Триколор отзывы клиентов

Сплошные нервы!

Светлана 27 марта, 2023 год

Вот удивительно... Когда приходил настройщик и все устанавливал, то работало все идеално. На следующий же день и по сей день это сплошная нервотрепка. Не работает нормально НИЧЕГО! То вылетает интернет, то типа он слабый, фильм посмотреть нереально, квакает вечно. То тучки в небе, то дождик, то еще какая причина. Но факт остается фактом, НИЧЕГО ПО ФАКТУ НЕ РАБОТАЕТ. Выброщенные деньги

Достоинства:

Много фильмов в фильмотеке

Недостатки:

Но эти фильмы посмотреть нереально

Ответ представителя Триколор 27 марта, 2023 год

Здравствуйте. Сожалеем, что у вас возникают трудности с просмотром. Нам хотелось бы помочь вам его восстановить. Обратитесь, пожалуйста, в нашу Службу поддержки любым удобным способом из раздела «Помощь» на сайте tricolor.tv. Сделаем все возможное.

Забыть, как страшный сон

Иван Николаевич 26 марта, 2023 год

На сегодняшний день это худшее ТВ! Все у них через интернет. А если у меня старый приемник и телевизор, нет интернета и кнопочный старый телефон? Я не человек?! На какое, пардон, место Триколор советует установить "приложения, онлайн-библиотеки" и т.п.? Почему ничего не добавляется в подписку "Единый" за 1500 на старых приемниках?! Мусор, типа спорта, музыки и российского кино мне не... Читать отзыв На сегодняшний день это худшее ТВ! Все у них через интернет. А если у меня старый приемник и телевизор, нет интернета и кнопочный старый телефон? Я не человек?! На какое, пардон, место Триколор советует установить "приложения, онлайн-библиотеки" и т.п.? Почему ничего не добавляется в подписку "Единый" за 1500 на старых приемниках?! Мусор, типа спорта, музыки и российского кино мне не нужен! А на Триколоре теперь только это, да еще и с бесконечными повторами. Однозначно поменяю оператора и забуду о Триколоре, как о страшном сне!

Ответ представителя Триколор 26 марта, 2023 год

Добрый день. Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисе. Действительно, онлайн сервисы сейчас развиваются достаточно динамично, так как пользуются популярностью. В то же время мы фиксируем пожелания и прислушиваемся к различным требованиям наших клиентов, не забывая о тех, кто не имеет возможности воспользоваться онлайн кинотеатром.

Сейчас Триколор ведет активные переговоры с различными каналами разного жанра и тематик в поисках нового и интересного контента. Обязательно найдем для вас что-то свежее, надеемся, вы также найдете в подписке «Единый», где более 200 каналов, что-то по душе.

Хуже ничего нет!

Юрий 26 марта, 2023 год

Почти все фильмы отстойны
е, старые. Уже опротивели "Тайны следствия", " Улицы разбитых фонарей", "Сваты", и пр. Перекидка отстоев с канала на канал. Нет ничего нового, свежего, интересного.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Минусы во всем.

Ответ представителя Триколор 26 марта, 2023 год

Добрый день. Жаль, что у вас осталось столь негативное впечатление о нас. Мы всегда открыты к любым отзывам и учитываем мнение каждого. По вопросу контента на конкретных каналах необходимо обращаться к их правообладателям, поскольку они формируют программу передач. У нас есть онлайн-библиотека фильмов и сериалов (более 30000 наименований). Для того, чтобы ей воспользоваться необходимо установить приложение «Триколор Кино и ТВ онлайн» на Smart TV или на мобильное устройство. Надеемся, что вы найдете то, что придется вам по вкусу.

Хуже просто не может быть

Борис Шарков 25 марта, 2023 год

Если Триколор и дальше будет придерживаться такой политики, какую они ведут последние пару-тройку лет, то еще через пару-тройку лет абонентов у них не останется вовсе. Лично я ухожу уже сейчас. Наглая ложь, воровство, раскрутка на деньги, абсолютное отсутствие хотя бы чего-то мало-мальски интересного в их сетке вещания и деградированная служба поддержки - это все, что есть у Триколора.

Ответ представителя Триколор 25 марта, 2023 год

Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение. Сетка вещания постоянно расширяется, Триколор ведет переговоры с различными каналами в поисках нового и интересного контента, а цены за услуги достаточно демократичны. Из вашего отзыва не совсем ясна суть негативной оценки.

Нам бы очень хотелось разобраться в ситуации подробнее и помочь разобраться со всеми трудностями. Пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv. Уверены, что решим все ваши вопросы.

Давно хочу отказаться от этого оператора

Гость 24 марта, 2023 год

Вынудили сменить (звук остался, изображения нет все железо работает) хороший ресивер, повелся, что не так давно оплатил пакет на год и смогу перевести деньги. В итоги не знаю после оплаты каких то услуг переведено 360 рублей. Зря не отказался от этого оператора, хотя очень хотел. На следующий год надо будет искать альтернативу.

Достоинства:

Сильный сигнал

Недостатки:

Все в минусах

Ответ представителя Триколор 24 марта, 2023 год

Добрый день. К сожалению, недостаточно информации, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам. Свяжитесь, пожалуйста, с нашей Службой поддержки любым удобным способом из раздела «Помощь» на сайте tricolor.tv.

Интересно одно...

Галина И... 23 марта, 2023 год

... либо они действительно деб...лы, либо просто прикидываются. Ответ очевиден: да, они махровые деб...лы, но и отлично осознают то, что сами же и творят. Я пишу, что У МЕНЯ НЕТ ИНТЕРНЕТА, они мне отвечают "установите приложение"! Куда?! Может, еще предложите просматривать DVD-диски на видеомагнитофоне или смотреть плазму на кинескопных ТВ?! Вы действительно воры, вруны и мерз...вцы, которым наплевать на тех,... Читать отзыв ... либо они действительно деб...лы, либо просто прикидываются. Ответ очевиден: да, они махровые деб...лы, но и отлично осознают то, что сами же и творят. Я пишу, что У МЕНЯ НЕТ ИНТЕРНЕТА, они мне отвечают "установите приложение"! Куда?! Может, еще предложите просматривать DVD-диски на видеомагнитофоне или смотреть плазму на кинескопных ТВ?! Вы действительно воры, вруны и мерз...вцы, которым наплевать на тех, у кого только спутник за 1500! Завтра же отказываюсь от вашего мусорного ТВ!

Ответ представителя Триколор 23 марта, 2023 год

Здравствуйте. В предыдущем отзыве вы сообщили: никаких "онлайнов" у меня нет. Такая формулировка, к сожалению, не дает понимания о том, какие возможности у вас есть. Мы ориентировались на модель приемника. Печально, что вам не удалось найти среди такого разнообразия каналов, доступных со спутника, что-то интересное для себя.

Мусорное ТВ

Тимур Богданов 22 марта, 2023 год

Триколор закупил самые отстойные каналы с мусорным контентом, т.к. они самые дешевые. И за это дно дерет с нас деньги. Плюс еще ворует наши деньги, подсовывает левое оборудование и разводит на бабосы в акциях. Триколор ТВ - мусор!

Ответ представителя Триколор 23 марта, 2023 год

Добрый день. Печально, что вам не удается найти что-то интересное для себя. Вы можете помочь нам в формировании сетки вещания, оставив свои пожелания на [email protected]. Попробуйте воспользоваться нашей онлайн-библиотекой фильмов и сериалов (их более 3000 наименований), уверены, что там вы найдете то, что придется вам по душе. В остальном нам хотелось бы получить больше информации, чтобы помочь вам. Для этого обратитесь в нашу Службу поддержки любым удобным способом в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv.

В мусор и в топку

Валерий Демиденко 20 марта, 2023 год

За последние два года Триколор не просто скатился ниже плинтуса, но и просто-напросто охамел до предела. Показывают один отстой, а гонора и пафоса на миллион. Сначала перво-наперво прекратите воровать наши деньги и врать в своих акциях-разводиловках, а также мошенническими схемами подбивать на покупку вашего фуфло-оборудования, разнообразьте контент, прекратите крутить повторы, уберите из службы поддержки тупых болванчиков и, наконец, сделайте хоть... Читать отзыв За последние два года Триколор не просто скатился ниже плинтуса, но и просто-напросто охамел до предела. Показывают один отстой, а гонора и пафоса на миллион. Сначала перво-наперво прекратите воровать наши деньги и врать в своих акциях-разводиловках, а также мошенническими схемами подбивать на покупку вашего фуфло-оборудования, разнообразьте контент, прекратите крутить повторы, уберите из службы поддержки тупых болванчиков и, наконец, сделайте хоть что-то для тех, кто смотрит вас на старых приемках за 1500 без всяких интернет-возможностей... и только потом вы будете что-то из себя представлять!

Ответ представителя Триколор 20 марта, 2023 год

Здравствуйте. Совсем недавно в состав пакета «Единый» вошел канал «Старт Триумф», более того мы постоянно работаем над тем, чтобы заполучить ещё больше каналов в наши сервисы. Очень жаль, что вы не смогли оценить наш труд. Приобретение и обмен оборудования производится на ваше усмотрение. Всегда можно связаться с нами и узнать об условиях тех или иных акций. Надеемся, что в дальнейшем сможем изменить ваше мнение. Показать 1 ответ

Развод от Триколор-сотрудником

Гость 19 марта, 2023 год

Вопрос был в том,чтобы протянуть кабель и настроить приставку ко второму телевизору.Пришел некий Николай(высокий человек с седыми волосами),ранее писал в Вайбере,что он диллер Триколор.И началось: оказывается,кабель я должна была бросить и подсоединить. А если он это сделает,то не 1 т р это будет стоить.Работу-халяву нашел.Начал разводить на приставки,угрожая,что завтра они (наши) уже работать не будут.Т.е.разводит на деньги,делать ничего не хочет.... Читать отзыв Вопрос был в том,чтобы протянуть кабель и настроить приставку ко второму телевизору.Пришел некий Николай(высокий человек с седыми волосами),ранее писал в Вайбере,что он диллер Триколор.И началось: оказывается,кабель я должна была бросить и подсоединить. А если он это сделает,то не 1 т р это будет стоить.Работу-халяву нашел.Начал разводить на приставки,угрожая,что завтра они (наши) уже работать не будут.Т.е.разводит на деньги,делать ничего не хочет. Говорят,работает на ул.Варенцовой в Триколор,может,переехали уже куда. Сбил все настройки основной приставки и смылся,как трус.Хорошо,что сами можем решить неклторые вопросы по настройкам. Не теряйте время и деньги,не связывайтесь с этим Николаем.

Ответ представителя Триколор 19 марта, 2023 год

Добрый день. Очень жаль, что произошла такая ситуация. Мы обеспокоены подобным отношением к работе нашего специалиста и нам хотелось бы разобраться в данной ситуации. Сообщите, пожалуйста, подробнее о случившемся любым удобным способом из раздела «Помощь» на сайте tricolor.tv, для того чтобы мы могли провести проверку.

Установила триколор на два телевизора. Один работает плохо. Позвонила,

[email protected] 19 марта, 2023 год

Не советую устанавливать. Сервис ниже плинтуса.Договор не оформили, выдали квитанцию без печати.

Достоинства:

Мало

Недостатки:

Плохо показывает второй телевизор

Ответ представителя Триколор 19 марта, 2023 год

Здравствуйте. Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас. Договор оформляется при регистрации приемника и обычно формируется в электронном формате. При необходимости договор можно скачать в Личном кабинете пользователя на сайте lk.tricolor.tv/. Из вашего отзыва не совсем ясна суть возникающей трудности с просмотром на втором приемнике, нам хотелось бы разобраться в вашей ситуации и помочь. Расскажите о случившемся одним из способов в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv.

НЕТ ручного поиска каналов на тюнерах GS

Селский 18 марта, 2023 год

GS527 убрали ручной поиск каналов убрали спутники смотри только их каналы полный капец подписка закончится и трико в утиль лучше к пиратам ,..

Недостатки:

убрали ручной поиск и спутники только один36 градус,,

Ответ представителя Триколор 19 марта, 2023 год

Добрый день. Очень жаль, что вы остались недовольны после данного изменения. Периодически сетка каналов меняется, добавляются новые программы. Чтобы каналы не терялись, и их не приходилось вручную настраивать заново, мы сделали автоматизированный поиск основной функцией. Вы всегда можете воспользоваться нашей онлайн-библиотекой фильмов и сериалов (более 30000 наименований), а также найти там интересные каналы, которые недоступны при просмотре со спутника. Всё это доступно в приложении «Триколор Кино и ТВ онлайн» или на сайте kino.tricolor.tv

Не чего смотреть

Ольга 18 марта, 2023 год

Много лет пользовалась триколором. Смотреть не чего, одни повторы противных сериальчиков, куча каналов матчи, пропали кинозалы, там можно было найти хороший фильм, зато добавили кучу каналов сериалов Следствие вели, Балабол и тд. Ушли каналы несколько регионов, нет канала натгео вайлт, Пользуюсь триколором последний год.

Ответ представителя Триколор 19 марта, 2023 год

Добрый день. Очень жаль, что вам не удается найти что-то по душе среди такого разнообразия каналов. По вопросу контента на том или ином канале необходимо обращаться к его правообладателю. Кинозалы не убрали, они теперь сменяют своё название на наименования сериала/фильма, которые транслируются в текущий момент. Попробуйте воспользоваться нашей онлайн-библиотекой фильмов и сериалов (более 30000 наименований). Для этого достаточно подключить к интернету «гибридный» приемник, авторизоваться по Триколор ID в приложении «Триколор Кино и ТВ онлайн» или на сайте kino.tricolor.tv. Уверены, что вы найдете много интересного для себя.

Нет слов одни эмоции

Игорь 18 марта, 2023 год

Когда до вас дойдёт, что вы работаете Не для людей? Лично Я уже склоняюсь к тому, что стоит уже валить с триколора.. платить за то, что можно смотреть бесплатно не стОит

Ответ представителя Триколор 18 марта, 2023 год

Здравствуйте. Несомненно, каждый человек старается выбрать наиболее оптимальный для себя вариант телесмотрения. Очень жаль видеть решение, к которому вы склоняетесь. Надеемся, что в дальнейшем сможем изменить ваше мнение.

Ужасно. Триколор в утиль.

Ольга 18 марта, 2023 год

Триколор шараж монтаж. В утиль эту компанию. Приезжаем на дачу и не чего не работает, который раз. Пообщались с роботом, обещала отправить команду на воспроизведение сигнала. Но воз и ныне там. Компания г... о

Ответ представителя Триколор 18 марта, 2023 год

Здравствуйте. Ключи активации находятся в памяти приёмника в течении четырёх дней. К сожалению, если приёмник был долго выключен, ему на самом деле необходимо время, чтобы их обновить. Перед поездкой на дачу вы легко можете сами их отправить из Личного кабинета. Главное, по приезду, оставить приёмник включенным на любом канале, который не показывает. Техническое время обновления ключей в памяти приёмника было сокращено с восьми до двух часов, при условии достаточного количества принимаемой антенной сигнала и актуальной версии программного обеспечения.
Всю полезную информацию по самостоятельному решению трудностей вы можете посмотреть по ссылке: https://www.tricolor.tv/help/technical-issues.

Цензурные слова закончились!

Николай Илюшин 18 марта, 2023 год

Неделю бился со звонками в их службу поддержки (где сидят одни недоразвитые полуграмотные особи) с вопросом: "Почему зависает "картинка" и рассыпается на "квадратики?" Не поверите - предложили только одно (причем сразу же): "Замените приемник". Причем о проверке "скрутки", блока питания и т.п. простых решениях даже не заикнулись! Плюнул, сам кое-как подкрутил "тарелку", хотя они с пеной у рта отговаривали и... Читать отзыв Неделю бился со звонками в их службу поддержки (где сидят одни недоразвитые полуграмотные особи) с вопросом: "Почему зависает "картинка" и рассыпается на "квадратики?" Не поверите - предложили только одно (причем сразу же): "Замените приемник". Причем о проверке "скрутки", блока питания и т.п. простых решениях даже не заикнулись! Плюнул, сам кое-как подкрутил "тарелку", хотя они с пеной у рта отговаривали и с той же пеной настаивали на покупке нового... Все заработало!.. Выражаю соболезнования Триколору по поводу того, что раскрутить меня на переброс нескольких тысяч в их карман у них не получилось. А оператора в очень скором времени я обязательно поменяю!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Развод на бабки.

Ответ представителя Триколор 18 марта, 2023 год

Здравствуйте. Неприятная ситуация. Неприятная она ещё и тем, что если трудности с сигналом, а рассыпание изображение и его зависание говорит именно об этом, сохранятся на любом оборудовании. В таких случаях, как вы правильно указали, помогает проверка кабеля и настройка антенны.
Пожалуйста, сообщите нам любым удобным способом указанным в разделе «Контакты» на tricolor.tv, дату и время звонка, чтобы мы смогли выявить операторов, которые не предоставили должного решения вашего вопроса.

шарашкина контора

Элла 18 марта, 2023 год

Ужас ужасный а не триколор,пользовалась вашими услугами десять лет,в этом году это просто пипец, смотреть невозможно при любой погоде,операторы наитупейшие,одно и тоже говорят поменяйте приемник,навязывают услуги,обман кругом,это последний год который я оплатила,приемник уже отключила, антенну выкинула,покупать новый нет желания,так что прощайте,а я к другому добросовестному оператору

Достоинства:

нет,нет,нет

Недостатки:

одни сплошные минусы

Ответ представителя Триколор 18 марта, 2023 год

Здравствуйте. Очень жаль, что вы решили завершить столь длительное сотрудничество. Если у вас есть доступ к интернету вы можете досмотреть оплаченную подписку в приложении «Триколор Кино и ТВ» либо на web-платформе kino.tricolor.tv. Достаточно авторизоваться под вашим Триколор ID и паролем от Личного кабинета.
К сожалению, не ясна полная картина отсутствия просмотра, на раз вы упоминаете погоду, скорее всего ситуация была связана с не стабильным сигналом. Обычно, проверка кабеля, а в некоторых случаях установка нового конвертера на тарелку такие трудности исправляет.
Надеемся, что с другим оператором, вы тоже испытаете десятилетие телесмотрения, как и с нами.

