Яндекс Такси отзывы

Жирные противные таксисты

Гость 20 мая, 2023 год

Огромный , жирный таксист с животом до руля , видит меня с двумя детьми маленькими , сказал не повезу , вам с вашей добротой надо в зону сво сбрасывать живот , чтобы легче баранку было крутить

Не мотивировано завышены цены.

Наталья 20 мая, 2023 год

Заказала машину из Самары в Кинель. Машина приехала через 3 мин. Доехали быстро, без пробок. Водитель отличный. Но стоимость!!! За 40 км заплатила более 2000 руб.Всегда пользовалась этой услугой. А теперь подумаю.

Огромная прибыль и никакой ответственности.

Ольга 20 мая, 2023 год

Монополист Яндекс гребет свои проценты от других агрегаторов,ИП,самозанятых и пр. и никогда ни за что не отвечает.Техподдержка это бот Никита и куча ненужных шаблонных ответов.Суть в том,что проблемы будет решать клиент с перевозчиком,который зарегистрирован в Кукуеве ,и сам такой же агрегатор.Концов не найдёшь.Хочу предупредить,что водителя надо "брать"с рейтингом не ниже 4.9.Остальные отстой.Ну и конечно эконом класс это тоже отстой,начиная с... Читать отзыв Монополист Яндекс гребет свои проценты от других агрегаторов,ИП,самозанятых и пр. и никогда ни за что не отвечает.Техподдержка это бот Никита и куча ненужных шаблонных ответов.Суть в том,что проблемы будет решать клиент с перевозчиком,который зарегистрирован в Кукуеве ,и сам такой же агрегатор.Концов не найдёшь.Хочу предупредить,что водителя надо "брать"с рейтингом не ниже 4.9.Остальные отстой.Ну и конечно эконом класс это тоже отстой,начиная с грязной машины,пахнущего водителя и прочих сюрпризов.

Недостатки:

Возросшие цены,из-за неработающего GPS значительно сократилось количество машин и увеличилось время ожидания,по крайней мере в Центре

Отвратительный сервис!

Наталья 18 мая, 2023 год

Заказывала предварительно машину на определённое время, так как нужно было успеть на автобус в другой город. В итоге никто не перезвонил, и машина не приехала к указанному времени! Пришлось экстренно искать машину, так как могла опоздать.

Ответ представителя Яндекс Go 19 мая, 2023 год

Наталья, здравствуйте! Сожалеем, что не удалось быстро уехать :( Пришлёте номер с которого делали заказ, дату, время и адреса заказа на почту [email protected]? Хотим разобраться, почему не смогли найти для вас машину

Просто дикий ужас и опасно для жизни

Гость 17 мая, 2023 год

Больше никогда не буду вызывать это такси, вчера моя дочь ехала в такси, водитель был не русской национальности, у неё не много не хватило денег, этот водитель забрал у неё телефон и удерживал в машине полтора часа, требуя оплатить, при этом счётчик у него шёл, а потом стал предлагать ей расплатиться натурой, стал лапать её, после этого дочь с криками... Читать отзыв Больше никогда не буду вызывать это такси, вчера моя дочь ехала в такси, водитель был не русской национальности, у неё не много не хватило денег, этот водитель забрал у неё телефон и удерживал в машине полтора часа, требуя оплатить, при этом счётчик у него шёл, а потом стал предлагать ей расплатиться натурой, стал лапать её, после этого дочь с криками и слезами выскочила из машины, на просьбы отдать телефон он ей дал свой номер телефона, который она еле записала в книге в истерике и уехал. Я дома ему позвонила, и потребовала не медленно вернуться и отдать телефон, а он мне ответил, что пока я ему не переведу все деньги, то он не привезет телефон, после того как я сказала, что я собираюсь поехать в полицию он через 2 минуты приехал и когда я ему ругаясь перевела деньги он ухмыляясь отдал телефон. Дочери всего не хватило 50 рублей, а я отдала этому гаду 600 рублей. После я позвонила в службу поддержки Яндекс такси и вот что они мне сегодня ответили:
Такое поведение водителя однозначно неприемлемо. Спасибо, что вы смогли нам рассказать. По отношению к водителю будут предприняты строгие меры. На ваши заказы он больше никогда не приедет. Ещё мы рекомендуем вам как можно скорее обратиться в полицию по номеру 102 или 112. Это важно, чтобы насильственные действия не остались безнаказанными. Мы готовы быть с вами на связи и предоставить всю нужную информацию. Если возникнут вопросы или нужна будет помощь, пожалуйста, напишите нам на [email protected].
Получается, что этот гад так и будет там работать, даже не позвонили, и деньги никто не вернул, теперь всем буду рассказывать за это такси.

Показать 1 ответ

Завышение цены на поездку

Ольга Волкова 17 мая, 2023 год

16 мая 22.20 вечера заказала такси через приложение.Тариф не высветился.(за час до заказа смотрела цены тоже в приложении-680р,на эту сумму и рассчитывала).При посадке уточнила у водителя,на что он ответил,что высветится сумма после окончания поездки.При подьезде к вокзалу водитель нажал какую то кнопочку и на счетчике цифры начали бешенно ползти вверх.Я уточнила у водителя-что это?.Он ответил мне,что GPS не работает,счетчик неправильно... Читать отзыв 16 мая 22.20 вечера заказала такси через приложение.Тариф не высветился.(за час до заказа смотрела цены тоже в приложении-680р,на эту сумму и рассчитывала).При посадке уточнила у водителя,на что он ответил,что высветится сумма после окончания поездки.При подьезде к вокзалу водитель нажал какую то кнопочку и на счетчике цифры начали бешенно ползти вверх.Я уточнила у водителя-что это?.Он ответил мне,что GPS не работает,счетчик неправильно показывает и сумма будет значительно ниже.Я поверила и вышла.В итоге с меня списали 2680руб.Это что?В приложении выписка на 2 чека -один -на 680р и 2-на 2000р.Как это обьяснить?Повышенный спрос написано в чеке.Но при заказе такси не было повышенного спроса и машина пришла через 4 мин.Обдираловка!Так дурят людей!!!Проще пользоватьсч услугами обычных таксистов.Они хоть в лицо говорят завышеный тариф!А здесь в приложении рассчитано на то ,что человек уже пользуется услугой и не знает какой его ждет сюрприз.Мошейники да и только!Я как понимаю вы позволяете водителям повышать тариф и обдирать людей!В данный момент нахожусь в поезде и рассказываю про ваш сервис.И дальше буду не рекомендовать ваши услуги!Будьте внимательны,люди,пользуясь Яндекс такси.Вас могут ждать неприятные сюрпизы

Ответ представителя Яндекс Go 17 мая, 2023 год

Ольга, здравствуйте! Хотим найти ваш заказ и разобраться, что случилось со стоимостью. Напишите, пожалуйста, о ситуации на почту [email protected] — прикрепите ваш номер телефона из приложения, а также уточните дату и время поездки

Срочно закрыть шарашкина контора

Крыжановская 16 мая, 2023 год

Отвратительные водители нет слов какого хера снимают деньги даже не забрав пассажира ещё пишет гадости угрожает и приезжает вообще не по адресу позор вам уже давно

Недостатки:

Приезжает не по адресу навигатор не знают

Ответ представителя Яндекс Go 16 мая, 2023 год

Хотим разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]

