Yota отзывы клиентов

› ›

1.2 5

951 отзыв / 67042 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Yota - связь для идиота

Гость 10 сентября, 2017 год

Жульническая компания с самого образования. Только появившись ёта рекламировала, что будет расширять зону покрытия, но не занималась этим. Купив симку и модем, ждал расширения зоны… ясно – не дождался. Приспособился пользоваться в “зоне покрытия”. Смирился. Но тут Yota просто отменила старые симкарты и старые мобильные модемы,предложив купить новые, и подняла ежемесячную оплату в два раза. На сайте появилось сообщение, что... Читать отзыв Жульническая компания с самого образования. Только появившись ёта рекламировала, что будет расширять зону покрытия, но не занималась этим. Купив симку и модем, ждал расширения зоны… ясно – не дождался. Приспособился пользоваться в “зоне покрытия”. Смирился. Но тут Yota просто отменила старые симкарты и старые мобильные модемы,предложив купить новые, и подняла ежемесячную оплату в два раза. На сайте появилось сообщение, что Yota переориентируется на состоятельного пользователя. Это в конце концов и утвердило меня в жульнической сущности Ёты. Yota – это для идиота. Ждите, пока и Вас они “кинут”.

Ответ представителя Yota 10 сентября, 2017 год

Здравствуйте! Мы огорчены тем, что у Вас сложилось такое мнение о нас. Ведь мы постоянно работаем над расширением зоны покрытия и модернизацией сети.
Опишите, пожалуйста, подробнее Вашу ситуацию нам в личные сообщения группы (vk.me/yota). Мы в ней разберёмся и постараемся Вам помочь. Показать 1 ответ

Отвратительно

Сергей 11 августа, 2017 год

К ниже опубликованным отзывам.. Добавить собственно нечего! Самый отвратительный провайдер при максимально возможной скорости(безлемит за 1400) самая лучшая скорость 2,3) Советы типа : НЕ пользуйтесь каким то там удлиннителем)) О котором я даже и не знал! Компьютер ближе к окну... Попробуйте другой браузер... вообщем Ужаснейшая компания, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис!!!!!!!

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Само существование данной компании

1 согласен

Ответ представителя Yota 12 августа, 2017 год

Добрый день! Очень обеспокоены тем, что у Вас возникли трудности при работе нашей сети и осталось столь негативное впечатление :( Нам бы хотелось рассмотреть данную ситуацию более подробно и помочь Вам.

Для этого обратитесь, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы Вконтакте (vk.me/yota), прикрепите данные со страницы веб-интерфейса (10.0.0.1 или status.yota.ru) и подробно опишите сложности, с которыми Вы столкнулись. Мы проведем детальную диагностику, ознакомимся с историей Ваших обращений и обязательно постараемся найти решение, чтобы работа в нашей сети была для Вас максимально комфортной.

Ждем от Вас информацию! Показать 1 ответ

Пользоваться в 3G целое испытание

David Mills 26 июля, 2017 год

Режут скорость в сетях 3G,все летает только в ночные часы,днем скорость на ю тубе не более 500 кб/сек,видео не посмотришь.Техподдержка может принять заявку,пообещают разобраться,но толку не будет.Приобретал симку с новым тарифом,т.е. с лимитированным трафиком.Думал,хоть на лимитированных тарифах не будут резать.Ничего подобного.Про 4G ничего не скажу,мой смартфон его не поддерживает.Для 3G не годится,знайте.

Нормальный провайдер

Евгений 16 июля, 2017 год

Пользовался 3 года йотой, все устраивало. Скорость нормальная, не скажу что супер все летало, но мне очень даже хватало, чтобы скачать фильмы и кучу всего. Обмана со стороны компании не было, обслуживают неплохо.

ой, а я думал, что их больше нет

Зануда 10 июля, 2017 год

неужели кто-то еще пользуется?!

Классный оператор

Гость 10 июля, 2017 год

Такое впечатление , что все плохие отзывы пишут по заказу других операторов,потому, что все бегут в ЙОТУ.

Достоинства:

все

Недостатки:

нет

1 согласен

Самый чмошный оператор из всех существующи.х

Гость 18 июня, 2017 год

Самый чмошный оператор из всех существующих. За год пользования улучшений не наблюдаю. Интернета нет , связь пропадает : либо тебе хрен дозвонится , либо ты сам хрен кому дозвонился.

