местоположению смартфона, что я в роуминге, с меня списали деньги за входящий вызов в роуминге+переадресация, хотя трубку телефона(с сим картой теле)я не снимал. Т.е. если бы я выбросил бы их симку в аэропорту, было бы все нормально. На этом беспредел оператора "без скрытых поборов" не закончился. Баланс естественно ушел в минус, я его пополнил и как оказалось недостаяточно, и меня без моего ведома перевели с тарифа "очень черный" на какой-то другой "черный" и вместо пакета услуг я стал платить за каждую минуту и интернет трафик, при этом у меня в личном кабинете, в который я не мог зайти минут 30, значился "очень черный". Также, с трюком с переводом на другой тариф "попала" (извините за слово из 90-х)моя жена. Завтра бегом от них.

Ужассс

Оксана 2 февраля, 2016 год

Слов просто нет.., мало того, что до них не дозвониться...никто, ничего не знает там и не ведает...

Теле2: бежать немедленно

Гость 29 января, 2016 год

Очень красиво себя рекламируют,но вот беда-действительность совершенно другая.Интернет вместо 300 руб. оказался 480 руб.(сим.+тариф).Дальше самое интересное:скорость менее 1Мб/сек,пинг временами шкалит до нереальных 1600 м/сек.Девушки операторы милы и вежливы,но они всего лишь отдуваются за жадность и амбиции руководства компании.Кусочек откусили,а вот прожевать не могут..Отдельная песня со стоном-это мальчики из тех поддержки.Просто НУБы,нереальные НУБы.Как кулики на болоте знай ладят,что сетью всё хорошо,а... Читать отзыв Очень красиво себя рекламируют,но вот беда-действительность совершенно другая.Интернет вместо 300 руб. оказался 480 руб.(сим.+тариф).Дальше самое интересное:скорость менее 1Мб/сек,пинг временами шкалит до нереальных 1600 м/сек.Девушки операторы милы и вежливы,но они всего лишь отдуваются за жадность и амбиции руководства компании.Кусочек откусили,а вот прожевать не могут..Отдельная песня со стоном-это мальчики из тех поддержки.Просто НУБы,нереальные НУБы.Как кулики на болоте знай ладят,что сетью всё хорошо,а плохо работает именно твой комп. Не ведают мальчишки о прогах для проверки сети.При этом связь внутри региона действительно довольно дешевая,правда зона покрытия мягко говоря маловата,работает только возле крупных населённых пунктах.

Tele2 произвольно назначает услуги и списывает деньги со счета

Гость 9 января, 2016 год

Не однократно разбирался с этой мутной компанией по поводу пропажи денег со счета . Говорят была назначена та или иная услуга, хотя я понятия об этом не имел никакого , что какая то услуга мне добавлена. Звонил оператору разбирался говорят да хорошо услуга самоназначилась деньги вернем пару раз возвращали смешные суммы, в дальнейшем стали списывать суммы больше , опять разбирались... Читать отзыв Не однократно разбирался с этой мутной компанией по поводу пропажи денег со счета . Говорят была назначена та или иная услуга, хотя я понятия об этом не имел никакого , что какая то услуга мне добавлена. Звонил оператору разбирался говорят да хорошо услуга самоназначилась деньги вернем пару раз возвращали смешные суммы, в дальнейшем стали списывать суммы больше , опять разбирались сказали да вернем. В итоге деньги не вернули уже другой оператор говорит обращений не зарегистрировано , срок подачи притензии уже истек! Плюс отвратительная связь и интернет!

Очень плохое обслуживание

Гость 4 января, 2016 год

Снимаю деньги не за что, кто планирует переходить на данного оператора не советую, очень очень все плохо.

Теле2

Гость 28 декабря, 2015 год

Мало того, что связь плохая, часто пропадает, так еще и постоянные сбои в обслуживании, в личный кабинет не войти! Видимо намеренно это делают, чтобы детализацию нельзя было сделать! Когда ранее делала детализацию, обнаружила неточное списание денег с баланса. При чем в детализации указываются только исходящие звонки! И на все один ответ: временные неполадки. Полностью согласна с предыдущим отзывом "г-но",... Читать отзыв Мало того, что связь плохая, часто пропадает, так еще и постоянные сбои в обслуживании, в личный кабинет не войти! Видимо намеренно это делают, чтобы детализацию нельзя было сделать! Когда ранее делала детализацию, обнаружила неточное списание денег с баланса. При чем в детализации указываются только исходящие звонки! И на все один ответ: временные неполадки. Полностью согласна с предыдущим отзывом "г-но", а не связь!!!

Показать 1 ответ

Тариф очень черный просто полный отстой

Наталья 21 декабря, 2015 год

Подклбчила тариф,, очень черный,,. Первый месяц интернет был слабоват, но был. Сейчас спустя 3 месяца интернета практически нет. Вообще не грузит. Не покупайте. Полеый отстой. Буду перезрлить обратно на МТС или попробую еще что нибудь. Теле 2 это полный обман. Да еще подключали мне услуги платные которых я не подключала сама, а деньги списывали ночью. Обманщики и воры

перевод номера

эдуард 18 декабря, 2015 год

уже два месяца делают мне перевод и конца еще не видать.ужас.связь в московской обл ноль.

Я согласна , что ГАВНО!

Гость 15 декабря, 2015 год

Это рекламный ход в заманихе клиентов! Первый месяц все замечательно, но потом просто ужас 3 ГБ инета списали за 5 дней, звонки внутри сети стали входить в пакет 400 мин! И ОНИ ГОВОРЯТ ЧТО ПРАВЫ!!! ЛОХОТРОН!!!!

Воровская связь!!!!!!! НЕ БЕРИТЕ!!!

Лилия 15 декабря, 2015 год

Воровская связь!!!!!!! НЕ БЕРИТЕ!!!
Подключили услуги без моего ведома и списали за 2 часа 300р. Отключили самостоятельно мой тариф "Самый черный" и подключили зверский тариф и какие-то услуги которые, оператор не смог объяснить, списали ежемесячную оплату всего за пару часов. Когда я потребовала вернуть мне деньги, просто отказались. Я попросила заблокировать симку так у них ФИО мое, а паспортные данные не... Читать отзыв Воровская связь!!!!!!! НЕ БЕРИТЕ!!!
Подключили услуги без моего ведома и списали за 2 часа 300р. Отключили самостоятельно мой тариф "Самый черный" и подключили зверский тариф и какие-то услуги которые, оператор не смог объяснить, списали ежемесячную оплату всего за пару часов. Когда я потребовала вернуть мне деньги, просто отказались. Я попросила заблокировать симку так у них ФИО мое, а паспортные данные не известно чьи!!! ОНИ ДАННЫЕ ПОДДЕЛЫВАЮТ, ЧТОБ ЛЮДИ НЕ СМОГЛИ ЗАБЛОКИРОВАТЬ!!!! Я просто выкинула симку и никогда больше их знать не хочу.
ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, ЭТО АФЕРИСТЫ!!!!!!! Я заказала детализацию и буду подавать в суд, я из-за них столько сделок потеряла.

Подключают платные подписки без ведома абонента

Гость 14 декабря, 2015 год

Еще и нагло врут что, абонент сам подключил. А на сайте теле 2 нигде нет информации как отключить. Мошенники!

1 не согласен Показать 1 ответ

Подключают платные подписки без ведома абонента!

Гость 14 декабря, 2015 год

еще и нагло врут что, абонент сам подключил. а на сайте теле 2 нигде нет информации как отключить. мошенники!

Подключают платные подписки без ведома абонента!!!

Гость 14 декабря, 2015 год

еще и нагло врут что абонент сам подключил! а на сайте теле2 нигде нет информации как отключить! МОШЕННИКИ!

1 согласен

Ужасная связь

Гость 13 декабря, 2015 год

Качество связи и покрытие ужас

Полное г...

Владимир 11 декабря, 2015 год

Надоело воровство МТС и дебелизм Би-л. Чурка - связь тоже не хотел. Взял тариф за 600р/мес., но в моем р-не /рядом с аэроп. Внуково/ покрытия нет никакого. В тот же день написал жалобу, сказали ждать 72 часа, после чего денег не вернули, а предложили собирать подписи у такиж же как я доверчивых дураков, чтобы поставить доп. вышку. Короче, "совок" в... Читать отзыв Надоело воровство МТС и дебелизм Би-л. Чурка - связь тоже не хотел. Взял тариф за 600р/мес., но в моем р-не /рядом с аэроп. Внуково/ покрытия нет никакого. В тот же день написал жалобу, сказали ждать 72 часа, после чего денег не вернули, а предложили собирать подписи у такиж же как я доверчивых дураков, чтобы поставить доп. вышку. Короче, "совок" в квадрате.