За рулем яндекс такси с909уу 799 rus ХАМ

Ладушка 16 мая, 2023 год

16.05.2023 на ул. Юных Ленинцев (Москва) примерно в 20:20 водитель яндекс такси с гос номером с909уу 799rus специально создал аварийную ситуацию: стоя в потоке машин на светофоре с большими пространствами вокруг машины не пропустил выезжающую со двооа машину. Увидев, что за рулем женщина, начал хамить, проехал вперед, и когда следующий водитель тоже такси спокойно пропустил, это существо за рулем с... Читать отзыв 16.05.2023 на ул. Юных Ленинцев (Москва) примерно в 20:20 водитель яндекс такси с гос номером с909уу 799rus специально создал аварийную ситуацию: стоя в потоке машин на светофоре с большими пространствами вокруг машины не пропустил выезжающую со двооа машину. Увидев, что за рулем женщина, начал хамить, проехал вперед, и когда следующий водитель тоже такси спокойно пропустил, это существо за рулем с гос номером с799уу 799rus подставило зад своей машины, резко затормозив, подрезал, постоял, не давая возможности людям уехать со светофора а машине, выезжающей со двора, завершить манёвр. Его действия были пресечены другим водителем - который подал ему 'возмущенный' звуковой сигнал.
Как такие неуравновешенные хамы могут работать с людьми, да еще за рулем высоко опаснооо объекта - машины. Неизвестно чего от таких ожидать. О безопасности в этом случае речи не идет. Таких к людям вообще выпускать нельзя.

Попробуй-ка теперь успеть на поезд! - водитель Яндекс такси

Гость 15 мая, 2023 год

Заказала Яндекс такси до жд вокзала, ехала с рюкзаком.
Водитель припарковался на другой улице, включил счетчик, стал тянуть время. Я ему позвонила, попросила подъехать точно по адресу, указанному в моем профиле. Серая Хонда Соната К155ВТ. Приехал, злой. Багажник мне не от открыл. Сидит в машине, смотрит прямо мне в глаза, как я стою с рюкзаком, багажник не открывает. Я открыла... Читать отзыв Заказала Яндекс такси до жд вокзала, ехала с рюкзаком.
Водитель припарковался на другой улице, включил счетчик, стал тянуть время. Я ему позвонила, попросила подъехать точно по адресу, указанному в моем профиле. Серая Хонда Соната К155ВТ. Приехал, злой. Багажник мне не от открыл. Сидит в машине, смотрит прямо мне в глаза, как я стою с рюкзаком, багажник не открывает. Я открыла дверь салона и поставила рюкзак внутрь. Стал на меня орать, что я обдеру ему салон. Я уже опаздывала с его «прятками по дворам», спросила, повезет ли он меня. Сказал, что не повезет. Отъехал на три метра и стал орать на весь двор и громко смеяться: «Попробуй-ка теперь успеть на поезд». Что-то у него в личной жизни случилось, видно, решил отыграться на мне. После поезда у меня сразу был самолет, я бы потеряла очень большую сумму на билетах.
Благодаря второму водителю успела до отправления поезда за 7 минут; правда, водитель по дороге задавал мне вопросы как я его отблагодарю, если успеем, и речь шла вовсе не об отзыве в приложении Яндекс. Рассказывал как на такси подбирал проститутку и она его «отблагодарила».
В поддержке Яндекса говорили, что случай возмутительный и т п, но по факту, не сделали ничего, и водитель Хонды все так же работает таксистом в СПб.
Будьте осторожны с Яндекс такси и берегите себя

Отзыв о Яндекс Такси: Попробуй-ка теперь успеть на поезд! - водитель Яндекс такси

Ответ представителя Яндекс Go 16 мая, 2023 год

Хотим разобраться, что это были за заказы и обсудить поведение водителей. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]

Тех поддержка отказалась помогать

Татьяна К. 15 мая, 2023 год

Заказа такси в Москве, дали водителя с нарушением слуха. У него перпстал работать навигатор и он повёз меня в противоположную сторону от моего пункта назначения. Говорить бесполезно, не слышит и тупо ведёт машину. Дозвонилась до тех поддержки, девушка выслушали и сказала, что со мной свяжутся в течении 10 минут. Мне всего ехать нужно было 13 минут изначально.... Читать отзыв Заказа такси в Москве, дали водителя с нарушением слуха. У него перпстал работать навигатор и он повёз меня в противоположную сторону от моего пункта назначения. Говорить бесполезно, не слышит и тупо ведёт машину. Дозвонилась до тех поддержки, девушка выслушали и сказала, что со мной свяжутся в течении 10 минут. Мне всего ехать нужно было 13 минут изначально. Вот уже еду 20 минут , тех роддержка так и не связалась. Навигатор заработал и водитель поехал в мою точку назначения, правда я опаздываю на встречу. Но яндеас такси ВСЕ РАВНО.

Ответ представителя Яндекс Go 15 мая, 2023 год

Татьяна, здравствуйте! Хотим проверить, почему коллеги с вами не связались и перестал работать навигатор у водителя. Пришлите, пожалуйста, свой номер телефона из приложения на почту [email protected]

Шаражкина контора!!!

Ирина 14 мая, 2023 год

Водитель покрыл нецензурной бранью! Я стала жаловаться на него в службу безопасности такси, мне нехотя перезвонили «для галочки» и даже не посчитали извиниться. Пришлось подавать заявление в полицию, писать в Роспотребнадзор и Минтранс

Ответ представителя Яндекс Go 14 мая, 2023 год

Даже в голове не укладывается, что водитель позволил себе так выражаться... Отправите нам на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения? Хотели бы ещё раз всё проверить

Не справедливо р

Гость 11 мая, 2023 год

Надо было вызвать такси Яндекс по интернету .Инвалиду доехать .Ехать 3 минуты. Диспетчеры написали цену 320 рублей .Как не стыдно обирать и брать деньги с инвалидов. Обнаглели со всем. По интернету одна сумма по телефону другая завышена. Водители более человечны к людям ,чем диспетчеры на телефоне. Это их заработок чем больше возьмут с людей ,тем больше получат диспетчеры... Читать отзыв Надо было вызвать такси Яндекс по интернету .Инвалиду доехать .Ехать 3 минуты. Диспетчеры написали цену 320 рублей .Как не стыдно обирать и брать деньги с инвалидов. Обнаглели со всем. По интернету одна сумма по телефону другая завышена. Водители более человечны к людям ,чем диспетчеры на телефоне. Это их заработок чем больше возьмут с людей ,тем больше получат диспетчеры на телефоне.

Достоинства:

Доставка такси

Недостатки:

все минусы

Вруны и обманщики

Гость 10 мая, 2023 год

Устраивают акции, типа выполните определённое количество заказов и получите энную сумма. Итог, заказы выполнены, но тех поддержка находит, обязательно, причину либо какое-то "нарушение" якобы было. Вобщем, удоты, которые устраивают акции, чтобы водители батрачили, а эти коз сидели на жопе ровно.

Вызвали машину за 1.5 часа, так и не приехали, в результате опоздали.

Гость 10 мая, 2023 год

Вызвали машину за 1,5 часа , машина так и не приехала, в результате опоздали. Нет слов от возмущения.

Ответ представителя Яндекс Go 10 мая, 2023 год

Здравствуйте! Очень жаль, что опоздали :( Напишите нам на [email protected] подробности поездки. Проверим, почему не было машины

Претензия к водителю такси

Пассажир Яндекс такси совершаший поездку с г. Ессентуки, ул. Ленина 3 в г. Пятигорск ул. Мира, 83, 07 мая 2023 года 9 мая, 2023 год

Заказали поездку в Яндекс такси г. Пятигорск по маршруту из г. Ессентуки в г. Пятигорск. По приезду в в конечный пункт стоимость поездки составила 433 рубля. По ошибке я расплатилась с водителем 5000 купюрой вместо 500, в темноте не рассмотрела. Но водитель не то что не дал сдачи с 5000 рублей но видимо и не собирался этого делать. Господин водитель... Читать отзыв Заказали поездку в Яндекс такси г. Пятигорск по маршруту из г. Ессентуки в г. Пятигорск. По приезду в в конечный пункт стоимость поездки составила 433 рубля. По ошибке я расплатилась с водителем 5000 купюрой вместо 500, в темноте не рассмотрела. Но водитель не то что не дал сдачи с 5000 рублей но видимо и не собирался этого делать. Господин водитель Чибряков Тимофей Александрович водитель Яндекс такси на лада Гранта номер Н183 ОХ 126, видимо увидев купюру решил обмануть пассажира присвоил деньги. К сожалению я ошиблась купюрой, и увидела это только на следующий день. Обратилась в службу поддержки Яндекс такси где мне дали телефон водителя 919 246 44 18. Все мои попытки дозвониться до абонента ни привели к успеху, назвонок никто не отвечает. Голосовое сообщение по Вотцап также никто не читает. Очень редко пользуюсь услугами такси, но данная ситуация оставила самые мерзкие впечатления. Водитель недобросовестный а вернее без совести от слова совсем.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Отвратительно.

Гость 9 мая, 2023 год

Поздно вечером 08.05.23 водитель, он же ИП - перевозчик, высадил несовершеннолетного ребёнка на темной улице в километре от указанной в приложении точки высадки. Проживаем в снт, случится с ребенком могло что угодно. При попытке поговорить лично - обматерил и уехал, при звонке по телефону с просьбой решить мирно вопрос как минимум с оплатой недовыполненного заказа - сказал, что... Читать отзыв Поздно вечером 08.05.23 водитель, он же ИП - перевозчик, высадил несовершеннолетного ребёнка на темной улице в километре от указанной в приложении

точки высадки. Проживаем в снт, случится с ребенком могло что угодно. При попытке поговорить лично - обматерил и уехал, при звонке по телефону с просьбой решить мирно вопрос как минимум с оплатой недовыполненного заказа - сказал, что якобы ребенок сам попросил высадить (что является наглой ложью). Будет обращение в прокуратуру на действие данного водителя, уличные камеры момент высадки ребенка зафиксировали.
Проверяйте кому даете лицензии на раскатку.

Ответ представителя Яндекс Go 9 мая, 2023 год

Очень стыдно за поведение водителя :( Он ни в коем случае не должен был так себя вести! И, конечно, нужно безо всяких разговоров заканчивать поездку на адресе, который указан в заказе. А вы рассказывали об этой ситуации в поддержку? Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected], а также уточните, когда и с какого номера телефона вызывали такси

Необходимо учить водителей ориентироваться по местности.

Гость 9 мая, 2023 год

9 мая в праздник вызвали такси уехать домой, Яндекс такси, в лице таксиста- Сергея из Ставропольского края, который отозвался течении 5 минут приехать, вызывало надежду)))))
В итоге приехал таксист, который стоял в двух кварталах и отмораживал деньги на простой- девушке, которой он звонил он пытался нагрубить.... После разговора и разъяснения нюансов как проехать до точки, которая маячила у этого горе... Читать отзыв 9 мая в праздник вызвали такси уехать домой, Яндекс такси, в лице таксиста- Сергея из Ставропольского края, который отозвался течении 5 минут приехать, вызывало надежду)))))
В итоге приехал таксист, который стоял в двух кварталах и отмораживал деньги на простой- девушке, которой он звонил он пытался нагрубить.... После разговора и разъяснения нюансов как проехать до точки, которая маячила у этого горе водителя новигаторе, он вообще переобулся и сказал, что не поедет, и точку скидывать с маршрута он не будет...
Но после устных переговоров он переобулся и начал названивать в Яндекс поддержку.......
В итоге Яндекс такси пробило дно как всегда

Яндекс Такси - Необходимо учить водителей ориентироваться по местности.

Недостатки:

шараш мантаж

Ответ представителя Яндекс Go 9 мая, 2023 год

Здравствуйте! Включать ожидание не там, а после отказываться от поездки точно не по правилам. Пришлёте свой номер телефона из приложения и скриншот заказа нам на почту [email protected]? Во всём разберёмся

Яндекс.такси необходимо разогнать!

Arkadiy 8 мая, 2023 год

Или отправить вместе со своими хамскими водилами на их историческую родину - в предгорья Памира и Тянь-Шаня.

Отвратительно!!!!

[email protected] 6 мая, 2023 год

Несколько раз в неделю приходится пользоваться этой службой, 2 из 3 водители не доезжают, всегда абсолютно всегда ожидание выставляется пока они подъезжают, я человек который экономит своё время, выхожу четко ко времени…. Но нет водитель меняет маршрут и ты снова ждёшь ( с моей фортуной всегда минут 10 да похолодку, я же заказываю такси чтоб померзнуть))) и яндекс с этим... Читать отзыв Несколько раз в неделю приходится пользоваться этой службой, 2 из 3 водители не доезжают, всегда абсолютно всегда ожидание выставляется пока они подъезжают, я человек который экономит своё время, выхожу четко ко времени…. Но нет водитель меняет маршрут и ты снова ждёшь ( с моей фортуной всегда минут 10 да похолодку, я же заказываю такси чтоб померзнуть))) и яндекс с этим справляется. СегоднЯ вообще прикол: вас ожидают. Подхожу открываю двери такси и там сидит девчуля хохочет) ой мы ещё не закончили…. Занавес!!!

Ответ представителя Яндекс Go 6 мая, 2023 год

Хотим проверить, где водители включали ожидание на заказах. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. А посторонних людей в машине быть точно не должно :(

Ужасное обслуживание(двойная оплата)

Лев 6 мая, 2023 год

Яндекс такси мошенники!!! С таксистом договорились на сумму 2000р., перевели ему на карту, по приезду, с моей карты списали еще 2515р., позвонил в поддержку, вроде решили почти нормально, сказали обещали, что переведут обратно 2000р., вроде отменные чеки есть, жду возврат, но яндекс решили, что все таки им мало было за поездку и списали с карты еще 965р., позвонил писал в... Читать отзыв Яндекс такси мошенники!!! С таксистом договорились на сумму 2000р., перевели ему на карту, по приезду, с моей карты списали еще 2515р., позвонил в поддержку, вроде решили почти нормально, сказали обещали, что переведут обратно 2000р., вроде отменные чеки есть, жду возврат, но яндекс решили, что все таки им мало было за поездку и списали с карты еще 965р., позвонил писал в поддержку, полдня убил - бесполезно!!! Отвязал заблокировал карту, а то вдруг еще мало им покажется!!! Заявление писать из-за 965р. бессмысленно, больше времени потрачу...проще не пользоваться этим мошенническим сервисом и предупредить всех, чтоб не привязывали карты банков, в лучшем случае ехать за наличку или воспользоваться другим такси!!!

Ответ представителя Яндекс Go 6 мая, 2023 год

Лев, здравствуйте! Не совсем поняли, почему вы заплатили водителю наличными, если была выбрана карта? Расскажите, пожалуйста, подробнее на почте [email protected]. Понадобится ваш номер телефона из приложения и скриншот заказа

Такси нет, но деньги списали

Гость 5 мая, 2023 год

Такси приехало на другую улицу, дозвониться до таксиста невозможно - отвечает тупой робот, еще тупее чем в сбербанке. По итогу списали деньги. Пусть это говно разорится.

Ответ представителя Яндекс Go 5 мая, 2023 год

Автор, здравствуйте! Рассказывали об этом случае в поддержку? Пришлите, пожалуйста, свой номер телефона из приложения и скриншот поездки на почту [email protected]. Разберёмся, почему водитель приехал не на точку подачи и списались деньги

Отвратительное

Гость 5 мая, 2023 год

Вызывала такси вМОг. Домодедово, рано утром. Маршрут короткий, и не из дорогих, машину искали минут 20,соответственно, опаздывала. Машины нет, водители отказывались ехать, хотя время раннее. Отвратительный сервис

Заказывайте русских

Гость 4 мая, 2023 год

Заказала такси. Приехал узбек. Попросили по дороге высодить подругу. 80 руб плюсом. Ок. Просим остановить, отвечает, что знает, куда ехать. Высадил. Сделала замечание, что если берёшь доп плату, уточняйте. В результате Высадил на пол пути поздно вечером. До дома не довёз. Ужас

накопилось

Mac_sim 4 мая, 2023 год

Неоднократно приходилось пользоваться услугами этого такси и вот что от себя хочу сказать: к водителям у меня нет претензий (или мне везёт на людей!?)) - всех, кто был за рулём могу только поблагодарить!
Но вот операторы данного сервиса - это что то с чем то... Несколько раз перевирали названный адрес!
Почему нельзя оставить жалобу на оператора? Почему нельзя нанять местного... Читать отзыв Неоднократно приходилось пользоваться услугами этого такси и вот что от себя хочу сказать: к водителям у меня нет претензий (или мне везёт на людей!?)) - всех, кто был за рулём могу только поблагодарить!
Но вот операторы данного сервиса - это что то с чем то... Несколько раз перевирали названный адрес!
Почему нельзя оставить жалобу на оператора? Почему нельзя нанять местного оператора, который имеет представление о местности и не спорит с людьми о расположении домов и улиц их родного города?
Сочувствую водителям.
Работа операторов принимающих заказы по телефону, мягко говоря, оставляет желать лучшего!

Сызрань таксисты не знают пдд.

Александр 4 мая, 2023 год

Про обслуживание ничего сказать не могу т.к. пользуюсь своим транспортом.Расскажу о водителях которые не знают правил пдд,ведь они возят людей. 04.05.23г.8.30 утра. лада гранта бортовой номер 819 соответственно гос номер Т819 КА 163 не пропустил на кольце по ул.урицкого.я выезжал с ул.Баумана. Он, остановился начал орать что он прав с оскорблениями.еще он не пропустил с колца иномарку и калину. Граждане... Читать отзыв Про обслуживание ничего сказать не могу т.к. пользуюсь своим транспортом.Расскажу о водителях которые не знают правил пдд,ведь они возят людей. 04.05.23г.8.30 утра. лада гранта бортовой номер 819 соответственно гос номер Т819 КА 163 не пропустил на кольце по ул.урицкого.я выезжал с ул.Баумана. Он, остановился начал орать что он прав с оскорблениями.еще он не пропустил с колца иномарку и калину. Граждане пассажиры будьте осторожны,водятел не знает правил пдд и неадекватный. Сотрудники яндекс такси обратите на это внимание.Спасибо. Скрыть

Яндекс Такси - Сызрань таксисты не знают пдд.

Ответ представителя Яндекс Go 4 мая, 2023 год

Очень стыдно за поведение водителя :( Мало того, что нарушил ПДД, так ещё и ведёт себя так. Спасибо, что рассказали! Будем выяснять, в каком таксопарке зарегистрирована машина. А вам мы также рекомендуем сообщить о ситуации в ГИБДД — http://www.gibdd.ru/letter/

Хамское отношение водителей и службы поддержки

Город Невинномысск , клиент такси 3 мая, 2023 год

3.05. 2023 года мною в 16 ч. 08 мин. в городе Невинномысске, Ставропольский край, был сделан заказ на такси. Поскольку уже не однажды случалось , что таксисты подъезжают не к подъезду, а останавливаются с торца дома, на стоянке, я позвонила водителю, чтобы попросить его подъехать к подъезду. Он ответил, связь была прекрасная, но он сделал вид , что меня... Читать отзыв 3.05. 2023 года мною в 16 ч. 08 мин. в городе Невинномысске, Ставропольский край, был сделан заказ на такси. Поскольку уже не однажды случалось , что таксисты подъезжают не к подъезду, а останавливаются с торца дома, на стоянке, я позвонила водителю, чтобы попросить его подъехать к подъезду. Он ответил, связь была прекрасная, но он сделал вид , что меня не слышит. Когда он всё таки подъехал к подъезду, я села в машину и поинтересовалась почему он не слышал. Но у него , видимо , что то с психикой , так как на этот и на вопрос будет ли у него сдача он молчал. Мне стало страшно. Это было явно неадекватное поведение.Даже если предположить, что своё дурное расположение духа, он решил вымещать на пассажирах, ни кто не знает, что прийдет в его больную голову. Такой тихий неадекватный таксист. Потом, я вторично вызвала такси в этот же день в 16 час 39 мин. я позвонила в Яндекс такси и вызвала машину . Через три минуты мне позвонил автоответчик и сообщил, что машина на месте. Но машины ни где не оказалось! Надо отметить, что наши таксисты такое частенько практикуют, отмечаются, что подвезли и приехали, а сами не приезжают, ср мной это случилось не единожды и даже не дважды. Но интересно как на это отреагировала некая Наташа, со службы поддержки, когда я туда обратилась. Она прикинулась запрограммированным автоответчиком и всё время твердила, что ни чего не знает, поездка осуществлённая, потому , что у неё так отмечено! О таксистах города Невинномысска такого плохого мнения очень многие люди, с некоторыми страшно ездить, они ведут себя агрессивно, неадекватно, врут , что приезжают, а сами просто делают отметку, а клиент ждёт напрасно. Я долго терпела, но решила написать. Опасайтесь , таксистов нанимают кого попало, на клиентов Яндекс такси , видимо, плевать!

Ответ представителя Яндекс Go 3 мая, 2023 год

Ого... Пока читали, распереживались за вас :( Хотим всё проверить. Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона и детали заказа нам на почту [email protected] Показать 2 ответа

Самое ужасное такси

Гость 3 мая, 2023 год

Вызвала машину,а она не приехала,сняли за ожидание, водитель русский плохо знает.Цену пишут одну,а при вызове намного больше

Достоинства:

Нет

Ответ представителя Яндекс Go 3 мая, 2023 год

Как это водитель не приехал... Ещё хотим проверить, почему стоимость поездки увеличилась. Отправите нам на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения?

Отвратительный сервис, проблемы по их вине не решают

Гость 2 мая, 2023 год

Заказала такси через приложение. В итоге водитель приехал не на тот адрес ( достаточно далеко от моего места ожидания, и не было возможности подойти) поверьте, мне никогда не сложно пройти 100-200 метров или перейти дорогу, но тут такси реально встало далеко. Водитель Включил счетчик ожидания, на звонки не отвечал. После 4-х попыток связаться с водителем, пришлось отменить заказ и... Читать отзыв Заказала такси через приложение. В итоге водитель приехал не на тот адрес ( достаточно далеко от моего места ожидания, и не было возможности подойти) поверьте, мне никогда не сложно пройти 100-200 метров или перейти дорогу, но тут такси реально встало далеко. Водитель Включил счетчик ожидания, на звонки не отвечал. После 4-х попыток связаться с водителем, пришлось отменить заказ и делать новый, и в итоге новая сумма заказа по тем же параметром выросла на 400 рублей, первоначально заааз стоил 900 руб, при повторном заказе стал стоить 1317 р + дополнительные 15 минут ожидания. Служба поддержки Яндекс ни о чем. Говорят что снизили водителю баллы, а мне то что от этого?! За свой косяк они же с меня и списали денег.
Вывод один, буду пользоваться другими агрегаторами такси.

Ответ представителя Яндекс Go 3 мая, 2023 год

Здравствуйте! Как это водитель не приехал и не ответил вам... Отправите нам на почту — [email protected] ваш номер телефона из приложения? Хотели бы ещё раз всё проверить

Я очень довольна

Сабрина 2 мая, 2023 год

Хочу поблогодарить водителя ВАЗ 2112 Р024 СХ 123,ИСМАИЛ,Приехал во время, вежливый,приятный,чистая машина,приятная музыка,спасибо ему огромное ,побольше бы таких водителей

Ваз 2112 Р024сх123

Сабрина 2 мая, 2023 год

Приехал во время, вежливый,приятный водитель,чистая машина,приятная музыка,спасибо ему огромное ,побольше бы таких водителей

Службы такси