Анекс тур отзывы

Отзывы туристов, посетителей
Анекс тур
2.0 5
1890 отзывов / 202185 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Худший отпуск

Гость Гость 15 декабря, 2022 год
декабрь 2022, Тайланд, Пхукет, Патонг, отель Sawaddi patong Resort&Spa. Отель норм. Гид бек-балабек, оплавдывает имя на все 100! +18298539231. НЕ ВЕДИТЕСЬ ни на какие экскурсии и прочее. На встрече четко сказали, нам ничего не надо, народу много, в лодке трясет, спина болит. Но , бек-калабек, таки убедил нас, что есть поездка, на острова, пхи-пхи, за 200 с чем то долларов,... Читать отзыв декабрь 2022, Тайланд, Пхукет, Патонг, отель Sawaddi patong Resort&Spa. Отель норм. Гид бек-балабек, оплавдывает имя на все 100! +18298539231. НЕ ВЕДИТЕСЬ ни на какие экскурсии и прочее. На встрече четко сказали, нам ничего не надо, народу много, в лодке трясет, спина болит. Но , бек-калабек, таки убедил нас, что есть поездка, на острова, пхи-пхи, за 200 с чем то долларов, на комфортабельном большом катере, фото демонстрировались, с ночевкой в отеле 4* и чудесным ужином. Итак, реальность такова, таже лодка-шушлайка, подпрыгивающая на волнах, клоповник! (В ПРЯМОМ СМЫСЛЕ) вместо отеля, без окон, с а-ля балконной дверью, выходящей на улицу, в крытый коридор, по которому все время ходит персонал, возит телеги, выведены блоки кондиционеров, там шум и духота. Вонь плесени не вообразимая в номере. Еда печаль, но хоть не отравили, грязно, мусорно, душно. Это жесть! На вопросы к бебеку, получили ответ. А ЧТО ВЫ ХОТЕЛИ ЗА 200 $. Дальше, больше. О времени выезда и переносе рейса на 12! часов нас не известили совсем! Всю информацию добывали самостоятельно. Ни о каком продлении номеров и доп. питании никто не позаботился. В общем, расчет только на себя. Бебек будет очень убедительно говорить и лгать вам в лицо! не ведитесь!

Туроператор не уважающий своих клиентов

Гость Гость 14 декабря, 2022 год
Туроператор , которые не уважает своих туристов и ни во что не ставит их обращения !!! Была отмена тура 8760653 в самый разгар сезона 27.07.2022 по причине состояния здоровья ! Турагенство сказало , что возврат денег будет в течении 60 дней . На сегодня 14.12.2022 деньги так и не возвращены!!! Было написано две претензии : одна получена через почту... Читать отзыв Туроператор , которые не уважает своих туристов и ни во что не ставит их обращения !!! Была отмена тура 8760653 в самый разгар сезона 27.07.2022 по причине состояния здоровья ! Турагенство сказало , что возврат денег будет в течении 60 дней . На сегодня 14.12.2022 деньги так и не возвращены!!! Было написано две претензии : одна получена через почту России, другая повторная отправлена туагентом. Ни на одну из них нет реакции , нет ответов, нет возврата денег! Я просто одного не могу понять : по какой причине я должна так усилено требовать СВОИ же деньги , которые я добросовестно заплатила !!! Этот тур был продан и с большей наценкой , но вернуть оплаченные мной деньги туроператор не может уже скоро полгода не взирая даже на Законодательством и возможность обращения в суд с последующими уплатой пеней! Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ Данного туроператора для отдыха , ситуации могут быть разные и потом Вы изрядно понервничаете в попытках получить своё !!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Полгода не могут вернуть деньги , не реагируют на претензии , обращения !

