Яндекс.Маркет отзывы клиентов

Яндекс.Маркет отзывы клиентов
Яндекс.Маркет
1.3 5
4136 отзывов / 101653 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Магазин полное де...мо!!!

Гость 17 декабря, 2021 год
Делаешь заказ за неделю заранее подарок на Д. Р. А в последний день пишут заказ не могут доставить. Как это понимать? Уже не первый раз подводят. Хуже шарашкиной конторы не видел.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2021 год
Здравствуйте!

Простите, что подвели вас и испортили праздник. Напишите, пожалуйста, в чат приложения номер заказа. Проверим, что произошло и проработаем ошибки.

Жулики , Яндекс маркет

Павлова Мария Васильевна 17 декабря, 2021 год
26 ноября купила технику,не довезли стиральную машину, сказали что произошел технический сбой, теперь нет ни машинки и денег не возвращают, теперь платить кредит за товар которого нет
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2021 год
Мария, здравствуйте!

Простите, что подвели. Такого быть не должно. Напишите, пожалуйста, номер заказа в чат или социальные сети, проверим, как произошла эта история.

Яндекс ДНО

Гость 17 декабря, 2021 год
Яндекс уничтожает все. Еи стоит иметь дело с этой компанией. Посмотрите как убили они Такси, там водителю воют.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2021 год
Здравствуйте!

Грустно, что мы оставили такое впечатление. Напишите, пожалуйста, подробности в чат приложения. Исправим ошибки.

могу только похвалить сервис

Дубкова 17 декабря, 2021 год
хвалю сервис, мне он кажется наиболее удобный и не замудренный. покупаешь-копишь баллы-тратишь. так ещё и за доставку не платишь, но это если есть подписка плюс, если нет, то вам бы ее подключить, вещь классная, экономит деньги однозначно.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2021 год
Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. Он подбодрил нашу команду :)

Желаем отличных покупок, поздравляем с наступающими праздниками!

Притензий нет

Толик 17 декабря, 2021 год
К Яндекс Маркету особых притенщий у меня нет, один раз сталкивался с тем, что привезли товар не тот, точнее не того цвета, что я указывал.
После того, как с технической поддержкой связался, все было норм, они все исправили, молодцы техподдержка.
Но этого продавца буду обходить стороной.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2021 год
Здравствуйте, Толик!

Спасибо, что оставили обратную связь. Рады, что в неожиданной ситуации смогли помочь и исправить ошибки. Но постараемся сделать так, чтобы в следующий раз наша помощь не понадобилась, и всё шло как по маслу :)

Одежду заказыала проверяла

Кирюхина 16 декабря, 2021 год
Одежду уже тут брала, правда ребёнку, но все равно. Тут проще по росту подобрать. Но я все равно опираюсь на отзывы, их здесь к сожалению пока не очень много, очень надеюсь, что скоро раскрутят это дело и будет возможность закупать больше. А то покупать без отзывов кто-то страшно.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2021 год
Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. Да, одежда появилась недавно, но мы работаем над развитием этого раздела. Надеемся, что дальше будет только лучше :)

сайт достаточно удобный

Гость 16 декабря, 2021 год
очень удобный сайт, каталог прикольный, но я обычно ищу по поиску товар, кстати он всегда грамотно работает, не было такого, чтобы не понимал меня. да и даже цветовая гамма крутая, все такое минималистичное
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2021 год
Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. Очень приятно читать обратную связь, подбадривает всю нашу команду :)

Блокировка на Яндекс.Марект без права на восстановление

Алексей 16 декабря, 2021 год
У меня аккаунт с 2011 года с семейной подпиской платной, за которую плачу каждый месяц. К ней подключены ещё дополнительные аккаунты членов моей семьи. Я заказал со своего устройства со всех аккаунтов товар с использованием промокода martet20 товар на 1 адрес. Возможность заходить в разные аккаунты есть в приложении Я.маркета на IOS. Все оплатил, часть заказов доставили, но потом пришла... Читать отзыв У меня аккаунт с 2011 года с семейной подпиской платной, за которую плачу каждый месяц. К ней подключены ещё дополнительные аккаунты членов моей семьи. Я заказал со своего устройства со всех аккаунтов товар с использованием промокода martet20 товар на 1 адрес. Возможность заходить в разные аккаунты есть в приложении Я.маркета на IOS. Все оплатил, часть заказов доставили, но потом пришла отмена по всем заказам и блокировка ВСЕХ аккаунтов моей семьи.
Откуда я знал что так делать нельзя по их правилам (ведь п?
После этого я написал в поддержку Яндекса, мне разблокировали аккаунт даже старший менеджер звонил спрашивал все ли нормально!
Я проверил, все ок, блокировка снята.
НО через несколько часов блокировка повторилась. (Я даже ещё заказать нечего не успел, вообще ничего не делал.)
Я снова написал в поддержку что мне повторно заблокировали аккаунт, чтобы они сняли блокировку и тут мне пошли шаблонные ответы, что нарушены правила и аккаунт заблокирован навсегда.

У меня 81 покупка на Маркете за последний год, постоянно заказываю там товары.

Вот так Яндекс идет на встречу к своим постоянным клиентам!
Даже помочь в поддержке не могут, присылают только шаблонные ответы...
А теперь и вообще отвечать перестали.



Вот скрины общения с поддержкой.... Яндекс.Маркет - Блокировка на Яндекс.Марект без права на восстановление Яндекс.Маркет - Блокировка на Яндекс.Марект без права на восстановление Яндекс.Маркет - Блокировка на Яндекс.Марект без права на восстановление Яндекс.Маркет - Блокировка на Яндекс.Марект без права на восстановление Яндекс.Маркет - Блокировка на Яндекс.Марект без права на восстановление
Достоинства:
  1. Очень нравился Я.маркет до блокировки....
Недостатки:
  1. Не хотят ничем разобраться.
  2. Шаблонные ответы.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2021 год
Здравствуйте!

Грустно, что вы встретились с блокировкой. Проверили ваш аккаунт, блокировки больше нет, можете совершать покупки.

Теперь хорошее отношение к платформе

Гость 15 декабря, 2021 год
Знаете, раньше как то плохо относился к Яндекс маркету из-за постоянной рекламы.
Но по сути все оправдано, тем более, что реклама иногда бывает полезной, я именно оттуда услышал про чёрную пятницу на Маркете и неплохо так затарился по скидке
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2021 год
Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, что дальше будем приносить ещё больше приятных впечатлений.

удобно заказывать объемные товары

Катя 15 декабря, 2021 год
закупаю домой ящиками воду минеральную. очень рекомендую так делать, потому что заказывая ящик курьерской доставкой вы попросту облегчаете себе жизнь. такую бадью не нужно никуда нести и хватает надолго. я раньше ещё так с детским питанием делала, очень удобно.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2021 год
Катя, здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв.

Желаем ещё больше выгодных покупок в новом году!

Можно лекарства различного плана заказывать

Гость 15 декабря, 2021 год
Не был в курсе дел, оказывается можно теперь заказывать здесь лекарства различного рода, мною были приобретены: бинты и средство от растяжения. Нормально все пришло, так что при болезни очень удобно заказывать домой особенно экспресс доставкой
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2021 год
Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. Мы развиваем ассортимент, совсем скоро на Маркете можно будет найти всё :)

Не советую

Гость 15 декабря, 2021 год
Прислали на день позже(
Сказали работают с 9, а по факту с 10🤣🤣
Если вы привязаны ко времени, и вы надеитесь на яндекс маркет, то будьте уверены(подведут)
Как и меня 2 раза за два дня😀
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2021 год
Здравствуйте!

Простите, что подвели. Конечно, задержки, это не дело. Напишите номер заказа в чат или соцсети, проверим, как так вышло.

Можно задавать вопросы поставщику

Марго 14 декабря, 2021 год
Сначала не особо разобралась в приложении этом, когда были вопросы по товару, не у кого было их уточнить. Хорошо потом заметила кнопку Вопросы, теперь все что непонятно уточняю у поставщика. Отвечают не всегда быстро, но хоть вообще отвечают
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2021 год
Марго, здравствуйте!

Спасибо за отзыв и высокую оценку. Надеемся, что сможем ещё ни раз вас приятно удивить :)

ЭКО товары можно тут заказывать, проверено!

Гость 14 декабря, 2021 год
Я тут заказываю обычно разные эко товары, еду или средства для уборки.

Средства беру в больших бутылях, я считала, так действительно выгоднее, а эко продуктов тут тоже много, разных чипс кокосовых и тп.

Очень советую всем пробовать, нереальная штука
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2021 год
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв. Ценим обратную связь и становимся лучше благодаря вам.

Можно сэкономить, если баллы копить, то очень даже прилично

Синичка 14 декабря, 2021 год
Сколько ж здесь возможностей сэкономить: баллы, купоны, скидки большие на товар, товар с повышенным кешбеком.
Поэтому мой выбор пал однозначно сюда. Заказываю и почти всегда экономлю, а мне большего и не надо)
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2021 год
Здравствуйте, Синичка!
Спасибо за обратную связь, она очень подбадривает для дальнейшей работы :)

иногда заказываю тут

Виктория 13 декабря, 2021 год
бывает случается и маркетом тоже пользуюсь, но в общем редко с онлайн-магазинами дружу, но как приходится то маркет нормас место, много че найдется и цены адекватные впринципи
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2021 год
Виктория, здравствуйте!

Спасибо за отзыв и оценку. Будем стараться и в будущем соответствовать им :)

В принципе окей

Гость 13 декабря, 2021 год
За уже год или даже больше пользования данной платформой критичных замечаний у меня к ним не возникло.
Были задержки с поставкой, это единственное что можно отнести к минусам, но в основном все ладно и без ошибок приводят.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2021 год
Здравствуйте!
Спасибо за обратную связь, мы её очень ценим.
Стараемся улучшить сервис доставки и сделать так, чтобы вы получали заказы удобнее и быстрее. Надеемся, что скоро вы заметите результаты наших стараний.

Плохой сервис

Владимир 12 декабря, 2021 год
Заказывал полипропилен. Заказ не привезли без объяснения причин. Пришлось заказывать другой. Заказал термос. Доставка с 9 до 18. Вот уже 23 часа, а заказ не едет, не звонят, не пишут. 3 раза звонил в службу поддержки, но они не могли связаться с курьером. Делайте выводы сами, но я удивлён плохой работой.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 18 декабря, 2021 год
Владимир, здравствуйте!

Простите, что подвели. Напишите, пожалуйста, в чате в приложении или соцсетях номер вашего заказа. Проработаем ошибки.

Жуткий сервис

Владимир 12 декабря, 2021 год
Когда только показывали где и какие цены - было терпимо. Правда постоянно подсовывали товар с другим названием и характеристиками. Теперь стали продавать сами. регулярно проводят акции. Казалось бы хорошо. Но при оплате через их сервис деньги или не принимаются или тут же возвращаются обратно. Очистка кэша, смена браузера к положительному эффекту не приводит. Похоже, что акции проводят для привлечения клиентов,... Читать отзыв Когда только показывали где и какие цены - было терпимо. Правда постоянно подсовывали товар с другим названием и характеристиками. Теперь стали продавать сами. регулярно проводят акции. Казалось бы хорошо. Но при оплате через их сервис деньги или не принимаются или тут же возвращаются обратно. Очистка кэша, смена браузера к положительному эффекту не приводит. Похоже, что акции проводят для привлечения клиентов, а ссылки "дутые". Поэтому и проблемы с платежами.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 19 декабря, 2021 год
Владимир, здравствуйте!

Грустно, что оформить заказ так и не получилось, такого быть не должно. Напишите нам подробности и ваш логин в чат или соцсети. Поможем.

Отвратительный сервис и никакой доставки

Сергей Е. 11 декабря, 2021 год
Кинули уже с двумя заказами, пол месяца про мурыжили и без объяснения причин отменили заказы. Подозреваю что и с третьим тоже самое будет. mad
Недостатки:
  1. Ни какого сервиса, заказы не доедут.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 19 декабря, 2021 год
Сергей, здравствуйте!

Простите, что подвели и отменили заказы. Напишите их номера нам в чат приложения или соцсети, проверим, что пошло не так и проведём работу над ошибками.

Доставка отвратительная и хамское отношение

Гость 10 декабря, 2021 год
Заказал скейт ребенку. Обещали доставку на утро. В итоге и вечером еще не получил. Два звонка в службу поддержки:
1. Сначала перенесли время, а когда и к нему не доставили...
2. Предложили сидеть и ждать или отменить заказ.

Выудил телефон курьера. Позвонил ему и хотел узнать когда он приедет. Сказал, что жду его с 10 утра. На что услышал, что это не его... Читать отзыв
Заказал скейт ребенку. Обещали доставку на утро. В итоге и вечером еще не получил. Два звонка в службу поддержки:
1. Сначала перенесли время, а когда и к нему не доставили...
2. Предложили сидеть и ждать или отменить заказ.

Выудил телефон курьера. Позвонил ему и хотел узнать когда он приедет. Сказал, что жду его с 10 утра. На что услышал, что это не его проблемы, что он не собирается бросать все свои заказы и ехать ко мне. Повторил свой вопрос: К КАКОМУ ВРЕМЕНИ ОН ПРИЕДЕТ?

Выслушал от него, что он не виноват, что его не в то время загрузили и что мне надо в Яндекс Маркет обращаться.

В третий раз спросил когда товар привезет. В итоге сказал, что будет через 38 минут. Жду до сих пор.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ доставка.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 19 декабря, 2021 год
Здравствуйте!

Простите, что так задержали подарок. Наша команда каждый день работает над тем, чтобы покупать и получать товары было легко. Надеемся, что скоро вы заметите результаты наших трудов.

много возможностей сэкономить

Гость 10 декабря, 2021 год
куча плюшек в виде бонусов, скидок, акций, доставки которая задаром предоставляется пи подписке Плюс и самих собсна товаров, качество соответствует заявленному точно.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 19 декабря, 2021 год
Здравствуйте!

Спасибо за ваш отклик, нам важно знать, что цены на Яндекс.Маркете радуют покупателей :)

Нравится маркетплейс этот

Гость 10 декабря, 2021 год
Совсем недурной сервис, мне нравится.
Чего-то супер пупер неординарного пожалуй выделит не смогу, но работают они норм, всё вовремя, без просрочек и возвратов
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 19 декабря, 2021 год
Здравствуйте!

Спасибо за ваш отклик. Будем продолжать работу над сервисом, чтобы в будущем приносить ещё больше положительных эмоций :)

ценовая политика стоящая

Даниил 10 декабря, 2021 год
адекватная ценовая политика, надо просто искать и сравневать чтобы как можно больше выгоды получить. сайт у них тоже удобный, легко в нем можн разобраться
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 19 декабря, 2021 год
Даниил, здравствуйте!

Очень приятно знать, что вас порадовали цены на Яндекс.Маркете ;)

Качество товаров отменное

Гость 10 декабря, 2021 год
Отменное качество товаров, поскольку заказываю регулярно некие товары могу точно сказать что качество на уровне. Если там и случится какой-то брак то явно же что косяк производителя это.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 19 декабря, 2021 год
Здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв. Будем продолжать в том же духе, чтобы только радовать покупателей :)

Яндекс Маркет мухлюет с ценами

Гость 10 декабря, 2021 год
Раньше часто делал покупки через Яндекс Маркет и он был для меня ориентиром реальных цен в интернете. Недавно хотел купить телевизор, но оказалось что Маркет продает товары из интернет магазинов со своей немалькой наценкой (около 20 т.р.). Чтобы покупатель не смог сразу это проверить отсутствует ссылка на интернет магазин, а есть только кнопка "в корзину". За что они... Читать отзыв Раньше часто делал покупки через Яндекс Маркет и он был для меня ориентиром реальных цен в интернете. Недавно хотел купить телевизор, но оказалось что Маркет продает товары из интернет магазинов со своей немалькой наценкой (около 20 т.р.). Чтобы покупатель не смог сразу это проверить отсутствует ссылка на интернет магазин, а есть только кнопка "в корзину". За что они берут такие деньги? За доставку? За гарантию? Больше в Яндекс маркете ничего не покупаю!
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 19 декабря, 2021 год
Здравствуйте!

Спасибо за интерес к сервису. Мы уже работаем над тем, чтобы на Яндекс.Маркете появилось ка можно больше поставщиков, которые могут продавать товары по выгодным ценам. А с подпиской Яндекс.Плюс вы можете воспользоваться выгодой уже сейчас. Удачных покупок!

Продавцы которые не продают

Ушедший на вайлд 9 декабря, 2021 год
Пользовался более года, последние 2 заказа отмена. Пишу в тп , какие то соглашения нарушены. Ну удалил приложение, не велика потеря.
Достоинства:
  1. Освободилось немного памяти телефона.
Недостатки:
  1. Мелкая конторка , а не интернет магазин

с возвратом не сталкивалась

Гость 9 декабря, 2021 год
товары ни разу не возвращала поэтому не знаю как работает вот эта служба по возврату.
а так меня устраивает все, может быть поэтому и не возвращала ничего, потому что товар привозили всегда хороший, без сколов и косяков.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 19 декабря, 2021 год
Здравствуйте!

Спасибо за отзыв, мы всегда рады знать, что вам нравится заказывать на нашем сервисе.

Доставка экспресс реально экспресс

Гость 9 декабря, 2021 год
Оперативно привезли экспресс доставку товар, попробовал впервые эту функцию, раньше как-то не было надобности.
Буквально через полчаса курьер уже в дверь позвонил и отдал заказ.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 19 декабря, 2021 год
Здравствуйте!

Спасибо, что написали нам. Рады доставлять нужные товары и знать, что всё понравилось.

не подводили

НиконOF 9 декабря, 2021 год
при необходимости покупаю на яндекс.маркете, не подводили.
быстренько доставляют, заказ всегда плотно утрамбован так чтобы не побилось ничего и не разлилось.
Яндекс.Маркет Ответ представителя Яндекс.Маркет 19 декабря, 2021 год
Здравствуйте, Никон!

Спасибо за ваш отзыв, будем стараться соответствовать такой высокой оценке и в будущем.
Яндекс.Маркет
Яндекс.Маркет
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 4136 отзывов

Сайты

Базовый марафон Melannett
Базовый марафон Melannett

Рейтинг: 4.9
127 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.4
7425 отзывов
Ozon Seller (Озон Селлер)
Ozon Seller (Озон Селлер)

Рейтинг: 4.4
218 отзывов
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1984 отзыва
Morskie-documenty.ru
Morskie-documenty.ru

Рейтинг: 5
8 отзывов
autolombard-moskva.ru
autolombard-moskva.ru

Рейтинг: 5
131 отзыв
cabinet.moneyadvinv.com
cabinet.moneyadvinv.com

Рейтинг: 5
3 отзыва