Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4054 отзывов
Телекоммуникации и связь
Вопросы и ответы
- подскажите реквизиты для оплаты услуги Триколора
- Сельджуки
- Вы получаете удовольствие от издевательства над абонентами?
- добрый день! есть ли возможность подключения интернета в 3 колор, а также wi-fi
- почему не все каналы показывают нет нтв и ю
- Где в Казахстане обменять старое оборудование на новое?
- НЕ РАБОТАЕТ ТРИКОЛОР.ПИШЕТ НЕТ СИГНАЛА. ВСЕ УПЛОЧЕНО ДО КОНЦА ГОДА, ПОЧЕМУ НЕ ПОКАЗЫВАЕТ? ПОМОГИТЕ!!!
- Оплата
- НСТ
- почему в течение года на канале кинозал не было ни одного русского фильма
Всё очень плохо!
Качество на самом низком уровне! Вы позорите российский флаг. Вы его превратили в полосатую тряпку.
Можем предположить, что сигнал плохо поступает с антенны на приемник и все каналы перестают показывать.
В первую очередь проверьте не отошел ли антенный кабель в местах соединения. Если с этим порядок, попробуйте настроить антенну так, чтобы сигнал лучше поступал на нее. Эта инструкция поможет: https://s1.tricolor.tv/sks/. Иногда помогает замена блока питания или конвертера.
Чтобы более детально разобраться и помочь вам, свяжитесь со службой поддержки любым удобным способом через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru.
У меня проблемы с оборудованием с приставкой триколор тв
Если приставка с отключенными кабелями не включается, попробуйте заменить блок питания. Если его замена не поможет, тогда нужно обратиться в ближайший сервисный центр или к дилеру. Подобрать сервисный центр можно по этой ссылке: https://www.gs.ru/support/#service-network/.
А дилера по этой: http://tricolor.tv/equipment-exchange/where-to-exchange/.
Если приставка включается с отключенными кабелями, а при подключении какого-либо из них перезагружается или выключается, нужно (в случае HDMI/3RCA) заменить кабель.
Если перезагрузка происходит после подключения антенного кабеля, проверьте не поврежден ли он.
Можно также обратиться к дилеру для вызова на дом. Свяжитесь с нашей службой поддержки любым удобным способом через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru, наши операторы составят заявку на выезд.
Научитесь работать
Мы хотим разобраться в ситуации и помочь вернуть просмотр. Напишите, пожалуйста, нам на почту → [email protected], мы обязательно все проверим и поможем решить вопрос.
Собственные каналы
сделать ?Просто интересно . Спасибо !Ксения и Павел.
мошенники триколор
Если же у вас актуальная версия на приставке, то «Ошибка 8» возникает совсем по другой причине. Она появляется только при использовании приставки, работающей с отдельной смарт-картой, и может означать, что она ей не поддерживается. В этом случае нужно перезагрузить ее по питанию, а если это не поможет, то лучше обратиться к специалистам, которые проведут диагностику, выявят неисправность и по возможности устранят ее.
Обмен предлагается вовсе не с целью навязать оборудование, которое не нужно. 😓 Это происходит как раз в таких случаях, когда приставка, вероятно, вышла из строя. В наших интересах сделать так, чтобы каждый мог без каких-либо проблем смотреть любимые каналы. Это лишь предложение с нашей стороны. Вы, безусловно, вольны сами решать принимать его или нет.
Искренне жаль, что вы больше не пользуетесь нашими услугами. 😞 И все равно верим и надеемся, что однажды мы изменим ваше мнение о нас.
Гость. плохо.
Если в смс упоминалось о подключении подписки в личном кабинете, то на следующий день после активации тарифа зайдите в раздел «Оплата» или «Акции».Там вы сможете подключить второй год за 1 рубль самостоятельно. Сделать это нужно до 31.01.2024.
Зайти в личный кабинет можно по ссылке http://lk.tricolor.tv.
Все о том, как пользоваться личным кабинетом: http://s1.tricolor.tv/lka.
Если возникнут трудности или дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru. Все решим.
Телевиденье
Можно расширить фильмотеку с помощью нашего онлайн-кинотеатра, в котором насчитывается более 30 000 наименований фильмов и сериалов. Для этого нужно подключить «гибридный» приемник к интернету. А если такого приемника нет, то можно установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или на мобильное устройство. Уверены, что вы найдете там что-то интересное для себя.
О регистрации
По поводу регистрации приставки, да, иногда даже мы не можем зарегистрировать оборудование, поэтому есть наши официальные дилеры, которые могут в этом помочь.
А чтобы мы разобрались с вымогательством, напишите нам более подробно об этом на почту → [email protected]
Уверенны, что сможем помочь.
Здравствуйте Гавно!!!
Не рекомендую Триколор ТВ зажрались
Для решения этой ситуации, напишите на эту почту → [email protected]. Еще раз проверим баланс приставок и расскажем, какие документы нужны для переноса денег.
Отличное качество обслуживания
Она отлично знает свою работу! Всё разъяснила! Спасибо, Кристина!
Триххххолор
Подобрать сервисный центр можно по этой ссылке: https://www.gs.ru/support/#service-network.
Подобрать дилера можно здесь: http://tricolor.tv/equipment-exchange/where-to-exchange/.
Если приставка включится, то с остальными трудностями мы обязательно поможем вам справиться. Для этого свяжитесь со службой поддержки любым удобным способом через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru.
Со спутника федеральные каналы для просмотра доступны только при оплаченной услуге, а вот в нашем онлайн-кинотеатре они совершенно бесплатны. Для этого достаточно подключить «гибридный» приемник к интернету или установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или на мобильное устройство, либо смотреть на сайте kino.tricolor.tv.
Наш любимый триколор
У нас нет подписки максимум .НЕ могли бы вы сделать каналы нтв сериал и
нтв право в подписке кино и тв. Ксения Павел.
Просто ужас
Пропадает сигнал
А в службу поддержки можно не только позвонить, но и написать. Это позволит вам не «висеть на телефоне» в ожидании ответа оператора. В разделе «Контакты» сайта tricolor.ru указаны все возможные способы связи.
По поводу того, что нечего смотреть. Если речь о наших каналах (собственного производства), напишите нам на эту почту → [email protected], что хотели бы посмотреть. Постараемся реализовать в будущем. Если же речь идет о партнёрских каналах, то за контент на них отвечает их правообладатель. Тут мы, увы, бессильны.
Можно расширить фильмотеку с помощью нашего онлайн-кинотеатра, в котором насчитывается более 30 000 наименований фильмов и сериалов. Для этого нужно подключить «гибридный» приемник к интернету. А если такого приемника нет, то можно установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или на мобильное устройство. Уверены, что вы найдете там что-то интересное для себя.
Триколор Покупка на сайте shop.tricolor.ru часть 5 Итог
Итог: доставка из интернет магазина shop.tricolor.ru может занимает больше месяца.
Когда по своей ошибке сотрудники отправляют заказ в никуда, в решении проблемы никто не принимает никаких действий для её решения. Даже не смотря на то что сотрудникам... Читать отзыв Через месяц после первой неудачной доставки заказа (заказ сотрудники триколор отправил в никуда), сотрудники триколора соизволили оформить новый заказ. Который был доставлен довольно таки быстро.
Итог: доставка из интернет магазина shop.tricolor.ru может занимает больше месяца.
Когда по своей ошибке сотрудники отправляют заказ в никуда, в решении проблемы никто не принимает никаких действий для её решения. Даже не смотря на то что сотрудникам об этом сообщаешь заранее. Им всё равно. Что у них получается хорошо, так это рассказывать разные сказки о том что они что то делают и уговаривать съездить за 50 км забрать заказ с доставкой на дом, самим.
Вся история коротко: Оформлен заказ с доставкой на дом-сверка данных оператором-бронирование отправления у доставщика-выявление нами того что сотрудники триколор указали неправильный адрес и сообщение об этом сотрудникам триколор и доставщикам-сотрудники все равно несут заказ в доставку-еще раз им сказано что они указали невыерный адрес в доставке, который отличается у них в заказе-сотрудникам всё равно заказ поехал доставляться, доставщикам тоже всё равно что такого дома в поселке нету-приехал в сортировку. Позвонили доставщики им сказали еще раз что адрес неверный и сообщили еще раз сотрудникам триколор-сотрудники триколор ничего не делают. Через некоторое время звонят сотрудники триколор сообщают что всё ок адрес поменяли - в этот же день звонят доставщики говорят что у них ни кто ничего не менял а по нашему адресу они не возят, только отдельной машиной. В итоге заказ лежит долгое время у перевозчика-они пишут письмо в триколор что делать-никто ничего не отвечает-доставка продлевает хранение еще на месяц, но потом прислушивается к нам и отправляет заказ обратно. И о чудо, триколор после многочисленных звонков им, соизволил переоформить новый заказ. Который был доставлен уже довольно таки быстро.
Спасибо большое сотрудники триколора за такое отношение к заказчикам.
ПОСМОТРИМ КАК ВЫ КОМПЕНСИРУЕТЕ СВОЁ БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЗАКАЗУ после всего случившегося. Заказ 522225 все данные у Вас есть, а если чего то не хватает то вы можете запросить в письме или по телефону. Но скорее всего вы так же ничего не сделаете.
отвратительное качество
Вы можете воспользоваться нашим онлайн-кинотеатром, библиотека которого насчитывает более 30 000 наименований фильмов и сериалов. Для этого нужно лишь установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или мобильное устройство, либо подключить «гибридный» приемник к интернету. Уверены, что там вы найдете много интересного для себя.
Отказались переключить на бесплатные каналы
Новая реклама
Облака на самом деле частично рассеивают сигнал. Снизить их влияние поможет более точная настройка антенны, или установка антенны большего диаметра, которая за счёт своей площади сможет сфокусировать большее количество сигнала на конвертере.
Пересмотрите свои каналы
Спасибо большое за отзыв и оценку!
Наш любимый триколор
и канал с судебными шоу. Ксения И Павел.
Благодарность
в подписке кино и тв. Ксения и Павел
Спасибо за высокую оценку!
Скоро все каналы выучить наизусть
Можно расширить фильмотеку с помощью нашего онлайн-кинотеатра, в котором насчитывается более 30000 наименований фильмов и сериалов. Для этого нужно подключить «гибридный» приемник к интернету. А если такого приемника нет, то можно установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или на мобильное устройство. Уверены, что вы найдете там что-то интересное для себя.
Благодарность
что вернули сериал Глухарь на триколор .Большое спасибо!
Ксения и Павел.
Не возвращают случайно оплаченные деньги на счет.
Давайте вместе все проверим. Напишите на эту почту → [email protected], кратко изложив суть вопроса, чтобы понимать, что это вы обращаетесь. И также в письме напишите ID и номер обращения. Возьмем ситуацию на контроль. Показать 1 ответ
Триколор разводят перед Новым годом
По акции «1+1» после активации года просмотра, убедитесь что на балансе есть 1 рубль. Зайдите в личный кабинет http://lk.tricolor.tv в раздел «Оплата» или «Акции» подключите услугу «Единый» на 1 год за 1 руб. до 31.01.2024.
Если у вас такая услуга не появилась или возникли другие трудности активации, пожалуйста, свяжитесь с нами через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru. Все решим.
Ужасное телевидение
Столько фильмов у нас и сказок ,а вы крутить одно и тоже.
Отказалась от вашего однотипного вещания и приобрела приёмник на 20 каналов .
Программу передач контролирует владелец канала и у всех операторов она транслируется одинаково. Среди широкого списка каналов, у нас их более 200, ориентированных на различные тематики, всегда можно найти для себя какие-нибудь подходящие проекты благодаря различию в контенте. Например, на каналах собственного производства мы стараемся регулярно обновлять наполнение, запуская в эфир новые сериалы, в том числе премьерные. Вы можете помочь нам в формировании сетки вещания, написав свои пожелания на сайте: http://s2.tricolor.tv/pss.
Также можете воспользоваться нашим бесплатным приложением «Триколор Кино и ТВ». Его можно установить на Smart TV или мобильное устройство. Вам станет доступна онлайн-библиотека с огромным количеством фильмов и сериалов (более 30 000 наименований). Уверены, что среди такого огромного выбора вы обязательно найдете, что посмотреть.
Нет сигнала кроме каналов HD
Ситуация, описанная вами, достаточно нестандартная. Свяжитесь, пожалуйста, с нашей службой поддержки через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru. Ребята вместе с вами все проверят и дадут рекомендации.
Каналы еще можно смотреть в нашем онлайн-кинотеатре. Если у вас есть Smart TV, установите на него приложение «Триколор Кино и ТВ». Если нет, то на мобильное устройство. Помимо каналов, вам откроется большая библиотека фильмов и сериалов.
На новой высоте от Триколор
Неудовлетворительно
А разве сложно взамен двойников» запустить- Рэтро,ЧерноБелое кино». Есть же масса потрясающего Советского... Читать отзыв Здравствуйте.Само спутниковое тв.Триколор не устраивает прерыванием вещания,а пакет единый ультра,нескончаемой подтасовкой( обманом абонентов?) постоянным повтором передач и фильмов на разных каналах,где некоторые каналы умудрились сделать двойниками. Неужели спецам отвечающим за контент, не совестно за свой мягко говоря непрофессионализм. Или на эту работу их взяли по блату?
А разве сложно взамен двойников» запустить- Рэтро,ЧерноБелое кино». Есть же масса потрясающего Советского кино! А для подрастающего поколения- воспитательный канал Тимуровец»Фильмов для молодёжи-миллион! -«Тимур и его команда, Нахалёнок, Мальчиш Кибальчиш,Путевка в жизнь,Отряд Трясогузки..,Васёк Трубачёв..,Судьба Барабанщика,Как закалялась сталь, Мальчишку звали капитаном..»
..Том Сойер»..и тд.-приключения. О Школе- Тихие троечники.»..
Вы загуглите хотя бы,посмотрите сколько прекрасных жизненных фильмов создано в СССР для подростков! Полюбуйтесь работой Настоящих Талантливых юных и возрастных актёров! Пусть подростки от Них, и от Вас узнают, что такое; настоящая Честь, Дружба., любовь к Родине и Матери.
если -это для вас слишком сложно.. тогда
Что касается повторов и однообразия контента, то со своей стороны мы можем влиять на эфир только на наших каналах. Мы обязательно возьмем на заметку и постараемся в дальнейшем реализовать все фильмы, которые вы упоминали в отзыве. Также вы можете оставлять ваши пожелания на сайте http://s2.tricolor.tv/pss. На партнерские каналы, увы, мы повлиять не можем. Поскольку правообладатели сами решают, что пустить в эфир.
Можно расширить фильмотеку с помощью нашего онлайн-кинотеатра, в котором насчитывается более 30000 наименований фильмов и сериалов. Для этого нужно подключить «гибридный» приемник к интернету. А если такого приемника нет, то можно установить приложение «Триколор Кино и ТВ» на Smart TV или на мобильное устройство. Советую обратить внимание на подборки: «Золотая коллекция советских фильмов», «Советские комедии» и «Советские сказки». Уверены, что вы найдете там что-то интересное для себя.☺
Здравствуйте
Если не поможет, свяжитесь с нашей службой поддержки через раздел «Контакты» сайта tricolor.tu. Ребята проверят вместе с вами параметры оборудования и сделают все необходимое, чтобы вернуть пропавший канал. Показать 1 ответ