Tele2 отзывы
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4319 отзывов
Мобильная свзязь
Обман от оператора Теле2
1) Платные услуги подключать.
2) Тарифный план менять без моего спроса.
3) Минуты не переносить на следующий месяц.
4) Занижать скорость интернета и ограничивать его.
Теперь по порядку, по поводу платных услуг, я с ними справился, позвонил оператору и он мне навсегда отключил платные подписки (сказали... Читать отзыв Подключён к Теле2 примерно с 2006-2007 года. Всё всегда устраивало, но в последние года оператор начал:
1) Платные услуги подключать.
2) Тарифный план менять без моего спроса.
3) Минуты не переносить на следующий месяц.
4) Занижать скорость интернета и ограничивать его.
Теперь по порядку, по поводу платных услуг, я с ними справился, позвонил оператору и он мне навсегда отключил платные подписки (сказали комбинацию цифр на телефоне). Несколько лет был на тарифе безлимит, затем они увеличили стоимость на нём, потом перевели на другой. Мне это надоело, позвонил им и сказал что перехожу к другому оператору и они сразу же сделали мне скидку 50% на мой тариф в течении всего года, это единственный бонус от них с 2007 года. По истечении года скидка закончилась и через некоторое время они перевели на другой тариф "Безлимит 500", в котором увеличилась сумма на 50р, а минуты не прибавились. Позвонив им туда, сказали, что у меня уже архивный тариф, а на этом переносятся минуты. Думаю ну хоть какой то плюс, на том тарифе минуты не переносились. Сделав запрос по статкам минут 31 мая 2022г., я специально заметил, что на тарифе осталось 66 неиспользованных минут и что вы думаете, они не перенеслись на июнь месяц! Звоню оператору по этому вопросу и мне говорит что на вашем тарифе не переносятся минуты! Я говорю а с чего бы они не переносятся то? На сайте https://spb.tele2.ru/ указано, что абсолютно на всех тарифах переносятся минуты. А мне в ответ, это из-за того что у вас безлимитный интернет. Очередной обман потребителя, на сайте указано, что на всех тарифах минуты не сгорают и нет никаких ***! Затем начали снижать скорость моего интернета, якобы из-за того, что я раздаю интернет на другие устройства. Опять же вам то какая разница, как я пользуюсь своим интернетом?! Он мой, я за него плачу! Позвонив оператору и предъявив своё недовольство, скорость восстановилась. Затем и вовсе они начали ограничивать мой безлимитный интернет на раздачу. Но и с этим я справился, поменяв кое какие настройки на компьютере и теперь снова раздаю интернет. Кстати, кто не знал, наберите на ютубе "Обход блокировки раздачи безлимитного интернета от оператора" и будет вам счастье!). Вобщем тарифы становятся хуже, а ценник на них растёт. Почему отменили безлимитный интернет на всех тарифах, а сделали только 50гб? В наше время это очень мало, как раз таки сейчас необходим безлимитный интернет!
Отвратительный сервис и фирма.
Развели на 1500
Пропадают гб
Шарашкина контора
Воры украли несгораемое
Теле2 отстой.
Отвратительное качество связи и интернета!
Интернет и связь
Ужасная реклама
Готовьтесь платить дважды
Плохой интернет
Мега конченая связь
На двух сим картах сами поставили порог скорости в 16кб! За то что я раздражал интернет с телефона видать. С оператором после первого звонка больше не пообщаешься,закидывают в чс. Купил тариф за 800-900р себе в итоге всё тоже самое поставили порог. У двух знакомых была также ситуация! При объяснении оператору про скорость они говорят от куда вы... Читать отзыв Конченая контора!
На двух сим картах сами поставили порог скорости в 16кб! За то что я раздражал интернет с телефона видать. С оператором после первого звонка больше не пообщаешься,закидывают в чс. Купил тариф за 800-900р себе в итоге всё тоже самое поставили порог. У двух знакомых была также ситуация! При объяснении оператору про скорость они говорят от куда вы узнали что у вас ограничили скорость или поставили порог? Идиотизм. Но и говорили по другому: в вашем районе ведутся технические работы. Наблюдаются ухудшение скорости. У троих человек рядом сидящих всё в порядке со скоростью значит а на моём номере сбои!!? Отвратительная скорость интернета, очень отвратительные операторы. Я молчу про всякие САМОПОДКЛЮЧАЮЩИЕСЯ подписки!
Смена условий тарифа без уведомления
отвратительная связь
перевели на другой тариф против воли
Всё о Теле2(((
" Уже зову специалиста личной поддержки. Минутку, сейчас он ознакомится с вашим вопросом.
Если вдруг на... Читать отзыв Бесконечная переписка с операторами сети Теле2 а интернета как небыло так и нет. И это в миллионом г Воронеж! (( Хочу пожелать людям как обезопасить от таких операторов. И это при тарифе "Онлайн+".
" Уже зову специалиста личной поддержки. Минутку, сейчас он ознакомится с вашим вопросом.
Если вдруг на ответ оператору вам потребуется более 10 минут, система автоматически переведет диалог на другого специалиста.
В любом случае повторно задавать вопрос не придется — он прочитает всю переписку
не принимайте звонки, вы попадете на деньги
Конченые воры
Теле2 компания жуликов
Мелкие жулики!
"Веселая" компания
не связывайтесь с этой сетью, мой совет
Олени вы000000
Устанавливают сами платные подписки и снимают за них деньги!
Так Теле2 каждую неделю (и это уже длится почти два месяца) подключают на нее множество платных услуг и списывают за них деньги!!! Свое согласие на это я не давала! Эти ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ И ПОДПИСКИ МНЕ НЕ НУЖНЫ СОВСЕМ!!! Я ими не пользуюсь! Когда прекратится это???
Ужасная связь
Обман. Гигабайты не переносятся.
Уже не первый месяц являюсь клиентом данной компании, и только сегодня обратила внимание, что гигабайты не переносятся при несвоевременном платеже.
Но, т.к. данную информацию мне увы никто не предоставил, а только присылают смс с подтекстом, чтобы перенеслись неиспользованные остатки...
В тексте не сказано, что в случае не оплаты остатки сгорают!
Тот подтекст, который присылают имеет 2... Читать отзыв Доброе утро, если так можно сказать!
Уже не первый месяц являюсь клиентом данной компании, и только сегодня обратила внимание, что гигабайты не переносятся при несвоевременном платеже.
Но, т.к. данную информацию мне увы никто не предоставил, а только присылают смс с подтекстом, чтобы перенеслись неиспользованные остатки...
В тексте не сказано, что в случае не оплаты остатки сгорают!
Тот подтекст, который присылают имеет 2 подтекста, в одном котором информируется дата платежа, сумма, и что как только внесу оплату, то сразу начисляются остатки...
Оператор Олег, если это действительно его имя словно знает только 2 кнопки на клавиатуре, скопировать текст смс и вставить... На мои вопросы не отвечает, либо пытается просто уйти от них...
Если гигабайты/остатки сгорают, то об этом нужно прямо писать и не обманывать людей!
Теперь мне стоит задуматься на счёт смены провайдера!
А людям желаю всего самого наилучшего! Не верите им!!!
Хитрый развод!
Хитрый развод!
Отвратительная команда службы поддержки