Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл) отзывы клиентов

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл) отзывы клиентов
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
3.9 5
690 отзывов / 43752 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Перешла в Т-банк, потому что уже их клиент по другим продуктам

Алина 11 декабря, 2024 год
Приятно, что для своих тарифы дешевле. Симку привезли быстро, активация простая.

Что нравится: можно настраивать тариф самой, добавлять нужные опции, бонусы с основной карты на оплату мобильной связи.

Что не нравится: необходимость ставить и использовать ЕЩЕ ОДНО приложение, под Мобайл. Место-то какбэ не резиновое в памяти…
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 11 декабря, 2024 год
Приветствуем.

Спасибо, что поделились мнением о нашем операторе.

Вы можете пользоваться Личным кабинетом Мобайл, там есть все основные функции для управления симкой.

Вот виртуальный номер - это мое почтение, друзья!!

Никита 10 декабря, 2024 год
Теперь не нужно светить основной номер где попало. Одолели все эти спамеры со своими медцентрами, распродажами и тд! Сейчас так-то на Мобайле большинство спам-звонков автоматически блокируется, но лишние меры не помешают…Было б совсем шикарно, если б еще добавили возможность экспорта детализации звонков. Через приложение как-то не особо удобно анализировать. Т-банк, сделайте?
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 10 декабря, 2024 год
Приветствуем.

Круто, что оценили услугу и поставили отличную оценку :)
Предложение зафиксировали. Если примем его в обиход, обязательно расскажем на нашем сайте, в разделе "Новости" .

Замечатальный мобильный оператор.

Гость 9 декабря, 2024 год
Хотела бы поделиться своим мнением о Т-мобайл, хотя сама пока не пользовалась их услугами. Однако, мои семья и знакомые давно являются клиентами этого оператора и только положительно отзываются о нем.

Все они отмечают отличное качество связи и стабильный интернет, даже в самых отдаленных уголках. Также говорят о вежливом и профессиональном обслуживании в салонах, где сотрудники всегда готовы помочь и ответить... Читать отзыв
Хотела бы поделиться своим мнением о Т-мобайл, хотя сама пока не пользовалась их услугами. Однако, мои семья и знакомые давно являются клиентами этого оператора и только положительно отзываются о нем.

Все они отмечают отличное качество связи и стабильный интернет, даже в самых отдаленных уголках. Также говорят о вежливом и профессиональном обслуживании в салонах, где сотрудники всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.

Я впечатлена тем, насколько Т-мобайл активно работает над улучшением своих услуг и расширением покрытия. Это, безусловно, большая поддержка для пользователей, особенно для тех, кто постоянно в разъездах.

С учетом всех отзывов, считаю, что Т-мобайл— отличный выбор для связи. Надеюсь, вскоре и я смогу на собственном опыте убедиться, насколько этот оператор хорош, поскольку хочу перейти с другого оператора на этот.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 9 декабря, 2024 год
Здравствуйте.

Спасибо за теплые слова и позитивный отзыв [:smile:]

Будем вас ждать, мы не подведем!

Самая ужасная связь

Гость 4 декабря, 2024 год
У меня симка стоит в ноутбуке постоянно. Раньше интернет был хорошим, но теперь уже три недели он не тянет даже аудио воспроизведение, про видео даже не заикаюсь. Очень плохая связь, не подключайтесь. При обращении в службу поддержки получаю ответ, что трафик перегружен. А перегружен он всегда. Сейчас ищу другого провайдера
Достоинства:
  1. плюсов нет
Недостатки:
  1. видео висит по 5 раз за минуту
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 4 декабря, 2024 год
Приветствуем.

Давайте еще раз посмотрим на работу интернета. Для этого напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона и приложите ссылку на отзыв.

Плохой интернет

Гость 30 ноября, 2024 год
Интернет вообще поршивый и пылают постоянно на технические работы плотишь деньги просто так не советую подключатся к ним
Достоинства:
  1. Плюс только один оплата небольшая за связь
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 30 ноября, 2024 год
Приветствуем.

Рады, что вы довольны стоимостью.

Для проверки интернета отправьте, пожалуйста, ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв на [email protected]

Друзей подсадил на т банк немало)))

Филипп 29 ноября, 2024 год
За каждого по-честному начислили по 500 рублей на телефон. А друзьям вообще жаловаться не на что - халява на счет + еще и пробный бесплатный.(Вот мне такое в свое время че-то никто не предложил!)

Покрытие хорошее. Вроде,мобайл на вышках Теле2 работает, а они сейчас везде. Правда тут как-то в деревне были проблемы с интернетом - сначала е-шка, потом вообще ноль, через... Читать отзыв
За каждого по-честному начислили по 500 рублей на телефон. А друзьям вообще жаловаться не на что - халява на счет + еще и пробный бесплатный.(Вот мне такое в свое время че-то никто не предложил!)

Покрытие хорошее. Вроде,мобайл на вышках Теле2 работает, а они сейчас везде. Правда тут как-то в деревне были проблемы с интернетом - сначала е-шка, потом вообще ноль, через пару часов стабильная H. Может, магнитные бури?))
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 29 ноября, 2024 год
Приветствую.

Здорово, что вам понравились наши акции! И спасибо, что приводите своих друзей. Это очень ценно💛
Если сложности со связью актуальны, пожалуйста, пришлите на почту [email protected] ваши ФИО, номер телефона и проблемный адрес. К письму прикрепите ссылку на отзыв. Мы постараемся во всем разобраться.

Ужасная скорость интернет в центре города Иркутск

Александр 28 ноября, 2024 год
Брал симку для доступа в интернет. Первые пару недель всё летало, скорость хорошая. Потом будто по щелчку, интернет радио постоянно обрывается. Приехал в другой город. В центре! Телефон пишет лте 4джи, а по факту 2 джи😁... Джипрс вспомнил сразу. Уехал в другую часть города,там тоже самое. Перезагрузил телефон, не помогает. Переключил нет на другую симку, всё работает.
Написал в чат поддержку... Читать отзыв
Брал симку для доступа в интернет. Первые пару недель всё летало, скорость хорошая. Потом будто по щелчку, интернет радио постоянно обрывается. Приехал в другой город. В центре! Телефон пишет лте 4джи, а по факту 2 джи😁... Джипрс вспомнил сразу. Уехал в другую часть города,там тоже самое. Перезагрузил телефон, не помогает. Переключил нет на другую симку, всё работает.
Написал в чат поддержку (см. скрины), там констатация факта "да, вот, скорость низкая" и всё. Ждите сутки, мы что-нибуть, наверное, кому-то сообщим😂.
Не ведитесь на замануха с переходом на Т-мобайл с других операторов. Т-мобайл лажа полная. Может на лохах конечно они и разовьются но на конец 2024 года это проводной интернет 256кбит/сёк.
Достоинства:
  1. Есть плюс в каких-то "плюшках", перевёл номер с другого оператора, на счёт упала 1000 рублей. Её нужно потратить за 1,5 месяца конечно, потом деньги пропадут?. Заявку можно оформить прямо на сайте, к вам приедет курьер с симкой. Это удобно. На этом все плюсы ?.
Недостатки:
  1. Скорость интернета при джи 256 кбит/сёк.
  2. Тех поддержка не отвечает на вопросы
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 28 ноября, 2024 год
Приветствую.

Понимаю, как интернет важен в современном мире и разделяю ваши чувства.
К сожалению, на стабильность интернета оказывает влияние не только оператор, но и многие внешние факторы, которые носят временный характер.

Мы постоянно улучшаем оборудование вместе с партнерами, чтобы такие особенности влияли на скорость интернета меньше.

Лохотрон, обман

Гость 26 ноября, 2024 год
Скидка на интернет 30% за 300р по подписке, ересь какая-то в итоге получается дороже чем у других операторов
Достоинства:
  1. Не обнаружено
Недостатки:
  1. Нет доверия, тысячи плохих отзывов.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 26 ноября, 2024 год
Приветствуем.

Обманом не занимаемся. Условия тарифного плана и детали акции есть в открытом доступе на сайте: https://www.tbank.ru/mobile-operator/documents/promo/

Мои не рекомендации т-мобайл (t-mobile, t-мобайт, Т-мобайл)

Вячеслав 22 ноября, 2024 год
Решил перейти от мтс с переносом номера. Тинек он же т мобайл (как и его основатель вначале) целовал в пятую точку и непременно обещал супер-пупер качественную связь и скорейшей перенос номера. Ок. Отправили заявку на перенос - отказ из-за некоректности данных у мтс. Сходил в в офис мтс, откорректировали и поменяли. В тот же день вторая заявка на перенос -... Читать отзыв Решил перейти от мтс с переносом номера. Тинек он же т мобайл (как и его основатель вначале) целовал в пятую точку и непременно обещал супер-пупер качественную связь и скорейшей перенос номера. Ок. Отправили заявку на перенос - отказ из-за некоректности данных у мтс. Сходил в в офис мтс, откорректировали и поменяли. В тот же день вторая заявка на перенос - через два дня отказ от мтс. Бесконечные звонки с моей стороны то в мтс, то тинек и каждый кивает друг на друга. Хорошо, давайте отменим заявку и подадим заново - говоря я тмобайл. Ан нет. Тмобайл мне отвечает, что они дно конченые и неумелые, т.к. у них с 18.11.24 и по 23.11.24 технические проблемы с подачей заявок🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️. Да какой вы тогда оператор???!!! Спрашиваю я у тинька! Если вы не можете даже сделать банального - отправить запрос на перенос номера.
Хотя, как пишут в некоторых пабликах - запрос крутится, лавеха мутится. Ведь фактически абонент юзает двух операторам и башляет двум операторам. Афигенная мошенническая схема.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 22 ноября, 2024 год
Приветствуем.
Хотим во всем разобраться подробнее и проверить, какие трудности возникли с переносом номера.
Пришлите, пожалуйста, на нашу почту [email protected] ваши ФИО и номер. К письму приложите ссылку на свой отзыв или скриншот с ним.

Часто летаю по работе, постоянно нужен интернет

Данил 21 ноября, 2024 год
С Т Мобайлом удобно - можно настроить безлимитный трафик на нужные приложения. Тариф недорогой получается. Была проблема с активацией симки в аэропорту, техподдержка помогла быстро решить. Только вот за доп.гигабайты, как по мне, многовато берут. Уж к давним то клиентам могли бы лояльнее. Но вообще связь хорошая и роуминг пока еще человеческий.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 21 ноября, 2024 год
Здравствуйте.

Спасибо, что рассказываете про нашего оператора. Мы это ценим [:smile:]

Благодаря конструктору тарифа вы можете подключать пакет большего объема вместо нескольких расширений пакета. Так будет дешевле и выгоднее.

Сдали с потрохами

Виктор 19 ноября, 2024 год
После приобретения у Т- мобайл сим карту,начали звонить все кому не лень,от рекламы до коллекторов.Я обращаюсь к владельцам,какое право имеете вы на продажу данных клиента,это не банк,а ПОЗОРИЩЕ!!!
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 19 ноября, 2024 год
Приветствуем.

Не передаем данные третьим лицам и стараемся защищать от спама. Рекомендуем подключить наши сервисы защиты, а также написать на [email protected] для проверки номеров. Укажите ФИО, номер телефона и приложите ссылку на отзыв.
Кроме этого, можно пожаловаться на нежелательные звонки у нас на сайте: https://www.tbank.ru/oleg/who-called

Штош, решил и я попробовать перейти в Мобайл Т-банка со своим номером

Валера 15 ноября, 2024 год
Процесс оказался простым, занял чуть больше недели =) Дали 2 месяца бесплатной подписки Про на Блэк - приятненько, давно хотел ее заценить.

Тарифы не дорогие, интернета и минут выше крыши. Качество связи приличное. Однозначно лучше, чем у прошлого оператора. Но вот поддержка иногда долго отвечает. Бывает, пока их жду, уж сам все нагуглю. =))А так в комплексе Т-банковской эко-системы считаю, что... Читать отзыв
Процесс оказался простым, занял чуть больше недели =) Дали 2 месяца бесплатной подписки Про на Блэк - приятненько, давно хотел ее заценить.

Тарифы не дорогие, интернета и минут выше крыши. Качество связи приличное. Однозначно лучше, чем у прошлого оператора. Но вот поддержка иногда долго отвечает. Бывает, пока их жду, уж сам все нагуглю. =))А так в комплексе Т-банковской эко-системы считаю, что Мобайл очень даже и не плох.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 15 ноября, 2024 год
Приветствую.

Особенно приятно, что перенесли к нам номер. Спасибо за доверие💛
Время ответа поддержки действительно может быть увеличено из-за большого количества обращений клиентов. Коллеги стараются ответить всем как можно скорее. Простите за ожидание😊

В целом, секретарь - годная штука

Василий 11 ноября, 2024 год
Полезный сервис, много времени экономит. Может ответить за тебя на звонок, если не успел взять трубку. Потом присылает голосовое сообщение и текст в чат, так что ничего не упустишь 100%. Бывают, конечно, моменты, когда робот немного тормозит, но не критично. Ждем обновлений. =)
PS Немного напрягает, что в бесплатной версии всего 30 звонков в месяц, а за расширенную нужно платить.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 11 ноября, 2024 год
Добрый день.

Рады, что высоко оценили нашего секретаря)
Чтобы не было ограничений по количеству, войдите в нашу экосистему продуктов 😉

Верните мне мой номер

Маргарита Климова 6 ноября, 2024 год
Почему самовольно удалили мой номер телефона и продали другому человеку. Когда я пользовалась этим номером. Я купила номер телефона за свои деньги ,верните деньги за тг премиум который я оплатила на том номере. +79930787523
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 6 ноября, 2024 год
Приветствуем.
Чтобы номер сохранялся, необходимо пользоваться платными услугами связи не реже, чем 1 раз в 120 дней. В ином случае договор можем закрыть в одностороннем порядке. О предстоящем расторжении предупреждаем заранее.
Свободный номер через некоторое время может оформить другой человек.
Если у вас есть вопросы, напишите нам, пожалуйста, на электронную почту [email protected]. В письме укажите ваши полные ФИО и дату рождения, а также прикрепите скриншот своего отзыва.
Что касается Телеграм, рекомендуем связаться с поддержкой этого сервиса.

Спасибо! Супер!

Марина 6 ноября, 2024 год
Недавно вернулась из отпуска, и хочу похвалить Тинькофф за роуминг! Брала пакет интернета на неделю, хватило с головой. Связь стабильная, цены адекватные, в минус не залезешь при всем желании.)) Особенно порадовало, что приложения банка и мобильного оператора работают бесплатно даже без пакетов интернета. Мне было ОЧЕНЬ актуально - консультировалась насчет настроек. Кстати, передаю большое спс поддержке за помощь.))
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 6 ноября, 2024 год
Добрый день.

Спасибо, что выбрали нас для путешествий и высоко оценили работу нашей сети в роуминге.
Желаем еще больше ярких эмоций и новых открытий <3

Отличный оператор Артем

Гость 2 ноября, 2024 год
Быстро устранили проблему, очень благодарна Артему
Самый лучший отличный хороший добрый человек
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 2 ноября, 2024 год
Приветствуем!

Рады, что вам понравилась консультация Артема.
Передадим ваши слова благодарности :)

Олег очень выручает меня на новой работе

Сергей 29 октября, 2024 год
У меня новая работа и достаточно строгое начальство, по телефону разговаривать нельзя. Так что Олег для меня настоящее спасение. Теперь если мне кто-то звонит, а я трубку не беру (а на работе телефон лежит в другом помещении на беззвучном), отвечает Олег и общается. Причем у него есть система распознавания и разные стили общения на спамеров и тех, кто реально звонит... Читать отзыв У меня новая работа и достаточно строгое начальство, по телефону разговаривать нельзя. Так что Олег для меня настоящее спасение. Теперь если мне кто-то звонит, а я трубку не беру (а на работе телефон лежит в другом помещении на беззвучном), отвечает Олег и общается. Причем у него есть система распознавания и разные стили общения на спамеров и тех, кто реально звонит по делу.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 29 октября, 2024 год
Приветствуем.