Ужас

Гость 10 декабря, 2015 год

Заказал симку через инет-магазин. Доставка оформилась на 3 дня позже, а мне симка нужна была на следующий день. Тогда сделал заказ через тот же интернет магазин и приехал за симкой в офис. Офис этот расположен на другом конце города от того места где я живу(в тот день был там рядом и забрать было удобно там). Продавец при мне симку активировать... Читать отзыв Заказал симку через инет-магазин. Доставка оформилась на 3 дня позже, а мне симка нужна была на следующий день. Тогда сделал заказ через тот же интернет магазин и приехал за симкой в офис. Офис этот расположен на другом конце города от того места где я живу(в тот день был там рядом и забрать было удобно там). Продавец при мне симку активировать не смог, говорит сервис временно не доступен, чуть позже сам активируешь, это не сложно. просто звонок на короткий номер. Через 4 часа безуспешных попыток активировать. я позвонил оператору и она сообщила, что симку надо менять, мол езжай в офис. Я спросил в любой, она говорит да. На сл. день я поехал к ближайшему к дому, а там мне сказали. что надо ехать именно в тот офис где покупал, так как (ВНИМАНИЕ) они совершенно другое ИП!!! Я спросил, а если я живу за 200км от города, мне обслуживаться надо будет ездить в один офис? Продавец ответил, что нет, можно везде. На мою просьбу обслужить меня и решить мою проблему меня послали обратно в тот офис. Позвонил оператору. Объяснил ситуацию, попросил оформить доставку быструю, или передать права другому ИП или хоть как то решить вопрос моей связи, которая уже очень нужна. Единственное что мне предложили это оставить заявку в сл. поддержки. Я спросил как быстро они решат проблему, мне говорят быстро. Заявку оставляю, но в конце оператор говорит, что они рассматривают заявку по регламенту до 72 часов. Прошло уже 48, проблема не решена, связи нет. Вторю симку не привезли....
Итог: 5 дней назад я оплатил услуги, и до сих пор без связи.......

Отвратительный сервис

Гость 9 декабря, 2015 год

Купила симку Теле-2 для интернета. Примерно через месяц перестала работать, пошла на следующий день в точку продаж, чтобы поменять.
Как выяснилось, бывшая сотрудница этой точки неправильно оформила договор и ввела не пойми какие паспортные данные. В итоге продавец даже не смог посмотреть что там с нерабочей симкой и оформил заявку на корректировку данных.
Заявку не могут выполнить уже 5 суток, соответственно симка... Читать отзыв Купила симку Теле-2 для интернета. Примерно через месяц перестала работать, пошла на следующий день в точку продаж, чтобы поменять.
Как выяснилось, бывшая сотрудница этой точки неправильно оформила договор и ввела не пойми какие паспортные данные. В итоге продавец даже не смог посмотреть что там с нерабочей симкой и оформил заявку на корректировку данных.
Заявку не могут выполнить уже 5 суток, соответственно симка не пашет и что с ней тоже не понятно. В техподдержке ничего конкретного не говорят, когда и что будет сделано тоже типа не знают.
В общем выброшенные деньги и потраченных нервы. Очередное подтверждение: какая цена - такое и качество.

Плохое качество

Оксана 7 декабря, 2015 год

Ужасная связь и не правда что это дёшово..,Врут всё. Буду отказываться...

Ужас

Гость 3 декабря, 2015 год

низкими ценами, а в итоге бесспредел как и у всех операторов , ЛЮДИ НЕ ВЕРЬТЕ

Это пипец просто!

ира 27 ноября, 2015 год

Звоню в службу поддержки весь вечер. Не могут сделать элементарную вещь- отключить рекламу, приходящую вместе с балансом. Говорила с несколькими операторами, они представляются именами, фамилии не называют, как их позже найти - непонятно. Каждый из них говорил что отключил рекламу. Все осталось по-прежнему. Служба просто отвратительно, слов нет!! Неуважение!! Звонили восемь раз, никакого толку. Ненавижу теле2

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 3726 отзывов