Tele2 отзывы

› ›

1.2 5

4403 отзыва / 196800 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

пора валить

Д 27 мая, 2020 год

молча в одностороннем порядке изменили условия стоимости тарифа, разумеется в большую сторону... потерял гигабайты!

Хочу поделиться отзывом о компании ТЕЛЕ2.
Внесла абонентскую плату как и положено в срок оплаты по тарифу. Но почему то деньги у меня списались за смс, которых в моем тарифном плане не предусмотрено. И все произошло так одновременно. И сообщения о том, что не хватает денег на счету для оплаты тарифного плана мне не приходило. Пришло СМС с текстом "Выгодные условия... Читать отзыв Хочу поделиться отзывом о компании ТЕЛЕ2.
Внесла абонентскую плату как и положено в срок оплаты по тарифу. Но почему то деньги у меня списались за смс, которых в моем тарифном плане не предусмотрено. И все произошло так одновременно. И сообщения о том, что не хватает денег на счету для оплаты тарифного плана мне не приходило. Пришло СМС с текстом "Выгодные условия общения еще ждут вас!" А где сообщение о том, что "Ваш тарифный план заблокирован!" или "на счете не хватает денег для оплаты тарифного плана! Т.е. получается, что я все это время звонят со своего телефона, платила деньги за каждый вызов. И ни разу ТЕЛЕ 2 меня об этом не предупредил.Вот такими СМС они вводят в заблуждение своих абонентов. Списываются по дорогущему тарифу денежки и слава богу. Операторы вежливые, но они всегда правы!!! И понять и помочь решить проблему они не могут.

вымогатели денег оператор теле2

гость 23 мая, 2020 год

Вымогатели денег у своих клиентов.Я оплатил 300 руб за интернет а мне приходит сообщение что у меня осталось менее 10 руб как зто понимать.

Не порядочный оператор

Андрей 23 мая, 2020 год

Произвольно подключают платные услуги (не раз это случалось). Тариф уже 4 раза дорожал с 9 копеек до 50 коп/мин (один раз просто перекинули на другой тариф). С каждым годом связь все хуже и хуже (теперь каждый 3 звонок, который длится более 3 минут прерывается). Служба поддержки вежлива, но бесполезна вообще.

Достоинства:

Дешевый оператор

Недостатки:

Лжецы

Отвратительное качество связи

Павел 22 мая, 2020 год

Всем привет
Пользуюсь услогами сотовых операторов с 2003 года, хочу оставить свой отзыв о работе
Чем дальше тем хуже. И хуже всего работает связь от Теле 2
Сказать что качество связи отаратительное это не сказать ничего, за год сменил 4 сотовых телефона , связь как по рации, итого хуже, при чем нп только за городом но и в Москве
В близжайшее время... Читать отзыв Всем привет
Пользуюсь услогами сотовых операторов с 2003 года, хочу оставить свой отзыв о работе
Чем дальше тем хуже. И хуже всего работает связь от Теле 2
Сказать что качество связи отаратительное это не сказать ничего, за год сменил 4 сотовых телефона , связь как по рации, итого хуже, при чем нп только за городом но и в Москве
В близжайшее время планирую уйти с Теле 2 и никогда больше не возвращаться.
Компания теряет клеентов , куча знакомых уже отказались от услуг данной компании
Если кто счетает что отзыв заказной то вот мой номер
8 925 792 65 42

Хамство!!!

Она 21 мая, 2020 год

Пополнила счёт Теле2 впрок ,на следующий месяц. Сегодня в ЛК увидела что деньги утекают. Оказывается, без моего ведома и без смс предложения,мне втихую установили ненужную платную услугу. Наглое воровство!

ужасный интернет

Гость 19 мая, 2020 год

Интернет через полгода стал таким: 3 секунды есть, 5 минут нет и так далее (местонахождение абонента не менялось). Приморский край. г.Артём

Обман с тарифом

Елена 18 мая, 2020 год

Оказывается Теле2 клиентами не дорожит. При первой же возможности перейду в другую сотовую компанию. Не нравится, когда обманывают,хоть на копейку! Теле 2 самостоятельно изменил тариф, предупредив за два дня о его смене. Так не делается. У Вас не плохая связь, но в других компаниях не хуже.

