Яндекс Такси отзывы с оценкой «Нормально»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Яндекс Такси
Яндекс.Такси легкий и удобный способ заказать такси через мобильное приложение. Яндекс.Такси можно вызвать заранее в аэропорт или на вокзал, при этом, Вам даже не придется набирать номер! Если под рукой недостаточно наличных, не беда, оплата в Яндекс.Такси возможна банковской картой.
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 93 отзывов
Службы такси
Туапсе такси
Водители говорят, что кресло денег стоит и занимает место. И что нет детского тарифа!
Но это точно не проблема пассажира…
Опасная езда водителя
Детский тариф и невнимательный оператор
Большая стоимость поездки
Хотелось бы лучше.
Сейчас функция предзаказа есть не во всех городах. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] ваш номер телефона и название города, в котором планируется поездка — мы всё проверим и постараемся помочь.
Плохое выполнение своих обязанностей водителем
Разумеется, водители должны помогать и открывать багажник. Напишите нам, пожалуйста, обо всех случаях на почту [email protected], указав детали поездки и ваш номер телефона из приложения — проверим, кто из водителей нарушает правила сервиса. Показать 1 ответ
Плохо, но терпимо
Водители должны быть вежливыми всегда, независимо от тарифа поездки. Надеемся, что вы рассказываете поддержке о таких водителях, ведь чем больше жалоб, тем быстрее недобросовестный водитель будет отключён от заказов сервиса.
Недобросовестные водители.
В пгт Селижарово у вас нет полной карты поселка
И хорошо и плохо
11 марта ездила на такси в глазную клинику. Утром все было без проблем, нормальный вежливый водитель, но цена - около 1000! Обычная 600-700 р. Это вообще нормально? В этот же день возвращалась обратно. Вызвала такси, написала - нужна сдача. Пришел ответ -сдачи нет и что то непонятное не очень по русски скроена фраза. Далее- сообщение такси прибыло. Стоянка - 2 минуты. Ищу такси-такси нет, на чат не отвечает, на звонки не отвечает. Потом сообщение-заказ отменен. Просто хамство- я после операции на глазу, плохо вижу, бегаю, ищу таксиста. Вызвала другое такси. Через 2 минуты такси приехало. Сажусь в такси, приходит сообщение, что я за не приехавшее предыдущее такси еще 202 рубля должна. Это вообще что? Я должна платить за безобразное отношение к клиенту? Второй таксист довез без проблем. Быстро и спокойно. И сдача нашлась.
Если вас не затруднит, то напишите нам на [email protected] об этих поездках поподробнее. Обязательно найдём их и рассмотрим каждую из них отдельно.
Страный водитель
Самое выгодное финансово и затратное морально такси.
как изменить адрес на карте сайта?
Работа сервиса
Один человек (диспетчер) своими действиями перечеркнул работу всего коллектива
по телефону практикуют следующее: называют стоимость поездки, а по прибытии в пункт назначения она оказывается больше на 30-35%, водитель показывает на экране именно сумму,
увеличенную на 30-35% (некий такой "маркетинговый" ход, что бы заманить клиента)
Сегодня, я все утро, переписывалась с их службой тех.поддержки:
отвечали не в попад, такое ощущение, что... Читать отзыв Очень НЕ приятная компания: у нас в Самаре диспетчеры, принимающие заявки на поездку
по телефону практикуют следующее: называют стоимость поездки, а по прибытии в пункт назначения она оказывается больше на 30-35%, водитель показывает на экране именно сумму,
увеличенную на 30-35% (некий такой "маркетинговый" ход, что бы заманить клиента)
Сегодня, я все утро, переписывалась с их службой тех.поддержки:
отвечали не в попад, такое ощущение, что вообще не читали обращение, пытались крайним сделать водителя, перевозчика, вообщем обвинить кого угодно, только не признать, что виноват
диспетчер. Через три часа переписки удалось вытащить из них юридический адрес Яндекс-такси,
позвонила в Москву: отдела контроля качества нет, телефоны людей, контролирующих работу
в регионах, не дают, переводят на ту же самую службу тех.поддержки, которая ПОКРЫВАЕТ своих
же диспетчеров. Хотела написать официальную претензию на юридический адрес, но после звонка туда, думаю, что это БЕСПОЛЕЗНО, просто выкинут в помойку.
Уважаемые, СТЕСНИТЕЛЬНЫЕ руководители данной компании! Мне очень хочется что бы Вы оценили весь идиотизм ситуации: Вы тратите деньги на рекламу по федеральным каналам, а хитровыделанные диспетчера на местах, из за своих копеешных процентов, таким свои поведением, спускают деньги, потраченные на рекламу, в трубу. Я думаю, что никто не захочет
(и я в том числе) в следующий раз пользоваться услугами сервиса, где его обманули.
Не вызвать такси из загорода.
, яндекс нельзя заказать от дачи до города,что крайне не удобно. (30-40 км от Питера).
Не лучший сервис
Водители неадекватны
Так себе, может ,станет получше..
Что делают водилы? Они счастливы? Нет,они бастуют!У них упало вознаграждение за количество поездок!
Ничего, через пару недель останутся только ВИП-клиенты, как и мечталось, и тогда уж сможете их поделить: десяток на сотню ржавых колымаг )
Смешанные впечатления
Пассажиры не нормальные
Отзыв честно
Всякое г набирают
Так самый прикол: наличка у меня, карта не привязана! Осталось два вопроса:
1. С какого х водила имеет возможность "посадить" меня в авто на таком расстоянии?
2. Чё это вообще было? о_О
Не всегда могут предоставить сервис
Спасибо cайту.
Средне
Спокойнее, товарищи!
Люди, не удаляйте приложуху, водилы спецом "выпиливают" Яндекс с рынка
Так я к чему: последнее время всё чаще стал натыкаться на откровенный *удизм от водил, типа там... Читать отзыв Вообще я с Яндексом нормально, мне нравится приложуха - удобная, всегда корректно видно, где машина, не виснет, не набрешет тебе, что "вас ожидает такое-то такси", когда на самом деле видно, что это такси ещё на три-четыре квартала и приедет от силы через 5-7 минут.
Так я к чему: последнее время всё чаще стал натыкаться на откровенный *удизм от водил, типа там взять заказ и поехать в другую сторону, не сбрасывая. Или нарочно городить всю дорогу какой-то бред про претензии к приложухе, которые мне не интересны от слова ваще.Да вариантов масса, народ-пассажиры вон везде пишут, недовольных полно. Всё усугубляют в комментах тролли - якобы злобные водилы, которые рассказывают, как лучше "прокатить нищеброда" или вступают в оскорбительную полемику с жалобщиками на наглость водил.
Какие я выводы сделал:
1. Яндекс по-полной прокатил удил, которые кроме как для рулить, ни хрена в жизни не пригодились, нашёл для них место и указал на реальную стоимость их "уникальных" услуг.
!В реальности - права есть у каждой бабёнки с 18 лет - она с ними пиво покупает, арендовать авто и выйти в рейс тоже запросто может.
2. Любая злобная мартышка за рулём может легко отключиться от ненавистного Яндекса и ждать заказов по другим автопаркам от ВИП-клиентов за тройную стоимость, однако этого не делает, потому что : а) ездит на вонючей развалюхе и под ВИПов не катит, б) по цене её мечты клиент в 9 из 10 случаев не поедет, ибо не дурак
! В реальности - кроме злобных непригодных мартых полно других водителей: есть молодые и не очень пацаны и женщины, которые подрабатывают на клуб и сиги в свободное время, на нормальных тачках, и кондёр включат, и базаром не напрягут, и домчат с ветерком.
Поэтому: люди, не удаляйте приложуху, просто отвяжите карты и заказывайте дальше по ценам Яндекс, а если не едут - не потворствуйте, просто езжайте на другом такси и пишите жалобы. Если агрегаторы уйдут - автопарки опять поднимут цены. Нормальных водил - их есть у Яндекса, только надо выпилить в бомжи тоскующих по безвозвратно ушедшим временам, когда авто было по 2-3 на двор, а на машину копили по 15 лет.
Обнаглели, "профессионалы"
Всё чаще в последнее время я встречаю водил, которые норовят высказать какие-то претензии по поводу тарифов, приложения, яндекс карт и т.д. И всё почему-то мне! Это при том, что сажусь назад, кроме "здрасте" ничего не говорю, и еду молча, всем своим видом показывая, что общаться не желаю.
Люди оторваны от реальности совершенно: многие мнят, что если бы они сейчас не приехали на мой заказ, то я бы ждала очень долго, потому что "дураков возить за такие деньги очень мало" (на самом деле среднее время подачи машины по району мне до работы в пределах 10 сек.). А ехать около пяти минут и да, это недорого. За город около 15 минут прокатиться по пустой дороге в вскр для них тоже смертельно, типа "я за такие копейки почти на рыбалку еду".
Не поедешь - не езжай, у нас карта не привязана, мы отменим с понижением твоего рейтинга, зачем нам тебя слушать всю дорогу?
Муж возить меня по утрам не может -уезжает раньше. С появлением агрегаторов типа Яндекс приняли с ним решение продать мою машину, потому что мороки и затрат всё равно больше со второй, чем пользы, в нашей ситуации. А теперь опять собираемся покупать мне авто осенью.
А люди без авто скоро станут предпочитать автобус даже за большую стоимость, чем слушать ваше нытьё и ворчание. Тоже мне, уникальные носители умения водить автомобиль. Ну удивили и восхитили всех, вас таак мало таких, с водительскими правами, ждите богатства и процветания за свои умения.
Яндекс такси вернул деньги.