Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) отзывы клиентов

Не довлажение заказа

Гость 16 марта, 2018 год

Сегодня получила посылку одно разочарование должен был прийти комплект бижутэрии с жемчугом кольцо и серьги а по факту пришло одно кольцо а цена как за комплект 1499,р а где серьги вот так поступают с постоянными клиентами!!???? Номер заказа 11175021571047

Не соответствие заказа

Татьяна 14 марта, 2018 год

Сегодня получила посылку с заказом № 3440420, в том числе и был костюм "Изящная орхидея". Я делала заказ 01.02.2018г через оператора и четко говорила о размере 48, а мне прислали 52 размер и только одну тунику без штанишек и другую тунику "Марго" тоже 50 размер, вместо 48-го. Хотя можно же было посмотреть на другие мои товары: костюмы и... Читать отзыв Сегодня получила посылку с заказом № 3440420, в том числе и был костюм "Изящная орхидея". Я делала заказ 01.02.2018г через оператора и четко говорила о размере 48, а мне прислали 52 размер и только одну тунику без штанишек и другую тунику "Марго" тоже 50 размер, вместо 48-го. Хотя можно же было посмотреть на другие мои товары: костюмы и платье - все было 48 размер. Хотелось бы задать вопрос вам, организаторам, такого замечательного телемагазина, где ведущие выкладываются по полной - почему же вы так наплевательски относитесь к вашим покупателям. Я часто заказываю товары через разные сайты, а с таким вот отношением, сталкиваюсь впервые. Возможно и дальше я бы пользовалась этим магазином, а также и мои многочисленные знакомые(делала пробный заказ), но теперь желание пропало начисто... Доставка бесплатная на сумму 13 тысяч тоже бред полный. Оказалось, что 710 руб + сборы за перевод денег 272,46 и это в Москве, а если в дальние регионы? Ну очень разочарована. С возвратом тоже связываться не хочу, так как уже наслышана об этом...., жаль...., задумка с телемагазином хорошая, только, боюсь с таким отношением к клиентам, вам за телеканал платить нечем будет!

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

Одни разочарования о товаре и комплектации

Опыт, который многому научил

Регина 13 марта, 2018 год

Я работала некоторое время в Шоп энд шоу оператором. Очень полезный опыт! Мне кажется, я в универе столько реально полезных знаний не получила, сколько там. Пришлось уйти, потому что переехали с мужем в другой город, но полученный опыт реально пригодился, потому что теперь работаю на местном телевидении.

Достоинства:

работа научила общению с людьми

Недостатки:

бывает, что некоторым поначалу немного сложно работать

Надеюсь, что примут

Лариса 4 марта, 2018 год

Я сейчас устраиваюсь в Шоп энд Шоу, завтра финальное собеседование. Надеюсь, что меня примут. Атмосфера на собеседованиях и отношение ко мне понравилось, создают мотивацию, объясняют степень ответственности. Радует то, что испытательный срок оплачивают. Попасть очень хочу, подруга у них работает и очень довольна, я пока тоже не вижу, на что пожаловаться))

Достоинства:

хорошая зп, интересная работа

Недостатки:

не все легко вливаются

Обмен товара

Лариса 3 марта, 2018 год

В заказе 3345689 прислали украшение не по рекламе товара,
Просьба обменять украшение,которое на фото на украшение с кистями(которые рекламировали с платьем Дорида)
Номер тел :9657550391
по адресу :Ленинград.область,гатч.район,п.Вырица,ул.Астраханская д.2б
отправитель :Карамышева Лариса Анатольевна
Не правильное присланное урашение

Самый ужасный магазин

Гость 19 февраля, 2018 год

Не покупайте товар в этом магазине! Товар ужасного качества, вернула товар, а деньги не возвращают. Очень много других интернет магазинов, где не возникает проблем с возвратом денег! Операторы грубят и бросают трубки! Я больше никогда не буду заказывать товар в этом магазине и никому не советую!!!

1 согласен

Все норм

Сергей 17 февраля, 2018 год

Я в Shop & Show не так давно, но уже достаточно изучил компанию и коллектив. То могу сказать, если хочешь заработать, здесь тебе дают шанс.В целом отрицательных ситуаций не наблюдал, все решается быстро. Конечно,всегда выступают за клиентов, стараются угодить во всем, но оно и понятно. Трудоустройство официальное с первого дня. Особого соцпакета нет, вот это упущение, в остальном норм.

Скучаю по Шоп Энд Шоу!

Марина 15 февраля, 2018 год

Из-за переезда уволилась из Шоп Энд Шоу, проработала там больше 3 лет. Скучаю по своим девчонкам. Это была работа-мечта. Руководство лояльное и адекватное, обязанности понятные. Всему учили и помогали, если что. За 3 года был рост в карьере и зп, так что активным и трудолюбивым тут рады.

Любимый теле магазин

Любовь М. 13 февраля, 2018 год

Для меня Шопэндшоу стал любимым магазином. Размер у меня полноватый, поэтому приходиться долго искать наряды. Это меня и заставило сделать первый заказ, а следом пошел и второй и третий. Качество вещей хорошее, ношу некоторые часто и стираю часто, проблем не возникло еще, главное читать инструкции по уходу, я чаще вручную стираю.Я раньше переживала из-за заказа по интернету, поэтому звонила на... Читать отзыв Для меня Шопэндшоу стал любимым магазином. Размер у меня полноватый, поэтому приходиться долго искать наряды. Это меня и заставило сделать первый заказ, а следом пошел и второй и третий. Качество вещей хорошее, ношу некоторые часто и стираю часто, проблем не возникло еще, главное читать инструкции по уходу, я чаще вручную стираю.Я раньше переживала из-за заказа по интернету, поэтому звонила на их горячую линию и оформляла так.
Но потом доченька научила и сайтом пользоваться, теперь с удовольствием там смотрю находки дня и скидки и заказы делаю
Недавно подруга тоже там заказ сделала со мной, подсадила я её , видимо. Пишу, чтобы помочь и другим с такой же проблемой, как у меня
А началось все просто с просмотра их шоу… Очень красивые и доступные, ведущие приятные, особенно Света Воронцова. Так что, я рекомендую, попробуйте.

Показать 5 ответов

Посылка пустая

Гость 10 февраля, 2018 год

Я вещи получала пока все нормально но моя коллега по работе заказала ювелирные изделия на шоп шоу и коробку получила ПУСТУЮ.Вот и заказывай ювелирку

Ответ представителя ShopAndShoy 24 марта, 2018 год

Здравствуйте! Телемагазин Shop & Show всегда интересуется мнением покупателей о качестве своей работы и не оставляет без внимания претензии по комплектации посылок. Для нас очень важно разобраться в случившемся. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Будем рады ответить на любые вопросы по телефону бесплатной линии +7 (800) 301-60-10 и по электронной почте [email protected].

С уважением, компания Shop & Show

Не говорят о минусах товаров.

Настасья 9 февраля, 2018 год

Очень долго формируют посылки. Одну посылку я уже почти два месяца жду. Но это ерунда, когда-нибудь да придет.
Не публикуют отрицательные отзывы. Долго отвечают на вопросы. При приеме заказов некоторые операторы черезчур навязчивые, навязывают товары, которые вообще никому и даром не сдались.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя ShopAndShoy 24 марта, 2018 год

Здравствуйте! Мы приносим Вам искренние извинения за задержку доставки Вашего заказа. Для нас крайне важно быть лучшими для наших клиентов и предоставлять отличный сервис для Вас. Будем рады ответить на любые Ваши вопросы по телефону бесплатной линии +7 (800) 301-60-10 и по электронной почте [email protected].

С уважением, компания Shop & Show

89663198502

89663198502 8 февраля, 2018 год

Закупочная цена сковород 150 руб, которые вы преобретаете за 999 руб... типа на скидке .... все товары Китай, но преподносят как «нет ни коем случае,кастрюли немецкие» сколько людей жалуют на кастрю , приходят к людям ржавые, с браком, с хорошими дырками... покупатели возвращают обратно , но деньги им не возвращают , с объяснением : это Вы сами сделали . Пишут,... Читать отзыв Закупочная цена сковород 150 руб, которые вы преобретаете за 999 руб... типа на скидке .... все товары Китай, но преподносят как «нет ни коем случае,кастрюли немецкие» сколько людей жалуют на кастрю , приходят к людям ржавые, с браком, с хорошими дырками... покупатели возвращают обратно , но деньги им не возвращают , с объяснением : это Вы сами сделали . Пишут, только сегодня набор кастрюль 5999 вместо 6999.... ой 1 тыс скидки... и вы все верите , они просто 1 тыс добавили , типа скидка, а если отследить стоимость этих кастрюль неделю назад , цена 5999 такая и была , даже дешевле ... ведетесь.... Вы думаете вещи брендовые, да конечно в сарае в Москве чурки шьют.... ещё и с браком . Люди жалуются: не соответсвует тому что видели , не оберложены , строчки прошыты сикось на Кось ... как вы считаете , где такие могу шить??? Задумайтесь ...Обувь: по 999... у нас точно такие же в магазинах стоят по 500 руб в смешных ценах ... Вы все делаете выручку ... кому , что они жили и дальше Вас всех обманывали ... думайте , перед тем как покупать ..... пойдите в магазин посмотрите и купите .... больше толку будет

Показать 2 ответа

Ответ представителя ShopAndShoy 24 марта, 2018 год

Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что нашли время на написание отзыва. Для нас крайне важно быть лучшими для наших клиентов, поэтому мы выбираем только надежных поставщиков и берем на себя ответственность за качество товаров. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся. Будем рады ответить на любые Ваши вопросы по телефону бесплатной линии +7 (800) 301-60-10 и по электронной почте [email protected].