Теле2 самая дешевая связь

Наталья 17 мая, 2020 год

Самая дешевая связь,тех.поддержка всегда быстро и корректно отвечает, ни одной копейки за 10 лет не пропало. Я не знаю-теле2 со мной повезло или мне с оператором. Но в 2020 появились сбои в свзии и интернетом,я считаю незначительные. Просто как есть.

Читай без заголовка

Onion 16 мая, 2020 год

Вход в личный кабинет с включенным VPN стал просто невозможен, как это было раньше, ни по паролю из СМС, ни по личному паролю. Дозвониться до оператора тоже можно с большим трудом и только с кнопочного телефона, с других автоответчик предлагает решать все вопросы через личный кабинет на сайте, в который опять же войти невозможно. В ходе живого общения на вопрос... Читать отзыв Вход в личный кабинет с включенным VPN стал просто невозможен, как это было раньше, ни по паролю из СМС, ни по личному паролю. Дозвониться до оператора тоже можно с большим трудом и только с кнопочного телефона, с других автоответчик предлагает решать все вопросы через личный кабинет на сайте, в который опять же войти невозможно. В ходе живого общения на вопрос почему нет поддержки входа с VPN, умник на том конце провода заявлят, а зачем вы вообще его включаете? Ведь нам надо как-то отслеживать трафик пользователя по закону яровой и регулярно стучать в ФСБ о пользователях. В общем разочарован Теле2,хороших отзывов об этих крысах больше не будет. Здесь первый, на других ресурсах будут аналогичные, читайте, не обляпайтесь. Этот крысячий сайтик отзывов это тоже касается, с VPN оно не работает.

Достоинства:

Что-то в этой перекупленной компании ещё осталось от Швеции, наверное только название

Недостатки:

Видно, что в ходе "оптимизации" они стали экономить на всём, начиная от технически грамотных операторах call центра и заканчивая задранными вверх ценниками на свои услуги

Отрицательно

Алексей 16 мая, 2020 год

В данный период самоизоляции эта компания, в отличии от Мегафон, требует оплату в ультимативной форме. Мегафон предоставляет льготы, а это т2 только требует.!!!??? Где президент? По связи?

Отстой и ужас

Гость 11 мая, 2020 год

Теле 2 самая паршивая связь. Никому и никогда не по рекомендую. На трассе ее вообще практически нет и если съехать в сторону то про теле 2 можно вообще забыть.

нехорошая компания

Гость 11 мая, 2020 год

всвязи с экономией при пандемии,перешла на пакет за 400 руб(уже пользовалась им)Если раньше в пакете было 20 Гб,то в разгар пандемии 15 Гб.Услуга кто звонил в пакет уже не входит а также звонки на городской телефон и отдельно слетают денежки.За 7 дней слетело 5Гб интернета,притом,что живу 6-я Радиальная д.5 корп 3, покрытия нет,чтоб поймать интернет встаю на цыпочки вытягиваю руку... Читать отзыв всвязи с экономией при пандемии,перешла на пакет за 400 руб(уже пользовалась им)Если раньше в пакете было 20 Гб,то в разгар пандемии 15 Гб.Услуга кто звонил в пакет уже не входит а также звонки на городской телефон и отдельно слетают денежки.За 7 дней слетело 5Гб интернета,притом,что живу 6-я Радиальная д.5 корп 3, покрытия нет,чтоб поймать интернет встаю на цыпочки вытягиваю руку с телефоном.На Билайне в трафике 12 Гб целый месяц скачивала фильмы и еще оставалось.Где мои 5Гб?Фильмы не смотрела.

Срань полная

Илья 7 мая, 2020 год

Плачу за мобильный интернет 390 руб./мес. за безлимитный тариф. Скорость на скачку 9.8кб/сек.. Вы считаете это нормально?

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Во всем

Мошеникикажды

Мисаил 7 мая, 2020 год

Каждый месяц с меня спрашивают 100-158 руб. Поконец когда мне надо портит абонетску плату я смотрю у меня долгов нету в личном кабинете а перед оплатой получается долг. Операторы говорят мы отправили смс для отключения платных услуг. Я отключаю. И это повторятся уже год

