Tele2 отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
1.4 5
4319 отзывов / 188496 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Неудачный опыт переноса номера в ТЕЛЕ2

максим 8 августа, 2022 год
Решил перенести номер в теле2. Веселье началось сразу после установки временной симкарты.
Деньги за активацию в процессе саморегистрации списались то без проблем. А вот связь так и не появилась.
Это было 4 августа, техподдержка зарегистрировала заявку с номером TT19395248, пообещали в течении 72 часов решить проблему. Но увы.
ТЕЛЕ2, верните мне деньги за регистрацию, я больше не хочу переносить к вам номер... Читать отзыв
Решил перенести номер в теле2. Веселье началось сразу после установки временной симкарты.
Деньги за активацию в процессе саморегистрации списались то без проблем. А вот связь так и не появилась.
Это было 4 августа, техподдержка зарегистрировала заявку с номером TT19395248, пообещали в течении 72 часов решить проблему. Но увы.
ТЕЛЕ2, верните мне деньги за регистрацию, я больше не хочу переносить к вам номер и другим не советую. Только потратите время и нервы.

Обманывают

Любовь 5 августа, 2022 год
Приобрела сим карту теле2, месяц пользуюсь, далее за 2 дня до списания абонентской платы закинула нужную сумму, для подключения тарифа и что бы сохранились гигабайта и минуты
. В итоге без моего ведома мне подключили услугу "кто звонил" и каждый день по 1 рублю было списание. В день оплаты у меня не хватило 2 рубля для подключения тарифа. Я не... Читать отзыв
Приобрела сим карту теле2, месяц пользуюсь, далее за 2 дня до списания абонентской платы закинула нужную сумму, для подключения тарифа и что бы сохранились гигабайта и минуты
. В итоге без моего ведома мне подключили услугу "кто звонил" и каждый день по 1 рублю было списание. В день оплаты у меня не хватило 2 рубля для подключения тарифа. Я не знала что тариф не подключился звонила не за счёт бесплатных минут, а за счёт тех денег, которые положила для подключения тарифа. В итоге минус 200 рублей. Обидно что так обманывают нас. Позвонила в тех.поддржку, сказали ни чего не вернут, ни деньги, ни гигабайта, ни минут

Самопроизвол в этой компании

Наталья 4 августа, 2022 год
Несоветую покупать сим теле 2. Я вот сегодня отключилась от них раз и навсегда со скандалом. Сами без моего ведома сменили мне тариф на более дорогой. Заставили меня оплатить обещаный платеж хотя я его не просила обьясняла это им и по телефону и по смс но им плевать на клиента. Самая худшая из всех компания!!! Надеюсь они разбогатеют на... Читать отзыв Несоветую покупать сим теле 2. Я вот сегодня отключилась от них раз и навсегда со скандалом. Сами без моего ведома сменили мне тариф на более дорогой. Заставили меня оплатить обещаный платеж хотя я его не просила обьясняла это им и по телефону и по смс но им плевать на клиента. Самая худшая из всех компания!!! Надеюсь они разбогатеют на мои 500 рублей!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все очень дорого и обманывают

отсутствует интернет

Роман 4 августа, 2022 год
Приобрел СИМ карту с тарифом - "интернет для устройств", заплатил 950 рублей - абонентская плата (900 + 50 руб подключение). Карта была куплена для модема для использования за городом. Но ни за городом, ни в городе (в разных районах) интернет так и не заработал. Обращался и в офисы ТЕЛЕ2 (3 раза) и в чат онлайн поддержки, вели переписку - и... Читать отзыв Приобрел СИМ карту с тарифом - "интернет для устройств", заплатил 950 рублей - абонентская плата (900 + 50 руб подключение). Карта была куплена для модема для использования за городом. Но ни за городом, ни в городе (в разных районах) интернет так и не заработал. Обращался и в офисы ТЕЛЕ2 (3 раза) и в чат онлайн поддержки, вели переписку - и как на зло проблемы с оборудование там где я появлялся в городе!! но они над этим работают. Попросил вернуть средства за неоказанные услуги - но они этого сделать не могут. Взамен предложили бонусом - минуты и СМС на тарифе "ИНТЕРНЕТ ДЛЯ УСТРОЙСТВ", где СИМка будет в стоять в модеме. Люди работают с юмором. Связь - Не советую. Tele2 - отсутствует интернет Tele2 - отсутствует интернет Tele2 - отсутствует интернет Tele2 - отсутствует интернет Tele2 - отсутствует интернет Tele2 - отсутствует интернет
Достоинства:
  1. не нашел
Недостатки:
  1. интернета не работает на тарифе - интернет для устройств

Вечный обман, и постоянное спиисываение денежных средст

Гость 4 августа, 2022 год
Постоянно списывают деньги со счета мотивируя что это прописано в вашем договоре, если пытаешься что-то купить продукт теле2 вечно зависает , какие-то неполадки например доп гигабайт, хрень полная, по трассе от санкт питербурга до морей связи практически нет ток проезжая города, тариф вечный (само название, вечный) , а не успел вовремя оплатить всё исчезло и не перенеслось на следующий месяц,... Читать отзыв Постоянно списывают деньги со счета мотивируя что это прописано в вашем договоре, если пытаешься что-то купить продукт теле2 вечно зависает , какие-то неполадки например доп гигабайт, хрень полная, по трассе от санкт питербурга до морей связи практически нет ток проезжая города, тариф вечный (само название, вечный) , а не успел вовремя оплатить всё исчезло и не перенеслось на следующий месяц, опять обман!!!

Отвратительная компания

Гость 4 августа, 2022 год
Постоянно сбой в работе интернета, вечно списывают деньги за какие то услуги, о которых оператору не известно, как не позвонил объясняют, вы подключились и тд, никто ничего не подключает, это вы безсовестно снимаете деньги у людей за непонятно какие услуги, достало всё, перехожу в мегафон,

Обман не ценят клиентов

Саня син 4 августа, 2022 год
Здравствуйте купил симку сказали 250р абонентская плата навсегда 600минут 50смс 32гб а по итогу в течении 4х лет они её подняли до 360р а сегодня я узнал что у меня забрали 16гб а абонентская плата осталась прежней и мне предложили перейти на тот же самый тариф который у меня был и теперь я должен платить 450р и это со скидкой... Читать отзыв Здравствуйте купил симку сказали 250р абонентская плата навсегда 600минут 50смс 32гб а по итогу в течении 4х лет они её подняли до 360р а сегодня я узнал что у меня забрали 16гб а абонентская плата осталась прежней и мне предложили перейти на тот же самый тариф который у меня был и теперь я должен платить 450р и это со скидкой 25% на 3 месяца. Я ухожу от этих мошенников и буду всех знакомых остерегаться от них

Обман клиентов

Олеся 3 августа, 2022 год
Обманывают клиентов, подключают услуги о которых не предупреждают, снимают деньги не понятно за что, очень недавольна оператором, мягко стелят, да жёстко спать!!!!
Недостатки:
  1. Одни минусы плюсов нет

Мошенники от ростелеклма

Олег 3 августа, 2022 год
Это уже не теле2, а Ростелеком с определённого времени. С которого пошли мошеннические снятия денег. То гудок, то сейчас у них в моде инфо портал ми. Деньги возвращать не собираются. Вроде защита стоит. Деньги больным детям перевести невозможно. А мошенники снимают. Всё тут понятно, кто мошенники. Ухожу к другому оператору, так как связь никакая и интернет тоже.

Теле 2 ворует интернет!!!

Гость 2 августа, 2022 год
Отвратительный оператор!
Украли 30!!!! ГБ интернета, переведя на незнакомый номер. Представили все как взлом личного кабинета и компенсировали только 10. Перехожу на Билайн, да на кого угодно, кроме этих мошенников

Ужасный оператор.

Светлана 1 августа, 2022 год
Ужасный оператор. Ловит не везде. Связь во многих местах просто ужасная. А по мимо всего деньги дерут не малые. Обман полнейший! Тарифи меняют сами, не предупреждают. У дочери когда я её только подключила тариф был 350 р. Потом его подняли, стал 450. Но на этом они не остановились. Если раньше она могла раздавать, то сейчас нет. У неё снимают за... Читать отзыв Ужасный оператор. Ловит не везде. Связь во многих местах просто ужасная. А по мимо всего деньги дерут не малые. Обман полнейший! Тарифи меняют сами, не предупреждают. У дочери когда я её только подключила тариф был 350 р. Потом его подняли, стал 450. Но на этом они не остановились. Если раньше она могла раздавать, то сейчас нет. У неё снимают за это деньги. А недавно было ещё круче. Я положила ей 600 р. Хотя её тариф на данный момент стоит 520р. Ей хватило этого буквально на 2 дня. После звонка на горячую линию, мне оператор сказал что у неё стоит услуга подключение дополнительного интернета за 50р. Я ей её не подключила. Оказывается она какая-то сама автоматически подключилась. Развод полнейший. Я не кому не рекомендую подключать себе этого

Самый ужасный провайдер

Наталья П 1 августа, 2022 год
Самый ужасный провайдер в России - это Теле2. Интернет ужасный, во многих местах нет его вовсе. Каждый месяц воруют деньги, подключая в одностороннем порядке к платным услугам.
Кто ещё задумывается, переходить ли на этого провайдера, мое резюме: БЕГИТЕ ОТ НЕГО ПОДАЛЬШЕ!
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Отвратительный интернет, воруют деньги

Отвратительно

Ирина 1 августа, 2022 год
Купила дополнительные гигабайты,потратить не успела. При пополнении счета и обновлении пакета они просто сгорели. Так же ушла в минус, оказалось, подключили платную услугу без моего согласия. Подняли плату за тариф почти в два раза. Уговорили поменять его, якобы плата поднимается с 450 до 750. Перешла. Теперь безлимит ки нет. Гигабайты тают на глазах, непонятно куда. Качество связи отвратительное. 78 минут... Читать отзыв Купила дополнительные гигабайты,потратить не успела. При пополнении счета и обновлении пакета они просто сгорели. Так же ушла в минус, оказалось, подключили платную услугу без моего согласия. Подняли плату за тариф почти в два раза. Уговорили поменять его, якобы плата поднимается с 450 до 750. Перешла. Теперь безлимит ки нет. Гигабайты тают на глазах, непонятно куда. Качество связи отвратительное. 78 минут на счету, делаю звонок,разговариваю 23 минуты. Связь обрывается, на счету 0 минут. Короче разочарование и неприятный осадок. Буду менять оператора и уходить от этих мошенников.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Гигабайты и минуты списывают, подключают платные услуги, поднимают необоснованно цены, связь отвратительная, нет безлимитки.

Сняли деньги

Маджуга Андрей 31 июля, 2022 год
Непонятка , вечером баланс был -11 копеек , положил 320 рублей и выключил интернет , утром баланс был 260 рублей . За что сняли деньги ?
Достоинства:
  1. Почти нет
Недостатки:
  1. Нестабильный интернет

Самый ужасный и лживый оператор

Александр 30 июля, 2022 год
Если хоть один человек прочитает мой отзыв я буду рад.
ТЕЛЕ2 это оператор спдошного обмана
Я являусь обонентом ещё смартс
За многие годы он менял вывеску.
Но ТЕЛЕ2 это полностью охреневший оператор.
Поосто пример
Перешел на другой тариф (не принципиально у этого оператора)
ПРОЧИТАЛ УСЛОВИЯ. Устроило подключил.
Выясняется ( смс в тариф не входят, перенос минут надо страховку оплатить, в тариф входят ращные соц. Сети и WINK)
И ЕЩЕ... Читать отзыв
Если хоть один человек прочитает мой отзыв я буду рад.
ТЕЛЕ2 это оператор спдошного обмана
Я являусь обонентом ещё смартс
За многие годы он менял вывеску.
Но ТЕЛЕ2 это полностью охреневший оператор.
Поосто пример
Перешел на другой тариф (не принципиально у этого оператора)
ПРОЧИТАЛ УСЛОВИЯ. Устроило подключил.
Выясняется ( смс в тариф не входят, перенос минут надо страховку оплатить, в тариф входят ращные соц. Сети и WINK)
И ЕЩЕ ПОДКЛЮЧЕНЫ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ, хорошо посмотрел, в том числе и кто Вам звонил, это вообще охренеть.
Да и как выяснилось WINK, это не помимо трафика, просто Вам дают к нему доступ.
Это для бедных.
Я могу его скачать на поэй маркете и смысл тот же.
Короче ди не подключайтесь к этому ублюдсклму оператору.
Я буду соскакивать с этого дерьма.

За одну ночь сняли 1200 рублей

Гость 30 июля, 2022 год
Зашла в офис Теле 2 попросила сим карту для интернета в рутер на Дачу .Продавец видимо не очень понял по русски ,продал мне сим карту за 1800 на три месяца .Через 5 дней пользования интернет был израсходован .
Я позвонила в Теле 2 .Женщина милым голосочком объяснила мне ,что был не правильный тариф .И что сейчас она меня переведёт на тариф... Читать отзыв
Зашла в офис Теле 2 попросила сим карту для интернета в рутер на Дачу .Продавец видимо не очень понял по русски ,продал мне сим карту за 1800 на три месяца .Через 5 дней пользования интернет был израсходован .
Я позвонила в Теле 2 .Женщина милым голосочком объяснила мне ,что был не правильный тариф .И что сейчас она меня переведёт на тариф «интернет для устройств» и от меня только нужно заплатить 1200 рублей .Я заплатила .Но не тут то было !Им и этого показалось мало ! Они включили интернет ,но через 4 часа его отключили .Когда я позвонила ,мне было сказано ,что мои …дальше ахинея «пакеты на 1200 рублей были израсходованы»ахаха за 4 часа ,а где новый тариф ? «А его не подключили ,мы не знаем что вам говорила та женщина оператор с Теле 2» То есть они не несут ответственности за бред своих же операторов .Снимают по 1200 рублей в 4 часа .И ещё реально думают ими будет кто то пользоваться ?!?Идите ищите тех ,кому нравится ,что бы их разводили .Очень недальновидно !Так бы были у вас клиенты ,а так никого не будет .Целое садоводство сейчас от вас откажется .Молодцы !Удачи в разрешении своего же бизнеса !От жадности и подлости ещё никто не богател
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Все

ТЕЛЕ2 начали жульничать с клиентами!!!

Гость 29 июля, 2022 год
Не доверяйте операторам компании ТЕЛЕ2, они могут обмануть Вас предлагая тариф со скидкой на 6 месяцев, при этом утверждая что тариф будет постоянный Так произошло и со мной. 09.02.22 мне предложили перейти на такой тариф со скидкой, но о том что он на 6 месяцев умолчали. Я уточнил у оператора что предложенный тариф постоянный. Она утвердительно сказала - ДА. Я... Читать отзыв Не доверяйте операторам компании ТЕЛЕ2, они могут обмануть Вас предлагая тариф со скидкой на 6 месяцев, при этом утверждая что тариф будет постоянный Так произошло и со мной. 09.02.22 мне предложили перейти на такой тариф со скидкой, но о том что он на 6 месяцев умолчали. Я уточнил у оператора что предложенный тариф постоянный. Она утвердительно сказала - ДА. Я согласился и оператор перевёл меня на этот тариф. Позже выяснилось что новый тариф со скидкой 25% на 6 месяцев. Я позвонил в службу 611 и даже они составили претензию и обещали провести служебное расследование. В итоге 6 месяцев заканчиваются и я , увы , теперь буду платить больше. Раньше компания ТЕЛЕ2 себя так не вела. К сожалению прийдётся подумать о смене оператора связи. А жаль!!!

99046080461

Александр 28 июля, 2022 год
00 м. 27.07.22 сожжены 2200 м
158 гб. трафика. На дату 26.07. 22 на счёте 517 руб. (аб. плата со Сбера автоматом 500 руб. ). 27 июля баланс 487 (500аб.) куда делись 30 руб. за, 2200м., 1570гб.? Н 89046080461
Достоинства:
  1. _---------
Недостатки:
  1. ________

Отвратительное обслуживание

Я 28 июля, 2022 год
Эта компания создана только чтобы содрать больше денег с клиента и делают так что не докопаться один обман
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Одни минусы

Мошенники теле 2

Олег 27 июля, 2022 год
Перевёл номер на теле 2 тариф стоит 350 р. Пришёл курьер с бумажкой где от руки написано 450 р. Ни чека ни чего. Позвонили в контору сказали мы ни чего не знаем. Просто воры.

Качество связи

Гость 27 июля, 2022 год
За последнее время качество звязи отвратительное, не говоря о 4g интернете. Разочарован!!!не возможно просто зайти в соц сети, не говоря уж о том, чтобы что то посмотреть.

Буду менять оператора

Гость 27 июля, 2022 год
Очень не довольна этим оператором в том месяце заплатила вместо 350 рублей 800 в этом месяце 650 буду менять оператора

Буду менять оператора

Гость 27 июля, 2022 год
frownfrownдовольна этим оператором в том месяце заплатила вместо 350 рублей 800 в этом месяце 650 буду менять оператора

негативный отзыв о работе ООО Ритейл юг в Анапе

Верещака Владимир 26 июля, 2022 год
купил сим карту для модема (о чем предупредил продавца ) 26.07.2022 года в Анапе на ул. Астраханской за 950 рублей и пожалел.попросил персонал продемонстрировать работу интернет (для этого принес модем и роутер ) но они сказали что у меня оборудование неисправно может быть а своего они не имеют. вернуть деньги отказались , повторяя раз за разом одну и ту... Читать отзыв купил сим карту для модема (о чем предупредил продавца ) 26.07.2022 года в Анапе на ул. Астраханской за 950 рублей и пожалел.попросил персонал продемонстрировать работу интернет (для этого принес модем и роутер ) но они сказали что у меня оборудование неисправно может быть а своего они не имеют. вернуть деньги отказались , повторяя раз за разом одну и ту же заученную фразу что мое оборудование неисправно и претензий к ним быть не может т. к. мне предоставлен пакет интернет согласно тарифа в полном объеме а проверять и доказывать это они не собираются. в общем одно разочарование как от персонала так и от организации в целом.

Непорядочная компания

Гость 26 июля, 2022 год
Я являюсь пользователем данной сети более 10 лет. Ранее были и другие сети , но со временем стало требоваться ввод моб. номера и к сотовому привязалось много всего. Время шло и мой тариф "нокаут" стал очень выгодным для меня ( 0.5 руб минута на любой звонок, а абонентской платы нет) и переходить на другой тариф я не соглашался, не мог,... Читать отзыв Я являюсь пользователем данной сети более 10 лет. Ранее были и другие сети , но со временем стало требоваться ввод моб. номера и к сотовому привязалось много всего. Время шло и мой тариф "нокаут" стал очень выгодным для меня ( 0.5 руб минута на любой звонок, а абонентской платы нет) и переходить на другой тариф я не соглашался, не мог, глупый, понять что платить по 400 - 500 руб в месяц это выгодно (вместо 100). И вот звонит мне робот, первое моё слово " Да, слушаю", а далее мне пытаются объяснить , что я очень хочу перейти на дорогой тариф. Естественно я кладу трубку. И тут мне приходит СМС о переводе на другой тариф. Звоню в поддержку, а мне говорят, что вы сами дали согласие, и никакие доводы, что будь это так я не стал бы звонить, не действуют. Помните я сказал единственное "ДА" в начале разговора? Им этого оказалось достаточно. В общем нашёл тариф без абон платы и перестал пользоваться номером, 1 звонок в 3 месяца, что бы номер не забрали. Но телефон нужен для общения и я подключаю "Безлимит 350" с абон платой 320 рублей в месяц, по акции. Спустя 10 месяцев мне звонят и говорят, денег мало плачу и они переименовывают тариф на "Безлимит 400" и я им должен 400 руб в месяц. Прошло 4 месяца, и теперь даже без уведомления, я оказываюсь на "Безлимит 450" , с сохранением параметров. Короче я должен им теперь по 450 в месяц. Крайне непорядочная компания.

Замена тарифов

Гость 25 июля, 2022 год
Политика навязывания более дорогих тарифов с обещаниями которые не выполняются, становится все более агресивной. Стоит задуматься о смене оператора, обидно, так как был одним из первых, кто подключился к теле2.

Ну чистые мошенники

Евгений Ковязин 24 июля, 2022 год
Хотите удостоверится попробуйте сменить оператора и оставить номер. Из плюсового баланса тут же скатитесь в минусовой устаните отключать ненужные опции которые не подключали. Столкнётесь с откровенным хамством

контора рога и копыта

Александра 24 июля, 2022 год
переходила с другого оператора , обещали 9 дней займет переход. Через 9 дней тишина, обратилась повторно и ничего- ждите говорят. Когда позвонила , то выяснилось ,что я вообще меня даже не оформляли. Решили оформить по телефону и снова ждите. Через месяц все таки подключили и оказывается нужно заплатить по тарифу. Потому что оплата считается со дня заключения договора а не... Читать отзыв переходила с другого оператора , обещали 9 дней займет переход. Через 9 дней тишина, обратилась повторно и ничего- ждите говорят. Когда позвонила , то выяснилось ,что я вообще меня даже не оформляли. Решили оформить по телефону и снова ждите. Через месяц все таки подключили и оказывается нужно заплатить по тарифу. Потому что оплата считается со дня заключения договора а не с момента подключения. Получается ,что я заплатила за месяц неработающей карты.
Теле 2 не выполняет своих обязательств- наплевать!
Операторам тем более наплевать!

Извините, идите ... далеко

Тимофеева Юлия 24 июля, 2022 год
Сменила тариф, из-за него просидела почти месяц без интернета, сменила обратно(за плату, естественно), возвращать деньги отказались. Думаю уйти.
Опустим работу сервиса с телефоном и ноутом, это п.ц, других слов нет.
Достоинства:
  1. Хорошие консультанты на сечтах
Недостатки:
  1. Отвратительное и наплевательское отношение интернет-работников.

Что за связь? Если не возможно позвонить на связь в Белоруссии?

Виктор 23 июля, 2022 год
Как подключился на теле 2, с того времени не могу позвонить на мобильный номер в Белоруссии! При неоднократном оброщени в онлайн сервис теле 2! Мне постоянно говорят что у меня на номере нет огроничений! И это проблема со стороны белорусского оператора! Хотя когда я сам был в Белоруссии лично оброщался в компанию МТС для проверки белорусского номера, тоже нет... Читать отзыв Как подключился на теле 2, с того времени не могу позвонить на мобильный номер в Белоруссии! При неоднократном оброщени в онлайн сервис теле 2! Мне постоянно говорят что у меня на номере нет огроничений! И это проблема со стороны белорусского оператора! Хотя когда я сам был в Белоруссии лично оброщался в компанию МТС для проверки белорусского номера, тоже нет ограничений! Онлайн консультанты теле 2 просто делают стондартные отписки! А исправить ничего не хотят или не могут!
Тогда зачем такая компания. Разрекламированная нужна?
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Во всем!!!
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4319 отзывов

Мобильная свзязь

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.2
8164 отзыва
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 3.3
53 отзыва
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Рейтинг: 4.3
727 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2365 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10281 отзыв
Мобильный оператор Т2
Мобильный оператор Т2

Рейтинг: 1
1 отзыв
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв