Travelata.ru отзывы клиентов

Отзыв о работе сервиса TRAVELATA

Гость 1 мая, 2024 год

Пользовался сервисом travelata дважды, в августе 2022 брали тур в Турцию и в марте 2024 года тур в Египет.
До этого заказывал туры только у туроператоров оффлайн, но попробовал сделать это через интернет и мне очень понравилось, это очень удобно, при этом никакой разницы в ценах я не увидел. Можно надолго зависнуть выбирая лучший отель. Сравнивал с другими подобными сервисами по... Читать отзыв Пользовался сервисом travelata дважды, в августе 2022 брали тур в Турцию и в марте 2024 года тур в Египет.
До этого заказывал туры только у туроператоров оффлайн, но попробовал сделать это через интернет и мне очень понравилось, это очень удобно, при этом никакой разницы в ценах я не увидел. Можно надолго зависнуть выбирая лучший отель. Сравнивал с другими подобными сервисами по поиску туров и остановился на travelata, интерфейс показался более приятным.

Достоинства:

Возможность не торопясь выбирать подходящий вариант отдыха

Недостатки:

Есть возможность бронирования тура, внося предоплату, однако, оставшуюся часть суммы нужно будет внести довольно скоро, точно не помню но что-то около недели. Учитывая, что тур бронируется за несколько месяцев до, было бы неплохо увеличить сроки полной оплаты тура.

Ответ представителя Travelata.ru 1 мая, 2024 год

Добрый день! Спасибо большое за оставленный отзыв и обратную связь, будем Вас ждать ещё!

Всё понравилось

helg 26 апреля, 2024 год

Воспользовался приложением Travelata первый раз, и мне понравилось. Всё было быстро, понятно, и самое главное, без контактов с сотрудниками турагентств. При заполнении данных ошибся с номером паспорта, сотрудники оперативно исправили. В общем и целом, я доволен.

Ответ представителя Travelata.ru 1 мая, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв и тёплые слова, нам очень приятно!

Опыт использования сервиса Travelata.ru

Иван И 25 апреля, 2024 год

Хочу поделиться своим мнением о сервисе Travelata.ru
Это был мой первый опыт подбора тура в другую страну, а именно искал Турцию. Перебрав множество сайтов с предложением отдыха в Турции, столкнулся с такими проблемами, как несоответствие цены при непосредственном бронировании и рекламным обещаниям, а также подложные сайты, которые перенаправляли на другие сторонние сервисы, что совсем не нравилось. Понравился сайт Travelata.ru, покупка тура... Читать отзыв Хочу поделиться своим мнением о сервисе Travelata.ru
Это был мой первый опыт подбора тура в другую страну, а именно искал Турцию. Перебрав множество сайтов с предложением отдыха в Турции, столкнулся с такими проблемами, как несоответствие цены при непосредственном бронировании и рекламным обещаниям, а также подложные сайты, которые перенаправляли на другие сторонние сервисы, что совсем не нравилось. Понравился сайт Travelata.ru, покупка тура прошла достаточно просто, все инструкции и билеты были направлены своевременно, каких-либо трудностей у меня не возникло. Изначально был выбран отель, который всем понравился, но в момент оплаты вышло предупреждение, что одиноким мужчинам в отеле нет места)), достаточно быстро нашел замену.
Главная трудность была в самой Турции и это незнание английского языка)), но все решаемо) и 7 прекрасных дней моего отпуска в Алании пролетели быстро)

Достоинства:

Большой выбор туров, гибкие цены с динамическим и прозрачным ценообразованием, по датам можно найти наиболее выгодный вариант. Есть отзывы/мнения других пользователей о посещенных отелях.

Недостатки:

Не обнаружил. Возможно побольше бы вариантов прямых вылетов из других городов, кроме Москвы, но это скорее вопрос к другим службам.

Ответ представителя Travelata.ru 1 мая, 2024 год

Иван, здравствуйте! Спасибо огромное, что нашли время оставить такой развёрнутый отзыв, обращайтесь к нам ещё!

Все отлично!

Солопиенко Мария 25 апреля, 2024 год

Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на travelata.ru . Я забронировала и оплатила тур в ОАЭ по очень выгодной цене, но к сожалению позвонил менеджер и сказал что цена выросла, тем не менее мне оперативно вернули деньги и помогли подобрать подходящий тур под мой бюджет. Менеджер очень вежливый и понимающий. Все прошло отлично! Быстро подтвердили бронь, удобный личный... Читать отзыв Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на travelata.ru . Я забронировала и оплатила тур в ОАЭ по очень выгодной цене, но к сожалению позвонил менеджер и сказал что цена выросла, тем не менее мне оперативно вернули деньги и помогли подобрать подходящий тур под мой бюджет. Менеджер очень вежливый и понимающий. Все прошло отлично! Быстро подтвердили бронь, удобный личный кабинет, куда прислали все документы по туру за неделю до вылета. Так же напомнили в день вылета о поездке.

Достоинства:

Удобный сервис с понятной навигацией, есть все необходимые фильтры. Отсутствует доп. комиссия.
Есть фильтр по низкой цене.
Удобно , что можно сразу посмотреть отель на карте.

Ответ представителя Travelata.ru 25 апреля, 2024 год

Мария, добрый день! Спасибо большое за оставленный отзыв и приятные слова! Мы очень рады, что Вам всё понравилось, обращайтесь ещё!

Очень удобный сайт

Наталья 24 апреля, 2024 год

В марте 2024 года с мужем отдыхали в Дубае, впервые заказали тур сами без участия турагентство, выбирать тур на сайте Травелта очень удобно, выбирать можно в любое свободное время, все предельно просто и очень удобно, в поиске можно выбрать необходимые параметры тура, после выбора тура оперативно прислали все документы, ваучер на отдых, на трансфер и билеты на самолёт, никаких... Читать отзыв В марте 2024 года с мужем отдыхали в Дубае, впервые заказали тур сами без участия турагентство, выбирать тур на сайте Травелта очень удобно, выбирать можно в любое свободное время, все предельно просто и очень удобно, в поиске можно выбрать необходимые параметры тура, после выбора тура оперативно прислали все документы, ваучер на отдых, на трансфер и билеты на самолёт, никаких проблем не возникло, все очень понравилось.

Достоинства:

Удобно, надёжно.

Недостатки:

Нет.

Ответ представителя Travelata.ru 25 апреля, 2024 год

Наталья, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вам всё понравилось, будем ждать снова!

Отличная компания

Владимир 24 апреля, 2024 год

С компанией travelata отдыхаю с 2017 года. За 7 лет компания ни разу не подвела. Всегда безупречны в общении, оперативны в бронировании. Приложение становится лучше, а предложений туров больше. В этом году путешествовали по России . В приложении понравилось, что можно оставаясь пакетным туристом выбрать ЖД или авиа билеты, ну и сравнить отели по стоимости только проживания. Самая адекватная оценка... Читать отзыв С компанией travelata отдыхаю с 2017 года. За 7 лет компания ни разу не подвела. Всегда безупречны в общении, оперативны в бронировании. Приложение становится лучше, а предложений туров больше. В этом году путешествовали по России . В приложении понравилось, что можно оставаясь пакетным туристом выбрать ЖД или авиа билеты, ну и сравнить отели по стоимости только проживания. Самая адекватная оценка ( рейтинг) отелей в travelata.

Ответ представителя Travelata.ru 25 апреля, 2024 год

Владимир, добрый день! Благодарим за отзыв и такие тёплые слова в адрес нашей компании! Мы очень рады, что Вы путешествуете вместе с нами, спасибо за доверие!

Отличный агрегатор

Мария 23 апреля, 2024 год

Дважды пользовалась услугами агрегатора Травелата, и дважды отдых прошел без проблем. Форс-мажорных и конфликтных ситуаций не возникало. Цена с момента покупки не менялась. Все указанные услуги выполнены. Рекомендовала уже многим знакомым это приложение.

Достоинства:

Все оперативно и честно

Недостатки:

У меня не возникало проблем

Ответ представителя Travelata.ru 25 апреля, 2024 год

Мария, добрый день! Спасибо большое за отзыв, нам очень приятно!

Удобный сайт

Гость 23 апреля, 2024 год

Травелате очень удобный и интересный сайт, с которым уже несколько раз сотрудничала при подборе туров. Не подводил пока ни разу.

