Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4054 отзывов
Телекоммуникации и связь
Сами себя хвалят
Отличный канал
Не показывает когда дождь
. установка тарелки большего диаметра поможет?
Отличное качество
Тем не менее стоит отметить, что приёмник формат Ultra HD не поддерживает, поэтому он физически не сможет каналы в данном формате отобразить.
Также не рекомендуем оставлять номер Триколор ID в открытом доступе🙂
Плохое качество изображения
Проблема такая,при малейшей капле дождя сразу пропадает изображение или искажение зависание и заикание.
Скажите пожалуйста,действительно ли если установить "тарелку"большего диаметра таких проблем можно избежать.
Так как антенна выполняет роль зеркала, собирающего сигнал и фокусирующего его в одной точке, больший диаметр позволяет поймать больше сигнала, даже не смотря на то, что облачность его частично рассеивает. Показать 2 ответа
Компания воров и аферистов
Тем не менее очень приятно, что вы воспользовались нашим предупреждением относительно функции «автоплатёж» и не подключали её.
Если есть шанс, что мы можем вам помочь, ждём вас по данным из раздела «Контакты» на tricolor.ru
Ужасное качество!
Корректно настроенная антенна минимизирует потерю сигнала в плохую погоду. Самостоятельно всё сделать поможет инструкция: https://s1.tricolor.tv/sks. Если не получится, ждём ваше обращение по данным из раздела «Контакты» на tricolor.ru. Всё с вами проверим, а при необходимости сможем оформить заявку на выезд мастера.
Глюк обновления
В общем, отвратительно!
Если вы его уже делали, ждём ваше письмо на почту → [email protected]. Возьмём ситуацию на контроль. Показать 1 ответ
Отвратительная компания
Смердит враньем
Кто-то еще им верит?..
Ужасное обслуживание
Не переживайте, у нас есть целый отдел по работе с партнерами, чтобы ни один отклик не остался без внимания. Показать 1 ответ
О СЕРИАЛЕ "Кайфтаун " - пропоганда ЛГБТ
Нет обслуживания
Наша компания также дополнительно развивает и онлайн просмотр. Для всех наших клиентов доступно бесплатное приложение «Триколор Кино и ТВ» которое можно установить на телефон, планшет, смарт-ТВ или воспользоваться web-версией: https://kino.tricolor.tv/. По одной подписке можно подключить до 5-ти устройств.
В плохую погоду «гибридный» приемник можно подключить к интернету. Это тоже позволит вам продолжить просмотр своих любимых телеканалов и передач.
Сбились каналы по вине Триколора
Это не свойственно для дилеров, работающих по заявкам. Мы обязательно проведем проверку и выясним, почему с вами не связались. К сожалению, в рамках сайта мы ограниченны в возможности погрузиться в подробности. Сообщите нам об этом любым удобным способом из раздела «Контакты» на tricolor.tv, нам очень важно получить обратную связь о работе дилеров.
Проверьте еще раз соединение кабеля между антенной и приёмником, его целостность и надёжность соединений в местах подключения разъёмов. Если все корректно подключено и кабель повреждений не имеет, проведите заново ручную настройку антенны. Самостоятельно настроить антенну можно по инструкции: https://s1.tricolor.tv/sks. Дополнительно советуем проверить работоспособность блока питания и, при необходимости, его заменить.
Также, вам всегда доступен наш онлайн-кинотеатр «Триколор Кино и ТВ». При этом, возможности просмотра заиграют новыми красками. В частности, на большинстве каналов будут доступны интерактивные функции, которые позволят поставить передачу на паузу, вернуться на её начало, или посмотреть прошедшую передачу в архиве. Также, просмотр не будет ограничен только каналами. Перед вами откроется библиотека фильмов и сериалов, где каждый найдёт что-нибудь интересное.
ПОДКЛЮЧАЛИ, ЧТОБЫ СМОТРЕТЬ, А НЕ НЕРВНИЧАТЬ
Если ситуация не поменяется, свяжитесь с нами и расскажите побольше об ошибке и о трудностях в просмотре через спутник, поскольку из вашего сообщения, к сожалению, не ясно с чем конкретно вы столкнулись. Мы всегда доступны по любому контакту указанному здесь → https://www.tricolor.ru/about/contacts/. Вместе разберемся с возникшими вопросами и постараемся наладить ситуацию.
Исчезли каналы
Где другие 37 каналов ????? Где романтичное HD, зал , зал1 , зал 2 ? Куда пропала все ?
У Видела случайно по рекламе , что новый... Читать отзыв Триколор Единый ! Раньше было хорошо . Пару месяцев назад обновила приёмник , ииии все некоторые каналы исчезли 🤦♀️ За что платим деньги ? Из 227 канал , показывают 188 .
Где другие 37 каналов ????? Где романтичное HD, зал , зал1 , зал 2 ? Куда пропала все ?
У Видела случайно по рекламе , что новый канал запускают "ЛАВСОРИ "
Триколор единый , будет показывать
Исходя из отзыва, можем лишь предположить, что сигнал плохо поступает с антенны на приставку, поскольку «Романтичное HD» был и есть на 209 позиции. Проверьте плотно ли подключен антенный кабель в местах соединения. При необходимости можно настроить антенну, чтобы сигнал лучше поступал на нее.
Свяжитесь с нашей службой поддержки любым удобным способом через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru. Наши ребята вам обязательно помогут.
Хуже не придумаешь
Исходя из написанного в отзыве, можем предположить, что вероятнее всего сигнал плохо поступает с антенны на приставку.
Проверьте сначала плотно ли подключен антенный кабель в местах соединения. Если все в порядке, то нужно настроить антенну таким образом, чтобы сигнал лучше поступал на нее. Сделать это можно самостоятельно по инструкции: https://s1.tricolor.tv/sks/. А еще иногда помогает замена конвертера.
Свяжитесь с нами по электронной почте → [email protected] или через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru. Мы проверим все параметры оборудования и поможем вернуть стабильный просмотр.
Нормально.
Мой ответ Триколору
Для нас остается непонятным, в связи с чем у вас возникло такое мнение и на каких позициях оно основывается? Однако мы надеемся, что в будущем у нас получится прояснить все недопонимания и изменить ваше мнение о нас в лучшую сторону. Что касается источников — вы, разумеется, вольны самостоятельно выбирать свое инфополе. ☺️
Их же словами...
Если вы внимательно прочитаете текст, то сможете понять. Речь идёт о защите контента от неавторизованного доступа и гарантировать безопасность передачи данных перед правообладателями контента.
Клиенты «Триколор» в безопасности. Под угрозой находятся только любители просмотра нелегального телевидения.
На каком основании сделан вывод, что будет массовая замена приёмников, для нас остаётся непонятным.
Нам, конечно, очень жаль, что вы больше не с нами. Надеемся, вы нашли для себя оптимальный источник вещания.
Будьте бдительны!
Для разбора ситуации, напишите нам на почту → ottsupporttricolor. tv. Посмотрим, что можно сделать.
Очевидное лицемерие хамов
И в результате после отзыва -такой гнусный ответ,от... Читать отзыв Решилась оставить отзыв о Триколор, о перенастройке аппаратуры почему-то за наши деньги? Наткнулась на отзыв пенсионеров,один в один наша история.Как и мы возрастная, малообеспеченная семья, столкнулись с проблемой и написали правду! Им, перенастроили антенну, не сделав скидку, бессовестным образом взяв сумму равной годовому абонементу! Всё точь в точь как и у нас.
И в результате после отзыва -такой гнусный ответ,от начала и до конца полный бреда и лицемерия, желчи,скотства и издевательства даёт представитель!
..В общем, Мы уверены, что ваши близкие и друзья с радостью протянут вам руку помощи, если в этом возникнет необходимость..»
Вы просто низко падшие людишки,и вы нашли себя. Сомневаюсь что вас воспитывали в России или дружественной нам стране. Отправьте гнусность своим родичам.Пусть радуются за своё будущее.
Если нет возможности настроить антенну самостоятельно, в этом случае вызывается мастер. Обычно примерная стоимость работ дилера составляет 2000 рублей. Почти за год просмотра, это меньше 1500. Возможно вслух это не озвучивалось, тем не менее мастер вам помог на 25% дешевле. Показать 1 ответ
Техподдержка тупни
Очень странная ситуация. Мы хотели бы разобраться в этом вопросе. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту [email protected], а под отзывом укажите с какой почты напишите, чтобы мы сразу могли взять в работу этот вопрос. Показать 1 ответ
Исчезли самые лучшие каналы
Тем не менее, любимые всеми фильмы доступны и на других каналах. «Мосфильм. Золотая коллекция» полностью посвящён советскому кинематографу. Довольно большой выбор фильмов доступен на канале «Любимое». Немного специфичные по тематике фильмы можно увидеть на каналах «Победа» и «День победы».
К тому же, мы собрали многие фильмы и мультфильмы в фильмотеке, которая находится на приёмнике в разделе «Кино онлайн» или в разделе «Кино» приложения «Триколор Кино и ТВ». «Лунтик», а также «Маша и Медведь» ждут вас там.
Триколор - воры и мошенники
Где правда, Триколор?
Блокировать сигнал на определенные приёмники технически невозможно. Ведь сигнал со спутника поспупает одинаково для всех.
Также мы уже сообщали, что формат Мпег-4 является базовым форматом вещания федеральных телеканалов. И замены не будет.
Мы всегда открыты для общения любым удобным способом из ссылки: https://www.tricolor.ru/#contacts.
никогда не советую
Сочувствуем вашему положению. К сожалению, система скидок на самом деле отражена крайне слабо. Тем не менее всегда есть возможность решить ситуацию более доступными способами. В частности, если необходима корректировка антенны, это можно сделать без мастера по инструкции https://s1.tricolor.tv/sks. Мы уверены, что ваши близкие и друзья с радостью протянут вам руку помощи, если в этом возникнет необходимость.
Будьте бдительны!
Трудности с пропаданием сигнала устранены. Если у вас возникают трудности, то мы всегда открыты для общения любым удобным способом из ссылки: https://www.tricolor.ru/#contacts.
Ужасно обслуживает