Яндекс Такси отзывы

Водитель потребовал снять заказ

Светлана 27 июля, 2020 год

Вчера мы с мужем пытались вызвать Яндекс Такси в районе 16.30 ч. на Кузьминскую улицу, д. 7, стр. 1. Диспетчер приняла заказ и сказала ждать звонка водителя. Волитель перезвонил минут через пять и сказал, что находится в 40 км. от нас и не может нас забрать, и предложил снять заказ. Почему, интересно, нам это было предложено??!! Ведь мы просили... Читать отзыв Вчера мы с мужем пытались вызвать Яндекс Такси в районе 16.30 ч. на Кузьминскую улицу, д. 7, стр. 1. Диспетчер приняла заказ и сказала ждать звонка водителя. Волитель перезвонил минут через пять и сказал, что находится в 40 км. от нас и не может нас забрать, и предложил снять заказ. Почему, интересно, нам это было предложено??!! Ведь мы просили у диспетчера машину для переезда из парка Кузьминки в Люблино? Почему диспетчером это не решено? Да потому, что не хотел водитель брать наш заказ, не выгодно ему. Мы перезвонили диспетчеру, ответила другая девушка, и попросили другую машину, а предыдущий заказ снять. Мы ждали на улице. Начался дождь. Но, через минут 10 нам перезвонил предыдущий водитель и нагрубил с требованием почему мы не снимаем заказ.. Такое хамское поведение недопустимо. Нужно при таком количестве недостатков лишить Яндекс Такси лицензии на оказание данного вида услуг. Уехали мы попуткой, так как больше нам никто не звонил, мы прождали еще около 20 минут, и наш второй заказ не был выполнен. Хотелось бы знать, кто осущесвляет контроль и анализ деятельности Яндекс такси, почему в этом сервисе допускается хамство водителей, есть ли у них стандарты по оказанию услуг? Московскому сервису Яндекс такси нужно поучиться в Беларуси: там Яндекс такси работает четко, быстро, на любое расстояние, хоть в ближайший магазин, и дешево, конкурируя тем самым с другими такси. Больше не воспользуемся этим такси и знакомым не советуем.

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Не оказание услуги на должном уровне

Ответ представителя Яндекс Go 27 июля, 2020 год

Здравствуйте! Я из команды Яндекс.Такси. Хочу разобраться в ситуации и помочь. Пожалуйста, напишите об этом случае подробнее на почту [email protected] и не забудьте указать ваш номер телефона, с которого делали эти заказы.

Яндекс и Убер такси

Гость 26 июля, 2020 год

Очень дорого стало в последнее время от 120 до 200р за поездку в небольшом городе за поездку в 7-10мин примерно, не далеко в общем.

Сплошной обман

Трифонова Наталья 21 июля, 2020 год

За вызов, который не совершала (просматривала стоимость поездки из центра Мурома на ж/д вокзал, приложение выдало эконом поездку за 193руб., что оказывается ещё не предел!) , кнопку ЗАКАЗАТЬ не нажимала, списали 107руб.!!!! Просто так, якобы за невыход к машине и простой! А ещё в приложении делают так: если приложение открыл, но не вызвал сразу машину, то цена растет за поездку... Читать отзыв За вызов, который не совершала (просматривала стоимость поездки из центра Мурома на ж/д вокзал, приложение выдало эконом поездку за 193руб., что оказывается ещё не предел!) , кнопку ЗАКАЗАТЬ не нажимала, списали 107руб.!!!! Просто так, якобы за невыход к машине и простой! А ещё в приложении делают так: если приложение открыл, но не вызвал сразу машину, то цена растет за поездку в геометрической прогрессии - не захотел за 190руб. уехать, предложим за 205, снова "нет" - тогда за 300руб.! Совсем обнаглели.

Водители не адекват

Гость 20 июля, 2020 год

В Уфе в то время, пока клиент шел до таксиста в конец двора, таксист забрал с бордюра неадекватныз пассажиров и оставил клиента тупа на улице со словами: "А у тебя размен то есть". При чем заказ был оплачен онлайн!!! Руководству такси дизлайк!!!! Не кому не посоветую это хамское отношение водителей и без контрольность руководства компании.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Просто ужасное такси

Не пользуйтесь этим такси!!!!

