Триколор отзывы с оценкой Ужасно

Глюки не исчезают.

Гость 19 июля, 2023 год

Я так понимаю, чтоТриколор ведëт гибридную войну с центральными каналами. Два месяца глючат каналы только ЦТВ. Надо с вам что то делать на законодательном уровне. И не делайте мину, мол баба сошла с ума, у меня в квартире 2 рессивера.

Ответ представителя Триколор 20 июля, 2023 год

Мы лишь стараемся восстановить просмотр без сбоев со спутника. Сейчас внешние помехи испытывают многие спутниковые операторы. Ситуация постоянно меняется, но мы стараемся оперативно реагировать и помогать вам. Обновление списка каналов должно помочь вернуть часть некоторых каналов на обоих приемниках. Шпаргалку по поиску можете найти по ссылке: http://s1.tricolor.tv/psk .
Помехи не влияют на интернет, поэтому воспользуйтесь нашими сервисами. Оставляем для вас ссылку: http://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/ .

Отвратительная работа триколора.

Неравнодушный 19 июля, 2023 год

Каждые 5 минут пропадает изображение и высвечивается : нет сигнала. Потом изображение появляется. Через 5 минут все повторяется. И так на всех каналах.

Ответ представителя Триколор 20 июля, 2023 год

Многие операторы спутникового ТВ испытывают трудности из-за помех направленных на спутник. Наши коллеги из технического отдела продолжают предпринимать все необходимое для того, чтобы просмотр стал максимально комфортным для каждого нашего зрителя.
Выполните поиск каналов по инструкции с сайта: http://s1.tricolor.tv/psk .
Если есть возможность, лучше подключить приёмник к интернету или продолжить просмотр в онлайн-кинотеатре «Триколор Кино и ТВ», который работает стабильно. С его помощью можно смотреть любые каналы на смарт-ТВ, ноутбуке, планшете, телефоне одновременно до 5 устройств.

Очень плохое качество обслуживания

Гость 19 июля, 2023 год

Очень плохое качество работы, каналы постоянно отключаются. Требует поиск каналов бесконечно. Невозможно смотреть ТВ, а вот напомнить про оплату не забыли. Только вот за что мы оплатили? Будьте добры, пусть и не покладая рук, но делайте свою работу качественно, имейте уважение к клиентам и к себе...

Ответ представителя Триколор 20 июля, 2023 год

Сейчас все операторы спутникового ТВ могут испытывать влияние помех. Стараемся всё починить как можно быстрее, чтобы вы наслаждались просмотром каналов без сбоев.
Постоянный запрос поиска каналов может быть связан с неактуальным программным обеспечением. Проверьте его и обновите, воспользовавшись инструкцией на сайте http://s1.tricolor.tv/0po . Если версия ПО актуальна, сбросьте настройки приемника к заводским установкам. Шпаргалка по сбросу есть на сайте http://s1.tricolor.tv/vzu .
Каналы работают без сбоев через интернет. Узнать подробности такого просмотра можно на сайте: http://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/ .
Если возникнут трудности или вопросы, пишите нам по контактам с сайта https://www.tricolor.tv/about/contacts .

Триколор работа системы

Гость 19 июля, 2023 год

С утра два раза обновите список каналов результат клиент работает на 45 проц каналов не видит они ждут когда уйдет основной контингент сам чтобвопросов не задавали они уже говорят установите через интернет а Вам тогда за что платим это так для себя им по х

Ответ представителя Триколор 20 июля, 2023 год

Сейчас все операторы спутникового ТВ могут испытывать влияние помех на спутниковый сигнал. Тем не менее, если у вас найдено такое малое количество каналов, это означает, что нужно настраивать антенну на более уверенный прием сигнала. В этом вам поможет инструкция http://s1.tricolor.tv/usa .
При активной основной услуге вам предоставляется просмотр не только через спутник, но еще и через интернет. Воспользуйтесь, например, сайтом kino.tricolor.tv или приложением «Триколор Кино и ТВ».

Качество изображения.

[email protected] 19 июля, 2023 год

Постоянно пропадает изображение.Это началось примерно месяц назад.Пропадает каждые 3-4минуты.Пишет-нет сигнала итд. У меня 3 телевизора и ресивера.Все одно и тоже.За что деньги платим.

Ответ представителя Триколор 20 июля, 2023 год

У многих операторов спутникового ТВ есть проблемы в виде помех. Специалисты делают всё возможное, чтобы помехи прекратились, и вы смогли смотреть любимые передачи.
Периодически выполняйте поиск каналов по инструкции: http://s1.tricolor.tv/psk .
Трудностей нет при просмотре через наши интернет-сервисы - http://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/ .

что с триколором??!

Гость 19 июля, 2023 год

Кто нибудь из спецов от этой, совсем теперь гнилой конторы, скажет, что происходит с триколором? Постоянные отключения, нет сигнала, ошибка 0, ошибка 10. И за уплаченные деньги - циничный совет - подключитесь к интернету... Да вот нет тырнета в глуши дальнего дачного поселка. Плохо, ребята-триколорята, очень плохо. Двойка!

Достоинства:

нет

Недостатки:

чтобы перечислить - нет слов

Ответ представителя Триколор 20 июля, 2023 год

Сейчас многие операторы спутникового ТВ испытывают влияние помех на спутниковый сигнал. Мы всей командой работаем на максимум, чтобы вернуть вещание в норму как можно скорее. Запуск автопоиска поможет вернуть самые востребованные каналы. Произвести поиск спутниковых каналов поможет инструкция: http://s1.tricolor.tv/psk .
Надеемся, что спутниковая трансляция в ближайшее время будет восстановлена.

некачественное оказание услуг спутникового телевидения

пользователь с 2007г. 19 июля, 2023 год

Если не оплачены услуги, для отключения приемника ничего не мешает, при оказании некачественных услуг также ничего не мешает для лишения лицензии.

Ответ представителя Триколор 20 июля, 2023 год

Мы понимаем, что срок, в течение которого наблюдаются помехи, дает о себе знать, но не все вопросы можно решить на раз-два. Некоторые задачи требует особенных затрат в виде времени и усилий. Вся наша команда трудится на полную, чтобы вернуть все в привычное русло. Уже сейчас есть определенные результаты в виде автопоиска, который часто помогает наладить просмотр. Дальше — больше! Надеемся, что сможем в ближайшем будущем сообщить о полном устранении неполадок. Если есть возможность, лучше подключить приёмник к интернету, или продолжить просмотр в онлайн-кинотеатре, который работает стабильно: http://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/ .

Ужасный триколор

Гость 19 июля, 2023 год

Что происходит???? Вообще не работает. Постоянный поиск каналов, невозможно что - либо посмотреть. Очень плохо работает.

Ответ представителя Триколор 20 июля, 2023 год

Сейчас многие операторы спутникового ТВ столкнулись с наличием помех в сигнале. Ситуация постоянно меняется, тем не менее наши технические специалисты держат руку на пульсе и проводят корректировки, чтобы сигнал доходил до вас с минимальными потерями.
Если у вас есть интернет, лучшим альтернативным решением будет воспользоваться нашим онлайн-кинотеатром «Триколор Кино и ТВ». Он полностью независим от спутникового сигнала, при этом собрал в себе все самые любимые каналы, и дополнил их обширной фильмотекой. По одному Триколор ID с действующей подпиской просмотром будет обеспечена вся семья, и не только на смартфоне. На выбор есть ещё и Smart TV, компьютер и планшет, главное не превысить лимит в пять устройств.

Ужасное качество

Гость 19 июля, 2023 год

Почему центральные каналы глючат, а кабельное тв показывает отлично? В чом проблемма? Заглушки ставите? Выемка денег очередная? Не у всех людей есть интернет домашний. У меня одни матные слова.

Недостатки:

Мне разонравился триколор

Ответ представителя Триколор 20 июля, 2023 год

Внешние помехи действуют на спутниковое телевидение. Причем помехи испытывают многие операторы спутникового ТВ.
Иногда выполняйте обновление списка каналов, чтобы вернуть стабильный просмотр. Инструкция по поиску есть на сайте http://s1.tricolor.tv/psk . Наши техники усердно работают над исправлением ситуации.
Необязательно иметь домашний интернет. Для просмотра каналов можно скачать наше приложение «Триколор Кино и ТВ» на свой смартфон. Подробнее о приложении можно узнать по ссылке: http://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/ .

Триколор г***о.

Гость 19 июля, 2023 год

Т......ри когда же вы настроите это говно смотреть не возможно сигнал пропадает каждые 5 минут вам плевать на абонентов а деньги лопатой гребёте оплачивайте вовремя ато отключим вы беспокоитесь только за деньги а на бесперебойное вещание вам плевать.Я со злости ваше говно приёмник в окно выкинул смотрите его сами.И свой триколор онлайн в задницу себе засуньте.

Достоинства:

однт минусы

Недостатки:

одни минусы

Ответ представителя Триколор 20 июля, 2023 год

Очень жаль, что вы приняли такое скоропостижное решение. Сейчас вернуть просмотр помогает поиск каналов. Наши специалисты трудятся, чтобы восстановить ваши любимые каналы. Пока что, как альтернативу, все-таки рекомендуем воспользоваться нашими интернет-сервисами: http://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/ .
Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Мы не хотим вас терять.

Подключите интернет!!!!!!

Гость 19 июля, 2023 год

Они советуют подключить интернет🙈🤬.... А у меня его неееет.... У меня три тарелки в частном доме.... Мне теперь минимум потратить 20.000 для подключения к интернету, что бы потом платить и ща тарелки и ща интернет.... Вы себя слышите!!!

Недостатки:

----------

Ответ представителя Триколор 20 июля, 2023 год

Сейчас многие операторы спутникового ТВ имеют трудности в виде помех. Мы надеемся, что каналы вернутся к работе без сбоев уже совсем скоро.
Сделайте поиск каналов. Подсказка как сделать поиск есть на сайте http://s1.tricolor.tv/psk .
Проблем нет при просмотре через интернет. Возможно, у вас есть интернет на телефоне. Воспользуйтесь нашими интернет-сервисами: http://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/ .

Давай вместе подадим в суд !!!!!

Гость 19 июля, 2023 год

наши отзывы "триколор " не беспокоят !!!!! Бабло получили !!!! Пишите, орите... и не получите хорошее тв. Тем более отличное..... ТОЛЬКО СУД и ВМЕСТЕ !!!!! НЕТ тв.... хоть деньги вернём с моральным ущербом !!!!! Иначе не получим ничего !!!!!

Достоинства:

Ничего хорошего !!!!!

Недостатки:

Одни минусы за всё !!!!

Ответ представителя Триколор 20 июля, 2023 год

Понимаем ваше недовольство. Тем не менее мы действительно делаем всё, чтобы поскорее вернуть стабильную работу каналов. Мы очень хотим, чтобы у всех наших клиентов был просмотр без сбоев.
Выполните поиск каналов, используя инструкцию с сайта: http://s1.tricolor.tv/psk .
Если у вас есть возможность, воспользуйтесь просмотром через интернет, используя наши сервисы: http://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/ .
На дополнительные вопросы готовы ответить, например, в чате. Наши контакты - https://www.tricolor.tv/about/contacts . Показать 1 ответ

Ужасное вещание

Гость 19 июля, 2023 год

Это просто кошмар какой-то. По другому не скажешь. Каждые 5 минут ,,нет сигнала,, на 1,5-2 минуты.Деньги платим вовремя и в полном объеме. Хотелось бы и от вас выполнения оказания услуг в полном объёме. Просмотр телевизора ,в последнее время превращается в мучения.

Достоинства:

Все плюсы перекрывают отрицательные эмоции после 5 минутного просмотра тв

Недостатки:

Каждые 3-5 минут нет сигнала

Ответ представителя Триколор 20 июля, 2023 год

Сейчас многие операторы спутникового ТВ испытывают влияние помех на спутниковый сигнал. Мы всей командой работаем на максимум, чтобы вернуть вещание в норму как можно скорее.
Чтобы вернуть просмотр со спутника, иногда помогает обновление списка. Подсказка по поиску есть на сайте: http://s1.tricolor.tv/psk .
Если есть возможность, хорошим выходом из ситуации будет подключение к онлайн-кинотеатру, который работает стабильно: http://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/ . Надеемся, что и спутниковая трансляция в ближайшее время будет восстановлена.

Проблемы с просмотром

Родионова 19 июля, 2023 год

Показывает отвратно. Каждые 5 минут отключается. На экране светится"Нет сигнала", затем включается и так бесконечно. Мы удалены, нет интернета. Когда кончится это безобразие????!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Невозможно смотреть!

Ответ представителя Триколор 20 июля, 2023 год

Понимаем, что так неприятно смотреть любимые программы. Сейчас есть влияние помех у многих спутниковых операторов. Наши технические специалисты стараются изо всех сил вернуть стабильную работу. Мы сами очень надеемся на скорейшее восстановление. Выполняйте иногда поиск каналов по инструкции с сайта http://s1.tricolor.tv/psk .
Лучшая альтернатива — просмотр через интернет. Возможно, интернет у вас есть на телефоне. Вы можете скачать приложение «Триколор Кино и ТВ», чтобы вернуть просмотр каналов без сбоев.

Пользователь 10 лет

Гость 19 июля, 2023 год

Сейчас вообще глючит у всех операторов, а они молчат, только письма шлют меняй на новый.За их глюки мне добавили месяц подписки, а глюки уже второй месяц идут. Дождь,снег и всё конец фильма на HD. На ультра наверное вообще ещё хуже? Не было проблем вообще с приемником 7300 , в любую погоду показывал! А Сейчас полное гавно!

Ответ представителя Триколор 20 июля, 2023 год

Сейчас все операторы спутникового ТВ могут испытывать влияние помех. Наши технические службы постоянно корректируют настройки, чтобы сигнал был стабильным, и восстанавливают вещание самых востребованных каналов. Мы понимаем, что вас это злит. Стараемся как можно быстрее вернуть стабильную работу всех каналов. На все модели приемников влияют текущие помехи.
А пока Вы можете смотреть контент через интернет. Информация на сайте http://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/ .

Ужасное качество триколор

Гость 19 июля, 2023 год

Смотреть телевизор не возможно.такое ощущение что хотят впарить онлайн тв. Будем отказыватся,всем подьездом меняем оператора.

Недостатки:

Одни минусы.заплатили деньги.не предоставляется услугу.так еще и каналы блокировать начали.отвратительно

Ответ представителя Триколор 20 июля, 2023 год

Из-за внешних помех на спутник возникают трудности при просмотре. Это сейчас у многих операторов спутникового телевидения.
Про интернет просмотр мы рассказываем, потому что это неплохая альтернатива той ситуации, в которой мы оказались. При активной основной услуге дополнительная оплата не требуется для просмотра любимых передач через интернет. Оставляем ссылку, где можно ознакомиться подробнее: http://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/ .
Наши коллеги стараются изо всех сил, чтобы вернуть стабильный просмотр через спутник.
Очень надеемся, что Вы останетесь с нами.

Никудышная контора

Валерий 19 июля, 2023 год

Пора уже прокуратуре вмешаться!ну сколько можно дурить граждан.2года назад заставили перейти на новые приёмники отключив все каналы,теперь кошмарите по другому,ссылаясь на мнимые проблеммы извне.а сброс на заводские настройки заблокировали и объявление уже выскакивает- мол покупайте новый приёмник.чудненько да?! Вы охамели совсем!а денежки вернуть за непоставленные услуги! А?

Достоинства:

Нет плюсов

Недостатки:

Одни минусы

Ответ представителя Триколор 20 июля, 2023 год

Очень печально, что у вас сложилось такое впечатление о нашей работе. Нам совершенно нет никакой выгоды в том, чтобы наши зрители испытывали какой-либо дискомфорт при просмотре телевизора. Мы стремимся к тому, чтобы создать наиболее комфортный просмотр как через спутник, так и через интернет. И поверьте, наши технические специалисты ежедневно прилагают все усилия для этого. Если при попытке сброса требуется пин-код, попробуйте указать стандартный «0000».
Все вопросы обсуждаемы, напишите нам по контактам со страницы https://www.tricolor.tv/about/contacts/ .

Ужасное качество

Гость 19 июля, 2023 год

Как можно оценить вашу работу, если это просто полное г…. Трубку не берут! 40 мин ждала оператора и не дождалась!!!Каждую минуту, на каждом канале отключение, пишут отключите, проверьте кабель и ещё у них виновата бесконечно погода!!! Будем отказываться от вас!!!! Никому не рекомендую!!!! Одни мучения!!! 👎👎👎 ни с чем хуже триколора не сталкивалась!!!!

Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год

Не делайте поспешных решений! Мы тоже расстроены тем, что возникшие помехи воздействуют на сигнал таким образом, что трансляция прерывается. Стараемся изо всех сил как можно скорее все привести в порядок. Вы можете воспользоваться просмотром через интернет, чтобы наслаждаться своими любимыми передачами https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Это вам предлагается в качестве альтернативного просмотра в такое нелегкое время. Надеемся, что приложение скрасит время ожидания привычного просмотра со спутника.

после профилактики ничего не изменилось!!!

Светлана 19 июля, 2023 год

услуга отвратительная, не возможно смотреть телевизор, постоянно виснут все каналы в любую погоду!!! Перезагрузка ничего не дает. Вы мошенники, по другому не могу вас назвать. Заплатила за подключение 40000 руб. , за что спрашивается!? Кто вернет мне деньги!? Люди, давайте объединяться и отказываться от них, не платите за воздух!!!

Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год

Профилактические работы проводятся в целях диагностики и поддержания в рабочем состоянии оборудования, отвечающего за подачу сигнала на спутники.
Общие трудности возникают в поступающем сигнале со спутника. Из-за этого могут возникать трудности в просмотре. Мы работаем над тем, чтобы устранить эти помехи и вернуть стабильный просмотр. О точных сроков восстановления просмотра в штатном режиме еще не известно.
Ситуация глобальная и требуется время для выявления причины. Однако, вы можете продолжить просмотр без перебоев через сеть Интернет:
- подключить приемное оборудование к сети интернет поможет инструкция: https://www.tricolor.tv/help/ustanovka/podklyuchenie/podklyuchenie-cherez-internet/ ;
- вести просмотр в онлайн-кинотеатре «Триколор Кино и ТВ» подробнее: https://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/online-tv/ ;
- в web-платформе "Кино и ТВ Онлайн" на сайте: http://kino.tricolor.tv/ .
При онлайн просмотре все работает стабильно, это альтернативный вариант просмотра каналов в наших с вами условиях.
Мы вместе с вами ожидаем восстановления стабильного просмотра. Надеемся на ваше понимание. Показать 1 ответ

Просто пипец !

Гость 19 июля, 2023 год

Верните деньги! Невозможно смотреть виснет каждые три минуты, за что платим! Два приёмника и не один не показывает!

Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год

Из-за внешних помех на спутник возникают трудности при просмотре. Это сейчас у многих операторов спутникового телевидения.
Обновите, пожалуйста, список каналов по инструкции http://s1.tricolor.tv/psk .
Также можете воспользоваться просмотром через интернет, чтобы наслаждаться своими любимыми передачами https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.
Наши специалисты очень стараются, чтобы вернуть просмотр через спутник без сбоев.
Если возникнут трудности или вопросы, пишите нам по контактам с сайта https://www.tricolor.tv/about/contacts .

Невозможно стало смотреть

Гость 19 июля, 2023 год

С началом июня невозможно стало смотреть.Каждые 5 минут нет сигнала🚫📶.Тогда надо пересчитать оплату за потраченные нервы.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Все нервы вымотал этими сбоями.

Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год

Да, сейчас есть трудности с сигналом, которые связаны с внешними помехами на спутниках. Эта ситуация коснулась не только зрителей, но и почти всех операторов ТВ. Если у вас в доме проведен интернет, то можно «гибридный» приемник подключить к нему. Или можно просматривать каналы через приложение «Триколор Кино и ТВ»: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. А по поводу компенсации, свяжитесь, пожалуйста, с нашей Службой поддержки любым удобным способом: https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/, посмотрим, что можно сделать.

катастрофа

Гость 19 июля, 2023 год

Последнее время Триколор работает из рук вон плохо, постоянно зависает, радужная рябь, нет сигнала и т.д. в общем полный отстой. За что беру деньги не понятно, одни отговорки что их специалисты работают над решением проблемы, а воз и ныне там.

Достоинства:

нет

Недостатки:

хамское отношение

Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год

Мы понимаем ваши расстроенные чувства. На устранение неполадок требуется некоторое время, это не быстрый процесс. Если есть возможность, лучше подключить приёмник к интернету или продолжить просмотр в онлайн-кинотеатре «Триколор Кино и ТВ», который работает стабильно. С его помощью можно смотреть любые каналы на смарт-ТВ, ноутбуке, планшете, телефоне одновременно до 5 устройств.

Ужасная трансляция

Наталья 19 июля, 2023 год

Ужасно, не возможно смотреть ни один канал, через каждые 3 мин пропадает трансляция, многие каналы вообще тишина. Пора наверное рассматривать другого провайдера.

Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год

Сейчас есть некоторые трудности с поступлением сигнала со спутника, в следствие чего могут возникать помехи на каналах, а также надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Наши инженеры уже делают все возможное, чтобы исправить ситуацию. А чтобы никакие помехи не могли помешать насладиться просмотром любимых каналов, можно подключить приемник к интернету, установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство. Помимо каналов, там найдете огромную библиотеку фильмов и сериалов на любой вкус. Ссылка на сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

где сигнал? 11.45 по Москве, профилактика исчерпала свое время.

людмила 19 июля, 2023 год

стал плохо работать этим летом, пропадает часто сигнал. Раньше о профилактике заранее предупреждали.

Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год

Сейчас профилактические работы завершены. Выполните автопоиск каналов, чтобы все заработало: http://s1.tricolor.tv/psk.
Если обновление списка вам не поможет, свяжитесь с нами через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv, проверим параметры оборудования.
С 12-го июня возникли помехи, которые влияют на спутниковый сигнал. Наши инженеры делают все необходимое для того, чтобы стабилизировать ситуацию. Отличным решением станет подключение приемника к интернету или установка приложения «Триколор Кино и ТВ» на мобильное устройство или на Smart TV: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Приложение может стать хорошей временной альтернативой. Показать 1 ответ

Профилактика???

Виктор. 19 июля, 2023 год

Сегодня ночью проводились профилактические работы, но никаких изменений не произошло. Картинка пропадает, пишет нет сигнала, пишет ошибка 0, ошибка 10. Каналы которые отключились так и нед работают, настройки каналов не помогает, хотя сигнал со спутника по прибору приходит отличный. Так что-же включают в себя профилактические работы??? Если нет никаких изменений. Пора руководство компании под суд за непредставление оплаченных услуг... Читать отзыв Сегодня ночью проводились профилактические работы, но никаких изменений не произошло. Картинка пропадает, пишет нет сигнала, пишет ошибка 0, ошибка 10. Каналы которые отключились так и нед работают, настройки каналов не помогает, хотя сигнал со спутника по прибору приходит отличный. Так что-же включают в себя профилактические работы??? Если нет никаких изменений. Пора руководство компании под суд за непредставление оплаченных услуг согласно договора. Позор!!!

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Обман получателей оплаченных услуг.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год

Профилактические работы проводятся в целях диагностики и поддержания в рабочем состоянии оборудования, отвечающего за подачу сигнала на спутники.
Общие трудности возникают в поступающем сигнале со спутника. Из-за этого может возникать сообщение об ошибке 0 или надпись «Нет сигнала». Мы работаем над тем, чтобы устранить эти помехи и вернуть стабильный просмотр.

Постоянно пропадает сигнал

Гость 19 июля, 2023 год

Невозможно смотреть, пропадает сигнал, пикселится картинка. Сигнал пропадает с переодичностью 5 минут. Сплошное издевательство!!!

Достоинства:

Цена тарифа

Недостатки:

Сплошные минусы

Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год

Понимаем, как неприятно, когда хочется устроиться перед телевизором и отдохнуть, а просмотр недоступен по какой-то причине. Сейчас есть некоторые трудности с поступлением сигнала со спутника, в следствие чего могут возникать помехи на каналах. Наши инженеры уже делают все возможное, чтобы исправить ситуацию. Сделайте несколько раз поиск каналов, это может помочь. А чтобы никакие помехи не могли помешать насладиться просмотром любимых каналов, можно подключить приемник к интернету, установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство. Помимо каналов, там найдете огромную библиотеку фильмов и сериалов на любой вкус. Ссылка на сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

плохое вещание

Юрий 19 июля, 2023 год

Вещание пропадает практически на всех каналах каждые 5-10 мин на 2-5мин
Ужасно - смотреть не возможно.Теряется смысл просмотренного.

Достоинства:

Плюсы были раньше

Недостатки:

Сейчас сплошные минусы

Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год

Понимаем какие эмоции может вызывать просмотр, который постоянно обрывается. Сейчас есть трудности с сигналом, которые связаны с внешними помехами на спутниках. Из-за этого может возникать сообщение об ошибке 0 или надпись «Нет сигнала». Наша команда техников работает над тем, чтобы устранить эти помехи и вернуть стабильный просмотр каждому зрителю. Пока они этим занимаются, можно продолжить просмотр через онлайн-сервис. Для этого установите приложение «Триколор Кино и ТВ» на мобильное устройство или на Smart TV, либо подключите приемник к интернету. Ссылка на сервис → https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Каналы пропадают, меняют номера свои,достало!

Алексей 19 июля, 2023 год

Есть CAM Модуль Триколора CI+
При поиске на телевизоре ASANO 32LH1030S кодированных каналов, он показывает не только триколоровские каналы, а вообще все каналы со спутника, это и НТВ + и т.п.
Получается дикая каша из 1200 каналов.
При этом, что канал триколора никак не помечается. Просто DTV и все.
И проблема еще в том, что через некоторое время каналы начинают самопроизвольно менять свои номера... Читать отзыв Есть CAM Модуль Триколора CI+
При поиске на телевизоре ASANO 32LH1030S кодированных каналов, он показывает не только триколоровские каналы, а вообще все каналы со спутника, это и НТВ + и т.п.
Получается дикая каша из 1200 каналов.
При этом, что канал триколора никак не помечается. Просто DTV и все.
И проблема еще в том, что через некоторое время каналы начинают самопроизвольно менять свои номера и прыгать по сетке.
Как это убрать или это фича такая кривая?

Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год

Вам нужно выполнить ручной поиск телеканалов. Настроить список каналов для телевизора с CI+ модулем поможет инструкция: s1.tricolor.tv/nsk.
Что же касается цифрового обозначения канала, здесь зависит уже от настроек вашего телевизора. Модуль, как правило, только предоставляет вам доступ к телеканалам.
Вы всегда можете связаться с нами через раздел «Помощь» сайта tricolor.tv.

Плохая работа

Наталья 19 июля, 2023 год

Государство хвастает своими новыми технологиями, научными разработками, а обеспечить защиту населения даже в таких ситуациях не могут , блин. Телевидения и того, не могут обеспечить нормально.

Болит голова

Люда 19 июля, 2023 год

Сначало нервничать начинаешь, потом голова начинает болеть, вы что там делаете? служба триколор? Помехи, ошибки, отключение сигнала, это что вас не касается? или вам смотрю плевать на мнение пользователей, небо ясное, нет сигнала, небо серое, нет сигнала, дождь, снег всё одно нет сигнала что за беспредел, в поддержке одно и тоже а конкретно ничего.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Полным полно.

Ответ представителя Триколор 19 июля, 2023 год

Понимаем, как неприятно, когда хочется устроиться перед телевизором и отдохнуть, а просмотр недоступен по какой-то причине. Сейчас есть некоторые трудности с поступлением сигнала со спутника, в следствие чего могут возникать помехи на каналах. Наши инженеры уже делают все возможное, чтобы исправить ситуацию. Сделайте несколько раз поиск каналов, это может помочь. А чтобы никакие помехи не могли помешать насладиться просмотром любимых каналов, можно подключить приемник к интернету, установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство. Помимо каналов, там найдете огромную библиотеку фильмов и сериалов на любой вкус. Ссылка на сервис: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.

Триколор отзывы
с оценкой «Ужасно»

Глюки не исчезают.

Отвратительная работа триколора.

Очень плохое качество обслуживания

Триколор работа системы

Качество изображения.

что с триколором??!

некачественное оказание услуг спутникового телевидения

Ужасный триколор

Ужасное качество

Триколор г***о.

Подключите интернет!!!!!!

Давай вместе подадим в суд !!!!!

Ужасное вещание

Проблемы с просмотром

Пользователь 10 лет

Ужасное качество триколор

Никудышная контора

Ужасное качество

после профилактики ничего не изменилось!!!

Просто пипец !

Невозможно стало смотреть

катастрофа

Ужасная трансляция

где сигнал? 11.45 по Москве, профилактика исчерпала свое время.

Профилактика???

Постоянно пропадает сигнал

плохое вещание

Каналы пропадают, меняют номера свои,достало!

Плохая работа

Болит голова

Телекоммуникации и связь

Вопросы и ответы