Tele2 отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
1.2 5
4340 отзывов / 190345 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отвратительный оператор!

Гость 11 августа, 2024 год
Связь Теле2 не просто скатилась, она уже валяется на дне! Вечно ничего не грузит, нигде не ловит интернет, банально не загружается ни одна страница в сафари, я уже не говорю о том, чтоб открывались и прогружались различные приложения. Если вы планируете и дальше оставаться на рынке - необходимо исправить ваши перебои в сети. Иначе вы просто tvari, которые только снимают... Читать отзыв Связь Теле2 не просто скатилась, она уже валяется на дне! Вечно ничего не грузит, нигде не ловит интернет, банально не загружается ни одна страница в сафари, я уже не говорю о том, чтоб открывались и прогружались различные приложения. Если вы планируете и дальше оставаться на рынке - необходимо исправить ваши перебои в сети. Иначе вы просто tvari, которые только снимают деньги с абонентов, не предоставляя качественных услуг. О какой связи номер один вообще можно заявлять?! Какой наиболее активный и развивающийся оператор?! Просто дно!!!

оплата тарифа

Светлана 10 августа, 2024 год
За сутки до оплаты внесла средства. По опыту- как только вносишь средства перед оплатой, чудесным образом возникают платные смс или услуги. В результате недостаточно средств, а это- конфискация всех накопленных ГБ и минут. Сегодня в 2 ночи проверила- всё ОК. Утром - недостаточно! Списано за СМС 10р (Великобритания). Предложение теле2- довнести, а лучше ещё +100- и спасти свои остатки. Жулики!!!!... Читать отзыв За сутки до оплаты внесла средства. По опыту- как только вносишь средства перед оплатой, чудесным образом возникают платные смс или услуги. В результате недостаточно средств, а это- конфискация всех накопленных ГБ и минут. Сегодня в 2 ночи проверила- всё ОК. Утром - недостаточно! Списано за СМС 10р (Великобритания). Предложение теле2- довнести, а лучше ещё +100- и спасти свои остатки. Жулики!!!! Ответ от поддержки- соболезнуем. Бонусом вернём- 20 гб и 500 минут. И это за мои 19 лет сотрудничества! Итог- надоело! Иду сегодня расторгать договор и возвращать свои деньги.

Служба поддержки

БВА-Нврск 9 августа, 2024 год
Флэш-модем от Теле2
Пришла странная смс, похожая на смс от мошенников:
Ваш номер будет заблокирован по закону «О связи» согласно поступившему запросу надзорного органа, если до 20.08.24 достоверность персональных данных не будет подтверждена. Подтвердить данные можно в личном кабинете: https://q.tele2.ru/data-update или в салоне Tele2 с паспортом. Подробности по бесплатному номеру 691.
Позвонил в службу поддержки, узнать, что это такое.
50 минут сижу жду, слушаю... Читать отзыв
Флэш-модем от Теле2
Пришла странная смс, похожая на смс от мошенников:
Ваш номер будет заблокирован по закону «О связи» согласно поступившему запросу надзорного органа, если до 20.08.24 достоверность персональных данных не будет подтверждена. Подтвердить данные можно в личном кабинете: https://q.tele2.ru/data-update или в салоне Tele2 с паспортом. Подробности по бесплатному номеру 691.
Позвонил в службу поддержки, узнать, что это такое.
50 минут сижу жду, слушаю музыку и рассказ о том, что все операторы заняты

Теле2 уже не тот

Гость 9 августа, 2024 год
У меня вышка находится в двухстах метрах, при этом скорость днём около 0,5 кб/с. Меня кормят обещаниями, что всё наладят уже 3 месяца. Но специалисты радиопланирования всё никак не доедут. Вобщем скотское отношение к абонентам. Не рекомендую
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Нет скорости вообще