Верните деньги

Гость 1 мая, 2020 год

5 сек назад
Не часто пользуюсь теле 2,но понадобилось срочно позвонить.Внесла 100р, совершила звонок на 10 мин, тариф 30 копеек за минуту, и деньги закончились.Позвонила а тех. службу,и оказалось, что они поменяли условия с 16 сентября 2019 года,и меня не уведомили,когда попросила вернуть мне деньги и написать жалобу, мне грубо ответили, послали в офис когда идет самоизоляция.Просьба вернуть деньги с 16... Читать отзыв 5 сек назад
Не часто пользуюсь теле 2,но понадобилось срочно позвонить.Внесла 100р, совершила звонок на 10 мин, тариф 30 копеек за минуту, и деньги закончились.Позвонила а тех. службу,и оказалось, что они поменяли условия с 16 сентября 2019 года,и меня не уведомили,когда попросила вернуть мне деньги и написать жалобу, мне грубо ответили, послали в офис когда идет самоизоляция.Просьба вернуть деньги с 16 сентября 2019 года, наказать сотрудников за общение с клиентами и закрыть сим карту.Больше не хочу пользоваться вашими услугами.номер 89538100270

Верните деньги

Гость 1 мая, 2020 год

Не часто пользуюсь теле 2,но понадобилось срочно позвонить.Внесла 100р, совершила звонок на 10 мин, тариф 30 копеек за минуту, и деньги закончились.Позвонила а тех. службу,и оказалось, что они поменяли условия с 16 сентября 2019 года,и меня не уведомили,когда попросила вернуть мне деньги и написать жалобу, мне грубо ответили, послали в офис когда идет самоизоляция.Просьба вернуть деньги с 16 сентября 2019... Читать отзыв Не часто пользуюсь теле 2,но понадобилось срочно позвонить.Внесла 100р, совершила звонок на 10 мин, тариф 30 копеек за минуту, и деньги закончились.Позвонила а тех. службу,и оказалось, что они поменяли условия с 16 сентября 2019 года,и меня не уведомили,когда попросила вернуть мне деньги и написать жалобу, мне грубо ответили, послали в офис когда идет самоизоляция.Просьба вернуть деньги с 16 сентября 2019 года, наказать сотрудников за общение с клиентами и закрыть сим карту.Больше не хочу пользоваться вашими услугами.

Жадные барыги

Гость 30 апреля, 2020 год

Вся семья (из 3 человек) была на Теле 2 в основном из-за безлимитного интернета и возможностью его раздачи на другие устройства. Пользовались и радовались, скорость интернета была изумительная. Сейчас эти жмоты так урезали скорость что пользоваться услугой невозможно (либо близка к 0 либо 100 килобит). Прощаемся - минус 3 постоянных абонента. Так держать. Удачи.

Отсутствует нормальный интернет

Александр 26 апреля, 2020 год

Иркутск, уже два месяца наблюдаю отсутствие связи в разных районах города, но избирательно, у моих родных и знакомых есть, у других абсолютный нуль, очень странно, непонятно по каким критериям это происходит, я уже отключил номер, ибо платить деньги за непредоставление обещанных услуг неприемлемо.

После гонений на Билайн Теле2 был моим основным оператором более 15 лет, но в итоге это просто унизительно,... Читать отзыв Иркутск, уже два месяца наблюдаю отсутствие связи в разных районах города, но избирательно, у моих родных и знакомых есть, у других абсолютный нуль, очень странно, непонятно по каким критериям это происходит, я уже отключил номер, ибо платить деньги за непредоставление обещанных услуг неприемлемо.

После гонений на Билайн Теле2 был моим основным оператором более 15 лет, но в итоге это просто унизительно, предоставлять доступ в интернет при скорости в 100КБ.

P.S. даже их сайт грузится через раз...

Tele2 Утырки

Vilis 24 апреля, 2020 год

Тульская область Ясногорский район с. Архангельское связи нет. На крышу приходится лазить. Инетернет ещо хуже. Сплошное очковтирательство. Денег хотят, а сервиса никокова. 21-й век, а такое ощущение что в 90-х. Обман, каждый месяц по дню зажимают.Одним слов говно

Все познается в сравнении

Евгений 21 апреля, 2020 год

Во время ограничения передвижения граждан РФ в связи с карантинными мерами и "самоизоляцией" у меня была возможность сравнить надежность и порядочность первой тройки операторов страны, а именно Теле2, Мегафон и МТС. Единственный оператор, который помог реально в трудной ситуации и сотрудники которого заинтересованы в своей работе, а также в своих абонентах,всегда неизменно вежливы, внимательны и доброжелательны, оказался естественно Теле2, до... Читать отзыв Во время ограничения передвижения граждан РФ в связи с карантинными мерами и "самоизоляцией" у меня была возможность сравнить надежность и порядочность первой тройки операторов страны, а именно Теле2, Мегафон и МТС. Единственный оператор, который помог реально в трудной ситуации и сотрудники которого заинтересованы в своей работе, а также в своих абонентах,всегда неизменно вежливы, внимательны и доброжелательны, оказался естественно Теле2, до других просто не удалось дозвониться. А после того, как узнал, что они (МТС) творят в плане платных подписок со своими абонентами, связываться с ними уже не хочется. Положительный отзыв о Теле2, это самое малое, что я могу сделать для оператора, абонентом которого являюсь с 2013 год и за это время вполне смог убедиться в его надежности и качестве предоставляемых услуг связи.

Ответ представителя МТС 21 апреля, 2020 год

Евгений, если у вас есть нерешенные вопросы, напишите, пожалуйста, на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions. указав номер. Постараемся во всем разобраться и помочь.

Tele 2 отстой

Гость 19 апреля, 2020 год

Не вздумайте ставить сим карту от теле 2 в "умные устройства" или автомобильную сигнализацию - в любой момент рискуете потерять контроль над номером. Если слетит авторизация в приложении или личном кабинете, теперь уже вернуть контроль можно только посредством sms кода, пришедшего на сим карту устройства, то есть надо будет пол машины разобрать что бы доступ к личному кабинету возобновить, и... Читать отзыв Не вздумайте ставить сим карту от теле 2 в "умные устройства" или автомобильную сигнализацию - в любой момент рискуете потерять контроль над номером. Если слетит авторизация в приложении или личном кабинете, теперь уже вернуть контроль можно только посредством sms кода, пришедшего на сим карту устройства, то есть надо будет пол машины разобрать что бы доступ к личному кабинету возобновить, и никакие доводы и уговоры вам не помогут, даже личное обращение в офис с договором и паспортом, видимо SSID имеет большую юридическую силу (

Проблемы в карантин!

Долгопятова Анастасия Юрьевна 19 апреля, 2020 год

Добрый недобрый день. Вчера пыталась заменить старую симкарту на микро своей пожилой матери (65 лет), так как самоизоляция, ей запрещено покидать приближенную к дому территорию. При наличии её паспорта и телефона, в салоне связи в г. Сальск на ул. Пушкина, мне отказали, так как необходимо личное присутвсие владельца симки. Но губернатор области запретил такие далёкие перемещения от дома. В итоге... Читать отзыв Добрый недобрый день. Вчера пыталась заменить старую симкарту на микро своей пожилой матери (65 лет), так как самоизоляция, ей запрещено покидать приближенную к дому территорию. При наличии её паспорта и телефона, в салоне связи в г. Сальск на ул. Пушкина, мне отказали, так как необходимо личное присутвсие владельца симки. Но губернатор области запретил такие далёкие перемещения от дома. В итоге у моей мамы нет рабочего телефона, так как старый сломан, а новый не поддерживает формат симкарты. Оператор не пошёл на встречу, а оставил без связи абонента в такой сложный период. 89514998298.

Девочка Мия

Shestsk 17 апреля, 2020 год

Ваша Мия сильно поправилась, она что родила? Что вы будете делать со своим искусственным интеллектом когда ее разнесет и появятся морщинки, она уже отличается от той что была пару лет назад

Показать 1 ответ

воры , вруны и безпредельщики

Елена 17 апреля, 2020 год

Теле 2 воры , думала только билайн ворует , а тут теле 2 себя во всей красе показал.Вчера решила посмотреть баланс а на счету 50 с лишнем рублей не хватает у меня тариф классический звоню редко минута стоит 1.20 для меня выгодно.Звоню в службу поддержки , а они говорят вы подключались к интернету 13 ,14 , 15 хотя я на... Читать отзыв Теле 2 воры , думала только билайн ворует , а тут теле 2 себя во всей красе показал.Вчера решила посмотреть баланс а на счету 50 с лишнем рублей не хватает у меня тариф классический звоню редко минута стоит 1.20 для меня выгодно.Звоню в службу поддержки , а они говорят вы подключались к интернету 13 ,14 , 15 хотя я на телефоне в инете не сижу и отключен он от него . Объясняю всю ситуацию бесполезно , были и все , говорят идите и снимайте детализацию в офисе . Сейчас же коронавирус вы чего в уме своем . Cыну говорю слазейка на сайт . Заходим в личный кабинет, там берут 0 рублей [ приходит смс с кодом , а дальше пройти не можем] в офисе 100 рублей [ вот и ответ почему отправляют ] . Примерно около месяца назад умыкнули 100 рублей . Звоню , говорят -- вы чего та там подключили , говорю -- нет-- а может какую то кнопочку там нажали --нет ничего не нажимала , правда деньги вернули . А сейчас в такое время , когда многие люди сидят без работы они наживаются за счет других . Да чтоб вы подавились и поперек горла вам встало , мерзкие теле 2.

Достоинства:

тариф

Недостатки:

жулики

Жулики и воры!

Гость 16 апреля, 2020 год

Каждый месяц при пополнении баланса на сумму тарифа, списывают ночью 2 рубля, сумма тарифа становится недостаточной и сгорают все остатки которые должны перейти на следующий месяц. Легкая схема воровства минут и гигабайт. Браво! Молодцы!

Показать 1 ответ

Обман и развод на деньги

Денис 15 апреля, 2020 год

Теле2 раньше был действительно хорошим и выгодным оператором. Но сейчас я стал замечать что пропадают деньги со счёта. А пропадают они якобы по моей вине, что я якобы подключил платную подписку. Но это всё ложь и развод со стороны оператора. Они сами подключают платные услуги, чтобы втихаря списывать деньги. Компания Теле2 скатилась!
Ещё нагло врут про 100% скидку, которой НЕ БУДЕТ!... Читать отзыв Теле2 раньше был действительно хорошим и выгодным оператором. Но сейчас я стал замечать что пропадают деньги со счёта. А пропадают они якобы по моей вине, что я якобы подключил платную подписку. Но это всё ложь и развод со стороны оператора. Они сами подключают платные услуги, чтобы втихаря списывать деньги. Компания Теле2 скатилась!
Ещё нагло врут про 100% скидку, которой НЕ БУДЕТ! Это всё ОБМАН!

Достоинства:

Дёшево

Недостатки:

Обманывают и воруют деньги со счёта. Техподдержка ужасная и ничего не делает.

Ужасная компания

Елена 14 апреля, 2020 год

Подключают платные подписки без моего ведома.Как только часто ложишь деньги на счёт, сразу же появляются какие то подписки. Пока поймёшь, что к чему, у тебя уже сняли в день 30-40 рублей. Вообщем мош....ки одним словом.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Полно

Отвратительная компания

Евгений 12 апреля, 2020 год

Здравствуйте. Никогда и никому не советую связываться с данной компанией. Хозяин иностранный,зарегистрирована в оффшорной зоне, российские законы исполняют исключительно в свою пользу. Поясню:пытался со своего моб. счета перевести 67 рублей. Не позволили, неактуальные паспортные данные, сослались на один из законов РФ. Таким образом мне свои же деньги кому либо куда либо перевести нельзя, но они от меня принимать платежи могут,... Читать отзыв Здравствуйте. Никогда и никому не советую связываться с данной компанией. Хозяин иностранный,зарегистрирована в оффшорной зоне, российские законы исполняют исключительно в свою пользу. Поясню:пытался со своего моб. счета перевести 67 рублей. Не позволили, неактуальные паспортные данные, сослались на один из законов РФ. Таким образом мне свои же деньги кому либо куда либо перевести нельзя, но они от меня принимать платежи могут, понимаете какая наглость? Возможно делают так специально чтобы все деньги у них оставались. Думайте стоит ли с ними связываться

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отвратительное качество связи и интернета

Связь с операторами.

Гость 10 апреля, 2020 год

Сам Теле2 это наверное самый лучший сотовый оператор на сегодня. Пользуюсь им везде и дома и за границей , да и тарифные планы самые выгодные. Но !!. Попробуйте связаться с операторами. Чтобы получить это нужно выслушать кучу галимотьи , даже тогда , когда нажимаешь 0 для связи с оператором. этого не происходит. Это как то ещё можно понять.... Читать отзыв Сам Теле2 это наверное самый лучший сотовый оператор на сегодня. Пользуюсь им везде и дома и за границей , да и тарифные планы самые выгодные. Но !!. Попробуйте связаться с операторами. Чтобы получить это нужно выслушать кучу галимотьи , даже тогда , когда нажимаешь 0 для связи с оператором. этого не происходит. Это как то ещё можно понять. И опять же НО !! Написать вопрос на прямую тоже не возможно ! Чтобы сделать это нужно читать и читать всякую..... Ну вы меня поняли.

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4403 отзывов