Tele2 отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
1.3 5
3683 отзыва / 188959 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Мало того что связь ужасная, так они ещё и дурят не плохо.

Рома 15 декабря, 2023 год
Оплата по тарифу 580 р, но второй месяц подряд оплачиваю по 720 р, чтобы продлили услугу. Не рекомендую никому...
Достоинства:
  1. Их за версту не видно.
Недостатки:
  1. Только минусу и есть

Как всегда обманывают

Гость 15 декабря, 2023 год
Как всегда, компания Теле2 подключает самостоятельно платные услуги. Операторы внятных ответов не дают, говорят что они ничего не подключают.

Не все потеряно

Вигитас Вильпишауска 14 декабря, 2023 год
Мне недают покоя ваши операторы с смс,карта куплена много лет назад,иностранный паспорт и вид на жительство менялся неоднократно. Ищите во мне террориста или аферисты? Я был три раза у ваших операторов в разных точек,мне по русский вас послать хочется, куда подальше и не только лесом. С чего мне карту заблокировать хотите? Основание какие, неуплата или что? Найдите по фамилии меня,как... Читать отзыв Мне недают покоя ваши операторы с смс,карта куплена много лет назад,иностранный паспорт и вид на жительство менялся неоднократно. Ищите во мне террориста или аферисты? Я был три раза у ваших операторов в разных точек,мне по русский вас послать хочется, куда подальше и не только лесом. С чего мне карту заблокировать хотите? Основание какие, неуплата или что? Найдите по фамилии меня,как я вам могу плюс поставить,если вы мне на встречу неделе,отключите пойду к другому оператору и куплю там симку, что бы забыть вас.

Ужасное обслуживание

Гусева Мария Геннадьевна 13 декабря, 2023 год
Скорость мобильного интернета просто ужасная, невозможно даже в соцсети зайти, дозвонится до оператора просто невозможно!!!!! Зачем мне тогда такой тариф и оператор? Надо однозначно менять мобильную связь!

Худший оператор

Гость 12 декабря, 2023 год
Постоянное повышение цен на тарифы, за какой фиг???? За ваш вечно тормозящий интернет??? Ни дозвониться, ни написать в личном кабинете нельзя, всё отключили, решать проблемы вы видимо не хотите, а только бабки с людей драть! Самый паршивый оператор связи!

Теле 2 нагло ворует деньги.

Андрей 12 декабря, 2023 год
В ноябре обнаружил у себя платную подписку на какие-то игры и списание средств со счета.Оператор пытался убедить меня,что подключил всю эту муть я сам.После скандала подписку отключили,средства вернули и пообещали,что списаний больше не будет.Вчера ситуация повторилась.Подписка подключена,средства пропали.В истории браузера ссылка на какой-то Кибер хер.теле2.Не заходил я туда и не подключал ничего!!!! Мошенники!

Жмоты одним словом

Михаил 12 декабря, 2023 год
Подарили 51 Гб к годовщине оператора, использовал только половину. Сегодня приходит смс « Услуга «Пакет 51 ГБ за годовщину в сети» отключена»

Ну вот че к чему?

Одно объяснение ! ЖМОТЫ!!!

Очень разочарована оператором

Гость 11 декабря, 2023 год
Являюсь клиентом данного оператора около 15лет.За последний год Теле2 просто обнаглели.Тарифы поднимают с бешеной скоростью и причём не предупреждают своих абонентов. 3декабря положила сыну(10лет) 250р чтоб оплатить абонплату. Он 2года сидел на данном тарифе и нас всё устраивало. А уже 11.12. у него закончились деньги. Оказалось куча платных подписок, которые он не подключал, их просто море!!! Я потратила немало времени... Читать отзыв Являюсь клиентом данного оператора около 15лет.За последний год Теле2 просто обнаглели.Тарифы поднимают с бешеной скоростью и причём не предупреждают своих абонентов. 3декабря положила сыну(10лет) 250р чтоб оплатить абонплату. Он 2года сидел на данном тарифе и нас всё устраивало. А уже 11.12. у него закончились деньги. Оказалось куча платных подписок, которые он не подключал, их просто море!!! Я потратила немало времени чтобы всё это отключить. И вишенка на торте, что я должна им ещё 450р.Видите ли наш тариф подорожал. Извините??. Был 250,а стал 450?В течении недели? Это как вообще? Мало того, что мы с мужем платим по 450(уже давно), так ещё и этот подорожал как-то вдруг резко. Хотя у нас разные тарифы. А в январе второму ребенку планируем оформлять сим карту. Это получается на семью 1800 в месяц! Нет, товарищи, так не пойдет. Переходим всей семьёй к другому оператору. Совсем совесть потеряли!
Р. S: это я ещё не пишу о том, как с бабушки моей списывали хренову гору денег.Задолбали этими платными услугами, которые подключаете без ведома абонента.
Достоинства:
  1. Уже их нет
Недостатки:
  1. Подключение услуг без ведома абонента
  2. Стоимость тарифов как крыло от самолёта
  3. Списывание средств в никуда
  4. Интернет-г.. но
  5. Сеть ужасная в последнее время

Самый плохой оператор.

Живой мужчина, владелец имени Александр 11 декабря, 2023 год
Постоянный висяк в сети, необузданное повышение на тарифы, несанционированые попытки использовать персональные данные абонентов, втюхивание услуг, считаю из нашей страны надо убрать этого оператора, который занимается геноцидом населения

Обман и мошенничество

Гость 11 декабря, 2023 год
24.11.2023 оформил договор на подключение к сети, заплатил 1050 рублей , 04.12.2023 расторгнул договор. Даже не подключался к сети. Деньги не вернули, хотя согласно пункта 24 должны были вернуть. Обман и мошенничество !!?

Ужас что они творят!!!

Гость 11 декабря, 2023 год
В салоне сот. Связи грубят клиентам, не выполняют свои обязательство, операторы не могут не чем помоч , специально тянут время, не как не реагируют на жалобы!!!!!

Уже год как перестала работать GSM сигнализация охраны дома с сим карт

Алексей 11 декабря, 2023 год
Год как перестала работать GSM сигнализация дома с сим Теле2. Пишет нет связи хотя антена полная. Раньше работала стабильно. Обращение в поддержку Теле2 - бестолковое занятие. Советуют обратиться к производителю. Либо толком объясните , что изменилось и как решить проблему, либо придется с теле 2 расстаться за ненадобностью. Являюсь абонентом теле 2 более 20ти лет.

Доп.услуги и связь

Гость 10 декабря, 2023 год
Просто дно,а не оператор сотовой связи.Подключаются услуги к которым не имеешь отношения.Никому и никогда не посоветую это связь!!
Достоинства:
  1. НЕТ!!!!!!
Недостатки:
  1. ВсЁ!!!!

Связь просто ужасная

Автор 9 декабря, 2023 год
Кончились минуты покупаешь дополнительные а по тарифу тратить не можешь только они решают куда тратить, не успел заплатить минуты и гигабайты сгорели, покупаешь услугу звонков на городские внутри региона и начинается проблема то номер не коректен то не туда позвонили звоню по региону, пополняеш счёт больше десяти рублей начинаются звонки межгород причём со сбросом перезваниваеш не берут трубку уверен сама... Читать отзыв Кончились минуты покупаешь дополнительные а по тарифу тратить не можешь только они решают куда тратить, не успел заплатить минуты и гигабайты сгорели, покупаешь услугу звонков на городские внутри региона и начинается проблема то номер не коректен то не туда позвонили звоню по региону, пополняеш счёт больше десяти рублей начинаются звонки межгород причём со сбросом перезваниваеш не берут трубку уверен сама компания так делает только они знают о пополнении или они продали мои личные данные
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Связь плохая
  2. Интернет плохой
  3. Нет переноса остатков
  4. Постоянные поборы за всякие мелочи

Всё ужасно

Гость 8 декабря, 2023 год
Отвратительное отношение к клиентам,вызов не идёт хотя связь оплачена, служба поддержки клиентов трубку не берет,старший менеджер не отвечает, проблемы не решают, сумму тарифного плана поднимают без согласия абонента

Списывают Гб с безлимитных мессенджеров.

Татьяна 8 декабря, 2023 год
Оператор теле 2 списывает Гб не смотря на то, что мессенджеры вайбер и контакт безлимитные. За месяц 25гб на мессенджер "в контакте". Как такое может быть? Началась подготовка клиента к смене тарифа. Обычная практика теле 2. Вопрос в чате, в группе в контакте не решается.
Достоинства:
  1. Их уже нет
Недостатки:
  1. Минусов много

Безумный рвач

Гость 8 декабря, 2023 год
Постоянное поднятие цены на тариф. Безосновательно. Враньё. Отключила автоплатеж иначе. Списание денег идёт как им вздумается. Однозначно не рекомендую. Буду уходить из этого оператора. Чтоб вам денег не хватило на туалетную бумагу, когда вы обоср& тест, и что б не кому подать было.

Теле 2 ворует ГБ

Татьяна 8 декабря, 2023 год
Уже второй день веду переписку с оператором -результата ноль. На моём тарифе месенджеры безлимит. Оператор ворует, не стесняясь, Гб на данные мессенджеры. Фото, видео и всё остальное, что требует расхода трафика, не пользуюсь. В течении года 30гб "за глаза" Хватало и достаточно много оставалось на другой месяц. За последний месяц 30гб куда то списались за 20 дней. Из подаренных 10гб... Читать отзыв Уже второй день веду переписку с оператором -результата ноль. На моём тарифе месенджеры безлимит. Оператор ворует, не стесняясь, Гб на данные мессенджеры. Фото, видео и всё остальное, что требует расхода трафика, не пользуюсь. В течении года 30гб "за глаза" Хватало и достаточно много оставалось на другой месяц. За последний месяц 30гб куда то списались за 20 дней. Из подаренных 10гб , за 9 дней осталось 1гб. При этом захожу только в Вайбер и в контакт , а они, по условиям тарифа, безлимит. Претензия о возврате Гб не удовлетворяется.
Достоинства:
  1. Их почти не осталось
Недостатки:
  1. Воруют ГБ.

56789654321

Гость 8 декабря, 2023 год
Отвратительная компания,сами себе на уме,грабят на ходу,причём без предупреждения снимают деньги за непонятные услуги,безобразие

Это не связь, а полное дно

Мария 8 декабря, 2023 год
Оплатила тариф как положено, а потом оказалось не достаточно денег списались за какую-то подписку, за какую блять подписку я ни на что не подписывалась. Связь полное дно, интернет тоже. С этим оператором была почти 20 лет жалко было номер. Но сегодня меня взорвало заблокировала к ебене фене. Везде обманывают
Достоинства:
  1. Их нет от слова вообще. Операторы ничего не знают.
Недостатки:
  1. Одни минусы

Воры, обещают, что накопленные минуты сохранятся, в реальности воруют пока сумма не превысит 10 тыс

Ярослав 4 декабря, 2023 год
Списание абон платы 2 декабря, в одностороннем порядку меняют стоимость тарифа, делают больше на 100 рублей и все накопленные минуты и гигабайты списали под надуманным предлогом. Воры и Мошенники.

Самая ужасная связь!

V 4 декабря, 2023 год
Люди, никогда не подключайте этот интернет! Самый ужасный провайдер, который только может быть. Я живу практически рядом с вышкой 4g связи, но со стороны этого убогого провайдера постоянно проблемы и перебои связи, постоянно падает скорость интернета, в последнее время чаще всего. Но у моего друга другой провайдер ( не буду говорить какой) и у него все нормально и никаких перебоев... Читать отзыв Люди, никогда не подключайте этот интернет! Самый ужасный провайдер, который только может быть. Я живу практически рядом с вышкой 4g связи, но со стороны этого убогого провайдера постоянно проблемы и перебои связи, постоянно падает скорость интернета, в последнее время чаще всего. Но у моего друга другой провайдер ( не буду говорить какой) и у него все нормально и никаких перебоев или падении скорости нет. Мало того, что у теле 2 такое убогое обслуживание, так ещё и завышенные цены на тарифы, в которых нет ничего, что оправдывало бы такие цены. В общем просто ужас, даже врагу бы не посоветовал такой провайдер!

Самая наипоганейшая связь и такие же специалисты.

