Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) отзывы с оценкой Ужасно

Высылают не полные посылки.

Марина 1 марта, 2023 год

В июне 2022 года заказала дочке спортивный костюм на День рождения. Заказ №269426950
нет брюк в спортивном костюме
[009-043-950]Костюм «Ромена» бордовый 58 за 2669р.
Пришла только верхняя часть. Пришла не вся посылка, куртка была, а штаны не положили. Я перезвонила в компанию, обещали разобраться. Потом сказали, что это ошибка компании и мне вернут половину денег за товар. Прошло уже 9 месяцев.... Читать отзыв В июне 2022 года заказала дочке спортивный костюм на День рождения. Заказ №269426950
нет брюк в спортивном костюме
[009-043-950]Костюм «Ромена» бордовый 58 за 2669р.
Пришла только верхняя часть. Пришла не вся посылка, куртка была, а штаны не положили. Я перезвонила в компанию, обещали разобраться. Потом сказали, что это ошибка компании и мне вернут половину денег за товар. Прошло уже 9 месяцев. Один раз перезвонили - через пол года(перед Новым годом) и пообещали ещё раз разобраться. На письма и требования не отвечают. Деньги заплатила, товара нет. Ответов чётких не услышала ни разу. Обманщики и воры.

Достоинства:

нет

Недостатки:

обкрадывают покупателей, деньги заплачены - товара нет

Ответ представителя ShopAndShoy 20 марта, 2023 год

Добрый день. От лица компании Shop & Show приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. По Вашему обращению будет проведена проверка и приняты соответствующие меры. Показать 1 ответ

Обман при оформлении заказа

Вера 27 февраля, 2023 год

5 февраля 2023г сделала заказ и сразу же оплатила картой сумму заказа.Посылку отправили только 16 февраля, это благодаря моим звонкам, планировали на 19. Посылку отправили НАЛОЖЕННЫМ платежом, а ведь я ее оплатила. Целую неделю пыталась разобраться почему так произошло, но до Сервисного отдела не дозвониться, а если переключают на него -это либо звонок сбрасывается, либо никто трубку не берет. 22-... Читать отзыв 5 февраля 2023г сделала заказ и сразу же оплатила картой сумму заказа.Посылку отправили только 16 февраля, это благодаря моим звонкам, планировали на 19. Посылку отправили НАЛОЖЕННЫМ платежом, а ведь я ее оплатила. Целую неделю пыталась разобраться почему так произошло, но до Сервисного отдела не дозвониться, а если переключают на него -это либо звонок сбрасывается, либо никто трубку не берет. 22- удача со второй попытки, на все мои вопросы девушка куда-то переключается, сама ответить не может, даже не знает Отчество своего директора.В итоге деньги отправили назад, я выкупаю посылку и за перевод им денег - снова плачу я.Полный развод. Больше им никакого доверия, обманывают людей, как только можно.НЕ отправляйте деньги заранее,как Я, попадете в ловушку.Плюсов в этот раз не было, одни минусы везде, посылку получила 25.02, там было 2 подарка на 23 февраля, пришлось мне извиняться, что не вовремя подарила.

Ответ представителя ShopAndShoy 15 августа, 2023 год

Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв.
Мы приносим свои искренние извинения за ситуацию, сложившуюся с Вашим заказом.
Описанная Вами ситуация исключение для нашей компании. Нам очень важно решить Ваш вопрос, однако в Вашем отзыве недостаточно данных для идентификации заказа.
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа и напишите нам на электронный адрес [email protected], чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.
Очень ждем Вас снова. Сделаем все возможное, чтобы заслужить более высокую оценку от Вас.

НИКОГДА ничего не покупайте! Самое худшее отношение к

Анастасия 19 февраля, 2023 год

Ситуация произошла с моей бабушкой, которая несколько раз заказывала в данном магазине товары. Насчёт качества было 50/50- какие-то разы устраивало всё, в какие-то был отказ.
Но после того как в августе 2022г бабушка вернула обувь, которая ей не подошла-ей не могли вернуть деньги больше полугода (по закону в течение 10... Читать отзыв Ситуация произошла с моей бабушкой, которая несколько раз заказывала в данном магазине товары. Насчёт качества было 50/50- какие-то разы устраивало всё, в какие-то был отказ.
Но после того как в августе 2022г бабушка вернула обувь, которая ей не подошла-ей не могли

Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show) - НИКОГДА ничего не покупайте! Самое худшее отношение к

вернуть деньги больше полугода (по закону в течение 10 дней обязаны вернуть-даже у них на сайте так написано)❗️
Ито так бы и не вернули, если бы мы не обратились в банк с услугой chargeback!
Если кто столкнулся с такими же мошенническими действиями Shop and Show -не верьте их извинениям и уверениями о возврате средств в ближайшее время-сразу обращайтесь в банк или суд!
Прикрепляю скрины их ответов в клиентской службе-это просто смешно! Отвечает всегда бот! Ответ под копирку и никаких действий!
Самое смешное, что после возврата средств от банка ,мы им снова написали, что деньги-то вернули-на что они ответили, что также ожидайте возврата и т.п.!
Никакой поддержки и клиентской службы у них это- всё для видимости «заботы о клиентах».
Не верьте этим мошенникам и не заказывайте ничего, чтобы не потерять ваше время, нервы и деньги!

Ответ представителя ShopAndShoy 15 августа, 2023 год

Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв.

Мы приносим свои искренние извинения за ситуацию, сложившуюся с Вашим заказом.

Надеемся, на дальнейшее сотрудничество с телеканалом. Сделаем все возможное, чтобы заслужить более высокую оценку от Вас.

Деньги за возвратный товар не отдают

Татьяна 23 декабря, 2022 год

Я уже оставляла отзыв по поводу денег за возврат. Заказ 285848590 от 31 октября. Шторы .14.10 отправила посылку. Не подошли. Уже месяц с лишним пытаюсь вернуть свои деньги 1848 рублей. Поняла,что продолжать переписку бессмысленно. Время тянут,деньги возвращать не собираются. Натуральные мошенники. Из отзывов поняла,что таких,как я много. Я живу на пенсию. Дополнительных доходов не имею. Поэтому буду обращаться в суд... Читать отзыв Я уже оставляла отзыв по поводу денег за возврат. Заказ 285848590 от 31 октября. Шторы .14.10 отправила посылку. Не подошли. Уже месяц с лишним пытаюсь вернуть свои деньги 1848 рублей. Поняла,что продолжать переписку бессмысленно. Время тянут,деньги возвращать не собираются. Натуральные мошенники. Из отзывов поняла,что таких,как я много. Я живу на пенсию. Дополнительных доходов не имею. Поэтому буду обращаться в суд и взыскивать за моральный ущерб.

Отвратительный магазин. Мошенники чистой воды!

Татьяна 22 декабря, 2022 год

Купила в магазине шоп энд шоу шторы в подарок. Не подошёл цвет и пришлось вернуть. Заполнила заявление, отправила посылку 14 ноября. Сообщила оператору номер РПО. Получила уведомление о получении посылки адресатом. И тишина. Дозвониться в сервисный центр почти невозможно. Трубку не берут. Денег до сих пор нет. На обращения по эл.почте отписки, слово в слово повторяющие друг друга. Извините и... Читать отзыв Купила в магазине шоп энд шоу шторы в подарок. Не подошёл цвет и пришлось вернуть. Заполнила заявление, отправила посылку 14 ноября. Сообщила оператору номер РПО. Получила уведомление о получении посылки адресатом. И тишина. Дозвониться в сервисный центр почти невозможно. Трубку не берут. Денег до сих пор нет. На обращения по эл.почте отписки, слово в слово повторяющие друг друга. Извините и ждите. Зашла в Отзовик и поняла, что нарвалась на мошенников. Люди пытаются вернуть свои деньги по несколько месяцев. Неужели никто об этом не знает? Почему до сих пор не прикрыли эту лавочку? Кто позволяет обманывать покупателей? Я пенсионерка и пенсия не депутатская. И не могу вернуть свои 1850 руб!

Недовложение посылки

Лариса 10 августа, 2022 год

9.07.2022 заказала комплект из четырех вещей:кардиган,блуза,юбка,брюки.Из перечисленного пришел только кардиган.26.07 была составлена претензия.Сегодня уже 10 августа,а мой вопрос так и не решен .Готовлю документы в суд

Достоинства:

Плюсов нет!

Недостатки:

Сплошные минусы!!!!!!

Как вернуть деньги

Елена 29 июля, 2022 год

Не могу получить внятного ответа на свой вопрос о переводе денег за возвращенный товар, просто кормят обещаниями. С 8 июля, после получения посылки кормят обещаниями, что за лохотрон на телевидинии. Сегодня 21 день как жду перевода, 30 минут сначала переводили звонок на сервисный центр и в результате опять ждите, опять внятного ответа не получила. Условия не выполняют, обманывают и вруют... Читать отзыв Не могу получить внятного ответа на свой вопрос о переводе денег за возвращенный товар, просто кормят обещаниями. С 8 июля, после получения посылки кормят обещаниями, что за лохотрон на телевидинии. Сегодня 21 день как жду перевода, 30 минут сначала переводили звонок на сервисный центр и в результате опять ждите, опять внятного ответа не получила. Условия не выполняют, обманывают и вруют в наглую и почему еще на свободе.

Ужасное отношение к клиентам

Татьяна Горелова 22 июля, 2022 год

. 22 мая 2022 года получила и оплатила упаковку с заказом, заклеенную магазинной лентой. При вскрытии упаковки обнаружено отсутствие 2-х рулонов обоев и сопутствующих документов. По данному факту был незамедлительно проинформирован оператор сервиса Телемагазина. Заявление на возврат № 10433660 с полученным рулоном отправила 9 июня, Телемагазин получил 11 июня.
До настоящего времени деньги мне не вернули, не... Читать отзыв . 22 мая 2022 года получила и оплатила упаковку с заказом, заклеенную магазинной лентой. При вскрытии упаковки обнаружено отсутствие 2-х рулонов обоев и сопутствующих документов. По данному факту был незамедлительно проинформирован оператор сервиса Телемагазина. Заявление на возврат № 10433660 с полученным рулоном отправила 9 июня, Телемагазин получил 11 июня.
До настоящего времени деньги мне не вернули, не смотря на неоднократные телефонные обращения
Когда вернут мои деньги?

Достоинства:

Не обнаружила

Недостатки:

Равнодушное отношение к проблемам клиента, которые создает сам магазин

Обман покупателя

Марина 25 июня, 2022 год

Ужасное обслуживание.Я вернула в магазин не подошедший мне по размеру товар и не могу получить обратно денежные средства.Заказ был сделан в апреле,сейчас конец июня.Несмотря на мои многочисленные обращения на почту и по телефону никакая информация мне не предоставлена,кроме ответа,что деньги отправлены.Ни документального подтверждения,ни номера для отслеживания перевода,ничего.С таким безобразием я не сталкивалась ни в одном интернет магазине и не на... Читать отзыв Ужасное обслуживание.Я вернула в магазин не подошедший мне по размеру товар и не могу получить обратно денежные средства.Заказ был сделан в апреле,сейчас конец июня.Несмотря на мои многочисленные обращения на почту и по телефону никакая информация мне не предоставлена,кроме ответа,что деньги отправлены.Ни документального подтверждения,ни номера для отслеживания перевода,ничего.С таким безобразием я не сталкивалась ни в одном интернет магазине и не на одном сайте.

Туфли "Кларинда"

Ольга 18 мая, 2022 год

Ведущие порекомендовали заказывать на размер больше, в эфире произвели замер , что заявленный 39 размер это 24 см стопы , соответственно идет на размер 38 , но когда пришел заказ , то я ужаснулась!!! Обман ведущих ! 39 размер это есть 39 размер ! ! ! ! Не маломерит обувь !

Недостатки:

Ведущие порекомендовали заказывать на размер больше, в эфире произвели замер , что заявленный 39 размер это 24 см стопы , соответственно идет на размер 38 , но когда пришел заказ , то я ужаснулась!!! Обман ведущих ! 39 размер это есть 39 размер ! ! ! ! Не...

Показать 2 ответа

Ответ представителя ShopAndShoy 9 июня, 2022 год

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для решения Вашего вопроса, нам необходимо с Вами связаться. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа или напишите нам на электронный адрес [email protected], чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.

Не возвращают деньги более 2 месяцев.

Наталия Дорофиенко 17 мая, 2022 год

Из трех пар обуви, (в описании у одной из пар обуви было написано, что маломерят на размер, я заказала больше на размер - пришли "лыжи") вернула посылкой за свой счет обратно 1 пару, у которой размер не соответствовал заявленному в описании. Звонила многократно, менеджеры подтверждают, что товар поступил 2 мес. назад, но из бухгалетерии "не было выгрузки информации", за другой... Читать отзыв Из трех пар обуви, (в описании у одной из пар обуви было написано, что маломерят на размер, я заказала больше на размер - пришли "лыжи") вернула посылкой за свой счет обратно 1 пару, у которой размер не соответствовал заявленному в описании. Звонила многократно, менеджеры подтверждают, что товар поступил 2 мес. назад, но из бухгалетерии "не было выгрузки информации", за другой товар деньги тоже нельзя перезачесть, так как "не было указания руководства". Ответ "Ждите мы вам перезвоним, тысячу извинений". Но ни разу никто не позвонил!!!!!!
Это магазин имеет политику мошенников, менеджеры заявляют что деньги возвращают в течении 10 дней, но уже прошло 2 мес. и ничего не произошло.
НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ НИЧЕГО.
С СЛУЧАЕ ОШИБКИ С РАЗМЕРОМ - ВОЗВРАТ НЕВОЗМОЖЕН, ПЕРЕЗАЧЕСТЬ ДЕНЬГИ ЗА ДРУГОЙ ТОВАР ТОЖЕ НЕЛЬЗЯ!!!
Подумайте прежде чем заказывать в этом магазине, что вы можете потратить деньги, получить неподходящий товар, в итоге остаться и без денег и без товара.

Достоинства:

Большой выбор товаров

Недостатки:

Деньги не возвращают за возвращенный товар, перезачесть за другой товар не могут (не хотят) .

Ответ представителя ShopAndShoy 9 июня, 2022 год

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для решения Вашего вопроса, нам необходимо с Вами связаться. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа или напишите нам на электронный адрес [email protected], чтобы мы могли подробно разобраться в случившемся.

Ужасный магазин

Ольга 14 августа, 2021 год

24 июля сделала заказ на сумму 5070 рублей,почти месяц мне обещали отправить уже собранный и оплаченный заказ,а сегодня его просто отменили.Ни товара,ни денег.Сколько еще мне ждать мои собственные деньги?Месяц,год?

1 согласен

Ответ представителя ShopAndShoy 18 августа, 2021 год

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо уточнить данные по заказу. Просим Вас указать в комментарии номер заказа, дату обращения. По Вашему вопросу будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Shop & Show»

НЕ возращают деньги, не качественный товар

Светик 30 марта, 2021 год

18 ноября 2020 года получила "кожаные" брюки. 19 ноября 2020 отправила это г-но обратно! Дешовый дермантин и по размеру не подошли.
Деньги до сих пор не вернули. Хотя возврат получили, сотрудник перезвонил и просил оставить деньги на депозите на следующую покупку. Я отказалась и настоятельно выбрала возврат. 30 марта 2021 год - деньги не вернули. Придется подавать в суд.

Достоинства:

низкие цены

Недостатки:

качество ниже чем цены

1 согласен

Ответ представителя ShopAndShoy 1 апреля, 2021 год

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо уточнить данные по заказу. Просим Вас указать в комментарии номер заказа, дату обращения. По Вашему вопросу будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Shop & Show»

Обманывают клиентов

Тихомирова Марина 18 марта, 2021 год

Не доверяйте этой конторе. Они предлагают оплатить заказ онлайн, предлагают скидку и быструю доставку. Обман! Я поверила, оплатила, зато теперь ни денег, ни товара. Надеюсь, что им это воздастся, будем в судебном порядке добиваться справедливости. Будьте бдительны!

Недостатки:

Обман

2 согласны

Ответ представителя ShopAndShoy 19 марта, 2021 год

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо уточнить данные по заказу. Просим Вас указать в комментарии номер заказа, дату обращения. По Вашему вопросу будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Shop & Show»

выполнение обязательств

Нина Федоровна 7 ноября, 2020 год

11/07/20 Я заказала смартфон,оплатила заказ (165912260)-8408 получила смс о формировании заказа 22.07 и31.07.20 на том и остановились.в переписке от 13-09-уточните номер,от 12.10-извинения и уточнение отгрузки,22.10-информация передана оператором -.(номер 1313058587) отправлен в Связной. (уточнила в акте приемки-передачи НЕТ)Сплошной обман. А ведь оплатила чтобы быстро получить нужен был подарок.Верните пожалуйста деньги.Не заставляйте обращаться... Читать отзыв 11/07/20 Я заказала смартфон,оплатила заказ (165912260)-8408 получила смс о формировании заказа 22.07 и31.07.20 на том и остановились.в переписке от 13-09-уточните номер,от 12.10-извинения и уточнение отгрузки,22.10-информация передана оператором -.(номер 1313058587) отправлен в Связной. (уточнила в акте приемки-передачи НЕТ)Сплошной обман. А ведь оплатила чтобы быстро получить нужен был подарок.Верните пожалуйста деньги.Не заставляйте обращаться в Правовой отдел.

Достоинства:

не оплаченные товары приходили в срок.

Недостатки:

не честность,не выполнение обязательств

2 согласны

Ответ представителя ShopAndShoy 19 ноября, 2020 год

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо уточнить данные по заказу. Просим Вас указать в комментарии номер заказа, дату обращения. По Вашему вопросу будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Shop & Show»

Просто мошенники!

Алина 30 октября, 2020 год

6 мая 2020 года мною был оформлен заказ на мужскую футболку Atlasformen / Поло «Батист» кораллового цвета, 27 мая данный заказ был оплачен. Согласно данным сайта на день заказа данное изделие было в наличии. По истечении месяца я неоднократно звонила специалистам интернет-магазина, что бы узнать судьбу моего заказа, на что мне отвечали, что заказ отдан в производство и в ближайшее... Читать отзыв 6 мая 2020 года мною был оформлен заказ на мужскую футболку Atlasformen / Поло «Батист» кораллового цвета, 27 мая данный заказ был оплачен. Согласно данным сайта на день заказа данное изделие было в наличии. По истечении месяца я неоднократно звонила специалистам интернет-магазина, что бы узнать судьбу моего заказа, на что мне отвечали, что заказ отдан в производство и в ближайшее время будет мне отправлен.
08 июля (!!!!!) я получила сообщение на мой номер телефона об отправке заказа и трек для отслеживания. Каждый раз, в ответ на мой звонок, специалисты сервисной службы интернет магазина обещали выяснить судьбу моего заказа и перезвонить. Созвонившись 10 августа со службой доставки Боксберри я выяснила, что мой заказ на отправку не был передан. Отменила заказ, прошу вернуть деньги! В течение последних двух месяцев звоню каждую неделю и слышу одно и тоже: ваш запрос отправлен - в службу доставки, техническую службу, в финансовую службу, руководству, ваш вопрос будет решен в ближайшее время, вам перезвонят - и так по кругу! Сегодня, 30 октября, мне сказали, что пока заказ не будет найден, деньги мне не вернут! А то мне и деньги вернут и я (вдруг!) свой заказ получу! Пять месяцев прошло! О чем вы (ваши специалисты) говорите!!! «Мы дорожим своей репутацией» — сказал мне специалист сервисной службы! Звучит как издевательство! Вот так: ни заказа, ни денег!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя ShopAndShoy 19 ноября, 2020 год

Добрый день. От лица компании Shop & Show приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Укажите номер заказа для проведения проверки. Показать 1 ответ

Месяц нет возврата,ни денег,ни товара

Елизавета 20 октября, 2020 год

Заказала дарсенваль,пришёл с браком,обещали возврат товаром,но дарсенваль подорожал,а это не моя вина,что был брак,шоп энд шоу,решил вернуть мне деньги,но и деньги ещё ждать месяц.Шоп энд шоу не выполняют своих обязательств.Безоотвесвенная КОМПАНИЯ людей

Достоинства:

ОБЕЩАЛКИНЫ

Недостатки:

Приходит товар с браком,очень сладко всё обещают

Ответ представителя ShopAndShoy 16 декабря, 2020 год

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо уточнить данные по заказу. Просим Вас указать в комментарии номер заказа, дату обращения. По Вашему вопросу будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Shop & Show»

Оплата картой - наказание клиенту

Галина Батаева 5 октября, 2020 год

Оплатила картой заказ 175520540 21 сентября 2020 года. Прошло 2 недели ( сегодня 5 октября), а заказ всё ещё на складе или не знаю где?
Испортили настроение , а сами прыгают , отмечают 8 летний юбилей. За такое отношение к клиентам надо закрыть их телемагазин.
По телефону попросила поговорить с ответственным за это безобразие- никто не позвонил. НЕ ХОЧУ... Читать отзыв Оплатила картой заказ 175520540 21 сентября 2020 года. Прошло 2 недели ( сегодня 5 октября), а заказ всё ещё на складе или не знаю где?
Испортили настроение , а сами прыгают , отмечают 8 летний юбилей. За такое отношение к клиентам надо закрыть их телемагазин.
По телефону попросила поговорить с ответственным за это безобразие- никто не позвонил. НЕ ХОЧУ БОЛЬШЕ НИЧЕГО У НИХ ПОКУПАТЬ.
ХОЧУ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ.
БЕССОВЕСТНЫЕ ЛЮДИ ТАМ РАБОТАЮТ

Недостатки:

НЕ ЗАБОТЯТСЯ О КЛИЕНТАХ. ОПЛАТА ПО КАРТЕ НЕ УСТРАИВАЕТ.

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя ShopAndShoy 13 января, 2021 год

Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв. Мы разобрались в ситуации.
По техническим причинам мы не смогли отправить заказ. Денежные средства Вам были возвращены.
Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Нарушают закон!!!

Елена А. 8 сентября, 2020 год

Заказ №167009600 от 21.07.2020
С 21 июля не могут отправить оплаченный товар. После переговоров обещали отправить 1 сентября, но обещание осталось обещанием. Теперь уже и не знаю дождусь ли. Не ведитесь на их рекламу. Если наложенным платежом через месяц можно дождаться, то если заплатил, о тебе тут же забывают. Зато по наложенному платежу напоминают о прибытии посылки каждый день.

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя ShopAndShoy 13 января, 2021 год

Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв. Мы разобрались в ситуации.
По техническим причинам мы не смогли отправить заказ. Денежные средства Вам были возвращены.
Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.

Нарушают закон!!!

Елена А. 8 сентября, 2020 год

С 21 июля не могут отправить оплаченный товар. После переговоров обещали отправить 1 сентября, но обещание осталось обещанием. Теперь уже и не знаю дождусь ли. Не ведитесь на их рекламу. Если наложенным платежом через месяц можно дождаться, то если заплатил, о тебе тут же забывают. Зато по наложенному платежу напоминают о прибытии посылки каждый день.

Как это понимать???

Елена А. 25 августа, 2020 год

21 июля 2020 сделала заказ (167009600) на сумму 4645 руб. Оплатила картой, чёрт меня дёрнул повестись на 5%. В личном кабинете висит второй месяц: посылка готова к отправке. Я подозреваю, что вторую посылку (169100390 заказ от 08 августа на сумму 4596 руб) ждёт таже участь! У вас отправляльщики закончились? Или вам наплевать на покупателей? Я уже решила больше с вашим... Читать отзыв 21 июля 2020 сделала заказ (167009600) на сумму 4645 руб. Оплатила картой, чёрт меня дёрнул повестись на 5%. В личном кабинете висит второй месяц: посылка готова к отправке. Я подозреваю, что вторую посылку (169100390 заказ от 08 августа на сумму 4596 руб) ждёт таже участь! У вас отправляльщики закончились? Или вам наплевать на покупателей? Я уже решила больше с вашим телемагазином не связываться, т.к. у вас хорошо только на экране когда в три улыбающихся лица нахваливаете с визгом свой товар и..... забываете отправить.

1 согласен

О не получении товара

Наталья 30 июля, 2020 год

Больше месяца назад я заказала товар. Он не приходит. Звоню в центр, одни только обещания. Остаётся очень плохое впечатление от этого магазина.

Ответ представителя ShopAndShoy 6 августа, 2020 год

Добрый день, я представляю интересы компании Shop & Show. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Укажите номер заказа в комментарии для проведения проверки.

Обман покупателя

Юля 19 июня, 2020 год

Сделала 2 заказа и 2 оказалсь неудачными.
1-костюм "Жасмин".Решила простирнуть перед тем как одеть (так как товар пыльный ),после стирки принт на футболке отклеелся!
2-кросовки-привезли на размер меньше.
Я должна была потрать свое время и деньги, чтобы сходить на почту и отправть их обратно.И тут началось!!!Товар они от меня получили,а вот я нужный размер или деньги ни как не могу получить,хотя прошел месяц.
Ужасный... Читать отзыв Сделала 2 заказа и 2 оказалсь неудачными.
1-костюм "Жасмин".Решила простирнуть перед тем как одеть (так как товар пыльный ),после стирки принт на футболке отклеелся!
2-кросовки-привезли на размер меньше.
Я должна была потрать свое время и деньги, чтобы сходить на почту и отправть их обратно.И тут началось!!!Товар они от меня получили,а вот я нужный размер или деньги ни как не могу получить,хотя прошел месяц.
Ужасный сервис,не качественный товар!!!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя ShopAndShoy 8 июля, 2020 год

Добрый день. Приносим Вам свои извинения. Для подтверждения корректности оставленного Вами отзыва, нам необходим Ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившихся обстоятельствах, которые указываются Вами в обращении.
С Уважением «Shop & Show»

Ужасный интернет магазин, лохотрон

hbnfhbnf 11 июня, 2020 год

Были приобретены вещи с "якобы со скидкой", но в итоге никакой скидки не оказалось, сняли всю сумму в полной мере без учета скидки, операторы некомпетентные и обещали разобраться ,но в итоге никто ничего не сделал, тупо развод на деньги. не советую вообще что либо покупать в этом интернет магазине, отношение к людям отвратительное, задача содрать как можно больше денег.

Достоинства:

нет

Недостатки:

отвратительные операторы и сам магазин

Ответ представителя ShopAndShoy 8 июля, 2020 год

Добрый день. Приносим Вам свои извинения. Для подтверждения корректности оставленного Вами отзыва, нам необходим Ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившихся обстоятельствах, которые указываются Вами в обращении.
С Уважением «Shop & Show»

Ещё одна ошибка!!!!! Я просто очень зла.

Юлия 9 июня, 2020 год

26.04 я уже заказывала товар, и писала свой плохой отзыв, на который мне ответили, что разберутся.Товар прислали на удивление хороший и без изьянов, и подумав, что они исправились, я зделала новый заказ. И я просто в бешенстве!!!! Заказала шторы, и постельное белье. Один комплект белья прислали не тот, что заказывала и в разорванной упаковке. Но шторы!!!

Достоинства:

Была распродажа, я повелась на цену

Недостатки:

Прислали товар, который на выкид. Три комплекта штор испорчены, чем то облиты, вонючии, мятые не разглаживаются. 3000 Р НА ВЫКИД. Я в бешенстве.

Ответ представителя ShopAndShoy 8 июля, 2020 год

Добрый день. Приносим Вам свои извинения. Для подтверждения корректности оставленного Вами отзыва, нам необходим Ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившихся обстоятельствах, которые указываются Вами в обращении.
С Уважением «Shop & Show»

Товар оплочен, но с 26.04 ещё да же не отправлен

Юлия 19 мая, 2020 год

Заказала товар 26.04.20.И сразу оплатила, что было моей огромной ошибкой. Как многие, повелась на скидку 5%.Заказала на сумму 4714 пять позиций.Заказ 155809160,чек 30.Товар до сих пор не отправили.Звонила в колл центр 6 раз, каждый раз говорят слово в слово о том, что заказ сформирован и во вот уже отправят.Телефон руководителя сервисной службы не дают.. Вообщем господа, мерзкий стал канал, товары... Читать отзыв Заказала товар 26.04.20.И сразу оплатила, что было моей огромной ошибкой. Как многие, повелась на скидку 5%.Заказала на сумму 4714 пять позиций.Заказ 155809160,чек 30.Товар до сих пор не отправили.Звонила в колл центр 6 раз, каждый раз говорят слово в слово о том, что заказ сформирован и во вот уже отправят.Телефон руководителя сервисной службы не дают.. Вообщем господа, мерзкий стал канал, товары плохого качества, рекламируют одно, высылаю другое. Сраный Китай по завышенные ценам. До этого сколько не заказывала, присылали во время, но в этот раз это жесть. Не оплачивайте сразу товар. Видимо я уже его не получу. Может кто то порядочный на этом сайте читает отзыв с канала и примет меры? Или я буду писать в ваш адрес мерзкие отзывы до тех пор, пока не получу заказ..Я очень зла. Мне нужен был товар к определённой дате. Товар Отправляйте!!!!

Достоинства:

Есть некоторые товары по доступным ценам

Недостатки:

Служба сервиса работает отвратно. И врут

Ответ представителя ShopAndShoy 4 июня, 2020 год

Здравствуйте! По Вашему обращению,будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Shop & Show» Показать 1 ответ

Отвратительный магазин

Юлия 9 апреля, 2020 год

Был сделан заказ 2 чехла на диван. Пришел один чехол на диван не подходящего размера, а второй плед с наклеенной рядом этикетке что это "чехол". При возврате, изначально утеряли как сказали чек о возврате, а теперь уже 2 недели жду возврата денег. Не связывайтесь если не хотите лишиться денег и нервов потратить много

Ответ представителя ShopAndShoy 21 апреля, 2020 год

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо уточнить данные по заказу. Просим Вас указать в комментарии номер заказа, дату обращения. По Вашему вопросу будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Shop & Show»

Ничего хорошего

Елена 20 марта, 2020 год

Мой первый опыт закупки стал неудачным, даже смотреть сайт нет никакого желания, заказала плед, пришел не тот который заказала, и тут понеслось, отправила товар обратно, потратила свои деньги и время на пересыл товара, который пришел не тот, не по моей вине, уже прошел месяц со дня заказа, 2 недели прошло как товар они получили, и тишина, возвращения денег нет до... Читать отзыв Мой первый опыт закупки стал неудачным, даже смотреть сайт нет никакого желания, заказала плед, пришел не тот который заказала, и тут понеслось, отправила товар обратно, потратила свои деньги и время на пересыл товара, который пришел не тот, не по моей вине, уже прошел месяц со дня заказа, 2 недели прошло как товар они получили, и тишина, возвращения денег нет до сих пор, и мне вот интересно почему так долго, свой товар они хотят чтобы сразу им оплачивали, и мы должны ждать когда же им заблагорассудится все же вернуть деньги.И даже никто не звонит и не переживает за это, за то что, так недобросовестно отнеслись к своей работе.

Ответ представителя ShopAndShoy 8 апреля, 2020 год

Добрый день. Приносим Вам свои извинения. Для подтверждения корректности оставленного Вами отзыва, нам необходим Ваш номер заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившихся обстоятельствах, которые указываются Вами в обращении.
С Уважением «Shop & Show»

Обслуживание

Елена Шеховцова 10 января, 2020 год

Крик в тумане или это такой беспощадный и бессмысленный русский сервис!
Написала после недели полного молчания магазина
Удивительно роскошный сервис вашего интернет магазина! Сделала заказ более недели назад, кроме номера заказа не получила никакой информации. Оформляла курьером. Хотелось бы узнать где мой заказ. С уважением, Елена.
Надеюсь что это сбой в сервисном обслуживании, и или вы так относитесь к клиентам и своей... Читать отзыв Крик в тумане или это такой беспощадный и бессмысленный русский сервис!
Написала после недели полного молчания магазина
Удивительно роскошный сервис вашего интернет магазина! Сделала заказ более недели назад, кроме номера заказа не получила никакой информации. Оформляла курьером. Хотелось бы узнать где мой заказ. С уважением, Елена.
Надеюсь что это сбой в сервисном обслуживании, и или вы так относитесь к клиентам и своей работе?
Мой заказ № 80080544974698
Ожидаю курьера за свои деньги а не длительное ожидание в нашей замечательной почте России
Да, и хочу напомнить что живу в городе Москва, том котором в России, не дай бог ваш курьер в США зарулит!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

нет примерки, сложное возвращение, нет контактов после заказа.
Хорошо что не плачу сразу картой, иначе....

Ответ представителя ShopAndShoy 15 января, 2020 год

Здравствуйте! По Вашему обращению,будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Shop & Show»

Плохая работа

Елена 11 декабря, 2019 год

Отвратительная работа операторов и отдела отправлений. По своему номеру заказа получила чужое вложение. Решить эту проблему мне предложили своими силами. Заказ делала в подарок к определённому сроку. Есть данные чья была посылка,но проверить отказались. В контакте с начальством отказали. Предложили оформить возврат через почту россии. На покупателей и наплевать.

Ответ представителя ShopAndShoy 15 января, 2020 год

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо уточнить данные по заказу. Просим Вас указать в комментарии номер заказа, дату обращения. По Вашему вопросу будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Shop & Show»