Tele2 отзывы

› ›

1.4 5

4319 отзывов / 188478 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не рекомедую Теле2 как хорошего оператора!!!!

Гость 9 января, 2023 год

Я сталкивалась с некоторыми проблемами в теле 2, но сегодня наверное последняя капля была. Мы перешли с Мтс всей семьей на Теле 2. Договора делали на 4 человек одновременно, но у сына 6 числа снимают , а у нас у всех 8 числа. Вот с этого и началось: мы все объеденились в тариф Выгодно вместе, там обязательное условие Автоплатеж должен... Читать отзыв Я сталкивалась с некоторыми проблемами в теле 2, но сегодня наверное последняя капля была. Мы перешли с Мтс всей семьей на Теле 2. Договора делали на 4 человек одновременно, но у сына 6 числа снимают , а у нас у всех 8 числа. Вот с этого и началось: мы все объеденились в тариф Выгодно вместе, там обязательное условие Автоплатеж должен быть. Пару месяцев он работал, а потом по непонятным причинам, отключился. Я начала разбираться, на что мне очень умный оператор предположил, что нельзя на одну Банковскую карточку нельзя подключать 4 номера сразу, что можно только по 1 номеру на карточку. Вообщем бред. Чтоб не терять скидку, я кидала сама на счета нужную сумму, для списания абонентской платы . Но т.к у нас сыном отличалась дата списания, я кидала на счет ему иногда, когда уже приходила мне смс, что абонент заблокирован. Вот примерно и в этот раз случилась такая ситуация, он мне сказал что у него заблокировано все и я села кидать всем на счета деньги и еще одно удивление было для всех что у нас как обычно подняли сумму на тариф. Я всем кинула нужную сумму, а перед тем как закинуть себе, зашла к себе в личный кабинет, чтоб посмотреть какая у меня сумма на остатках, т.к я кидала себе отдельно денег для звонка заграницу и увидев остаток более 160 рублей дозакинула себе только 300 рублей. Это было 7.01,23 и вот мое удивления, когда на работе 9 числа я заметила что многие приложения заблокированы у меня. Просто на выходных дома я пользовалась Вайфаем и все было ОК. Я зашла в личный кабинет и увидела, что мой тариф заблокирован, т.к на счету недостаточно денег и сумма на остатке 389 рублей. Я попросила мужа закинуть мне 100 рублей и после этого позвонила оператору Теле 2, для выяснений. Вообщем одним словом я В ШОКЕ!!!! Оказывается, то что мне приложение показало неправильно остаток, это не их вина, и нет никаких доказательств, и т.к на день списаний недостаточно было средств, все мои большие накопления минут и интернета просто сгорели и мне их не собираются возвращать!!!!! Я просто разочарована этой ситуацией и общением с оператором и потом меня еще соединили с начальством, но если оператор более или менее предлагал варианты решения, то парень с кем меня потом соединили, Спартак зовут его, то он на отрез, сказал что мне ничего не вернут. Теперь буду рассматривать другого оператора, чтоб всей семьей перейти. Данного оператора не буду никому рекомендовать и если будут спрашивать мнение мое, то точно все свое мнение выскажу недовольное!!! И этот сайт ни последнее место где я оставлю свой отзыв, пусть люди читают и делают выводы перед выбором оператора!!!!

Хрень полная

Гость 9 января, 2023 год

Каждые 3 месяца подключают какие - -то подписки из за этого не хватает денег на счету, всё накопленное сгорает,устал с ними ругаться,буду менять этого дерьмового оператора 😡

Не качественно работает служба контроля качества

Александр 9 января, 2023 год

Сменить операторов забывают и врут наглым образом позвонил сказали оператор забыла поставить галочку и я в этом виноват

Мы не абоненты, мы... клиенты)))

Гость 9 января, 2023 год

Оператор сотовой связи Постоянно, без обьяснения причин поднимают абонентскую плату бех улучшения качества связи и дополнительных услуг!!! Куда смотрит роскомсвязь!?? Ах, да в России нет инфляции, во всем виноваты санкции...)))

Отвратительно качество обслуживания

Гость 8 января, 2023 год

Связь мягко говаря отвратительная , интернет ужаснешый за такую большую сумму он должен летать а не грузить по пол года!!!!
Вообщем вывод один некоему не советую этого оператора!!!
Лично я ухожу от этого ели2

Игнорируют

Гость 8 января, 2023 год

У супруге пропала связь в Прокопьевске. Я позвонил оператору, объяснил, что нет ни связи ни интернета, сказали перевожу на специалиста, и началась музыка и бот там ждите 8 минут, и так раза три. Плюнул положил трубку. Не хорошие люди. Если, что то со связью, могли объяснить, нет ждите оператор ответит вам в течении 8 минут, и того минут 30. Не... Читать отзыв У супруге пропала связь в Прокопьевске. Я позвонил оператору, объяснил, что нет ни связи ни интернета, сказали перевожу на специалиста, и началась музыка и бот там ждите 8 минут, и так раза три. Плюнул положил трубку. Не хорошие люди. Если, что то со связью, могли объяснить, нет ждите оператор ответит вам в течении 8 минут, и того минут 30. Не уважение к клиентам.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

воры мошенники

вася иванов 8 января, 2023 год

списали 2000 руб. за подписки, которые я не подключал и ни разу не пользовался. мурыжат мозги уже неделю по возврату денег, м.рази.

Достоинства:

ростелеком(теле2) - это позор и м.рази нашей страны

Недостатки:

воры мошенники

Подняли плату без предупреждения

Гость 7 января, 2023 год

Был хороший тариф на теле 2, меня все устраивало. Стали звонить с предложениями новых выгодных тарифов, от которых я всегда отказывалась, потому что мой тариф меня во всем устраивает. В результате за месяц у меня выросла плата с 500р до 560р. Я понимаю что это не такая большая сумма, но не очень приятно.

Воруют как могут

Хуршида Курбанова 7 января, 2023 год

Воруют как могут обещание горы в исполнении 0 самый ужасный оператор в России и обманывают людей своих же абонентов без жалостно наверное это компания держится и на воровстве у обычных людей народ же доверяет и подключается к ним

Достоинства:

Нет плюсов никаких

Недостатки:

Минус во всем

Показать 1 ответ

Купил симку теле2

Владимир 7 января, 2023 год

По необходимости купил симку теле 2. Потому что интернет других операторов плоховат.
Мама дорогая , хуже наверное только билайн. Дерьмо полное , во всех отношениях. Услуги прям гомно. Нет ничего положительного. Я трафик даже за деньги не могу докупить. Короче шляпа полная.

Не могут объяснить почему не предупредили заранее , и почему на 12%

[email protected] 6 января, 2023 год

Халатность!!!!
Халатное отношение к своим клиентам
Нарушение договора и сроков
Не могут объяснить внятно… почему тариф подорожал на 12%
Говорят госорганы рекомендовали
Какие из них налоговая или антимонопольная служба … к кому бежать за объяснениями

Достоинства:

Вернули 30 Р

Недостатки:

Описаны выше
Нет возможности поменять регион

Связь плохая!!! 😡

Ирина 6 января, 2023 год

Кошмар что творят! Связь пропадает! Интернет виснет! Деньги за тариф прибавили! Не компания, а обдираловка какая то! 😡 то покрытие у них хорошее, интернет плохой, сейчас звонила, сказали покрытие плохое. Меня это волнует?! Вы деньги такие гребёте! 😡 рекламу новую выпускаете, а связь наладить не можете! Я работаю через телефон! Деньги мне кто вернет?!!! 😡 ужасная компания теле2 !!!

Недостатки:

Плохой инет. За связь постоянно повышают цену!!!

Только не Теле 2

Геннадий 6 января, 2023 год

При выборе Теле 2, года 3 назад. Я расчитывал на их чесность и законость. А получилось, оставаясь на старом тарифе, в течении полугода стоимость оплаты с 390 руб, уже поднялась до 545. Одуреть! Не понятно, это наглость или расчет на глупость абонентов. Поэтому бегите с Теле 2. Я бегу всей семьей.

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Связь плохая, интернет еле тянет, еще за все это постояно повышают плату оставаясь на старых условиях договора.

Возмущение

Гость 6 января, 2023 год

Отвратительный оператор! Каждый месяц повышают тариф, связь плохая, интернет еле-еле, остатки минут и мегабайты не переносятся на следующий месяц, как вещают о тарифах в рекламе. Не рекомендую. Буду менять оператора!

Достоинства:

Плюсов нет ?

Недостатки:

Одни минусы?

Ужасающе .....

Икс 5 января, 2023 год

Ужас, при звонке оператор говорит об отсутствии ограгичения при раздаче интернета, в итоге выясняетстя что они есть, переход на более дорогой тариф не дает никаких улучшений условий, зачем пользовпться более 20 лет если так обманывают...

Достоинства:

Нет

Качество связи плохое, цена за облачная

Елена 5 января, 2023 год

Архивные номера подняли в цене, это говорит о том, что нас разводят везде.
Ссылаются на п 29 постановление правительства типо.
Но п 29 гласит о том, что постановление правительства ниже законов РФ..
А так нарушены КоАП и права человека.
Решила, что пользоваться не буду связью и кормить кого-то.
Оставляю на входящии только номер.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Одни минусы

Ужасно, ужасно, ужасно.

Гость 5 января, 2023 год

Пора прекрывать эту лавочку. Деньги очень хотят. Ничего не давая в замен. Почему государство нас только обещаниями разобраться кормит. А воз и ныне там. Все кидайте Теле2. Теперь в нём смысла нет.

Теле 2 ужас

Гость 4 января, 2023 год

Всегда ужасно ,фильмов не найдёшь нормальных .фильмы ни о чем . Сериалов нет вообще и вообще стремное обслуживание воруют минуты , кигабайты , контора так себе , везде воруют ,но эти прямо внаглую

Аферисты . мошенники

Vik 4 января, 2023 год

Каждый раз ставят перед фактом.., другой тариф и цена, разумеется выше. По какому праву ,кто-то за меня решает ,на каком тарифе мне быть и сколько платить,!!? По сути мошенничество чистой воды, ст. 159. Таких тысячи. Не сложно подсчитать доходы. У по ..ов. нет никакой меры. Все время подсовывают какие то услуги.

обман абонентов

Егор 3 января, 2023 год

воспользовался сервисом обмен неиспользованых минут на безлимит в ТикТок-активировал промокод, но в ТикТок не зашел сразу, так как, исходя из прочитанных правил пользования сервисом обмена минут на безлимит, был уверен,что минуты будут сгорать только во время нахождения в ТикТок. Через некоторое время приходит смс, что все минуты сгорели и безлимит кончился, но я даже не открывал ТикТок. В итоге получается,... Читать отзыв воспользовался сервисом обмен неиспользованых минут на безлимит в ТикТок-активировал промокод, но в ТикТок не зашел сразу, так как, исходя из прочитанных правил пользования сервисом обмена минут на безлимит, был уверен,что минуты будут сгорать только во время нахождения в ТикТок. Через некоторое время приходит смс, что все минуты сгорели и безлимит кончился, но я даже не открывал ТикТок. В итоге получается, что после активации промокода начинается отчет времени и минуты сгорают, независимо от того заходишь ты в ТикТок или нет. В правилах нет этого уточнения. Я связался с оператором Теле2, но мне минуты не вернули!
Люди, нас просто обдуривают как лохов.
Кому не безразлична данная ситуация - поделитесь этим постом со своими подписчиками!

Поднимают тариф,а качества нет!Да ещё и воруют со счёта клиента!

Александр Набокин 3 января, 2023 год

У меня посуточный тариф был до 31.12.22г.Прислали уведомление о поднятии со 2.1.23г.на 1р.
Было 10,5р,теперь 11,5р,но также ещё прислали уведомление,что 5.1.23г.спишется 13,80р.! Вчера и сегодня с ними приписывался в чатах и результат? Это у нас сбой.
Разберёмся,а скольких людей они "обули" уже на эти рубли?! Ворьё и рэкитиры! Когда уже этим теле2 и мегафоном займутся роспотребнадзор и антимонопольная служба России.
Да и интернет... Читать отзыв У меня посуточный тариф был до 31.12.22г.Прислали уведомление о поднятии со 2.1.23г.на 1р.
Было 10,5р,теперь 11,5р,но также ещё прислали уведомление,что 5.1.23г.спишется 13,80р.! Вчера и сегодня с ними приписывался в чатах и результат? Это у нас сбой.
Разберёмся,а скольких людей они "обули" уже на эти рубли?! Ворьё и рэкитиры! Когда уже этим теле2 и мегафоном займутся роспотребнадзор и антимонопольная служба России.
Да и интернет плохой.4джи очень слабый
.

Облапошивание Теле2 своих обонентов

Волонтер 3 января, 2023 год

Ситуация такая: воспользовался сервисом обмен неиспользованых минут на безлимит в ТикТок-активировал промокод, но в ТикТок не зашел сразу, так как, исходя из прочитанных правил пользования сервисом обмена минут на безлимит, был уверен,что минуты будут сгорать только во время нахождения в ТикТок. Через некоторое время приходит смс, что все минуты сгорели и безлимит кончился, но я даже не открывал ТикТок. В... Читать отзыв Ситуация такая: воспользовался сервисом обмен неиспользованых минут на безлимит в ТикТок-активировал промокод, но в ТикТок не зашел сразу, так как, исходя из прочитанных правил пользования сервисом обмена минут на безлимит, был уверен,что минуты будут сгорать только во время нахождения в ТикТок. Через некоторое время приходит смс, что все минуты сгорели и безлимит кончился, но я даже не открывал ТикТок. В итоге получается, что после активации промокода начинается отчет времени и минуты сгорают, независимо от того заходишь ты в ТикТок или нет. В правилах нет этого уточнения. Я связался с оператором Теле2, но мне минуты не вернули!
Люди, нас просто обдуривают как лохов.
Кому не безразлична данная ситуация - поделитесь этим постом со своими подписчиками!

Теле 2 отзыв

Гость 3 января, 2023 год

Отвратительная связь. Обманщики. За тариф берут гораздо больше. Подключают без ведома клиента платные услуги.

Недостатки:

99,9процентов

Отвратительно

Галина 3 января, 2023 год

Ну более худшей компании чем теле я не видел, даже мегафон, не смотря на то что он говно, теле еще хуже

Шарашкина контора!

Маргарита 27 3 января, 2023 год

Хотела перейти на теле2, заключила договор, но мне мой оператор предложил более выгодные условия.
И теперь из Теле2 я просто не могу выйти, они делают всё возможное чтобы клиент от них не мог избавиться. И не возвращают деньги с баланса!
Сначала мне сказали что не могут сделать возврат потому что им обязательно нужны мои реквизиты именно в печатной форме!
Потом... Читать отзыв Хотела перейти на теле2, заключила договор, но мне мой оператор предложил более выгодные условия.
И теперь из Теле2 я просто не могу выйти, они делают всё возможное чтобы клиент от них не мог избавиться. И не возвращают деньги с баланса!
Сначала мне сказали что не могут сделать возврат потому что им обязательно нужны мои реквизиты именно в печатной форме!
Потом мне сказали что закрыть договор не могут потому что у них полосит принтер и они при мне разорвали моё заявление!
По телефону оператор мне доказывает что в договоре указано что вернуть они деньги не могут потому что в договоре указано что возврата нет, хотя там указано "Неиспользованный
остаток внесенных Абонентом в качестве аванса денежных средств подлежит возврату
Абоненту после расторжения Договора в сроки, установленные действующим
законодательством РФ."
Мошенники одним словом!
И ещё к слову, в договоре указано что они могут сменить вам тариф просто в одностороннем порядке, предупредив за 10 дней до этого. То есть приобретая их симкарту у вас есть риск что вас кинут через пару месяцев а уйти от них вы не сможете.

Мошенники обман

Гость 2 января, 2023 год

автоматически подключили обещанный платеж,который я не запрашивал. постоянно появляются какие то подписки ,которые не мною подписаный. Грабят в открытую.При переходе с сохранением номера но другого оператора связи отказали,требуя подтвердить паспортные данные на теле2. Тариф повысили, а толку 0. Решил поменять оператора связи,в эту компанию больше ни ногой.

Показать 2 ответа

Самый плхой оператор после мегафона!

Rain 2 января, 2023 год

Доброго времени суток, дорогие соабоненты! Данный провайдер связи обнаглел в корень!!!!! Опять взвинтили цены на услуги связи которой в априори нет!!!! Если выехал за город, прощай вся связь... позвонить не реально!!! Интернет даже в городе, то есть, то нету!!!! Переходите на тенькофф мобайл. Тариф можно отрегулировать по своим запросам... Связь есть везде! И связь отличная. При каких-то неполадках, либо отключениях,... Читать отзыв Доброго времени суток, дорогие соабоненты! Данный провайдер связи обнаглел в корень!!!!! Опять взвинтили цены на услуги связи которой в априори нет!!!! Если выехал за город, прощай вся связь... позвонить не реально!!! Интернет даже в городе, то есть, то нету!!!! Переходите на тенькофф мобайл. Тариф можно отрегулировать по своим запросам... Связь есть везде! И связь отличная. При каких-то неполадках, либо отключениях, возмещают финансово.

Не рекомендую! Цены повышают связь лучше не становится..

Евгений 1 января, 2023 год

Теле 2 уже не такая хорошая связь как раньше. Автоматически включают подписки за что списывают деньги. По тарифу каждые 2 месяца повышают цены" обнаглели" но связь лучше не становится

Недостатки:

Не рекомендую

Отвратительное обслуживание, просто ужасно

Гость 30 декабря, 2022 год

Самые конченые!!! Просто в никуда списывают деньги! Ни одно условие не выполняется! Много лет пользовалась этой связью и всё больше свожусь к тому, что нужно выбрать другого оператора!

Фу!!! Разочаровали

Ирина 30 декабря, 2022 год

Опять повышение цен. Сменила тариф. По описанию то же самое, что и мой предыдущий. Но.... как оказалось интернет раздавать нельзя, да ещё и безлимит на соц сети - это не безлимит. Все аудио и видео расходуют пакет. И эта информация есть на сайте🤦‍♀️ уродство и скрытые гадости. А раньше я вас так любила и всем советовала 🥴

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4319 отзывов