Туроператор не уважающий своих клиентов

Гость Гость 14 декабря, 2022 год
Туроператор , которые не уважает своих туристов и ни во что не ставит их обращения !!! Была отмена тура в самый разгар сезона 27.07.2022 по причине состояния здоровья ! Турагенство сказало , что возврат денег будет в течении 60 дней . На сегодня 14.12.2022 деньги так и не возвращены!!! Было написано две претензии : одна получена через почту России,... Читать отзыв Туроператор , которые не уважает своих туристов и ни во что не ставит их обращения !!! Была отмена тура в самый разгар сезона 27.07.2022 по причине состояния здоровья ! Турагенство сказало , что возврат денег будет в течении 60 дней . На сегодня 14.12.2022 деньги так и не возвращены!!! Было написано две претензии : одна получена через почту России, другая повторная отправлена туагентом. Ни на одну из них нет реакции , нет ответов, нет возврата денег! Я просто одного не могу понять : по какой причине я должна так усилено требовать СВОИ же деньги , которые я добросовестно заплатила !!! Этот тур был продан и с большей наценкой , но вернуть оплаченные мной деньги туроператор не может уже скоро полгода не взирая даже на Законодательством и возможность обращения в суд с последующими уплатой пеней! Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ Данного туроператора для отдыха , ситуации могут быть разные и потом Вы изрядно понервничаете в попытках получить своё !!!

Отдых в ОАЭ

Гость Гость 11 декабря, 2022 год
Хочу оставить крайне негативный отзыв об отельном гиде Кристине в Дубае! Наглая, невоспитанная, не знающая законов этики, влюблённая в себя, почему то решила, что имеет право обращаться к туристу на «ты». А самое главное, этот гид совершенно не может заинтересовать туриста, не может рассказать об экскурсии, чтобы захотелось эту экскурсию купить, сидит с видом, будто бы ей все должны и... Читать отзыв Хочу оставить крайне негативный отзыв об отельном гиде Кристине в Дубае! Наглая, невоспитанная, не знающая законов этики, влюблённая в себя, почему то решила, что имеет право обращаться к туристу на «ты». А самое главное, этот гид совершенно не может заинтересовать туриста, не может рассказать об экскурсии, чтобы захотелось эту экскурсию купить, сидит с видом, будто бы ей все должны и мы должны сказать ей спасибо, что она пришла и тратит на нас время. Фу, хотелось бы поменьше контактировать с такими людьми

Развод от туроператора

Ильина Олеся Ильина Олеся 6 декабря, 2022 год
Отдыхали в Дубае. Наш гид Ирина так красиво рассказывала про экскурсии....В частности.Обзорная по городу.Вас завезут к отелю Парус, Район Дубай Марина, Пальма Джумэйра, Дубай молл и Бурдж Халифа.50 долларов с человека. А с морской прогулкой и ужином 90. В реальности нас привезли на базар где вдалеке виднеется отель Парус.Тупо фото сделать.К слову,гид историк ничего интересного не рассказала,точнее не более того... Читать отзыв Отдыхали в Дубае. Наш гид Ирина так красиво рассказывала про экскурсии....В частности.Обзорная по городу.Вас завезут к отелю Парус, Район Дубай Марина, Пальма Джумэйра, Дубай молл и Бурдж Халифа.50 долларов с человека. А с морской прогулкой и ужином 90. В реальности нас привезли на базар где вдалеке виднеется отель Парус.Тупо фото сделать.К слову,гид историк ничего интересного не рассказала,точнее не более того что задаром рассказал гид по дороге в отель. Далее Пальма Джумэйра. Привезли а конец основной ветки.Высадили и пол часа на фото.ФСЁ А там оказывается есть смотровая площадка ,но об этом нам историк рассказала когда мы отъезжали. Дубай Марина . Все вышли и пошли на лодку,а кто не купил билет на ужин гуляют полтора часа на улице . Никто об этом не предупредил В итоге совершенно зря потраченные деньги и время.У сторонников такая экскурсия 30 баксов.Уехали самостоятельно из порта расстроенные. Т к накануне сами ездили в Дубай молл и Бурдж Халифа. Это все в одном месте и по времени гуляйте сколько влезет.Огоаорюсь,в предчувствии, что нас разводят на деньги, решили отказаться от экскурсии,но не тут-то было. Бесплатно отказаться можно только в течение 2 часов. В общем крайне разочарованы.Впервые столкнулись с такой ситуацией. В Тайланде было все прекрасно .

Отдых Шри Ланка

Vladimir Baushev Vladimir Baushev 6 декабря, 2022 год
Совет тур оператору.... если не хотите разорится обратите внимание на работу ваших ГИД ов, абсолютное не желание местных которые работают у вас, работать. И хотелось, что бы вы посодействовали в организации перелетов Москв-Коломбо, 10 кг багажа😱 на такие дальние перелеты, ну это просто скотское отношение компании azur. ru к людям, и еще топливный сбор
Недостатки:
  1. Ленивые гиды

Обман, полное неуважение к своим клиентам.

Дмитрий Дмитрий 5 декабря, 2022 год
Обратились в Анекс Тур по организации тура Индия, Гоа. Трое взрослых, трое детей. Оплатили. Тур оператор всё подтвердил. Сделали ПЦР Тэсты. 03.12.2022 выехали из Минска в Москву (Внуково). Благо не воспользовались трансфером, а поехали на своей машине. Документов нет. Но Анекс Тур утверждает, не переживайте всё будет - едте.
В 10.00 высылают визы на троих детей. Дальше убеждают что через пять,... Читать отзыв
Обратились в Анекс Тур по организации тура Индия, Гоа. Трое взрослых, трое детей. Оплатили. Тур оператор всё подтвердил. Сделали ПЦР Тэсты. 03.12.2022 выехали из Минска в Москву (Внуково). Благо не воспользовались трансфером, а поехали на своей машине. Документов нет. Но Анекс Тур утверждает, не переживайте всё будет - едте.
В 10.00 высылают визы на троих детей. Дальше убеждают что через пять, десять минут вышлют все документы. Проходит три часа - обещание, вот вот ждите. Проходит ещё время - не переживайте всё скоро будет. в 17.00 мы во Внуково. Связываемся с компанией. Отвечают в 19.00 все документы поступят. Вылет в 22.20 В 19.20 сообщают что документов нет. Мы идём на шаг доброй воли. Говорим, что готовы дождаться виз, и чтобы компания перенесла нам дату перелёта и уезжаем обратно в Минск. На следующий день Анекс Тур просто аннулирует нашу заявку, тур и игнорирует все наши затраты. Я путешествую с 2001 года не менее одного раза в год. С подобной ситуацией столкнулся впервые. Поэтому всем не рекомендую обращаться в эту компанию.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. обман

Мерзкое качество обслуживания

Пантуров Сергей Пантуров Сергей 3 декабря, 2022 год
Пантуров Сергей. Сейчас в Алании,гостиница Arsi.Полис медицинского страхования не действует ПрПри простуде Евроинс,страховщик от Анекс тур предложила оплатить выезд врача от 2000 и далее,без чека и каких либо бумаг.Мерзкая работа турфирмы. Больше постараюсь не пользоваться.Номер полиса А 270-9121994/9
Достоинства:
  1. Если заболеете плюсов не будет никаких
Недостатки:
  1. Не дали уведомление о платной медицинской помощи. Мерзко.

Отличное качество обслуживания

Елена Ковалева Елена Ковалева 30 ноября, 2022 год
Спасибо вам за вашу работу, мой отдых был замечательный , отдельное спасибо Юле , он подобрала все как я хотела.
Следующая мой тур будет только с вами. Спасибо!

Шарага и отстой

Гость Гость 27 ноября, 2022 год
Только втюхать экскурсию, за которую никто не отвечает. Вместо 3 часов - 7. Сухого пайка на экскурсию не было, хотя обещали. Обратно на какой то колымаге вместо автобуса. Цены как хотят так и ставят. Гида не найти никак потом. Все в первый день - наседают - лишь бы купили у них экскурсию - а дальше ни за что не отвечают!... Читать отзыв Только втюхать экскурсию, за которую никто не отвечает. Вместо 3 часов - 7. Сухого пайка на экскурсию не было, хотя обещали. Обратно на какой то колымаге вместо автобуса. Цены как хотят так и ставят. Гида не найти никак потом. Все в первый день - наседают - лишь бы купили у них экскурсию - а дальше ни за что не отвечают! В отеле начался ремонт, краской едкой воняет. На рецепшн нагло в глаза врут - что ремонта нет. Гид опять же - не доступен, хотя на 1 встрече говорил - все вопросы по отелю только к нему. А, да, купив у него экскурсию по его словам где все предусмотрено и ни за что платить не нужно - берите с собой деньги. Либо потом в отеле все равно отдадите - за то, за то, за что хотят. Короче - считайте гида у вас не будет. И все вопросы вам решать самим. Отстой

ЖАЛОБА НА ТУРОПЕРАТОРА ООО АНЕКС ТУР

Смирнова М.К Смирнова М.К 25 ноября, 2022 год
Добрый день. Не можем получить деньги за не состоявшийся тур!!!! коронавирус уже прошел, почему нет возврата!!!! Наглецы и обманщики!!!! Люди не верте этим наглецам!!! сплошной обман!!!
Недостатки:
  1. нет возврата денег за несостоявшуюся путевку! обманщики

ОАЭ. Прочтите, чтобы не попасться!

Я Я 17 ноября, 2022 год
• Не покупайте туры через Анекс! подъем бурдж халифа занимает 3 часа, не постеснялись слукавить (сказали 1-1.5) , даже зная, что у нас двое маленьких детей. Оно просто того не стоит! Фото не получится, кругом 5000 человек
• Продали за 450$ тур в три магазина (в которых естественно все втридорога) и прогулку на катере (прогулка действительно крутая, но не покупайте через... Читать отзыв
• Не покупайте туры через Анекс! подъем бурдж халифа занимает 3 часа, не постеснялись слукавить (сказали 1-1.5) , даже зная, что у нас двое маленьких детей. Оно просто того не стоит! Фото не получится, кругом 5000 человек
• Продали за 450$ тур в три магазина (в которых естественно все втридорога) и прогулку на катере (прогулка действительно крутая, но не покупайте через гидов)
• Из 9 часов 3 ждали очередь, 1.5 были в пути и ещё час потрачен на тупо организационные моменты.
• На Дубай мол осталось из 3х часов- примерно минут 7.
• Все, что предлагают, купите просто отдельно, это не сложно, просто тяжеловато тем, кто с детьми.
• Самое интересное, они не врут, просто не говорят всей правды, а потом типа «да вы что?! Что случилось?!»
• Из автобуса больше половины ругались на все вышеперечисленные пункты, остальные были слишком измотаны дорогой.
• Только после покупки тура увидели отзывы о компании..
• Гиды, люди без родины, их стоит пожалеть, но все же хочется причинить им физический ущерб.
• В общем фраза «Мы гусские не обманываем дгуг дгуга..» прекрасно бы подошла как девиз Анекс тура.
ПС: Дорогой Евгений и женщина гид, спасибо, что потратили целый день нашего времени, кучу нервов детей и испорченный отдых. Пишу отзыв, так как ничего больше с вами делать нельзя. Не возвращайтесь пожалуйста в Россию и желательно не размножайтесь!
Достоинства:
  1. Взлёт и посадка-все живы
Недостатки:
  1. Все остальное

ШОК от организации перевозки туристов

Ксения Ксения 9 ноября, 2022 год
В октябре 2022 года возвращались из Турции по купленному отдыху через Анекс тур. Сопровождающий гид в автобусе на обратном пути из отеля в аэропорт, покинула автобус в начале пути и отправила нас с водителем(предположительно Турком) далее объезжать отели и в аэропорт. На обязательной 15-ти мин остановке туалет-сувениры у нас произошло чп. Долго ждали водителя, потом он вполз в автобус по... Читать отзыв В октябре 2022 года возвращались из Турции по купленному отдыху через Анекс тур. Сопровождающий гид в автобусе на обратном пути из отеля в аэропорт, покинула автобус в начале пути и отправила нас с водителем(предположительно Турком) далее объезжать отели и в аэропорт. На обязательной 15-ти мин остановке туалет-сувениры у нас произошло чп. Долго ждали водителя, потом он вполз в автобус по поручням, завел его и .... отключился. Самое большое счастье что не успел начать движение. Я, человек с профильным медицинским образованием Врач смп, и мне не стоило труда определить при оказании первой помощи, что пациент оказался под воздействием употребления психоактивных веществ. Для простого понимания "передоз". Каким-то чудом, среди дороги и непонимающих ни по по-русски, ни по-английски людей вокруг, через полчаса к нам приехал новый автобус с другим водителем от Анекса. Прибыла и скорая, но отъезжая уже от места, пациент уже сидел и кажется чувствовал себя прекрасно) вот такая история. Как минимум никогда не нужно отпускать сопровождающих гидов с их рабочего места, после такой истории.

Ужасно , гиды анекс обманывают

Анжелика Анжелика 9 ноября, 2022 год
Мы купили тур из Нижнего Новгорода в Анталию с07.11.22 по20.11.22. когда прибыли в отель , который мы выбрали, нам пришла смс, что тур наш сократили на 2дня, с выплатой 6642 рубля, мы хотели продлить до 20.11.22. прилет в Москву. Нам предложили доплатить 400 евро за двоих. Как так? Всегда было дороже до Нижнего Новгорода. Теперь про гидов в этом... Читать отзыв Мы купили тур из Нижнего Новгорода в Анталию с07.11.22 по20.11.22. когда прибыли в отель , который мы выбрали, нам пришла смс, что тур наш сократили на 2дня, с выплатой 6642 рубля, мы хотели продлить до 20.11.22. прилет в Москву. Нам предложили доплатить 400 евро за двоих. Как так? Всегда было дороже до Нижнего Новгорода. Теперь про гидов в этом отеле, мы купили услугу в банк за 200 долларов, нам сказали, что повезут из нашего отеля две семьи. Но оказалось, что собирали из шести отелей по одному человеку. Мы собирались и говорили, что поедем вместе. До своего гида естественно мы не дозвонились, тот который приехал , не стал даже с нами разговаривать, хотите один езжайте, хотите нет. А деньги уже накануне забрали. Почему так обманывают?
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Одни минусы

Анекс Турция отель Siena 5

Гость Гость 3 ноября, 2022 год
Ужасный отель. Заявление себя на 5 звёзд, хотя этого нет персонал не вежлив территория большая но не убрана, в столовой еды не хватает, приехали по системе ультра все включено но в зимний период она не работает. Анимации нет. Не советую с детьми
Достоинства:
  1. Все минут
Недостатки:
  1. Все минус

деньги за путевку не возвращают

Гость Гость 2 ноября, 2022 год
Приобрели путевку. Отказались ехать из-за событий в мире. Штраф удержали. А деньги оставшиеся не возвращают, за минусом штрафа. Говорят ждите, когда выплатим не знаем. Уже прошло полтора месяца. Обманщики!!! Воры!!! До встречи в суде!!!

Экскурсия «Природа Кемера» 01.11.2022

Наталья и Оксана. Акка Алинда Наталья и Оксана. Акка Алинда 1 ноября, 2022 год
Сегодня вернулись с экскурсии «Природа Кемера». Тур приобретали у Интуриста. Однако гид был от Анекс-тур.
Юсуф отлично провёл экскурсию. Очень интересно и увлекательно рассказывал об истории Турции. По времени все прошло без задержек и без спешки. Успевали насладиться прекрасными видами этой удивительной страны и спокойно сфотографироваться на каждой локации.
Экскурсия длилась с 9 до 18-00. И при этом мы вернулись в... Читать отзыв
Сегодня вернулись с экскурсии «Природа Кемера». Тур приобретали у Интуриста. Однако гид был от Анекс-тур.
Юсуф отлично провёл экскурсию. Очень интересно и увлекательно рассказывал об истории Турции. По времени все прошло без задержек и без спешки. Успевали насладиться прекрасными видами этой удивительной страны и спокойно сфотографироваться на каждой локации.
Экскурсия длилась с 9 до 18-00. И при этом мы вернулись в отель абсолютно счастливые и без капли усталости. Юсуф зарядил нас энергией. Спасибо Анекс-туру за таких замечательных гидов и положительные эмоции.
Достоинства:
  1. Четко. Без задержек.
Недостатки:
  1. Нет

G & T service

Анжелина Анжелина 1 ноября, 2022 год
Добрый день! Тур в Кемер в отель "Катамаран" от Анекс понравился! Без задержек и пр. неудобств! Отпуск удался, всё хорошо!!!
Достоинства:
  1. Всё чётко
Недостатки:
  1. Нет

Отдых в Эмиратах в октябте 2022г.

Медведева Людмила Медведева Людмила 28 октября, 2022 год
Благодарим оператора анекстура на Новочеркассом Анастасию за отличную работу. Хороший отдых в Эмиратах. ЛЮДМИЛА.

Наш отдых в Турции

Анна Анна 25 октября, 2022 год
Отдыхали в Анталье. Отель"Рамада резорт Лара" с 12 по 19 октября 2022 г. И все было прекрасно до встречи с гидом Анастасией. Она разговаривает с отдыхающими так, будто утомлённый жизнью и туристами человек. Анастасия предложила нам бесплатный трансфер на шопинг и экскурсию Демре, Мира, Кекова. Начнём с шопинга. Анастасия накануне попросила быть на выходе за 10 мин до... Читать отзыв Отдыхали в Анталье. Отель"Рамада резорт Лара" с 12 по 19 октября 2022 г. И все было прекрасно до встречи с гидом Анастасией. Она разговаривает с отдыхающими так, будто утомлённый жизнью и туристами человек. Анастасия предложила нам бесплатный трансфер на шопинг и экскурсию Демре, Мира, Кекова. Начнём с шопинга. Анастасия накануне попросила быть на выходе за 10 мин до приезда автомобиля, она к этому времени должна была скинуть нам номер авто. Мы добросовестно вышли в назначенное время. Прождав 10 мин и не получив номер машины напомнили о себе Анастасии. В итоге авто ушло естественно без нас, а мы прождали его возвращение 25 мин. После мехового салона прождали авто ещё 35 мин. Потерять час в семидневном туре немного обидно .
Теперь про экскурсию . Стоимость её была 183 доллара на троих . Состоять она должна была из трех частей. В итоге мы не попали в Кекова на морскую прогулку к затонувшему городу на яхте, тк начался шторм. В итоге нам вернули компенсацию за несостоявшуюся прогулку 18 долларов из 183 долларов . Не совсем понятная арифметика.Хотелось бы мне узнать у Анекс тура, где я могу приобрести экскурсию на яхте за 6 долларов на человека. Еше нужно учесть ,что экскурсия начиналась в 5 утра. Анастасия не предупредила нас, что нужно завтрак брать с собой, сказав что завтракать и обедать мы будем на экскурсии. Пришлось самостоятельно в кафе приобретать какие то бутерброды. Усеченная экскурсия вышла нам как то дороговато. В итоге могу сказать, что осталось впечатление , что мне и моей семье явно были не рады представители Алекс тура, так ещё и обманули материально. Обидно.

самый ужасный оператор!

сабина сабина 25 октября, 2022 год
не выполняют свои обязательства и при этом возвращать деньги не хотят ! могут доплату в заявке проставить после тогда как выписан ваучер

Есть на свете добрые и отзывчивые люди

Елена Елена 21 октября, 2022 год
Хочу выразить огромную-преогромную благодарность работнику вашей компании Рамазану, который работает в аэропорту Анталии. Вчера произошёл непредвиденный случай и мне нужно было лететь не своим рейсом. Рамазан возился со мной полдня, звонил, куда то бегал, развлекал меня, как мог, при этом другие вопросы успевал решать. Это очень душевный человек, которому я бесконечно благодарна и никогда этого не забуду. Спасибо, что есть... Читать отзыв Хочу выразить огромную-преогромную благодарность работнику вашей компании Рамазану, который работает в аэропорту Анталии. Вчера произошёл непредвиденный случай и мне нужно было лететь не своим рейсом. Рамазан возился со мной полдня, звонил, куда то бегал, развлекал меня, как мог, при этом другие вопросы успевал решать. Это очень душевный человек, которому я бесконечно благодарна и никогда этого не забуду. Спасибо, что есть на свете такие люди!

Внимание мошенники!!!

Шухрат! Шухрат! 17 октября, 2022 год
16.10.2022 купили тур в Истанбул! Нас уверяли что якобы у них уникальное предложение!!! И впарили по 290€ тур куда даже шлубпка деловая Босфора не входит! Кормят отравой!!! Гиды на лице написано что быдло и мошенники жаждущие вас ограбить! Уважаемые туристы не верьте мошенникам анекса! У других тур операторов все тоже самое на 50% дешевле!!! Вас просто прокатят за ваши бешанные... Читать отзыв 16.10.2022 купили тур в Истанбул! Нас уверяли что якобы у них уникальное предложение!!! И впарили по 290€ тур куда даже шлубпка деловая Босфора не входит! Кормят отравой!!! Гиды на лице написано что быдло и мошенники жаждущие вас ограбить! Уважаемые туристы не верьте мошенникам анекса! У других тур операторов все тоже самое на 50% дешевле!!! Вас просто прокатят за ваши бешанные деньги сутки!! Будете сидеть в разных транспортах начиная с выезда с отеля!
Достоинства:
  1. Плюсов воопше нет!
Недостатки:
  1. Мошенники!!!

Туроператор РАМИЗ из Utopia Resort & Residence!!!!

Гость Гость 16 октября, 2022 год
В отеле Utopia Resort & Residence туроператор Рамиз из анеки тур хамит посетителям, орет и не хочет помогать посетителям ! Прошу принять меры или уволить его с работы, пока не научиться разговаривать !

Работа отельного гида

Иван Иван 14 октября, 2022 год
Отель Titanic Deluxe Golf Belek . Октябрь 2022.
Отельный гид Нияз. Его Главная задача - впарить как можно больше экскурсий. При продаже опускается до простого вранья. Когда продавал экскурсии, уверял, что вернёт деньги, если не сможем поехать на любую из них. Потом от своих слов отказался. Sealanya, по его словам, маленькие Мальдивы, где ждёт купание с акулами и скатами. На деле,... Читать отзыв
Отель Titanic Deluxe Golf Belek . Октябрь 2022.
Отельный гид Нияз. Его Главная задача - впарить как можно больше экскурсий. При продаже опускается до простого вранья. Когда продавал экскурсии, уверял, что вернёт деньги, если не сможем поехать на любую из них. Потом от своих слов отказался. Sealanya, по его словам, маленькие Мальдивы, где ждёт купание с акулами и скатами. На деле, с акулами только в клетке за отдельную плату, а скаты плавают в мелкой грязной луже. Толпа народа и отвратительная еда. В Land of Legends сказал, что трансфер не нужен, недолгая легкая прогулка от нашего отеля. На деле 40 минут пешком по непонятной дороге. Когда экскурсионный автобус опаздывал, не отвечал на вызовы и не перезванивал. Вопросы приходилось решать через других гидов. Давно таких не встречал.

Она лучшая!

Madosha Madosha 14 октября, 2022 год
Знаю Фариду не первый год. ПРИЯТНО, когда сотрудник компании добросовестно выполняет свои обязанности и разделяет ответственность за репутацию компании. Желаю АНЕКСУ по-больше таких очаровательных и компетентных гидов!

Ваш гид- игорь коробков и Вы, анкет тур, полное днище

Виктория Виктория 13 октября, 2022 год
Отдыхали мы с подругой с 3 по 12 октября 2022 года. Анекс тур, Турция, Бодрум, Отель Рива Бодрум 4, Гид Игорь Коробков (+1 (829) 748-4587) номер телефона в вотсапе
На отель будет отдельный отзыв, тк писать, что это вторая береговая, а по факту до моря пол часа, еще и под углом 90 градусов спускаться-подниматься, как по мне-треш! сейчас про Вашего гида))... Читать отзыв
Отдыхали мы с подругой с 3 по 12 октября 2022 года. Анекс тур, Турция, Бодрум, Отель Рива Бодрум 4, Гид Игорь Коробков (+1 (829) 748-4587) номер телефона в вотсапе
На отель будет отдельный отзыв, тк писать, что это вторая береговая, а по факту до моря пол часа, еще и под углом 90 градусов спускаться-подниматься, как по мне-треш! сейчас про Вашего гида))
2 основных момента, что были из ряда вон выходящие. Я понимаю, что продажа экскурсий также входит в Вашу работу, но настолько настойчиво, бестактно так еще и в 2.5 раза дороже, чем во всем городе, это уже слишком…
Фразы, «да что тут думать, надо брать», «только сейчас, потом связи со мной не будет», «давайте решайте, что берём, у меня нет времени» звучит, будто мы в 90ые приехали. Мы откровенно смеялись ему в лицо
Но стало не до смеху, когда за нами не приехал трансфер в отель до аэропорта в 3 часа ночи. До гида не дозвониться, так как после 2-3 звонков он просто кинул в чс…??это как вообще понимать. Добрались своим ходом, слава богу успели на самолет.Если это была одна из видов мести, с учетом того, что отправлялись мы в СПБ одни из всего отеля в это время!!!!, это слишком
Верю в силу отзывов и сделаю все возможное, чтобы человек и ужасный анекс тур понесли «наказание» за испорченный отдых и лишнюю трату нервов и денег
Стоимость самого тура, кстати, обошлась в 62т.р с человека. Стоимость экскурсии, что он нам пытался втюхать - 49$, мы же приобрели ту же самую за 18$ в городе
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. гид, турфирма

Самый худший отдых

Алина Алина 13 октября, 2022 год
Такого треша как я испытала с этой компанией у меня не было никогда.Мой перелет должен был состояться 11.09 из Новосибирска в Анталию.В аэропорт Толмачево я прибыла в 3ч ночи....Ожидаю регистрацию....а ее нет....В ИНФсказали а нет..ван рейс перенесен....А где информация????я вообщето из Кемерова за 7т на такст....И что?В резельтате мое агенство скунуло мне на карту на гостинницу и такси.....А ничего что... Читать отзыв Такого треша как я испытала с этой компанией у меня не было никогда.Мой перелет должен был состояться 11.09 из Новосибирска в Анталию.В аэропорт Толмачево я прибыла в 3ч ночи....Ожидаю регистрацию....а ее нет....В ИНФсказали а нет..ван рейс перенесен....А где информация????я вообщето из Кемерова за 7т на такст....И что?В резельтате мое агенство скунуло мне на карту на гостинницу и такси.....А ничего что я оплатила 170т за отдых на море а не в Новосибирске... Далее треш продолжился...меня Аэрофлотом отправили в Сочи...где я еще 5ч мариновалась.....и только через 2 часа попала в Анталию....В результате 2 дня Анексу подарила????Ни извенений не компенсации....Больше никогда не буду пользоваться вашими услугами....и друзьям не посоветую Корал и Пегас...никогда себе такого не позволяли...Разочарована...А про беспредел в отеле....Обратилась к представителю....на что он мне ответил.что процедура с кражей из номера очень проблемотична....типа проглотите уж этот факт....и отдыхайте дальше...И я поняла ваши ребята там только для втюхивания экскурсий а не для защиты прав туристов....Отель Руби Авссалар

Экскурсионный тур в Абу Даби

Саматова Ольга Саматова Ольга 13 октября, 2022 год
Сейчас отдыхаем в Дубае,на встрече с гидом приобрели тур в Абу Даби.Покупая тур я сообщила отельному гиду Алине, что у нас нет ПЦР, а только вакцинация,она сказала подойдет. По факту, нас высадили из автобуса. Переговопы с гидом ни к чему не привели,деньги возвращаться не будут. 300 долларрв подарили Анексу и Алине. Уважаемый Анекс, проводите аттестацию своих гидов, оставляйте у себя... Читать отзыв Сейчас отдыхаем в Дубае,на встрече с гидом приобрели тур в Абу Даби.Покупая тур я сообщила отельному гиду Алине, что у нас нет ПЦР, а только вакцинация,она сказала подойдет. По факту, нас высадили из автобуса. Переговопы с гидом ни к чему не привели,деньги возвращаться не будут. 300 долларрв подарили Анексу и Алине. Уважаемый Анекс, проводите аттестацию своих гидов, оставляйте у себя работать профессионалов. Разоритесь на бумагу,напечатайте памятки для туристрв по требованию по экскурссиям, если ваши сотрудники не хотят говорить такую информацию и их главная цель продать. Отпуск испорчен. Туристы кто прочтет мой отзыв вам рекомендация не покупать туры у Анекса и тем более если вам попадется гид Алина. Алина , здоровья вам, пусть процент с продажи моего тура вам пойдет во благо.
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Непррфессиональеый гид, не решает вопросы , главная цель продать тур

Остались без отдыха !!!

Гость Гость 8 октября, 2022 год
19 сентября был куплен тур в Мармарис , сутки до вылета позвонила туроператор и сказала что отель отменил бронь . Хотя стоимость тура была оплачена плотностью , и других вариантов даже не предложили . Ужасное отношение к своим клиентам , испорченный отдых и настроение !!!!
Анекс тур
Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте,... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 1890 отзывов

Туроператоры

Туроператор Библио Глобус
Туроператор Библио Глобус

Рейтинг: 2
667 отзывов
Туроператор «Интурист»
Туроператор «Интурист»

Рейтинг: 2.4
2100 отзывов
Корал Тревел
Корал Тревел

Рейтинг: 2.7
443 отзыва
Островок!
Островок!

Рейтинг: 4.7
1770 отзывов
Trip-Space
Trip-Space

Рейтинг: 5
4 отзыва
1001 Тур
1001 Тур

Рейтинг: 5
655 отзывов
Туроператор "Алеан"
Туроператор "Алеан"

Рейтинг: 4.1
136 отзывов
Турагентство Сафари Занзибари
Турагентство Сафари Занзибари

Рейтинг: 4.9
50 отзывов
Пегас Туристик
Пегас Туристик

Рейтинг: 1.8
780 отзывов
Эден Тур
Эден Тур

Рейтинг: 4.9
57 отзывов