Достоинства:

Понравилось путешествие и с приобретением проблем не было

Ответ представителя Travelata.ru 25 апреля, 2024 год

Добрый день! Благодарим за отзыв и приятные слова!

Очень советую

Евгения 23 апреля, 2024 год

Я пользуюсь приложением Травелата с 2022 года 😊
Приложение очень удобное, максимально простое, быстрый поиск, отличные цены на туры, моментальное подтверждение бронирования, чат с поддержкой, большой выбор отелей и туров.
Постоянно берем туры с девчонками!

О последней поездке: ездили с марте в Дубай! Все очень понравилось 🫶🏻 как всегда!
Берем туры только в Травелата.❤️

Ответ представителя Travelata.ru 25 апреля, 2024 год

Евгения, добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв и приятные слова, мы очень рады Вас видеть в числе наших постоянных клиентов!

Мой опыт отдыха от Травелаты

Rusell 23 апреля, 2024 год

Решили мы с семьей отдохнуть. Вначале, начали шерстить туры именно у туроператоров, цены нас не порадовали, решили обратится в поисковики, так мы нашли сайт Травелата. Были опасения, а не "кинут" ли нас?! Но по итогу рискнули, цены были кстати ниже на 20-30.000. Оплатили тур, и началось мучительное ожидание время.... За сутки до вылета, нам выслали все документы и на душЕ... Читать отзыв Решили мы с семьей отдохнуть. Вначале, начали шерстить туры именно у туроператоров, цены нас не порадовали, решили обратится в поисковики, так мы нашли сайт Травелата. Были опасения, а не "кинут" ли нас?! Но по итогу рискнули, цены были кстати ниже на 20-30.000. Оплатили тур, и началось мучительное ожидание время.... За сутки до вылета, нам выслали все документы и на душЕ стало спокойнее. Еще мы взяли доп. Личный консьерж, так сказать помощник на отдыхе))) По итогу слетали, отдохнули, остались довольны. Будем мы еще заказывать на Травелате? - Да будем! Рекомендую

Достоинства:

удобство выбора тура, низкие цены, хорошая служба поддержки

Недостатки:

нет

Ответ представителя Travelata.ru 25 апреля, 2024 год

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством наших услуг, будем рады видеть Вас снова!

Замечательный сервис

Гость 22 апреля, 2024 год

Впервые обратилась в Travelata и осталась в восторге от отдыха. Надежный сервис, все очень быстро и четко было сделано. Спасибо

Достоинства:

Отличный отдых

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Travelata.ru 25 апреля, 2024 год

Добрый день! Благодарим за отзыв и тёплые слова в наш адрес, обязательно будем ждать Вас снова!

Мой опыт работы с Травелата

Екатерина М. 21 апреля, 2024 год

За год заказывала несколько туров через компанию Травелата. Покупала туры в копании напрямую, так и через сервис Тинькофф путешествия, который сотруничает с этой компанией.

Могу отметить, что заказывать быстро, удобно, и сервис на высоте!
После выбора тура со мной связался сотрудник Травелата, с которым подтвердили бронирование.
Все путешествия понравились!
Описание отелей полностью соответствует заявленному на сайте.
В ближайшее время, также забронирую тур, так предстоит... Читать отзыв За год заказывала несколько туров через компанию Травелата. Покупала туры в копании напрямую, так и через сервис Тинькофф путешествия, который сотруничает с этой компанией.

Могу отметить, что заказывать быстро, удобно, и сервис на высоте!
После выбора тура со мной связался сотрудник Травелата, с которым подтвердили бронирование.
Все путешествия понравились!
Описание отелей полностью соответствует заявленному на сайте.
В ближайшее время, также забронирую тур, так предстоит отпуск.

Достоинства:

Комфорт, быстрота и приятное общение.

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Travelata.ru 25 апреля, 2024 год

Екатерина, добрый день! Благодарим за отзыв и такие тёплые слова в адрес нашей компании! Мы очень рады, что Вы путешествуете вместе с нами, спасибо за доверие!

Вполне удобный сервис

Юлия 20 апреля, 2024 год

Делюсь отзывом о сервисе Travelata.ru. Пару раз приобретала здесь туры. Достоинства: удобство выбора тура, возможность быстро найти наименьшую стоимость тура, онлайн оплата, моментальное бронирование, отсутствие дополнительных
Недостатки: долго не подтверждаются билеты, если аэропорт вылета в другом городе, то такой момент напрягает, тк нужно знать точно во сколько быть в городе вылета, а менеджер в чате не отвечает. Пришлось связываться с... Читать отзыв Делюсь отзывом о сервисе Travelata.ru. Пару раз приобретала здесь туры. Достоинства: удобство выбора тура, возможность быстро найти наименьшую стоимость тура, онлайн оплата, моментальное бронирование, отсутствие дополнительных
Недостатки: долго не подтверждаются билеты, если аэропорт вылета в другом городе, то такой момент напрягает, тк нужно знать точно во сколько быть в городе вылета, а менеджер в чате не отвечает. Пришлось связываться с туроператором

Достоинства:

удобство выбора тура, возможность быстро найти наименьшую стоимость тура, онлайн оплата, моментальное бронирование, отсутствие дополнительных комиссий.

Недостатки:

Долго не высылали билеты, не отвечает менеджер в чате

Ответ представителя Travelata.ru 25 апреля, 2024 год

Юлия, добрый день! Благодарим за отзыв и обратную связь. Все документы по туру мы отправляем сразу после того как получаем их от туроператора. За долгий ответ в чате приносим извинения. В часы пиковой нагрузки время ответ может быть немного увеличено

Туры от Травелата

Ираида 20 апреля, 2024 год

Пользуюсь услугами компании Травелата много лет. Быстрое оформление пакета документов по турами. В форсмажорных случаях, помогают оперативно.

Ответ представителя Travelata.ru 25 апреля, 2024 год

Ираида, здравствуйте! Спасибо большое, что нашли время оставить отзыв, мы Вам всегда очень рады!

Отзыв о приобретении туристических путевок и бронировании отелей через Травелату

Алексей И. 13 апреля, 2024 год

С этим сервисом знаком уже более 3х лет, и узнал о нем, когда впервые решил приобрести туристическую путевку в Тайланд не у оператора, а онлайн. Изначально был скептически настроен, но после подтверждения бронирования и получения на почту всех необходимых ваучеров и билетов на самолет, был приятно удивлен. Реакция, как из мема "а чо, так можно было?". С того времени бронирую... Читать отзыв С этим сервисом знаком уже более 3х лет, и узнал о нем, когда впервые решил приобрести туристическую путевку в Тайланд не у оператора, а онлайн. Изначально был скептически настроен, но после подтверждения бронирования и получения на почту всех необходимых ваучеров и билетов на самолет, был приятно удивлен. Реакция, как из мема "а чо, так можно было?". С того времени бронирую туры только на этом сервисе. Меня устраивает и оперативность бронирования, и не плохой выбор направлений и отелей, а так же удобный, на мой взгляд, интерфейс - все просто, лаконично и понятно. Ну и не могу не отметить приятный бонус в виде кэш-бека. При бронировании своего последнего путешествия на Домбай столкнулся с необходимостью отмены тура. В этой ситуации сервис по моей заявке оперативно отменил тур и вернул деньги (конечно не в полном объеме, что немного огорчило). Но в целом работой сервиса и его поддержкой я доволен.

Достоинства:

Быстрое бронирование, кэш-бек, оперативная поддержка

Ответ представителя Travelata.ru 25 апреля, 2024 год

Алексей, добрый день! Спасибо большое за отзыв, очень приятно!

Все как всегда хорошо

Оксана Е 11 апреля, 2024 год

Беру не первый год у данного туроператора и туры и просто отели. Все хорошо. На вопросы отвечают быстро. В 2020 году из-за пандемии сделали возврат. Рекомендую

Ответ представителя Travelata.ru 24 апреля, 2024 год

Оксана, здравствуйте! Спасибо большое, что нашли время оставить отзыв, мы Вам всегда очень рады!

Развод лохов

Гость 10 апреля, 2024 год

Выставляют несуществующие туры. Получив денежные средства . Требуют ещё рассказывая, что данный тур на одного? В сопроводительных документах чётко написаны условия тура на двоих, перелёт, все включено. Деньги не замораживаются на вашей карте а списывают. Вернуть будет проблема. Наглые разводилы которые грубо нарушают закон о правах потребителя.

Ответ представителя Travelata.ru 24 апреля, 2024 год

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Мы рассмотрим ситуацию подробнее и предоставим ответ

Тоавалетта Четко бвстро и по делу!

Артемий 8 апреля, 2024 год

Всем доброго времени суток! Пользуюсь сервисом не первый раз! Каждый раз уверен что будет все оформлено в срок и без проблем. Так же подкупают цены и удобное приложение Травалетта. Прочитал отзывы , забронировал, оплатил, отдохнул!!! Раньше пользовался другим агрегатором , здесь дешевле😉

Достоинства:

Цены, удобство оформления.

Недостатки:

Не обнаружено

Ответ представителя Travelata.ru 8 апреля, 2024 год

Артемий, добрый день! Благодарим за отзыв и такие тёплые слова в адрес нашей компании! Мы очень рады, что Вы путешествуете вместе с нами, спасибо за доверие!

Доброго дня.

Гость 3 апреля, 2024 год

Хочу написать свой отзыв о выборе отдыха на Travelata.ru.Очень удобный ресурс, на выбор различные фильтры, все просто и доступно.Покупаю себе отдых уже 2 раз.Мне все понравилось.Выбираешь, оплачиваешь, с тобой связываются по почте и постоянно на связи менеджер.Всем рекомендую.

Достоинства:

Быстрое оформление.

Недостатки:

Хотелось бы немного быстрее получать полный пакет документов.

Ответ представителя Travelata.ru 8 апреля, 2024 год

Добрый день! Спасибо большое за отзыв! Документы по туру мы отправляем сразу после того как получаем их от туроператора, обычно это происходит за 1-2 дня до вылета

Заказ 1007108970

Гость 2 апреля, 2024 год

Деньги переведены полностью. Заказ подтверждается- а в деталях заказа стоит: туроператор отменил тур. С фирмой не связаться. Ужасный сервис

Ответ представителя Travelata.ru 8 апреля, 2024 год

Ирина, здравствуйте! К сожалению, от отеля поступил отказ, т.к. закончились места. Поэтому Ваш тур был аннулирован туроператором. От предложенных альтернативных вариантов Вы отказались. Сожалеем, что так произошло. Видим, что денежные средства по туру возвращены Вам в полном объёме

Попросили доплатить за оплаченный тур

Анфиса 1 апреля, 2024 год

После полной оплаты тура со мной связался менеджер и попросил "доплатить" за тур, тк цена изменилась, или вернуть средства. Доплачивать я конечно же не собиралась, мне принесли извинения) и без моего согласия прямо во время нашего разговора с менеджером вернули деньги! чтобы отвязаться от меня, настроение испорчено. Полдня времени на поиск тура мне никто не вернет, отвратительно.

Достоинства:

- Их нет

Недостатки:

- Наплевательское отношение
- Клиент никогда не прав
- Отвратительно
- Не оказание услуг
- Договор ничего не значит

Ответ представителя Travelata.ru 8 апреля, 2024 год

Анфиса, добрый день! Напишите номер заказа, пожалуйста. Мы рассмотрим подробнее ситуацию

100% не работает фиксирование стоимости тура при оплате 100 % за тур

Гость 1 апреля, 2024 год

Добрый день!
Не собирался писать данный отрицательный отзыв о компании TRAVELATA или ООО «Тревел Технологии» (в соответствии с договором), но вынудили, ранее предупреждал что буду предпринимать соответствующие меры и надеялся на благоразумие данной компании, что вернут мои деньги в течении 10 дней, но нет...
В 2021 году я работал с данной компанией и на тот момент все было четко, оплатил 100% тур,... Читать отзыв Добрый день!
Не собирался писать данный отрицательный отзыв о компании TRAVELATA или ООО «Тревел Технологии» (в соответствии с договором), но вынудили, ранее предупреждал что буду предпринимать соответствующие меры и надеялся на благоразумие данной компании, что вернут мои деньги в течении 10 дней, но нет...
В 2021 году я работал с данной компанией и на тот момент все было четко, оплатил 100% тур, цена не менялась, поездка состоялась. В этот раз начитался отрицательных отзывов, думаю ну меня же это не коснется, а нет все получилось ровно как написано в данных отзывах.
29.02.2024 выбрали отель Litore Resort Hotel & Spa, 5* Турция в период с 29 сентября по 09 октября 2024 года на 10 ночей оплатили полную стоимость тура 236 742 рублей, применили кешбек, хоть не много сэкономили.
Стали ждать нашего запланированного долгожданного отпуска, в уверенности что наша поездка состоится точно, тем более как уверяет на сайте TRAVELATA что оплати 100% тура и стоимость не измениться.
Но сладостное ожидание было совсем не долгим, 16.03.24 нам позвонили с TRAVELATA и сообщили что вылета 29.09.24 из нашего города не будет и предложили доплатить 17 522 рубля за 11 ночей с вылетом с 28.09.24, предложение просто перенести нам дату вылета на 28.09.2024 без всяких доплат даже не обсуждалось.
Сначала вроде как согласились, но потом пересчитав сутки на 10 и 11 дней, когда мы брали и стоимость на тот момент мы поняли, что это просто настоящие «кидалово», причем сумма 17 522 никак не обосновывается и не обсуждается, либо доплачиваешь, либо не летишь!
Очень похоже на схему, ты оплачиваешь тур 100%, потом тебе звонят говорят ты не угадал с датой вылета (хотя на сайте TRAVELATA все эти даты вылета есть) давай доплачивай или ты не летишь. Я думаю большая часть граждан доплачивают, ну а куда деваться это же отдых, ну а если отказ, то будешь ждать возврат своих денег неизвестно сколько. Турагент и туроператор в плюсе клиент в минусе, нормальная схема.
За полгода до тура уже точно известно, что не будет вылета 29.09.2024?! А за это время Вы еще что ни будь в этом роде придумаете?!
Уважаемая TRAVELATA не нужно только мне в 100 раз писать, что Вы не в чем не виноваты, это все тур оператор ООО «Анекс Туризм», у меня договор заключен с Вашей компанией и деньги я платил Вам а не ООО «Анекс Туризм».
Как я и обещал Вам ранее что если не дождусь своих денег в срок то напишу соответствующий отзыв.
Сегодня подал жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР и прокуратуру РФ, далее суд.

Ответ представителя Travelata.ru 8 апреля, 2024 год

Здравствуйте! Подскажите номер заказа, пожалуйста

Отдых в Египте 2024г.

Гость 22 марта, 2024 год

На сайте компании подобрали тур. Очень удобная сортировка и поиск по датам и другим параметрам. Оплату произвели онлайн. Все документы прислали на почту за два дня до вылета. И никуда не нужно ехать.

Это очень удобно!
Отдых прошёл прекрасно! Отель Dreams Beach Resort в Шарм-эль-Шейхе понравился.

Ответ представителя Travelata.ru 8 апреля, 2024 год

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вам всё понравилось, будем ждать снова!

Отсутствие помощи туристу

Гость 20 марта, 2024 год

Купила тур в Турцию. Приобрела номер с кухней в апарт отеле Акса в анталье. Заселились ночью в номер неесоответствующий купленному. Нет подключения к газу, нет посуды, нет фена, нет гвс на кухне и в санузел. В чате оператор Сергей не чем не помог от слова вообще. Все виддеео и фото были предоставлены в чат. Просьба переселите в другой апарт проигнорирована

Недостатки:

Все в минусе

Ответ представителя Travelata.ru 8 апреля, 2024 год

Здравствуйте! Подскажите номер заказа, пожалуйста Показать 1 ответ

Путешествия

Гость 19 марта, 2024 год

Брала тут туры раза 4, все отлично. Прекрасная тех поддержка. В 20 году вернули деньги за весь тур полностью, что было очень приятным и не потеряли деньги
Буду брать еще.

Ответ представителя Travelata.ru 19 марта, 2024 год

Добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв и приятные слова, мы очень рады Вас видеть в числе наших постоянных клиентов!

Тур в Шри Ланку

Андрей 12 марта, 2024 год

Брал тур второй раз . всё четко . оплата удобно, бронь подтверждают в течении суток, трансфер как положено туда обратно

Ответ представителя Travelata.ru 19 марта, 2024 год

Андрей, добрый день! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку!

Сервис ТРАВЕЛАТЫ на 5+

Миляев Денис 6 марта, 2024 год

Впервые мы познакомились с данным сервисом в 2016 году (было немного страшновато с покупкой тура онлайн, но не смотря на наши опасения все проходит и по сегодняшний день на высшем уровне). За 8 лет знакомства с ТРАВЕЛАТОЙ куплено не менее 20 путевок на отдых как себе, так и родственникам, друзьям. Удобное и многофункциональное приложение, менеджеры всегда на связи, быстро и... Читать отзыв Впервые мы познакомились с данным сервисом в 2016 году (было немного страшновато с покупкой тура онлайн, но не смотря на наши опасения все проходит и по сегодняшний день на высшем уровне). За 8 лет знакомства с ТРАВЕЛАТОЙ куплено не менее 20 путевок на отдых как себе, так и родственникам, друзьям. Удобное и многофункциональное приложение, менеджеры всегда на связи, быстро и оперативно отвечают на вопросы.

Достоинства:

Удобное и многофункциональное приложение. Менеджеры быстро и оперативно отвечают на вопросы.

Ответ представителя Travelata.ru 10 марта, 2024 год

Денис, добрый день! Благодарим за отзыв и такие тёплые слова в адрес нашей компании! Мы очень рады, что Вы путешествуете вместе с нами, спасибо за доверие!

Прекрасный тур на двоих в Стамбул

Аделия 4 марта, 2024 год

Достоинства:

Удобно купили и билеты на самолет и отель ваучера . Не надо нервничать переживать за стыковки . Удобный по времени вылет и прилет . Шикарный отель с завтраками швед стол . Отель был в самом центре район Сулейман . Музей все рядом. Кафе рестораны . Набережная все под боком

Недостатки:

Надо было брать больше дней . Вместо 4 -40.

Ответ представителя Travelata.ru 10 марта, 2024 год

Аделия, добрый день! Спасибо большое за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вам всё понравилось, обращайтесь ещё!

Ужасное качество

Гость 30 декабря, 2023 год

Отвратительный сайт. Заказала в Питер на 3 дня с 31 по 3 января, пришёл ответ доплатить еще 13000 я отказалась от него .В письме было написано что в течение одного часа придёт возврат денег. Следующее письмо уже менеджер Иван написал что деньги придут только в 9:00. И весь праздник испортили.Пусть у вас тоже такой праздник будет ... Читать отзыв Отвратительный сайт. Заказала в Питер на 3 дня с 31 по 3 января, пришёл ответ доплатить еще 13000 я отказалась от него .В письме было написано что в течение одного часа придёт возврат денег. Следующее письмо уже менеджер Иван написал что деньги придут только в 9:00. И весь праздник испортили.Пусть у вас тоже такой праздник будет как и у меня.

Ответ представителя Travelata.ru 10 января, 2024 год

Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в нашу компанию. Подскажите номер заказа, пожалуйста, чтобы мы могли детальнее ознакомиться с ситуацией

В сговоре с pay late

Павел 18 декабря, 2023 год

Купил тур в рассрочку за 140 через Пэй лейт. При отказе выкатили комиссию 42 К, деньги возвращать не хотят. Мошенники

Ответ представителя Travelata.ru 19 декабря, 2023 год

Павел, здравствуйте! Подскажите номер заказа, пожалуйста

Travelata.ru отзывы клиентов

Отзыв о работе сервиса TRAVELATA

Всё понравилось

Опыт использования сервиса Travelata.ru

Все отлично!

Очень удобный сайт

Отличная компания

Отличный агрегатор

Удобный сайт

Очень советую

Мой опыт отдыха от Травелаты

Замечательный сервис

Мой опыт работы с Травелата

Вполне удобный сервис

Туры от Травелата

Отзыв о приобретении туристических путевок и бронировании отелей через Травелату

Все как всегда хорошо

Развод лохов

Тоавалетта Четко бвстро и по делу!

Доброго дня.

Заказ 1007108970

Попросили доплатить за оплаченный тур

100% не работает фиксирование стоимости тура при оплате 100 % за тур

Отдых в Египте 2024г.

Отсутствие помощи туристу

Путешествия

Тур в Шри Ланку

Сервис ТРАВЕЛАТЫ на 5+

Прекрасный тур на двоих в Стамбул

Ужасное качество

В сговоре с pay late

Интернет-магазины

Вопросы и ответы