Ашан отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.5 5

234 отзыва / 75190 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Протухшие продукты

Olga Pimonova 8 июля, 2018 год

купила два арбуза 07.07.2018 в ашане г. челябинска. при разрезании из них хлынула вода. внутри оказались полностью сгнившие！снаружи твердые. отвратительно！как можно торговать такими продуктами!?

Вопиющий случай!!! Ашан в Твери на ул. М Конева (бывший Атак 521) : Молодой человек покупает 2 бутылки водки по цене 209руб. (берет с полки над ценником). При расчете на кассе у него не хватает денег, т.к. чек оказывается на сумму более 600руб. Он просит отменить покупку, на что кассир ему отвечает " принесешь недостающую сумму - получишь товар". Охранник... Читать отзыв Вопиющий случай!!! Ашан в Твери на ул. М Конева (бывший Атак 521) : Молодой человек покупает 2 бутылки водки по цене 209руб. (берет с полки над ценником). При расчете на кассе у него не хватает денег, т.к. чек оказывается на сумму более 600руб. Он просит отменить покупку, на что кассир ему отвечает " принесешь недостающую сумму - получишь товар". Охранник не выпускает покупателя из магазина (как буд-то он преступник). Другие покупатели приходят на помощь молодому человеку, но... ему предложили оформить какой-то документ с паспортными данными и в результате вернули 1 бутылку водки за 320 руб. и сдачу с 500руб. Смотрите запись видеокамеры 16.06.18 в промежутке между 10ч30м и 12ч 30м. Сведения идут в Защиту Прав Потребителей.

Шарага

Гость 7 мая, 2018 год

Заказал детский велосипед, оплатил картой. Спустя пол дня заказ был анулирован в связи с отсутствием товара на складе. Деньги назад в течении 10 дней. Удобный без процентный кредит от покупателей. Товар с каталога не удалён спустя неделю,покупайте люди добрые......

Достоинства:

не нашёл

Недостатки:

да

Хамство персонала к покупателям.

Гость 5 апреля, 2018 год

Отзыв об Ашан по адресу Раменское, ул. Молодежная, д.20 Сегодня 05.04.2018 г. в Московской области в городе Раменское произошло открытие супермакета Ашан вместо Атак, находящийся по адресу ул. Молодежная д.20. Название поменялось, а вот персонал не обучили правильному обслуживанию клиентов. Очередь к кассам была длинная, 16 человек на одну кассу, всего их работало две. На просьбу покупателей позвать ещё одного кассира, старший кассир ответила дословно: Ничего потерпите! Хамство на... Читать отзыв Сегодня 05.04.2018 г. в Московской области в городе Раменское произошло открытие супермакета Ашан вместо Атак, находящийся по адресу ул. Молодежная д.20. Название поменялось, а вот персонал не обучили правильному обслуживанию клиентов. Очередь к кассам была длинная, 16 человек на одну кассу, всего их работало две. На просьбу покупателей позвать ещё одного кассира, старший кассир ответила дословно: Ничего потерпите! Хамство на этом не закончилось. Подходя к кассе кассир Новикова Елена пробив товар не пробила скидку по социальной карте, на просьбу посчитать скидку кассир ответила цитирую: Не буду я сейчас из-за ваших десяти рублей чек пересчитывать. Бейджик у данного кассира был перевернут лицом вниз так, чтобы нельзя было прочитать имя и фамилию сотрудника, на просьбу прицепить бейджик как положено, кассир сказала, что прочтите фамилию на чеке. На просьбу вызвать главного менеджера охранник сказала, что это и есть наш главный менеджер по магазину НОВИКОВА ЕЛЕНА. На просьбу охраны пересчитать чек, Новикова Елена тоже ответила отказом, добавив :пусть жалуется куда хочет, мне все равно! Скажите, почему вы не обучаете свой персонал вежливому обслуживанию покупателей? Я пришла сделать покупки, мне нахамили, спасибо, что хоть пенок под зад не дали, чтоб не задерживала очередь. Вам все равно кто у вас работает? Почему она даже не уважает свое руководство своим безразличием к будущему выговору по поводу своего отношения к работе? Люди на рынке приличнее себя ведут. Или она хозяйка магазина и ей можно всё?

Показать 1 ответ

Ужас

Анна 20 февраля, 2018 год

Посетила магазин в Москве на осташковском ш. Купила детское боли и штанишки на боди на этикетке была цена 99р а по факту на кассе 149р разница не большая но не приятно, спросила почему так, на что мне ответили что на ярлыке цена производителя а мне на ценник нужно смотреть, Как так то? Какая ещё цена от производителя?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Свинарник, отвратительный персонал, цены не соответствуют

Обман на кассе

Гость 22 января, 2018 год

Ужасный магазин! Обманывают прямо на кассе! Совершала покупку 22.01.2018 г, в магазине ашан сити на ул. Багратионовский проезд. д.5, оплачивала покупку картой. Вставила карту в терминал, прошла оплата, потом, что-то пошло не так и загорелась ошибка! Кассир попросила вставить карту еще раз и еще раз провести оплату! Я поверила и спокойно вышла с покупками из магазина. Тут же пришло... Читать отзыв Ужасный магазин! Обманывают прямо на кассе! Совершала покупку 22.01.2018 г, в магазине ашан сити на ул. Багратионовский проезд. д.5, оплачивала покупку картой. Вставила карту в терминал, прошла оплата, потом, что-то пошло не так и загорелась ошибка! Кассир попросила вставить карту еще раз и еще раз провести оплату! Я поверила и спокойно вышла с покупками из магазина. Тут же пришло смс мобильного банка, из которого было ясно, что за покупку я заплатила 2 раза! Я подошла к администратору магазина, что находится под эскалатарами на против касс и обьяснила ситуацию, на что мне было велено ждать 3 дня пока банк не вернет деньги! Не долго думая, я обратилась в свой банк за разьяснениями по моим транзакциям, на что мне был дан ответ, средства оба раза были сняты в пользу магазина и не о каком возврате речи не идет, что надо писать заявление в своем отделении банка и разбираться! Я набрала номер администратора этого злопалучного магазина и обьяснила, что возврата денег не будет, т к мне раьяснил оператор..... На что, она железным голосом и заученной фразой ответила мне тоже самое, мол ждите 3 дня!!! Ехать в отделение банка, писать заявление с синей печатью, было ею предложено, как альтернатива! Я живу в области, а мое отделение находится в Москве ближе нету, и ехать за 100 км мне не выгодно, больше на проезд потрачу! Получается, что за ошибку кассира должен страдать покупатель и бегать по отделениям банка писать заявление и прочиее! Вот и получается какой-то лохотрон!

Пробиваем лишний товар

Ирина 6 января, 2018 год

Сегодня 6 января 2017 года, приобретали подарки на Рождество. Как же мы были удивлены при просмотре дома чека на покупку, что нам пробили товар на 500 рублей два раза. Магазин на Пулковском шоссе д.25 корпус 1, лит.А. Кассир Поппер Дарья. С Рождеством Вас! Больше не буду покупать товары в вашем гипермаркете и другим не советую.

Чёрный волос в салате Каждый День Ашан

bobrobr 28 декабря, 2017 год

Достоинства:

нет

Недостатки:

Чёрные волосы внутри спаржи

1 согласен

Работа интернет-магазина Ашан

Гость 17 декабря, 2017 год

Оформила заказ 14.12.17 в интернет-магазине Ашан. Доставка должна была быть 15.12.17. 15.12. Позвонили из Ашана и сообщили, что доставка 15.12. не возможна, в связи с поломкой транспорта. Согласовали доставку на 16.12.17.
Заказ НЕ ДОСТАВИЛИ и не позвонили!

Продукты

Алена 8 декабря, 2017 год

Отзыв об Ашан по адресу Москва, ул. Люблинская д. 153 " АШАН" 2 декабря имели неосторожность купить в " АШАНЕ"ул. Люблинская д. 153 курицу ГОСТ Ярославский цыпленок бройлер. При вскрытии упаковки дома обнаружили, что наша курица однокрылая. Господа поставщики и господа продавцы будем разбираться куда делось крыло. Наглость и хамство в этом магазине нормальное явление!!!! Будем дальше разбираться, чтобы не было у Вас больше желания обманывать людей!!!

Показать 1 ответ

Инвалиды не люди!

Гость 5 декабря, 2017 год

САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!
Отвратительное отношение к инвалидам возле Ашана по адресу Щелковское шоссе, вл.100. Выезжая с парковки я предъявила и парковочное разрешение, и справку об инвалидности и документ удостоверяющий личность, но с меня все равно потребовали оплатить парковку!
И это называется доступная среда для людей с ограниченными возможностями? Рядом с магазином парковок для инвалидов на открытом пространстве нет, а там где... Читать отзыв САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!
Отвратительное отношение к инвалидам возле Ашана по адресу Щелковское шоссе, вл.100. Выезжая с парковки я предъявила и парковочное разрешение, и справку об инвалидности и документ удостоверяющий личность, но с меня все равно потребовали оплатить парковку!
И это называется доступная среда для людей с ограниченными возможностями? Рядом с магазином парковок для инвалидов на открытом пространстве нет, а там где они есть под шлагбаумом с нас требуют плату?
БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ИНВАЛИДАМ!

Достоинства:

все плюсы перекрывает один минус с бесплатной парковкой для инвалидов!!!

Недостатки:

Отсутствие бесплатной парковки для инвалидов!

Ашан -Алтуфьево, хамское обслуживание

Макарова В. 1 декабря, 2017 год

Какой ужас!! Я сегодня была в Ашане Алтуфьево и больше туда ездить желания нет никакого. У меня вопрос, почему сумки при входе опечатывать не требуется, почему не надо опечатывать карманы и т.п, а рюкзак среднего размера висящий за спиной, закрытый на молнии, с которым я хожу уже год по всем магазинам ( и который никто не заставлял никогда опечатывать) вдруг... Читать отзыв Какой ужас!! Я сегодня была в Ашане Алтуфьево и больше туда ездить желания нет никакого. У меня вопрос, почему сумки при входе опечатывать не требуется, почему не надо опечатывать карманы и т.п, а рюкзак среднего размера висящий за спиной, закрытый на молнии, с которым я хожу уже год по всем магазинам ( и который никто не заставлял никогда опечатывать) вдруг оказалось опечатывать надо? Отвратительная бабулька на кассе, по фамилии Антонина обьявила мне об этом хамским тоном, в ответ на мое "Здравствуйте". После чего она презрительно на меня посмотрела и сказала что вызовет охрану чтоб проверили мой рюкзак(!!!). Затем она несколько раз задавала одни и те же глупые вопросы по товару, собрав при этом приличную очередь. Тянула время). Пришел охранник, проверил, убедился что ничего нет, развернулся и пошел, в соед ему она стала орать чтоб проверил боковые карманы (из прозрачной сетки, в которые ничего не спрячешь). Народ в очереди смотрел на меня с явным интересом, просто спектакль какой- то устроила эта гнусная мадам Антонина. Непонятно зачем в Ашан набирают таких профнепригодных пенсионерок? Неужели совсем некому работать?

Достоинства:

Недалеко от дома, удобный подьезд, хороший ассортимент.

Недостатки:

Хамство и унижение на кассе все указанные плюсы перечеркнуло.

Обман

Татьяна 2 ноября, 2017 год

Ашан Зеленопарк 2 ноября 17:00ч.Сначала была удивлена, что заказ, сделанный за 4 дня не был доставлен.Потом пришло сообщение, что некоторых товаров нет и общая сумма по заказу уменьшена на 300р. Когда приехала получать заказ, то с меня попытались взять полную сумму, мотивируя тем, что "НДС 10% - уменьшенная на 300р.сумма, а 18% - это 300р." Но общая сумма в листе... Читать отзыв Ашан Зеленопарк 2 ноября 17:00ч.Сначала была удивлена, что заказ, сделанный за 4 дня не был доставлен.Потом пришло сообщение, что некоторых товаров нет и общая сумма по заказу уменьшена на 300р. Когда приехала получать заказ, то с меня попытались взять полную сумму, мотивируя тем, что "НДС 10% - уменьшенная на 300р.сумма, а 18% - это 300р." Но общая сумма в листе заказа нигде не прописана. Причем, в заказе были носовые бумажные платочки 10х10 4 упаковки, так мне их пытались впарить по 52р.за одну пачечку в 10 платочков, видимо, позолоченых.

Хамство и обман

Гость 1 ноября, 2017 год

01.11.17 хотела расплатиться подарочной картой номиналом 1000 рублей. но мне сказали, что якобы карта уже была использована, хотя я знаю, что это не так. Мне назвали дату, в которую она якобы была использована, но в этот день эта карта лежала у меня дома и использована быть не могла. Менеджер(жаль, не успела узнать фамилию)-брюнетка обхамила как на рынке, сказала "включайте голову"... Читать отзыв 01.11.17 хотела расплатиться подарочной картой номиналом 1000 рублей. но мне сказали, что якобы карта уже была использована, хотя я знаю, что это не так. Мне назвали дату, в которую она якобы была использована, но в этот день эта карта лежала у меня дома и использована быть не могла. Менеджер(жаль, не успела узнать фамилию)-брюнетка обхамила как на рынке, сказала "включайте голову" и прочие грубости. Больше в этот магазин не пойду!!!! Будьте аккуратны с подарочными картами, это разводка!!!!!

Показать 1 ответ

Хамский сотрудник

Екатерина 1 ноября, 2017 год

Очень любим Атак в г Ивантеевка. С удовольствием посещаем его практически ежедневно. Сегодня вечером 31.10.2017.охранник в хамском тоне повышал голос и ругался,по адресу гИвантеевка ул Дзержинского. За то что нечаянно поставили красную тележку (мой муж на костылях) не увидел она упала на бок.Заставил вернуться и поставить на место,в хамском тоне это продолжалась пока мы не вышли из магазина.9057765515.просим принять меры

возможная грубость охраны или персонала портит впечатление о магазине

Vetrov 14 октября, 2017 год

Вчера 13го октября 2017 мы с женой совершали покупки в магазине Ашан Беляево на улице Миклухо Маклая. Когда мы на выходе из магазина на скамейке раскладывали покупки по сумкам и рюкзакам (уже где-то пол двенадцатого вечера) к нам подошёл по моему неадекватный охранник Ашана с требованием чтобы мы это делали быстрее и он "даёт нам ещё 2 минуты и после... Читать отзыв Вчера 13го октября 2017 мы с женой совершали покупки в магазине Ашан Беляево на улице Миклухо Маклая. Когда мы на выходе из магазина на скамейке раскладывали покупки по сумкам и рюкзакам (уже где-то пол двенадцатого вечера) к нам подошёл по моему неадекватный охранник Ашана с требованием чтобы мы это делали быстрее и он "даёт нам ещё 2 минуты и после вызывает полицию". Зовут его Иванов Николай Карлович из охранного предприятия "интегрированнная безопасность". Когда же я сказал, что это невозможно, он стал по связи кого-то вызывать - видимо своего начальника охраны, который подошёл и сказал ему что всё нормально и не надо к нам приставать. Однако Иванов стал ругаться и грубо обзываться и лично угрожать что расправиться со мною "как в Чечне" прямо перед своим начальником (хотя вообще непонятно какое это имеет ко мне отношение).

Показать 1 ответ

Не для покупателя

Гость 7 октября, 2017 год

Тула, Кирова 165. Ценники на овощах и фруктах вообще не понятно что к чему. На весах не взвесить, половины товара не внесено! Взвешивают только на кассе, очереди километровые, работают два кассира в лучшем случае ( в магазине 7 касс). Директриса орёт благим матом на весь магазин, вызывает сомнения в адекватности, постоянно курит возле входа.

Больше ни ногой

Гость 26 августа, 2017 год

Две недели не курил и, вот, понесло меня в Ашан... При входе в магазин меня остановила охрана и выразила желания навесить на молнии моего рюкзака пластиковые ленты для стяжки, тем самым, фактически, объявив меня потенциальным вором. Давно меня так не "подбрасывало" от внутреннего негодования. Пришлось набрать побольше воздуха и произнести короткую пятнадцатиминутную речь ( я бы говорил дольше, но меня... Читать отзыв Две недели не курил и, вот, понесло меня в Ашан... При входе в магазин меня остановила охрана и выразила желания навесить на молнии моего рюкзака пластиковые ленты для стяжки, тем самым, фактически, объявив меня потенциальным вором. Давно меня так не "подбрасывало" от внутреннего негодования. Пришлось набрать побольше воздуха и произнести короткую пятнадцатиминутную речь ( я бы говорил дольше, но меня жена с тёщей оттащили), в которой я постарался выразить своё отношение лично к охраннику, ко всем его родственникам, непосредственным начальникам, менеджерам Ашана и Франции вообще. На сколько мне известно у Ашана в Питере и так дела идут не важно, но с такими нововведениями им вообще в культурной столице ничего не светит. Сам я туда точно больше ни ногой, и детям накажу обходить эту забегаловку стороной.

Хамская и слишком любопытная к личным вещам охрана

Николай Анатольевич 7 августа, 2017 год

В магазине "на Рязанке", Москва, перед входом перестали выкладывать пакеты больших размеров для упаковки вещей, не относящихся к этому магазину.
Соответственно, сумку-тележку полностью упаковать невозможно.
05.08.2017, решил посетить данное "заведение".
Зная некоторую неадекватность (болезненное любопытство к личным вещам) охраны при досмотре сумок при выходе - ранее уже сталкивался с этим, попытался подобного избежать. Ну не люблю я, когда в моём нижнем белье копаются,... Читать отзыв В магазине "на Рязанке", Москва, перед входом перестали выкладывать пакеты больших размеров для упаковки вещей, не относящихся к этому магазину.
Соответственно, сумку-тележку полностью упаковать невозможно.
05.08.2017, решил посетить данное "заведение".
Зная некоторую неадекватность (болезненное любопытство к личным вещам) охраны при досмотре сумок при выходе - ранее уже сталкивался с этим, попытался подобного избежать. Ну не люблю я, когда в моём нижнем белье копаются, даже в новом и чистом (именно оно в сумке и лежало, только что купленное).
Надел пакет на сумку сверху так, чтобы он препятствовал доступу и попросил охрану заклеить снизу стикером.
В хамской форме мне было отказано, мотивируя, что стикер всё-равно отклеится.
С чего там отклеиваться? С полиэтилена? От которого его зубами не отскребёшь?
Попросил вызвать старшего охраны. Он поддержал своего подчинённого, мотивируя...
Дословно: "хочешь - надевай пакет, хочешь - не надевай, но заклеивать не будем, всё-равно на выходе твою сумку будем досматривать".
Что за хамство и болезненное любопытство к чужим личным вещам?
Пришлось отказаться от посещения данной торговой площадки.