Волокита и наплевательство

Вера в хорошее 9 августа, 2024 год
Не нашли в себе сил помочь женщине-инвалиду (79 лет), женщина уже дважды обращалась в офисы с паспортом (специально для этого ездила с дачи в город), на горячей линии «Дарья 8:22» посоветовала ещё раз обратиться в офис или через личный кабинет. На минуточку! Инвалид, 79 лет! Плату за связь, конечно же, взяли!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Бездушие, наплевательство, волокита, «мягкое» хамство

Заманили «выгодными» условиями

Valeri 8 августа, 2024 год
Решила я перейти с сохранением номера от оператора МТС в теле 2, так как МТС стал постоянно повышать стоимость тарифа и мне уже надоело это. Пришла в салон сотовой связи теле 2, написала заявление. В этот же день мне перезванивает МТС и предлагает более выгодные условия, я соглашаюсь, так как меня они полностью устроили. В итоге отзываю заявление,... Читать отзыв Решила я перейти с сохранением номера от оператора МТС в теле 2, так как МТС стал постоянно повышать стоимость тарифа и мне уже надоело это. Пришла в салон сотовой связи теле 2, написала заявление. В этот же день мне перезванивает МТС и предлагает более выгодные условия, я соглашаюсь, так как меня они полностью устроили. В итоге отзываю заявление, через день мне перезванивает оператор Теле 2 и предлагают ещё более выгодные условия: за 350₽ 1000 минут на все звонки и безлимитный интернет навсегда. Я специально уточнила все детали, ну думаю точно перейду. Пишу заново заявление, перехожу. В итоге после перевода мой тариф оставляет 600₽, вместо обещанных 350₽. Снова звоню на горячую линию, спрашиваю где же ваш обещанный тариф, я хочу оставить жалобу, он у меня уточнил данные кто и когда мне это предложил, я предоставила дату и время звонка с оператором, он сказал, что нужно прослушать аудиозапись звонка, свяжемся с вами. И пропал)
Я пишу в чат и мне до сих пор не могут ничего сказать. Я как покупатель возмущена тем, что меня обманули, заманили, пообещали «выгодный тариф», я в итоге у вас осталась, а по факту тариф почти в 2 раза дороже! Я бы осталась у старого оператора на более выгодных условиях, а сейчас не могу ни дозвонится, так как вечно заняты все операторы, а в чате тишина, один лишь бот, который вообще не понимает в чём проблема.
Спасибо теле 2! Я жду не дождусь уже эти 2 недели , чтобы просто перейти к другому честному! (так как оказывается для перехода к другому оператору с сохранением номера должно пройти не менее 60 дней)
Ужасный сервис, я разочарована! Tele2 - Заманили «выгодными» условиями Tele2 - Заманили «выгодными» условиями Tele2 - Заманили «выгодными» условиями Tele2 - Заманили «выгодными» условиями Tele2 - Заманили «выгодными» условиями
Достоинства:
  1. Зона покрытия
Недостатки:
  1. Обман покупателей с тарифами при переходе со своим номером

Развод с покупкой телефона.

Ирина 8 августа, 2024 год
Отвратительное обслуживание! Выбрала телефон за 12000 на стенде в салоне связи.
Тайно включили в чек страховку, подписки, настройки на винкс.
По итогу телефон оказался стоимостью 7000, а заплатила 13500.Это Петрозаводск, салон Теле 2.

Через столько лет прощаюсь с оператором навсегда.

Гость 8 августа, 2024 год
Сколько лет я была преданным пользователем данного оператора, но всё хорошее когда нибудь заканчивается. Мне симку давным давно покупала подруга,тогда ещё никто не носился с персональными данными и естественно она записала на себя её. Наши пути разошлись,но к номеру я привыкла и менять не планировала его совсем. Тут начали донимать подтверждением персональных данных иначе заблокируем номер. Решила если на мои... Читать отзыв Сколько лет я была преданным пользователем данного оператора, но всё хорошее когда нибудь заканчивается. Мне симку давным давно покупала подруга,тогда ещё никто не носился с персональными данными и естественно она записала на себя её. Наши пути разошлись,но к номеру я привыкла и менять не планировала его совсем. Тут начали донимать подтверждением персональных данных иначе заблокируем номер. Решила если на мои данные не сменят, что поделать буду менять номер. Но к моей радости меня обнадёжили,что, пишите заявление если одобрят, то ничего менять не надо.Мне все одобрили, поехала второй раз писать уже заявление на замену данных и подтвердила что номер мой. К слову на этот номер у меня много чего привязано. В итоге прождала две недели, ничего не сменили,номер заблокировали, аргументировали,что заявок много не справляются, ждите,придёт смс. Пришлось купить временную симку,по работе нужен интернет. Прошёл месяц,уже звоню оператору узнать как идут дела. А мне девушка говорит, а ваш номер уже нам не пренадлежит, у меня челюсть падает до земли.Я говорю как не принадлежит, а я для чего подавала данные и заявления писала. Вот ваш номер без хозяина сейчас .вы у нас можете его выкупить за 50р, отличный сервис, человек сидит ждёт, а его номер привязанный везде, могли уже продать любому желающему. Поехала на след. день срочно выкупать номер, купила ещё один тариф сверху, 50р за номер и 50р за смену номера. Не сказать что я в шоке,это ничего не сказать. А менеджер в офисе сказал,ну и что,что писали заявление и получили одобрение, это ничего не значит, могут и отказать в процессе. Отличное отношение к абонентам, просто без комментариев. В общем дохаживаю месяц с этим тарифом раз столько денег вложила в обе симки, и перехожу на других операторов.

Теле2 - Теле0

Гость 7 августа, 2024 год
Если вам ненужны отрицательные эмоции, не подключайтесь к этому оператору. Подписываюсь под каждым комментарием. Мошенники. Достоинств нет, сплошные недостатки.

Собираюсь отказался от Теле2 и всем советую это сделать

Алексей 5 августа, 2024 год
Мне постоянно приходили сообщения, что нужно актуализиррвать данные, а сейчас после посещения офиса пришло сообщение о присоединении к оферте "Об использовании аналога собственноручной подписи" и подписания заявления по операции "Актуализация регистрационных данных" в электронном виде я не давал такого согласия. Поговорить с оператором для разъяснения этого теперь невозможно. Я очень не доволен у буду писать претензию И плюс... Читать отзыв Мне постоянно приходили сообщения, что нужно актуализиррвать данные, а сейчас после посещения офиса пришло сообщение о присоединении к оферте "Об использовании аналога собственноручной подписи" и подписания заявления по операции "Актуализация регистрационных данных" в электронном виде я не давал такого согласия. Поговорить с оператором для разъяснения этого теперь невозможно. Я очень не доволен у буду писать претензию И плюс к этому плохой интернет постоянно растущие цены и наплеввтельское отношение к клиентам

о работе теле 2

Гость 5 августа, 2024 год
Реклама и реальное обеспечение нормальной работы оператора - это день и ночь. Покрытие никакое! В 500 метрах от вышки - Ноль связи!!! Нет ни одного плюса!!!

Безлимитный интернет уже не безлимитный!

Гость 5 августа, 2024 год
Как только поменяла тариф, сразу "волшебным образом" увеличился трафик на интернет в ВК. Раньше мне хватало 7 Гб,а теперь и 20 Гб не хватает, и это не потому что я стала больше посещать этот мессенджер. Оператор говорит невнятные отговорки про потусторонние сайты. Но смысл то в том,что "как только,так сразу". Как будто после моего перехода ВК увидел это, и быстрее... Читать отзыв Как только поменяла тариф, сразу "волшебным образом" увеличился трафик на интернет в ВК. Раньше мне хватало 7 Гб,а теперь и 20 Гб не хватает, и это не потому что я стала больше посещать этот мессенджер. Оператор говорит невнятные отговорки про потусторонние сайты. Но смысл то в том,что "как только,так сразу". Как будто после моего перехода ВК увидел это, и быстрее подсовывать мне то,что не входит в безлимит. Очередной обман клиентов. Столько лет предана этой мобильной связи,а они вот так поступают. В тарифе написано "безлимитный интернет на ВК" и тд, сумма месячного платежа на 220 рублей стала больше,а результат - разочарование и желание уйти от этого оператора!

Дно днище донище и бээээ

Гость 4 августа, 2024 год
Самая дырявая и дорогая связь ну не считая мтс😂 у этих покеров даже безлемитного инета нет, вывали касарь за 50 гигов ну там смс бонусом подарят🤦смс!!!! Кто-то их еще пишет? 50 гигов за 3 дня улетают, люди смотрят кино а не только рекламу ваши 50 гигов ну ни о чём🥱 БайкалВестКом был круче чем Еле 2🖕

Ужасная связь

Гость 3 августа, 2024 год
Уже не первый год наблюдаются проблемы со связью. На работе мне постоянно нужно держать контакт с начальством, однако то они мне дозвониться не могут, то интернет не работает. Сегодня например на несколько часов я осталась просто без интернета. Пыталась дозвониться в поддержку-молчание. Кое как дописалась до поддержки-одни шаблонные ответы от помощника Миа, и невозможность соединить с оператором. Перейду на другого... Читать отзыв Уже не первый год наблюдаются проблемы со связью. На работе мне постоянно нужно держать контакт с начальством, однако то они мне дозвониться не могут, то интернет не работает. Сегодня например на несколько часов я осталась просто без интернета. Пыталась дозвониться в поддержку-молчание. Кое как дописалась до поддержки-одни шаблонные ответы от помощника Миа, и невозможность соединить с оператором. Перейду на другого оператора, надоело так мучаться. Tele2 - Ужасная связь

Бегите от этого оператора

Гость 3 августа, 2024 год
Мало того, что частенько они повышают стоимость тарифа, так при этом Tele2 очень мало где ловит.
Находясь в московской области у себя дома, я не могу ни поиграть ни посмотреть сериал, ни включить музыку в соц.сети так как интернет просто теряется и не собирается ничего загружать. Приходится сидеть через wifi у себя же дома 👍
За что я плачу 650р?... Читать отзыв
Мало того, что частенько они повышают стоимость тарифа, так при этом Tele2 очень мало где ловит.
Находясь в московской области у себя дома, я не могу ни поиграть ни посмотреть сериал, ни включить музыку в соц.сети так как интернет просто теряется и не собирается ничего загружать. Приходится сидеть через wifi у себя же дома 👍
За что я плачу 650р?
За то, что не могу посидеть через мобильный интернет и за счёт этого у меня почти все Гб переносятся на след.месяц, круто придумали 👍 что толку с этих переносов оставшихся пакетов, если ты все равно их не потратишь потому что оператор нет тупо возможности из-за "качественного" обслуживания Теле2
Позвонив оператору Теле2 и потребовав скидку на этот тариф, мне было предложено либо перейти на самый бюджетный за 300, либо оформить скидку 30% на год, а потом мол все тоже самое будет . Афигенно конечно. Сказав, что меня ничего не устраивает и что в таком случае я перейду к другому оператору, мне ответили "хорошо"
Ну в таком случае действительно ничего больше не остаётся. Платить такие деньги за ноль удобств никому,думаю, не захочется. И то,что Теле2 не дорожит своими абонентами и не может ничего сделать, чтоб сгладить ситуацию - к хорошему не приведет. От вас все сбегут и это будет правильно

Нет слов, одни эмоции

Гость 2 августа, 2024 год
Бесполезно писать свое негодование, даже если это хочется делать матами. Эти товарищи уже на самом дне…..

Качество на 1

Гость 2 августа, 2024 год
Ранее была связь нормальная, хотя всё же не везде ловило в отличии от других операторов, в июле стало намного хуже, интернет не грузил. Начало августа все тоже, что и в июле. Вообщем видимо нужно удаляться с Теле2. Моя оценка 1.

Отстой во всем

Гость 1 августа, 2024 год
Ни поддержки
Ни прозрачности
Ни понимания куда уходят деньги
Связь...?
А зачем такой оператор, если у него все х...во. Связь тут при чем. Он что один?

Развод на деньги

Александра 1 августа, 2024 год
У меня архивный тариф «безлимит» плачу 720 рублей в месяц и до июля ни каких жалоб на тариф не имелось, но с июля ввели ограниченное количество гб на максимальной скорости, то есть гб как бы безлимитные, но на максимальной скорости интернета дается ограниченное количество, и все было бы хорошо, я как бы понимаю что для них тариф не выгодный,... Читать отзыв У меня архивный тариф «безлимит» плачу 720 рублей в месяц и до июля ни каких жалоб на тариф не имелось, но с июля ввели ограниченное количество гб на максимальной скорости, то есть гб как бы безлимитные, но на максимальной скорости интернета дается ограниченное количество, и все было бы хорошо, я как бы понимаю что для них тариф не выгодный, но по истечению этих гб интернет НАСТОЛЬКО замедляется, что не грузит ДАЖЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ТЕЛЕ2, и что бы хоть что то грузило заплатите пожалуйста еще 200 рублей. Никакого потребительского уважения

Негодование!!!

Гость 1 августа, 2024 год
Вы вообще ..... !
Ваша реклама говорит, что вы защищаете от подписок платных
Тем не менее вы мне сами подпихнули платные подписки
Я после покупки сим карты специально отключил всё в приложение и иногда маниторил, не появились ли они
Так вы почти перед самым списанием подключили без моего ведома мне какую-то фигню
Я внёс 500р как положено, а мне пишут не хватает средств
Я вам такие... Читать отзыв
Вы вообще ..... !
Ваша реклама говорит, что вы защищаете от подписок платных
Тем не менее вы мне сами подпихнули платные подписки
Я после покупки сим карты специально отключил всё в приложение и иногда маниторил, не появились ли они
Так вы почти перед самым списанием подключили без моего ведома мне какую-то фигню
Я внёс 500р как положено, а мне пишут не хватает средств
Я вам такие отзывы ........!!!

Теле 2- мошенники!!!

Гость 31 июля, 2024 год
С начала на купленной в бородатые времена сим-карте Теле-2 начались загадочные действа. Первым начался шквал подключения "тайных" платных услуг, о которых ты узнаешь только тогда, когда обнаруживаешь пропажу денег. Методом систематических звонков и культурных "матюканий" хамоватых операторов добилась того, что деньги воровать перестали, услуги подключать без моего ведома тоже. Успокоилась, вздохнула. Решила - наконец-то - заживём спокойно! Но, оказалось -... Читать отзыв С начала на купленной в бородатые времена сим-карте Теле-2 начались загадочные действа. Первым начался шквал подключения "тайных" платных услуг, о которых ты узнаешь только тогда, когда обнаруживаешь пропажу денег. Методом систематических звонков и культурных "матюканий" хамоватых операторов добилась того, что деньги воровать перестали, услуги подключать без моего ведома тоже. Успокоилась, вздохнула. Решила - наконец-то - заживём спокойно! Но, оказалось - показалось.
С самого начала 2022 началось веселье с отсутствием связи и интернета. Причём, исчезают сии возможности в самый неожиданный момент, в самых неожиданных местах. И начались танцы с бубнами: сменила тариф, сим карту, договор, телефон и конечно же - ничего в лучшую сторону не изменилось!
На дворе уже 2024 и вуаля! - связи нет уже сутки, ИНТЕРНЕТА - ВООБЩЕ НИКАКОГО. причём на всех телефонах ( пользовались всей семьёй). Получается, я 2 года (2 года, Карл!) оплачиваю все дорожающие услуги себе и своей семье, которые мне НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ! Звоню оператору - отвечает гопарь обыкновенный, подвид - кО`зел лимпопоповицкий. Компетентности 0, гонору - 100 вагонов в 3 ряда. Вежливо доношу сему индивиду ( Андрею) не обремененному интеллектом, мол: денюжки с казны завтра списаться должны, а я их положить не могу, ибо окаянный ваш интернет не работает, связи нет и вообще - живём-с в веке каменном-с вашими стараниями. А мне в ответ - "Ага, интернета нет и не будет! Когда дадим не знаем, не знаем когда дадим!" дальше пластинку заело. Единственное, что ещё было ещё выдавленно долгим диалогом - " хотите мы вам пару МБ добавим?!". Вот тут сюр вышел на новый уровень. На вопрос: "На кой, пардоньте, хр. ен, мне его МБ, если я свои потратить не могу, ибо не работает ничегошеньки?" - мисье ответить не смог. Систему заело, скрипты сдулись. Уточнила, где могу оставить отзыв на сей весёлый диалог и услышала: "только в салонах оператора Теле2". Чует моё сердце, врет, жвачное, как дышит. Либо отзывов у абонентов Теле 2 такое количество, а накал страстей в них - так велик, что нельзя их никому показывать! (Забегая вперёд скажу - врал нагло и самозабвенно. Видимо, опасался, что прилетит таки воспитательная беседа от руководства за полную несостоятельность).
Но я дама упорная ( читай - надоели окончательно и беспроворотно) и нашла таки после этой увлекательной беседы чат с оператором Теле 2 ( в мобильном приложении).
Пишу туда и оттуда тоже ответ. Мол, финансы так - платите. Услуг не будет. Будет когда дадим, но когда это будет - не знаем.
В общем, денежки - тю. Связи нет ( пишу отзыв, нежно подключившись к другому оператору сотовой связи).
Возникает вопрос - как можно в таких масштабах нагло обворовывать клиентов ( абонентская плата списыватся в полном размере, как за качественно оказанную услугу), а связи и интернета не предоставлять. Ещё и хамить при этом.
В общем, Теле 2 активно не рекомендую. Минус 1000000 из 100.

Если есть адыкватные операторы сотовой связи, куда можно перейти с сохранением текущего номера телефона, пожалуйста, напишите. Буду крайне признательна.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Бесконечно длинный список

Сгорели вечные минуты и ГБ.

Елизавета 31 июля, 2024 год
Развод от Теле2. У меня был тариф "Мой разговор", который вдруг стал архивным и Теле2 перевели меня на тариф "Мой разговор" !Я НЕ ОШИБЛАСЬ, названия одинаковые! На горячей линии мне пояснили, что при смене тарифа всё накопленный минуты и ГБ сгорают! Договор расторгаю.

Плохая связь, непрофессиональные операторы.

Гость 30 июля, 2024 год
Две недели назад я находился с друзьями на озере,связи на интернете не было из-за чего я не смог оплатить свой сервис. Когда я наконец приехал домой на следующий день я оплатил связь, но все накопленные минуты и гигабайты я потерял. Я обратился на их контактный номер и объяснил им причину, что из-за того что у них не было связи я... Читать отзыв Две недели назад я находился с друзьями на озере,связи на интернете не было из-за чего я не смог оплатить свой сервис. Когда я наконец приехал домой на следующий день я оплатил связь, но все накопленные минуты и гигабайты я потерял. Я обратился на их контактный номер и объяснил им причину, что из-за того что у них не было связи я не мог оплатить их услуги и потерял по их вине все накопленные гг и минуты, но они не пошли мне навстречу и сказали чтобы их вернуть я должен заплатить 100 рублей, мне пришлось оплатить, уж слишком большие были потери. После этого я их предупредил, что по окончании месяца я от них уйду по этой причине, но на них это не подействовало, я так и поступил, дело принципа. По окончанию месяца я от них перешел на Сбер Мобайл, который мне дал более лучшие условия за меньшую стоимость. И тут Теле2 сразу проснулись стали предлагать более « лучшие» условия. У меня на их счету оставались средства, я позвонил им чтобы они их мне вернули, но их оператор отказал мне в этой услуге и сказал чтобы я шел в их офис и писал заявление. На следующий день, когда я стал пользоваться уже услугами Сбера, Теле2 стали списывать мои средства себе. После моего звонка к ним они мне стали говорить, что я нахожусь на их линии и поэтому они списывали мои средства, хотя на моей странице я вижу что моя связь заблокирована и при таких же обстоятельствах они просто отключали связь и интернет. Во время разговора их старший по смене постоянно перебивал меня и не давал мне выразить мои мысли.
Советую всем, не пользоваться их связью, мало того что вы будете ждать на линии как минимум 30 минут прежде чем кто то ответит на ваш звонок, при вашем обращении за помощью, в итоге они вам еще испортят нервы. Есть более дешевая связь с большими предложениями.

Не ожидала такого беспечного отношения от теле2.

Валерия 30 июля, 2024 год
Недавно оставляла заявку на подключение домашнего интернета от теле2. Все устраивало по цене и условиям, к этому претензий нет. Но очень разочарована работой оператора. По неясным мне причинам, когда заявка была составлена, никаких проблем не было, но после подключения роутера в квартире возникли трудности. И в основном это все случилось из-за ошибки/невнимательности оператора. Нам с работником, приходившим подключать интернет, пришлось... Читать отзыв Недавно оставляла заявку на подключение домашнего интернета от теле2. Все устраивало по цене и условиям, к этому претензий нет. Но очень разочарована работой оператора. По неясным мне причинам, когда заявка была составлена, никаких проблем не было, но после подключения роутера в квартире возникли трудности. И в основном это все случилось из-за ошибки/невнимательности оператора. Нам с работником, приходившим подключать интернет, пришлось приложить немало усилий и потратить время для решения вопроса. В следствии этого и неимения другого выбора, я воспользовалась тарифом, услуги которого не очень удовлетворяли меня.

Ужасная связь

Гость 30 июля, 2024 год
Ужасная абонентная связь. Оператор грубит,полная не компетентность сотрудников. Деньги не за что снимают. В тарифе не указанно,что деньги за то что не нужно мне снимать будут. До оператора не дозвониться нормально

Нас рать на вас

Гость 29 июля, 2024 год
Как только теле2 стало Ростелекомом так сразу всем стало нас.рать на абонентов. Никакой клиентской поддержки, вас просто кидают от "специалиста к специалисту" По итогу минут 45-50 потерянного времени, потом просто надоедает ждать... Понавешав всех всевозможных операторов на свои вышки
(Ростелеком ,Сбербанк ,ТТК ТинькоффМобайл ,Virgin Mobile
SPRINT (EZ Mobile) ,Almatel MTT Vtel, «Матрикс Телеком» ,Danycom «Центр2М», MCN Telecom ,Easy4 ,SIM SIM)
Возник... Читать отзыв
Как только теле2 стало Ростелекомом так сразу всем стало нас.рать на абонентов. Никакой клиентской поддержки, вас просто кидают от "специалиста к специалисту" По итогу минут 45-50 потерянного времени, потом просто надоедает ждать... Понавешав всех всевозможных операторов на свои вышки
(Ростелеком ,Сбербанк ,ТТК ТинькоффМобайл ,Virgin Mobile
SPRINT (EZ Mobile) ,Almatel MTT Vtel, «Матрикс Телеком» ,Danycom «Центр2М», MCN Telecom ,Easy4 ,SIM SIM)
Возник вопрос: как оборудование преднозначеное для одной сети, может тянуть столько?
- Да ни как!
Интернета нет! 4g - 2 мегабита в секунду. Это при хороших стечениях...
Вспоминаются времена когда интернет на телефонах "грузил" картинку минут 5.
Грустно, но всем нас рать.
Просто накипело.
П. С. Упаси вас господь от "ростелекома"

Работать будем?

Гость 29 июля, 2024 год
Связь всё хуже и хуже. С каждым годом. Дорода и полуголая баба ваш бренд? Тогда это просто ужас. Все как всегда, реклама есть, услуг нет

Блокировка номера телефона

Гость 29 июля, 2024 год
Пользовался номером примерно с 2005 года. Получилось что сим карту оформил на отца (не было с собой паспорта). Не каких мохинаций с данного номера не было! Отец умер в 2016 году. Приехал в офис, объяснил ситуацию... Номер всегда принадлежал мне. Он привязан на всех картах госуслугах и главное по работе. Сказали нужно кто вступал в наследство и т. д. Я... Читать отзыв Пользовался номером примерно с 2005 года. Получилось что сим карту оформил на отца (не было с собой паспорта). Не каких мохинаций с данного номера не было! Отец умер в 2016 году. Приехал в офис, объяснил ситуацию... Номер всегда принадлежал мне. Он привязан на всех картах госуслугах и главное по работе. Сказали нужно кто вступал в наследство и т. д. Я от наследства отказался в пользу матери (она старушка) не хотелось её тащить по этим багодульням. Они сказали что пользуйтесь все будет в порядке. В 2024 году началось что заблокируют номер. Повторюсь что он для меня очень важен по работе. Приехал в офис со свидетельством о смерти отца. Для переоформления. Заявление приняли (рассматривали 5 дней). Потом приехал 1 раз, не работает программа, 2 раз опять не работает программа, с 3 раза всё оформили, но сказали заявление будет рассматриваться 10 дней, но телефон не заблокируют! На следующий день заблокировали номер!!! Прошло 10 дней, ответа по заявке на переоформление нет. До них не дозвониться (общаешься с тупым роботом). Как только верну номер, уйду в другую компанию!!! Лучше буду переплачивать!

Бесите просто

Гость 29 июля, 2024 год
Невозможно дозвониться оператору,уже какой день звоню и в разное время пробую,просто ужас какой то, придётся сегодня идти в сам салон

испортились теле 2

Ольга 27 июля, 2024 год
Хочу написать на теле 2 негативный отзыв, испортились напрочь. Тарифы повышают, качество связи и обслуживания сходят на нет. Пенсионеров разводят на деньги наглым образом навязывая и подключая им платные доп услуги. Дозвониться по горячей линии до оператора невозможно вообще, приходится часами слушать ненужную мне информацию про доп подключения платных услуг. Прям в навязчивой форме суют их в уши, а проблемы... Читать отзыв Хочу написать на теле 2 негативный отзыв, испортились напрочь. Тарифы повышают, качество связи и обслуживания сходят на нет. Пенсионеров разводят на деньги наглым образом навязывая и подключая им платные доп услуги. Дозвониться по горячей линии до оператора невозможно вообще, приходится часами слушать ненужную мне информацию про доп подключения платных услуг. Прям в навязчивой форме суют их в уши, а проблемы связи не решают. Сокращают количество офисов и сотрудников в них. Связь постоянно висит и сотрудники офисов не могут решать проблемы. Сроки выполнения заявок затягивают. Дочка три недели без связи, потому что не могут переоформить симку долго на меня. На горячей линии отвечают-все специалисты заняты у них. Их или нет вобще или на шашлыки все уехали думаю. ПОЛНОЕ БЕЗОБРАЗИЕ считаю, докатились. Думаю переходить к другому оператору и переводить свою семью.
Плюсов не осталось, сплошные минусы теперь, а когда то было норм. Разочарование.
Достоинства:
  1. не осталось, все перешли в минусы
Недостатки:
  1. список длинный, сппошные минусы
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 4340 отзывов

Мобильная свзязь

Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2366 отзывов
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.2
8249 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10286 отзывов
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 4.5
741 отзыв
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 4
95 отзывов
Мобильный оператор Т2
Мобильный оператор Т2

Рейтинг: 1
1 отзыв
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв