Добрый день, решили установить домашний интернет через Tele2, приехал мастер, наш роутер не подошел, но мастер привез новый, установили, несколько раз обговорили, что брать в рассрочку не будем, а оплатим сразу, оплата производится после того как мастер уже уехал, в итоге нам звонят и говорят, что вы можете оплатить только через рассрочку, мы отказываемся, тк рассрочка дороже на 2 тыс.,... Читать отзыв Добрый день, решили установить домашний интернет через Tele2, приехал мастер, наш роутер не подошел, но мастер привез новый, установили, несколько раз обговорили, что брать в рассрочку не будем, а оплатим сразу, оплата производится после того как мастер уже уехал, в итоге нам звонят и говорят, что вы можете оплатить только через рассрочку, мы отказываемся, тк рассрочка дороже на 2 тыс., в итоге из-за халатности мастера нужно ехать в ростелеком и сдавать роутер и заново оформлять заявку на подключение интернета, халатность и некомпетентность сотрудников закаливает, только проблемы людям создают.
Много лет пользовалась этим оператором, пришло время расставаний. Вчера сотрудник технической поддержки нагло обманул меня. Вчера мне поступил звонок и молодой человек мне сказал, что у меня заканчивается скидка по тарифу и что с нового месяца мой тариф будет мне стоить 700 рублей ( сейчас я плачу 360 рублей,),предложил мне продлить скидку на пол года. Зачислил мне сам деньги от... Читать отзыв Много лет пользовалась этим оператором, пришло время расставаний. Вчера сотрудник технической поддержки нагло обманул меня. Вчера мне поступил звонок и молодой человек мне сказал, что у меня заканчивается скидка по тарифу и что с нового месяца мой тариф будет мне стоить 700 рублей ( сейчас я плачу 360 рублей,),предложил мне продлить скидку на пол года. Зачислил мне сам деньги от Теле 2 на счёт и сказал, , что я месяц могу не пополнять счёт. В результате мне пришли смс , что я установила обещанный платеж на 730 руб и скидка 50% стоимостью 600 рублей (Вам подключена скидка 50% на тариф на 6 мес. за 600 руб. Подробнее в личном кабинете: https://q.tele2.ru/remains), и эти 600 рублей высчитали с обещанного платежа. При всем при этом он умолчал, что скидка платная. Пол года назад я перешла на этот тариф, т.к мой предыдущий тариф стоил 420 рублей, и я нашла за 360 рублей не о какой скидке речь не шла, он просто стоил 360 рублей в месяц. А сейчас получается тариф мне будет обходиться в 460 рублей со скидкой. Зачем нужна такая скидка я ни когда не слышала о платных скидках , Теле2 меня удивил такими разводаии , обманами. Я переходила на тариф дешевле, оказалось наоборот. Буду выяснять полностью ФИО сотрудника и обращаться к вышестоящему руководству.
Делал перенос номера с теле2 на другого оператора и тут вывезли'. Заявку отклонили по причине не соответствия паспортных данных это ответ из тех.поддержки. Решил выяснить, чья ошибка все таки. Теле гнала на другого оператора. Перепроверил данные у другого оператора, взял даже копию заявления на перенос и там все верно. Обновил в теле2 данные чтоб прям как в паспорте сокращения были.... Читать отзыв Делал перенос номера с теле2 на другого оператора и тут вывезли'. Заявку отклонили по причине не соответствия паспортных данных это ответ из тех.поддержки. Решил выяснить, чья ошибка все таки. Теле гнала на другого оператора. Перепроверил данные у другого оператора, взял даже копию заявления на перенос и там все верно. Обновил в теле2 данные чтоб прям как в паспорте сокращения были. Да да чтоб в один в один. Потому что различие сокращения (гор.)и (г).разные по факту и в теле2 стоит г. Что не верно по паспорту. Потом звоню снова в теле2 и оказывается причина в тех.сбое уже. Переобулись на ходу. Но оповещать мы смс не будем, зачем это, чтоб новую заявку сделать. Итог, тех поддержка поела цензуру и я был локоничен в объяснении причины, почему ухожу с этой дыры. Не будте терпилами, голосуйте рублем за адекватного оператора. Всем мир теле2 xyi sasи
Очень плохая связь, поменяю оператора при первой возможности!показывает четыре антенны и 4G, а в интернет не заходит, останавливают действие тарифа, пропадает связь, до оператора не дозвонится!
Никогда не думала что компания теле 2 за анулированную карту полтора года назад пришлет щет в размере 350 рублей компания оказалась хорошем мошенником все проверяйте и будьть бдительны
Компания Теле 2,занимается мошенничеством, подключают платные услуги без согласия клиента (подключили помощника за 1руб в день и когда набежало 4 руб, сняли деньги с произведенной оплаты 400 - 4=360 руб создали просрочку, т.е. получается не вовремя заплатил, что разрывает их обязательство «+40ГБ за оплату связи без просрочек») ... Читать отзыв Компания Теле 2,занимается мошенничеством, подключают платные услуги без согласия клиента (подключили помощника за 1руб в день и когда набежало 4 руб, сняли деньги с произведенной оплаты 400 - 4=360 руб создали просрочку, т.е. получается не вовремя заплатил, что разрывает их обязательство «+40ГБ за оплату связи без просрочек») Тариф «Мой онлайн» - заблокирован Не связывайтесь с мошенниками…! Мягко стелят…
Просто отвратительный сервис, обслуживание, какие-то доп услуги, которые станут платными через месяц и т.д. и т.п.Лучше переплатить Билайну, МТС или Мегафону 100-200руб, чем пользоваться этой какашкой. Места где связь и итнет падают в ноль весьма распространены.
Очень догой оператор, никаких скидок и льгот не предоставляют своим постоянным абонентам , которые более 15 лет пользуются услугами.Для пенсионеров нет выгодных прдложений. Операторы не компетентный в вопросах, не решили ни одной проблемы. В итоге моя мама пенсионер положила 17.03.23 400р.,которые через 6 дней закончились а оператор предлагает положить ещё 600р,чтобы тариф активировался.
Как же надоело уже,три недели без интернета,несколько раз звонила,ноль эмоций,а сейчас надо опять класть деньги,и о чудо интернет появился,надолго ли?!положила 600 р.на списание,осталось 300,остальное списали за платную подписку и кто ее подключил?!!! Точно не я!У теле 2 совести ноль,воровать не надоело?!Скоро все клиенты разбегутся!короче,фуууу!!!!
Пришла в салон Теле2 на Ленинском проспекте 127. В салоне работает одна девушка и больше работников нет. Обслуживала одного покупателя очень долго (то не могла вставить сим карту, то пыталась активировать её в телефоне, который оказался не рабочим))))) Потом начался процесс оформления возврата телефона. В итоге, в помещении не большого размера нас собралось не мало!!! И это с учётом того,... Читать отзыв Пришла в салон Теле2 на Ленинском проспекте 127. В салоне работает одна девушка и больше работников нет. Обслуживала одного покупателя очень долго (то не могла вставить сим карту, то пыталась активировать её в телефоне, который оказался не рабочим))))) Потом начался процесс оформления возврата телефона. В итоге, в помещении не большого размера нас собралось не мало!!! И это с учётом того, что работал обогреватель. В общем я простояла минут сорок и ушла так и не решив свой вопрос.
Ужасная скорость интернета, практически её нет. Хотя абонеская плата постоянно дорожает. Огромный минус. Плату осуществляю каждый месяц за пакет интернета, который не могу использовать по причине скорости передачи данных. До свидания.
Обменяла минуты на VPN 120 минут, и нигде не указано что после активации сразу два часа нужно расходовать нужны эти два часа вам сразу или нет никого не волнует.. позвонила в поддержу (10 минут ожидания) спросила как подключить? Они «У вас есть сторонние приложения их и включите!» вопрос а на кой бес ваша услуга если с безлимитным интернетом я могла... Читать отзыв Обменяла минуты на VPN 120 минут, и нигде не указано что после активации сразу два часа нужно расходовать нужны эти два часа вам сразу или нет никого не волнует.. позвонила в поддержу (10 минут ожидания) спросила как подключить? Они «У вас есть сторонние приложения их и включите!» вопрос а на кой бес ваша услуга если с безлимитным интернетом я могла и сама включить стороннее приложение???
Зажрались! Подключают платные подписки. Пошли вы на... ,ухожу в мтс. Был нормальный оператор. Теперь и еле 2 обосрались. Жаль матами писать нельзя. Видно рейтинг упал ниже плинтуса.
Отличный оператор был когда- то. Не так давно, вероятно, сменилось руководство(?) и все договоры летят в тартарары. Без ведома клиентов подняли цены, причём неплохо так, отменили связь с живыми операторами, оставив ботов, стараются обмануть при любой возможности- любое ваше замешательство, недочитанность мелким шрифтом или недописанность слова ботом-оператором, будет наказано денежкой) без сожаления уходим всей роднёй от этих мошенников и аферистов.... Читать отзыв Отличный оператор был когда- то. Не так давно, вероятно, сменилось руководство(?) и все договоры летят в тартарары. Без ведома клиентов подняли цены, причём неплохо так, отменили связь с живыми операторами, оставив ботов, стараются обмануть при любой возможности- любое ваше замешательство, недочитанность мелким шрифтом или недописанность слова ботом-оператором, будет наказано денежкой) без сожаления уходим всей роднёй от этих мошенников и аферистов. Ps . Я прошла все сотовые связи, но теле2 просто круче всех восхищают подбором персонала, который настолько заинтересован в развале своей компании
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Абсолютно все негатив и обман -связь, аферы в тарифных планах, переноса минут, оформлении договоров и тд
oтвратительно,месяц без интернета,звонила несколько раз,а воз и ныне там,практически в центре города нет интернета,позорище,за что я плачу 500 рублей,за звонки?!не жирно?!!!
Утром приходит сообщение, что заявка на смену тарифа принята, разумеется на более дорогой, в 2 раза. Разговоры с операторами, как с рыбами- это Вы сами ввели комбинацию, хотя уверен этого не было (телефон у ребенка). На предложение исправить это досадное недоразумение получена отмазка, что мы не можем, нет технической возможности 🤣 шарлатанство чистой воды!
Много лет пользуюсь теле 2.... 19 февраля 2023 года перешёл на тариф Блэк - и тут понеслось.... - списание средств -смс- на какой-то, не известный мне номер начиная с 5 00 с периодичностью 1-2 минуты - обращение по номеру 611 - результат "ноль", я задал вопрос - на каком основании произошло списание??? Говорят - на основании действия тарифного плана... вообщем бред!! Начали... Читать отзыв Много лет пользуюсь теле 2.... 19 февраля 2023 года перешёл на тариф Блэк - и тут понеслось.... - списание средств -смс- на какой-то, не известный мне номер начиная с 5 00 с периодичностью 1-2 минуты - обращение по номеру 611 - результат "ноль", я задал вопрос - на каком основании произошло списание??? Говорят - на основании действия тарифного плана... вообщем бред!! Начали воровать деньги с личных счетов - мотивируя тем, что это может сделать сам телефон.... Жаль, но больше не хочу сотрудничать с людьми, которые тебя откладывают в наглую!!!! И делают это профессионально!!! Выставляя абонента дураком!!!
Просто отвратительное обслуживание своих клиентов, приходится по несколько раз звонить оператору,чтобы отключили ту или иную услугу сверх пакета и добавили новую, при уточнении суммы АБ/платы, списание происходит на другую большую сумму почему то , в итоге блокируют вообще интернет и доступ звонков, не ценят совершенно своих клиентов,увы, придется менять оператора.
Написал заявление о переносе номера, пришло смс о невозможности переноса по техническим причинам. Обратился в офис теле 2 с заявлением о расторжении договора и возврате средств за не оказанную услугу ( не могу воспользоваться услугами связи и интернета) т.к. перенос номера не осуществлен. Деньги за оплату не оказанной услуги вернуть отказались, ссылаясь на некий п. договора. В моём экземпляре этот... Читать отзыв Написал заявление о переносе номера, пришло смс о невозможности переноса по техническим причинам. Обратился в офис теле 2 с заявлением о расторжении договора и возврате средств за не оказанную услугу ( не могу воспользоваться услугами связи и интернета) т.к. перенос номера не осуществлен. Деньги за оплату не оказанной услуги вернуть отказались, ссылаясь на некий п. договора. В моём экземпляре этот пункт вообще не отображён. Данный факт подходит под статью "незаконного обогащения" потому как услуга не оказана и оказана быть не может.
до какого-то момента всё было прекрасно. зона покрытия по России росла, а цены приятно удивляли. но увы, всё хорошее быстро заканчивается. мобильный интернет перестал работать практически полностью, чтобы дозвониться до горячей линии пришлось висеть более 30 минут, на что мне посоветовали заменить сим-карту. пришла в салон связи для замены симки и переоформления номера на другого человека. сначала работник "случайно вышел... Читать отзыв до какого-то момента всё было прекрасно. зона покрытия по России росла, а цены приятно удивляли. но увы, всё хорошее быстро заканчивается. мобильный интернет перестал работать практически полностью, чтобы дозвониться до горячей линии пришлось висеть более 30 минут, на что мне посоветовали заменить сим-карту. пришла в салон связи для замены симки и переоформления номера на другого человека. сначала работник "случайно вышел из программы", а затем по приезде домой я обнаружила ОШИБКУ В НАПИСАНИИ ОТЧЕСТВА (попрошу учесть от русского имени, где просто невозможно допустить опечатку, только если быть совсем слепым). а, ещё имя и отчество были написаны с маленькой буквы)) начала звонить снова на горячую линию, меня послали обратно в салон связи, так как без присутствия человека с паспортом они не могут внести изменения. прихожу снова в этот салон и вижу того же парня, говорю ему об этой ошибке, он спрашивает у меня номер и данные паспорта. и говорит, что необходимо подойти позже, так как менять можно не чаще, чем один раз в 24 часа. в итоге: потраченное время. связь стала работать просто отвратительно, интернет еле-еле грузит и то не всегда. и это в городе миллионнике... как только переоформлю номер, сразу уйду к другому оператору
Самая ужасная сеть какой я пользовался когда либо. При полном покрытии скорость интернета не более 7мгб.с.при этом трафик считается как на максимальной скорости. А потом скорость урезают и отвечают мне что я свой лимит в 40 гб. Исчерпал. В приложении счетчик показывает 23 гб.???? Дурят как хотят. Ни кому не советую теле2. Лохотрон.
Что случилось с Теле 2, в интернет выходить стало каким-то кошмаром. Связь то есть, то нет. Очень плохо работает связь в Иркутской области. Только знают снимать деньги, а за что вам платить?
Не связь, а побор денег. Постоянно повышают плату без предупреждения, навязывают свои услуги, подключают в тихоря платные услуги в то же время убирают бесплатные.
Пользуюсь даннойсвязью много лет и только сейчас разочаровалась полность в данной связи! Сплошной обман! Переключила свой архивный тариф на "более выгодный" на первый взгляд. По факту оказалось,что 40Г интернета ушли непонятно куда менее чем за месяц,яко бы на ВК. Дурь! Во первых,я не большой любитель сидеть в соц.сетях. Во вторых, изначально пишут,что в моем тарифном плане все соц.сети "безлимит",оказывается надо... Читать отзыв Пользуюсь даннойсвязью много лет и только сейчас разочаровалась полность в данной связи! Сплошной обман! Переключила свой архивный тариф на "более выгодный" на первый взгляд. По факту оказалось,что 40Г интернета ушли непонятно куда менее чем за месяц,яко бы на ВК. Дурь! Во первых,я не большой любитель сидеть в соц.сетях. Во вторых, изначально пишут,что в моем тарифном плане все соц.сети "безлимит",оказывается надо было внимательнее изучать,и открыть ещё пару вкладок,чтобы обнаружить,что соц.сети по факту платные! Спасибо,"уважаемый"Теле2! Переключусь при первой же возможности на другого оператора!
Пользуюсь этим оператором с 2010 г. Поначалу все было нормально, косяков не замечал, "веселуха" началась в 2022г. Сначала начала дорожать абоненская плата за тариф, несколько раз за год! допустим... У меня было в распоряжении 300 минут, 100 смс 10 гб. хватало с головой, даже на следующий месяц мереносились остатки, опять же не все, урезали, но все же хватало, вторым "звоночком"... Читать отзыв Пользуюсь этим оператором с 2010 г. Поначалу все было нормально, косяков не замечал, "веселуха" началась в 2022г. Сначала начала дорожать абоненская плата за тариф, несколько раз за год! допустим... У меня было в распоряжении 300 минут, 100 смс 10 гб. хватало с головой, даже на следующий месяц мереносились остатки, опять же не все, урезали, но все же хватало, вторым "звоночком" стало изменение - я не смог менять минуты на гб.а раньше менял постоянно, допустим... интернета по прежнему хватало (с условием на подключённые безлимитные соц сети и YouTube) но, с ноября 2022г стал замечать что пакет гб тает на глазах, подумал что пользовался интернетом более активно чем ранее, но не тут то было! Декабрь, январь, февраль пользовался исключительно безлимитныим и соцсетями и YouTube что согласно тарифа трафик не расходует, но гб на тарифе безбожно тают (установил виджет на рабочий экран что бы маниторить остатки по тарифу) последней каплей стал месяц февраль, 30 гб не хватило на месяц (20гб согласно тарифу + 2 раза покупал пакеты по 5 гб. за 75 руб.) зная что у меня осталось 1,5 гб до 18го числа (18ое день списания абонентской платы) я сидел в "безлимитном" YouTube за который я стабильно платил дополнительно по 150 каждый месяц, но какого стало удивление что от 1,5 гб у меня осталось 300 мб интернета, это за 5часов у меня безлимитный YouTube "съел" более 1гб трафика!!! Тут моё терпение кончилось, решил позвонить на горячую линию, тут начался второй акт "веселья" сначала робот не мог соеденить меня с оператором, с попытки 10ой чудо все таки свершилось, в трубке я услышал её, оператор представился Ксенией, но на этом чудо кончалость, на мой вопрос - почему у меня кончается трафик при пользованием безлимитными сервисами адекватного ответа она не дала, вообще по существу ни чего толком не ответила, отвечала заготовлиными шаблонами, а в итоге вообще сбросила звонок! Супер! Действия настоящего специалиста! Решил я дозвониться снова, но тут ждоло меня фиаско, 30 минут тщетных попыток не увенчались успехом (видимо мой номер внесли свой чёрный список) кульмигацией стало то что робот сообщает "если вас интересует другой вопрос нажмите клавишу 2" при нажатии клавиши 2 мне робот сообщает "хммм... кажется такой клавиши нет в меню!" всё! Конец спектакля)) до оператора я так и не дозвонился. P. S. Я так предпологаю что мой тариф внесли в архив, то есть новые абоненты не могут к нему подключиться и старых абонентов агитировали перейти на другой, более свежий, более дорогой тариф, мне звонили с этим предложением раз 10,я отказывался, так мне изначально всего хватало и платил я 620 руб. (это цена тарифа на 15.03.2023 + "безлимитный" YouTube) после звонки прекратились, начали таять пакеты гб на экране телефона, занавес.
Пользуюсь услугами этого оператора с 2020г..Пришлось из-за переезда загород во время пандемии. Был выбран тариф «Везде онлайн 12-2020» Безлимит на Теле2 России 500 минут на остальные номера России 40 ГБ
Пока была за городом интернетом пользовалась и не замечала, что что-то происходит с ГБ. А стоило бы… Вернувшись в город, обнаружила, что никакие остатки на следующий месяц переносятся оооочень странно. В ... Читать отзыв Пользуюсь услугами этого оператора с 2020г..Пришлось из-за переезда загород во время пандемии. Был выбран тариф «Везде онлайн 12-2020» Безлимит на Теле2 России 500 минут на остальные номера России 40 ГБ
Пока была за городом интернетом пользовалась и не замечала, что что-то происходит с ГБ. А стоило бы… Вернувшись в город, обнаружила, что никакие остатки на следующий месяц переносятся оооочень странно. В позопрошлый месяц остаток в 70 с лишним ГБ стал 79,99 ГБ ( а в месяц тариф обещает 40 ГБ!!!). Спрашивается : где остальные??? У мужа тот же тариф только 3021 года и у него свё действительно суммируется ( и минуты, и ГБ). Решила промониторить… Вот результат: Это скриншоты в день перед списанием оплаты и после списания оплаты. Позвонили в Теле2…, оператор сказал, что всё приплюсовалось! (У кого?) На вопрос : почему на одном и том же тарифе (у мужа и у меня) всё работает по-разному, она ответила, что у меня тариф старый и на нем ничего не переносится. Одни отговорки! Безмовестные!!! Люди не верьте рекламе и обещаниям!!!!
Достоинства:
Зона покрытия
Недостатки:
Навязчивая реклама.
Несколько раз ночью будило «Важное сообщение от оператора» - гнусная реклама ненужных функций (к тому же платных).
Это самая худшая компания в мире. Я уже не говорю о навязывании услуг платных о которых ты не знаешь и прочие ерунде. То что у них называется в тарифном плане безлимит( а на минуточку безлимит это не лимитированная пользование чего-либо) Это не так. Там нету безлимитного пользования в мессенджер , соцсетей это красивое название. Просто ради интереса позвонить... Читать отзыв Это самая худшая компания в мире. Я уже не говорю о навязывании услуг платных о которых ты не знаешь и прочие ерунде. То что у них называется в тарифном плане безлимит( а на минуточку безлимит это не лимитированная пользование чего-либо) Это не так. Там нету безлимитного пользования в мессенджер , соцсетей это красивое название. Просто ради интереса позвонить оператору и спросить какой пакет входит в название безлимит И чем вы можете пользоваться и вы удивитесь. В соцсетях ты не можешь слушать музыку качать картинки смотреть видео смотреть фильмы и тд( Хотя написано что соцсети безлимитные) В мессенджер ты не можешь совершать звонки отправлять принимать аудио сообщение и видео картинки и т.к ( Хотя написано что соцсети безлимитные) Всё это тарифицируется. По сути тебя просто разводят на бабки. Чтобы ты покупал трафик) Пользовалась я Tele2 на протяжении десяти а то и более лет. Нет уважения Постоянным клиентам хамство сотрудников. Постоянно пытается выставить клиента дураком. В общем я разочарована очень сильно.
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Некомпетентность и халатность сотрудников
Обман + воровство
Пол года назад я перешла на этот тариф, т.к мой предыдущий тариф стоил 420 рублей, и я нашла за 360 рублей не о какой скидке речь не шла, он просто стоил 360 рублей в месяц. А сейчас получается тариф мне будет обходиться в 460 рублей со скидкой. Зачем нужна такая скидка я ни когда не слышала о платных скидках , Теле2 меня удивил такими разводаии , обманами. Я переходила на тариф дешевле, оказалось наоборот. Буду выяснять полностью ФИО сотрудника и обращаться к вышестоящему руководству.
Чердак с конским цеником
Плохо всë, и связь, и интернет!
Предъява через 1,5 года после закрытия номера
Теле 2 - мошенники
подключают платные услуги без согласия клиента (подключили помощника за 1руб в день и когда набежало 4 руб, сняли деньги с произведенной оплаты 400 - 4=360 руб создали просрочку, т.е. получается не вовремя заплатил, что разрывает их обязательство «+40ГБ за оплату связи без просрочек») ... Читать отзыв Компания Теле 2,занимается мошенничеством,
подключают платные услуги без согласия клиента (подключили помощника за 1руб в день и когда набежало 4 руб, сняли деньги с произведенной оплаты 400 - 4=360 руб создали просрочку, т.е. получается не вовремя заплатил, что разрывает их обязательство «+40ГБ за оплату связи без просрочек») Тариф «Мой онлайн» - заблокирован
Не связывайтесь с мошенниками…! Мягко стелят…
Отвратный оператор Теле 2
Безтбразное качество обслуживания.
Отвратительно!
Ужасное качество работы
Нет стабильного соединения
Vpn услуга
обнаглели в конец минус 10 звёзд
Новые не клиентоориентированные менеджеры
[email protected]
Обман и непрофессионализм
Воруют деньги
19 февраля 2023 года перешёл на тариф Блэк - и тут понеслось....
- списание средств -смс- на какой-то, не известный мне номер начиная с 5 00 с периодичностью 1-2 минуты
- обращение по номеру 611 - результат "ноль", я задал вопрос - на каком основании произошло списание??? Говорят - на основании действия тарифного плана... вообщем бред!! Начали... Читать отзыв Много лет пользуюсь теле 2....
19 февраля 2023 года перешёл на тариф Блэк - и тут понеслось....
- списание средств -смс- на какой-то, не известный мне номер начиная с 5 00 с периодичностью 1-2 минуты
- обращение по номеру 611 - результат "ноль", я задал вопрос - на каком основании произошло списание??? Говорят - на основании действия тарифного плана... вообщем бред!! Начали воровать деньги с личных счетов - мотивируя тем, что это может сделать сам телефон....
Жаль, но больше не хочу сотрудничать с людьми, которые тебя откладывают в наглую!!!! И делают это профессионально!!! Выставляя абонента дураком!!!
Отзыв о работе теле2
ненасытные хапуги
Не советую
дней не за моего подписку воруют не легально . да пусть мой Бог их накажет
Отказались возвращать деньги!
Стал работать просто ужасно
Ужасная сеть
Ужасная связь Теле2
Ужасный оператор
Полное разочарование
Скупой платит дважды!
P. S.
Я так предпологаю что мой тариф внесли в архив, то есть новые абоненты не могут к нему подключиться и старых абонентов агитировали перейти на другой, более свежий, более дорогой тариф, мне звонили с этим предложением раз 10,я отказывался, так мне изначально всего хватало и платил я 620 руб. (это цена тарифа на 15.03.2023 + "безлимитный" YouTube) после звонки прекратились, начали таять пакеты гб на экране телефона, занавес.
Теле2 - мошенники!
Был выбран тариф «Везде онлайн 12-2020»
Безлимит на Теле2 России
500 минут на остальные номера России
40 ГБ
Пока была за городом интернетом пользовалась и не замечала, что что-то происходит с ГБ. А стоило бы…
Вернувшись в город, обнаружила, что никакие остатки на следующий месяц переносятся оооочень странно.
В ... Читать отзыв Пользуюсь услугами этого оператора с 2020г..Пришлось из-за переезда загород во время пандемии.
Был выбран тариф «Везде онлайн 12-2020»
Безлимит на Теле2 России
500 минут на остальные номера России
40 ГБ
Пока была за городом интернетом пользовалась и не замечала, что что-то происходит с ГБ. А стоило бы…
Вернувшись в город, обнаружила, что никакие остатки на следующий месяц переносятся оооочень странно.
В позопрошлый месяц остаток в 70 с лишним ГБ стал 79,99 ГБ ( а в месяц тариф обещает 40 ГБ!!!).
Спрашивается : где остальные???
У мужа тот же тариф только 3021 года и у него свё действительно суммируется ( и минуты, и ГБ).
Решила промониторить…
Вот результат:
Это скриншоты в день перед списанием оплаты и после списания оплаты.
Позвонили в Теле2…, оператор сказал, что всё приплюсовалось! (У кого?)
На вопрос : почему на одном и том же тарифе (у мужа и у меня) всё работает по-разному, она ответила, что у меня тариф старый и на нем ничего не переносится.
Одни отговорки!
Безмовестные!!!
Люди не верьте рекламе и обещаниям!!!!
Это самая худшая компания в мире.
Я уже не говорю о навязывании услуг платных о которых ты не знаешь и прочие ерунде.
То что у них называется в тарифном плане безлимит( а на минуточку безлимит это не лимитированная пользование чего-либо)
Это не так.
Там нету безлимитного пользования в мессенджер , соцсетей это красивое название.
Просто ради интереса позвонить... Читать отзыв Это самая худшая компания в мире.
Я уже не говорю о навязывании услуг платных о которых ты не знаешь и прочие ерунде.
То что у них называется в тарифном плане безлимит( а на минуточку безлимит это не лимитированная пользование чего-либо)
Это не так.
Там нету безлимитного пользования в мессенджер , соцсетей это красивое название.
Просто ради интереса позвонить оператору и спросить какой пакет входит в название безлимит И чем вы можете пользоваться и вы удивитесь.
В соцсетях ты не можешь слушать музыку качать картинки смотреть видео смотреть фильмы и тд( Хотя написано что соцсети безлимитные)
В мессенджер ты не можешь совершать звонки отправлять принимать аудио сообщение и видео картинки и т.к ( Хотя написано что соцсети безлимитные)
Всё это тарифицируется.
По сути тебя просто разводят на бабки.
Чтобы ты покупал трафик)
Пользовалась я Tele2 на протяжении десяти а то и более лет.
Нет уважения Постоянным клиентам хамство сотрудников.
Постоянно пытается выставить клиента дураком.
В общем я разочарована очень сильно.
Ненадежность