8.12 декабря я обратилась в поддержку в приложении. У меня на счету не хватало 19000 руб. Сотрудники , которые отвечают в первую очередь - вообще не соображают , не знают ничего и не знают где узнать. Отвечают невпопад , не на те вопросы, которые им задаются. Зачем эти люди работают, не известно. Просто «отвечалки». Чат бот и то полезнее, жалко... Читать отзыв 8.12 декабря я обратилась в поддержку в приложении. У меня на счету не хватало 19000 руб. Сотрудники , которые отвечают в первую очередь - вообще не соображают , не знают ничего и не знают где узнать. Отвечают невпопад , не на те вопросы, которые им задаются. Зачем эти люди работают, не известно. Просто «отвечалки». Чат бот и то полезнее, жалко функционал чат бота сильно ограничен. Далее переводят на сотрудника, который задаёт много вопросов , понимает что он ничего не понимает и переводит дальше. Тут уже есть шанс получить ответ , но сделать тоже ничего не может. Переводит дальше. На этом уровне уже состоится диалог. Добраться до этого сотрудника не просто , и не один час переписки. сотрудник не смог ответить на вопрос, куда пропали деньги , предложил отправить выписки с движением средств. Сами говорит проверите , посчитаете, если недосчитаетесь, пишите. Я попросила указать остаток на начало и конец периода (просто это узнать я в приложении не могу, нужно обязательно запрашивать документ , который будет готовиться 2-3 рабочих дня , видимо очень сложный документ, делается вручную и нужно настояться ). Кое как договорились. И что в итоге. Прошло 3 недели. Периодические обращения в чат и на телефон. Каждый раз приходится пройти 5 кругов непонимающих что происходит сотрудников. Реально не соображающих , не вникающих, не читающих отвечалок. Последний уровень : извините , отправим. И все по -новой. То период не тот, то только 1 (а надо 2), остаток так и не указали. Хуже поддержки я не встречала. Связаться с руководителем или хотя бы тем, кто изготавливает и настаивает справки невозможно. Получить документы тоже. Денег нет
До недавнего времени всё было прекрасно, и всё в соответствии с тарифами, и поддержка быстро хорошо работала. Но что-то у них пошло не так. Самовольно меняют тарифы. Ограничивают совершенно внезапно снятие денежных средств не предупреждая об этом клиента. При чём делают это избирательно. У супруга таких проблем пока не было, а я уже дважды попала в ситуацию, когда в ответственный... Читать отзыв До недавнего времени всё было прекрасно, и всё в соответствии с тарифами, и поддержка быстро хорошо работала. Но что-то у них пошло не так. Самовольно меняют тарифы. Ограничивают совершенно внезапно снятие денежных средств не предупреждая об этом клиента. При чём делают это избирательно. У супруга таких проблем пока не было, а я уже дважды попала в ситуацию, когда в ответственный момент банкомат не выдал нужную сумму, хотя в тарифах указаны определённые тарифные лимиты в 600000 руб. на снятие, которые не выбраны - снятий за месяц было 0. Но банк вдруг решает, что мне нужно жить в месяц не более, чем на 20 000 руб - больше не выдаёт. При обращении в тех поддержку не получаешь никаких конкретных ответов. Операторы говорят, что направили куда-то там запрос, ждите смс и просто выходят из чата, что, на мой взгляд откровенное хамство. Итог такой: месяц назад просила решить эту проблему. Сказали, что решили. Прошёл месяц, попала опять в такую-же неприятную ситуацию. Если оператор отвечает что-то в тех-поддержке, то шаблонными фразами, потом блокирует чат и приходит сообщение, что все операторы заняты. Очень мило... Контора совершенно не клиентоориентирована. Куча неприятных эмоций. Банк - отстой. Не рекомендую.
Решила я купить акции и воспользоваться для этого приложением тинькоф. Оставила заявку и стала ждать. Вечером того же дня мне прислали смс, что моя встреча отменена и они позвонят. Я пыталась выяснить причины и дальнейшие действия в чате, однако там сказали что никаких заявок нет и предложили ее создать. Так я и сделала. На сл день я снова спросила в... Читать отзыв Решила я купить акции и воспользоваться для этого приложением тинькоф. Оставила заявку и стала ждать. Вечером того же дня мне прислали смс, что моя встреча отменена и они позвонят. Я пыталась выяснить причины и дальнейшие действия в чате, однако там сказали что никаких заявок нет и предложили ее создать. Так я и сделала. На сл день я снова спросила в чат когда мне привезут карту? Они опять сказали что заявки нет. Мне удалось получить карту лишь после 3 заявки и звонка в службу поддержки. Не именную. Я не знала тонкостей, спросила отличия у курьера и он сказал их нет. Соврал мне короче. Я узнала какие они и что карта не подходит. Далее я обменяла ее на именную и потеряла ещё день. Оставила в приложении заявку на инвестиции ( я изначально оставляла такую- карту они делают для этих целей как раз автоматом). И угадайте что? Какая заявка??? Нет вашей заявки. А теперь в чате меня швыряют туда сюда по операторам которые спрашивают одно и тоже, но никто не отвечает ничего. + я вешу на телефонной линии где мне ответили пустая 30 минут, что очень это все странно ( те же самые вопросы задали), ничего не ответили и переключили на коллегу- вешу уже 45 минут на линии в режиме ожидания. Не помощь, а помойка!!!! Надо выклянчивать продукты, умолять отдать им свои деньги, а они заставят вас терять время
Добрый день, хотела бы поделиться своим опытом использования карты Тинькофф. Три дня назад я заказала карту, доставка была быстрая и курьер подстроился под удобное меня время, на этом все плюсы закончились. Я скачала приложение - начала смотреть и выбирать категории на которые обещали повышенный кэшбэк до 5%, но выбора у меня не было, мне предложили пять самых ненужных категорий (... Читать отзыв Добрый день, хотела бы поделиться своим опытом использования карты Тинькофф. Три дня назад я заказала карту, доставка была быстрая и курьер подстроился под удобное меня время, на этом все плюсы закончились. Я скачала приложение - начала смотреть и выбирать категории на которые обещали повышенный кэшбэк до 5%, но выбора у меня не было, мне предложили пять самых ненужных категорий ( у нас в городе даже в помине нет таких магазинов), ну думаю ладно, может в следующем месяце повезёт и появятся нужные мне категории. Дальше я решила пополнить свою новенькую карту через это приложение со своей карты Сбербанка. Сбербанк выполнил перевод и предоставил мне чек. Деньги на Тинькофф не поступили. Пишу в службу поддержки - отвечают надо подождать сутки. Жду. Через сутки деньги не поступили, звоню в Тинькофф - говорят Сбер им не делал перевод, эти деньги у них заморожены. Звоню в Сбер, говорят что перевод успешно выполнен, о чем и говорит чек об операции, составила претензию там, сказали месяц на разбирательство⚠️
Звоню в Тинькофф, сначала они говорят что дадут справку о том что средства им не поступил, но после получасового ожидания на проводе они отказываются давать справку. Передают телефон какому то новому специалисту, который говорит что надо месяц подождать и деньги возможно поступят.
И как итог - я осталась без 5К, так как со сбера их списали, а Тинькофф их не зачислил. Это первая и последняя моя операция по этой карте.
Много сталкиваемся с рекламой всякой ерунды и банк Тинькофф считаю такой же фигней. Оформи карту онлайн, всё просто! В деньгах не нуждаюсь, но думаю дай карту себе открою)))... Ввёл все данные и отказ...., отлично..., даже рад. Спустя через пару минут пришла мысль, нафиг он такой нужен с его процентами. Благодарю за то, что решение банка было отрицательным!!!
Подали заявку на кредит под залог недвижимости. Запросили 1300000,но одобрили 461200. Хорошо, согласились. Приехала представитель банка, подписали договор. Первая часть суммы 70000 поступила в течении двух часов. Вторая сумма после наложения обременений в Росреестре. И вот поступает оставшаяся часть денег 391200 и сразу снимают 1200 за страхование квартиры и 60000 за досрочное погашение кредита!!!! Это как?!!!! Сразу позвонил в банк,... Читать отзыв Подали заявку на кредит под залог недвижимости. Запросили 1300000,но одобрили 461200. Хорошо, согласились. Приехала представитель банка, подписали договор. Первая часть суммы 70000 поступила в течении двух часов. Вторая сумма после наложения обременений в Росреестре. И вот поступает оставшаяся часть денег 391200 и сразу снимают 1200 за страхование квартиры и 60000 за досрочное погашение кредита!!!! Это как?!!!! Сразу позвонил в банк, ничего объяснить не могут, один предположил, что при оформлении договора отказались от страховки. Но я не отказывался! И 1200 же сняли за страховку, так и написано в названии операции! А здесь четко написано, за досрочное погашение 60000! Как это так?!!!
Перевыпустили дебетовую карту и банк ее просто заблокировал, неделю звоним, толку никакого, операторы, которые совсем ничего не знают, кормят завтраками и возможности найти выход нет. Деньги нельзя не снять, ни перевести. Не связывайтесь с этим банком, иначе концов не найдете!
Оформила дебетовую карту Джуниор , приехал курьер и говорит я вас сфотографирую с картами ! Я говорю это ещё зачем? Это не кредитная карта а пустая дебетовая! Такие правила что именно вы её получили . Вот мой паспорт какие ещё вопросы? Это что за развод ? Сейчас он меня сфоткает потом на меня кредит повесят ! Ужасный банк ! И... Читать отзыв Оформила дебетовую карту Джуниор , приехал курьер и говорит я вас сфотографирую с картами ! Я говорю это ещё зачем? Это не кредитная карта а пустая дебетовая! Такие правила что именно вы её получили . Вот мой паспорт какие ещё вопросы? Это что за развод ? Сейчас он меня сфоткает потом на меня кредит повесят ! Ужасный банк ! И кстати дебетовую карту я оформила в сбере за 5 мин без всяких фото
Тинькофф Олег , ты еще не умер , если на том свете есть ад , то тебя там ждет горячий прием , верни всем проценты по картам или твою всю семью ждет проклятье .
Благодвря этому банку у меня умер отец, когда его коллекторы звонили по 20 раз в день, чтобы я гасила ихние штрафы за просрочку, когда не вносила на карту банка ю"Тинькофф" из за того, что нам задерживали зарплату по две недели. Благодаря банку "Тинькофф" я отдаю сейчас свою зарплату и, свои донорские за то, чтобы оплатить только проценты и штрафы, которые... Читать отзыв Благодвря этому банку у меня умер отец, когда его коллекторы звонили по 20 раз в день, чтобы я гасила ихние штрафы за просрочку, когда не вносила на карту банка ю"Тинькофф" из за того, что нам задерживали зарплату по две недели. Благодаря банку "Тинькофф" я отдаю сейчас свою зарплату и, свои донорские за то, чтобы оплатить только проценты и штрафы, которые банк начислил в сумме 270 тысяч без основного долга в 100 тысяч. Благодарна банку, что мой несовершеннолетний ребенок голодает, нет средств также на лекарства и одежду, на ремонт ветхого барака в котором мы живем.
Достоинства:
Банк не щадит малоимущих, навязывает свои карты
Недостатки:
Коллекторы банка работают днем и ночью выбивая деньги с женщин с детьми в основном
типичный проект Тинькоффа, банк - фэнансовая пирамида. Любым способом набрать клиентов. Агрессивная реклама за любую цену. Чтобы потом кому нибудь накрячить "большое количество клиентов". Яндекс оказался не ду рачком, видимо увидел финансовую отчетность банка. Идея лэзть в одно место каждому в России без мыла - как дэлает этот банк - мне лично отвратительна. Он ничего нэ стоит,... Читать отзыв типичный проект Тинькоффа, банк - фэнансовая пирамида. Любым способом набрать клиентов. Агрессивная реклама за любую цену. Чтобы потом кому нибудь накрячить "большое количество клиентов". Яндекс оказался не ду рачком, видимо увидел финансовую отчетность банка. Идея лэзть в одно место каждому в России без мыла - как дэлает этот банк - мне лично отвратительна. Он ничего нэ стоит, скоро будет банкротом. Порог перешли чемпионатом России по футболу.
Обманули по акции. Решил я привести друга по их акции 3 месяца бесплатного обслуживания, условия выполнили, пришел день списания абонентки и что вы думаете, и у меня и друга они скрысили деньги и глазом не моргнув, и ни о какой акции даже речи не идет, в поддержке наглухо отбитые, ничего не знают ниочем не в курсе, хотя приглашал друга через... Читать отзыв Обманули по акции. Решил я привести друга по их акции 3 месяца бесплатного обслуживания, условия выполнили, пришел день списания абонентки и что вы думаете, и у меня и друга они скрысили деньги и глазом не моргнув, и ни о какой акции даже речи не идет, в поддержке наглухо отбитые, ничего не знают ниочем не в курсе, хотя приглашал друга через именную ссылку. В общем народ, не ведитесь на их заманухи, это все обман для привлечения клиентов. Чтобы потом добиться правды, они за это время вам всю кровь выпьют, за эти 100р!
Навязывают свои карточки, под любым предлогом, пообещали, что через них можно открыть ИП. Потом назначили встречу якобы забирать ИП, а при встрече сотрудник всучивает кучу письмо и начинает фоткать. В результате там карты. Все эти действия похожи на мошенические.
Не берите карты в этом банке...проценты снимаю как в 90е...чтобы закрыть счет после погашения вылазиют есче долги ...так что полный развод...А если. Вы попались на их крючок то подавайте претензию в ЦентроБанк и в суд даже не раздумывая...и не слушая их них менеджеров...которые даже не компетентны в правовых вопросах...в этом банке вам ни чего хорошего не светит...
Здравствуйте ! Не когда не берёте кредит у этого банка , они людей захватывают в рабство . Операторы толком не могут ответить ни на один вопрос , проценты бешеные 34 годовых , когда выдают говорят 4,5 врут нагло . Бегите от них по дальше !!!
Кондратьева Валентина Михайловна24 августа, 2020 год
Бегите бегом из этого банка.Обдирают людей,как могут.Муж взял кредит,платили всё во время.Запросили выписку,а там напрочь отсутствуют все поступления.Сотрудники в ответ ничего сказать не могут.Кроме этого открыли расчётный счёт.Предоставили все запрашиваемые банком документы.Лимит кассы при обороте 230 тыс в месяц был 400 тыс.Стал оборот 1 млн. в месяц,сократили лимит до 100 тыс плюс стали снимать не 1,5%,а 5%.Самостоятельно уменьшают %... Читать отзыв Бегите бегом из этого банка.Обдирают людей,как могут.Муж взял кредит,платили всё во время.Запросили выписку,а там напрочь отсутствуют все поступления.Сотрудники в ответ ничего сказать не могут.Кроме этого открыли расчётный счёт.Предоставили все запрашиваемые банком документы.Лимит кассы при обороте 230 тыс в месяц был 400 тыс.Стал оборот 1 млн. в месяц,сократили лимит до 100 тыс плюс стали снимать не 1,5%,а 5%.Самостоятельно уменьшают % на остаток денежных средств на счёте.Словом-бегите бегом оттуда.
Банк незаконно удерживает денежные средства клиентов. Мной были переведены деньги по номеру телефона клиенту Сбербанка, но клиент деньги не получил. Операторы Тинькофф банка отписались, что операция успешно прошла. Пусть получатель узнает в Сбербанке. Получатель в Сбербанке выяснил, что денег ему не переводилось и мне надо выяснять в своем банке данную ситуацию. Я снова написала операторам Тинькоффбанка, там стали выяснять ситуацию.... Читать отзыв Банк незаконно удерживает денежные средства клиентов. Мной были переведены деньги по номеру телефона клиенту Сбербанка, но клиент деньги не получил. Операторы Тинькофф банка отписались, что операция успешно прошла. Пусть получатель узнает в Сбербанке. Получатель в Сбербанке выяснил, что денег ему не переводилось и мне надо выяснять в своем банке данную ситуацию. Я снова написала операторам Тинькоффбанка, там стали выяснять ситуацию. Оказалось, что они отправили на какой-то продукт Тинькофф. Но у получателя нет карты Тинькофф. Я снова стала требовать возврата денег. Мне ответили операторы, что вам надо попробовать решить вопрос с получателем. А как решать вопрос с получателем, если он деньги не получил???
ПОтратил кучу времени чтобы вернуть свои деньги. В итоге написал заявление в Роспотребнадзор. Нелюди, вернули не всю сумму. заставили оформить з4 заявления, 2 из них повторно, а чтобы вернуть деньги заставили оформить счет в банке. В итоге потерял время и попал на комиссию за вывод денег + обслуживание 490+99за смс. Деньги возвращали полгода. Отврптительная контора. Не советую не в коем... Читать отзыв ПОтратил кучу времени чтобы вернуть свои деньги. В итоге написал заявление в Роспотребнадзор. Нелюди, вернули не всю сумму. заставили оформить з4 заявления, 2 из них повторно, а чтобы вернуть деньги заставили оформить счет в банке. В итоге потерял время и попал на комиссию за вывод денег + обслуживание 490+99за смс. Деньги возвращали полгода. Отврптительная контора. Не советую не в коем случае!
Оформляла кредит наличными в банке, консультант дает листок и говорит отнесите на работу и пусть Вам заполнят справку о доходах, я успешно про нее забыла и сейчас нашла, оказывается это заявление с реквизитами моей карты и просьбой начислять мою зп на Тинькофф. Это что за саморешение? При всем этом я финансовый директор своей организации...... Как это назвать, я не знаю
Сегодня позвонила, чтобы оформили заявление на chargeback, вначале меня отправили решить этот вопрос с банком продавца, хотя этот вопрос решается в банке клиента, затем перевели тему на задолженность по овердрафту. В общем, вместо помощи наезды.
Вчера заказала тест сим карту мобильную, итог.... Связи нет! Пока заказывала и расспрашивала про сим карту ,тут же звонит оператор и говорит что мне одобрена кредитная карта, и тут же приходит смс что мне оказано в кредитной карте, я не оформляла ничего, говорю оператору, мне не нужна карта кредитная, и мне почему то отказ пришел, оператор говорит , не верите... Читать отзыв Вчера заказала тест сим карту мобильную, итог.... Связи нет! Пока заказывала и расспрашивала про сим карту ,тут же звонит оператор и говорит что мне одобрена кредитная карта, и тут же приходит смс что мне оказано в кредитной карте, я не оформляла ничего, говорю оператору, мне не нужна карта кредитная, и мне почему то отказ пришел, оператор говорит , не верите смс ,вам одобрели кредит, уговорил получить. Приехал курьер , спрашиваю ,какой лимит, и есть ли он на карте, говорит лимит одобрен, получите смс и увидите сумму. Все оформили ,приходит смс ,что в лимите отказ, так и не поняла, зачем мне карту всучили и что за чехарда есть лимит нет лимита, итог позвонила оператору и попросила заблокировать кредитку пустую. Зачем мне пустая карта? Что б потом за обслуживание брать с меня или не дай бог что то причесать мне, странный банк-есть лимит нет лимита,одобрено не одобреннопока оформляли все одобренно было, оформили не одобрили! , несвязыаайтесь с таким банком ,если проблемы начинаются с того что банк играет с вами в дам не дам.счет заблокировала жду документы о расторжении договора. Карту не активировала.
Не приятная ситуация произошла, вместо погашения Тинькофф платинум деньги ушли на Тинькофф блек, хотя пополняла карту Платинум. На карте Тинькофф блек был арест 3000, я их не оплачиваю пока адвокат не выяснит за что это. Когда я попыталась выяснить почему из приложения при пополнении карты Тинькофф платинум деньги попали на другую карту. Ответ ждала 2 недели. Получила что мне... Читать отзыв Не приятная ситуация произошла, вместо погашения Тинькофф платинум деньги ушли на Тинькофф блек, хотя пополняла карту Платинум. На карте Тинькофф блек был арест 3000, я их не оплачиваю пока адвокат не выяснит за что это. Когда я попыталась выяснить почему из приложения при пополнении карты Тинькофф платинум деньги попали на другую карту. Ответ ждала 2 недели. Получила что мне нужно обратиться к приставам. Я в шоке, они даже обращение не могут правильно составить. По их ошибке деньги ушли на другой счёт. Ни кому не советую брать продукты в этом банке. Полное разводилово, в ближайшее время закрою карту, и больше ни когда не свяжусь. Сто раз подумайте прежде чем обратится в этот банк.
Достоинства:
Нет плюсов
Недостатки:
Не дозвониться, ждала 30 минут. Обращение рассматривали 2 недели!
Доброго дня, неуважаемые тинькоФФские спецы! Попытался оформить в вашей конторке дебетовую карту! Два дня разговаривал с личностями : Оксана, Наталья, Дмитрий и Светлана! Изображая кипучую деятельность , они выспрашивали , даже дважды, одну и ту же информацию... про паспорт, почту, кодовое слово, адрес...! Пообещал Дмитрий , что в понедельник карту мне доставят! НО! Судя по всему, девиз вашей фирмочки... Читать отзыв Доброго дня, неуважаемые тинькоФФские спецы! Попытался оформить в вашей конторке дебетовую карту! Два дня разговаривал с личностями : Оксана, Наталья, Дмитрий и Светлана! Изображая кипучую деятельность , они выспрашивали , даже дважды, одну и ту же информацию... про паспорт, почту, кодовое слово, адрес...! Пообещал Дмитрий , что в понедельник карту мне доставят! НО! Судя по всему, девиз вашей фирмочки : "Было бы сказано, забыть недолго!" Уже вторник, а тишина , как на кладбище! Видно, вчетвером они рисуют и несут мне одну карточку! Позор вам всем за такое отношение к к потенциальным клиентам! Впредь , остерегусь своим знакомым рекламировать вашу банкУ! Посоветую сторониться, как от вируса!
Больше не пишите мне.Я обращалась к вам не раз и постоянно отказ.Не нужна мне на электронной почте ваша нелепая рекламма про кредит.Чем просить у вас лучше с голоду падохнуть.
Зарекалась пользоваться картой. Постоянно угрожали снижением суммы лимита, уже и так 10000 тыс, думаю ладно оплачу покупку 1590.0 рублей и тут же уже на 600 рублей больше, а ... Обслуживание карты выскочила и в итоге вместо покупки 1590, вышло на 600 больше. Помогла банку жить дальше. Зачем мне их содержать, обдираловка по по принуждению!! Много обещают ,а на выходе... Читать отзыв Зарекалась пользоваться картой. Постоянно угрожали снижением суммы лимита, уже и так 10000 тыс, думаю ладно оплачу покупку 1590.0 рублей и тут же уже на 600 рублей больше, а ... Обслуживание карты выскочила и в итоге вместо покупки 1590, вышло на 600 больше. Помогла банку жить дальше. Зачем мне их содержать, обдираловка по по принуждению!! Много обещают ,а на выходе свои интересы. Не посоветую никому!!!!!
Пропажа денег со счёта. Худшая поддержка
Сотрудники , которые отвечают в первую очередь - вообще не соображают , не знают ничего и не знают где узнать. Отвечают невпопад , не на те вопросы, которые им задаются. Зачем эти люди работают, не известно. Просто «отвечалки». Чат бот и то полезнее, жалко... Читать отзыв 8.12 декабря я обратилась в поддержку в приложении. У меня на счету не хватало 19000 руб.
Сотрудники , которые отвечают в первую очередь - вообще не соображают , не знают ничего и не знают где узнать. Отвечают невпопад , не на те вопросы, которые им задаются. Зачем эти люди работают, не известно. Просто «отвечалки». Чат бот и то полезнее, жалко функционал чат бота сильно ограничен.
Далее переводят на сотрудника, который задаёт много вопросов , понимает что он ничего не понимает и переводит дальше. Тут уже есть шанс получить ответ , но сделать тоже ничего не может. Переводит дальше.
На этом уровне уже состоится диалог. Добраться до этого сотрудника не просто , и не один час переписки.
сотрудник не смог ответить на вопрос, куда пропали деньги , предложил отправить выписки с движением средств. Сами говорит проверите , посчитаете, если недосчитаетесь, пишите. Я попросила указать остаток на начало и конец периода (просто это узнать я в приложении не могу, нужно обязательно запрашивать документ , который будет готовиться 2-3 рабочих дня , видимо очень сложный документ, делается вручную и нужно настояться ). Кое как договорились. И что в итоге. Прошло 3 недели. Периодические обращения в чат и на телефон. Каждый раз приходится пройти 5 кругов непонимающих что происходит сотрудников. Реально не соображающих , не вникающих, не читающих отвечалок. Последний уровень : извините , отправим. И все по -новой. То период не тот, то только 1 (а надо 2), остаток так и не указали. Хуже поддержки я не встречала. Связаться с руководителем или хотя бы тем, кто изготавливает и настаивает справки невозможно. Получить документы тоже. Денег нет
Отвратительный банк. Очень испортился
Попробуйте добиться нужного продукта
Карта Тинькофф блэк
Сбербанк выполнил перевод и предоставил мне чек. Деньги на Тинькофф не поступили. Пишу в службу поддержки - отвечают надо подождать сутки. Жду. Через сутки деньги не поступили, звоню в Тинькофф - говорят Сбер им не делал перевод, эти деньги у них заморожены. Звоню в Сбер, говорят что перевод успешно выполнен, о чем и говорит чек об операции, составила претензию там, сказали месяц на разбирательство⚠️
Звоню в Тинькофф, сначала они говорят что дадут справку о том что средства им не поступил, но после получасового ожидания на проводе они отказываются давать справку. Передают телефон какому то новому специалисту, который говорит что надо месяц подождать и деньги возможно поступят.
И как итог - я осталась без 5К, так как со сбера их списали, а Тинькофф их не зачислил. Это первая и последняя моя операция по этой карте.
Отвратительно
Ерунда полнейшая
Сказать, что в шоке..... Ничего не сказать
Тинькофф банк блокирует счета
Тинькофф украл деньги
Обман в приложении.Проверяйте остаток.Плюсуют в наглую.
Получение дебетовой карты
обман , развод
Люди пишите "благодарности" банку
Тинькофф банк - финансовая пирамида МММ
Обман развод и лохотрон
Помощь в получении и оформление
Отзыв по банку тинькофф
Банк для непритязательных клиентов
Самый пользой банк
Непорядочный банк
Непорядочный банк
Банк незаконно удерживает деньги!!!
ПОтратил кучу времени чтобы вернуть свои деньги. В итоге написал заявление в Роспотребнадзор. Нелюди
Подсунули левое заявленте
Игнорируют просьбы
Ужасное отношение
Нет ориентированности на клиента
Махровый пофигизм!
Кредитная карта
Обдираловка
Обслуживание карты выскочила и в итоге вместо покупки 1590, вышло на 600 больше. Помогла банку жить дальше. Зачем мне их содержать, обдираловка по по принуждению!! Много обещают ,а на выходе... Читать отзыв Зарекалась пользоваться картой. Постоянно угрожали снижением суммы лимита, уже и так 10000 тыс, думаю ладно оплачу покупку 1590.0 рублей и тут же уже на 600 рублей больше, а ...
Обслуживание карты выскочила и в итоге вместо покупки 1590, вышло на 600 больше. Помогла банку жить дальше. Зачем мне их содержать, обдираловка по по принуждению!! Много обещают ,а на выходе свои интересы. Не посоветую никому!!!!!