Гость 17 июля, 2020 год

Водители грубят,хамят,ругаются матом,оскорбляют клиентов.Служба поддержки не реагирует на жалобы,ищет отмазки и отговорки.А вот этот водитель вообще быдло,не садитесь к нему в машину иначе Ваша поездка будетиспорчена

Я разочарована

Екатерина 16 июля, 2020 год

Сегодня, 16.07.20, я заказала такси через оф. сайт. До назначенного времени встречи было 40 минут, ехать15 минут максимум.
Заказ оформила, спустя 10 минут, когда ответа не последовало, решила заказать ещё раз... Машины так и не приехало ни одной.. В итоге.:. прождав 30 минут я ушла.. Пришлось ловить попутную машину, Слава Богу, что есть ещё добрые люди и я уехала.

Яндекс такси- обманывает

Гость 15 июля, 2020 год

Вызвала такси в обед, приехала деньги списались сразу, в 5.19 утра со счета наглым образом самостоятельно списали ещё 21 р в счёт чаевых, которые я не собиралась оставлять в 5.19 утра!!!!!!

странная политика

Гость 14 июля, 2020 год

Понадобилось поездка в 3 места, с ожиданием по 2 мин в промежуточных точках. Водители отказались, сказали вызывайте в каждой точке. Типа им ездить невыгодно в рамках одного заказа! А мне (клиенту) обалдеть как удобно.

Это не просто ужасно, это уже за гранью зла!

Симпатяга 14 июля, 2020 год

Гоп-омноконтора!!! Если нужны чеки об оплате за проезд - эту дрянь не выбирайте ни в коем случае! Вероятность беспроблемного получения или вообще получения чека стремится к нулю! Правила игры меняют и трактуют без предупреждения и по своему усмотрению! Точные правила неизвестны ни пассажирам, ни, что вообще странно и возмутительно, даже водителям! Претензии не регистрируют, на обращения не реагируют, неприятное для... Читать отзыв Гоп-омноконтора!!! Если нужны чеки об оплате за проезд - эту дрянь не выбирайте ни в коем случае! Вероятность беспроблемного получения или вообще получения чека стремится к нулю! Правила игры меняют и трактуют без предупреждения и по своему усмотрению! Точные правила неизвестны ни пассажирам, ни, что вообще странно и возмутительно, даже водителям! Претензии не регистрируют, на обращения не реагируют, неприятное для себя общение просто прекращают, пользуясь тем, что оно доступно исключительно в заочной форме! Претензии заставляют отсылать традиционной почтой, хорошо что не ямщицкой или голубиной! Это в эпоху-то всеобщей цифровизации и 4-ой промышленной революции! И какой ещё такой Закон о защите прав потребителей - нет, не слышали! У вас проблемы с получением чека? Звоните сами водителю или в его диспетчерскую службу и разбирайтесь! Они в другом городе? Да хоть в другой Вселенной, мы-то здесь причём! Хотите вернуть ден. средства в связи с недостатком оказанной услуги? А может вам ещё дать ключи от квартиры, где деньги лежат (классика жанра от О. Бендера)?! Служба т.н. "поддержки" способна только пудрить мозги, отнимать время на переписку с помощью тупых заученных клише и всеми силами демонстрировать свою профнепригодность! Короче, троллят в своё удовольствие, как могут и хотят! Меньше одной звезды поставить нельзя, а в случае этой конторы одна звезда должна быть им за великое счастье с громаднейшей переоценкой! Куда только всевозможные надзорные органы смотрят, начиная от Роспотребнадзора с ФНС и заканчивая Прокуратурой?! Это же целый Клондайк должен быть для них в плане нарушений НПА РФ!

Отвратительное поведение!

Гость 12 июля, 2020 год

Сегодня в 2:30 ночи!!! водитель такси на фирменном ававтомобиле, во дворе моего дома слушал громкую музыку!! Я на 4 этаже живу и то проснулась от этого!!! Какого черта?! Раз предоставляете джамшутам возможность работать, так потрудитесь научить их уважительно относиться к окружающим их людям!!! В службу поддержки не дозвониться. Требую принять меры!!!

Безобразно!!!

Aлександра 12 июля, 2020 год

Водитель взял заказ с точкой на карте.Потом позвонил и сказал выйти,т.к. он не знает куда ехать.Идти 1,2 км.Объяснили куда ехать ещё раз.Сказал "хорошо" и скинул заказ...
Все без проблем находили,а тут не смог...

Повышенный спрос постоянно

Гость 11 июля, 2020 год

что за цены у вас . Всегда повышенный спрос что днём что ночью. В чёрный список такое такси,3 недели подряд езжу по высокой цене больше не вызываю. Удачи

САМОЕ УЖАСНОЕ ТАКСИ!

Людмила М 8 июля, 2020 год

Сегодня, примерно в 16.00 на улице начался сильный дождь. Я, на свою беду решила, в первый раз, воспользоваться услугой такси "Яндекс". И пребываю в шоке от этого сервиса!Изначально не понравилось то, что сервис не сообщает о приезде автомобиля, как другие провайдеры. Это раз. Во вторых - отбор водителей. Такое ощущение, что кастинг идёт на хамство! После того, как я села... Читать отзыв Сегодня, примерно в 16.00 на улице начался сильный дождь. Я, на свою беду решила, в первый раз, воспользоваться услугой такси "Яндекс". И пребываю в шоке от этого сервиса!Изначально не понравилось то, что сервис не сообщает о приезде автомобиля, как другие провайдеры. Это раз. Во вторых - отбор водителей. Такое ощущение, что кастинг идёт на хамство! После того, как я села в машину, я посетовала НА СЕБЯ, что я не предупредила водителя о том, чтобы он подъехал к боковому входу, из-за чего пришлось бежать к машине под проливным дождём, на что он ответил мне: "Не сахарная, не растаешь!"Это само по себе просто в высшей мере странно. Кроме того, в конце поездки водитель отказался дать мне сдачи с тысячи рублей. Предложил мне пойти под проливным дождём в магазин и разменять её. Когда я отказалась, он отвёз меня к магазину, примерно в 100-200 метров от моего дома, предложил пойти и разменять купюру в нём. После чего, когда я отдала ему деньги, он оставил меня возле этого магазина и уехал!!! Мне пришлось под дождём идти домой пешком! Следовательно, он не оказал услугу, за которую я заплатила! Теперь я знаю какое такси самое худшее в нашем городе!

Мерзкий сервис

Андрей 5 июля, 2020 год

Заказ такси комфорт по г. Мытищи 16 июня 2020 в 21-00. Заказ принят, ожидание порядка 10 минут, приходит смс и звонок, что машина меня ожидает. я стою на улице машины нет, перевод моего звонка в яндекс такси с переводом на телефон водителя - сброс. 10 минут пытаюсь разобраться с операторами, меня предлагаю соединить с водителем, я объясняю, что это "летучий... Читать отзыв Заказ такси комфорт по г. Мытищи 16 июня 2020 в 21-00. Заказ принят, ожидание порядка 10 минут, приходит смс и звонок, что машина меня ожидает. я стою на улице машины нет, перевод моего звонка в яндекс такси с переводом на телефон водителя - сброс. 10 минут пытаюсь разобраться с операторами, меня предлагаю соединить с водителем, я объясняю, что это "летучий голландец", делаю отмену заказа, новый заказ комфорт - ожидание 10 минут. Качество сервиса агрегатором не отслеживается никаким образом, жалобу на эту ситуацию оставил 05 июля 2020, после того как за поездку по
г. Мытищи 05 июля 2020 г. заплатил больше объявленной цены "за длительное ожидание", о доплате за ожидание сервис кстати не предупреждает. При разборе ситуации техподдержка наглым образом врёт: ожидание второй машины 16 июня 2020: 1 минута, потом извинились, сказали: 4 минуты\ По итогам разбора ситуации с первой машиной прислали смс: сожалеем, что водитель так себя повел....всё проверили: списания за заказ не было, простите за этот случай. Я понял, что есть ненормальные, которые оплачивают поездку до её совершения. Для интересующихся даю ссылку на постановление Пленума Верховного суда России опубликованного в "Российской газете" касательно ответственности агрегаторов такси https://rg.ru/2018/07/04/postanovlenie-dok.html

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Некачественный совковый сервис. Агрегатор не за что не отвечает и не несёт ответственности.

Нереально завышенные цены

Гость 2 июля, 2020 год

С 9го мкр через новый мост до жг 207 руб . Ребят вы че там ах... и.. Каждый день езжу с работы и приходится платить , к сожалению ночью не уедешь не на чем

Достоинства:

Быстрая подача

Недостатки:

Завышенные цены постоянно

Не рекомендую

Гость 30 июня, 2020 год

Обслуживание отвратительное не тратьте время, очень дорогое, обслуживание... т.е. ни какое. Обходите стороной

Навигатор водителей ведёт на платную дорогу без предупреждения

Юлия 30 июня, 2020 год

Уже не первый раз сталкиваюсь когда навигатор у водителя именно в Яндекс-такси ведёт по платной дороге,без предупреждения(!) за которую нужно платить клиенту ( иначе Водитель в Минусе окажется). Мне тоже это не выгодно, платить вдвое за поездку из-за 5-7 минут выигранного времени. И в итоге клиент теряет время, на разворот обратно- на бесплатную дорогу, а Водитель-деньги, за бензин и... Читать отзыв Уже не первый раз сталкиваюсь когда навигатор у водителя именно в Яндекс-такси ведёт по платной дороге,без предупреждения(!) за которую нужно платить клиенту ( иначе Водитель в Минусе окажется). Мне тоже это не выгодно, платить вдвое за поездку из-за 5-7 минут выигранного времени. И в итоге клиент теряет время, на разворот обратно- на бесплатную дорогу, а Водитель-деньги, за бензин и тоже своё время. В итоге негатив у всех от безалаберной работы сервиса!

Вы потеряете деньги

Карпова Светлана 29 июня, 2020 год

Вызывали Яндекс такси по приложению. С карты сразу же списались деньги. А с пассажира водитель взял еще раз такую же сумму. То есть оплата произведена была 2 раза. Не реагирует ни служба поддержки, никто. Не пользуйтесь Яндекс Такси!

Водитель бЫдло,набирают кого попало

Алексей 25 июня, 2020 год

24Июня 2020г. во дворе дома по адресу Щербинка, ул. Барышевская роща д.26 вторым рядом стояло такси борт номер 20117 и перекрывало движение по двору дома
На претензии к водителю освободить проезд он ответил:я тебе не ЧУРКА чтобы ты мне сигнали, где хочу там и жду клиента и буду тут стоять сколько мне нужно
Оператору было сообщено об инциденте с данным водителем

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Набират кого попало лишь бы бабки приносили,на адекватность не проверяют!на жалобы не реагируют

Бизнес такси

Татьяна 24 июня, 2020 год

В бизнес такси начало ездить быдло,проститутки и хамы, разливают напитки на сиденья, и за ту поездку что они едут по 500 руб, при стоимости машин в 3 млн. Ребята вы что смеетесь над водителями??? Еще их и блочите потому что клиент пожаловался, вы бы лучше водителей бизнеса спросили че им приходится смотреть, пьяные падают на авто когда водитель приежает на... Читать отзыв В бизнес такси начало ездить быдло,проститутки и хамы, разливают напитки на сиденья, и за ту поездку что они едут по 500 руб, при стоимости машин в 3 млн. Ребята вы что смеетесь над водителями??? Еще их и блочите потому что клиент пожаловался, вы бы лучше водителей бизнеса спросили че им приходится смотреть, пьяные падают на авто когда водитель приежает на вызов, а для вас клиент прав,я вообще удивляют как в премьере и бизнесе к вам идут водители работать,я бы такую шваль выкидывала прям во время поездки
неоднократно наблюдала картины, то тележкой ударят около супермаркета пока водитель пассажира высаживает, а ремонт за счет водителя, и правильно что адекватные люди идут в gett и welly,там и публика покультурней чем здесь,еще и пока водитель не видит вещи в машины у него воруют, вы считаете это нормально, ток водителей наказываете за всякую мелочь,с пасажиров бы начали

Достоинства:

Терпеливые водители,чистые авто бизнес и премьер класса

Недостатки:

Компания как перевозчик говно,не заботится о водителях ток лижбы бабки получать свой доход с поездок,необоснованно завышена комиссия в 30%

поезка 11 июня 2020 г

Гость 11 июня, 2020 год

водитель номер 430 желтая шкода грубо в хамской форме обругал и отказывался везти в ответ на замечание о том, что машина стоит не у того подъезда. сдачу не выдал. сказал следующее: строите из себя баронессу за 100 рублей

Ответ представителя Яндекс Go 11 июня, 2020 год

Здравствуйте! Я из команды Яндекс.Такси. Водитель ни в коем случае не должен был так с вами разговаривать. Я хотел бы проверить этот заказ, буду ждать вас на почте [email protected].

Благодарность водителю.

Гость 7 июня, 2020 год

Спасибо Косыреву Никите за поездку и забытый в машине телефон! Позвонил сам, раньше чем мы заметили пропажу, и в течение часа привез к подъезду! г. Сызрань.

МАШИНА 912

Гость 4 июня, 2020 год

Здраствуйте.
В силу заболевания мужа мы вынуждены 3 раза в неделю пользоваться услугами такси. 22 мая была машина 912. Поездка началась с того, что мы выехали со стоянки ОКБ 1 по адресу Юрия Семовских 10 под «кирпич». Далее водитель достал телефон и стал выяснять, почему у него нет короны на страничке в соцсети. Во время поездки он то резко набирал скорость,... Читать отзыв Здраствуйте.
В силу заболевания мужа мы вынуждены 3 раза в неделю пользоваться услугами такси. 22 мая была машина 912. Поездка началась с того, что мы выехали со стоянки ОКБ 1 по адресу Юрия Семовских 10 под «кирпич». Далее водитель достал телефон и стал выяснять, почему у него нет короны на страничке в соцсети. Во время поездки он то резко набирал скорость, то так же резко тормозил. Муж чувствовал себя неважно после процедуры принятой в больнице и попросил плавней вести машину. На что водитель ответил: «Я нормально еду». В пробке на Мельникайте он снова достал телефон, что-то там писал, читал, также рывками вел машину. На просьбу убрать телефон он сказал: «Я же не разговариваю по телефону, вам не мешаю». Когда подъехали к дому он отказался помогать доставать инвалидную коляску из багажника, сказал что он не обязан. Вел себя грубо, по хамски. Много мы пользуемся услугами такси, но такого плохого впечатления не было.
22 мая 2020. Касаткина Н.М.

Ответ представителя Яндекс Go 4 июня, 2020 год

Здравствуйте! Я из команды Яндекс.Такси.
Простите, пожалуйста, за такую поездку :( Это что-то из ряда вон.
Пожалуйста, напишите об этом нам на [email protected]. Хотим всё проверить.

Яндекс такси больше пользоваться не буду

- 2 июня, 2020 год

Добрый день, крайне не доволен отношением сотрудников к их же клиентам.Ситуация была 2.06.Был промокод на скидку.На улице дождь,решил воспользоваться такси.Я не смог уехать за час,тем самым опоздал на работу и был уволен.На протяжении часа не могу заказать такси,постоянно давали отказ.Звонил раза 2-4 в техподдержку.Сначала ждал ответа оператора 10-15 минут.В итоге все разговоры впустую потому что я так и не уехал.Уже... Читать отзыв Добрый день, крайне не доволен отношением сотрудников к их же клиентам.Ситуация была 2.06.Был промокод на скидку.На улице дождь,решил воспользоваться такси.Я не смог уехать за час,тем самым опоздал на работу и был уволен.На протяжении часа не могу заказать такси,постоянно давали отказ.Звонил раза 2-4 в техподдержку.Сначала ждал ответа оператора 10-15 минут.В итоге все разговоры впустую потому что я так и не уехал.Уже впринципе не надо .Огромное спасибо

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Невозможно заказать такси,от call центра никакого толку

УжасноОтзыв

Петр 31 мая, 2020 год

Такое ощущение что там работают только щёки все в наколках:( отношение плохое дозванится диспетчеру бесполезно отребье какое-то убьют по дороге и все. Поездка была 400р таксист выключил счётчик и орал чо 1000 иначе прирежет:( нафиг такой ужас....

Достоинства:

-

Недостатки:

-

не возвращают вещи!!

Санжар Кабиев 29 мая, 2020 год

Ужасное отношение к клиентам! Шаражкина контора какая-то. Выпал паспорт и телефон, с которого заказывал такси, в машине. Звонить начал через пару минут после окончания поездки, но телефон никто не брал. Служба яндекс такси дала только номер водителя и номер таксопарка, в ситуации не разбирается, им вообще безразлична ситуация. Водитель все отрицает. В яднекс поддержку даже скрины звонков и глонасс сбросил... Читать отзыв Ужасное отношение к клиентам! Шаражкина контора какая-то. Выпал паспорт и телефон, с которого заказывал такси, в машине. Звонить начал через пару минут после окончания поездки, но телефон никто не брал. Служба яндекс такси дала только номер водителя и номер таксопарка, в ситуации не разбирается, им вообще безразлична ситуация. Водитель все отрицает. В яднекс поддержку даже скрины звонков и глонасс сбросил с местонахождением телефона (пока его не выключили). По глонассу видно, что телефон уехал и мотался по городу. Просто безобразие! Сейчас осбираюсь и в прокуратуру, и в полицию, и в роспотребнадзор обратиться. Жаль, что не сделал этого сразу, думал будет какое-то влияние от компании.

крайне негативный

Ирина Матвеева 28 мая, 2020 год

Сегодня, 28.05.2020, я уезжала домой в Брянск из Москвы с похорон, поезд в 6.53, выезжать нужно было из Чехова. Заранее днем позвонила им , спросила время в пути, стоимость, могут ли возникнуть проблемы,... О возможности проблем мне не сообщили. В 4.30 начала вызывать такси, каждый раз мне объясняли, что нужен пропуск и т.д., я объясняла, что все есть, потом звонок... Читать отзыв Сегодня, 28.05.2020, я уезжала домой в Брянск из Москвы с похорон, поезд в 6.53, выезжать нужно было из Чехова. Заранее днем позвонила им , спросила время в пути, стоимость, могут ли возникнуть проблемы,... О возможности проблем мне не сообщили. В 4.30 начала вызывать такси, каждый раз мне объясняли, что нужен пропуск и т.д., я объясняла, что все есть, потом звонок из яндекса: по вашему заказу ничего не найдено, перезвоните еще раз... Просила, объясняла - каждый раз один и тот же диалог. Когда я позвонила 4 раза и поняла, что либо мобильник разрядится, либо деньги на счете закончатся - я разбудила в 5 утра знакомых и они вызвали машину у другого оператора. Приехали через 10 минут и на поезд я успела. Но на Яндекс я больше не понадеюсь и Вам не советую, подведут.

Водилы сплошь хамьё

Марк 28 мая, 2020 год

В большинстве, этим идиотам плевать на тех автовладельцев,которые вокруг, они могут не пропустить пешеходов, устроить аварию, выйти и с размахом открыв дверь повредить др.авто, внаглую влезть в ряд, обхамить кого угодно! Ведь это не их транспорт, а рабочий.
Когда уже на смену этим беспредельщикам придет нормальное городское такси?!

Не лучший сервис

Denvon 28 мая, 2020 год

Обслуживание не очень, откровенно говоря. Не всегда берут заказ, или нужно долго ждать чтоб взяли. Единственный плюс -это цены. На данный момент стал им пользоваться реже

Ужасный сервис

Андрей 28 мая, 2020 год

Хочу рассказать об ужасном случае с яндекс такси. Произошло это 25. 05. 2020 г. г. Иркутск. Надо было заказать такси. Решил сделать предварительный заказ с вечера на утро. Позвонил в яндекс такси. Молодой человек сказал что пред. заказы не предусмотрены, ожидание авто 5 МИНУТ. Хорошо, не вопрос. Звоню утром в 8-15 заказываю машину, девушка приняла заказ, сама лично повторила... Читать отзыв Хочу рассказать об ужасном случае с яндекс такси. Произошло это 25. 05. 2020 г. г. Иркутск. Надо было заказать такси. Решил сделать предварительный заказ с вечера на утро. Позвонил в яндекс такси. Молодой человек сказал что пред. заказы не предусмотрены, ожидание авто 5 МИНУТ. Хорошо, не вопрос. Звоню утром в 8-15 заказываю машину, девушка приняла заказ, сама лично повторила все данные (адрес, телефон). Прождал 45 МИНУТ.!!!!!! Звоню узнать где такси, девушка говорит, что такого заказа не поступало. Я чуть не охренел. Пытался спорить, Бесполезно. Девушка предложила сделать повторную заявку, деваться некуда, время идет. Сделал повторную заявку. Два раза проговорил все свои данные, она их повторила, все верно. Через 10 минут звоню узнать где машина, девушка мне говорит, что такой заявки не поступало.!!! Тут меня чуть не порвало. Сказал все что думал об из сервисе. Девушка мне еще раз предложила сделать заявку, третий раз. Сделал. И только с третьего раза приехала машина. Только вместо обещанных 5 минут ожидания получилось 1 час 5 минут!!!! Беспредел полный. Гнать надо таких некомпетентных диспетчеров, т.к. я считаю что за все вышеуказанное вина полностью лежит на диспетчерах.
Если данные отзывы читает руководство фирмы ( в чем я сомневаюсь), то пусть подбирают кадровый состав более профессиональный.

Службы такси