Yota many

Алексей 16 июня, 2017 год

В последние пол года интернет стал таким говном. Вы поставили максимальную скорость в Москве? получите хер в лицо, ведь у вас будет выдавать скорость 100 кб/сек, и то если будет. Жаловаться бестолку, это ничем не поможет, вместо этого операторы скажут вам, чтобы вы подвинули ваш моем ближе к окну, и проблему это не решит. Единственный плюс ёты - безлимитный интернет.... Читать отзыв В последние пол года интернет стал таким говном. Вы поставили максимальную скорость в Москве? получите хер в лицо, ведь у вас будет выдавать скорость 100 кб/сек, и то если будет. Жаловаться бестолку, это ничем не поможет, вместо этого операторы скажут вам, чтобы вы подвинули ваш моем ближе к окну, и проблему это не решит. Единственный плюс ёты - безлимитный интернет. Она не стоит своих денег, на игры можете не расчитывать, максимум посомтреть почту. Спасибо за внимание

Ответ представителя Yota 19 июня, 2017 год

Здравствуйте! Очень обеспокоены, что у Вас стали возникать трудности с интернетом и возникло подобное мнение о нас. Для нас очень важно, чтобы все наши пользователи могли комфортно пользоваться нашими услугами и нам бы очень хотелось подробнее разобраться в Вашей ситуации.

Просим Вас написать в личные сообщения нашей группы (vk.me/yota), описать свой ситуацию и прислать данные со страницы 10.0.0.1. Мы проверим информацию по предыдущим обращениям, подробно разберемся в ситуации и обязательно постараемся найти приемлемое решение.

Лимитируйте инет, вместо этого полу 3g

Гость 7 июня, 2017 год

По началу было не так уж плохо, год назад, сейчас проще сменить, выпадает только так, конект ужасный, это не безлимит когда инета толком то и нет. Из плюсов, звонить с йопты на йопту - связь шикарная.

Ответ представителя Yota 9 июня, 2017 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности при работе нашей сети. :(
Опишите проблему, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы Yota ВКонтакте (https://vk.me/yota), с указанием Вашего номера. Мы проведём диагностику и обязательно постараемся Вам помочь.

Лучший интернет

Антон 12 мая, 2017 год

Сам пользуюсь Yota на телефоне больше года, это лучший интернет в Москве, ни у одного оператора нет даже похожих условий подключения, действительно безлимитный интернет, никакого роуминга по РФ, ни какого спама, платных смс (не поддерживает смс на платные номера), безлимитные смс за 50 р. У меня даже домашний интернет в разы медленнее

1 согласен

Ответ представителя Yota 13 мая, 2017 год

Здравствуйте! Спасибо Вам за столь теплые слова :) Мы очень ценим Ваш выбор и надеемся, что и дальше наша связь будет доставлять Вам только положительные эмоции:)

Самый отвратительный интернет

Гость 5 мая, 2017 год

Через 3 месяца использования,он просто перестал загружать страницы(МАКСИМАЛЬНЫЙ ТАРИФ Б**ТЬ). Крайне не советую покупать данную парашу

Достоинства:

Нету

Ответ представителя Yota 7 мая, 2017 год

Добрый день! Обеспокоены тем, что у Вас сложилось столь негативное впечатление :( Нам бы очень хотелось разобраться, с чем связаны такие сложности со скоростью, и исправить ситуацию.

Для этого обратитесь, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы Вконтакте (vk.me/yota), прикрепите актуальные данные со страницы веб-интерфейса (10.0.0.1 или status.yota.ru) и подробно опишите трудности, с которыми Вы столкнулись.

Мы проведем необходимую диагностику и обязательно постараемся предложить Вам оптимальное решение. Будем ждать от Вас информации!

полное не соответствие

анатолий 18 апреля, 2017 год

как связь мне не понравилась, хотя мне сказали что базируется на вышках мегафона. в Карелии совсем все печально. а еще никто не сообщает что срок "покоя" симки составляет ни как у всех 180 дней, а всего лишь 30 дней. и сегодня узнал что есть такое понятие как штраф за не пользование симкой и составляет 150 рублей. видимо чтобы как то... Читать отзыв как связь мне не понравилась, хотя мне сказали что базируется на вышках мегафона. в Карелии совсем все печально. а еще никто не сообщает что срок "покоя" симки составляет ни как у всех 180 дней, а всего лишь 30 дней. и сегодня узнал что есть такое понятие как штраф за не пользование симкой и составляет 150 рублей. видимо чтобы как то увеличить число подключений, многое не договаривают. я разочарован.

Ответ представителя Yota 19 апреля, 2017 год

Здравствуйте, Анатолий! Мы очень обеспокоены Вашим отзывом и хотели бы во всём разобраться более детально. Хотели бы отметить, что при неактивности SIM-карты более 90 дней начинается списание абонентской платы в размере 150 рублей в месяц, при этом, если на балансе остается 0, то договор автоматически расторгается. Сделано это по многим причинам, в том числе и по административным. Ознакомиться более подробно с тарифами и услугами Вы всегда можете на нашем сайте.
Анатолий, если Вы по прежнему испытываете сложности при работе в сети Yota, обратитесь, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы Yota ВКонткте, уточните Ваш номер и подробно опишите трудности, с которыми Вы столкнулись. Мы проведем детальную диагностику и сделаем все, что в наших силах, чтобы помочь в решении проблемы.
Будем ждать от Вас информации!

Полное Гавно

Гость 31 марта, 2017 год

Если вкратце то могу сказать что Мегафон 3G намного лучше чем Yota 4G!!! Техподдержка Yota ничего и никогда сделать не может, только составить заявку и скорость измерить, и то только с 8-00 до 23-00, даже не круглосуточная (ночью пропадёт интернет и по барабану, ты заплатил и ладно)! Скорости нет и не будет!!! Что за 1000руб., что за 300руб., одинаково. Потому... Читать отзыв Если вкратце то могу сказать что Мегафон 3G намного лучше чем Yota 4G!!! Техподдержка Yota ничего и никогда сделать не может, только составить заявку и скорость измерить, и то только с 8-00 до 23-00, даже не круглосуточная (ночью пропадёт интернет и по барабану, ты заплатил и ладно)! Скорости нет и не будет!!! Что за 1000руб., что за 300руб., одинаково. Потому что покрытия нет никакого, в Пензе по крайней мере. Цифры сигнала близко к нормальным не будут даже если жить в самой вышке!!! И если даже поймаешь как то хороший сигнал, то ненадолго (владельцы стационарных компов, готовьтесь делать перестановку в комнате каждый час, чтобы поймать сигнал. Лично мне так и сказал оператор поддержки!)!!! В общем, если Вы решили стать абонентом данного провайдера, сразу убейте такую мысль на корню, учитесь на моих ошибках. Кроме потрёпанных нервов Вам ничего больше не светит!!!

Ответ представителя Yota 2 апреля, 2017 год

Добрый вечер! Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом и не смогли пройти мимо. Обеспокоены тем, что при работе нашей сети Вы столкнулись с такими сложностями Sad Нам бы очень хотелось рассмотреть данную ситуацию более подробно.

Для этого обратитесь, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы Вконтакте ([ссылка]), прикрепите актуальные данные со страницы веб-интерфейса (10.0.0.1 или [ссылка]) и подробно опишите ситуацию или прикрепите ссылку на данный отзыв. Мы проведем необходимую диагностику, ознакомимся с историей Ваших предыдущих обращений и обязательно постараемся найти оптимальное решение.

Будем ждать от Вас информации!

Запомните Ёта - неприличное слово.

Гость 30 марта, 2017 год

Правило № 1 - не оплачивайте Ёту больше чем на месяц вперёд
Правило № 2 - менять данные от личного кабинета можно только при минимальном или нулевом балансе, иначе пожалеете. Пробовал вернуть замороженные на своём счету средства, как положено, соблюдая все тонкости процедуры возврата, сначала заверили что вернут, потом долго не было ответа, при последнем обращении сказали извините, но средства списаны.

Достоинства:

Вежливые люди.

Недостатки:

Ваши деньги, если даже обещают не возвращают.

Ответ представителя Yota 2 апреля, 2017 год

Добрый день! Обратили внимание на Ваш отзыв и не смогли пройти мимо. Нам бы очень хотелось рассмотреть Вашу ситуацию более подробно и помочь Вам.

Для этого обратитесь, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы Вконтакте vk.me/yota, уточните номер Вашего счета и подробно опишите сложности, с которыми Вы столкнулись (или просто прикрепите ссылку на данную запись). Мы обязательно постараемся найти выход из данной ситуации.

Будем ждать от Вас информации! Показать 1 ответ

Плохо работает

Гость 3 марта, 2017 год

Интернет совсем не кудышный!!уже как 2 месяца ,улучшить не могут'

Ответ представителя Yota 4 марта, 2017 год

Добрый вечер! Очень обеспокоены тем, что у Вас сложилось столь негативное впечатление :( Давайте попробуем разобраться, с чем могут быть связаны сложности при работе интернета.

Для этого обратитесь, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы Вконтакте vk.me/yota и подробно опишите трудности, с которыми Вы столкнулись при работе нашей сети. Мы проведем детальную диагностику и обязательно постараемся найти решение.

Будем ждать от Вас информации!

50р на ветер

Гость 1 января, 2017 год

Просто так сняли 50р у меня бил подключен без лимит инет и 200 мин а куда списали 50р ??? Сказали техническый сбой )))) надо переходит на надежного оператора

Классный оператор

Сергей Петровский 26 декабря, 2016 год

Yota классный оператор. Пользуюсь его услугами третий месяц. Всё устраивает. Все обещанные оператором преимущества использую сполна) Интернет летает не только по городу, но и за его пределами. По роду деятельности мне частенько в другие города России ездить приходиться. У меня безлимитный интернет и он работает везде) Скорость не падает) Всё открывает и грузит без проблем) Свой 4G модем просто в... Читать отзыв Yota классный оператор. Пользуюсь его услугами третий месяц. Всё устраивает. Все обещанные оператором преимущества использую сполна) Интернет летает не только по городу, но и за его пределами. По роду деятельности мне частенько в другие города России ездить приходиться. У меня безлимитный интернет и он работает везде) Скорость не падает) Всё открывает и грузит без проблем) Свой 4G модем просто в барсетке вожу. Он складывается и повредить его не возможно. А места он чуть больше обычной флешки занимает. И, что удобно, для его работы на любом оборудовании специальной установки ПО не надо)

Интернет от Yota

Дмитрий Астахов 26 декабря, 2016 год

Я тоже на мобильный интернет от Yota перешла. Результат конечно превзошёл все ожидания. Скорость подключения оказывается я могу сама выбирать и менять в любой момент)) Сейчас у меня 20 Мб/с и меня она полностью устраивает)) Для полноценной работы этого вполне достаточно. При переходе на Yota мне оставили прежний номер)) Это реально порадовало. Ведь за многие годы пользования контактов просто море... Читать отзыв Я тоже на мобильный интернет от Yota перешла. Результат конечно превзошёл все ожидания. Скорость подключения оказывается я могу сама выбирать и менять в любой момент)) Сейчас у меня 20 Мб/с и меня она полностью устраивает)) Для полноценной работы этого вполне достаточно. При переходе на Yota мне оставили прежний номер)) Это реально порадовало. Ведь за многие годы пользования контактов просто море было)) Ещё одним главным плюсом для меня является и то, что даже при нулевом балансе интернет продолжает и дальше работать))

Реальный выход

Екатерина Пенская 5 декабря, 2016 год

Для нашего офиса мобильный интернет от Yota стал реальным выходом. Когда в офисе делали ремонт, то случайно повредили главный кабель, по которому интернет был подключен. А тут онлайн-переговоры с зарубежными партнёрами... Один из сотрудников посоветовал Wi-Fi модем Yota 4G LTE W8 для интернета в офисе использовать. Он стал просто нашим спасителем

Переговоры прошли на высшем уровне) Скорость... Читать отзыв Для нашего офиса мобильный интернет от Yota стал реальным выходом. Когда в офисе делали ремонт, то случайно повредили главный кабель, по которому интернет был подключен. А тут онлайн-переговоры с зарубежными партнёрами... Один из сотрудников посоветовал Wi-Fi модем Yota 4G LTE W8 для интернета в офисе использовать. Он стал просто нашим спасителем