Гость 4 декабря, 2023 год
Перевелась на теле 2 с МТС, первые дни думала привыкаю, сейчас понимаю что эта связь ДНО и специалисты такие же, половину своего выходного я нахожусь на линии со "специалистами" которые вообще не понимают о чем говорят!!! Я всю неделю без интернета, но специалистов это не смущает, уведомления пусть и с опозданием но приходят же!!!
Отвратительная контора и сотрудники, буду переводиться назад... Читать отзыв
Перевелась на теле 2 с МТС, первые дни думала привыкаю, сейчас понимаю что эта связь ДНО и специалисты такие же, половину своего выходного я нахожусь на линии со "специалистами" которые вообще не понимают о чем говорят!!! Я всю неделю без интернета, но специалистов это не смущает, уведомления пусть и с опозданием но приходят же!!!
Отвратительная контора и сотрудники, буду переводиться назад на МТС!!!!!
Достоинства:
  1. Красивое вранье!!!
Недостатки:
  1. Связь ловит плохо, интернет Н и то местами, не вздумайте подключаться к этому оператору, хуже НЕ БЫВАЕТ.

Епрстэтик мать

Гость 4 декабря, 2023 год
Добрый день,хотели что бы написал вам оценку,ниже нуля. Во первых мне написал оператор что я должен приехать с паспортом в ваш любой офис,иначе заблокируют карточку,взял паспорт и вид на жительство,не известно на какой из их была куплена карта,ей не меньше 13 лет,но в трёх точках мне ни кто помоч не мог,все документы поменялись. Фамилия и имя только правильные и они... Читать отзыв Добрый день,хотели что бы написал вам оценку,ниже нуля. Во первых мне написал оператор что я должен приехать с паспортом в ваш любой офис,иначе заблокируют карточку,взял паспорт и вид на жительство,не известно на какой из их была куплена карта,ей не меньше 13 лет,но в трёх точках мне ни кто помоч не мог,все документы поменялись. Фамилия и имя только правильные и они сохранились. Я не террорист не машеник,всегда плачу по счетам вам,и я пришёл трижды,за что отключать собрались? Мне посоветовали купить карту сим в аэропорту либо перейти к другому оператору,наверное этим советом и воспользуюсь,а больше бегать по вашей духовке не собираюсь. Вильпишаускас Вигинтас.

Плохой оператор.

Галина 4 декабря, 2023 год
Из-за сбоя программы Теле2 отключился автоплатёж. Заранее 01.12.2023 был сделан звонок оператору. Оператор сообщила, что всё поправили, и я должна оплатить по тарифу 476 руб. а 04.12.2023 отключили пакет услуг и требуют доплатить 75 руб. , за тариф 576 руб. Девушка оператор как попугай твердит, что всё поправили, но деньги надо заплатить, с какого х....на, интересно знать. Бардак и вымогательство.... Читать отзыв Из-за сбоя программы Теле2 отключился автоплатёж. Заранее 01.12.2023 был сделан звонок оператору. Оператор сообщила, что всё поправили, и я должна оплатить по тарифу 476 руб. а 04.12.2023 отключили пакет услуг и требуют доплатить 75 руб. , за тариф 576 руб. Девушка оператор как попугай твердит, что всё поправили, но деньги надо заплатить, с какого х....на, интересно знать. Бардак и вымогательство. Руководство, примите меры.

Обман своих абонентов.

Гость 2 декабря, 2023 год
Теле 2 дарит подарки которые невозможно получить.мне поступило предложение о небольшом подарке но как выяснилось
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Очень много все перечислить невозможно. Но есть один существенный это обман своих абонентов.

Передача заблокированы номеров

Виталий 2 декабря, 2023 год
Купил симмку с номером, через 2-4 месяца мне начали звонить, какие то люди с Кемерово, оказывается симка принадлежала человеку, возрастом лет 40 , мне его жена звонила и утверждала, что обратится в полицию если я не верну "украденный телефон мужа", спрашивала где её Серёжа....
(если что я смог по номеру зайти в его аккаунт однокласники)
А я уже на этом номер... Читать отзыв
Купил симмку с номером, через 2-4 месяца мне начали звонить, какие то люди с Кемерово, оказывается симка принадлежала человеку, возрастом лет 40 , мне его жена звонила и утверждала, что обратится в полицию если я не верну "украденный телефон мужа", спрашивала где её Серёжа....
(если что я смог по номеру зайти в его аккаунт однокласники)
А я уже на этом номер зарегистрировал вк, телеграмм, гос услуги.,, перестал пользоваться по понятным причинам, 3 месяца и мне заблокировали номер, и этот номер кому то будет передан, и с него можно будет зайти в мои аккаунты... Пришлось аккаунты переносить на другой номер, в общем если не хотите потерять данные, то не рекомендую

Тупые операторы

Руслан 29 ноября, 2023 год
Я являюсь абонентом ТЕЛЕ2, примерно 15 лет. На прошлой неделе перестала работать сим карта, подумал, что закончился баланс и положил денег (500 рублей), ни чего не изменилось. В нашем городе нет салонов теле2, для того, чтобы заменить симку. С трудом дозвонился до оператора, объяснил ситуацию, попросил, что бы он мне перевёл деньги с баланса не рабочей сим карты, на номер... Читать отзыв Я являюсь абонентом ТЕЛЕ2, примерно 15 лет. На прошлой неделе перестала работать сим карта, подумал, что закончился баланс и положил денег (500 рублей), ни чего не изменилось. В нашем городе нет салонов теле2, для того, чтобы заменить симку. С трудом дозвонился до оператора, объяснил ситуацию, попросил, что бы он мне перевёл деньги с баланса не рабочей сим карты, на номер другого оператора. На что получил ответ, что это не возможно и он сделать этого не может. Всё время повторял - это невозможно. Не добившись от оператора, внятного ответа, сделал вывод: ТЕЛЕ2 Г......НО полнейшее.
Достоинства:
  1. Уже нет
Недостатки:
  1. Одни минусы

Теле2 домашний интернет

Гость 29 ноября, 2023 год
Здравствуйте, я являюсь вашем клиентом теле2
28 октября 2023, я создала заявку​ на подключение домашнего интернета. 28 октября монтажники приехали но несмогли нас подключить, перенесли на 12 ноября, но в этот день некто непозвонил и не кто неприехал, перенесли на 28 октября тоесть сегодня,​ но сегодня сказали, что монтажник не приедит так как в их ний заявки мы неотобразились.
Сейчас... Читать отзыв
Здравствуйте, я являюсь вашем клиентом теле2
28 октября 2023, я создала заявку​ на подключение домашнего интернета. 28 октября монтажники приехали но несмогли нас подключить, перенесли на 12 ноября, но в этот день некто непозвонил и не кто неприехал, перенесли на 28 октября тоесть сегодня,​ но сегодня сказали, что монтажник не приедит так как в их ний заявки мы неотобразились.
Сейчас нам предлагают дату 11 декабря 2023 года.
Дело в том что у меня ребёнок инвалид,​ все время просит мультики и развевающие передачи, устраивает скандалы, и темболее он учится на дому интернет нам очень необходим,​ и я немогу выйти на работу так нет интернета. Это просто ужас 😱

Мшенничество

Татьяна 29 ноября, 2023 год
У нас в семье 2 номера Теле2 - мы оба столкнулись с ситуацией мошенничества. Подключается автоматически обещанный платеж, потом происходит списание средств на международный вызов.
Об обещанном платеже узнаем только когда приходит смс - погасить долг. Я не знаю, как это возможно технически, в Теле 2 утверждают, что это можно сделать только с устройства. Но это происходит - в детализации... Читать отзыв
У нас в семье 2 номера Теле2 - мы оба столкнулись с ситуацией мошенничества. Подключается автоматически обещанный платеж, потом происходит списание средств на международный вызов.
Об обещанном платеже узнаем только когда приходит смс - погасить долг. Я не знаю, как это возможно технически, в Теле 2 утверждают, что это можно сделать только с устройства. Но это происходит - в детализации счета есть международный вызов на 4 минуты (оба раза так, но номера разные), звонок на самом деле не осуществлялся. У меня более того - это произошло, когда телефоном я совсем не пользовалась, потому что я его разбила - у меня нерабочий аппарат, а новый еще не пришел. то есть таким образом через данного оператора проходит какая-то мошенническая схема. Разобраться нереально, так как отвечают операторы- они просто смотрят информацию по детализации, и говорят мне что это Вы подключили и Вы звонили. Ничем помочь не можем.
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3683 отзывов

Мобильная свзязь

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.2
8184 отзыва
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 3.9
91 отзыв
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 4.4
732 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10282 отзыва
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2365 отзывов
Мобильный оператор Т2
Мобильный оператор Т2

Рейтинг: 1
1 отзыв
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв