Триколор отзывы

tricolor.tv
Триколор
1.5 5
4044 отзыва / 3226560 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Как быть с ка модулеи а не с приставкой?

Владимир пятница, 27 марта
У меня в тв стоит ка модуль я так понял что в приставках можно обновить програмное обеспечение, а как быть с модулем?
Триколор Ответ представителя Триколор пятница, 27 марта
Владимир, при настройке модуля условного доступа рекомендуется выполнять ручной сетевой поиск на спутник ABS-2А с базовой частоты 12 040. У нас есть инструкция по самостоятельной настройке: vk.cc/cVUa9m Также вы можете связаться с нами любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ или оформить заявку на выезд мастера: tricolor.ru/status/

нарушение постановления правительства РФ №783 и закона №2300-1 "О защите прав потребителей"

Бундина Лариса Евгеньевна пятница, 27 марта
Компани "Триколор" игнорирует заявки о перенастройке на другой спутник, хотя в сми обещают, при переходе на новый спутник абонентам потребуется изменить направление антенн, заменить конвертеры и обновить программное обеспечение приемников. Финансирование технической части перехода оператор намерен взять на себя. Компания рассчитывает к 15–18 марта восстановить вещание в районах, которые были затронуты потерей «Экспресс-АТ1». Заявки рассматриваются в течении трех дней.... Читать отзыв Компани "Триколор" игнорирует заявки о перенастройке на другой спутник, хотя в сми обещают, при переходе на новый спутник абонентам потребуется изменить направление антенн, заменить конвертеры и обновить программное обеспечение приемников. Финансирование технической части перехода оператор намерен взять на себя. Компания рассчитывает к 15–18 марта восстановить вещание в районах, которые были затронуты потерей «Экспресс-АТ1». Заявки рассматриваются в течении трех дней. Если у вас не хватка специалистов, то как обычно делают законопослушные компании, временно расширяют штат до полного разрешения проблемы. Антенна установлена в Тверской области, Рамешковском районе, деревне Афатово. Звонила официальным дилерам они готовы хоть сейчас выехать на перенастройку антенны, но за плату в размере 4600 руб., а не хочешь платить сиди и жди когда Триколор выполнит заявку, которых было сделано уже две и на которые Триколор даже не отвечает. Хочу спросить у руководства Триколора, почему вы нарушаете законы РФ? Почему так наплевательски относитесь к своим клиентам, которые вам оплачивают услугу, в полном объеме, вперед. А вы пользуясь нашими деньгами не удосуживаетесь их отработать в полном объеме. Готова вызвать мастера из дилерского центра, оплатить его услуги, а Триколор выплатит мне затраты согласно проложенной квитанции. Прошу рассмотреть данный вариант, прислать адрес электронный почты на который могу выслать: заявление на оплату услуги по перенастройке антенны, квитанцию об оплате и реквизиты на которые Триколор должен перечислить денежные средства. В случае не согласия с альтернативным вариантом требую прислать мастера для устранения не исправности (первая заявка оформлена 20.03.2026 г.). Прошу придерживаться Законам РФ. В противном случае оставляю за собой право обратиться в суд за возмещением стоимости услуги и неустойки-3% от стоимости услуги пропорционально количеству дней отсутствия сигнала, возмещения морального и материального вреда, судебных издержек и штрафа в размере 50% от присужденной сумы за отказ от добровольного возмещения убытков.
Триколор Ответ представителя Триколор пятница, 27 марта
Лариса, понимаем, что вы очень ждете ответа, сейчас нагрузка на мастеров очень большая, поэтому скорость их ответа увеличилась. Мастер обязательно свяжется с вами, как только он дойдет до вашей заявки. Напишите, пожалуйста, на нашу электронную почту: [email protected] Укажите ваши ФИО, Триколор ID и номер телефона. Постараемся помочь ускорить решение вашего вопроса 🙌 Показать 1 ответ

Зачарованные!!!!

Гость среда, 25 марта
Когда вернете зачарованных ?и остальные сериалы которые спрашивают абоненты??просто дайте ответ,вернутся или нет?или бестолку ждать?
Достоинства:
  1. Их нет ТРИКОЛОР СТАЛ ГОВНОМ
Недостатки:
  1. ВО ВСЕМ
Триколор Ответ представителя Триколор среда, 25 марта
Здравствуйте!
На моносериальных каналах контент периодически меняется, чтобы мы могли показать как можно больше интересного. Мы регулярно проводим исследования, которые помогают формировать наиболее востребованный канальный план. Ваше пожелание по возвращению трансляции мы записали и постараемся учесть в дальнейшей работе.

Также рекомендуем обратить внимание на наш онлайн-кинотеатр: https://kino.tricolor.ru/ Там есть различные подборки фильмов и сериалов.

Прошивки пиемника

Гость вторник, 24 марта
Прошивки на приемники 210-212 серий не будет. Папали на замену а это другие деньги. кинули всех бабушек и дедушек в деревня.
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. ВСЕ
Триколор Ответ представителя Триколор вторник, 24 марта
Свяжитесь, пожалуйста, с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Обязательно все проверим и разберемся в ситуации

Все плохо,реакции-ноль

Гость понедельник, 23 марта
Триколор глух и нем к просьбам подписчиков.mad Подборка вещания отвратительная. Жду не дождусь когда у меня закончится подписка,что бы распрощаться с вами навсегда.
Достоинства:
  1. НЕТ
Недостатки:
  1. ВСЁ
Триколор Ответ представителя Триколор понедельник, 23 марта
Мы постоянно работаем над добавлением новых каналов и обновляем контент на каналах собственного производства. В онлайн-кинотеатре можно посмотреть множество популярных фильмов, сериалов и телешоу. Свяжитесь с нами, пожалуйста, любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Подберем контент под ваши интересы

Отсутсвует трансляция больше месяца

Гость понедельник, 23 марта
Уже больше месяца пишу им заявки о перенастройки на другой спутник так как у них сломался старый. Три раза принимали заявки , присваивали номера и никаких мер. У меня оплачены три ID на одной антене на год вперед , просто жалко выкинутых денег на эту компанию.
Триколор Ответ представителя Триколор понедельник, 23 марта
Понимаем, что вы очень ждете ответа, сейчас нагрузка на мастеров очень большая, поэтому скорость их ответа увеличилась. Мастер обязательно свяжется с вами, как только он дойдет до вашей заявки. Пожалуйста, подождите немного.

Не понятно, и Очень неприятно

Валентин Леонидович понедельник, 23 марта
Здравствуйте.Нам очень нравится фильм Бандитский Петербург. Там неплохой сценарий. Там снимались очень хорошие актëры,некоторых из них мы знали лично,и общались. Остались тёплые воспоминания. Но это конечно всё личное. А из главного - оператор зачем-то показывает одни и теже серии фильма на протяжении восьми месяцев. Очень неприятно. Мы с бабушкой растраиваемся. Почему так к людям относится оператор, не понимаем. Хочется выражаться... Читать отзыв Здравствуйте.Нам очень нравится фильм Бандитский Петербург. Там неплохой сценарий. Там снимались очень хорошие актëры,некоторых из них мы знали лично,и общались. Остались тёплые воспоминания. Но это конечно всё личное. А из главного - оператор зачем-то показывает одни и теже серии фильма на протяжении восьми месяцев. Очень неприятно. Мы с бабушкой растраиваемся. Почему так к людям относится оператор, не понимаем. Хочется выражаться по этому поводу дежурными фразами, но не будем.
Исправьте пожалуйста трансляцию на этом канале.
Достоинства:
  1. Повтор тех же серий подряд фильм Бандитский Петербург
Недостатки:
  1. Одни и теже серии
Триколор Ответ представителя Триколор понедельник, 23 марта
Мы постоянно работаем над добавлением новых каналов и обновляем контент на каналах собственного производства. В онлайн-кинотеатре можно посмотреть множество популярных фильмов, сериалов и телешоу. Свяжитесь с нами, пожалуйста, любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Подберем контент под ваши интересы

Вопрос о перенастройки антенны

Марина понедельник, 23 марта
Почему за перенастройку антенны на другой спутник,мастер озвучено цену около 6000 рублей,хотя писали что все будет происходить за счёт Триколор я спутник не ломала, при этом заявка создана для поворота антенны на другой спутник, вообще-то есть закон о нарушении прав потребителей,или что в Красноярском крае закон не писан,это уже называется мошенничество наживаться на клиентах ,темболие если обещали за счёт компании... Читать отзыв Почему за перенастройку антенны на другой спутник,мастер озвучено цену около 6000 рублей,хотя писали что все будет происходить за счёт Триколор я спутник не ломала, при этом заявка создана для поворота антенны на другой спутник, вообще-то есть закон о нарушении прав потребителей,или что в Красноярском крае закон не писан,это уже называется мошенничество наживаться на клиентах ,темболие если обещали за счёт компании Триколор все сделать, поддержка полностью игнорирует не отвечает, буду обращаться с жалобой,с инвалидностью для меня с моей пенсией не подземная сумма.
Триколор Ответ представителя Триколор понедельник, 23 марта
Здравствуйте!
При оплаченной подписке настройка и поворот антенны происходят за наш счет, для этого нужно оформить заявку: https://www.tricolor.ru/status/ Также вы можете связаться с нами по контактам для подробной консультации: https://www.tricolor.ru/about/contacts/
Показать 1 ответ

Супер лотерея попробуй дозвонить или написать,а им начинать,они неотвечают

Гость воскресенье, 22 марта
Что с ТНТ и тв3 дёргается рывками какими-то показывает,сила норм качество норм ,по последняя версия,у родителей тоже самое,был у дилера,тоже самое ТНТ тв3 показывает с задержкой,вы занимаетесь этой проблемой,достали ваши проблемы за что платим непонятно, не отвечаете не на звонки,не в чатах,вам пох......,на клиентов, закончится подписка и досвидос с вами дела больше иметь не стану,так вы занимаетесь этой проблемой ТНТ... Читать отзыв Что с ТНТ и тв3 дёргается рывками какими-то показывает,сила норм качество норм ,по последняя версия,у родителей тоже самое,был у дилера,тоже самое ТНТ тв3 показывает с задержкой,вы занимаетесь этой проблемой,достали ваши проблемы за что платим непонятно, не отвечаете не на звонки,не в чатах,вам пох......,на клиентов, закончится подписка и досвидос с вами дела больше иметь не стану,так вы занимаетесь этой проблемой ТНТ и тв3 показывает рывками дёргается
Достоинства:
  1. Нет вообще одни минусы
Недостатки:
  1. Очень много
Триколор Ответ представителя Триколор воскресенье, 22 марта
Сейчас очень много обращений, поэтому время ответа может быть увеличено. Напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected]
Обязательно все проверим и поможем наладить вещание.

А пока можно смотреть каналы через интернет: http://kino.tricolor.ru

Не достучатся

Виктория Красницы воскресенье, 22 марта
Не видит антенну.
В прошлом году было тоже самое - мастера ждали месяц!
В этом году сначала звонила - на 30 минуте дозвона сдалась.
Потом бот в Телеграмм - не запускается даже.
Потом как в прошлом году в ВК написала -опять тишина.
Где вас искать вообще?!
Даже на услугу по повороту антенны нет отклика никакого
Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. Не берите если ещё думаете
Триколор Ответ представителя Триколор воскресенье, 22 марта
Сейчас нагрузка сильно увеличена из-за большого количество обращений. Проблема массовая и мы стараемся помочь всем. В данный момент у нас уже есть несколько вариантов решения. Оставьте заявку, и мы с вами свяжемся, чтобы вы не тратили свое время на ожидание на линии: tricolor.ru/status/

Работа с дилером

Гость воскресенье, 22 марта
Обратился к дилеру,а ему триколор не пишет ,не звонит,комплектующих нет,ПО нет. В моем городе один дилер и тот не работает. Вопрос- чего ждать?
Триколор Ответ представителя Триколор воскресенье, 22 марта
Здравствуйте!
Мы хотели бы разобраться в случившемся детальнее. Свяжитесь с нами, пожалуйста, по почте: [email protected] Укажите ваш номер телефона и Триколор ID. Обязательно проведем проверку и постараемся найти решение.

Просто ноль сервис

Гость суббота, 21 марта
Что с ТНТ и тв3 дёргается рывками какими-то показывает,по норм последний версии, обновление поиск каналов,все так же дёргается рывками,и у брата тоже самое,и у дилера тоже самое,что с каналами они показывают с задержкой и дёргается,ТНТ и тв3,ненодо писать свяжитесь с нами,там никак не связаться с вами,ноль,что с ТНТ и тв3,вы занимаетесь этой проблемой,ТНТ и тв3 с задержкой показывают дёргается рывками,сила... Читать отзыв Что с ТНТ и тв3 дёргается рывками какими-то показывает,по норм последний версии, обновление поиск каналов,все так же дёргается рывками,и у брата тоже самое,и у дилера тоже самое,что с каналами они показывают с задержкой и дёргается,ТНТ и тв3,ненодо писать свяжитесь с нами,там никак не связаться с вами,ноль,что с ТНТ и тв3,вы занимаетесь этой проблемой,ТНТ и тв3 с задержкой показывают дёргается рывками,сила сигнала на инфоканале сила 100 качество 78 все норм,ненадо писать с вами связаться это нереально по тому адресу что вы даёте,вам чихать там никто не отвечает,так же и на звонки которые длятся 40 мин потом сброс оператором и так до бесконечности,вы в курсе это не у одного меня и у родителей и брат,был у дилера и у них тоже самое ТНТ и тв3 дёргается рывками какими-то показывает вы этим занимаетесь,это все закончится подписка и с вами до свидания,так что с ТНТ и тв3,вы занимаетесь,или вам как всегда чихать
Достоинства:
  1. Нет их вообще
Недостатки:
  1. Минусов столько что и дня назвать описать

Акция 3 месяца подписки и 10 лампочек

Гость суббота, 21 марта
При оформлении лампочек в подарок возникает оплата. В чате триколора никто не отвечает. Если лампочки в подарок, тогда какая может быть оплата
Триколор Ответ представителя Триколор суббота, 21 марта
Сейчас большое количество обращений, время ответа службы поддержки может быть увеличено. У нас есть разные способы связи: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ или круглосуточный бесплатный номер 8 800 5000 123. Вам ответит первый освободившийся оператор.

Нереально написать вам

Гость суббота, 21 марта
Что с ТНТ и тв3 дёргается рывками какими-то показывает,по норм последний версии, обновление поиск каналов,все так же дёргается рывками,и у брата тоже самое,и у дилера тоже самое,что с каналами они показывают с задержкой и дёргается,ТНТ и тв3,ненодо писать свяжитесь с нами,там никак не связаться с вами,ноль,что с ТНТ и тв3,вы занимаетесь этой проблемой,ТНТ и тв3 с задержкой показывают дёргается рывками,когда... Читать отзыв Что с ТНТ и тв3 дёргается рывками какими-то показывает,по норм последний версии, обновление поиск каналов,все так же дёргается рывками,и у брата тоже самое,и у дилера тоже самое,что с каналами они показывают с задержкой и дёргается,ТНТ и тв3,ненодо писать свяжитесь с нами,там никак не связаться с вами,ноль,что с ТНТ и тв3,вы занимаетесь этой проблемой,ТНТ и тв3 с задержкой показывают дёргается рывками,когда уже сделаете,у вас проблемы только,как деньги на счёте закончиться,так сразу отключаете ,а как у вас проблемы то даже деньги невозвращаются,вы доста обманывать людей,вы занимаетесь проблемой дёргается рывками ТНТ и тв3 показывает
Достоинства:
  1. Нет вообще им начинать на своих клиентов, не дозвониться, пишешь не отвечают
Недостатки:
  1. Их столько что и дня не хватит описать
Триколор Ответ представителя Триколор суббота, 21 марта
Проверьте силу и качество сигнала на «Инфоканале» (0) по инструкции: https://s1.tricolor.tv/sks/ Если шкалы ниже рекомендуемой нормы, то свяжитесь с нами, пожалуйста, любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Обязательно поможем.
Сейчас большое количество обращений, время ответа оператора может быть увеличено.

Почему нельзя организовать ликвидацию последствий потери спутника по человечески.

Гость суббота, 21 марта
После сбоя в работе спутника, несколько миллионов подписчиков Триколор , в частности в Сибири, остались без ТВ. У Триколора есть база данных подписчиков с адресами и реквизитами, у вас есть данные о регионах где нет сигнала. Почему мы должны дозваниваться до вас, искать на сайте возможность подать заявку, почему бы вам не обратиться с предложением по устранению неполадок к... Читать отзыв После сбоя в работе спутника, несколько миллионов подписчиков Триколор , в частности в Сибири, остались без ТВ. У Триколора есть база данных подписчиков с адресами и реквизитами, у вас есть данные о регионах где нет сигнала. Почему мы должны дозваниваться до вас, искать на сайте возможность подать заявку, почему бы вам не обратиться с предложением по устранению неполадок к подписчикам, составить график работ и согласовать его. Я понимаю, что сейчас самые нетерпеливые и рисковые оплатят эти работы или полезут на крышу поворачивать антенну и часть расходов вы снимите, но это же не по человечески, это стыдно.
Триколор Ответ представителя Триколор суббота, 21 марта
Проблема массовая и мы стараемся помочь всем. Сейчас у нас уже есть несколько вариантов решения. Оставьте заявку, и мы с вами свяжемся, чтобы вы не тратили свое время на ожидание на линии: tricolor.ru/status/

Также у нас есть подробная инструкция по самостоятельной настройке: https://www.tricolor.ru/help/chastye-voprosy/nastroyka-na-sputnik-75/

Работа сайта

Юлия Ш. пятница, 20 марта
Через сайт ничего нельзя сделать (пишет сайт временно недоступен), а в пунктах Триколор все за деньги
Триколор Ответ представителя Триколор пятница, 20 марта
Свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Так как сейчас большое количество обращений, время ответа оператора может быть увеличено

Почему перенастройка антенны платная?

Гость пятница, 20 марта
Почему дилеры Триколор в Иркутске просят за перенастройку антенны от 5000 рублей, почему мы имея подписку должны оплачивать проблемы Триколора ?
Триколор Ответ представителя Триколор пятница, 20 марта
При оплаченной подписке настройка и поворот антенны происходят за наш счет, для этого нужно оформить заявку: https://www.tricolor.ru/status/ Также вы можете связаться с нами по контактам для подробной консультации: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Тнт и тв3 дёргается

Гость четверг, 19 марта
Здравствуйте что с каналами ТНТ и тв3, почему они показывают с задержкой, дёргается изображение,что не так,с вами вечно,почему при неоплаты пакета тут же отключаете вещание,а каким вашей стороны проблемы так даже деньги невзвращаете,вам просто по барабану,почему ТНТ и тв3 показывает с задержкой дёргается рывками
Достоинства:
  1. Нет их вообще отсутствуют,вернее в минусе
Недостатки:
  1. Минусов столько что и дня не хватит их описать
Триколор Ответ представителя Триколор четверг, 19 марта
Здравствуйте. Проверьте, что у вас актуальная версия ПО приставки: https://s1.tricolor.ru/0po Попробуйте также обновить список каналов: http://s1.tricolor.tv/psk

Если трудность останется, то напишите, пожалуйста, нам по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Обязательно во всем разберемся.

Вопрос об обслуживании.

Татьяна среда, 18 марта
Вы пишите, что перенастройка антенны специалистом будет бесплатной, не потому ли выезд специалиста в Тюмени стоит 3500 р.?
Триколор Ответ представителя Триколор среда, 18 марта
​Мастер приедет к вам бесплатно, в его работу входит: поворот и настройка антенны, замена конвертера, установка ПО на приставку.

Если в процессе выполнения заявки мастер поймет, что нужно провести дополнительные работы (например, замена старого кабеля или высотные работы по установке антенны), то за это он может попросить дополнительную плату.

Ульяновская область.

Егор вторник, 17 марта
Убогий инвалид телевещания триколор .решите уже проблему с трансляцией вашего телевидения.одни сплошные проблемы.иэто ужас.до поддержки не дозвониться .робот только один неадекватный.
Достоинства:
  1. Качество вещания ужасное
Недостатки:
  1. Плюсы отсутствуют
Триколор Ответ представителя Триколор вторник, 17 марта
Здравствуйте!
Мы знаем о трудностях, сами переживаем из-за ситуации. По информации от нашего партнера, спутник вышел из строя и не подлежит восстановлению. Сейчас у нас есть несколько вариантов решения. Оставьте заявку, и мы с вами свяжемся, чтобы вы не тратили свое время на ожидание на линии: tricolor.ru/status/

В русском языке нет слов, кроме нецензурных, чтобы описать мнение о триколор.

Пахомов Александр понедельник, 16 марта
Произошла авария со спутником, а оказывается резевный канал не предусмотрен. На горячую линию дозвониться, практически, не возможно. Можно только пообщаться с роботом и послушать музыку. При оформлении заявки на на перенастройку антенны, программа пишет-защитный код устарел. Какой код и почему он устарел? И что делать? И в чём моя вина? Это всё похоже на издевательство или на желание вызвать у... Читать отзыв Произошла авария со спутником, а оказывается резевный канал не предусмотрен. На горячую линию дозвониться, практически, не возможно. Можно только пообщаться с роботом и послушать музыку. При оформлении заявки на на перенастройку антенны, программа пишет-защитный код устарел. Какой код и почему он устарел? И что делать? И в чём моя вина? Это всё похоже на издевательство или на желание вызвать у абонентов недовольство существующими порядками.
Триколор Ответ представителя Триколор понедельник, 16 марта
Попробуйте открыть страницу в другом браузере или в режиме инкогнито, почистить кэш. Если это не поможет, свяжитесь, пожалуйста, с нами по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

56 нет сигнала

Александр понедельник, 16 марта
С 4 марта на 56 нет сигнала пишете поверните на 36 в хакасии не берёт и куда крутить и для орентира надо знать частоту и поток и когда включат
Достоинства:
  1. Нету
Недостатки:
  1. Сплошные минусы
Триколор Ответ представителя Триколор понедельник, 16 марта
Этот регион не входит в зону покрытия центрального спутника, чтобы продолжить просмотр, нужно будет настроить антенну на новый спутник. Оставьте нам заявку, и мы поможем: https://www.tricolor.ru/status/

Просьба , крик души

Гость воскресенье, 15 марта
Верните , пожалуйста, сериал "След"!Эти загадочные убийства Агаты Кристи, противно смотреть? Пенсионеры смотрели всем селом "След"
Триколор Ответ представителя Триколор воскресенье, 15 марта
На моносериальных каналах контент периодически меняется, чтобы мы могли показать как можно больше интересного. Рекомендуем обратить внимание на наш онлайн-кинотеатр: https://kino.tricolor.ru/ Там можно найти множество увлекательных историй

Триколор ТВ

Василий воскресенье, 15 марта
Бесплатную настройку антенны будете ждать неделями, если скажете заплачу, то приедут сразу.) Кому охота работать бесплатно.)
Триколор Ответ представителя Триколор воскресенье, 15 марта
Понимаем, что вы очень ждете ответа, сейчас нагрузка на мастеров очень большая, поэтому скорость их ответа увеличилась. Мастер обязательно свяжется с вами, как только он дойдет до вашей заявки. Пожалуйста, подождите немного.

Нет ответа на поданную заявку с 6-го марта.

Лазарева Зоя воскресенье, 15 марта
Здравствуйте . 4-го марта пропал сигнал тв. До оператора не дозвониться. На сайте оставила 6-го числа заявку чтоб развернуть тарелку на другой градус, она (заявка), до сих пор в обработке. Я инвалид -колясочник , сама подняться на крышу и развернуть антенну не смогу физически. Никто мне не позвонил и не сказал когда ждать мастера за эти все дни. Писала в... Читать отзыв Здравствуйте . 4-го марта пропал сигнал тв. До оператора не дозвониться. На сайте оставила 6-го числа заявку чтоб развернуть тарелку на другой градус, она (заявка), до сих пор в обработке. Я инвалид -колясочник , сама подняться на крышу и развернуть антенну не смогу физически. Никто мне не позвонил и не сказал когда ждать мастера за эти все дни. Писала в поддержку, там робот пишет «разверните антенну сами» плюсов я у данного оператора не вижу . На контакт не идут , на диалог тоже не идут.
Достоинства:
  1. Их нет!!!!
Недостатки:
  1. Нет обратной связи с поддержкой. Только робот «типа переводит на оператора», который не отвечает от слова совсем!
Триколор Ответ представителя Триколор воскресенье, 15 марта
На спутнике произошла нештатная ситуация по независящим от нас причинам. ​По информации от нашего партнера спутник вышел из строя и не подлежит восстановлению. Мы планируем запустить вещание с нового спутника до середины марта. Поворот и настройка антенны будут бесплатны. Подробности вы можете узнать у мастера, который свяжется с вами по вашей заявке. Показать 1 ответ

Все очень отвратительно.

Федор. воскресенье, 15 марта
До оператора не дозвонится, робот бубнит одно и тоже. Такое впечатление, как будто разговариваешь сам с собой. Твердят что нужно подавать заявку на настройку тарелки. А как с оплатой?
Недостатки:
  1. Ни какой информации, кроме того что будет новый спутник.
Триколор Ответ представителя Триколор воскресенье, 15 марта
Сейчас нагрузка сильно увеличена из-за большого количество обращений. Проблема массовая и мы стараемся помочь всем. В данный момент у нас уже есть несколько вариантов решения. Оставьте заявку, и мы с вами свяжемся, чтобы вы не тратили свое время на ожидание на линии: tricolor.ru/status/

Отличное качество, одни рекламы и одни и те же фильмы.

Андрей 14 марта, 2026 год
Вы пишите, что расходы на перенастройку вы берете на себя. Как это понять? Если я мастера вызову, вы ему сами будете платить что-ли?
Достоинства:
  1. Одни рекламы. Отличное качество.
Недостатки:
  1. Одно и тоже показывают по несколько раз.
Триколор Ответ представителя Триколор 14 марта, 2026 год
Андрей, на спутнике произошла нештатная ситуация по независящим от нас причинам. ​По информации от нашего партнера спутник вышел из строя и не подлежит восстановлению. Мы планируем запустить вещание с нового спутника до середины марта. Поворот и настройка антенны будут бесплатны. Подробности вы можете узнать у мастера, который свяжется с вами по вашей заявке.

Отвратительное обслуживание

Гость 14 марта, 2026 год
Очень плохое обслуживание, что в чате не отвечают, что трубку не берут, у них сломался спутник, а простые люди должны страдать, ни кому не советую если есть возможность перейти к другому оператору лучше перейти, потому что у триколор постоянно какие-то проблемы
Триколор Ответ представителя Триколор 14 марта, 2026 год
Сейчас нагрузка сильно увеличена из-за большого количество обращений. Проблема массовая и мы стараемся помочь всем. В данный момент у нас уже есть несколько вариантов решения. Оставьте заявку, и мы с вами свяжемся, чтобы вы не тратили свое время на ожидание на линии: tricolor.ru/status/

Стал дерьмо,

svetozarov.oleg@yandex.ru 13 марта, 2026 год
Был интересный 11 лет назад, сейчас одно старье и показы повторы по1 году, особенно докучает обилие и д
Достоинства:
  1. Привычка ,у меня 2 подписки
Недостатки:
  1. Обилие рекламы и повторы по году, особенно ,,истребители,,
Триколор Ответ представителя Триколор 13 марта, 2026 год
Здравствуйте!
Мы постоянно работаем над добавлением новых каналов и обновляем контент на каналах собственного производства. В онлайн-кинотеатре можно посмотреть множество популярных фильмов, сериалов и телешоу. Свяжитесь с нами, пожалуйста, любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Подберем контент под ваши интересы

Не рекомендую

Алина 13 марта, 2026 год
Ужасное отношение к клиентам. Не работает спутник, дилер жалуется, что нет сотрудников и маленькая зарплата, поэтому устранить неполадки нет возможности. Не реагируют на обращение в приложении. Итог, уже более недели без доступа к просмотру. На расторжение договора тоже нет ответа)
Триколор Ответ представителя Триколор 13 марта, 2026 год
На спутнике произошла нештатная ситуация по независящим от нас причинам. ​По информации от нашего партнера спутник вышел из строя и не подлежит восстановлению. Мы планируем запустить вещание с нового спутника до середины марта. Создайте, пожалуйста, заявку и с вами свяжется специалист: https://www.tricolor.ru/status/

Расходы по перенастройке оборудования мы берем на себя.
Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 4044 отзывов

Телекоммуникации и связь

Novofon
Novofon

Рейтинг: 4.4
143 отзыва
Роскомнадзор
Роскомнадзор

Рейтинг: 1
3414 отзывов
Телфин
Телфин

Рейтинг: 4.6
137 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.4
12499 отзывов
Газпром космические системы
Газпром космические системы

Рейтинг: 5
40 отзывов
МТС Exolve
МТС Exolve

Рейтинг: 4.9
50 отзывов
Wink интерактивное телевидение
Wink интерактивное телевидение

Рейтинг: 1.4
94 отзыва
Callobok.ru сервис IP телефонии
Callobok.ru сервис IP телефонии

Рейтинг: 4.8
27 отзывов
Эконотел
Эконотел

Рейтинг: 5
16 отзывов