Связью пользовались более 10 лет, номером от теле2 пользовался старый дедушка, так оператор из Теле2 позвонил ему и обманным путем перевел на другой тариф, который в два раза дороже и обратно возвращать старый не хотят, объясняя, что тариф архивный. Позор компании, что наживаются на пожилых людях. Компания ужасная!!! Стыд и позор!!! Из компании уйдем всей семьёй. Не рекомендую! этого оператора!!
Пользуюсь данной компанией давно!!! Трафик жрут даже когда по телефону говоришь! За 10-20 минутом 2 гига сгорело! Не рекомендую! Специалисты отвечают за15 минут!!! На фуру антирекраму сделаю для этой конторы!!!
Теле2 пользуемся с мужем давно. Но в мае месяце во время поездки в Евпатории с нас сняли 300 руб.за день.В пакете услуг указано : по России пользование безлимитно, на другие номера 600 минут.Крым наш- Теле2 против .Деньги не вернули, добавил немного интернета. В июле месяце появилась платная услуга (я не подписывалась) ,сняли 30 руб.Услугу сразу заблокировала. С перечисленных 500... Читать отзыв Теле2 пользуемся с мужем давно. Но в мае месяце во время поездки в Евпатории с нас сняли 300 руб.за день.В пакете услуг указано : по России пользование безлимитно, на другие номера 600 минут.Крым наш- Теле2 против .Деньги не вернули, добавил немного интернета. В июле месяце появилась платная услуга (я не подписывалась) ,сняли 30 руб.Услугу сразу заблокировала. С перечисленных 500 руб прошла оплата 440р. 1.09. 23г. Пришло сообщение: пакет оплачен ,но может не хватить на дополнительные услуги, остаток составил 0.72 руб.Перечислили 480 руб. При общении с оператором мне подтвердили ,что дополнительных услуг нет, кроме того выяснила не будет ли проблем со связью в Пятигорске- заверили ,проблем не будет. Связи по Пянигорску через Теле2 нет. Нам пришлось с чемоданами срочно искать салон с другим оператором ( нам по 68 лет) ,так как не могли вызвать такси и созвониться с хозяйкой квартиры. 25.10.23 перечислили 400 р.,но оплата не прошла ,так как на счёте остаток 345 руб? перечислили ещё 100р. , Но все накопленные минуты и интернет сгорели и остаток на счёте 5 руб. Что это - воровство или мелкая пакость??? Наверное придется нам переходить к другому оператору связи!!!
Достоинства:
До обмана - не сгорали остатки минут и интернета.
Недостатки:
Навязывание платных услуг, обман с оплатой ,ненадежность.
Уважаемые клиенты компаний сотовой связи,не относящихся к Теле 2,если у вас есть желание перейти на этот вид связи,то не надо,более ужасного оператора я не встречала.Недавно появились проблемы с интернетом,для выяснения обстоятельств данной проблемы,кое как связалась с оператором,и о боги,я узнала,что виновата не компания,а я, мой телефон и сим карта,а проверять причину отсутствия они не собираются.По принципу:вам надо,вы и ищите. В... Читать отзыв Уважаемые клиенты компаний сотовой связи,не относящихся к Теле 2,если у вас есть желание перейти на этот вид связи,то не надо,более ужасного оператора я не встречала.Недавно появились проблемы с интернетом,для выяснения обстоятельств данной проблемы,кое как связалась с оператором,и о боги,я узнала,что виновата не компания,а я, мой телефон и сим карта,а проверять причину отсутствия они не собираются.По принципу:вам надо,вы и ищите. В просьбе написать претензию мне было отказано,со словами идите в офис и пишите,в электронном виде не принимаются данные заявления.С самой связью тоже у них частые проблемы,то Луна в Меркурий ушла,то Венера с Юпитером напротив спутника встали.
У меня украли номер, и опять же продают его мне, причем не за маленькую сумму, деньги постоянно воруют это понятно, а теперь еще и номера, чтоб продать в свою пользу! Нет слов, за наглость им нет равных, клиентов не берегут , все уходят, , просто ужас что творит теле2
У меня сегодня 25 октября Теле 2 украли деньги на телефоне, 21 октября положила 600 рублей, сегодня пишут что нет средств, а на балансе 445 руб, за что отключили интернет?
Самый лерьмовый и ужасный интернет сеть 4G а видео на ютубе еле как в 480p грузит самый лерьмовый интерне буду переходить на МТС топовый и очень хороший интернет а теле2 не совета ни кому
связь , очень плохая ,в доступных местах нет связи ,списывание ,абонентскую плату раньше положенного срока ,предлагаете доп услуги за , дополнительные деньги,уже 10 лет пользуюсь вашими услугами ,все устраивало, а сейчас ужасно,можете просто так деньги списывать,даже не предупреждая что это ,за доп услуги.
Одни рекламы и пиар,а на самом деле-полное "Г" завёрнутое в красивый фантик!не работает даже в Москве,где всё работает!сотрудники хуже ботов,а организация-чистое мошенничество!пора прикрывать эту контору!одна звезда,только потому что надо ,что то поставить,но эта связь и все,кто с ней связан,даже одной звёзды не заслуживает
Достоинства:
Их нет,от слова совсем
Недостатки:
Одни минусы,нет только времени,чтоб из перечислить
Самая плохая связь. В частном доме ее совсем нет, хотя дом находится в 9 км от города. В удалении 11 км от города в разных направлениях очень слабая связь и пропадает. Даже в городе покрытие так себе. Очень пожалел, что перешел к этому оператору из Мегафона.
Связь и интернет в особенности плохой приём, не говоря о том ,если км 10 отьедешь ,а если в лес куда то ночью и раз через пять ,что то пробьет.э, реклама ,что везде берет и тестите это обман, лучше "покрытие" на абонентов.21 век Фокс на дворе. Обратной связи никакой ,просишь отключить услугу навсегда ,она снова появляются, считают минуты и Гб как хотят,... Читать отзыв Связь и интернет в особенности плохой приём, не говоря о том ,если км 10 отьедешь ,а если в лес куда то ночью и раз через пять ,что то пробьет.э, реклама ,что везде берет и тестите это обман, лучше "покрытие" на абонентов.21 век Фокс на дворе. Обратной связи никакой ,просишь отключить услугу навсегда ,она снова появляются, считают минуты и Гб как хотят, вводишь промокод на 2 часа обмен минут на что то- смс от теле 2 приходит через 10-15 минут ,что активирован , а сам промокод заканчивается через 1,5 часа. Как им надо , телефон обаорвут ,даже в 21.00 звонят предлагают свои " супер услуги и тарифы" и подписки . Тариф настраиваемый , они кричат что устарел и невыгодный ,какая разница то Имею два номера с обоими проблемы, хорошо хоть между своими плата не берется и дешевле чем у других.
Взял тариф 300р. с лимитом 600мин. в месяц. 3 месяца все норм. Потом минуты растаяли за неделю. Закинул 300р. так же через неделю нет их. Перешел на тариф 365 р. с лимитом 800 мин. в месяц. 4 месяца все норм. Потом начали снимать и за входящие звонки и исходящие и поговорил минуту а исчезает 3-4 минуты. пишу отзыв... Читать отзыв Взял тариф 300р. с лимитом 600мин. в месяц. 3 месяца все норм. Потом минуты растаяли за неделю. Закинул 300р. так же через неделю нет их. Перешел на тариф 365 р. с лимитом 800 мин. в месяц. 4 месяца все норм. Потом начали снимать и за входящие звонки и исходящие и поговорил минуту а исчезает 3-4 минуты. пишу отзыв 20.10.23.
За весь день не смогла дозвониться ни до одного оператора 19.10.2023 В личном кабинете ответы дают по часу и результативного ноль- одну чушь несёт бот. За 10лет связи в первые обратилась и ответа ни получила
Работники теле2 украли мой номер закрыли договор и оформляют на своих людей. Не пользовалась 2 месяца, была не в Россси.Сейчас требуют 150000 чтоб я заплатила за свой же номер который украли сотрудники. Мошейнники Сомнительная контора с ужасным сервисом и отсуствием какого либо уважения к клиентам.
Дозвониться не возможно, качество обслуживания ужасное, ожидания оператора затягивается на 30 минут, и в итоге помощи никакой. Деньги со счета улетают.Очень хочу отказаться , и советую обходить теле2 стороной.
Шляпа полная, я лучше уйду в йоту, или ещё куда, тут шляпа полная, тариф сделали 600р,хотя был 370р,хео снимки, ладно, а интернет то где? Фото в ВК грузит 5 минут!!!! 5 минут 1 фото!!!! Вы охули там??? Идите науй!!! Я на хю ваш теле2 вертел!!! Не пожключайте эту шляпу!!!!
Я больше не хочу пользоваться ихным тарифом, так как самостоятельно подключает сами операторы лишь бы тому, чтобы повысить цену подключает платные подписки, а это уже людей раздражает, я думаю, очень скоро, чем больше они. Темпом будут относиться к своим клиентам, чем больше они потеряют своих клиентов и отзыв, и рейтинг весь рассыпется в пух и прах.и все тарифы они не... Читать отзыв Я больше не хочу пользоваться ихным тарифом, так как самостоятельно подключает сами операторы лишь бы тому, чтобы повысить цену подключает платные подписки, а это уже людей раздражает, я думаю, очень скоро, чем больше они. Темпом будут относиться к своим клиентам, чем больше они потеряют своих клиентов и отзыв, и рейтинг весь рассыпется в пух и прах.и все тарифы они не стоят этих денег. За что им платить за просто так за спасибо, да уж нет, найду более подходящую. Тарификацию поменяю себе, полностью номер избавлюсь от теле 2 буду другим оператором пользоваться.
Недостатки:
Меня не устраивает полностью их связь и тариф, стоимость тариф, этот не стоит этих денег.
Пользователь Теле2. Видимо, бывший18 октября, 2023 год
Разочаровала данным оператором. Постоянно беспочвенно повышает цену. У ребенка не самый крутой тариф, если можно так назвать. Без безлимитного интернета. И однажды звонят и говорят, что вместо 350 я теперь буду платить 700. За что? Качество связи настолько сильно улучшилось?
На другом номере вообще самовольно подключают тарифы. Спамят на номер телефона. Делают, что хотят. Хотя до этого я уже просила отключить... Читать отзыв Разочаровала данным оператором. Постоянно беспочвенно повышает цену. У ребенка не самый крутой тариф, если можно так назвать. Без безлимитного интернета. И однажды звонят и говорят, что вместо 350 я теперь буду платить 700. За что? Качество связи настолько сильно улучшилось?
На другом номере вообще самовольно подключают тарифы. Спамят на номер телефона. Делают, что хотят. Хотя до этого я уже просила отключить рекламные звонки на данный номер телефона.
Достоинства:
Хоть какой-никакой оператор
Недостатки:
1. Нет этики общения в чат поддержки. Могут напечатать слипшиеся слова без пробелов. Неужели нельзя установить регламент общения внутри компании? Это же показатель, как Теле2 относится к своим клиентам. Пишу, что не совершала конклюдентных действий на подключение доп. услуги и не давала своё согласие на это. И в ответ: «Вы...
Купила дочи сим почти год назад, позвонили "ваш тп устарел, меняем? Выгодно думаю, 390 рублей и инета 20гб и минуты.. Хорошо, меняем... Далее " Вам начислят обещ. Платёж, но вы не пугайтесь, вам платить не нужно его, теле2 оплотит, так как переход обсолютно бесплатно... Здорово.. Ложу 500 рублей, на балансе 12 рублей, тариф заблокирован, оплатите 390р, звоню, мне говорят, очень... Читать отзыв Купила дочи сим почти год назад, позвонили "ваш тп устарел, меняем? Выгодно думаю, 390 рублей и инета 20гб и минуты.. Хорошо, меняем... Далее " Вам начислят обещ. Платёж, но вы не пугайтесь, вам платить не нужно его, теле2 оплотит, так как переход обсолютно бесплатно... Здорово.. Ложу 500 рублей, на балансе 12 рублей, тариф заблокирован, оплатите 390р, звоню, мне говорят, очень жаль что вас не проинформировали... Мне кажется вам нужно сожалеть о том что меня специально проинформировали неправильно, чтоб этот"дешёвый" Тариф был хоть как то оправдан) у меня 3 сим-теле2(было) из за подобной проблемы я ушла на одной в ТИНЬКОФФ, теперь и эти 2 тоже переведу туда, а вам побольше финансов))) не ворованных)))
Достоинства:
Не одного + нет) интернет виснит, связь обрывается, "специалисты "заводят в заблуждение, чтобы денег содрать с каждого клиента)
Недостатки:
Вся ваша компания сплошной ----) не кому бы не порекомендовала
Тарифы меняют как хотят, не сообщая клиентам, при звонке по горячей линии мурыжат почти полтора часа, что бы ответил оператор, при ответе оператора они ничего не знают
Я практически каждый день перевожу на счёт по 100р с учётом что тариф у меня 300р в месяц!!! так эти Все списывают и на следующий день прилетает смс у вас баланс по нулям !!! просто А,В ПОДДЕРЖКУ ВООБЩЕ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ.
Отвратительный оператор стал, даже не могу дозвониться до оператора чтобы заблокировать сим-карту, хорошо она ни какому банку не подключена, а так я бы уже все деньги потеряла, вы вообще на дно упали конкретно.
Уважаемые клиенты теле 2, самая плохое обслуживание, предлагают одно, а в реальности другое. Мне предложили тариф по 500,сказали через месяц можно на 400 перейти. В итоге сказали, что я позвонила через 2 месяца, а не через месяц. Хотя они не предупредили, что если позвоню через два месяца, то тариф будет другой. Не доверяйте этой связи.
Снимают деньги за всё подряд,подключают платные услуги,качество связи на нуле,а интернета тем более.Меняют условия тарифа и не ставят в известность.Не советую данного оператора ни в коем случае.
Зачем так громко и несколько раз подряд одно и тоже крутить? Кроме отвращения и злости нет других эмоций. У вас что цель бесить людей? Отвратительная реклама, точно вашими услугами пользоваться не буду и соседи видимо тоже, они слышат маты во время рекламы.
неужели мы забыли, что такое был сервис Ростелекома с 1991 года, по обычным проводным линиям, "обычный" телефон, потом вечно неработающий ADSL, потом DOCSIS (ужасный интернет через ТВ-антенну, который Ростелеком эксплуатирует и подключает ДО СИХ ПОР), и вот теперь Ростелеком ещё и купил ушедший Теле2 (Теле2, который до этого хоть и был маленьким, но был реально очень дешевым). Теперь же -... Читать отзыв неужели мы забыли, что такое был сервис Ростелекома с 1991 года, по обычным проводным линиям, "обычный" телефон, потом вечно неработающий ADSL, потом DOCSIS (ужасный интернет через ТВ-антенну, который Ростелеком эксплуатирует и подключает ДО СИХ ПОР), и вот теперь Ростелеком ещё и купил ушедший Теле2 (Теле2, который до этого хоть и был маленьким, но был реально очень дешевым). Теперь же - это компания редких недоделков, которые вообще не понимают ниего в управлении бизнесом и в том, что главное - это клиент, а не рожи начальства Ростелекома, так как они изначально являлись гос. монополистом по оказанию множества услуг населению и государству, им ничего и не надо. Из чего вытекает автоматически всё остальное содержимое их сервисов и уровень работы и отношения к клиентам.
Достоинства:
их нет и не будет, Ростелеком никогда не будет оказывать хороший сервис, как показали 30 лет
Недостатки:
самое главное - отвратительное покрытие и связь, как голос, так и моб. интернет
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Стыд и позор компании теле2
Все плохо(((
Ненадёжная компания
Отвратительно
Теле2 Всё ужасно!
Ужасное обслуживание, до оператора не дозвониться
Ужас, не только деньги воруют, уже и номера, чтоб перепродать
У меня сегодня, 25 октября Теле 2 украли деньги, положила на счёт 21 октября 600 руб, сегодня нет с
Самый дерьмовый интернет
Ужасный сервис
Даже в Москве это не связь!
Ужас полное гов.
Плохое качество обслуживания
Самая плохая связь
Всё плохо и лучше будет лет через 15
Обратной связи никакой ,просишь отключить услугу навсегда ,она снова появляются, считают минуты и Гб как хотят,... Читать отзыв Связь и интернет в особенности плохой приём, не говоря о том ,если км 10 отьедешь ,а если в лес куда то ночью и раз через пять ,что то пробьет.э, реклама ,что везде берет и тестите это обман, лучше "покрытие" на абонентов.21 век Фокс на дворе.
Обратной связи никакой ,просишь отключить услугу навсегда ,она снова появляются, считают минуты и Гб как хотят, вводишь промокод на 2 часа обмен минут на что то- смс от теле 2 приходит через 10-15 минут ,что активирован , а сам промокод заканчивается через 1,5 часа.
Как им надо , телефон обаорвут ,даже в 21.00 звонят предлагают свои " супер услуги и тарифы" и подписки . Тариф настраиваемый , они кричат что устарел и невыгодный ,какая разница то
Имею два номера с обоими проблемы, хорошо хоть между своими плата не берется и дешевле чем у других.
Теле-2 г. Хабаровск
Шарашкина компания
В личном кабинете ответы дают по часу и результативного ноль- одну чушь несёт бот.
За 10лет связи в первые обратилась и ответа ни получила
Украли красивый номер сотрудники теле2
Отвратительный оператор.
Провалы в иньернете
Я больше не хочу пользоваться их на услугой, так как самостоятельно по
Сервис говно. Услуги постоянно повышают в цене
На другом номере вообще самовольно подключают тарифы. Спамят на номер телефона. Делают, что хотят. Хотя до этого я уже просила отключить... Читать отзыв Разочаровала данным оператором. Постоянно беспочвенно повышает цену. У ребенка не самый крутой тариф, если можно так назвать. Без безлимитного интернета. И однажды звонят и говорят, что вместо 350 я теперь буду платить 700. За что? Качество связи настолько сильно улучшилось?
На другом номере вообще самовольно подключают тарифы. Спамят на номер телефона. Делают, что хотят. Хотя до этого я уже просила отключить рекламные звонки на данный номер телефона.
"Прекрасная" Работа Tele2)
Мобильная компания просто ужас
ПРОСТО НЕТ СЛОВ
перевожу на счёт по 100р
с учётом что тариф у меня 300р в месяц!!!
так эти
Все списывают и на следующий день прилетает смс у вас баланс по нулям !!! просто
А,В ПОДДЕРЖКУ ВООБЩЕ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ.
Это просто ужас
О работе сотрудников теле 2
Ужасный оператор
Зачем так громко?
Теле2 - это ж Ростелеком, так чего ж вы хотите, люди?!
Теперь же -... Читать отзыв неужели мы забыли, что такое был сервис Ростелекома с 1991 года, по обычным проводным линиям, "обычный" телефон, потом вечно неработающий ADSL, потом DOCSIS (ужасный интернет через ТВ-антенну, который Ростелеком эксплуатирует и подключает ДО СИХ ПОР), и вот теперь Ростелеком ещё и купил ушедший Теле2 (Теле2, который до этого хоть и был маленьким, но был реально очень дешевым).
Теперь же - это компания редких недоделков, которые вообще не понимают ниего в управлении бизнесом и в том, что главное - это клиент, а не рожи начальства Ростелекома, так как они изначально являлись гос. монополистом по оказанию множества услуг населению и государству, им ничего и не надо.
Из чего вытекает автоматически всё остальное содержимое их сервисов и уровень работы и отношения к клиентам.