Рады слышать, что наша услуга Секретаря помогает на работе и упрощает вам жизнь [:smile:]
Желаем приятного пользования!

Кошмар, хуже не бывает!

Владимир 27 октября, 2024 год
Связь ужасная, интернет медленный очень.
Но больше всех меня поразила служба поддержки. После неднократного общения с поддержкой, сложилось впечатление, что я общался либо с роботами либо с умственно отсталыми людьми. Задавал неоднократно одни и те же вопросы и ниразу не получил внятного ответа. Всё ответы как под капирку)))
В общем не советую с ними связываться.
Цены на их услуги практически такие же... Читать отзыв
Связь ужасная, интернет медленный очень.
Но больше всех меня поразила служба поддержки. После неднократного общения с поддержкой, сложилось впечатление, что я общался либо с роботами либо с умственно отсталыми людьми. Задавал неоднократно одни и те же вопросы и ниразу не получил внятного ответа. Всё ответы как под капирку)))
В общем не советую с ними связываться.
Цены на их услуги практически такие же как и у всех операторов, но качество этих услуг поганейшее!
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 27 октября, 2024 год
Приветствуем.

Наши ответы могут быть похожи, если они актуальны. Вместе с этим, при каждом обращении тщательно проверяем работу номера.
Для более подробной консультации по качеству связи отправьте, пожалуйста, ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв на почту [email protected]

Интернет и сеть

Гость 27 октября, 2024 год
Подключила безлимит, почти полтора месяца интернет работал на отлично, но тут под конец октября, интернет мне сказал до свидания, я уже две недели сижу без интернета, сеть не грузит от слова совсем, про видео и фото я молчу вообще, даже в затрёпанном ватцапе не загружается ничего, звонила оператору раз пять, у него одни отговорки, по поводу того, что сеть загружена,... Читать отзыв Подключила безлимит, почти полтора месяца интернет работал на отлично, но тут под конец октября, интернет мне сказал до свидания, я уже две недели сижу без интернета, сеть не грузит от слова совсем, про видео и фото я молчу вообще, даже в затрёпанном ватцапе не загружается ничего, звонила оператору раз пять, у него одни отговорки, по поводу того, что сеть загружена, сколько мне сидеть ждать пока спадёт ваша нагрузка, год два?. Я безлимитный интернет подключала для того чтобы работать, а из- за вас, я сейчас теряю свои деньги, при этом всём, у меня ц мужа тоже т мобайл, но у него почему-то работает всё на ура, я при первой же возможности уйду на другого оператора.mad
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 27 октября, 2024 год
Приветствую.

Дело в том, что на скорость интернета оказывает влияние не только оператор, но и внешние факторы. Они непостоянны, со временем привычное подключение восстанавливается.
Мы регулярно улучшаем оборудование вместе с партнерами, чтобы такие особенности влияли на стабильность интернета меньше.

Надеюсь, что решение перейти к другому оператору не окончательное😔

Да да нагрузка сети

Гость 23 октября, 2024 год
Пользуюсь около полугода. Недавно оформил безлимит, как оказалось это далеко не безлимит. 300гб, а дальше тебе выкручивают скорость интернета до минимума. 2мбит в секунду кому интересно берите. Кстати отдал за это чудо 1500 рублей. Оператор проблему не признает конечно же, ссылается на высокую нагрузку сети.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 23 октября, 2024 год
Приветствуем.

Скорость интернета и правда может снижаться по разным причинам. Для более детальной проверки, напишите, пожалуйста, на [email protected] ФИО и номер телефона. Приложите ссылку на отзыв.

Отлично,Тинькофф! Так держать!