Не рекомендую

Игорь 17 марта, 2023 год

Выход только один- что-то сдвинется с места только тогда, когда народ начнёт массово отказываться от этого обдиралова. А так, складывается впечатление, что в триклоре работают одни дибилы, умеющие строчить только " жаль, что у вас сложилось такое впечатление".. тьфу..бл..

Ответ представителя Триколор 17 марта, 2023 год

Здравствуйте. Пожалуйста, сообщите нам с какой трудностью вы столкнулись по данным из раздела «Контакты» на tricolor.tv. Сделаем всё возможное, чтобы вам помочь.

Однообразие

Игорь 17 марта, 2023 год

5-ку только за качество и уровень сигнала... а в остальном, это всё равно, что DVD крутить с одним и тем же диском. Познавательного ничего нет, на всех каналах как в мексиканском сериале

Ответ представителя Триколор 17 марта, 2023 год

Добрый день. Жанр познавательных каналов в нашем составе охватывает природу, науку, путешествия и даже здоровый образ жизни. В прошлом месяце через интернет вещание на пробной основе был запущен канал «CuriosityStream», позволяющий отправиться в путешествие в загадочный мир научных открытий.
Сообщите нам, пожалуйста, по данным из раздела «Контакты» на tricolor.tv какие ещё каналы вам было бы интересно увидеть в нашем составе.

Ужасный скрвис

Гость 15 марта, 2023 год

Ну до чего вы де хитрые, отзыв вам отправить практически невозможно. Сервис отвратительный, выхода нет, пользуемся, потому что за городом больше ничего не показывает. Все фильмы выучили уже наизусть, месяц смотрим фильм или программу, проходит три месяца и все повторяется

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Ответ представителя Триколор 16 марта, 2023 год

Здравствуйте. Жаль, что у вас осталось столь негативное впечатление о нас. Мы всегда открыты к любым отзывам и учитываем мнение каждого. По вопросу контента на конкретных каналах необходимо обращаться к их правообладателям, поскольку они формируют программу передач. У нас есть онлайн-библиотека фильмов и сериалов (более 30000 наименований). Для того, чтобы ей воспользоваться необходимо установить приложение «Триколор Кино и ТВ онлайн» на Smart TV или на мобильное устройство. Надеемся, что вы найдете то, что придется вам по вкусу.

Почему Триколор не распостранен среди пенсионеров

Асгат Азатович 15 марта, 2023 год

Попробуйте ответить на вопрос почему так мало клиентов – пенсионеров и особенно в сельской местности у Триколора? Все очень просто: большинство из них хотели бы иметь тарелку и пользоваться ею в сельской местности, особенно там где неустойчивый сигнал от ретранслятора. Но практически все они не так сильно подкованы в области цифровых технологий. Программисты не обращают внимания на такие мелочи... Читать отзыв Попробуйте ответить на вопрос почему так мало клиентов – пенсионеров и особенно в сельской местности у Триколора? Все очень просто: большинство из них хотели бы иметь тарелку и пользоваться ею в сельской местности, особенно там где неустойчивый сигнал от ретранслятора. Но практически все они не так сильно подкованы в области цифровых технологий. Программисты не обращают внимания на такие мелочи при написании новых версий и похоже не очень понимают условия эксплуатации оборудования. А в сельской местности часто скачет напряжение питания, что практически 100% приводить к перезагрузке ПО блока Триколор и соответственно пропадают все транслируемые каналы. Не все старики да и простые жители деревень могут по несколько раз проводить первичную настройку блока, им проще отказаться от капризного аппарата. Поэтому есть другое предложение.
Может програмистам ПО стоит отказаться от привычной схемы и упростить настройку электронного блока блока следующим образом:
1. Убрать служебные строчки меню в конец списка,
2. По умолчанию загружать все пункты настроек автоматически: время, язык Русский, канал Триколор, и регион Москва,
3. Дать пользователям других настроек время – секунд 10-15 на перестройку меню а затем, не меняя меню настройки, продолжить загрузку ПО.
4. Совершенно нет необходимости подтверждать найденные блоком каналы от отказа этого пункта число или качество каналов не улучшается и продолжить трансляцию найденных каналов в обычном режиме со стандарного набора каналов Российского ТВ.
5. Если уж так необходимы пункты служебного меню оставьте их в конце списка, настройщики спутниковых систем люди подкованные и разберутся в них.
Ну и при таком подходе вы сможете упростить настройки, доставшиеся с начальной стадии внедрения, облегчите жизнь большинству пользователей и привлечете новых пользователей.
Удачи вам вашим клиентам.