Переговоры прошли на высшем уровне) Скорость интернета просто поразила) К тому же по Wi-Fi можно до 10 устройств подключить)

Удобный интернет

Елена Земцова 5 декабря, 2016 год

Мне приходится очень много ездить по разным городам. Всё это с работой связано. Без интернета просто не обойтись. Вот я Yota и выбрала. Приобрела себе отличный 4G модем http://www.yota.ru/modem/ и использую его на своём ноутбуке)) Скорость отличная)) Всё загружается очень быстро)) За 30 дней полного безлимита я плачу 1400 рублей в месяц))

Нормальный интернет

Сан-Саныч 5 декабря, 2016 год

Пользуюсь Йота на планшете. Ловит нормально да и скорость отличная) Лично я доволен)

Самый хуевый инет

Гость 4 декабря, 2016 год

Не возможно пользоваться,за такие деньги инет летать должен,не хватает нервов на ваш уёбишьный интернет.зделайте су*и что нибудь.

Хороший провайдер связи

Светлана Колчина 6 ноября, 2016 год

Перешла на Yota потому-что понравились тарифы и условия пользования. В сети общение бесплатно, безлимитный интернет, нет роуминга по России. SIM-карту мне оставили мою, просто перевели на своё обслуживание. По качеству связи вопросов не возникает. Спасибо.

Мнение о продукте

Гость 5 ноября, 2016 год

Кончелыжное фуфло,идиотский провайдер,не берите это гуано.Постоянные разрывы соединения,низкая скорость.Единственное желание,возникающее при пользовании этим говно-девайсом-прийти к этим упырям в офис и вызвать каждого на дуэль,поочередно захерачить этих мастеров-пидарастеров и сжечь найух их сранную контору.Так что посоветуйте YOTA своему злейшему врагу,возможно он убьет себя апстену после пользования этой херней.

Для Москвы покрытие отличное

Арина Манакова 4 ноября, 2016 год

У меня на планшете стоит интернет от Йота. В пользовании уже более полугода и не жалею, что выбрала этого провайдера. По всей Москве летает очень шустро, скорость проверить и отрегулировать могу самостоятельно через приложение. Буду пользоваться дальше.

Фуфло

Гость 2 ноября, 2016 год

Гавнише полное!!!!

говно наебывают вовсем

Гость 30 октября, 2016 год

ГОВНО ПОЛНОЕ СТАВЛЮ НА МАКСИМУМ ИЗМЕРЯЮ СКОРОСТЬ 2МБ ЧЕ ЗА ху**я???? СТАВЛЮ НА 5 МБ СКОРОСТЬ 1МБ ВЫ ЕБАНУТЫЕ??? ПРОСТО ПИДОРАСЫ НАЕБЫВАЮТ НА ВСЕМ ЧЕРТИ 2 МЕСЯЦА ПЛАТИЛ НЕ ЗА ЧТО ЗЛОЙ пи***ц!!ЗВОНЮ ИМ ОНИ МНЕ ГОВОРЯТ НЕХВАТАЕТ НА ВСЕХ ИНЕТА!!ТАК УСТОНОВИТЕ су*и ЕЩЕ ОБОРУДОВАНИЕ !!КОРОЧЕ НЕ БЕРИТЕ ЛЮДИ ЭТУ ХУЙНЮ МОСКВА ЕПАТЬ ЕЕ !!!

Самая говенья связь

Злой 28 октября, 2016 год

Хуже нет провайдера чем йота люди не ведитесь на это фуфло

Показать 1 ответ

YOTA в Москве полное разочерование!

Ищенко Елена 22 октября, 2016 год

Скорость МЕГА НИЗКАЯ.
Сообщение в Viber загружает 5-6 минут, странички не грузит...
И мое счастье что не согласилась как мне предлагали в месте приема заплатить по "выгодной" цене за год

YOTA ОСТОЙ !!!

Гость 16 октября, 2016 год

Полное ..... и зто в очень мягкой форме . Интернета нет вообще ! Где скорость ? Страницу не открывает.

1 согласен

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый мобильный интернет на сегодняшний день. Стандарт LTE современнее и значительно быстрее, чем предыдущие стандарты связи.
Уже сегодня пользователям Yota предоставляется интернет... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 951 отзыва

Интернет провайдеры