Прикольно что курьеры попадаются не только мужчины, но иногда и женщины. Редко правда такое встретишь, но все равно классно, что на работу принимают всех. Также за хорошую работу можно оставить на чай курьеру. Не часто так делаю, но на месте сотрудника я б порадовался, что так можно делать.
Уже и сам думаю туда устроится, на машинах более менее нормальных потому... Читать отзыв Прикольно что курьеры попадаются не только мужчины, но иногда и женщины. Редко правда такое встретишь, но все равно классно, что на работу принимают всех. Также за хорошую работу можно оставить на чай курьеру. Не часто так делаю, но на месте сотрудника я б порадовался, что так можно делать.
Уже и сам думаю туда устроится, на машинах более менее нормальных потому что ко мне за посылками всегда приезжают 😂
Мне иногда тревожно заказывать еду в кафе из-за вероятной неправильной транспортировки блюд. После того как начала заказывать в ресторанах, кто пользуется услугами Яндекс Доставки эти проблемы сошли на нет.
Даже супы они перевозят без косяков. Но я и получаю заказ от водителей с автомобилями, только пиццу помню довез парень на велосипеде и то справился, пицца лежала спокойно в коробке, а... Читать отзыв Мне иногда тревожно заказывать еду в кафе из-за вероятной неправильной транспортировки блюд. После того как начала заказывать в ресторанах, кто пользуется услугами Яндекс Доставки эти проблемы сошли на нет.
Даже супы они перевозят без косяков. Но я и получаю заказ от водителей с автомобилями, только пиццу помню довез парень на велосипеде и то справился, пицца лежала спокойно в коробке, а не в одном ее углу))) Что касается именно обычных доставок, то был только один опыт такой, маме букет цветов с курьером отправляла, все прошло на положительной ноте, поэтому моя оценка будет очевидна, я ставлю пять из пяти))
Я мужу банально отсылала еду домашнего приготовления через доставщика. У мужа диета особая, поэтому забыв контейнер он мог просто остаться голодный. Когда вызывала курьера наивно надеялась, чтобы он приехал с коробом для еды, все таки приятнее получать тёплую пищу, чем холодную разогревать. Не знаю повезло ли мне, или всех курьеров обязуют покупать эти коробы, но курьер спокойно достал его из... Читать отзыв Я мужу банально отсылала еду домашнего приготовления через доставщика. У мужа диета особая, поэтому забыв контейнер он мог просто остаться голодный. Когда вызывала курьера наивно надеялась, чтобы он приехал с коробом для еды, все таки приятнее получать тёплую пищу, чем холодную разогревать. Не знаю повезло ли мне, или всех курьеров обязуют покупать эти коробы, но курьер спокойно достал его из багажника и положил мои контейнеры в него. Я уж переживала, вдруг попросит сверху какую-то сумму за использование короба, но нет, никаких вопросов не возникало. В итоге муж получил свой обед, даже суп не пролился, за что благодарна курьеру Михаилу)
Курьером работаю на постоянной основе, другой занятости у меня пока нет. Уровень заработной платы в общем-то вполне неплох, но я работаю прям реально много. Всегда просто хочется больше, но отдыхать тоже нужно. Удобное приложение, перед началом работы надо было только пройти тренинг и можно было приступать. Разобраться на изи было, как это работает, простой и интуитивно понятный интерфейс. Заказы развожу... Читать отзыв Курьером работаю на постоянной основе, другой занятости у меня пока нет. Уровень заработной платы в общем-то вполне неплох, но я работаю прям реально много. Всегда просто хочется больше, но отдыхать тоже нужно. Удобное приложение, перед началом работы надо было только пройти тренинг и можно было приступать. Разобраться на изи было, как это работает, простой и интуитивно понятный интерфейс. Заказы развожу на велосипеде, выходит быстрее и соответственно больше самих заказов успеваю принять и развезти. Да и в целом хорошо, что никто не дрючит по любым вопросам, выходной или отпуск в любой момент берется и об этом никому не надо заранее сообщать и согласовывать. В качестве одного из вариантов работы вполне подходяще.
Зарегистрировалась в сервисе быстро, учетная запись в Яндексе естественно была, нужно было только создать личный кабинет для Доставки, на все это уходит минимум времени.
В тот же день вызвала курьера через личный кабинет (через приложение тоже можно), он пришел мин через 15 и доставил заказ по адресу в течение часа (недалеко было от точки отправки).
Сейчас пользуюсь регулярно, нравится, что... Читать отзыв Зарегистрировалась в сервисе быстро, учетная запись в Яндексе естественно была, нужно было только создать личный кабинет для Доставки, на все это уходит минимум времени.
В тот же день вызвала курьера через личный кабинет (через приложение тоже можно), он пришел мин через 15 и доставил заказ по адресу в течение часа (недалеко было от точки отправки).
Сейчас пользуюсь регулярно, нравится, что есть отображенная статистика, статусы по заказам, оплаты+оплата заказов через курьера тоже весьма популярна, обычно заказчикам так удобнее оплачивать, а деньги сервис пересылает на счет на следующий день.
Заказы 9154_1 и 9154_2 из интернет магазина были 27.10 переданы в доставку, пришло смс что будут 5.11, через час инфо что 11.11. Написал в поддержку, извинились, поставили получение на 4.11. 4.11 написал где посылка, ответ "В системе вижу, что курьер отменил доставку, так как возникла проблема с постаматом, а потом возобновил." Спрашиваю когда доставка, срывает сроки стройки, ответ: "Заказ уже... Читать отзыв Заказы 9154_1 и 9154_2 из интернет магазина были 27.10 переданы в доставку, пришло смс что будут 5.11, через час инфо что 11.11. Написал в поддержку, извинились, поставили получение на 4.11. 4.11 написал где посылка, ответ "В системе вижу, что курьер отменил доставку, так как возникла проблема с постаматом, а потом возобновил." Спрашиваю когда доставка, срывает сроки стройки, ответ: "Заказ уже находится в городе получателя у курьера на доставке в пункт выдачи. Я вернусь к вам с ответом, когда мне сообщат информацию по доставке." И далее: "Вижу, что заказ находится на доставке у курьера и будет доставлен сегодня предположительно до 18:00-19:00. Я дополнительно направил запрос коллегам на уточнение причины, как поступит информация - сообщу вам." На финише вот что вышло: "Задание на доставку вашего заказа 9154_2 возобновлено. Расчетное время доставки 11 ноября." Никто ничего не отправляет, посылки лежат неделю, ждут попутчиков и отправляются в посл.дни. Вот такая доставка, никогда не обращусь и всем об этом буду рассказывать, по срокам хуже почты России.
Живем с мамой в разных городах, она в области, я в центре, если нет возможности приехать, а нужно что-то передать, то доставка прям выручает. Раньше через водителя маршрутки так посылки передавали, а теперь наконец-то придумали для этого отдельное приложение.
Цены кстати очень даже неплохие, не могу жаловаться на этот пункт
Хочется похвалить как сотрудников (курьеров), так и людей, кто создал приложение это. Все очень здорово работает, нет нареканий ни к первому, ни ко второму. Пользуюсь правда не так часто, но все равно их небольшие цены чего только стоят)
Сегодня заказала курьера , час ждала ,в указанном интервале , приехал на рижскую ,взбесил реально. Бегала между тремя шлагбаумами, чтобы найти его , он за все время ни раз не позвонил(!!!!!!), видимо ждал когда закончатся бесплатные минуты ,на мои звонки отвечал через раз ,часто сбрасывал ......Потом его взяли на проверку документов , где он завис В итоге я его нашла... Читать отзыв Сегодня заказала курьера , час ждала ,в указанном интервале , приехал на рижскую ,взбесил реально. Бегала между тремя шлагбаумами, чтобы найти его , он за все время ни раз не позвонил(!!!!!!), видимо ждал когда закончатся бесплатные минуты ,на мои звонки отвечал через раз ,часто сбрасывал ......Потом его взяли на проверку документов , где он завис В итоге я его нашла , оказывается его нашла ДПС, уж не знаю что там , но мне пришлось заказывать нового курьера , прошлый выполнить заказ не мог((( До этого курьер вообще не приехал , а деньги списали((((
Однако, стоит отметить, что есть что есть и очень хорошие , ответственные курьеры , которые классно справляются со своей работой , поэтому оценку поставила среднюю. Я хорошим курьерам ставлю 5звезд искреннее , потом что , когда профи достойно выполняет свою работу ,то честно заслуживает свои звезды!
Именно через Яндекс доставку обычно заказываю, все потому что сервисом пользуюсь уже давненько, их различными приложениями и тд. Менять что-то и разбираться в новом желания нет, тем более когда тут своя экосистема с баллами Плюс.
Уже не один раз мне доставка выходила в 1 рубль, а остальное я платила баллами, экономия!
Приложение продумано очень классно, вся эта внутренняя коммуникация между курьером и заказчиками по сути элементарна. Чтобы не объяснять как проехать к дому (у нас необычный заезд, приходится всегда объяснять), я просто вставляю готовый текст в комментарии к заказу и курьер уже ориентируется по этому тексту. Мне не нужно названивать ему, чтобы все объяснить, меня никто не тревожит звонками, чтобы переспросить,... Читать отзыв Приложение продумано очень классно, вся эта внутренняя коммуникация между курьером и заказчиками по сути элементарна. Чтобы не объяснять как проехать к дому (у нас необычный заезд, приходится всегда объяснять), я просто вставляю готовый текст в комментарии к заказу и курьер уже ориентируется по этому тексту. Мне не нужно названивать ему, чтобы все объяснить, меня никто не тревожит звонками, чтобы переспросить, короче вот эта опция прям класс. Но звонить тоже можно, курьер обычно это делает, звонит чтобы я спустилась и забрала посылку. Тоже удобно, сообщение я б вряд ли увидела, так что функционал меня радует, как и качество выполняемых услуг.
Одна из самых удобных штук - это онлайн чат, в котором поддержка непосредственно сервиса доставки отвечает на вопросы клиентов.
Ранее приходилось эти вопросы решать самостоятельно, а тут получается, что ими уже занимаются другие люди, что означает меньшую нагрузку на коллег. Если оплату принимает курьер, деньги за эту доставку поступают на следующий день, с задержками сталкиваться не доводилось, все стабильно и... Читать отзыв Одна из самых удобных штук - это онлайн чат, в котором поддержка непосредственно сервиса доставки отвечает на вопросы клиентов.
Ранее приходилось эти вопросы решать самостоятельно, а тут получается, что ими уже занимаются другие люди, что означает меньшую нагрузку на коллег. Если оплату принимает курьер, деньги за эту доставку поступают на следующий день, с задержками сталкиваться не доводилось, все стабильно и качественно.
Ой я уже знаю когда надо заказывать доставку, чтобы не попасть на молнию. Заказывайте в хорошую погоду, если есть такая возможность, тут как в такси, ценник может вырости в дождь.
Но в целом все равно адекватность в ценообразовании присутствует 1 000 рублей в дождь за маленькую дистанцию вместо обычных 200 рублей в нормальную погоду с вас никто не возьмёт. И... Читать отзыв Ой я уже знаю когда надо заказывать доставку, чтобы не попасть на молнию. Заказывайте в хорошую погоду, если есть такая возможность, тут как в такси, ценник может вырости в дождь.
Но в целом все равно адекватность в ценообразовании присутствует 1 000 рублей в дождь за маленькую дистанцию вместо обычных 200 рублей в нормальную погоду с вас никто не возьмёт. И кстати прокол что можно выбирать кто именно будет расплачиваться заказчик или получатель, также способ оплаты есть возможность выбрать. Наличкой или картой, все курьеры принимают, респект)
Ребята, молодцы, ещё не подводили ни разу. Обычно доставляют все в указанный срок. Бывают, конечно, микро задержки. Но это не так критично. Последний раз заказал товары для собаки. Курьер все привёз целым. Спасибо)
Мне изначально показалась эта платформа достаточно внятной и легкой в полтзлвании. Во время оформления заказов я иногда пытаюсь чуть сбить стоимость доставки открывая и закрывая приложение, несколько раз реально получалось. Но в принципе то цены более менее вменяемые, но всегда хочется заплатить поменьше) Но если пол зеваться подпиской Плюс, то да, можно и сэкономить, оплатив накопленными балами всю сумму доставки.... Читать отзыв Мне изначально показалась эта платформа достаточно внятной и легкой в полтзлвании. Во время оформления заказов я иногда пытаюсь чуть сбить стоимость доставки открывая и закрывая приложение, несколько раз реально получалось. Но в принципе то цены более менее вменяемые, но всегда хочется заплатить поменьше) Но если пол зеваться подпиской Плюс, то да, можно и сэкономить, оплатив накопленными балами всю сумму доставки. Я так уже пару раз экономил, за рубль считай доставка приезжала. Так что это тоже лайфак к использованию доставки.
Кризисных ситуаций во время пользования сервиса доставки лично я не испытывал ни разу. Задержки минимальные я за косяки не считаю, все таки я понимаю, как водитель, что на дороге может много чего произойти и ругаться на пробки не вижу смысла. Аккуратность курьеров тоже не страдает, все довозили в таком состоянии, в каком и надо. Также хочу отметить доброжелательность сотрудников, все... Читать отзыв Кризисных ситуаций во время пользования сервиса доставки лично я не испытывал ни разу. Задержки минимальные я за косяки не считаю, все таки я понимаю, как водитель, что на дороге может много чего произойти и ругаться на пробки не вижу смысла. Аккуратность курьеров тоже не страдает, все довозили в таком состоянии, в каком и надо. Также хочу отметить доброжелательность сотрудников, все видимо боятся получить плохую оценку, поэтому не грубят, ничего. Поэтому в принципе то я могу советовать пользоваться Яндексом исходя из своего опыта. У меня претензий к их работе нет от слова совсем
Попробовала фиксированный и динамический тарифы, дешевле показался второй. Фикс удобен тем, у кого зона доставки совсем не большая, а в остальных случаях, как мне кажется, учше пользоваться динамическим. Стоимость тарифов, к слову, устраивает, в принципе получается выгодно работать.
Хорошо, что можно вызывать курьера как с телефона, так и компа. Не всегда оперативно есть доступ ко второму, и во многих случаях с телефона просто удобнее это делать. Но в личном кабинете на компьютере удобство в том, что там просматриваются все отчеты по доставкам и есть опция запланированной доставки на другой день. В общем, два варика хороши, каждый для своей... Читать отзыв Хорошо, что можно вызывать курьера как с телефона, так и компа. Не всегда оперативно есть доступ ко второму, и во многих случаях с телефона просто удобнее это делать. Но в личном кабинете на компьютере удобство в том, что там просматриваются все отчеты по доставкам и есть опция запланированной доставки на другой день. В общем, два варика хороши, каждый для своей задачи.
Хотелось бы мне иногда почаще пользоваться доставкой, все таки еду заказывать ну ооочень удобно, но по итогу все зависит от их цен. Сейчас осенью в дожди они чуть кусачие, понимаю, что курьерам сложнее, но тогда при молнии сделайте кэшбек по тарифу доставки, а то его нет и копить баллы стало тяжелее( А так все отлично, не придерёшься
я хожу в бассейн на занятия для беременных, когда забыла шапочку, расстроилась, что не смогу посетить занятие. но муж придумал гениальную вещь, отправил эту шапочку мне через курьера. и сам из дома не выходил, и мне считай помог) очень уж удобная это опция, курьер быстро приехал, я прям четко на занятие успела. Наверное его удивило то, ради чего пришлось ехать)
Как таковых недостатков или косячных моментов лично у меня не было во время отправления курьера. Я пользовался всеми тарифами, даже грузовым, поэтому у меня сложилось чёткое представление о сервисе. Да, курьеры бывают разные, но в общей массе они адекватные и понимающие люди. Приезжали они ко мне на разных видах транспорта, и на машинах, и на велосипедах, и просто пешком. Но... Читать отзыв Как таковых недостатков или косячных моментов лично у меня не было во время отправления курьера. Я пользовался всеми тарифами, даже грузовым, поэтому у меня сложилось чёткое представление о сервисе. Да, курьеры бывают разные, но в общей массе они адекватные и понимающие люди. Приезжали они ко мне на разных видах транспорта, и на машинах, и на велосипедах, и просто пешком. Но качество доставки от их транспорта не зависит. Выполняют они свою работу от и до, докопаться не к чему. Посылки запакованные не вскрывают, может если будет пакет, то откроют, но руками туда не лезут точно. Это мне конечно нравится и сразу появляется доверие к компании.