Достоинства:

Работает стабильно

Недостатки:

Неудачное меню настройки

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 15 марта, 2023 год

Здравствуйте. Благодарим вас за развернутый отзыв и положительную оценку. Действительно, это бы упростило эксплуатацию ресиверов. Передадим коллегам ваши пожелания для дальнейшей работы, а пока, в случае возникновения трудностей, всегда можно связаться со Службой поддержки по данным из раздела «Контакты» на tricolor.tv.

Все у них через одно место...

Глеб Ялыныч 14 марта, 2023 год

Спихивание "на дядю" косяки оборудования и мусорный контент, Триколор плюсов себе не заработает. Добавив сюда воровство денег абонентов, развод в акциях и тупейшую службу поддержки, понятно, что Триколор - полнейшее дно.

Ответ представителя Триколор 14 марта, 2023 год

Добрый день. Очень жаль, что у вас сложилось такое негативное мнение. По вопросу контента на каналах необходимо обращаться к их правообладателям, поскольку они формируют программу передач. Обратите внимание, что у нас есть онлайн-библиотека фильмов и сериалов, насчитывающая более 30 000 наименований. Для того, чтобы ей воспользоваться необходимо установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или на мобильное устройство. Надеемся, что вы найдете то, что придется вам по вкусу и вы останетесь с нами.
Вероятно, вы сталкивались с функцией автоплатежа, подключение которой возможно только при оплате услуг через Личный кабинет. Через него же эту функцию можно отключить.
Все условия наших акций находятся в открытом доступе с подробным описанием. Если возникают сложности, мы готовы помочь вам разобраться с ними. Свяжитесь с нами любым удобным способом из раздела «Контакты» на tricolor.tv.

Одни недостатки и нет достоинств

Константин Литвинов 12 марта, 2023 год

Года 2-3 назад с ооочень большой натяжкой Триколор еще можно было рассматривать, но сейчас... Аппетиты этого оператора растут не по дням, а по часам: предлагают лживые акции, в которых разводят людей на бабки, впихивая недообрудование, воруют деньги со счетов абонентов, в службе поддержки, не разбираясь, сразу пытаются развести на покупку нового или повышенную оплату. О контенте я уже молчу -... Читать отзыв Года 2-3 назад с ооочень большой натяжкой Триколор еще можно было рассматривать, но сейчас... Аппетиты этого оператора растут не по дням, а по часам: предлагают лживые акции, в которых разводят людей на бабки, впихивая недообрудование, воруют деньги со счетов абонентов, в службе поддержки, не разбираясь, сразу пытаются развести на покупку нового или повышенную оплату. О контенте я уже молчу - худший их всех операторов. И, конечно же, абсолютно наплевательское отношение к тем, кто смотрит их на старых приемниках в подписке за 1500 р/г. Словом, Триколор - хуже не бывает.

Ответ представителя Триколор 12 марта, 2023 год

Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось подобное мнение. Все условия наших акций находятся в открытом доступе с подробным описанием. Мы хотели бы помочь вам разобраться в той или иной акции, если у вас возникли вопросы. Для этого обратитесь в нашу Службу поддержки в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv.
Вероятно, вы сталкивались с функцией автоплатежа, подключение которой возможно только при оплате услуг через Личный кабинет. Через него же эту функцию можно отключить.
С уходом каналов с территории РФ каналы у всех операторов спутникового телевидения плюс/минус одинаковые. По вопросу контента на том или ином канале можно обратиться к его правообладателю, который за него отвечает. Мы продолжаем вести переговоры с поставщиками каналов, чтобы в дальнейшем радовать наших зрителей.

Триколор тв

Гость 11 марта, 2023 год

Отказались от услуг триколора,платить 2000р в год за теле магазины и кучу радио каналов,также региональные где нет не одного Брянского местного канала.

Достоинства:

Если сломалься приемник подписку можно досмотреть по интернету у них на сайте или через приложение на телефоне.

Недостатки:

Дорогие оборудование,приемники не ремонто пригодны,прекрашение обновлений ПО для систем из двух приемников,частные предложение по обмену приемников.

Ответ представителя Триколор 12 марта, 2023 год

Добрый день. В составе основной услуги более 200 каналов, из которых телемагазины составляют малую часть - всего 5 каналов. Мы постоянно ведем переговоры с правообладателями. Пожелания о включении в состав того или иного канала можно отправить на [email protected]. Обмен оборудования предлагается в случае, если, например, приемник вышел из строя или сильно устарел. Мы лишь информируем клиентов. Очень жаль, что вы завершили с нами свое сотрудничество. Надеемся, что в дальнейшем сможем изменить ваше мнение.

Что может быть хуже...

Елена Семенова 9 марта, 2023 год

... а ничего не может! Тот единственный плюс, которым так кичится эта шарашкина конторка лживых воров (1500 р/г), уже никак нельзя назвать плюсом. Потому что они все переводят в онлайн через интернет. У меня приемник GS B210 и простой телевизор, значит я за бортом. Так получается?! Лично для меня смотреть НЕ-ЧЕ-ГО! Сплошной спорт и музыка! Ужасное российское кино, мусорные сериалы,... Читать отзыв ... а ничего не может! Тот единственный плюс, которым так кичится эта шарашкина конторка лживых воров (1500 р/г), уже никак нельзя назвать плюсом. Потому что они все переводят в онлайн через интернет. У меня приемник GS B210 и простой телевизор, значит я за бортом. Так получается?! Лично для меня смотреть НЕ-ЧЕ-ГО! Сплошной спорт и музыка! Ужасное российское кино, мусорные сериалы, а советского кино - пшик, да и то одни повторы, плюс просто уже задушили военной тематикой! (Будто е сейчас нам мало...). Выбрасывать на ветер 1500 я не желаю, лучше буду платить подороже, но другому оператору. Триколор, прощай!

Ответ представителя Триколор 9 марта, 2023 год

Добрый день. Нас очень беспокоит возникшее у вас ощущение. Пожалуйста, дайте нам знать наличие какого канала вы хотели бы видеть не только в интернет версии, но и в спутниковом вещании тоже.
Флагманом советского кино является, несомненно, канал «Мосфильм. Золотая коллекция», однако на канале нашего производства «Любимое» тоже не редко можно встретить полюбившиеся советские киноленты. Если устали от знакомых реалий, канал «Романтичное» поможет соприкоснуться с загадочным Востоком.

Постоянный "косяки" в работе

Просто человек 9 марта, 2023 год

То виснем, то обновляемся, то "ошибаемся"... Триколор, сколько можно?! Есть такая русская народная поговорка: "Не можешь ср...ть, не мучай ж..пу". Это про вас! Прежде чем замахиваться на "все блага через интернет", поведите до ума свое тухлое оборудование и свою тупую службу поддержки!

Ответ представителя Триколор 9 марта, 2023 год

Здравствуйте. Нам очень хочется помочь вам в решении возникающих трудностей.
Пожалуйста, дайте нам знать что именно произошло, чтобы мы смогли проверку и найти пути решения, любым удобным способом из раздела «Контакты» на tricolor.tv.

Нестабильная работа

Юрий 9 марта, 2023 год

Дней 5 назад приложение "Триколор кино и ТВ" перестало нормально работать. Постоянно пропадает изображение и появляется сообщение об отсутствии связи с сервером. В какой-то день наблюдалась полная рассинхронизация изображения и звука на канале "Россия 24".Все смарт телевизоры в квартире напрямую подключены к интернету через роутер,так что никакая "перезагрузка ресивера" тут не канает. При этом,например,при просмотре через приложение ИВИ подобных сбоев... Читать отзыв Дней 5 назад приложение "Триколор кино и ТВ" перестало нормально работать. Постоянно пропадает изображение и появляется сообщение об отсутствии связи с сервером. В какой-то день наблюдалась полная рассинхронизация изображения и звука на канале "Россия 24".Все смарт телевизоры в квартире напрямую подключены к интернету через роутер,так что никакая "перезагрузка ресивера" тут не канает. При этом,например,при просмотре через приложение ИВИ подобных сбоев нет. Скорость интернета постоянно находится в пределах 85-95 мбит. "Специалисты" триколора собираются принимать меры или надо уже искать другого оператора?

Ответ представителя Триколор 9 марта, 2023 год

Добрый день. К сожалению, пять дней назад очень многие наши клиенты столкнулись с трудностью просмотра через интернет. В большинстве случаев сервис либо не запускался, либо отображалось постоянное сообщение об ошибке.
Сейчас, большая часть трудности устранена, но для полноценного восстановления работоспособности сервиса необходимо больше времени, чем ожидалось.
Мы вместе с вами надеемся на скорейшее восстановление комфортного просмотра.

Самая мошенническая организация

Гость 8 марта, 2023 год

Постоянная ложь со стороны Триколора, воровство средств с карт абонентов, подсовывание ненужного оборудования (а также работающего через раз нового "по акции"), наплевательское отношение к подписчикам пакета "Единый" за 1500 р/г, худший среди всех остальных операторов контент, а также абсолютно нулевая служба поддержки вынудили меня отказаться от услуг Триколора. Впрочем, "вынудили" - сказано неверно. Это радостное событие, чего и все желаю:... Читать отзыв Постоянная ложь со стороны Триколора, воровство средств с карт абонентов, подсовывание ненужного оборудования (а также работающего через раз нового "по акции"), наплевательское отношение к подписчикам пакета "Единый" за 1500 р/г, худший среди всех остальных операторов контент, а также абсолютно нулевая служба поддержки вынудили меня отказаться от услуг Триколора. Впрочем, "вынудили" - сказано неверно. Это радостное событие, чего и все желаю: выбросите Триколор!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Триколор.

Ответ представителя Триколор 8 марта, 2023 год

Добрый день. Вероятно, вы говорите о функции «Автоплатеж», подключение которой возможно только при оплате услуг через Личный кабинет. Через него же эту функцию можно отключить. По вопросу контента на том или ином канале можно обратиться к его правообладателю, который за него отвечает. Мы постоянно ведем переговоры с поставщиками контента и стараемся наполнять все наши пакеты каналов. Очень жаль, что вы приняли такое решение. Надеемся, что вы найдете комфортный для себя вариант просмотра.

Выбросить немедленно

Сергей Ярушенко 8 марта, 2023 год

За что мы платим? За то, что Триколор все перевел в интернет? Почему такое наплевательское отношение к спутнику? У меня старый ресивер и оплата за пакет 1500 р/г, значит, я - человек третьего сорта? Для чего мне такое ТВ? Оскомину набили рекламой про видеосервисы да про просмотр онлайн. У меня нет такой возможности. А если для Триколора такие, как я... Читать отзыв За что мы платим? За то, что Триколор все перевел в интернет? Почему такое наплевательское отношение к спутнику? У меня старый ресивер и оплата за пакет 1500 р/г, значит, я - человек третьего сорта? Для чего мне такое ТВ? Оскомину набили рекламой про видеосервисы да про просмотр онлайн. У меня нет такой возможности. А если для Триколора такие, как я - мусор, значит я отказываюсь от этого ТВ!

Ответ представителя Триколор 8 марта, 2023 год

Добрый день. Жаль, что вы склоняетесь к такому решению. Даже на самом старом приемнике для просмотра со спутника доступно множество каналов - около 200, а через интернет всего около 140 и подавляющее большинство из них вещается также со спутника. Мы постоянно ведем переговоры с поставщиками новых каналов. Надеемся, что в дальнейшем сможем вас порадовать.

Упадочное спутниковое ТВ

Евгений Егоров 7 марта, 2023 год

Контент, служба поддержки, оборудование и, самое главное, наплевательское отношение к "спутниковым" абонентам и тонны лжи - вот и вся политика Триколора. На этом, "господа", вы далеко не уедете. Рано или поздно вас накроет реальная проверка.

Ответ представителя Триколор 7 марта, 2023 год

Добрый день. Вы можете обратиться к правообладателю того или иного канала, поскольку именно он отвечает за контент. Нам хотелось бы получить больше информации, чтобы учесть это в дальнейшей работе, а также провести работу с сотрудниками. Расскажите, пожалуйста, более подробно, обратившись в Службу поддержки в разделе «Помощь» на сайте tricolor.tv.

Отвратительно, просто отвратительно!

Гость 7 марта, 2023 год

Это единственный оператор спутникового ТВ, который на этот самый спутник забил окончательно, наплевав, тем самым, на всех абонентов, которые имеют старые приемники и подписку в 1500 р/г. Все через интернет теперь у них! Ну и зачем мне такой оператор?! Буду обязательно менять!

Ответ представителя Триколор 7 марта, 2023 год

Здравствуйте. Печально, что у вас сложилось такое мнение. За последнее время в состав наших услуг для просмотра со спутника вошли следующие каналы: «Старт Триумф», «Scream». Мы делаем все возможное, чтобы как можно скорее новые каналы вошли в состав. Надеемся, что в дальнейшем сможем вас порадовать.

Триколор отзывы клиентов

Сплошные нервы!

Забыть, как страшный сон

Хуже ничего нет!

Хуже просто не может быть

Давно хочу отказаться от этого оператора

Интересно одно...

Мусорное ТВ

В мусор и в топку

Развод от Триколор-сотрудником

Установила триколор на два телевизора. Один работает плохо. Позвонила,

НЕТ ручного поиска каналов на тюнерах GS

Не чего смотреть

Нет слов одни эмоции

Ужасно. Триколор в утиль.

Цензурные слова закончились!

шарашкина контора

Не рекомендую

Однообразие

Ужасный скрвис

Почему Триколор не распостранен среди пенсионеров

Все у них через одно место...

Одни недостатки и нет достоинств

Триколор тв

Что может быть хуже...

Постоянный "косяки" в работе

Нестабильная работа

Самая мошенническая организация

Выбросить немедленно

Упадочное спутниковое ТВ

Отвратительно, просто отвратительно!

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы