Триколор
Триколор — мультиплатформенный оператор, развивающий на территории России единое информационное пространство развлечений и сервисов для всей семьи, доступное с любого устройства, в любом месте и вне зависимости от времени. Наряду с ТВ, которое можно смотреть как через спутник, так и в интернете, оператор предлагает клиентам передовые digital-сервисы и услуги, включая онлайн-сервис, умный дом, видеонаблюдение и спутниковый интернет.
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 4057 отзывов
Телекоммуникации и связь
Вопросы и ответы
- подскажите реквизиты для оплаты услуги Триколора
- Сельджуки
- Вы получаете удовольствие от издевательства над абонентами?
- добрый день! есть ли возможность подключения интернета в 3 колор, а также wi-fi
- почему не все каналы показывают нет нтв и ю
- Где в Казахстане обменять старое оборудование на новое?
- НЕ РАБОТАЕТ ТРИКОЛОР.ПИШЕТ НЕТ СИГНАЛА. ВСЕ УПЛОЧЕНО ДО КОНЦА ГОДА, ПОЧЕМУ НЕ ПОКАЗЫВАЕТ? ПОМОГИТЕ!!!
- Оплата
- НСТ
- почему в течение года на канале кинозал не было ни одного русского фильма
"Хорошо устроились"
действующей подпиской вы можете подключить до 5-ти устройств. И продолжить просмотр любимых передач.
Оператор ТРИКОЛОР действует по своей проверенной схеме по на.......ванию абонентов
Жалко даже 1 звезды для такого качества!
Плюсов нет!
Супер трансляция!!!
Надеемся на ваше понимание и скорейшее разрешение данной ситуации!
Возмутительно❗
Наши специалисты прикладывают максимум усилий, чтобы вы могли наслаждаться телевидением без помех. Меняются настройки каналов, находятся новые решения. Всё же, если есть возможность, лучше подключить приёмник к интернету или продолжить просмотр в онлайн-кинотеатре, который работает стабильно: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. С его помощью можно смотреть любые каналы на смарт-ТВ, ноутбуке, планшете, телефоне одновременно до 5 устройств. Надеемся, что в скором времени получится обеспечить доступом к просмотру со спутника всех наших зрителей.
ворье и обман
Однако, в таких условиях сейчас оказываются многие операторы, так как помехи внешние, и они замечены на самих спутниках. Ситуация глобальная, к сожалению, ситуация с пропаданием сигнала ещё не устранена, но ребята из технического отдела делают всё возможное, что бы скорее вернуть вам бесперебойное телесмотрение. Лучшим решением, в это нелегкое время, остается подключение «гибридного» приемника к интернету. Или вы можете воспользоваться нашим онлайн-кинотеатром «Триколор Кино и ТВ»: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Он полностью независим
от спутникового сигнала, при этом собрал в себе все самые любимые каналы, и дополнил их обширной фильмотекой.
Если возникнут сложности с подключением к интернету, напишите нам, пожалуйста, на электронную почту → [email protected]. И также сможем решить вопрос компенсации
деньги неберите
Если у вас периодически отключаются каналы, показывают не все, или отключается сигнал - это массовый сбой. К сожалению, он затронул огромное количество наших клиентов, масштаб этого сбоя велик, он затрагивает также и спутники других операторов, так как помехи были обнаружены внешние.
Профи из технического отдела стараются возобновить просмотр и доставить вам сигнал в полном объеме, выявляя причины, находят новые варианты. Массовый сбой никак не связан с вашим, нашим оборудованием.
Если у вас на втором приемнике все работает стабильно - это отличная новость! Мы очень рады! Чтобы детально изучить ваш вопрос, напишите, пожалуйста, нам любым удобным способом: https://www.tricolor.tv/about/contacts/.
Сейчас самый лучший вариант продолжить стабильный просмотр - онлайн кинотеатр. Вам нужно лишь подключить приемник к интернету или скачать приложение "Триколор Кино и Тв" на любое устройство. Подсказки здесь: https://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/prilozhenie-trikolor-onlayn-tv/ .
Надеемся, вы нам напишите. Мы обязательно поможем разобраться!
Ужас качество плохое, а денег берут 100%
Активно ищем альтернативу, а вам ппощайте!
Трудность с сигналом массовая. В неприятных, мягко говоря, условиях оказалось большинство операторов. Помехи замечены внешние и на спутнике, что говорит о масштабности ситуации. Эксперты постоянно находят решения и тестируют их, чтобы доставить сигнал в полном объеме.
Жаль, что интернет отсутствует 😔 Сейчас онлайн-кинотеатр оптимальный вариант просмотра без перебоев в трансляции.
Если вы захотите пообщаться лично, напишите нам, пожалуйста, любым удобным способом: https://www.tricolor.tv/about/contacts/.
Поверьте, мы также сильно ожидаем полноценного просмотра вместе с вами. Надеемся, что сможем однажды изменить ваше мнение о нашей компании🙏
Полноя жжжжжжжжжж
Не совсем ясна суть трудности из вашего отзыва. Скорее всего, на вас также повлиял массовый сбой, так как каналы виснут и сигнал пропадает. Сейчас в этих условиях работают все операторы, на спутнике замечены внешние помехи. Масштаб работ велик, однако, наши техники уже ищут варианты, чтобы доставить вам сигнал и проводят тестирования. Конечно, из-за глобальности ситуации требуется гораздо больше времени.
Мы обязательно справимся!
Кстати, в оплату вашей услуги входит не только спутниковое тв, но уже включен бесплатный онлайн-просмотр. Вам нужно просто подключить приемник к интернету или скачать приложение "Триколор Кино и Тв" на любое устройство. Там все работает стабильно.
Надеемся на ваше понимание ситуации в целом. Также сильно, вместе с вами, ожидаем восстановления трансляции. Давайте проявим еще немного терпения 🙏
Не подключайте Триколор!
Онлайн-кинотеатр не требует дополнительных трат. Он также доступен при подписке в 1500 рублей, вам достаточно подключить приемник к интернету, если он поддерживает такой функционал, или же скачать приложение "Триколор Кино и Тв" на любое устройство. Там вы уж наверняка сможете ощутить разнообразие фильмов и сериалов, ведь выбор более чем из 30 000 позиций.
Что касается сигала - ситуация массовая. С такими обстоятельствами могли столкнуться многие операторы, ведь внешние помехи на самом спутнике, не в оборудовании дело. Конечно, из-за масштаба всей картины требуется гораздо больше времени, чтобы выявить причины. Работы со спутником проводятся не на раз-два.
Надеемся на ваше понимание.
второй день не показывает вообще ничего
Предполагаем, что у вас появляется надпись "Нет сигнала от спутниковой антенны" абсолютно на всех каналах. Если эта надпись постоянна, то необходимо разобраться более подробно. Напишите нам, пожалуйста, любым удобным способом: https://www.tricolor.tv/about/contacts/.
Тем не менее, вы всегда можете продолжить просмотр в нашем онлайн-кинотеатре, подключив приемник к интернету или установив приложение "Триколор Кино и Тв" на любое устройство. Просмотр онлайн работает стабильно. Если у вас есть интернет дома, никаких дополнительных трат не потребуется. Онлайн-кинотеатр "Триколор Кино и Тв" бесплатный.
Надеемся, что вскоре вновь доставим вам сигнал в полном объеме.
телевидение отвратительное стало показываю одно и тоже неделями
По вопросу контента на том или ином канале необходимо обращаться к его правообладателю. Попробуйте воспользоваться нашей онлайн-библиотекой фильмов и сериалов (более 30000 наименований). Для этого достаточно подключить к интернету «гибридный» приемник, зайти на сайт kino.tricolor.tv или просто скачать приложение «Триколор Кино и ТВ» на любое устройство. Уверены, что вы найдете много интересного для себя.
Если вы захотите пообщаться лично и рассказать более подробно, что вызвало такой негатив, пожалуйста, напишите нам или позвоните. Удобные способы связи здесь: https://www.tricolor.tv/about/contacts/.
Мы очень хотим вам помочь 👌
Ужасный оператор
Знаем, что наши техники точно справятся с этой непростой ситуацией. Масштаб помех, с которыми сейчас могут столкнуться все операторы, очень велик. Понимаем, что срок работ дает о себе знать, но Требуетеся время, чтобы выявить и устранить причины и найти решение, как доставить сигнал в полном объеме.
Однако, вас мы не бросаем! Вы все еще можете насладиться стабильным просмотром. Просто установите приложение "Триколор Кино и Тв" или подключите приемник к интернету.
Надеемся на ваше понимание и приносим извинения за временные неудобства 🙏
Отвратительное отношение к потребителям.
Трудность не в вашем оборудовании, а во внешних помехах, которые заметили на спутниках. Масштаб данной ситуации велик, действительно. Но наши профи технического отдела уже выявляют причины, устраняют неполадки; есть успехи, но требуется больше времени.
Мы контролируем ситуацию. А пока вы можете продолжить просмотр онлайн, ведь там все работает стабильно. Вам достаточно установить приложение "Триколор Кино и Тв" на любое устройство, зайти на наш сайт или подключить приемник к интернету. Отличный вариант, чтобы не пропустить любимый сериал! Подсказки тут: https://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/prilozhenie-trikolor-onlayn-tv/ .
Нагрузка на линию и правда может увеличиваться, в наших с вами условиях особенно. Вы всегда можете нам написать, ребята отвечают как можно скорее. Удобные способы связи здесь, выберете по душе: https://www.tricolor.tv/about/contacts/.
Отвратительное качество
Однако, в таких условиях сейчас оказываются многие операторы, так как помехи внешние, и они замечены на самих спутниках. Ситуация глобальная, мы понимаем весь масштаб. Наши профи работают над устранением причин и нахождением решений круглые сутки, чтобы вновь доставить вам сигнал в полном объеме.
Не стоит отчаиваться, ведь мы предлагаем вам хорошую альтернативу. Вы можете продолжить просмотр в онлайн-кинотеатре, а также подключить приемник к интернету. Таким образом, вы ничего не пропустите, потому что в онлайн все работает стабильно. И это бесплатно 😉 Подсказки тут: https://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/prilozhenie-trikolor-onlayn-tv/ .
Плюсов нет, одни минусы!!!
Наши технические эксперты направили все силы на устранение причин тех самых помех. Дело ведь не в вашем оборудовании, не в оплате, мы также сильно ждем восстановления просмотра. В таких условиях сейчас могут оказаться многие операторы, внешние помехи наблюдаются на спутниках. Впервые мы столкнулись, как и другие операторы, с таким масштабом внешних помех, конечно, требуется время на устранение всех неполадок.
Мы не бросаем вас, а предлагаем альтернативный вариант. Вы можете продолжить бесперебойный просмотр онлайн, подключив приемник к интернету или установив приложение "Триколор Кино и Тв" на любое устройство, ведь там все работает стабильно.
Надеемся, что вскоре вновь сможем радовать вас стабильным сигналом.
Отвратительно!!!
Тем не менее, мы вас не бросаем! Вы всегда можете продолжить просмотр онлайн, подключив приемник к интернету или установив приложение "Триколор Кино и Тв" на любое устройство. Это отличный альтернативный вариант, ведь там просмотр любмых передач, фильмов и сериалов стабилен.
Верим, что вот-вот сигнал сможем доставить до вас в полном объеме, надеемся на ваше понимание масштаба обстоятельств, в которых мы с вами оказались.
Все эти проблемы были до СВО
Понимаем, что перебои в вещании вызывают раздражение и не дают полноценно наслаждаться просмотром, но, поверьте, мы также сильно ожидаем трансляцию.
А что касается услуг, мы выявили потребности клиентов и сформировали оптимальные и подходящие всем пакеты услуг. Новые приемники поддерживают UHD формат, а также подключение к интернету, потому и тарифы на них соответствующие.
Также не забывайте, что для вас всегда доступен наш онлайн-кинотеатр, в котором все работает стабильно, «Триколор Кино и ТВ» в приложении на смартфон/планшет/смарт ТВ или на сайте: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin.
Мы надеемся, что вы понимаете весь масштаб ситуации и условий, в которых мы с вами оказались. Надеемся на ваше понимание🙏
Куда не кинь, везде клин
Если у вас наблюдаются трудности при просмотре через интернет, свяжитесь с нами любым удобным способом: https://www.tricolor.tv/about/contacts/. Вместе с вами проверим параметры для корректной ретрансляции онлайн-сервиса.
Качество сигнала
До поддержки триколора очень сложно дозвониться.
Пишу кстати в промежуток когда пропадает сигнал
К сожалению, в такие условия сейчас попали многие спутниковые операторы, это правда. Мы предоставляем всю информацию нашим зрителям, как только она появляется, держим руку на пульсе. Обстоятельства постоянно меняются, так как на спутниках замечены внешние помехи. Огромная команда людей работает над устранением неполадок и ищет причины, на это требуется время, поэтому точными сроками не обладаем.
Наши профи находят новые решения, меняют параметры каналов, чтобы доаставлять сигнал в полном объеме.
Лучшее решение сейчас - продолжить просмотр в онлайн-кинотеатре, там все работает стабильно. Подробнее здесь: https://www.tricolor.tv/channelpackages/servisy/prilozhenie-trikolor-onlayn-tv/.
Мы вместе с вами. Искренне просим вас проявить еще немного терпения 🙏 Мы очень стараемся возобновить трансляцию.
Не работает приёмник, техподдержка не отвечает! Не покупать!
Сейчас есть некоторые трудности с поступлением сигнала, но наши инженеры уже делают все возможное, чтобы исправить ситуацию.
Попробуйте выполнить поиск каналов по этой инструкции https://s1.tricolor.tv/psk. Если не поможет, тогда проверьте ситуацию позднее.
Если у вас есть возможность, можно подключить приемник к интернету или просматривать с помощью нашего онлайн-сервиса: https://tricolor.onelink.me/ItrH/5vxf2sin. Надеемся, что в ближайшее время у нас получится вас порадовать хорошими новостями.
Достали обновления.
Отвратное качество работы до
Сейчас действительно есть трудность с дозвоном до горячей линии – это связано с очень высокой нагрузкой и специалист может ответить не скоро. Мы очень стараемся помочь всем нашим пользователям и с радостью готовы ответить на все вопросы. С нашими специалистами можно связаться не только по номеру телефона, а также через WhatsApp, t.me, viber. Все контакты, по которым с нами можно связаться указаны тут → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/
Надеемся, что в ближайшее время сможем порадовать наших дорогих клиентов!
Лодыри и лоботрясы
Просмотр через интернет конечно удобен, но хотим отметить, что спутниковый просмотр просто необходим там, где нет альтернативы. А это большая часть регионов. Список каналов также отличается как со спутника, так и через интернет. Поэтому переводить всех на онлайн - просмотр было бы неразумно.
Мы прекрасно понимаем ваши эмоции и уверяем вас, что коллеги из технического отдела прикладывают все усилия, чтобы вернуть просмотр в прежнее русло.
Плохое качество Триколор
Плохая работа Триколор , при каждом обновлении исчезает Каналы
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Все контакты, по которым с нами можно связаться указаны тут → https://www.tricolor.tv/help/chastye-voprosy/kontakty/
О компании триколор
Ужасно работает
пропадает сигнал