Хамстово

Гость 18 июня, 2017 год

Хотелось бы узнать, что за беспредел в Ашане на Боровой, кассы почти все закрыты. Я находясь на большом сроке подойдя к спец кассе увидела что она закрыта, спросив когда откроется, мне объяснили что мин через 20, тк она зависла. Это ладно, бывает разное. Заняв место в огромной очереди, и простояв в ней примерно 20 мин, перед моим носом её закрыли,... Читать отзыв Хотелось бы узнать, что за беспредел в Ашане на Боровой, кассы почти все закрыты. Я находясь на большом сроке подойдя к спец кассе увидела что она закрыта, спросив когда откроется, мне объяснили что мин через 20, тк она зависла. Это ладно, бывает разное. Заняв место в огромной очереди, и простояв в ней примерно 20 мин, перед моим носом её закрыли, предложив перейти в другую ещё больше очередь. Психанув я подошла к администратору, спросив что у них с кассами и могут ли открыть ещё, тк было очень много народу, мне предложили вызвать скорую. Вы считаете это нормально? Я все понимаю но такого хамского поведение я ещё не встречала. Больше в ваш магазин я не пойду!!!

Жалоба на Кассира

Кристина Белова 31 мая, 2017 год

Мной в ООО "АШАН" г. Москва, Марьина роща ул. Шереметьевская 20А, 31.05.2017 г. была осуществлена покупка, кассир: 183 Петросян Таня.
При произведении оплаты я подала купюру 5000 руб., на что кассир небрежно кинула мне купюру со словами -Мне не нравится! Платите!. Не понятно на основании каких выводов и по каким действиям кассир определила, что ей не нравится купюра, при том, что... Читать отзыв Мной в ООО "АШАН" г. Москва, Марьина роща ул. Шереметьевская 20А, 31.05.2017 г. была осуществлена покупка, кассир: 183 Петросян Таня.
При произведении оплаты я подала купюру 5000 руб., на что кассир небрежно кинула мне купюру со словами -Мне не нравится! Платите!. Не понятно на основании каких выводов и по каким действиям кассир определила, что ей не нравится купюра, при том, что она их помяла только в руках. На ее возмущение естественно возник вопрос, что именно ей не нравится? купюра была получена в Банкомате СБ. Петросян начала требовать оплаты другой суммой и что она не будет принимать купюру! (цитирую ее слова -"ЕСЛИ КУПЮРА ФАЛЬШИВАЯ ТО Я (покупатель) ПОЛУЧУ.....!). Я попросила кассира, что прежде чем кидаться купюрами и грубыми словами необходимо разобраться. Когда подошла, на сколько я поняла руководитель кассира, та попросила принять сумму. Полная некомпетентность и грубое общение с клиентами!!! [email protected]

Хамство кассира

Гость 19 апреля, 2017 год

Вчера 18 апреля 2017 года, около 18 часов была поражена грубости кассира в Ашане Авиапарк по имени Гришовец (или схожая фамилия) Татьяна, женщина лет под 50, крашенная блондинка с прямой челкой. Большой супермаркет, система оплаты новая, через терминалы, я там была первый раз и нарвалась на нескрытое хамство кассира. Первое, это в грубой форме она, сдвинув ленту так, что мне... Читать отзыв Вчера 18 апреля 2017 года, около 18 часов была поражена грубости кассира в Ашане Авиапарк по имени Гришовец (или схожая фамилия) Татьяна, женщина лет под 50, крашенная блондинка с прямой челкой. Большой супермаркет, система оплаты новая, через терминалы, я там была первый раз и нарвалась на нескрытое хамство кассира. Первое, это в грубой форме она, сдвинув ленту так, что мне не осталось места для размещения товара, фыркнула, что раньше надо было выкладывать из корзины, а товар из самой корзины она брать не будет. Стала подавать ей товар руками, в ответ, куда вы суете, я еще не получила деньги от предыдущего клиента (хотя уже общается со мной и предъявляет мне претензии, что мой товар в корзине, а не на ленте). Пыталась ее призвать к культуре, говорила, чтобы она вела себя прилично с клиентом, а она в ответ, это вы успокойтесь, и только высмеяла меня. Пробила товар, я даю карту, а она мне через губу - оплата на терминале. Я говорю, я первый раз, объясните. Она в ответ очень грубо, что я тебе буду объяснять, я все сказала, все и так понятно. Бейдж закрыт, пришлось просить ее продемонстрировать свои данные. То есть она там звезда, а я из деревни, не знаю, что означает оплата за товар после кассы через терминал. Информации об этом нигде нет. Руководству не мешало бы дать хоть звуковую инструкцию этому процессу. Спасибо охраннику, парень помог. После оплаты через терминал надо оказывается сканировать чек на выходе. Опять никакой информации и сноаа спасибо тому же охраннику. Хотели сделать Европу, а получилось корявый, неотработанный сервис. Отвратительное ощущение, но буду приходить туда при каждом удобном случае и вставать в очередь к этой даме на кассу, пока не научится общаться с клиентом.

хамство сотрудника

Гость 19 февраля, 2017 год

Добрый день! 19.02.2017 г. в 18:33 по местному времени совершала покупку в ООО "Ашан" по адресу: г.Санкт-Петербург, ул. Боровая д.47.
Сумма моей покупки составляла 896 руб.30 коп., кассиру была отдана купюра наличных денежных средств номиналом в 5000 руб. После того как оператор Эрдниева Раиса получила денежные средства и положив их в кассу решила, что ей дали сумму в 1000 руб. Вместо... Читать отзыв Добрый день! 19.02.2017 г. в 18:33 по местному времени совершала покупку в ООО "Ашан" по адресу: г.Санкт-Петербург, ул. Боровая д.47.
Сумма моей покупки составляла 896 руб.30 коп., кассиру была отдана купюра наличных денежных средств номиналом в 5000 руб. После того как оператор Эрдниева Раиса получила денежные средства и положив их в кассу решила, что ей дали сумму в 1000 руб. Вместо того, чтобы извиниться и предложив мне подождать пока снимут и посчитают кассу, в грубой форме мне ответила, цитирую: "Я помнить все не обязана". У меня на руках был грудной ребенок, который естественно в духоте пока мы ждали сверки кассы начал сильно кричать. После пересчета и возврата мне денежных средств, сотрудник даже не извинился. Я понимаю, что все могут ошибаться, но хамское отношение к покупателю неприемлемо. Прошу принять меры в наказании сотрудника Эрдниевой Раисы.

ангри бёд

angry bird 9 января, 2017 год

не покупайте вяленую корюшку в Ашане - полный дерьматин

Чужой заказ и менять не хотят

Гость 8 декабря, 2016 год

Отзыв об Ашан по адресу Москва, ул. Вавилова, 3 Привезли заказ 127733600 (5.457=) вместо 127533600 (2.197=).
Вторую неделю жду, когда Ашан исправит свою ошибку.
Пишу, звоню, в ответ тишина.

Показать 1 ответ

Не реагируют на жалобы покупателей и некачественный товар на прилавке.

Марина 4 декабря, 2016 год

Отзыв об Ашан по адресу Самара, ул.Керченская 1Б Некачественный товар находился на прилавке магазина АШАН на Южном шоссе 5, г. Самара, а именно "охлажденная курица" с 3-х дневным просроченным сроком. Эта протухшая курица была с ужасным запахом и пришлось пригласить дежурного директора Ирину. Была написана жалоба в книгу жалоб. (Кстати, которую с большим трудом удалось получить, т. к. она находится вне доступа покупателя). Мы просили разобраться и дать... Читать отзыв Некачественный товар находился на прилавке магазина АШАН на Южном шоссе 5, г. Самара, а именно "охлажденная курица" с 3-х дневным просроченным сроком. Эта протухшая курица была с ужасным запахом и пришлось пригласить дежурного директора Ирину. Была написана жалоба в книгу жалоб. (Кстати, которую с большим трудом удалось получить, т. к. она находится вне доступа покупателя). Мы просили разобраться и дать нам письменный ответ. Какого же было наше удивление, когда вместо извинения, разбора ситуации и обещания следить за качеством товара, находящимся на прилавке, в ответе нам написали, что просмотрели все камеры и не могут понять, как эта курица оказалась на прилавке.?! Впоследствии, правда очень редко (просто по дороге), приходилось еще заходить в этот АШАН и всегда какие-то недоразумения. Дежурные директора этого магазина АШАН не реагируют на жалобы покупателей. Неоднократно просила, чтобы жалобная книга была в доступе у покупателей. Мне в книге жалоб отвечают, что она находится в доступе, но на самом деле ее не дождаться, так как деж. администратор всегда занят покупателями и всегда просит подождать, а потом начинаются расспросы: зачем она Вам, что случилось и т. д. Постоянно отовариваемся в магазинах АШАН на 18 км., в Космопорте, на 24 км. и нигде нет такого безобразия и такого полного бездействия дежурных директоров как в магазине АШАН на Южном шоссе 5,

Превращение в помойку

Людмила 23 ноября, 2016 год

Отзыв об Ашан по адресу Москва, Шоссе Энтузиастов, 12 У меня такое чувство, что Ашан превращается в помойку. Впечатления от вчерашнего (22.11.2016г. посещения Ашана в ТЦ "Город" на ш. Энтузиастов, Москва:
1. В рыбном отделе - вонь. Пахнет несвежими продуктами.
2. Куплены 4 пачки роллов. Две - хорошие. Две другие, с датой 20.11. и 21.11, от другого производителя - тухлые. Когда распечатали пачки и открыли крышку - вонь несусветная. Рыба покрыта... Читать отзыв У меня такое чувство, что Ашан превращается в помойку. Впечатления от вчерашнего (22.11.2016г. посещения Ашана в ТЦ "Город" на ш. Энтузиастов, Москва:
1. В рыбном отделе - вонь. Пахнет несвежими продуктами.
2. Куплены 4 пачки роллов. Две - хорошие. Две другие, с датой 20.11. и 21.11, от другого производителя - тухлые. Когда распечатали пачки и открыли крышку - вонь несусветная. Рыба покрыта скользким белёсым налётом. Можно было бы и в магазине разглядеть через крышку, но как-то не ожидали такого подвоха.
3. Копчёные рёбра, вакуумная упаковка. Изготовлено 17.11.2016. Малаховские. Внутри скользкие, резкий химический запах вперемешку с несвежим.
Холодильник у них там, что ли, вышел из строя? Или уволился сотрудник, отвечающий за выкладку товара? Впечатления отвратительные. Больше я этому магазину не доверяю.

Процветающее хамство

Ирина 2 октября, 2016 год

Сегодня хочу написать отзыв об Ашане в Зеленопарке,напротив Зеленограда.Подбор сотрудников не профессиональный.Хамят даже охранники,явно приехавшие из ближнего зарубежья.Больше в Ашан никогда не пойду,одного раза хватило.Администрация задумайтесь,потеряете покупателей.

Показать 1 ответ

плохое качество

васса 16 сентября, 2016 год

15.09.2016 первый и последний раз была в Ашане города
Владимира-купила чебурек в отделе107 продажа 0221-00229 время на чеке19 33. Внутри чебурека был длинный волос. Как меня рвало.!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Позвонила в ашан-сказали извините примем меры .Позор а не магазин!

Несвежие продукты.

Марина Марина 14 сентября, 2016 год

Даже одну звезду не хочется ставить этому гипермаркету. Мало того что большинство продуктов не свежие, да ещё и цены не всегда соответствуют тем что стоят возле товара, приходишь на кассу и для тебя сюрприз. Делают с тебя дурачка на ровном месте.

Ашан

Ашан сеть гипермаркетов. До 80% продаваемых в АШАН товаров производится в России. Кадровая политика АШАН в России дает возможность сотрудникам компании приобрести уникальный опыт работы по европейским стандартам организации розничной торговли и открывает широкую перспективу для карьерного роста.
АШАН уделяет большое внимание безопасности и качеству своей собственной продукции и продукции поставщиков.... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 234 отзывов