Сегодня переоформляла симку на другого человека , сотрудник сказал, что при переоформление деньги от продажи гигабайтов на балансе останутся, сумма была приличная,в итоге весь накопленный баланс исчез, и не хотят возвращать. Хотя сам сотрудник сказал, деньги останутся на балансе, потом начали говорить , что от продажи ГБ деньги не переносится, даже не хотят компенсировать, ведь получается из за их сотрудника,... Читать отзыв Сегодня переоформляла симку на другого человека , сотрудник сказал, что при переоформление деньги от продажи гигабайтов на балансе останутся, сумма была приличная,в итоге весь накопленный баланс исчез, и не хотят возвращать. Хотя сам сотрудник сказал, деньги останутся на балансе, потом начали говорить , что от продажи ГБ деньги не переносится, даже не хотят компенсировать, ведь получается из за их сотрудника, я осталось с нулем’. Будем искать другого оператора
Здравствуйте. Не спешите с решением сменить оператора 🙏 Опишите ситуацию подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы вас проконсультируем.
Добавили комиссию якобы от самого банка , по итогу в истории банка комиссия не отображается ,а отображается в сообщениях от т2 ,короче скатилась компания,буду менять
Здравствуйте! Обращаем ваше внимание, что в мобильном приложении t2 или на нашем сайте мы обеспечили возможность пополнить баланс без комиссии с карты любого банка РФ, включая Сбер🙌
В свою очередь, комиссия 1% удерживается при пополнении счета только через сервисы Сбер: 🔹Банковский автоплатеж (автоплатеж Сбера по дате), подключенный в приложении или на сайте банка; 🔹Сайт или мобильное приложение банка "Сбер"; 🔹Терминалы, банкоматы и устройства Сбера (оплата картой Сбера и картами других банков); 🔹SMS платеж по номеру 900; 🔹Наличные платежи в отделениях и банкоматах/терминалах Сбера.
Данная комиссия — это компенсация расходов банку за проведение платежей на мобильные номера наших клиентов. Показать 1 ответ
Перевела оплату за пользование интернетом и услуаи Т2 и удержали плату за перевод Указали якобы комиссия сбербанка,но Сбербанк оформил перевод без комиссии и в личном кабинете увидела что это за ваши услуги.В рекламных роликах вы пишите о преимуществах Т2 но не говорите о загадочных услугах.Раньше этого не было объясните
Здравствуйте, Людмила! Расходы на оплату услуг платежных систем/банков, которые переводят средства на счета пользователей, были всегда при совершении платежей. До 22 апреля 2025 г. мы полностью брали их на себя. Тем не менее, часть расходов по-прежнему осталась на нашей стороне, поэтому для вас сумма удержания минимальна – 1%.
Способы пополнения счета без комиссии (в том числе для держателей карт "Сбербанка") также сохранились: - в мобильном приложении "t2" картой любого банка; - на t2.ru картой любого банка; - настроив автоплатеж t2 с карты любого банка; - при переводах средств через "Систему быстрых платежей" в приложении или на t2.ru; - в салонах связи t2, где принимают платежи наличными на кассе; - используя карты и мобильные приложения других банков.
Был хороший. Но Май и интернет проблемы и решить проблему не могу. Ответ оператора замена сим карты. Блин замена телефона на новый и сим было сделано жене поменял ситуация не как не поменялось. Город Бердск Новосибирская область. Ответ там все работает это у вас не работает.
Немного удивлена оценкой( пользуюсь теле 2 несколько лет, не самый дешевый, но стабильный вариант. Хорошо ловит мобильный интернет даже в путешествиях по области, никаких проблем с дозвонами. Ловит во всех регионах. Проблем нет
Приобрел по акции сим карту t2 в магазине Чижик. На упаковке сим карты написано, что при активации сим карты на баланс зачислят 150 рублей. Несколько дней в приложении не получалось активировать сим карту, в салоне тоже не смогли активировать. После долгих танцев с бубном удалось выбрать номер, выбрать тариф и для завершения активации предложили пополнить баланс на 600 рублей,... Читать отзыв Приобрел по акции сим карту t2 в магазине Чижик. На упаковке сим карты написано, что при активации сим карты на баланс зачислят 150 рублей. Несколько дней в приложении не получалось активировать сим карту, в салоне тоже не смогли активировать. После долгих танцев с бубном удалось выбрать номер, выбрать тариф и для завершения активации предложили пополнить баланс на 600 рублей, где 500 рублей пополнение баланса и 100 рублей оплата сим карты, за которую я уже заплатил в Чижике. Ни о каких 150 рублях на балансе не было и речи. Позвонив на горячую линию t2, пообщавшись со множеством специалистов, дойдя до старшего специалиста, ни с кем не удалось разрешить ситуацию, все указывали на правильность списания 600 рублей, а по вопросу начисления 150 рублей на баланс, отправляли разбираться в Чижик. Я никогда не был абонентом t2, увидев акцию в Чижике решил рискнуть, и уже пожалел об этом. А судя по общей оценке у этой так сказать компании, здесь в отзовике и видя какие их специалисты дают ответы на отзывы клиентов, понимаешь, что им совершенно наплевать на имидж и лицо компании. Поэтому отзыв пишу, чтобы люди, кто не успел с ними связаться, поняли, что этого нельзя делать даже под страхом смертной казни. Я был абонентом , Мегафона, Билайна, МТС и никогда дело не доходило до негативного отзыва на просторах интернета, все всегда решалось в пределах компании. Когда вина компании была очевидна сразу приносились извинения словесные и материальные. Когда же не очевидно было кто прав, кто виноват всё равно приносились извинения и в зависимости от ситуации начислялись минуты, пополнялся баланс, предлагалась скидка на тариф и т.д.. Так поступают все уважающие себя и клиентов операторы связи, кроме t2. А здесь вообще прослеживается мошенническая схема, сговор между Чижиком и t2. Одни продают заведомо не отвечающие предложению сим карты, пополняя кассу магазина, а другие пользуясь тем что покупка производится не в их салоне отказываются выполнять свои же акционные предложения. Понятно, что из за 150 рублей, никто не будет обращаться в следственные органы, чтобы те вскрыли их мошеннические схемы, просто плюнут на них и всё. В общем кто по незнанию хочет связаться с ними не вздумайте, а кто всё же связался бегите от них, во избежании проблем.
Разместил свой лол на продажу, он ни секунды не был в топе, через чат связаться с оператором не удалось, позвонил в службу поддержки, не одного внятного ответа не получил, операторы не компетентны от слова совсем
Узнала через консультацию по телефону горячей линии t2, что могу как пенсионер купить сим-карту с тарифом Социальный. Почему-то сим-карты с этим тарифом продаются только на Почте России. Пришла в отделение связи в п.Стрельна и попросила сотрудницу почты продать мне сим-карту оператора t2 с тарифом Социальный. Немного смутило, что сотрудница почты не стала смотреть мое пенсионное удостоверение, а попросила только паспорт.... Читать отзыв Узнала через консультацию по телефону горячей линии t2, что могу как пенсионер купить сим-карту с тарифом Социальный. Почему-то сим-карты с этим тарифом продаются только на Почте России. Пришла в отделение связи в п.Стрельна и попросила сотрудницу почты продать мне сим-карту оператора t2 с тарифом Социальный. Немного смутило, что сотрудница почты не стала смотреть мое пенсионное удостоверение, а попросила только паспорт. Расписавшись на половине листа формата А4 (типа договор) и заплатив 150 рублей, я с репликой "как здорово, что есть такой тариф!" отправилась домой. Каково же было мое удивление, когда в личном кабинете t2 мобильной версии я увидела, что у меня уже долг 50 рублей. Я позвонила в t2, и там меня ошарашило новостью: у вас не Социальный тариф, а Мой разговор с абонентской платой 600 рублей, а 150 рублей я заплатила потому, что мне оформлена рассрочка!!!...Такого развода я не ожидала!!! Позорище Почте России и оператору t2!!!
Здравствуйте, Виктория! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Просим связаться с нами удобным для вас способом (https://t2.ru/help/category/service), чтобы мы смогли во всем разобраться 🙏
Для проверки напишите нам в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/t2russia ) или Одноклассники (https://ok.ru/t2russia ) ваш номер телефона и полный проблемный адрес, пожалуйста.
Уважаемый автор поста, здравствуйте! Сейчас, действительно, время ожидания специалиста может быть увеличено в связи с повышенной активностью абонентов 😔 Мы уже работаем над изменением ситуации, чтобы в кратчайшие сроки обеспечить для наших клиентов привычный комфортный уровень сервиса 🙏
Изменили без моего согласия тариф, был безлимитный сейчас за каждую минуту разговора и смс должна платить. Скрин смс скинула этой которы. Дозвониться до оператора это целый квест ❌ Разволили компанию.
Столкнулась с отвратительной ситуацией, никакой клиентоориентированности!!! Ошибочно оплатила за месяц абонентскую плату на старый номер ( в банке подгрузится старый шаблон, я второпях не заметила). В итоге сходила в офис, написала заявление, и мне вернули вместо 750 руб, 152 руб, а остальные средства владелец старого номера потратил… Я позвонила по старому номер, номер заблокирован. Почему компания не может заминусовать средства... Читать отзыв Столкнулась с отвратительной ситуацией, никакой клиентоориентированности!!! Ошибочно оплатила за месяц абонентскую плату на старый номер ( в банке подгрузится старый шаблон, я второпях не заметила). В итоге сходила в офис, написала заявление, и мне вернули вместо 750 руб, 152 руб, а остальные средства владелец старого номера потратил… Я позвонила по старому номер, номер заблокирован. Почему компания не может заминусовать средства и вернуть мне непонятно!!! Просто ужасное отношение к своим абонентам. Трачу оплаченный месяц и ухожу к другому оператору.
Виктория, здравствуйте! Увы, но для корректировки доступны только имеющиеся на балансе денежные средства. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией 🙁 Опишите ситуацию подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Постараемся во всем разобраться.
Цена за тарифы всё выше ,скорость интернета - всё ниже . У меня такая скорость интернета была 15 лет назад на мегафоне Для разговора теле 2 так и буду использовать дальше ,20 лет пользуясь А вот по интернету - буду думать . За что платить ? -если отказывают предоставлять интернет
Уже около 2 месяцев ужасное качество мобильного интернета, можно по несколько минут ждать, пока загрузится приложение и тд.! Ужас, подумываю о переходе на другого оператора
Я что то не пойму Т2.Вы сами придумали маркет и при этом баните за продажу Гб и минуты.какое вам сабачие дела Я за услуги плачу хочу продают хоту дарю друзьям Гб и минуты.Хотите все клиенты ваши ушли к другим оператором?тогда продолжайте в таком духе жадность фраера сгубил.
Здравствуйте! Согласно п. 6.8. правил "Маркета", оператор вправе ограничивать количество лотов, размещаемых одним участником, а также доступ участника к Маркету. Доступ к Маркету может быть ограничен в случаях: - наличия у абонента скидки на абонентскую плату; - смены абонентом тарифа более 1-го раза в течение расчетного периода; - если суммарная стоимость всех приобретенных участником лотов в течение последних 30 дней превышает 3 000 руб; - если на одного абонента оформлено 2 и более абонентских номеров, каждый из которых покупает или продает лоты на Маркете t2. Запрет на пользование Маркетом, установленный компанией, недоступен для отключения.
Здравствуйте! Опишите сложности со связью нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и адрес. Мы вас проконсультируем.
Когда я узнала что соучредителем компании является белобрысая жопа ВТБ, я почему то не удивилась, дерьмовому качеству услуг и навязыванию контентов за мой счет....
Баланс ушел в минус, пополнила, теперь оказывается чтобы связь появилась, я должна отправить 2 Платное смс, чтобы типа их система меня увидела. Но я не хочу отправлять смс, это навязывание услуг, которые не нужны. В итоге после отправки 1 смс их тупая система меня не увидела и связи так и не было, пришлось отправить вторую. Наконец связь появилась, и я... Читать отзыв Баланс ушел в минус, пополнила, теперь оказывается чтобы связь появилась, я должна отправить 2 Платное смс, чтобы типа их система меня увидела. Но я не хочу отправлять смс, это навязывание услуг, которые не нужны. В итоге после отправки 1 смс их тупая система меня не увидела и связи так и не было, пришлось отправить вторую. Наконец связь появилась, и я совершила 1 звонок, но Т2 с меня списал как за 2 звонка, якобы до этого уже была связь и я типа звонила, хотя я совершала много попыток звонка, а система говорила Пополните Баланс. А деньги на счёте есть. Я ругалась с оператором, в итоге излишне взысканные деньги не вернули, потратила только время, чтобы что то заработало. И ура я теперь клиент другого оператора. Здесь делать нечего!
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Отвратительное обслуживание, операторы на линии даже не слушают тебя, перебивают на каждом слове
До 2024 года был клиентом данного оператора, пока они не объявили об акции "Меняем минуты на бензин (именно на БЕНЗИН!!!). А минут у меня накопилось около 6000 и я решил воспользоваться данной акцией. И что вы думаете в итоге получилось: нихрена!!! Эти "хорошие люди" оказываются меняли на якобы бензин только 600 минут на 5 литров. Я вынужден был скачать какое-то... Читать отзыв До 2024 года был клиентом данного оператора, пока они не объявили об акции "Меняем минуты на бензин (именно на БЕНЗИН!!!). А минут у меня накопилось около 6000 и я решил воспользоваться данной акцией. И что вы думаете в итоге получилось: нихрена!!! Эти "хорошие люди" оказываются меняли на якобы бензин только 600 минут на 5 литров. Я вынужден был скачать какое-то приложение, которое в итоге меня направило на ГАЗОВУЮ заправку, а мой автомобиль газ не "кушает", просит только БЕНЗИН, который обещал данный оператор в рамках рекламы по всей России. И после этого "шикарного рекламного трюка" я принял решение перейти на другого оператора сотовой связи. И ещё, они сейчас по центральным канам "гоняют" рекламу о каких-то 28 процентах годовых на остаток гигабайтов. Кому "нахрен" данные гигабайты дались!!! На момент перехода с данного оператора на другого, у меня было накоплено почти 100 гигабайт, которые так и пропали (я успел перевести 30 гигабайт сыну, а больше они не дали перевести, хотя за это всё было заплачено), а в рекламе по ТВ они вовсю себя восхваляют, какие они "мягкие" и "пушистые" - за что заплачено, то НИКОГДА (ВЕЧНО) не пропадает. Сейчас я перешёл на оператора, которому плачу по тарифу 350 рублей в месяц: безлимитные звонки по России на любые номера, 10 СМС, 40 гигабайт интернета.
Здравствуйте! Жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий и вы покинули компанию. У каждой акции есть свои условия, которые указаны на нашем сайте. Надеемся, еще удастся с вами посотрудничать.
Брала себе сим-карту в село , так как кроме Tele2 там ничего не работает , пользуюсь значительно не долго , но уже поняла, что это самая отвратительная связь , постоянно выключается интернет , сама связь постоянно пропадает , дозвониться можно к ним с 20 попытки , а если и дозваниваешься, операторы некомпетентны ,ни в вопросах о связи , ни... Читать отзыв Брала себе сим-карту в село , так как кроме Tele2 там ничего не работает , пользуюсь значительно не долго , но уже поняла, что это самая отвратительная связь , постоянно выключается интернет , сама связь постоянно пропадает , дозвониться можно к ним с 20 попытки , а если и дозваниваешься, операторы некомпетентны ,ни в вопросах о связи , ни с клиентами, очень сильно грубят, говоришь связи нет , а они отвечают что вы нам тут сочиняете ,врете , компания следите за тем кого вы набираете в сотрудники , операторы если конечно хотите сохранить хоть какую то репутацию…Вообщем скажу , что опыт печальный , и пользоваться больше не буду вашими услугами …
Наталья, здравствуйте! Приносим извинения за действия сотрудников🙏 Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.
Что случилось с оператором?!шок полный.уходил два года назад.Вернулся и понял,вы просто дно!Вот что значит не развиваться!Ну думаю вы это заслужили.время сотрет вашу контору в порошок!
Очень отвратительно! Подал заявку на домашний интернет и назначили подключение на следующий день. Это было понедельник. Каждый день заставили ждать, а потом перенесли день. Сегодня четверг заканчивается. Позвонил, они опять перенесли на пятницу без объяснения. Мне пришлось отменить заявку. Не советую другим.
Раньше можно было перевыставлять лоты при продаже в маркете , убрали такую возможность . Цены на тарифы поднимают постоянно . Сейчас маркет вообще убивают в ноль . Если глава семьи оформил на себя номера для всей семьи , то их на маркете заблокируют не будет возможности зайти на маркет вообще . Если даже два номера на одного человека оформлены их... Читать отзыв Раньше можно было перевыставлять лоты при продаже в маркете , убрали такую возможность . Цены на тарифы поднимают постоянно . Сейчас маркет вообще убивают в ноль . Если глава семьи оформил на себя номера для всей семьи , то их на маркете заблокируют не будет возможности зайти на маркет вообще . Если даже два номера на одного человека оформлены их заблокируют на маркете . Теперь нет возможности хоть немного сэкономить на оплате услуг продав излишки . Связь в деревне ухудшилась в разы , раньше можно было разговаривать перемещаться по всему дому , а теперь иди на улицу и ищи место где ловит . Короче все хуже и хуже , поддержка только скрипты и нет желания помочь . Решили уходить всей семьёй 5 абонентов к конкурентам !!!!!
Достоинства:
Кончились они !
Недостатки:
Я бы сказала жирный сплошной минус , все что стало теперь !
Татьяна, здравствуйте. Любой лот, выставленный на продажу, можно снять с продажи по желанию продавца. При этом объемы пакетов услуг, размещенных в рамках лота, возвращаются продавцу и отражаются как перенесенные остатки. Перенесенные остатки заново продать нельзя.
Согласно п. 6.8. правил "Маркета", оператор вправе ограничивать количество лотов, размещаемых одним участником, а также доступ участника к Маркету. Доступ к Маркету может быть ограничен в случаях: - наличия у абонента скидки на абонентскую плату; - смены абонентом тарифа более 1-го раза в течение расчетного периода; - если суммарная стоимость всех приобретенных участником лотов в течение последних 30 дней превышает 3 000 руб; - если на одного абонента оформлено 2 и более абонентских номеров, каждый из которых покупает или продает лоты на Маркете t2. Запрет на пользование Маркетом, установленный компанией, недоступен для отключения.
А при наличии проблем со связью можно обратиться к нам в доступные каналы обслуживания: https://t2.ru/help/category/service (раздел Контакты и служба поддержки t2).
Подано заявление на смену абонента. Срок ответа озвучен оператором 14 дней. Оплату за данную услугу списали сразу, а вот услугу не оказали. Два дня "кормят завтраками" и не могут озвучить причину просрочки за исключением - "проверка данных". Т.е. итог - деньги взяли, услуги не оказали, причину не указывают и только - "ждите, другого ответа у нас нет".
Хуже чем теле 2 оператора я не встречал, раньшебыло всё норм но сейчас это кусок говна, постоянно какието проблемы со счётом с интеренетом всё не пересчитать но это самый ужастная сеть
Роман, здравствуйте. Какие именно наблюдаются трудности со счётом и интернетом? Опишите подробнее, пожалуйста, постараемся разобраться в вашей ситуации.
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Некачественное обслуживание
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Интернет , комиссия
В свою очередь, комиссия 1% удерживается при пополнении счета только через сервисы Сбер:
🔹Банковский автоплатеж (автоплатеж Сбера по дате), подключенный в приложении или на сайте банка;
🔹Сайт или мобильное приложение банка "Сбер";
🔹Терминалы, банкоматы и устройства Сбера (оплата картой Сбера и картами других банков);
🔹SMS платеж по номеру 900;
🔹Наличные платежи в отделениях и банкоматах/терминалах Сбера.
Данная комиссия — это компенсация расходов банку за проведение платежей на мобильные номера наших клиентов. Показать 1 ответ
Платные услуги
Расходы на оплату услуг платежных систем/банков, которые переводят средства на счета пользователей, были всегда при совершении платежей. До 22 апреля 2025 г. мы полностью брали их на себя. Тем не менее, часть расходов по-прежнему осталась на нашей стороне, поэтому для вас сумма удержания минимальна – 1%.
Способы пополнения счета без комиссии (в том числе для держателей карт "Сбербанка") также сохранились:
- в мобильном приложении "t2" картой любого банка;
- на t2.ru картой любого банка;
- настроив автоплатеж t2 с карты любого банка;
- при переводах средств через "Систему быстрых платежей" в приложении или на t2.ru;
- в салонах связи t2, где принимают платежи наличными на кассе;
- используя карты и мобильные приложения других банков.
Нет Интернета
Опишите ситуацию подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы вас проконсультируем.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Хороший оператор связи
Возможна мошенническая схема
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Жульничество с продажей
Опишите ситуацию подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы вас проконсультируем.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Развод с социальным тарифом
Самая ужасная связь за большие деньги
Самая ужасная связь за большие деньги
Платила с карты сбера, но все равно взяли 1% с маленькой пенсии все равно дерете, позор.
Не совсем поняли, о каком SMS идет речь?
Обслуживание
Опишите ситуацию подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы вас проконсультируем.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Шарашкина контора
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Не советую
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Ошибочно перечисленные средства
Очень ужасная компания
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Невозможно восстановить сим карту
С оператором связаться не возможно, всегда заняты )))
Опишите ситуацию подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Постараемся во всем разобраться.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Низкая скорость интернета
У меня такая скорость интернета была 15 лет назад на мегафоне
Для разговора теле 2 так и буду использовать дальше ,20 лет пользуясь
А вот по интернету - буду думать . За что платить ? -если отказывают предоставлять интернет
Сложности наблюдаются в сети 4G?
Разочаровал!
Мы бы не хотели расставаться с вами🙏 Уточните, пожалуйста, низкая скорость интернета проявляется в сети 4G/LTE?
Бан за продаж Гб и минуты
- наличия у абонента скидки на абонентскую плату;
- смены абонентом тарифа более 1-го раза в течение расчетного периода;
- если суммарная стоимость всех приобретенных участником лотов в течение последних 30 дней превышает 3 000 руб;
- если на одного абонента оформлено 2 и более абонентских номеров, каждый из которых покупает или продает лоты на Маркете t2.
Запрет на пользование Маркетом, установленный компанией, недоступен для отключения.
Плохое обслуживание
Опишите сложности со связью нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и адрес. Мы вас проконсультируем.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Втб соучредитель
Опишите ситуацию подробнее нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона. Мы вас проконсультируем.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Отвратительно!
Нам жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией 🙁
Нашими услугами еще пользуетесь или перешли с сохранением номера?
Полный лохотрон
Самая отвратительная связь Tele2
Приносим извинения за действия сотрудников🙏 Напишите, пожалуйста, о сложностях нам в личные сообщения официальной группы в ВК или ОК, указав ваш номер телефона и проблемный адрес. Мы все проверим.
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Еле 2 стало! было теле 2
ВКонтакте - https://vk.com/t2russia
Одноклассники - https://ok.ru/t2russia
Отвратительно
Сожалеем, что возникла такая ситуация :(
Надеемся, в дальнейшем все же воспользуетесь нашим предложением 🙏 Показать 1 ответ
Пробивают ДНО !
Любой лот, выставленный на продажу, можно снять с продажи по желанию продавца. При этом объемы пакетов услуг, размещенных в рамках лота, возвращаются продавцу и отражаются как перенесенные остатки. Перенесенные остатки заново продать нельзя.
Согласно п. 6.8. правил "Маркета", оператор вправе ограничивать количество лотов, размещаемых одним участником, а также доступ участника к Маркету. Доступ к Маркету может быть ограничен в случаях:
- наличия у абонента скидки на абонентскую плату;
- смены абонентом тарифа более 1-го раза в течение расчетного периода;
- если суммарная стоимость всех приобретенных участником лотов в течение последних 30 дней превышает 3 000 руб;
- если на одного абонента оформлено 2 и более абонентских номеров, каждый из которых покупает или продает лоты на Маркете t2.
Запрет на пользование Маркетом, установленный компанией, недоступен для отключения.
А при наличии проблем со связью можно обратиться к нам в доступные каналы обслуживания: https://t2.ru/help/category/service (раздел Контакты и служба поддержки t2).
Отвратительное обслуживание
Речь про переоформление договора, правильно? Сможете уточнить номер этой заявки? Показать 1 ответ
Хуже сети просто нет
Какие именно наблюдаются трудности со счётом и интернетом? Опишите подробнее, пожалуйста, постараемся разобраться в вашей ситуации.