Travelata.ru отзывы клиентов
Travelata.ru отзывы клиентов
Travelata.ru
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 438 отзывов
Интернет-магазины
Отзыв о Travelata.ru
Отзыв о Travelata.ru
Делюсь отзывом о сервисе travelata
Удобно и без походов по турагенствам
Это был первый опыт, о сайте я узнал от коллеги по работе, до этого ходил в разные тур агенства. Из плюсов мне понравилось что все можно делать дистанционно - никуда ходить не нужно. Брал прямо... Читать отзыв Хотел оставить отзыв о покупке тура на travelata.ru. Тур покупал в августе 2022, поездка была в сентябре того же года. Ездили в Турцию с 2-мя детьми.
Это был первый опыт, о сайте я узнал от коллеги по работе, до этого ходил в разные тур агенства. Из плюсов мне понравилось что все можно делать дистанционно - никуда ходить не нужно. Брал прямо на сайте услуги доп. страховки от невыезда (не пригодилась, но дети - всегда риск), медицинская расширенная (пригодилась за день до отлета домой младшему ребенку - теперь всегда буду брать) и персонального менеджера в поездке по разным вопросам (не пригодилось и слава богу) Единственно что отель я выбирал по рекомендациям с разных сайтов и желательно знать куда вы поедете заранее при пользовании сервисом. Из плюсов мне понравилось - вежливый и компетентный персонал, сразу берут трубку и отвечают на вопросы, ориентированы на клиентов. Можно заказывать справки и оригинал договора по почте - это удобно. Из минусов, туроператор мне делал справку долго, хотя коллеге на работе в тот же период тот же оператор сделал все быстро.
Меня устраивает
С авиаперелётами не совсем понятно. Когда покупала, там только были утренние рейсы туда и обратно, а когда билет уже был оформлен заново... Читать отзыв Удобный подбор туров по цене и качеству, что через приложение в телефоне, что через компьютер, ещё можно закинуть в избранное и наблюдать за изменением цены. Мне понравились промокоды на скидку, я на это и повелась, мелочь, а приятно ))
С авиаперелётами не совсем понятно. Когда покупала, там только были утренние рейсы туда и обратно, а когда билет уже был оформлен заново зашла сравнить цену (по какой я купила и какая стала), то появились авиабилеты на вечерние рейсы. Вот вопрос почему сразу их не было.
Хочу оставить отзыв о сервисе Травелата.
Менеджеры всегда на связи, перезванивают, решают все вопросы. Например в мой отель в Стамбуле, если заезд после 18:00, нужно оповестить сам отель, иначе будут штрафы. А у меня самолёт прилетал в Стамбул в 20:30. Я написала об этом в чат на Травелата, мне перезвонили и сказали, что отель оповестили и меня ждут после 21:00.
Была ещё проблема, я по невнимательности в поле имя ввела фамилию, а в поле фамилия - имя. Мне перезвонили с Травелаты и сказали, что есть проблема в документах и как её решить.
Менеджеры всегда вежливые, перезванивают и решают все ваши вопросы.
Отдыхом в Стамбуле осталась довольна, хороший отель, прекрасный отдых в колоритном городе.
Отдых с Травелата
Выбирай отдых своей мечты на Травелата!
В этом отзыве расскажу о своем опыте с приложением Травелата. В нашем ритме жизни не всегда хватает времени поехать лично в офис туристической компании для приобретения тура, и хочется быть уверенным в компании, которую выбираешь, так как ваша заслуженный... Читать отзыв Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на Травелата, который я приобрела с 10.09.2022-18.09.2022 в отель Ideal Prime Beach Hotel (Marmaris) Турция
В этом отзыве расскажу о своем опыте с приложением Травелата. В нашем ритме жизни не всегда хватает времени поехать лично в офис туристической компании для приобретения тура, и хочется быть уверенным в компании, которую выбираешь, так как ваша заслуженный и долгожданный отпуск должен пройти идеально…Я доверяю травелата, так как очень много лет приобретаю тур только здесь, очень удобное приложение, возможность быстро найти наименьшую стоимость тура, он-лайн бронирование, удобное мобильное приложение, отсутствие дополнительный комиссий. Благодарю компанию за то, что мы можем сделать нашу жизнь ярче с вашими прекрасными путешествиями!
Отзыв о сервисе Травалета
Мне нравится, удобный сервис
вполне ожидаемо
Полностью довольна услугами
Ездили в сентябре 2022 г. с мужем в отпуск в Сочи и впервые воспользовались сервисом Травелата для подбора тура.
Купить тур через сервис оказалось намного дешевле, чем самостоятельно покупать билеты на самолёт и оплачивать проживание в отеле.
Порадовал большой выбор отелей и много рейсов для выбора.
Подтверждение бронирования прошло очень быстро, билеты и... Читать отзыв Пишу отзыв о сервисе Травелата, где недавно приобрела тур.
Ездили в сентябре 2022 г. с мужем в отпуск в Сочи и впервые воспользовались сервисом Травелата для подбора тура.
Купить тур через сервис оказалось намного дешевле, чем самостоятельно покупать билеты на самолёт и оплачивать проживание в отеле.
Порадовал большой выбор отелей и много рейсов для выбора.
Подтверждение бронирования прошло очень быстро, билеты и документы для проживания прислали заранее.
Понравилось, что все было быстро и оперативно.
Отель оказался хорошим, оправдал ожидания.
В будущие путешествия обязательно буду бронировать туры через Травелата и всем рекомендую этот сервис!
Отличное приложение по самостоятельному подбору тург
Обслуживание супер!
Отпуск супер!отель супер,персонал супер!море супер!уезжать не хотелось вовсе,обязательно ещё поситим этот отель и конечно только на сайте Travelata.ru
Короткий, но насыщенный отпуск
Удобное и понятное приложение. Настроила нужные фильтры и через неделю оказалась в потрясающем отеле, 450 метров до пляжа ( и не одного, а нескольких на выбор), в пешей доступности от Сочи парка, добравшись до этого невероятного места на самолёте компании Аэрофлот 🔥
Я осталась более чем довольна) ... Читать отзыв Впервые воспользовалась приложением для покупки туров онлайн самостоятельно. И это была Травалета
Удобное и понятное приложение. Настроила нужные фильтры и через неделю оказалась в потрясающем отеле, 450 метров до пляжа ( и не одного, а нескольких на выбор), в пешей доступности от Сочи парка, добравшись до этого невероятного места на самолёте компании Аэрофлот 🔥
Я осталась более чем довольна)
Тур в Турцию
Ужасный сервис
Мы за 10 дней до тура обратились с тем, что у нас корректировки в пакете. За одного человека нам вернули 3к, учитывая что стоимость тура была 100к на человека, окей билеты не возвратные, а отель? Также нам полностью отменили трансфер до... Читать отзыв Отвратительный сервис и отвратительная работа службы поддержки! Клиенториентироаенности ноль! Если у вас что-то случится, здесь вам точно не помогут.
Мы за 10 дней до тура обратились с тем, что у нас корректировки в пакете. За одного человека нам вернули 3к, учитывая что стоимость тура была 100к на человека, окей билеты не возвратные, а отель? Также нам полностью отменили трансфер до аэропорта, хотя мы этого не просили. Спасибо Пегас, который решил вопрос. А за свои косяки, Тревалате желательно самостоятельно нести ответственность! Не рекомендую этот сервис! Проще самому все купить и также решать вопросы, которые возникают, так как пользы от Тревалаты никакой
Только Travelata.ru
Быстро и удобно
Травелата - мой выбор
Побольше фотографий и отзывов к некоторым отелям, но это не критично. Ездил уже несколько... Читать отзыв Делюсь отзывом о сервисе Travelata.ru. Могу сказать что быстро и легко определился с выбором тура, лёгкая навигация поиска по параметрам, такие как цена и доп функциям, например питание. Бронировал всё онлайн, всё документы пришли на электронную почту. Интуитивно-понятная навигация в мобильном приложении и отсутствие дополнительных комиссий.
Побольше фотографий и отзывов к некоторым отелям, но это не критично. Ездил уже несколько раз - всё прошло хорошо
Отличное качество обслуживания
Путёвки приобрели в агенстве Travelata.ru. Замечательный менеджер Светлана помогла решить все вопросы по комбинированному туру ( когда один из отдыхающих живет в другой стране), оформить все документы и спокойно вылететь на отдых. Огромная благодарность... Читать отзыв В сентябре 2022 г замечательно отдохнули с дочерью и ее подругами в Сиде в отеле Акдора. Очень уютный отель, разнообразная еда. Недалеко от моря.
Путёвки приобрели в агенстве Travelata.ru. Замечательный менеджер Светлана помогла решить все вопросы по комбинированному туру ( когда один из отдыхающих живет в другой стране), оформить все документы и спокойно вылететь на отдых. Огромная благодарность от нас Светлане и всей команде Travelata.ru!
С уважением, Татьяна , Полина , Оксана и Оля
мошенники и обманщики
На мои... Читать отзыв Я обратилась в компанию Травелата за покупкой пакетного тура в Турцию. К сожалению я покупала его онлайн. Стоимость покупки на 28 августа 2022года составила 77600 р. После того как я нажала кнопку оплатить. Мне пришло уведомление, что я ОКАЗЫВАЕТСЯ ПРИОБРЕЛА ЗА 77000 НЕВОЗВРАТНУЮ БРОНЬ ОТЕЛЯ В КЕМЕРЕ В ОТЕЛЕ 4 ЗВЕЗДЫ. Стоимость ночи в данном отеле составляет 65 долларов.
На мои аргументы сотрудники сказали, что деньги ушли туроператору и он мне их не вернет.
Я написала жалобу в прокуратуру. Сейчас жду решения по моему вопросу.
С нашей стороны было предложено приобретение авиабилетов с доплатой. От Вас ответа и доплаты не поступило. Технической ошибки или ошибки со стороны сотрудника в заказе не было
Травелата кормит обещаниями и тянет время
Травелата.ру
(Многие мои знакомые остались в тот год и без путёвок и без денег.)
В 2022 году когда стал вопрос о путёвки сразу же пошла искать на травелате. Очень понравилось, что появился большой выбор путёвок на русский юг. Купили путёвку в Лермонтово и остались очень довольны.
Пользуюсь сайтом Травелата
Отличный сервис для поиска туров
При бронировании тура никаких проблем не возникло, вся необходимая информация получена вовремя, билеты были забронированы, менеджеры всегда на связи.
Спасибо Травелате за организацию отдыха
Первое сотрудничество
Четвертый отдых с Травелата
Делюсь отзывом о сервисе Travelata.ru.