С уважением, компания Shop & Show

Жалоба

Гость 8 февраля, 2018 год

Хочу написать жалобу на телемагазин шоп энд шоу,заказывала у них три посылки было всё нормально ,вот недавно получила ещё одну и хочу сказать,что товар пришёл не очень хорошего качества,не доложили половина товара,такую сумму отдаем при получение а нас ещё и обманывают, позвонила туда,хотела выяснить почему не доложили товар,мне оператор довай на уши лапшу вешать,что я на почте не вскрыла и... Читать отзыв Хочу написать жалобу на телемагазин шоп энд шоу,заказывала у них три посылки было всё нормально ,вот недавно получила ещё одну и хочу сказать,что товар пришёл не очень хорошего качества,не доложили половина товара,такую сумму отдаем при получение а нас ещё и обманывают, позвонила туда,хотела выяснить почему не доложили товар,мне оператор довай на уши лапшу вешать,что я на почте не вскрыла и не проверила ,посылку,а то что они при оформление заказа не говорят что товара нет в наличии, а выясняется только при получении,шарлотаны.Я разочеровалась в них не хочу больше у них ничего заказывать.И ещё при оформление заказа они говорят что доставка бесплатная, а сами насчитывают ещё за вес и получается что ещё и переплачиваешь я понимаю если бесплатная доставка то и должна быть бесплатная расходы должны оплачивать они,а не мы. Я не рекомендую у них заказывать товар сплошной обман, то размер не тот то цвет то ещё и не весь в наличии и отних не добьешся правды.

Недостатки:

Долго идёт товар

1 согласен

Ответ представителя ShopAndShoy 24 марта, 2018 год

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Мы всегда интересуемся мнением покупателей о качестве своей работы и не оставляем без внимания ни один комментарий. Действительно, при получении заказа мы рекомендуем нашим клиентам открывать его и проверять соответствие. Это необходимо для того, чтобы в случае необходимости составить акт с сотрудником «Почты России». Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, для уточнения информации. Рады ответить на любые Ваши вопросы по телефону бесплатной линии +7 (800) 301-60-10 и по электронной почте [email protected].

С уважением, компания Shop & Show

Как сотрудники "Шоп энд шоу" нагло обманывают своих клиентов

Гость 7 февраля, 2018 год

Девочки, девушки, женщины ! Никогда у них ничего не заказывайте - они постоянно практикуют один и тот же обман - присылают вещи не того цвета. Мы уже так попадались на их удочку три раза, каждый раз надеясь на порядочность, но где там !
Эти негодяи присылают вещи наименее востребованного цвета, чтобы их реализовать. Жульничество чистой воды! А когда им звонили и... Читать отзыв Девочки, девушки, женщины ! Никогда у них ничего не заказывайте - они постоянно практикуют один и тот же обман - присылают вещи не того цвета. Мы уже так попадались на их удочку три раза, каждый раз надеясь на порядочность, но где там !
Эти негодяи присылают вещи наименее востребованного цвета, чтобы их реализовать. Жульничество чистой воды! А когда им звонили и ругались - отговорки одни и те же - выслали по ошибке, предлагали обменять путем пересыла. Вот в этом-то и расчет - мало кто захочет идти на почту, а товар ведь уже оплачен. В общем, полное разочарование, заказывать у них прекращаем, доверие, терпение и вера в их порядочность полностью иссякли.
По телефону обещают одно, а на самом деле высылают другое. Лживые и непорядочные обманщики !!!

1 согласен

Ответ представителя ShopAndShoy 24 марта, 2018 год

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Описанная Вами ситуация скорее исключение, чем правило для нашей компании. Мы понимаем, как важно выполнять свои обязательства перед клиентами. При этом дополнительно мы всегда рекомендуем нашим клиентам открывать посылку при получении и проверять соответствие товара. В случае необходимости Вы можете составить акт с сотрудником «Почты России». Уточните, пожалуйста, номера Ваших заказов, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Будем рады ответить на любые Ваши вопросы по телефону бесплатной линии +7 (800) 301-60-10 и по электронной почте [email protected].

С уважением, компания Shop & Show

все устраивает: и цены,и размерный ряд, и качество и выбор цветов

Елена 28 января, 2018 год

Я тоже сомневалась.Но уже купила много хороших вещей,продолжаю покупать и пользуюсь картой.Все устраивает.Особенно размеры,надо просто правильно выбирать.Цены доступные для обычного потребителя,особенно если сравнить с ценами, размерами и выбором цветов в магазинах.Качество тоже отличное: строчки ровные,швы не тянут,дизайны повседневные-то что нужно в повседневной жизни!все приходит во время,как и обещают!плюсы в том,что товары рекламируют со всех сторон, в том числе и на... Читать отзыв Я тоже сомневалась.Но уже купила много хороших вещей,продолжаю покупать и пользуюсь картой.Все устраивает.Особенно размеры,надо просто правильно выбирать.Цены доступные для обычного потребителя,особенно если сравнить с ценами, размерами и выбором цветов в магазинах.Качество тоже отличное: строчки ровные,швы не тянут,дизайны повседневные-то что нужно в повседневной жизни!все приходит во время,как и обещают!плюсы в том,что товары рекламируют со всех сторон, в том числе и на сайте.про навязчивость-не скажу, так как, если что-то еще операторы предлагают кроме заказа,то всегда можно отказаться,это выбор покупателя. Скидки и подарки тоже радуют! Желаю телеканалу делать свою работу так же хорошо,как сейчас. спасибо за вашу работу.

Достоинства:

скидки,качество,цены,размерный ряд

Недостатки:

иногда приходят посылки с небольшой задержкой(но это либо в праздники,либо когда тотальные акции)

Жалоба

Ольга 22 января, 2018 год

Звонят в 12 часов ночи. Это нормально??? Позвонила к ним и просила удалить мой номер с их базы, но звонки продолжаются за день по несколько раз. Поставила все номера в черный список. Уже достали своими звонками.

Ответ представителя ShopAndShoy 24 марта, 2018 год

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Обращаем Ваше внимание на то, что мы навсегда удаляем номера телефонов клиентов после получения соответствующего обращения в любой форме. Мы придерживаемся политики уважения любых пожеланий клиента в рамках предлагаемых нами возможностей и требований законодательства.

С уважением, компания Shop & Show

качественные вещи

НиНель 21 января, 2018 год

У меня 56 размер, но я не считаю это недостатком. Просто нужно выбирать правильную одежду. Но Купила в шоп энд шоу юбку, по фасону она прям должна была очень хорошо подойти. Вещь качественная, села на фигуру действительно хорошо, выглядит дорого, а стоила дешевле, чем в наших магазинах.

Достоинства:

качественная юбка, подошла хорошо

Недостатки:

нет

Адекватные цены за качественные вещи

Ломакина Тамара 15 января, 2018 год

Благодаря Шоп энд Шоу смогла по нормальной цене купить постельное белье, занавеси и покрывало на кровать в только что отремонтированную квартиру родителей. Очень хотела сделать им сюрприз (они были в гостях у родственников), и у меня это получилось! Их радости и удивлению не было предела! Все очень понравилось, пользуются с огромным удовольствием.

Моя любимая команда

Надежда 13 января, 2018 год

В Шоп энд шоу работаю чуть больше двух лет. За это время видела разные ситуации, но в любом случае наша компания стремится оправдывать ожидания клиента. Ситуацию, чтобы наши сотрудники нарочно упаковали не то, что нужно или что-то себе присвоили - просто нонсенс, не бывает. Знаю по себе и коллегам - комплектации проходят проверку на соотвествие заказам. Если и случаются недокомплекты,... Читать отзыв В Шоп энд шоу работаю чуть больше двух лет. За это время видела разные ситуации, но в любом случае наша компания стремится оправдывать ожидания клиента. Ситуацию, чтобы наши сотрудники нарочно упаковали не то, что нужно или что-то себе присвоили - просто нонсенс, не бывает. Знаю по себе и коллегам - комплектации проходят проверку на соотвествие заказам. Если и случаются недокомплекты, все исправляем - это 100 процентов. Мне нравится моя работа и я точно знаю, что наша команда - честные и исполнительные люди.

Достоинства:

Отличная команда

Недостатки:

Нет

Интересная работа

Лиза 10 января, 2018 год

Я менеджер по телефонным продажам в шоп энд шоу, «кухню» эту знаю и в ней «варюсь». Мы тоже живые люди, иногда ошибаемся, но это так сказать мотивирует работать еще внимательней. Клиентов у нас принято ценить, и то, что клиент всегда прав, у нас реально работает.

Достоинства:

Классная и интересная работа, благодаря которой я узнала много нового и не только по товарам, но по тому что людям интересно и что им важно услышать

Недостатки:

С некоторыми клиентами тяжело, с постоянными зрителями канала легче работается

пора сворачиваться

Гость 6 января, 2018 год

цены скачут как лягушки что не день все выше и выше. Доставка и так была липовая а теперь взлетела до небес. ЗА КАЖДУЮ ЯКОБЫ БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ ДОПЛАЧИВАЕШЬ по 100-700рублей. А ВОТ КАЧЕСТВО И сервис обслуживания заказа падают с невероятной скоростью. И при этом хватает наглости звонить и спрашивать почему при опросе поставили ноль. МЕНЯЙТЕ политику обслуживаний и вернете уважение и... Читать отзыв цены скачут как лягушки что не день все выше и выше. Доставка и так была липовая а теперь взлетела до небес. ЗА КАЖДУЮ ЯКОБЫ БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ ДОПЛАЧИВАЕШЬ по 100-700рублей. А ВОТ КАЧЕСТВО И сервис обслуживания заказа падают с невероятной скоростью. И при этом хватает наглости звонить и спрашивать почему при опросе поставили ноль. МЕНЯЙТЕ политику обслуживаний и вернете уважение и клиентов.

Достоинства:

Навязчивый сервис и низкое качество обслуживания

Недостатки:

Доставка заказа заставляет себя долго ждать и неизвестно чего получишь

1 согласен

надоело

Гость 29 декабря, 2017 год

Дорогие ведущие,вы постоянно пугаете нас то лютой зимой,то последней ценой в этом году!А для чего это все вам нужно?Вы итак уже дерете с покупателей втридорога,да ещё пугаете ценами в следующем году,через день показывает одни и те же вещи,у вас что нет поставки новых товаров,или вам нужно продать товары,которые не любой покупатель может приобрести из за ваших растущих цен?Я смотрю,что у... Читать отзыв Дорогие ведущие,вы постоянно пугаете нас то лютой зимой,то последней ценой в этом году!А для чего это все вам нужно?Вы итак уже дерете с покупателей втридорога,да ещё пугаете ценами в следующем году,через день показывает одни и те же вещи,у вас что нет поставки новых товаров,или вам нужно продать товары,которые не любой покупатель может приобрести из за ваших растущих цен?Я смотрю,что у вас появились новые модели,а куда ушли старые?Наверное их тоже что-то не устраивает в вашем магазине?Пожелание вашим руководителям чтобы задумались о том,что у вас могут уйти покупатели в другой,более дешёвый магазин!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Дорогие товары

1 согласен

Урок на всю жизнь покупать кота в мешке.

Гость 23 декабря, 2017 год

Кошмар! Ужас! Убожество! Я в шоке! Заказала блузку арт.60-10Н. Получила "подарок" к Новому Году! Это где делают такую ткань?!! Это что за модельеры разрабатывают модель?! Чтоб у вас руки поотсыхали! С трудом нахожу русские слова. Чтобы успокоиться немного - сразу завернула в черный пакет и выбросила с глаз долой. Постараюсь убедить себя, что просто потеряла 2500 на улице. Весь пол... Читать отзыв Кошмар! Ужас! Убожество! Я в шоке! Заказала блузку арт.60-10Н. Получила "подарок" к Новому Году! Это где делают такую ткань?!! Это что за модельеры разрабатывают модель?! Чтоб у вас руки поотсыхали! С трудом нахожу русские слова. Чтобы успокоиться немного - сразу завернула в черный пакет и выбросила с глаз долой. Постараюсь убедить себя, что просто потеряла 2500 на улице. Весь пол в квартире в люрексе, это о качестве товара. Сама виновата, что не почитала отзывы. Женщины, будьте бдительны - не кормите недобросовестных обманщиков!

Достоинства:

Умение вешать "лапшу" на уши.

Недостатки:

Показывают один товар, продают другой. Плохая ткань. Плохой фасон. Размер не соответствует и т.д.

Показать 2 ответа

Ответ представителя ShopAndShoy 20 февраля, 2018 год

Здравствуйте! Спасибо за Ваше обращение. Телемагазин Shop & Show всегда старается предлагать своим покупателям разнообразный ассортимент модной одежды от надежных производителей. Качественные ткани, фурнитура и пошив соответствуют международным стандартам, о чем свидетельствуют товарные документы. Обращаем внимание, что в случае обнаружения ненадлежащего качества продукции мы всегда готовы пойти навстречу покупателю. Если у Вас сохранилась информация по заказу, просим направить ее на электронную почту [email protected] или по телефону 8 (800) 301-60-10. Нам важно Ваше мнение, так Вы помогаете нам становиться лучше.
С уважением, компания Shop & Show

Недовольна обслуживанием

Гость 22 декабря, 2017 год

Добрый вечер !! Никогда ничего не заказывала в ТЕЛЕМАГАЗИНАХ .. Заказала на свою голову . Платье . Не влезла.. маломерка . В тот же день отправила назад.. Это было в мае -... Читать отзыв Добрый вечер !! Никогда ничего не заказывала в ТЕЛЕМАГАЗИНАХ .. Заказала на свою голову . Платье . Не влезла.. маломерка . В тот же день отправила назад.. Это было в мае - июне.. не записала..точно число не помню .. Не думала же что получиться такая канитель. Пришли деньги..но отчество написали не правильно.. комп . не выдал деньги так как одну букву написали неправильно .. почта отправила деньги назад .. Уже сколько раз звонила и до сих пор не выслали деньги повторно. У меня пенсия 9000.. и 2000 рублей для меня огромные деньги !!! Призываю к совести .. Жду когда ВЫ соизволите вернуть мне мои деньги. !!! Я очень недовольна работой Телемагазина .

Достоинства:

товар был хороший ..но размер не подошел

Недостатки:

невнимательность при заполнении бланков

Ответ представителя ShopAndShoy 20 февраля, 2018 год

Здравствуйте! Спасибо, что выбрали нас! От лица магазина Shop & Show приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ответственные сотрудники обязательно разберутся с ней и ускорят благоприятное для Вас решение проблемы. Пожалуйста, выйдите с нами на связь по телефону 8 (800) 301-60-10 или e-mail: [email protected]. Мы будем рады помочь и снова увидеть Вас в числе наших зрителей.
С уважением, компания Shop & Show

безобразие

Гость 22 декабря, 2017 год

Раньше меня радовались товары и цены в магазине,но теперь это не магазин а обдираловка! Товары одни и тебе,но цены взвинтили до небес,теже ювелирные товары вдруг подорожали на 300,400 рублей,просто диву даешься ,а ещё ведущие так расписывает,что к ним присоединяются каждый день тысячи новых покупателей!Все это блеф,а сколько покупателей от вашего магазина отказались?Назовите цифру,но вам же это не выгодно! Пришла в... Читать отзыв Раньше меня радовались товары и цены в магазине,но теперь это не магазин а обдираловка! Товары одни и тебе,но цены взвинтили до небес,теже ювелирные товары вдруг подорожали на 300,400 рублей,просто диву даешься ,а ещё ведущие так расписывает,что к ним присоединяются каждый день тысячи новых покупателей!Все это блеф,а сколько покупателей от вашего магазина отказались?Назовите цифру,но вам же это не выгодно! Пришла в магазин в нашем городе посмотреть цены на зимние пальто,да они в разы дешевле,чем у вас! А ведущие все твердят про новые бренды,про новых партнёров,все это вранье,просто вы скоро уйдете в никуда,от вас отвернутся покупатели.Раньше постельное бельё стоило от 999рублей,а теперь где оно? Просто смотреть ваш канал стало противно,одно вранье ,теперь какая то тряпка так называемая брендовая вещь стоит столько,что диву даешься откуда берутся такие цены?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной обман

1 согласен

Ответ представителя ShopAndShoy 20 февраля, 2018 год

Здравствуйте! Спасибо за Ваше обращение. Ценовая политика продумывается нашими специалистами с учетом стоимости товаров у поставщиков и с ориентацией на ситуацию на рынке. У нас можно найти эксклюзивные товары, но даже на них цены необоснованно не завышаются. Кроме того, у нас ежедневно проводятся акции, позволяющие нашим клиентам совершить выгодные покупки. Будем рады видеть Вас в числе наших зрителей.
С уважением, компания Shop & Show

Сергей

Гость 21 декабря, 2017 год

Организация магазина безобразна. достают навязчивыми предложениями. Выслали ошибочно массажер для ног, который я не заказывал. выслал обратно 30.11, "Почта России" подтвердила вручение 5.12, оператор 8.12 подтвердила возврат на склад. Служба сервиса толи не отслеживает логистику, то ли им наплевать (лишь бы поскорее впарить).Каждый раз при общении со службой сервиса отвечают разные операторы, которым приходится объяснять всю историю по новой. Нмкаких... Читать отзыв Организация магазина безобразна. достают навязчивыми предложениями. Выслали ошибочно массажер для ног, который я не заказывал. выслал обратно 30.11, "Почта России" подтвердила вручение 5.12, оператор 8.12 подтвердила возврат на склад. Служба сервиса толи не отслеживает логистику, то ли им наплевать (лишь бы поскорее впарить).Каждый раз при общении со службой сервиса отвечают разные операторы, которым приходится объяснять всю историю по новой. Нмкаких решений он не принимают, только задают идиотские вопросы - сообщите реквизиты по отправке. Мутная кампашка, граждане не заказывайте у них технику - все равно китайская продукция, которую лучше заказать в китайский интернет-магазинах.

Недостатки:

безобразное отношение

1 согласен

Ответ представителя ShopAndShoy 20 февраля, 2018 год

Здравствуйте! Спасибо за выбор компании Shop & Show. Мы стремимся решать все вопросы наших зрителей. Действительно, нам нужна информация о реквизитах Вашего заказа для его проверки по существующей базе. Чтобы передать нам эти данные, напишите на электронную почту [email protected] или позвоните по телефону 8 (800) 301-60-10. Также приглашаем Вас посмотреть наши телепередачи, где демонстрируются товары, и убедиться в их качестве.
С уважением, компания Shop & Show

Сергей

Гость 21 декабря, 2017 год

Организация магазина безобразна. достают навязчивыми предложениями. Выслали ошибочно массажер для ног, который я не заказывал. выслал обратно 30.11, "Почта России" подтвердила вручение 5.12, оператор 8.12 подтвердила возврат на склад. Служба сервиса толи не отслеживает логистику, то ли им наплевать (лишь бы поскорее впарить).Каждый раз при общении со службой сервиса отвечают разные операторы, которым приходится объяснять всю историю по новой. Нмкаких... Читать отзыв Организация магазина безобразна. достают навязчивыми предложениями. Выслали ошибочно массажер для ног, который я не заказывал. выслал обратно 30.11, "Почта России" подтвердила вручение 5.12, оператор 8.12 подтвердила возврат на склад. Служба сервиса толи не отслеживает логистику, то ли им наплевать (лишь бы поскорее впарить).Каждый раз при общении со службой сервиса отвечают разные операторы, которым приходится объяснять всю историю по новой. Нмкаких решений он не принимают, только задают идиотские вопросы - сообщите реквизиты по отправке. Мутная кампашка, граждане не заказывайте у них технику - все равно китайская продукция, которую лучше заказать в китайский интернет-магазинах.

Недостатки:

безобразное отношение

Ответ представителя ShopAndShoy 20 февраля, 2018 год

Здравствуйте! Спасибо за выбор компании Shop & Show. Мы стремимся решать все вопросы наших зрителей. Действительно, нам нужна информация о реквизитах Вашего заказа для его проверки по существующей базе. Чтобы передать нам эти данные, напишите на электронную почту [email protected] или позвоните по телефону 8 (800) 301-60-10. Также приглашаем Вас посмотреть наши телепередачи, где демонстрируются товары, и убедиться в их качестве.
С уважением, компания Shop & Show

СТРАНА! ЭТО ТВОИ «ГЕРОИ»! ЧИТАТЬ ВСЕМ!

Татьяна 17 декабря, 2017 год

29.11.2017 года мною в отделении ФГУП «Почта России» была получена посылка от телеканала Shopandshow. Повреждения упаковки отсутствовали. Коробка была запечатана на совесть скотчем с логотипом Shopandshow. Придя домой, я вскрыла посылку в присутствии сына. И что же мы увидели ? А мы увидели , что телеканал Shopandshow прислал мне : товарную накладную № 2923388 от 22.11.2017 г., бланк... Читать отзыв 29.11.2017 года мною в отделении ФГУП «Почта России» была получена посылка от телеканала Shopandshow. Повреждения упаковки отсутствовали. Коробка была запечатана на совесть скотчем с логотипом Shopandshow. Придя домой, я вскрыла посылку в присутствии сына. И что же мы увидели ? А мы увидели , что телеканал Shopandshow прислал мне : товарную накладную № 2923388 от 22.11.2017 г., бланк заявления на возврат, журнальчик - каталог и кусок бумаги коричневого цвета. И ВСЁ! В этой посылке должны были быть ювелирные изделия в количестве 6 предметов на сумму 32184 рубля. Ювелирные изделия на сумму 32184 рубля отсутствовали в полученной и оплаченной мною посылке от телеканала Shopandshow в полном объёме. В 12,30 мною после преодоления шока был сделан звонок на номер: 8-800-301-60-90 с тем, чтобы поставить в известность Контактный Центр и сервисную службу в частности. Обещали разобраться и сообщить с комсомольским задором. Писала предпретензию на адрес: [email protected]. Но на дворе уже заканчивается 17.12.2017 года, а в ответ тишина.
1) Никаких иллюзий на предмет элементарной порядочности этого телеканала у меня нет (молчание –ни есть золото, а есть согласие в совершении преступления. Мошенничество – и есть уголовное преступление).
2) Действия телеканала Shopandshow расцениваю , как мошенничество на сегодняшний день
3) Никаких иллюзий на предмет возврата моих денежных средств в сумме 32184 рубля у меня нет (см. п1 и п.2) .
4) В связи с тем, что упаковка посылки не была повреждена, то существует 2 варианта произошедшего:
1. Сотрудники Shopandshow, ответственные за формирование и упаковку посылки положили ювелирные изделия в свои карманчики.
2. Устное указание руководства телеканала – при заказе на определённую сумму (ни маленькую – ни 3000 рублей и ни 10000 рублей), свыше 30000 рублей – не укомплектовывать посылку заказанным товаром.
В силу того, что не люблю посещать магазины, то более 5-и лет пользуюсь услугами на постоянной основе 8-и интернет- и теле-магазинов ( в магазинах покупаю только продукты). Это единственный телемагазин, который проявил себя с мошеннической стороны и самоустранился. Хотя это был мой любимый телеканал из сегмента телемагазинов. Ситуацию отпустила. Да было обидно, досадно, противно из-за разочарования. СТРАНА! Прежде чем что-то заказывать в телемагазинах, которые осуществляют доставку только через Почту и не имеют альтернативных пунктов выдачи заказов, надо понимать, что получишь ты на Почте только после оплаты кота в мешке. Даже если вскроешь посылку на Почте и обнаружишь недостачу или порчу, то Почта тебе деньги не вернёт. И будешь ты,СТРАНА, обрывать телефоны сервисных центров, тратя время и нервы. И будут тебя футболить и кормить обещаниями. Другое дело наличие альтернативных почте пунктов выдачи - всё культурно: очередей нет, оплата только после вскрытия посылок и после примерок (имеются примерочные кабинки). Ещё момент – прошлась по нашим ювелирным магазинам и обнаружила , что цены на ювелирку более чем умеренные, а на Shopandshow они слишком завышены. Цены в дни распродаж на Shopandshow даже выше, чем цены в ювелирных магазинах. Ассортимент также порадовал. На Shopandshow нет ничего особенного, чего нет в наших магазинах. Хоть ведущие и внушают обратное. СТРАНА! Не ленись и пройдись по своим ювелирным магазинам! В моей ситуации может оказаться каждый! Помни это, СТРАНА!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя ShopAndShoy 20 февраля, 2018 год

Здравствуйте! Благодарим за время на телефонный диалог. Мы еще раз приносим Вам искренние извинения за отсутствие необходимого компонента, по данному факту будет проведено служебное расследование. Мы сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобные случаи и снова увидеть Вас в числе наших постоянных телезрителей и покупателей.
С уважением, компания Shop & Show

Ужасный магазин

Гость 15 декабря, 2017 год

Заказала, силиконовый коврик, для выпекания, в комплекте 2 шт, прислали один, ошибку признавать отказываются, очень не приятно такое отношение .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Недокомплет в посылке

Ответ представителя ShopAndShoy 20 февраля, 2018 год

Здравствуйте! Спасибо за обращение. Телемагазин Shop & Show всегда интересуется мнением покупателей о качестве своей работы и не оставляет без внимания претензии по комплектации посылок. Приносим свои извинения и просим сообщить информацию о Вашем заказе по телефону 8 (800) 301-60-10 или электронной почте [email protected]. Также обращаем внимание, что комплектацию заказов рекомендуется проверять в отделении «Почты России». Мы оперативно рассмотрим Вашу заявку и примем необходимые меры.
С уважением, компания Shop & Show

пластиковая золотая карта

Елена 10 декабря, 2017 год

вчера получила посылку,комплектация по товарному чеку №2929895 от 30.11.2017г. совпадает,кроме пластиковой карты производство(золото)+холдер,которая указана в товарном чеке пунктом номер 6 и которую я просила операторов вложить. не могу утверждать,кто виноват, но карты я не получила,хотя очень хотела,ведь только в ноябре 2017 я назаказывала на сумму более 50 тыс.руб.,три посылки я уже получила и оплатила,могу сказать, качеством вещей я очень довольна,вещи... Читать отзыв вчера получила посылку,комплектация по товарному чеку №2929895 от 30.11.2017г. совпадает,кроме пластиковой карты производство(золото)+холдер,которая указана в товарном чеке пунктом номер 6 и которую я просила операторов вложить. не могу утверждать,кто виноват, но карты я не получила,хотя очень хотела,ведь только в ноябре 2017 я назаказывала на сумму более 50 тыс.руб.,три посылки я уже получила и оплатила,могу сказать, качеством вещей я очень довольна,вещи действительно качественные,за это вам большущее спасибо,жду еще четыре посылки к новому году,хотелось бы получить полную комплектацию заказанных мною вещей с рекламируемыми в момент моих заказов и вписанными в чек подарками!ведущие большие молодцы,операторы отзывчивые, но вот к сборке и комплекции у меня уже появилось недоверие. как же все-таки получить реально на руки эту золотую карту?очень хочется быть и в дальнейшем вашим клиентом, так ка все что показано на телеэкране и сайте совпадает с полученным мною товаром. недостаток и замечания только к комплектации заказов,лишь бы не перепутали и все вложили вместе с подарками от shop&show!!Хорошо хотя бы вещи пока приходят целые и невредимые!уважаемый канал пожалуйста контролируйте ваших работников на сборках посылок!

Достоинства: