Трижды обращалась в вашу поддержку - результата ноль. Заказ № 195733191 не выполнен. Продавец ИП Воронов Илья Михайлович - мошенник (получил деньги, а товар не доставляет). Яндекс.Маркет , получается, в этом случае является соучастником, поскольку с помощью его ресурсов недобросовестные продавцы обманывают покупателей. Обязательно обращусь в Роспотребнадзор и всем советую так делать; на рынке не должно остаться... Читать отзыв Трижды обращалась в вашу поддержку - результата ноль. Заказ № 195733191 не выполнен. Продавец ИП Воронов Илья Михайлович - мошенник (получил деньги, а товар не доставляет). Яндекс.Маркет , получается, в этом случае является соучастником, поскольку с помощью его ресурсов недобросовестные продавцы обманывают покупателей. Обязательно обращусь в Роспотребнадзор и всем советую так делать; на рынке не должно остаться недобросовестных продавцов!!! Да и к мировому судье тоже можно обратиться...
Заказывали на яндекс маркете одноразовую посуду для кейтеринга, который мы устраивали собственноручно для большой компании друзей. Во-первых, нам удалось подобрать наборчики с прикольным дизайном. Во-вторых нам удалось прилично сэкономить, потому что нашли продавца с приличными скидками. От доставки тоже впечатления положительные, три дня и все в ближайшем пункте выдачи.
Отличный маркетплейс. Нравится мне своим огромным ассортиментом и доступными ценами, причем дело не обязательно в скидках. Класс, что здесь есть выбор среди товара с более низким ценником. Это такой онлайн рынок, на котором при желании можно найти что угодно (убеждался в этом ни раз на личном опыте).
Решила заказать телефон на подарок младшей сестре, заказ №198247954 оформила 27.02.2023 и оплатила онлайн.01.03.2023 в 11:50 пришло уведомление, что можно получить заказ в постамате. В тот же день в 14 :40 иду за заказом, ввожу код, а ячейка пустая. В шоке сразу же звоню в горячую линию Яндекс маркета, на что девушка мне отвечает, что со мной свяжутся в течении... Читать отзыв Решила заказать телефон на подарок младшей сестре, заказ №198247954 оформила 27.02.2023 и оплатила онлайн.01.03.2023 в 11:50 пришло уведомление, что можно получить заказ в постамате. В тот же день в 14 :40 иду за заказом, ввожу код, а ячейка пустая. В шоке сразу же звоню в горячую линию Яндекс маркета, на что девушка мне отвечает, что со мной свяжутся в течении дня и проинформируют что делать дальше. К вечеру со мной еще на связались. У сестры скоро день рождения, а у меня ни денег( а деньги не маленькие) ни подарка.
Прикольный маркетплейс, отлично выручает когда срочно надо купить подарок (даже если срочно надо купить подарок самому себе). Нравится наличие нескольких видов доставки, кэшбэк в виде баллов плюса и банальная экономия связанная с частыми акциями и специальными предложениями на платформе. Кстати, для маркетплейса по интернету разбросано огромное количество купонов.
Подруге покупал на день рождения огромную банку Нутеллы. Везде прошерстил, только тут ее нашел. Хорошо что у меня бонусы были, смог списать хотя бы часть и сэкономить. Кстати пришло все в коробке, было так хорошо упаковано, что не потекло и не треснула сама коробка. За доставку такую прям спасибо!
Всём добрый день!!! Начну свой отзыв с негатива. Мной был оформлен заказ N 187011396 от 02.02.2023г. При получении была претензия по поводу колличества ну и качества упаковки содержимого. Товара не хватало, и один пакет был повреждён, содержимое просыпалось. На месте оформлять акт девушка отказалась, ссылаясь на то что они этого не делают, и что оформила уже выдачу товара, предварительно позвонив... Читать отзыв Всём добрый день!!! Начну свой отзыв с негатива. Мной был оформлен заказ N 187011396 от 02.02.2023г. При получении была претензия по поводу колличества ну и качества упаковки содержимого. Товара не хватало, и один пакет был повреждён, содержимое просыпалось. На месте оформлять акт девушка отказалась, ссылаясь на то что они этого не делают, и что оформила уже выдачу товара, предварительно позвонив своему работодателю. Я тут же на месте находясь а пункте выдаче набрала номер поддержки, из разговора с оператором мне было рекомендовано оформить возврат уже не посредственно дома. Пришлось товар забирать домой, вся как чума была в белом порошке. И тут началось самое забавное, возврат оформить я так и не смогла до 2 часов ночи, фото не грузилось, писала на техподдержку, выполняла всё рекомендации, это был настоящий увлекательный квест под названием "попробуй вернуть". Грузила фото на Яндекс диск и высылала ссылку на техподдержку. По итогу двух дней моего квеста, мне написали, что проверяют моё обращение и как только склад им даст ответ они со мной свяжутся, но увы этого так и не произошло, прошло ещё 4 дня моих ожиданий, я имела наглость написать в чат поддержки, и тут началось опять то же самое. В личном кабинете оформите возврат, и к моему великому удивлению фото грузилось, отзыв был написан, но не тут то было при нажатии отправить, оно зависало и так и не оправлялось. Ответьте люди добрые, помимо потраченных денег, убито куча времени, и мои нервы. А если человек из глубинки и не может пользоваться интернетом, это же какой квест нужно пройти. Я так предполагаю, что расходы будут ложится на заказчика. Я не знаю будет этот отзыв кому то полезен, но прежде чем делать заказ, проконсультируйтесь юристом.
Достоинства:
Конечно есть и плюсы. Очень понравился сплит, есть альтернатива выбора товара и цен.
Недостатки:
1. Оформить возврат не возможно (Интернет был стабильный)
2. Техподдержка пишет шаблоны не вникая в суть самой проблемы
Жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о сервисе. Видим, что наши специалисты отвечали в чате и предлагали альтернативу оформления возврата через приложение на возврат через заявление. В таких ситуациях никогда не бросаем и всегда поможем.
Если вы уже получили заказ, то вернуть его можно будет уже после того, как оформите возврат в личном кабинете или через заявление, как писали коллеги. Если вы еще не получили заказ и решите открыть хотя бы одну упаковку товара во время получения заказа, сотрудник пункта выдачи вынужден будет вам отказать, если вы захотите его вернуть. Подробнее пишем здесь: https://yandex.ru/support/market/order/get.html#get__check Показать 1 ответ
Очень даже неплохой сервис, в целом ничего лишнего тут нет, все функции оправданы и нужны для использования сервиса простыми обывателями)) ну тут заказываю и продукты и мелочи всякие для дома, ноутбука и прочего. Я также часто покупает уходы для лица, волос и всего за чем только можно ухаживать)) норм маркетплейс.
Ох, сделали бы они еще доставку до пвз при маленьких суммах было бы вообще отлично. А так плюс сверху к заказу, но если есть подписка плюс, то минимальная сумма до бесплатной доставки значительно ниже. Вообще маркетплейс богат на ценовое разнообразие, поэтом стопроцентно рекомендую сюда заглянуть.
Способы, сроки и стоимость доставки посылок зависят от многих факторов: удалённости пункта назначения, габаритов товара, выбранных позиций в корзине. Бесплатная доставка доступна при самовывозе из фирменных пунктов выдачи и постаматов Яндекс Маркета. Подписчикам Плюса также не придётся платить за доставку некрупногабаритных покупок при заказе от определённой суммы.
интересный маркетплейс. совсем недавно открыл его для себя. и это при том, что реклама маркета уже давно на каждом столбе. я ходил на каток в парк горького, даже там все пестрило рекламой маркете. к плюсам платформы отнесу правдивость наружней рекламы. действительно много скидок и огромный выбор товаров.
Заказал на яндекс маркете удобрения для комнатных цветов. Причем не абы какое, удалось найти вариант которым можно поливать растения в зимний период. Мои красавцы зеленые начали чахнуть, поэтому не дожидаясь весны решила устроить им санаторий. Самовывоз заказа мне обошелся в ноль рублей, а доставка до пункта выдачи в пару дней.
Две причины того, почему я закупаюсь на маркете: а) выгодные цены, б) быстрая доставка. Но руку для особенно выгодных покупок здесь конечно надо набить. Нравится также внешний вид и функциональность сайта. Легкая, интуитивно понятная навигация также способствует покупкам. Претензий к сервису не имею.
На Ямаркете хороший выбор посуды. Причем не только практичной, но еще и красивой. Продавцов на Ямаркете много, поэтому и вариаций товара бесконечно количество. С помощью отзывов и системы оценивания так можно набрать хороших экземпляров, чего я собственно и сделала. По стоимости все стандартно, есть ужас какое дорогое, а есть за копейки. Предпочитаю варианты со средней стоимостью, как показывает практика... Читать отзыв На Ямаркете хороший выбор посуды. Причем не только практичной, но еще и красивой. Продавцов на Ямаркете много, поэтому и вариаций товара бесконечно количество. С помощью отзывов и системы оценивания так можно набрать хороших экземпляров, чего я собственно и сделала. По стоимости все стандартно, есть ужас какое дорогое, а есть за копейки. Предпочитаю варианты со средней стоимостью, как показывает практика - самые оптимальные варианты.
Все еще не могу нарадоваться тому, что на маркете теперь есть оригинальные товары от Икеи. Просто, как привить мне любовь к яндекс маркету, да вот так. Теперь для меня наглядно продемонстрирована ценность платформы. Там конечно же куча всего другого нужного и классного и я потихоньку это для себя узнаю.
Подарочный сертификат в яндекс маркет - тема! Отличный подарок на универсальную платформу для покупок. Это вот то, с чем точно не прогадаешь на мой взгляд. В таком обилии категорий товаров 100% можно найти что-то нужное. Доступны различные номиналы, а также типы (женские, мужские, универсальные).
13.02. оплатила товар. Оказалось, что комплектовщики перепутали содержимое и мне пришёл не тот товар. Я сделала возврат. С 13 числа по настоящее время деньги не вернули. Писала в поддержку, ссылаются на то, что разберутся, после этого теряются. Решила, что сначала буду проверять товар. 26.02. пришла за новым товаром. Девушка мне в грубой форме ответила, что сначала товар оплачиваем, а потом... Читать отзыв 13.02. оплатила товар. Оказалось, что комплектовщики перепутали содержимое и мне пришёл не тот товар. Я сделала возврат. С 13 числа по настоящее время деньги не вернули. Писала в поддержку, ссылаются на то, что разберутся, после этого теряются. Решила, что сначала буду проверять товар. 26.02. пришла за новым товаром. Девушка мне в грубой форме ответила, что сначала товар оплачиваем, а потом проверяем. Очень странные правила. Но я решила всё-таки проверить и все стеклянные изделия были разбиты. После этого заставили ждать, так как девушка не знала, что делать дальше. Поддержка не оказывает никакую помощь в решении этих вопросов. Что за правила? Почему я не могу посмотреть свой товар перед тем, как его оплатить? Приходить в данный пункт выдачи больше совершенно не хочется. Прошу вернуть деньги лишь за оплаченный мною товар!!! С Я.Маркетом не советую сотрудничать. На WB или OZON более лояльные правила.
В пункте выдачи заказов вы можете открыть упаковку Маркета и проверить товары, целостность упаковки и срок годности.
От заказа можно отказаться, если: - повреждена упаковка заказа; - есть внешние повреждения товаров; - истек срок годности товара; - в заказе пришли не те товары; - в заказе не хватает товаров. Вернуть нужно сотруднику пункта выдачи. При необходимости заполнить акт о несоответствии.
Проверить работоспособность товаров нужно позже. Если вы откроете хотя бы одну упаковку товара во время получения заказа, курьер (сотрудник) вынужден будет вам отказать, если вы захотите его вернуть.
Если в заказе недостача или не те товары, на странице ⟪Мои заказы⟫ нажмите ⟪Вернуть заказ⟫, выберите опцию ⟪Привезли не то⟫ и заполните заявление. Мы свяжемся с вами и поможем решить проблему.
При оплате онлайн деньги вернутся на вашу карту в течение 10 дней после отказа.
Пожалуйста, напишите номер заказа, за который должны вернуть деньги, а также заказ, с которым возникли трудности при проверке в пункте выдачи. Подробностями рекомендуем поделиться в нашем сообществе Вконтакте https://vk.com/yandex.market
Пришел товар 191386164 но совсем другого качества и в другой упаковке, вместо туалетной воды залит разбавленный техспир. Жулики и обманщики верните деньги или пришлите товар указанный на сайте. Жулики и обманщики, Жулики и обманщики, Жулики и обманщики, Жулики и обманщики.
Спасибо за все подробности. В ближайшие несколько дней мы напишем вам на почту l******[email protected] или позвоним по номеру +79********3 и подберём для вас варианты решения вопроса.
Заказали симку для модема. Сначало предупредили, что доставка задержтвается. А потом написали, что доставки не будет. Это что за сервис?! Не рекоменлуую!!! Отстой!!!
Как же всё таки. эта реклама .. хочу пасту по телеку, у меня кстати 2300 списали и из корзины всё пропало .. номера заказа нет. но это мелочи но они просто и своей пастой по телку.. просто предел
Покупал у них коврик для авто. В результате ни коврика, ни денег. Постоянно ссылаются на службу доставки , никакой конкретики, а в результате прикарманивают деньги. А в службе доставкт пьянь.
На Яндекс Маркете можно покупать только мелочи. Крупные вещи покупать не советую. Два раза заказывала и оба раза неудачно. В первый раз купила компьютерное кресло. Пришло в неполной комплектации. Написали, что они ответственность за производителя не несут, т.е. мы покупаем на их сайте, а они никакой ответственности не несут. Имела глупость заказать у них велосипед в собранном виде... Читать отзыв На Яндекс Маркете можно покупать только мелочи. Крупные вещи покупать не советую. Два раза заказывала и оба раза неудачно. В первый раз купила компьютерное кресло. Пришло в неполной комплектации. Написали, что они ответственность за производителя не несут, т.е. мы покупаем на их сайте, а они никакой ответственности не несут. Имела глупость заказать у них велосипед в собранном виде и отлаженный. Что вы думаете? Привезли разобранный. Кроме того, мальчики, которые его привезли, устроили скандал. Требовали оплатить доставку, хотя она бесплатная. Ничего мы не заплатили. Хорошо еще, что оплатить покупку должны были при получении. Общалась в чате. Опять ответственности Яндекс Маркет не несет. Еще добавили вранья. Утверждали, что сборки быть не должно. Когда отправила им фото моего заказа, заявили, что помочь мне ничем не могут, т.е. не хотят.
Посылка должна была быть доставлена 22.02.2023 в постамат в г. Нижний Новгород, пр. Молодёжный, 33. До сих пор нет. Постоянные отписки. Техподлержка внятных объяснений не даёт. Сегодня прислали ответ, что не поместилась в постамат. Позвонила, попросила оставить в ближайшем пункте выдачи. Отказ. Сможете забрать только завтра. Одно вранье. Такого отношения нигде не видела. Ещё и рекламируют на всех каналах. Заказывала... Читать отзыв Посылка должна была быть доставлена 22.02.2023 в постамат в г. Нижний Новгород, пр. Молодёжный, 33. До сих пор нет. Постоянные отписки. Техподлержка внятных объяснений не даёт. Сегодня прислали ответ, что не поместилась в постамат. Позвонила, попросила оставить в ближайшем пункте выдачи. Отказ. Сможете забрать только завтра. Одно вранье. Такого отношения нигде не видела. Ещё и рекламируют на всех каналах. Заказывала подарок мужу на 23 февраля. Испорченное настроение, пришлось срочно покупать другой подарок. Самая ужасная доставка, которой воспользовалась. Где мне сегодня забрать свою посылку?
Заказал через них в магазине 1CLICK.ru iphone. Оплатил наличными в пункте выдачи. Включил. А он запрашивает верификацию на неизвестный заграничный номер телефона, владелец которого его заказал (так делают в США). То есть у этого iphone уже есть владелец и это не магазин и не я. Без верификации телефон невозможно активировать, и он превращается в блестящий бесполезный брусок. Тут... Читать отзыв Заказал через них в магазине 1CLICK.ru iphone. Оплатил наличными в пункте выдачи. Включил. А он запрашивает верификацию на неизвестный заграничный номер телефона, владелец которого его заказал (так делают в США). То есть у этого iphone уже есть владелец и это не магазин и не я. Без верификации телефон невозможно активировать, и он превращается в блестящий бесполезный брусок. Тут же сообщил специалистам Яндекса, оформил возврат и отправил посылку по их инструкции Почтой России. Свои впечатления от покупки я лаконично и с фото- подтверждениями отразил в отзыве. И тут начались странные дела. Мой комментарий заблокировали, потому что "отзыв посвящен не товару, а продавцу". Сколько я не искал, именно я именно, именно этому продавцу никаких отзывов оставить не могу. Ни в приложении, ни в браузере - не могу. Пробовал писать в чат, звонить в поддержку - никто не помог, ни один способ оставить комментарии или подать претензии не работает. Одним словом, я не смог предупредить будущих покупателей этого магазина о рисках приобретения там электроники по причине блокировки моего отзыва менеджерами Яндекса. Сам магазин продолжает работу на маркетплайсе, а менеджеры Яндекса делают вид, что это рядовой возврат и ждут когда Почта России довезет до продавца возврат и он, не поверите, сам проведет экспертизу. Благо, это настолько очевидный и невероятный косяк, что одного фото в приложении достаточно в качестве доказательства и причины для серьезных разбирательств с магазином. Вместо этого ЯндексМаркет предпочел заткнуть мне рот. Советую покупать электронику в обычных магазинах. Когда/если вернут деньги, так сам и сделаю.
Расскажите, пожалуйста, подробнее, с каким заказом возникли трудности. Потребуется его номер, он состоит из 9 цифр. Написать можно в наше сообщество во Вконтакте https://vk.com/yandex.market
Отвратительное обслуживание!!! Пакетов никогда нет, товары ищут по полчаса, логистика отсутствует напрочь! Перебирают без разбора все товары по пять раз. Мой заказ пришел в 15.00, в 17.30 -еще даже не разбирали, хотя народ не ломится, кроме меня никого не было. Безобразный сервис...
Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса. Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Пожалуйста, поделитесь номером заказа который вы забирали в этом пункте выдачи
Большинство покупок на яндекс маркете завершились успешно. Но были и такие где задерживалась доставка по непонятным причинам или вовсе заказ отменялся. Это конечно портит впечатление о сервисе, но есть одно большое НО. Это техподдержка. Лично у меня сложилось положительное впечатление о ней, так как во все вышеописанные случае мне оперативно оформлялся возврат средств, приносились извинения на словах и на деле... Читать отзыв Большинство покупок на яндекс маркете завершились успешно. Но были и такие где задерживалась доставка по непонятным причинам или вовсе заказ отменялся. Это конечно портит впечатление о сервисе, но есть одно большое НО. Это техподдержка. Лично у меня сложилось положительное впечатление о ней, так как во все вышеописанные случае мне оперативно оформлялся возврат средств, приносились извинения на словах и на деле (присылали скидочные купоны в качестве извинений). Вывод, который я сделал для себя - на яндекс маркете надо знать что и у кого заказывать. И тогда все будет чики-пуки.
Спасибо за обратную связь. Ваши отзывы помогают становиться лучше и не стоять на месте. Мы проверяем всех продавцом и следим за качеством. Вы можете поделиться номерами заказов, в которых у вас возникли проблемы с качеством товара
Закупаюсь различной химией для дома тут с небольшой переодичгостью. Раньше занималась сравнением цен в обычных супермаркетах и тут. Из-за различных скидок и купонов тут всегда было дешевле. Сейчас уже и сравнивать перестала, просто заказываю и все
Благодарим за такой тёплый отзыв. Очень рады, что вам нравится наш сервис. Мы делаем всё, чтобы будущие покупки доставляли только приятные впечатления.
Яндекс маркет прикольный маркетплейс. Какое-то время заказывала на нём исключительно после длительного сравнения цен по другим онлайн сайтам. А сейчас уже почти все сразу покупаю на ЯМаркете. Дело в том, что у них довольно много скидочных предложений и плюс у них неплохая своя собственная бонусная система. Подписка Яндекс Плюс с каждой покупки возвращается на бонусный счёт какое-то количество баллов, которые... Читать отзыв Яндекс маркет прикольный маркетплейс. Какое-то время заказывала на нём исключительно после длительного сравнения цен по другим онлайн сайтам. А сейчас уже почти все сразу покупаю на ЯМаркете. Дело в том, что у них довольно много скидочных предложений и плюс у них неплохая своя собственная бонусная система. Подписка Яндекс Плюс с каждой покупки возвращается на бонусный счёт какое-то количество баллов, которые в дальнейшем можно использовать для оплаты в том числе и скидочных товаров. Поэтому в какой-то момент я смирился с мыслью, что на ЯМаркете покупать выгоднее и закупаю все необходимое здесь не тратя время на разные сайты и приложения.
Тут очень неплохой выбор одежды представлен. Мне кажется, что популярных брендов здесь более чем достаточно. Есть конечно и неоригинальные представители, но это все можно легко понять, если почитать описание товара. Такая прозрачность мне очень подходит
Уже эту платформу знаю как свои пять пальцев, заказывала наверное уже всего и по несколько раз. Единственное до чего руки не дошли — до раздела с лекарствами, как-то надобности не было. Но что этот раздел есть в каталоге, очень правильно, кому то явно удобно так заказывать
где мой оплаченный Заказ № 195733191 от 21.02.23 г. ???
Все доставили недорого и хорошо
Огромный ассортимент с доступными ценами
Заказала телефон на яндекс маркете в постамат, ячейка оказалась пустой
Маркетплейс очень даже прикольный
Нравится наличие нескольких видов доставки, кэшбэк в виде баллов плюса и банальная экономия связанная с частыми акциями и специальными предложениями на платформе. Кстати, для маркетплейса по интернету разбросано огромное количество купонов.
За доставку такую прям спасибо!
КВЕСТ "Попробуй вернуть"
Жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о сервисе. Видим, что наши специалисты отвечали в чате и предлагали альтернативу оформления возврата через приложение на возврат через заявление. В таких ситуациях никогда не бросаем и всегда поможем.
Если вы уже получили заказ, то вернуть его можно будет уже после того, как оформите возврат в личном кабинете или через заявление, как писали коллеги. Если вы еще не получили заказ и решите открыть хотя бы одну упаковку товара во время получения заказа, сотрудник пункта выдачи вынужден будет вам отказать, если вы захотите его вернуть. Подробнее пишем здесь: https://yandex.ru/support/market/order/get.html#get__check Показать 1 ответ
Очень даже неплохой сервис
Приятно, что порадовали мелочами для дома, продуктами и уходом для лица и волос :)
Жду доставки при маленьких суммах)
Способы, сроки и стоимость доставки посылок зависят от многих факторов: удалённости пункта назначения, габаритов товара, выбранных позиций в корзине. Бесплатная доставка доступна при самовывозе из фирменных пунктов выдачи и постаматов Яндекс Маркета. Подписчикам Плюса также не придётся платить за доставку некрупногабаритных покупок при заказе от определённой суммы.
Подробнее ознакомиться с условиями можно по этой ссылке: https://market.yandex.ru/my/order/conditions. Для этого введите название города в соответствующее поле
Со скидками получается очень выгодно
Здорово знать, что вам понравился широкий ассортимент товаров и скидки :)
Если не получается найти что-то конкретное, яндекс маркет спасает
Рады, что оценили доставку и надеемся, что цветочки остались довольны удобрением :)
Несколько причин)
Приятно, что оценили внешний вид, функциональность сайта и быструю доставку. Будем рады видеть вас вновь :)
Богатый выбор посуды
Рады, что остались довольны ассортиментом и посудой :)
Есть товары Икеи
Просто, как привить мне любовь к яндекс маркету, да вот так. Теперь для меня наглядно продемонстрирована ценность платформы. Там конечно же куча всего другого нужного и классного и я потихоньку это для себя узнаю.
Приятно знать, что порадовали товарами Икеа :)
Подарочный сертификат в яндекс маркет - тема!
Здорово, что вам понравились подарочные сертификаты Маркета :)
Заставляют оплачивать товар без проверки!!!
В пункте выдачи заказов вы можете открыть упаковку Маркета и проверить товары, целостность упаковки и срок годности.
От заказа можно отказаться, если:
- повреждена упаковка заказа;
- есть внешние повреждения товаров;
- истек срок годности товара;
- в заказе пришли не те товары;
- в заказе не хватает товаров.
Вернуть нужно сотруднику пункта выдачи. При необходимости заполнить акт о несоответствии.
Проверить работоспособность товаров нужно позже. Если вы откроете хотя бы одну упаковку товара во время получения заказа, курьер (сотрудник) вынужден будет вам отказать, если вы захотите его вернуть.
Если в заказе недостача или не те товары, на странице ⟪Мои заказы⟫ нажмите ⟪Вернуть заказ⟫, выберите опцию ⟪Привезли не то⟫ и заполните заявление. Мы свяжемся с вами и поможем решить проблему.
При оплате онлайн деньги вернутся на вашу карту в течение 10 дней после отказа.
Подробнее о получении и проверке в пункте выдачи заказов можно ознакомиться по ссылке: https://yandex.ru/support/market/order/get.html#get__check
Пожалуйста, напишите номер заказа, за который должны вернуть деньги, а также заказ, с которым возникли трудности при проверке в пункте выдачи. Подробностями рекомендуем поделиться в нашем сообществе Вконтакте https://vk.com/yandex.market
Жулики и обманщики
Жулики и обманщики, Жулики и обманщики, Жулики и обманщики, Жулики и обманщики.
Спасибо за все подробности. В ближайшие несколько дней мы напишем вам на почту l******[email protected] или позвоним по номеру +79********3 и подберём для вас варианты решения вопроса.
Всю необходимую информацию о возврате товаров можно найти https://yandex.ru/support/market/return.html в Справке
Не отвечают за свои действия!!!
Яндекс маркет
Мошенники обворовывают и по времени и по деньга
В результате ни коврика, ни денег. Постоянно ссылаются на службу доставки , никакой конкретики, а в результате прикарманивают деньги. А в службе доставкт пьянь.
Простите, что заказ задерживается. Напишите, пожалуйста, номер заказа нам в чате поддержки, чтобы мы смогли во всём разобраться и помочь
Откровенный обман!
Не могу уже 3 дня получить посылку
Сокрытие информации о рисках покупок электроники в магазине. Бездействие в отношении возможной проти
Лучше не заказывать
Расскажите, пожалуйста, подробнее, с каким заказом возникли трудности. Потребуется его номер, он состоит из 9 цифр. Написать можно в наше сообщество во Вконтакте https://vk.com/yandex.market
Некомпетентный персонал
Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса. Спасибо, что сообщили об этой ситуации. Пожалуйста, поделитесь номером заказа который вы забирали в этом пункте выдачи
Не без минусов, но все проблемы всегда решались
Спасибо за обратную связь. Ваши отзывы помогают становиться лучше и не стоять на месте. Мы проверяем всех продавцом и следим за качеством.
Вы можете поделиться номерами заказов, в которых у вас возникли проблемы с качеством товара
Часто получается экономить на купонах
Благодарим за такой тёплый отзыв. Очень рады, что вам нравится наш сервис. Мы делаем всё, чтобы будущие покупки доставляли только приятные впечатления.
Желаем прекрасного дня и хорошего настроения!
Тут просто выгоднее
Приятно, что вы отметили столько плюсов. Спасибо за отзыв, рады видеть вас среди пользователей нашего сервиса :)
Желаем чудесного дня и выгодных покупок
Можно тут купить одежду хорошего качества
Благодарим за отзыв. Очень рады, что вам понравился товар. Мы делаем всё, чтобы будущие покупки доставляли только приятные впечатления.
Желаем прекрасного дня и хорошего настроения!
Очень часто тут заказываю
Спасибо за отзыв.
Здорово, что вы остались довольны. Будем рады видеть вас вновь!