Я-СПБ 22 октября, 2024 год
Уже давно,как только теле-2 повысил тариф,перешли с номером на Тинькофф. Связь отличная,никогда ничего не пропадает и не отключается во время разговора через 30 минут,как у некоторых других операторов.Тариф недорогой,минут хватает,а уж гб вообще остаются больше половины)) Единственное пожелание,Тинькофф,сделайте тариф,где минут побольше,а гб поменьше)) Например 1000 минут и 2 (3) гб. Может кому-то такой тоже пригодится.
Достоинства:
  1. Недорогой тариф и хорошаясвязь
Недостатки:
  1. Нет
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 22 октября, 2024 год
Приветствуем.

Спасибо за отзыв!
Рады, что выбрали нас и остались довольны :)
Фидбэк по поводу конструктора тарифов примем во внимание. Возможно, в будущем сделаем его более гибким и добавим больше вариантов пакетов.

Данного оператора надо переименовать в Т-Дно.

Гость 16 октября, 2024 год
Приобрел симкарту совсем недавно,в пробный период все работало просто отлично,но...
После того как оплатил первый месяц связи,спустя полторы недели интернет попрощался со мной.
Скорость 2мб/с
Ответы операторов думаю уже каждый тут видел " нагрузка на сеть бла бла бла"
Проходит время, а интернет все хуже и хуже, уже банально страницы не прогружаются, за фото и видео я вообще молчу.
В общем, не советую... Читать отзыв
Приобрел симкарту совсем недавно,в пробный период все работало просто отлично,но...
После того как оплатил первый месяц связи,спустя полторы недели интернет попрощался со мной.
Скорость 2мб/с
Ответы операторов думаю уже каждый тут видел " нагрузка на сеть бла бла бла"
Проходит время, а интернет все хуже и хуже, уже банально страницы не прогружаются, за фото и видео я вообще молчу.
В общем, не советую использовать данного оператора...
Если вы уж не можете с обычными тарифами с лимитом по гб справится, о каком безлимите может идти речь!
Достоинства:
  1. Удобно что есть доставка
Недостатки:
  1. Все остальное использование симкарты после доставки
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 16 октября, 2024 год
Добрый день.

Низкая скорость передачи данных может быть обусловлена несколькими факторами. К таким, например, относятся уровень сигнала, рельеф и застройка местности. Кроме того, скорость мобильного интернета может снижаться при пиковых нагрузках на сеть. В подобных случаях снижение скорости позволяет предоставлять приемлемую связь всем клиентам, находящимся в одном районе.

Очень нужная штука

Кристина 16 октября, 2024 год
Все отлично, секретаря настроила так, чтобы отвечал на все незнакомые номера. То есть, если звонит кто-то из телефонной книги, а я не смогу поднять трубку, Олег подключаться не будет. Очень удобно. Жалко только что при отрицательном балансе Олег отключается, хотя у меня такое случилось только один раз.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 16 октября, 2024 год
Добрый день.

Рады, что оценили работу услуги и поделились положительными эмоциями со всеми)

Самая ужасная мобильная сеть

Гость 14 октября, 2024 год
Вчера 13.10.24г. сеть у меня не ловила почти 3 часа, не было ни сети ни интернета. Начала звонить оператору, хорошо что можно дозвониться и без связи. Объясняю свою ситуацию, помочь они ни чем не могут, на все оправдание что вы в дороге и не везде ловят вышки. На что я ответила, Вы в совем уме мне что с Вашей сим... Читать отзыв Вчера 13.10.24г. сеть у меня не ловила почти 3 часа, не было ни сети ни интернета. Начала звонить оператору, хорошо что можно дозвониться и без связи. Объясняю свою ситуацию, помочь они ни чем не могут, на все оправдание что вы в дороге и не везде ловят вышки. На что я ответила, Вы в совем уме мне что с Вашей сим картой сидеть только в доме. Вообще цены задирают по 1300 руб. стоит тариф но он не оправдывает работу за такие деньги. А не дай бог что случится я ни с кем на связь выйти не смогу. Я не рекомендую сеть Т--Мобайл.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 14 октября, 2024 год
Приветствуем.

Мы хотели бы проверить ситуацию и разобраться в работе связи.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и номер на [email protected]. К письму прикрепите скриншот вашего отзыва.

Потеря телеграмм аккаунта

Гость 8 октября, 2024 год
Недавно я столкнулся с такой ситуацией, что когда то давно у меня был номер Тинькофф мобайла , я создал аккаунт в телеграмме и в ВК и через время заблокировал симку и перешёл на другого оператора, и вот недавно на мой телеграмм аккаунт без какого либо подтверждения зашёл непонятный человек, удолил все переписки , которыми я очень дорожил и заполучил доступ... Читать отзыв Недавно я столкнулся с такой ситуацией, что когда то давно у меня был номер Тинькофф мобайла , я создал аккаунт в телеграмме и в ВК и через время заблокировал симку и перешёл на другого оператора, и вот недавно на мой телеграмм аккаунт без какого либо подтверждения зашёл непонятный человек, удолил все переписки , которыми я очень дорожил и заполучил доступ к привязной карте на моем аккаунте, как оказалось мой номер дали этому человеку и случился такой инцедент
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 8 октября, 2024 год
Добрый день.

Мы не несем ответственности за сохранности сторонних аккаунтов и прочего. За это всегда отвечаете вы. Перед закрытием номера нужно было изменить привязку. Тогда ничего подобного не произошло бы.

В командировках удобно

Данил 4 октября, 2024 год
Огонь! Если много ездите или звоните по др.странам, надо брать по-любому. Я на eSim привязал свой обычный номер тинькоффский (по России) + несколько номеров у операторов в др.странах (СНГ и Европа). У меня там заказчики постоянные. Так что оч.удобно, что можно поменять профиль, если в командировку поехал и не запариваться с роумингом. Сейчас еще планирую второй номер в Тинькофф себе... Читать отзыв Огонь! Если много ездите или звоните по др.странам, надо брать по-любому. Я на eSim привязал свой обычный номер тинькоффский (по России) + несколько номеров у операторов в др.странах (СНГ и Европа). У меня там заказчики постоянные. Так что оч.удобно, что можно поменять профиль, если в командировку поехал и не запариваться с роумингом. Сейчас еще планирую второй номер в Тинькофф себе завести и тоже на eSim. Нерабочий будет. А то некоторые про личные границы и выходные не в курсе походу.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 4 октября, 2024 год
Приветствуем.

Здорово, что нашли нашу связь полезной и удобной для себя.
Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!

Интернет очень слабый

Галина 29 сентября, 2024 год
Ваша оценка минус 10 баллов, третий день нет помощи, не могут связать с оператором. Сегодня уже скидывают мой звонок
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 29 сентября, 2024 год
Добрый день.

Простите, если доставили неудобства. На работу сети влияет множество внешних факторов. Рекомендуем ориентироваться на ответ коллег, который сообщили при обращении.
Звонки мы не сбрасываем, наоборот, готовы ответить вам 24/7.

Обман при переносе номера

Кирилл 18 сентября, 2024 год
Месяц назад я понял, что мой оператор стал слишком дорогим для меня, а пакетов в «доступном» тарифе мне не хватало. Вспомнил про оператора от Т-Банка, так как банк люблю, да и плюшки должны быть наверняка в связке.
Оформил eSIM. Все подключилось. Попользовался пробный период и решил перенести основной номер на Т-Мобайл. Все оформил, 8 дней подождал и все, теперь на... Читать отзыв
Месяц назад я понял, что мой оператор стал слишком дорогим для меня, а пакетов в «доступном» тарифе мне не хватало. Вспомнил про оператора от Т-Банка, так как банк люблю, да и плюшки должны быть наверняка в связке.
Оформил eSIM. Все подключилось. Попользовался пробный период и решил перенести основной номер на Т-Мобайл. Все оформил, 8 дней подождал и все, теперь на новом операторе. Но вот в чем загвоздка. При переносе обещали бонус в виде подписки Pro на 3 месяца, которая дает плюшки к банковским картам и с чатам, так еще и 1200 минут и 30% скидку на интернет. Окей, думаю а как мне получить то такой неплохой бонус, особенно учитывая то, что подпиской пользуюсь уже какое-то время и все устраивает.
В общем пишу в поддержку. Сначала через бота узнал, что бонус В ВИДЕ ПОДПИСКИ НА 3 МЕСЯЦА я должен сам оформить через пару дней после переноса номера в разделе «Кешбек и бонусы», какое-то время он будет там доступен. Окей, подождал даже 3 дня, но бонус так и не появился. Пишу в поддержку по этой проблеме, а там мне отвечают, что мой бонус это 1000 БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ НА СЧЕТ ТЕЛЕФОНА НА 50 дней и придут в течении 3х дней после переноса. И это полный бред. Про эти рубли я в тот момент услышал и прочитал впервые. Особенно печально то, что это даже не полные 2 месяца оплаты мобильного тарифа, потому что они тупо сгорят до даты второго списания.
В общем, начал разбираться с поддержкой. Выяснилось, что этот бонус прописан только в полных условиях акции «Перенос номера». И то там даже написано что сам БАНК РЕШАЕТ КАКОЙ БОНУС КОМУ ДАТЬ.
То есть мало того, что про бонусные рубли ни слова на ГЛАВНЫХ СТАРНИЦАХ ОФОРМЛЕНИЯ СИМ И ПЕРЕНОСА НОМЕРА, так еще и при этом знании ты можешь не получить подарочную подписку.
Считаю это полный обман клиента, скорее всего буду обращаться в специальные инстанции.

Единственный плюс этого оператора - бесплатные услуги в виде записи звонков, секретаря, виртуального номера и защиты денег. Ну еще и конструктор тарифа. Правда в связи с тем, что он работает на сети Теле2, ловит он очень плохо в 5 метрах от центра города.
Достоинства:
  1. Конструктор тарифа
  2. бесплатные услуги
Недостатки:
  1. Ужасно ловит интернет ближе к окраине города
  2. многие условия акций
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 18 сентября, 2024 год
Приветствуем.

Бонус предоставляем по своему усмотрению. Чтобы убедиться в корректности зачисления напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected]. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв.
Показать 1 ответ

Отстой полный

Гость 6 сентября, 2024 год
Если вам дорого ваше время и нервы то не связывайтесь с данной так называемой мобайл ,интернета нет от слова совсем неговоря уже про мессенджеры ....все просто ужасно
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 6 сентября, 2024 год
Приветствуем.

Хотим проверить работу интернета. Для этого отправьте, пожалуйста, ФИО, номер телефона и ссылку на отзыв на [email protected]

Обман при подключении.

Гость 2 сентября, 2024 год
Обещали 2000 бонусов и 50% скидку на тариф при переходе Номера. Обещали что 8 дней переход. Забыли наверное. Спустя 10 дней номер не активный, сказали ждать ещё 8. Балы сказали через две недели. Прошёл месяц и ничего нет. В чате поддержки спросил - «нам очень жаль что попали в такую ситуацию». И все. Лишняя суета.

Интернет отвратный. Пользуюсь месяц.
Тинькофф-мобайл Ответ представителя Тинькофф-мобайл 2 сентября, 2024 год
Приветствуем.

Не хотели доставить вам неудобств. Бонусы за сохранение номера начисляем после переноса. Проверим, почему он не состоялся. Для этого отправьте, пожалуйста, на [email protected] ФИО, номер телефона и ссылку на ваш отзыв.
Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)
Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.

Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее

Рейтинг 3.9 из 5 на основании 690 отзывов

Мобильная свзязь

МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.1
7884 отзыва
Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.1
4230 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.2
10237 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.1
2350 отзывов
tarifvip.com
tarifvip.com

Рейтинг: 3.3
50 отзывов
SMSBower
SMSBower

Рейтинг: 2.3
6 отзывов
Матрикс Мобайл
Матрикс Мобайл

Рейтинг: 1.9
14 отзывов
Goodline - оператор связи
Goodline - оператор связи

Рейтинг: 5
15 отзывов
Алло Инкогнито
Алло Инкогнито

Рейтинг: 4.6
261 отзыв
Екатеринбург-2000 (Мотив)
Екатеринбург-2000 (Мотив)

Рейтинг: 1.4
20 отзывов