Со скоростью справляются наверное лучше всего, яндекс курьеров куда ни глянь (на карте имею в виду) повсюду куча, всегда есть кто-то поблизости, на заказ приходят через 10-20 минут. Хорошо вообще, что с добавлением этой опции появилась возможность предлагать заказчикам более оперативную доставку товара, то есть многие получают свой товар уже через пару часов после заказа и по стоимости это не... Читать отзыв Со скоростью справляются наверное лучше всего, яндекс курьеров куда ни глянь (на карте имею в виду) повсюду куча, всегда есть кто-то поблизости, на заказ приходят через 10-20 минут. Хорошо вообще, что с добавлением этой опции появилась возможность предлагать заказчикам более оперативную доставку товара, то есть многие получают свой товар уже через пару часов после заказа и по стоимости это не шибко отличается от той же доставки на следующий день, например, то есть популярностью конечно же пользуется.
Сложностей при регистрации не возникло, с курьерами тоже все отлично - их большое количество, засчет чего нет томительного ожидания, товар обычно забирают быстро. У клиентов есть отличная возможность видеть где курьер с их заказом и благодаря этому нагрузка на нас уменьшилась, т.к. пишут если что в чат поддержки в яндекс го.
С кассой стало гораздо комфортнее, исчезли лишние телодвижения по типу переноса данных заказа из одного места в другое, все отображается в кассе, там же или в личном кабинете можно отследить статистику и вот эти все формальные вещи, а дальше все работает как обычный вызов курьера, только здесь он осуществляется через кассу одной кнопкой и ничего дополнительно не приходится искать/нажимать.
Доставки оплачиваю с обычной банковской карты, списывается по каждому заказу отдельно - сначала просто замораживается полная сумма, а списывается когда заказ уже у получателя.
Стоимость устраивает, причем при оплате с карты нет ндс, тоже плюс. единственное неприятно бывает когда клиент отменяет заказ в то время как курьер уже в пути, доставку приходится оплачивать в таком случае, но это исключение так... Читать отзыв Доставки оплачиваю с обычной банковской карты, списывается по каждому заказу отдельно - сначала просто замораживается полная сумма, а списывается когда заказ уже у получателя.
Стоимость устраивает, причем при оплате с карты нет ндс, тоже плюс. единственное неприятно бывает когда клиент отменяет заказ в то время как курьер уже в пути, доставку приходится оплачивать в таком случае, но это исключение так что в принципе все ок.
Единственный небольшой нюанс, минусом сложно называть. Это опоздание курьера, частно на минут 5 запаздывают. Хорошо что я хоть могу отслеживать через приложение его местонахождение, хоть понятно, что это из-за пробок, а не просто так курьер где-то шатается. В остально все на высшем уровне.
В часы-пик успешно практикуем функцию по оптимизации стоимости доставок, вручая курьеру сразу несколько заказов. Функция хороша тем, что удешевляет стоимость, несмотря на то что ждать приходится чуть дольше, это не вызывает сложностей - доставка по району и в любом случае прям долго клиенты не ждут, но доступна эта функция только от трех адресов, т.е. если меньше, то воспользоваться ею не... Читать отзыв В часы-пик успешно практикуем функцию по оптимизации стоимости доставок, вручая курьеру сразу несколько заказов. Функция хороша тем, что удешевляет стоимость, несмотря на то что ждать приходится чуть дольше, это не вызывает сложностей - доставка по району и в любом случае прям долго клиенты не ждут, но доступна эта функция только от трех адресов, т.е. если меньше, то воспользоваться ею не получится. Подстраивать маршруты самостоятельно не приходится, система все делает автоматически.
В Доставке оформилась как обычное физическое лицо, один лишь минус наверное в том, что в этом тарифе оплата только через меня, т.е. курьер никак ее не примет, но в целом проблема не такая критичная, в основном все делают переводы, тем более сейчас по сбп они без комиссий, тут скорее речь о повышении статусности что ли... Ну а так все отлично,... Читать отзыв В Доставке оформилась как обычное физическое лицо, один лишь минус наверное в том, что в этом тарифе оплата только через меня, т.е. курьер никак ее не примет, но в целом проблема не такая критичная, в основном все делают переводы, тем более сейчас по сбп они без комиссий, тут скорее речь о повышении статусности что ли... Ну а так все отлично, приложение не лагает, курьеры отзываются оперативно, а на карте их еще потом и видно, где они топают или едут. Нравится, что за доставку как бы отвечает сервис, если с заказом что-то случится, сервис сделает страховую выплату, хоть какая-то гарантия есть, что все будет ок в итоге
Добрый день меня зовут Геннадий.Решил оставить отзыв на Яндекс услуги перевозки.Зарегистрировался работал ,получал зарабатывал отзывы .В один прекрасный день у меня пропала часть отзывов .Обратился в поддержку с большим трудом отзывы восстановили .Прошла неделя ,мне сообщение с Яндекса не хотите платные отзывы купить ,отказал и послал их по дальше.И через час у меня опять пропали отзывы .Опят. обратился в поддержку,что... Читать отзыв Добрый день меня зовут Геннадий.Решил оставить отзыв на Яндекс услуги перевозки.Зарегистрировался работал ,получал зарабатывал отзывы .В один прекрасный день у меня пропала часть отзывов .Обратился в поддержку с большим трудом отзывы восстановили .Прошла неделя ,мне сообщение с Яндекса не хотите платные отзывы купить ,отказал и послал их по дальше.И через час у меня опять пропали отзывы .Опят. обратился в поддержку,что у вас там происходит ? Ответ меня взбесил сбой программы.В прошлый раз была такая же ситуация .Я,им ответил как есть ,за платные отзывы не покупаю ,и что они охренели ,делают из нас дибелив .Вообщем мой аккаунт заблокировали по ст.2.6 типо не достойное поведения,и они могут взять и по этой причине блокировать пользователя.Не восстанавливают .Все доски объявлений относятся к хозяйственной деятельности государства.Но зачем нам такая хоз.часть в ущерб самим себе .Сразу усилилась реклама ,спам ,звонки от машеников откуда у из мои паспортные данные ,телефон .Люди будьте внимательны на сайте Яндекс услуги перевозки.Может этот отзыв читаю чиновники ,что вы разрешаете такой политики сайту Яндекс услуги перевозки.Специально Раде интереса Обращусь в управление администрация президента.Гос думу не доверяю отправят по системе .Что Вы думаете?
Есть желание написать положительный отзыв на яндекс доставку. Все по тому, что это действительно стоящая вещь, курьеры мне всегда нравились, у нас город небольшой, но даже тут они есть на постоянной основе. Очень выручала такого рода доставка во время болезни, когда нет сил и возможности выходить на улицу
Курьеры классные
Уже и сам думаю туда устроится, на машинах более менее нормальных потому... Читать отзыв Прикольно что курьеры попадаются не только мужчины, но иногда и женщины. Редко правда такое встретишь, но все равно классно, что на работу принимают всех. Также за хорошую работу можно оставить на чай курьеру. Не часто так делаю, но на месте сотрудника я б порадовался, что так можно делать.
Уже и сам думаю туда устроится, на машинах более менее нормальных потому что ко мне за посылками всегда приезжают 😂
Все привозят без косяков
Даже супы они перевозят без косяков. Но я и получаю заказ от водителей с автомобилями, только пиццу помню довез парень на велосипеде и то справился, пицца лежала спокойно в коробке, а... Читать отзыв Мне иногда тревожно заказывать еду в кафе из-за вероятной неправильной транспортировки блюд. После того как начала заказывать в ресторанах, кто пользуется услугами Яндекс Доставки эти проблемы сошли на нет.
Даже супы они перевозят без косяков. Но я и получаю заказ от водителей с автомобилями, только пиццу помню довез парень на велосипеде и то справился, пицца лежала спокойно в коробке, а не в одном ее углу))) Что касается именно обычных доставок, то был только один опыт такой, маме букет цветов с курьером отправляла, все прошло на положительной ноте, поэтому моя оценка будет очевидна, я ставлю пять из пяти))
Очень благодарна тут курьерам
Главное что обучаться долго не нужно
Заказы развожу... Читать отзыв Курьером работаю на постоянной основе, другой занятости у меня пока нет. Уровень заработной платы в общем-то вполне неплох, но я работаю прям реально много. Всегда просто хочется больше, но отдыхать тоже нужно. Удобное приложение, перед началом работы надо было только пройти тренинг и можно было приступать. Разобраться на изи было, как это работает, простой и интуитивно понятный интерфейс.
Заказы развожу на велосипеде, выходит быстрее и соответственно больше самих заказов успеваю принять и развезти. Да и в целом хорошо, что никто не дрючит по любым вопросам, выходной или отпуск в любой момент берется и об этом никому не надо заранее сообщать и согласовывать. В качестве одного из вариантов работы вполне подходяще.
Быстрая и легкая регистрация
В тот же день вызвала курьера через личный кабинет (через приложение тоже можно), он пришел мин через 15 и доставил заказ по адресу в течение часа (недалеко было от точки отправки).
Сейчас пользуюсь регулярно, нравится, что... Читать отзыв Зарегистрировалась в сервисе быстро, учетная запись в Яндексе естественно была, нужно было только создать личный кабинет для Доставки, на все это уходит минимум времени.
В тот же день вызвала курьера через личный кабинет (через приложение тоже можно), он пришел мин через 15 и доставил заказ по адресу в течение часа (недалеко было от точки отправки).
Сейчас пользуюсь регулярно, нравится, что есть отображенная статистика, статусы по заказам, оплаты+оплата заказов через курьера тоже весьма популярна, обычно заказчикам так удобнее оплачивать, а деньги сервис пересылает на счет на следующий день.
Обман со сроками
"Задание на доставку вашего заказа 9154_2 возобновлено.
Расчетное время доставки 11 ноября." Никто ничего не отправляет, посылки лежат неделю, ждут попутчиков и отправляются в посл.дни. Вот такая доставка, никогда не обращусь и всем об этом буду рассказывать, по срокам хуже почты России.
Наконец-то придумали такую функцию
Цены кстати очень даже неплохие, не могу жаловаться на этот пункт
Все здорово работает
курьеры разные , на кого попадешь
До этого курьер вообще не приехал , а деньги списали((((
Однако, стоит отметить, что есть что есть и очень хорошие , ответственные курьеры , которые классно справляются со своей работой , поэтому оценку поставила среднюю.
Я хорошим курьерам ставлю 5звезд искреннее , потом что , когда профи достойно выполняет свою работу ,то честно заслуживает свои звезды!
Именно через Яндекс доставку обычно заказываю
Уже не один раз мне доставка выходила в 1 рубль, а остальное я платила баллами, экономия!
Приложение продумано очень классно
с задержками сталкиваться не доводилось, все стабильно и качественно.
Ранее приходилось эти вопросы решать самостоятельно, а тут получается, что ими уже занимаются другие люди, что означает меньшую нагрузку на коллег. Если оплату принимает курьер, деньги за эту доставку поступают на следующий день, с задержками сталкиваться не доводилось, все стабильно и... Читать отзыв Одна из самых удобных штук - это онлайн чат, в котором поддержка непосредственно сервиса доставки отвечает на вопросы клиентов.
Ранее приходилось эти вопросы решать самостоятельно, а тут получается, что ими уже занимаются другие люди, что означает меньшую нагрузку на коллег. Если оплату принимает курьер, деньги за эту доставку поступают на следующий день, с задержками сталкиваться не доводилось, все стабильно и качественно.
Ценообразование адекватное
Но в целом все равно адекватность в ценообразовании присутствует 1 000 рублей в дождь за маленькую дистанцию вместо обычных 200 рублей в нормальную погоду с вас никто не возьмёт. И... Читать отзыв Ой я уже знаю когда надо заказывать доставку, чтобы не попасть на молнию. Заказывайте в хорошую погоду, если есть такая возможность, тут как в такси, ценник может вырости в дождь.
Но в целом все равно адекватность в ценообразовании присутствует 1 000 рублей в дождь за маленькую дистанцию вместо обычных 200 рублей в нормальную погоду с вас никто не возьмёт. И кстати прокол что можно выбирать кто именно будет расплачиваться заказчик или получатель, также способ оплаты есть возможность выбрать. Наличкой или картой, все курьеры принимают, респект)
Ребята, молодцы, ещё не подводили ни разу.
Очень внятная и понятная платформа
Но в принципе то цены более менее вменяемые, но всегда хочется заплатить поменьше) Но если пол зеваться подпиской Плюс, то да, можно и сэкономить, оплатив накопленными балами всю сумму доставки.... Читать отзыв Мне изначально показалась эта платформа достаточно внятной и легкой в полтзлвании. Во время оформления заказов я иногда пытаюсь чуть сбить стоимость доставки открывая и закрывая приложение, несколько раз реально получалось.
Но в принципе то цены более менее вменяемые, но всегда хочется заплатить поменьше) Но если пол зеваться подпиской Плюс, то да, можно и сэкономить, оплатив накопленными балами всю сумму доставки.
Я так уже пару раз экономил, за рубль считай доставка приезжала. Так что это тоже лайфак к использованию доставки.
Задержки минимальные, привозят все в лучшем виде
Попробовала фиксированный и динамический тарифы
Хорошо, что можно вызывать курьера как с телефона, так и компа.
Сервис супер, не придерёшься
быстро привезли мне шапочку)
С косяками не сталкивался
Я пользовался всеми тарифами, даже грузовым, поэтому у меня сложилось чёткое представление о сервисе. Да, курьеры бывают разные, но в общей массе они адекватные и понимающие люди. Приезжали они ко мне на разных видах транспорта, и на машинах, и на велосипедах, и просто пешком. Но... Читать отзыв Как таковых недостатков или косячных моментов лично у меня не было во время отправления курьера.
Я пользовался всеми тарифами, даже грузовым, поэтому у меня сложилось чёткое представление о сервисе. Да, курьеры бывают разные, но в общей массе они адекватные и понимающие люди. Приезжали они ко мне на разных видах транспорта, и на машинах, и на велосипедах, и просто пешком. Но качество доставки от их транспорта не зависит.
Выполняют они свою работу от и до, докопаться не к чему. Посылки запакованные не вскрывают, может если будет пакет, то откроют, но руками туда не лезут точно. Это мне конечно нравится и сразу появляется доверие к компании.
Скоростные ребята)
Хорошо вообще, что с добавлением этой опции появилась возможность предлагать заказчикам более оперативную доставку товара, то есть многие получают свой товар уже через пару часов после заказа и по стоимости это не... Читать отзыв Со скоростью справляются наверное лучше всего, яндекс курьеров куда ни глянь (на карте имею в виду) повсюду куча, всегда есть кто-то поблизости, на заказ приходят через 10-20 минут.
Хорошо вообще, что с добавлением этой опции появилась возможность предлагать заказчикам более оперативную доставку товара, то есть многие получают свой товар уже через пару часов после заказа и по стоимости это не шибко отличается от той же доставки на следующий день, например, то есть популярностью конечно же пользуется.
Все очень просто и без сложностей
У клиентов есть отличная возможность видеть где курьер с их заказом и благодаря этому нагрузка на нас уменьшилась, т.к. пишут если что в чат поддержки в яндекс го.
Удобно оформлять заказы через рабочую кассу
В принципе все ок
Стоимость устраивает, причем при оплате с карты нет ндс, тоже плюс. единственное неприятно бывает когда клиент отменяет заказ в то время как курьер уже в пути, доставку приходится оплачивать в таком случае, но это исключение так... Читать отзыв Доставки оплачиваю с обычной банковской карты, списывается по каждому заказу отдельно - сначала просто замораживается полная сумма, а списывается когда заказ уже у получателя.
Стоимость устраивает, причем при оплате с карты нет ндс, тоже плюс. единственное неприятно бывает когда клиент отменяет заказ в то время как курьер уже в пути, доставку приходится оплачивать в таком случае, но это исключение так что в принципе все ок.
Иногда курьеры могут задержаться, но это мелочь
Функция хороша тем, что удешевляет стоимость
Как физическое лицо сотрудничаю с Доставкой
Ужас для жителей России
действительно стоящая вещь