Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл) отзывы с оценкой Отлично

› ›

4.5 5

456 отзывов / 46103 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Очень нравится как работает в Т-мобайл нейрощит.

Диана 11 июля, 2025 год

Практически перестали до меня дозваниваться разные мутные личности, включая ботов. Это не просто про комфорт и экономию времени, это про безопасность. Мошенников их система тоже распознает и блокирует. Доплачивать за это мне не надо, опция по умолчанию вшита в тариф, а как начала пользоваться умным секретарем, так еще и с говорливыми родственниками проблема отпала. Всю ценную информацию в рабочее время... Читать отзыв Практически перестали до меня дозваниваться разные мутные личности, включая ботов. Это не просто про комфорт и экономию времени, это про безопасность. Мошенников их система тоже распознает и блокирует. Доплачивать за это мне не надо, опция по умолчанию вшита в тариф, а как начала пользоваться умным секретарем, так еще и с говорливыми родственниками проблема отпала. Всю ценную информацию в рабочее время они сообщают Олегу, а я вечером пробегаю глазами текстовую расшифровку по диагонали и в 9 из 10 случаев перезванивать не требуется.

Удобство в мелочах

Катя 8 июля, 2025 год

Взяла в ТБанк красивый номер, оказалось, это не обязательно платно, я выбрала номер, который легко запоминается, меня устроил вариант, за которые надо было заплатить 0 руб. Гораздо удобнее на самом деле стало, я мастер маникюра и это большой плюс, когда клиент твои контакты на слух запоминают и может при случае кому-то подсказать.

Забыл про спам и переплаты за связь

Сергей 7 июля, 2025 год

Я благодарен представителю т-банка Андрею, что рассказал про преимущества их мобильной связи. Не рассчитывал при получении дебетовой карты получить такую развернутую консультацию по плюсам оформления сим-карты, но дело стоящее. Третий месяц как т-банк для меня еще и оператор мобильной связи, уже могу сказать, что деньги здорово экономятся. Тариф-конструктор годная штука, позволяет платить только за то, чем я конкретно пользуюсь, а... Читать отзыв Я благодарен представителю т-банка Андрею, что рассказал про преимущества их мобильной связи. Не рассчитывал при получении дебетовой карты получить такую развернутую консультацию по плюсам оформления сим-карты, но дело стоящее. Третий месяц как т-банк для меня еще и оператор мобильной связи, уже могу сказать, что деньги здорово экономятся. Тариф-конструктор годная штука, позволяет платить только за то, чем я конкретно пользуюсь, а не сливать в никуда минуты и трафик. Кроме того это попросту удобно, что финансы и связь на одном экране перед глазами, базовые вещи, которые лучше контролировать, когда они вместе. И, наконец, вопросы безопасности тут тоже играют свою роль. Я подключил бесплатную опцию защиты и возврата денег и если телефонные мошенники похитят мои, банк все возместит. Хотя, откровенно говоря, как симку поменял, так мне не то что мошенники, спамеры дозваниваться перестали.

Текстовая расшифровка и запись звонка совершенно бесплатно.

Евгения 2 июля, 2025 год

Много плюсов у мобильной связи от т-банк, ну одна из детских причин почему я перешла к ним был секретарь Олег. Конечно можно пользоваться и будучи клиентом другого оператора, Вот только про версия бесплатно доступна на их mobile. А я хотела именно про, чтобы не было лимита на созвоны и с настройками больше возможностей.
Прежде всего мне это даёт текстовую расшифровку телефонных... Читать отзыв Много плюсов у мобильной связи от т-банк, ну одна из детских причин почему я перешла к ним был секретарь Олег. Конечно можно пользоваться и будучи клиентом другого оператора, Вот только про версия бесплатно доступна на их mobile. А я хотела именно про, чтобы не было лимита на созвоны и с настройками больше возможностей.
Прежде всего мне это даёт текстовую расшифровку телефонных разговоров и защиту от спама. Левые созвоны знаете ли тоже такое, не самое приятное. Не люблю тратить время на пустую болтовню, Олег в этом плане стал спасением. Никого не обидишь и уши побережёшь, а главное мозг и нервы. Если в ходе такого сброшенного разговора что-то важное и было сказано, всегда потом в приложении можно почитать.

Отличное качество обслуживания

Злата 1 июля, 2025 год

Решили проблему. Иногда не так быстро отвечают , но моя проблема была решена и слава богу . Операторы и Консультанты очень милые !!

А я вот недавно активировала Секретаря, хотя раньше не решалась.

Большакова Вероника 27 июня, 2025 год

Сейчас думаю, чего я так долго ждала? Очень помогает, когда реально некогда отвечать на звонки. Но иногда возникают казусы, типа муж звонит, а ему мужской голос отвечает)) Я потом так ржалла, он был в шоке) Ну а в целом нормально, никто пока не ругался, что автоответчик.

У меня супруга недавно активировала Т-симку

Тимур 26 июня, 2025 год

Но пока боится поковыряться в настройках. Или ленится. Я ее понимаю, я тоже так же был. Но вот недавно она жаловалась, что устала от спама, а я ей говорю, активируй секретаря, поможет. Она вроде задумалась. Я вот включил, все равно бесплатно, выбрал женский вариант "Алена". Помогает, хотя не всегда правильно распознает, кто на том конце провода. Но в большинстве случаев... Читать отзыв Но пока боится поковыряться в настройках. Или ленится. Я ее понимаю, я тоже так же был. Но вот недавно она жаловалась, что устала от спама, а я ей говорю, активируй секретаря, поможет. Она вроде задумалась. Я вот включил, все равно бесплатно, выбрал женский вариант "Алена". Помогает, хотя не всегда правильно распознает, кто на том конце провода. Но в большинстве случаев работает нормально. У меня вот случай был, жена мне на работу звонит, а отвечает ей Алена. Она потом долго ругалась)))) Но зато спамеров отфильтровывает хорошо!

Все бы хорошо, но Олег иногда лезет не в свое дело)))

Синицын Андрей 23 июня, 2025 год

Жена недавно возмущалась, что я ей не отвечаю, а я вообще не брал трубку. Оказалось Олег ответил, а я не услышал, потому что был в наушниках. Она ему даже что-то ответила, но он же не живой, поэтому продолжал предлагать оставить сообщение)) Но в целом конечно Олег помогает, когда руки заняты или просто не слышу звонка. Как-то так получилось, что работал... Читать отзыв Жена недавно возмущалась, что я ей не отвечаю, а я вообще не брал трубку. Оказалось Олег ответил, а я не услышал, потому что был в наушниках. Она ему даже что-то ответила, но он же не живой, поэтому продолжал предлагать оставить сообщение)) Но в целом конечно Олег помогает, когда руки заняты или просто не слышу звонка. Как-то так получилось, что работал блендером и не услышал, как звонила мама. Обиделась потом, что не отвечаю. Хорошо хоть Олег у меня стоит, я там ее послушал, когда закончил готовить, и перезвонил. А то она бы обижалась дальше, я же не услышал сразу, что она звонила.

Случай, когда Олег подсолил

Анфиса 20 июня, 2025 год

Я была в душе, когда зазвонил телефон. Звонил муж сказать, что раньше подъезал и могу уже спускаться. Мобильник в прихожей лежал, я не слышала, после нескольких гудков ответил Олег. А когда я вышла, муж уже ждал меня в коридоре и требовал объяснений)) Я ему говорю, что была в душе. А он мне, что звонил мне несколько минут назад, ответил мужик.... Читать отзыв Я была в душе, когда зазвонил телефон. Звонил муж сказать, что раньше подъезал и могу уже спускаться. Мобильник в прихожей лежал, я не слышала, после нескольких гудков ответил Олег. А когда я вышла, муж уже ждал меня в коридоре и требовал объяснений)) Я ему говорю, что была в душе. А он мне, что звонил мне несколько минут назад, ответил мужик. Я сначала вообще не поняла, о чем он. Потом только вспомнила про Олега. Объяснила ситуацию мужу, посмеялись. В приложении тут же показала ему запись звонка с ответом секретаря. На всякий случай поменяла Олега на Чебаткова, такой вариант голоса тоже есть, его мой муж ни с кем не перепутает))

Адекватные условия, адекватная поддержка.

Василий 18 июня, 2025 год

Все вопросы всегда решаются онлайн. С представителем оператора раз только встречался, это когда он симку привозил. Все остальное через чат в приложении решал, как и сегодня вот, когда надо было баллами оплатить и не понимал как в поддержке помогли.

Экономить стал нормально так на связи

Максим 17 июня, 2025 год

Когда перешел на оператора порадовало то, что не было проблем с переходом со своим номером, что про-подписку на 3 месяца подарили.
Почти безлимитка сейчас, а стоит вдвое меньше, чем раньше платил. Еще и все, за что по прошлой симке тоже платил сейчас бесплатное получается. В том числе запись звонков и блокировка рекламы, - сразу же себе все это подключил, когда... Читать отзыв Когда перешел на оператора порадовало то, что не было проблем с переходом со своим номером, что про-подписку на 3 месяца подарили.
Почти безлимитка сейчас, а стоит вдвое меньше, чем раньше платил. Еще и все, за что по прошлой симке тоже платил сейчас бесплатное получается. В том числе запись звонков и блокировка рекламы, - сразу же себе все это подключил, когда выяснил, что полностью бесплатно все пойдет. И реально потом не списывали за это деньги ни разу кстати.

Удивлён, как всё просто оказалось

Никита 13 июня, 2025 год

Обновить данные по симке надо было так как я паспорт поменял тогда. Думал надо будет куда-то топать или встречу с их представителем назначать, а выяснилось в конечном итоге, что там и близко ничего такого. Я просто фотки доков в чат скинул и все отлично, больше от меня ничего не требовалось уже.

Связь без лишних затрат

Лев 11 июня, 2025 год

Мне выгоднее всего на самом деле пользоваться симкой, т к я клиент банка и у меня по карте копится много бонусов, которыми можно и связь в том числе оплачивать. Поэтому когда мало еще бонусов скопилось и нет возможности ими покупку какую-то большую компенсировать, то я просто симку оплачиваю. Выгодно получается по курсу обмена бонусов, деньги лишние не трачу на связь.... Читать отзыв Мне выгоднее всего на самом деле пользоваться симкой, т к я клиент банка и у меня по карте копится много бонусов, которыми можно и связь в том числе оплачивать. Поэтому когда мало еще бонусов скопилось и нет возможности ими покупку какую-то большую компенсировать, то я просто симку оплачиваю. Выгодно получается по курсу обмена бонусов, деньги лишние не трачу на связь. Да и в остальном симка вообще беспроблемная абсолютно. Ловит нормально у меня даже на даче и на трассе когда еду, в этом плане ок все.

Поддержка супер)

Дмитрий 2 июня, 2025 год

Был вопрос по списанию денег, написал сразу же в чат в приложении как увидел.Объяснили подробно что как и почему. Сразу понятно стало, почему списали, сам не додумался просто в тот момент. Поддержке спасибо за быстрый ответ и четкие разъяснения)

Работа оператора

Мария 31 мая, 2025 год

Оператор Денис быстро понял мою просьбу и все по быстрому сделал, а так же доступно и понятно ответил на вопросы! Большое спасибо, по больше бы таких шустрых и понятливых!!!Спасибо!!!(его личный номер сотрудника 963607)

Работа оператора.

Гость 31 мая, 2025 год

Большое спасибо оператору Валерии за профессионализм. Грамотный и доброжелательный сотрудник. Четко и исчерпывающе ответила на все мои вопросы, связанные с Т Мобайл

Связь норм для меня

Александр 30 мая, 2025 год

Интернет не лагает (25 гб), не зависает, даже когда много людей рядом. Лишь в некоторых местах в городе связь хуже, но там помогает другая симка (там 3 гб как резерв).

Спасибо вашей нейры защите!

Виталий 28 мая, 2025 год

У меня был неприятный случай вчера ночью. позвонили, сказали что я задолжал налог и сейчас начнется арест имущества! Естественно я растерялся!! Но пока мне этот человек что-то там рассказывал , мой Олег успел подключиться к разговору и быстро объяснил, что все это бред. Он сразу понял какого рода разговор и принял меры! Хорошо хоть так!!!

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 28 мая, 2025 год

Приветствуем.

Рады, что смогли помочь и обезопасили вас от мошенников [:wink:]

ОПЕРАТОР Т-МОБАЙЛ

Владимир 27 мая, 2025 год

связь отличная,интернет тоже днем скорость 20-25мбит/с, ночью доходит до 40-45мбит/с,связью и интернетом доволен,даже не пожалел что ушел с билайна со своим номером

Достоинства:

все отлично

Недостатки:

их просто нет

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 27 мая, 2025 год

Привет.

Спасибо, что выбрали нас и высоко оценили работу сети.
Желаю незабываемого отпуска этим летом и отличного натсроения)

Спасибо сотрудникам Т-Банк за высокий уровень сервиса.

Валерия 23 мая, 2025 год

Связь отличная, постоянно пользуюсь интернетом и звонками, а также пакеты соцсетей и мессенлжеров по 1 руб, никогда не было никаких проблем ни с тем ни с другим.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 23 мая, 2025 год

Приветствуем.

Здорово, что вам понравилась наша связь. Спасибо за высокую оценку и доверие [:smile:]

Сервис на ура, качественная связь и интернет.

Саша 21 мая, 2025 год

Особенно порадовало что в роуминге бесплатно работает приложение Т-банка и не уходит трафик. Защита от спама тоже классная функция.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 21 мая, 2025 год

Приветствуем.

Рады, что вы остались довольны нашей связью в путешествии [:smile:]

Пользуюсь год.

Игорь 20 мая, 2025 год

Все ок, связь нормальная, ни разу не было чтобы не слышно было или интернет тупил. Защита от спама работает отлично. У меня даже батя начал говорить что в последнее время мало кто звонит. Отключаю ее только когда с работы звонят. Но там уже секретарь Олег помогает и я могу не брать трубку, а просто посмотреть сообщение и ответить.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 20 мая, 2025 год

Приветствую.

Рад, что вы остались довольны связью и работой услуги.
Приятного пользования💛

Нравится что у Тмобайл настраивать связь очень просто.

Вероника 15 мая, 2025 год

Я выбрала самый простой тариф, но потом уже добавляла нужное и убирала лишнее. Например, сначала поставила 10 Гб, а потом увеличила до 25, потому что оказывается, их расходуется намного больше, чем я думала. С определенным пакетом минут причем 25гб почему то становятся дешевле! Вот видео и мессенджеры еще подключила за 1 руб каждый. Получилось очень удобно, экономлю 190 рублей в... Читать отзыв Я выбрала самый простой тариф, но потом уже добавляла нужное и убирала лишнее. Например, сначала поставила 10 Гб, а потом увеличила до 25, потому что оказывается, их расходуется намного больше, чем я думала. С определенным пакетом минут причем 25гб почему то становятся дешевле! Вот видео и мессенджеры еще подключила за 1 руб каждый. Получилось очень удобно, экономлю 190 рублей в месяц.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 15 мая, 2025 год

Приветствуем.

Благодарим за отзыв и высокую оценку. Желаем приятного пользования связью :)

Заказала себе симку в ТБанке.

Алиса 14 мая, 2025 год

Удобно, что сразу можно заказать доставку курьером, не надо никуда ехать. Связь отличная, интернет быстрый. Есть функция секретарь, которая мне очень нравится. Всегда можно узнать, кто звонил, даже если ты не успел взять трубку. В приложении можно посмотреть сколько минут и гигабайт осталось. Очень удобно!

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 14 мая, 2025 год

Приветствуем.

Рады, что вы остались довольны нашими услугами и приложением. Стараемся во имя клиентов [:smile:]

Перешла - и не пожалела

Валентина 8 мая, 2025 год

Я сама долго думала над тем, когда решилась поменять своего оператора, сейчас понимаю, что зря боялась, качество связи осталось на том же уровне, а вот дополнительных фишек стало больше, так что все супер, в моем случае даже лучше

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 8 мая, 2025 год

Приветствуем.

Круто, спасибо за отзыв! Рады, что по достоинству оценили нашу связь и услуги [:smile:]

Связь устраивает, быстрый интернет, скорость хорошая.

Катя 8 мая, 2025 год

Перешла сюда из МТС после переезда в новый город из-за проблем с сетью. Ностальгия мучает конечно... 😪 Зато сейчас нет нужды подключать дополнительно интернет на телефоне. Огромное спасибо техподдержке!

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 8 мая, 2025 год

Приветствуем.

Здорово, что вы выбрали нашего оператора. Спасибо за позитивный отзыв [:redface:]

Сотрудник Алина с личным индификатором 484826 спасибо вам

Диана 7 мая, 2025 год

Сотрудник Алина с личным индификатором 484826 единственная из 3 сотрудников,кто помог решить проблему,что так долго не могли решить другие сотрудники,спасибо ей большое!Побольше бы таких сотрудников,как она,прошу заметить на качественную работу данного сотрудника.

Достоинства:

Быстро все помогла решить,нашла выход из ситуации. Внимательная,отзывчивая,все решила. Спасибо

Недостатки:

Нету

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 7 мая, 2025 год

Приветствуем.

Круто, что работа коллеги оставила яркие эмоции у вас. Стремимся к тому, чтобы каждый сотрудник всегда полностью решал вопрос и прощался с клиентом на позитивном ладе.
Спасибо, что поделились опытом <3

Лучше попробовать, чем слушать

Даниил 6 мая, 2025 год

Мне понравилось, что Т-банк дат симкой попользоваться бесплатно, гораздо лучше самому посмотреть как оно работает, а не слушать чьи-то рассказы и ничего не теряешь! Я минусов не увидел, тариф себе сам собрал в приложении. Странно даже, так-то недешвая связь у них, а за счет того, что сам выбирал услуги и объем пакетов, получается заметно меньше тратить, да и то, что... Читать отзыв Мне понравилось, что Т-банк дат симкой попользоваться бесплатно, гораздо лучше самому посмотреть как оно работает, а не слушать чьи-то рассказы и ничего не теряешь! Я минусов не увидел, тариф себе сам собрал в приложении. Странно даже, так-то недешвая связь у них, а за счет того, что сам выбирал услуги и объем пакетов, получается заметно меньше тратить, да и то, что к сервисам безлимитный доступ тоже большой плюс

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 6 мая, 2025 год

Добрый день.

Спасибо, что оценили наш приветственный бонус и удобство настройки тарифа.
Желаем приятного пользования и самого вкусного шашлыка в эти выходные)

Я довольна сервисами тбанка

Настя 2 мая, 2025 год

в первую очередь мобильной связью, тарифы продуманные, и всегда есть бесплатные услуги, на которые я рассчитываю даже не ожидая их получить. Как пример это бесплатная запись разговора клиента с поддержкой, там был такой интересный случай когда мой вопрос решил менеджер службы поддержки что я записала и потом переслушивала чтобы понять лучше ответ на свой вопрос ))) лайфхак вам

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 2 мая, 2025 год

Приветствуем.

Рады, что вы оценили по достоинству качество наших услуг и сервиса [:smile:]
Желаем приятного пользования связью!

Пока все устраивает

Михаил 1 мая, 2025 год

Убедил меня коллега перейти на Т-мобайл, часто по работе за границу ездим, а в роуминге с их связью милое дело. Только мне важно было и номер сохранить. Связался с их поддержкой, общался с невероятно приятной девочкой Алиной. Столько позитива и доброжелательности, при том, что вполне конкретно на вопросы отвечала и явно грамотный сотрудник. Оказалось сделать то, что я хотел очень... Читать отзыв Убедил меня коллега перейти на Т-мобайл, часто по работе за границу ездим, а в роуминге с их связью милое дело. Только мне важно было и номер сохранить. Связался с их поддержкой, общался с невероятно приятной девочкой Алиной. Столько позитива и доброжелательности, при том, что вполне конкретно на вопросы отвечала и явно грамотный сотрудник. Оказалось сделать то, что я хотел очень просто, оставил заявку и все получилось, еще и бонусных тысячу рублей за перенос номера дали) Приятный такой приветственный бонус. ,Тариф себе собрал удачно и никаких платных подписок принудительно оформлять не заставили

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 1 мая, 2025 год

Приветствуем.

Рады, что вы остались довольны нашей связью и сервисом [:wink:]

Т-Мобайл (Тинькофф-мобайл)

Т-Мобайл (T-Mobile) — мобильный оператор в экосистеме Т-Банка. Оператор запущен в декабре 2017 года.

Т-Мобайл работает по модели Full MVNO на базе сети радиодоступа Tele2 или МТС — имеет собственный код сети, выделенный диапазон номеров, сим-карты и бизнес-приложения. Данная модель обеспечивает максимальную гибкость в разработке процессов обслуживания и тарифных планов для... подробнее

Рейтинг 4.5 из 5 на основании 456 отзывов

Мобильная свзязь